在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
銀行案防工作計劃 銀行工作計劃篇一
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
銀行案防工作計劃 銀行工作計劃篇二
新的一年即將到來,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,面對各種嚴峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進一步轉變經(jīng)營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項業(yè)務發(fā)展,使x年各項工作有一個良好的開局。
存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。
1、強化服務,發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實具體措施。
四、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。
五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務等金融產品進行系統(tǒng)的宣傳營銷。
六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進對公存款穩(wěn)步增長。
擴在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。
3、積極開拓中間業(yè)務,進一步落實代理業(yè)務的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進行營銷,進一步加強同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務合作,拓寬中間業(yè)務營銷渠道。
在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區(qū),工業(yè)基礎薄弱,但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機廠投建、淀粉加工特色產業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟的重要增長點,在x年我行堅持“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務,對于中高端白領客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領通和綜合授信貸款業(yè)務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務一攬子放入我行,以我行利益為基礎,要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
銀行案防工作計劃 銀行工作計劃篇三
營業(yè)部的監(jiān)察工作是在黨支部的正確領導下,按照分行黨委的部署和要求,堅持以黨的十x屆x中全會精神為指導,認真貫徹實踐科學發(fā)展觀,通過落實黨風廉政建設責任制、開展*評議、加強員工隊伍的作風建設,以各種專題活動為契機,提升營業(yè)部的案件防控水平,全力推行行務公開等活動,圍繞營業(yè)部業(yè)務發(fā)展這個中心,進一步改進機關作風、增強服務意識、提高隊伍整體素質,充分發(fā)揮廉政監(jiān)察的輔助作用,有力地推動營業(yè)部各項工作的新突破。
(一)加強組織領導,狠抓黨風廉政建設責任制的落實。
1、強化“一崗雙責”責任制的落實。
營業(yè)部的廉政監(jiān)察工作在黨支部的統(tǒng)一領導下,在全面貫徹實踐科學發(fā)展觀中,更加注重把握和體現(xiàn)改革創(chuàng)新、懲防并舉、統(tǒng)籌推進的基本要求,堅持兩手抓、兩手硬的工作方針,把黨風廉政建設責任制的落實與業(yè)務工作緊密結合起來,嚴格按照科學發(fā)展觀的要求和“四個注重”的工作舉措,不斷提高自身貫徹落實科學發(fā)展觀的能力和水平。
2、加強對領導干部的三觀改造。
營業(yè)部的領導班子成員能按照《黨風廉政建設責任制》的要求,自覺貫徹落實^v^中央《中國^v^黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中央?yún)栃泄?jié)約有關文件精神,嚴格規(guī)范個人的行為,在費用管理、貸款業(yè)務拓展等工作中,能堅持原則、不搞權錢交易,在管好自己的同時也能管好自己的配偶、子女和身邊的工作人員,未發(fā)生黨風廉政建設責任制追究案件和領導干部廉潔自律案件。
3、推行厲行節(jié)約。
堅持財務審批“一支筆”的制度,在重要經(jīng)費和大額費用使用中,班子集中研究、集財務領導組集體審批,并有會議記錄。始終發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,嚴格控制各種費用的支出,嚴格控制各種會議等活動,有力地杜絕*吃喝、奢侈浪費的現(xiàn)象發(fā)生。
4、加強廉政檔案管理。
認真執(zhí)行廉政監(jiān)察的有關規(guī)定,及時完善領導干部廉政檔案,做好禮品、禮金及有價證券的登記及個人收入的申報工作。
5、開展了銀行業(yè)公約、行業(yè)標準自查活動。
在自查中,我們對存在的問題進行了認真的剖析,制定了具體的整改措施,為進一步規(guī)范員工從業(yè)行為,提高員工自律意識起到了積極的作用。
(二)注重教育,不斷提*部隊伍整體素質。
1、認真開展黨性教育。組織員工及時傳達、學習黨的十x大、十x屆x中全會以及中央紀委工作會議和上級行的廉政工作會議精神。
重點圍繞總行組織的黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動”的開展,不斷提升我部黨支部的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。同時,為了保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的長期性,我們按照“六個互動”的思路為營業(yè)部的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動注入活力。
2、認真開展黨風廉政教育。
在對員工的廉政教育中,今年重點圍繞銀監(jiān)局新的制度、辦法和要求,不斷更新全體員工的業(yè)務知識結構,全力提高員工執(zhí)行制度的合規(guī)性和操作的規(guī)范性,嚴防在業(yè)務操作中有違規(guī)行為。
(三)強化案件防控專項治理,提高風險防范能力和水平。
今年,在案件防控中,營業(yè)部按照上級的要求,抓住開展的“案防攻堅年”、“銀行業(yè)內控及案防制度執(zhí)行年”等專項活動的良好契機,以教育為主,依法辦事、打防結合的工作原則,緊密結合農業(yè)政策性金融實際,充分發(fā)動機關所有員工及企業(yè)參與,深挖我部內的各種案件苗頭和線索,強化自查、督查,真抓實干。我們抓住活動契機,多方排查我部在各項工作中存在的漏洞,積極尋求解決途徑。
(四)全面推行行務公開,提高隊伍的凝聚力和向心力。
為了進一步促進我行*管理制度、*監(jiān)督制度的落實,促進我行班子工作作風的根本好轉,我行繼續(xù)以推進行務公開強化*監(jiān)督,以強化*監(jiān)督促進行務公開,確保了我行行務公開制度的落實。
一是堅持每季向職工公開一次財務費用列支情況,對大額費用開支,在經(jīng)過財務領導組集體研究審查后,采取會議形式向職工不定期的公布。
二是堅持每季向職工公開一次業(yè)務經(jīng)營情況。讓大家了解我行的信貸業(yè)務營銷和信貸業(yè)務監(jiān)督管理等方面的內容。
三是堅持不定期的向職工公開人事、紀檢監(jiān)察方面的內容。對各種*評先投票情況、干部職工年度考核情況、職工獻愛心捐款情況等進行公示,讓職工及時地了解了工作動態(tài),為實現(xiàn)我行各項工作穩(wěn)步發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四是不論是行內的大事、小事都經(jīng)班子研究決策,會上廣泛征求班子成員意見,然后形成決策,充分體現(xiàn)*作用。此外利用職工會通報支委會、行務會研究事項,通報業(yè)務進行情況等,做到人人皆知。
(五)嚴格紀律,認真受理信訪舉報。
認真受理群眾信訪、舉報。實事求是,對可能存在的線索做到認真核實、及時反饋。
二、存在的主要問題及20xx年工作計劃
一年來,營業(yè)部廉政監(jiān)察工作雖取得了一些成績,但仍存在一些問題:
(一)認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》、《中國^v^紀律處分條例》等有關規(guī)定,通過嚴格規(guī)范管理,加強監(jiān)督檢查,確實起到關口前移、防范未然、愛護干部、保護干部的作用。
(二)加大案防工作的力度,對在貸款營銷和業(yè)務拓展中可能利用職權和職務上的影響為自己和他人謀取利益,向管理對象索要錢物、介紹推銷產品和提出不合理的要求等違法違紀行為,要堅決查處,決不姑息遷就。
(三)*評議行風工作做好自查和問卷調查工作,針對查擺的問題和群眾反映強烈的熱點難點問題,切實抓好整改工作。
(四)圍繞作風建設開展工作,在求真、求實、求效上下工夫,在轉變機關作風的同時,進一步明確崗位職責,實行績效考評;認真受理客戶投訴,及時糾正和查處工作中的不作為和亂作為。
(五)繼續(xù)落實廉政建設責任制。增強落實廉政建設責任制的意識,完善考評制度。根據(jù)上級行的安排,通過拾遺補缺的方式對基礎工作進行完善和整改;落實責任追究制度,對不落實或不正確履行責任書規(guī)定和要求的,要按照有關處罰規(guī)定執(zhí)行。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
銀行案防工作計劃 銀行工作計劃篇四
時間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個全新的起點,來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編精心整理的銀行工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的.內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行案防工作計劃 銀行工作計劃篇五
不管是什么組織只要沒有監(jiān)督就不會自覺性,更別說我們這個行業(yè)還是很敏感的,各部門的工作都牽連著大眾的直接利益。就算是非常小的違規(guī)行為,也將釀成很惡劣的后果,那么就得我們監(jiān)察室多多發(fā)揮作用,給我行的.工作及時的敲警鐘。對一些問題要多做防范,如果已經(jīng)出現(xiàn)不良的事件我們應及時的介入調查,務必要講一些具有危害性的行為給及時撲滅,以避免職責犯罪給我們部門帶來風險影響。為了把工作作出更好的成效,我們除了努力勤奮之外,還得有條的制定好流程和規(guī)范,以下就是我的工作計劃。
有些事等到發(fā)生之后再去補救雖然能夠起到懲處的作用,可是危害已經(jīng)發(fā)生,后果也沒有辦法挽回。所以提前預防好才是上策,那么就得從提高人們的意識開始,一來要搞好違規(guī)劣跡的曝光和宣傳,以警示每個工作人員,不能不他們的后塵。再就是要多搞思想教育,讓他們從觀念上和思維上形成正確的意識,能夠管住自己的行為。
雖然宣傳能夠對大家起到一定的警醒作用,可是仍有人會心存僥幸,懷有一些不良的念頭,一旦有機會得逞他就會付諸行動。那么就得做好管控和內部治理,這個治理一個是要規(guī)范好各部分工作流程,然后加上嚴明的制度限制,把所有人的權利都給控制在合規(guī)的范圍內。
有時候員工在做了一段時間之后就會變得心理麻木,就把自己當初來到崗位時懷著的那份使命給忘了。從前覺得自己為工作而感到光榮,但是到了后來就覺得要以自己為中心了,把自己的職能當成了工具。用來給自己謀利益,或者是為了彰顯自己,所以我們要多培訓,提醒他們的初心覺醒。
銀行案防工作計劃 銀行工作計劃篇六
我叫***,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的'馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
銀行案防工作計劃 銀行工作計劃篇七
1、加強政治理論學習活動。
我支部堅持以保持黨的先進性教育活動為契機,加強黨性教育,時刻牢記黨的宗旨,思想上、認識上始終與^v^保持一致為教育思路,緊緊圍繞支行黨委的工作部署,積極組織黨員學習理論知識。在黨員教育內容方面的創(chuàng)新,一年來支部經(jīng)常組織黨員學習保持^v^員先進性教育讀本及黨的章程、黨的“十六”大報告、黨內兩個條例以及其它黨的方針政策,根據(jù)“十六”大精神和“三個代表”的重要思想,重點教育黨員必須成為先進生產力的勤奮學習者;先進文化的積極弘揚者;為人民服務的身體力行者。使每一個黨員和入黨積極分子都清楚地認識到,作為農行的一名黨員,在工作中必須任勞任怨、廉潔自律;在思想上必須起到模范帶頭作用;在生活中必須保持和發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、加強支部黨的建設。
堅持“三會一課”制度,過好支部生活,積極參加支行黨委組織的政治活動。一年來支部活動開展次,其中:支委會活動次,黨員大會次,黨員活動次。年初根據(jù)支行黨委的工作安排,積極組織黨員參加支行黨委的活動;根據(jù)人事變動,梅家彪同志調離我支部,我支部及時改選了黃群雄同志為支部書記;為加強支部的組織建設,我支部一直把黨員發(fā)展作為一項加強支部黨建的重要工作來抓,年初就制定了培養(yǎng)計劃,本著積極慎重的態(tài)度,挑選出王倫平同志作為重點發(fā)展對象。
3、實踐“三個代表”,爭做工作先鋒。
在黨支部的工作中,我支部始終把學習貫徹“三個代表”的重要思想,作為教育黨員,提高隊伍戰(zhàn)斗力的工作思路,在支部書記黃群雄的帶領下,全體黨員開拓創(chuàng)新圓滿地完成了支行下達的各項任務,存款提前300天完成全年任務,創(chuàng)歷史新高。一年來,水西黨支部在各項工作中取得了一些成績,這是在支行黨委的正確導,全體黨員和職工的共同努力的結果,但離先進黨支部的標準還有很大的差距,在今后的日子里,我們將總結成績,改進不足之處,為進一步提高支部工作建設,爭創(chuàng)先進支部而努力。
銀行案防工作計劃 銀行工作計劃篇八
根據(jù)目前市場情況,應該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農村市場上,必須加強對市場網(wǎng)絡組建的要求,保障點面的結合工作。
二、市場支持
2、在-月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當?shù)卣衅?,費用控制在-內,公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售-件以上,給予-件的獎勵。
三、管理建議
公司應該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡組建模式,再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{,而不是放任自流。
銀行案防工作計劃 銀行工作計劃篇九
一年的工作即將展開,在一年的.工作中,我們都要做到時刻的注意好我們的實際工作,在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,這才是我們一直以來都在注意的事情。不斷的發(fā)展得到更好的進步,xx年我們銀行營業(yè)部將持續(xù)不斷的努力,為銀行的業(yè)務上的擴大做出營業(yè)部最大的貢獻!不斷的發(fā)展中銀行才有更多的進步,這是我們必須要做好的!
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我銀行營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
xx年我們將會有更好的精神面貌來迎接!前進中我們有更好的方向,不斷的努力得到不斷的發(fā)展,相信我們是可以做好的。當前國家正面臨著金融危機的干擾,所以在今后的工作中,我們一定要更加的努力,金融危機使我們國家的經(jīng)濟發(fā)展產生了很大的影響,經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩,所以在今后的工作中,我們銀行必須要為國家排憂解難,為恢復國家經(jīng)濟作出最大的貢獻!
銀行案防工作計劃 銀行工作計劃篇十
1、以抓《中國農業(yè)發(fā)展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
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