當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
物業(yè)的管理方案 物業(yè)管理方案篇一
2.對個別年齡偏大逐步進行調(diào)整,新進保安限至40歲以下;
5. 門崗對外來人員 電動車一律禁止進入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。
1、于8月20日前落實機動車停車管理方案,制定路面停車和地下車場停車辦法及服務收費標準,于8月中旬實施車輛有效管理。
2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經(jīng)到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
3、做好停車管理告示宣傳 ,於8月20日起,對各樓道 公共出入囗電動車,自行車逐一進勸告 和清理,確保環(huán)境整潔有序。
1、加強對保潔人員業(yè)務培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場巡查力度,對垃圾亂堆亂放行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私情況下,可合理增加監(jiān)控。
2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶增多,管理處會不斷進行晚間照明調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前物業(yè)收費內(nèi),本著為業(yè)主利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費情況考慮,其目也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
物業(yè)的管理方案 物業(yè)管理方案篇二
1、在業(yè)主接房中要進取宣傳禮貌和諧小區(qū)建設要求和建設部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責高層物業(yè)管理的各項工作。
3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設施設備的同常巡視和維護工作。
4、負責公共防火及鑰匙管理,保證特殊情景的快速使用,領導裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領導電梯管理員對電梯使用管理,負責電梯、消防設施等特種設備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設備檢查維護維修需要,嚴禁上人。
負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負責接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關單位進取協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預案,發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每一天定時檢查電梯的運行情景,并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后,每2小時記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設施的行為,經(jīng)過對講系統(tǒng)及時記錄并制止,并進行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件,及時告知領導,并采取力所能及的措施。(如電梯進水故障、業(yè)主家中跑水等)
5、如遇業(yè)主搬運物品,告知業(yè)主注意事項,監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用情景,直到搬運結束,如有損壞及時告知管理員。
6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時及時告知管理員。
物業(yè)的管理方案 物業(yè)管理方案篇三
為進一步完善xx公司系統(tǒng)的治理結構,規(guī)范企業(yè)運作,健全xx公司系統(tǒng)經(jīng)營層高管人員的激勵和制約機制,從而提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)營效益,特制訂本方案。
本方案適用于xx公司或分支公司董事會董事會聘用的下列員工:
1.各分支公司總經(jīng)理;
2.各分支公司副總經(jīng)理;
3.其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員
1.收入形式
以上人員均實行年度薪酬制度(以下簡稱年薪制)。
2.收入構成
高管人員年薪收入由基準年薪、風險收入兩個部分組成。
1.考核指標
考核指標以凈資產(chǎn)收益率為主,結合考核發(fā)展進度、職工收入等指標。
2.指標基數(shù)
(1)凈資產(chǎn)收益率:7%;
(2)發(fā)展進度:當年實現(xiàn)主營收入高于上年主營收入;
(3)職工收入:職工當年人均收入比上年增加5%
在完成以上考核指標基數(shù)的前提下,各類高管人員基準年薪標準如下:
1.總經(jīng)理:12萬/年
2.副總經(jīng)理:7.2萬/年
3.其他:6萬/年
風險收入=凈資產(chǎn)收益率對應計提的風險收入×(1-復合指標扣減率)
1.總經(jīng)理考核辦法
(1)凈資產(chǎn)收益率:低于7%折算所產(chǎn)生的利潤率按0.6%的比例扣減基準年薪;超過7%部分折算所產(chǎn)生的利潤率,超過額度在1000萬元之內(nèi)的,按0.5%的比例計提;超過額度在1000萬元以上的,按1.2%的比例計提。
(2)發(fā)展速度:若公司當年實現(xiàn)主營收入低于上年實現(xiàn)主營收入,扣減風險收入的5%。
(3)職工收入:若職工當年人均收入比上年增長低于5%,扣減風險收入的10%。
2.副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員考核辦法
上述人員的風險收入根據(jù)各人工作績效情況在總經(jīng)理實得風險收入總額的比例幅度內(nèi)由董事會進行評估考核計提(或扣減)。
各人比例幅度如下:
(1)副總經(jīng)理:50%——60%
(2)其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員:45%——55%
xx公司系統(tǒng)經(jīng)營層高管人員在任期內(nèi)實現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻突出的(如重大投資、招商引資、配股成功等),可由董事會確定對相關人員另行實行一次性單項特殊獎勵;如投資、經(jīng)營決策、招商引資等事項造成重大失誤或損失,則予以單項扣罰。
4.董事會對評估考核結果按規(guī)定予以說明。
3.經(jīng)營層高管人員年薪在計提的工資總額(效益工資)中列支;
10.本方案的基準年薪可考慮地域和物價差異,但上下浮動控制在8%之內(nèi),并必須由董事會審議通過,方可實行。
為20xx年12月31日——20xx年12月31日
物業(yè)的管理方案 物業(yè)管理方案篇四
針對桂林師范高等??茖W校的實際情況,經(jīng)過我們現(xiàn)場考察以及根據(jù)校方的要求,為確保學生能夠正常學習與生活、按時作息、及時上課,我們將桂林師范高等??茖W校日常的物業(yè)管理分為三大塊:安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、水電及公共設施管理。
1、成立有校方參與的共管機制。學校領導、班主任教師以及物業(yè)主要負責人組成的物業(yè)管理領導小組,協(xié)調(diào)桂林師范高等??茖W校日常物業(yè)管理運作,物業(yè)定期(每月或每季度)向物業(yè)管理領導小組匯報上階段的物業(yè)管理情況,增強溝通,促進了解,有利于物業(yè)管理日常工作的開展。
2、從專業(yè)物業(yè)管理的角度提出可行性的意見,與校方聯(lián)手制定學生宿舍管理規(guī)定,使學生在宿舍有一個行為規(guī)范,便利于管理。
3、管理人員持證上崗、著制服、標志明顯。
4、管理人員24小時值班,編排管理人員24小時值班表,我們所有管理人員的聯(lián)系方式交校方一份,以務緊急事件能夠聯(lián)系到,24小時值班不因雙休與節(jié)假日而中斷。
4、抓好消防工作,把消防隱患消除在萌芽狀態(tài)。和校方合作在學生宿舍每層樓設置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標志成立義務消防隊,做好學生的防火監(jiān)督教育工作。
5、24小時全面監(jiān)管。保安與舍管不間斷24小時巡邏,保障學生不受侵害,保障宿舍樓內(nèi)公共設施完好,保障宿舍樓內(nèi)的治安環(huán)境,保障學生人身與物品安全。
6、完善各項管理制度
(1)來訪登記,來訪人員經(jīng)被紡人確認后,本校人士可入內(nèi),校外人士須在保衛(wèi)處等待。
(2)男女生不得互相串宿舍。
(3)按校方規(guī)定開關宿舍大門,非規(guī)定時間一律拒絕進入宿舍。
(4)每天查寢,對外宿、缺寢人員以及熄燈后點蠟燭、講話者進行登記,及時回報給校方。
(5)發(fā)現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象立即上前制止,并第一時間報校方。
(6)開展意見調(diào)查,物業(yè)定期(每季度或半年)發(fā)放意見調(diào)查表,征求學校與學生的意見,了解對物業(yè)管理的需求,確保我們能夠提供及時、周到、方便的物業(yè)管理服務。
6、員工服務態(tài)度:員工以發(fā)自內(nèi)心的真誠笑容熱情服務,做到文明禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉止大方、動作雅觀、稱呼得當。
7、我方不承擔因?qū)W生自身行為造成的安全事故責任。
1、實行零干擾清潔衛(wèi)生服務,學生上課后,清潔工再進行清掃。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作,把提高學生的清潔衛(wèi)生意識、糾正學生的不良衛(wèi)生習慣與環(huán)境衛(wèi)生管理相結合,使學生也自覺地參與到環(huán)衛(wèi)工作中。
3、遇到有損害環(huán)境衛(wèi)生行為的學生,進行耐心教育和勸阻,決不因人而異,對于極少數(shù)屢教不改者采取典型暴光或讓其清理干凈的方法,在校方的支持下公開其不文明行為以儆效尤。
無蚊蟲,燈蓋、燈罩明亮清潔;樓梯的標準是:保持樓梯清潔,目視樓梯無果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)、悟跡等;衛(wèi)生間標準:地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng);目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬,室內(nèi)無異味、臭味;宿舍樓層通道、地面標準:目視,干凈,無污漬、無雜物。
1、建立巡視制度。每天上下午兩次巡視水電及公共設施。巡視內(nèi)容:
(1)檢查學生生活區(qū)公共排污、排水管道有無雜物,發(fā)現(xiàn)后做好記錄,落實清理工作。
(2)檢查生活區(qū)內(nèi)路燈及樓梯照明是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修。
(3)檢查有無損毀公共設施,包括門窗、床鋪、桌子、室內(nèi)照明、電線等,如有上述情況,立即進行維修,如屬人為破壞,立即進行制止并視破壞情節(jié)輕重報校方后給予一定的處罰。
(4)檢查各類管道電線有無破損、斷裂、生銹等情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即進行維修并做好記錄,保證各類管道電線正常使用。
(5)檢查學生生活區(qū)大門、圍墻等設施是否完好。
(6)配電部分電纜溝(豎井)無水漬、雜物、鼠害,樓層配電箱外觀美觀、完好、清潔、開關運行無影響等。
2、水電工24小時值班,并把每個水電工的緊急聯(lián)系方式腳校方一份,以務出現(xiàn)突發(fā)事件后聯(lián)系。
3、宿舍樓內(nèi)所有因維護不善而損壞的財物由我方承擔,但我方不承擔大修、更新?lián)Q舊以及新投入設施項目的費用。
物業(yè)的管理方案 物業(yè)管理方案篇五
3月23日,國務院國資委召開中央企業(yè)全面開展管理提升活動視頻會,5月15至16日,國資委召開中央企業(yè)強化基礎管理工作現(xiàn)場會,推動中央企業(yè)管理提升活動深入開展。5月22日,電建集團按照國資委中央企業(yè)管理提升活動部署要求召開管理提升活動動員大會。九局公司領導、總部各部門和各二級單位主要管理人員全程聽取了會議精神,公司總經(jīng)理陳學云在會上就九局公司開展管理提升活動工作做出了具體部署。
結合股份公司《關于貫徹落實中國電力建設集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號)要求,公司嚴格按照“強基固本、控制風險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學發(fā)展”的主題積極開展九局公司管理提升活動,并制定了公司管理提升活動實施方案。
九局公司管理提升活動以科學發(fā)展觀為指導,以國資委《關于中央企業(yè)開展管理提升活動的指導意見》(國資發(fā)改革[xx]23號)、股份公司《關于貫徹落實中國電力建設集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號)精神為指導思想,結合九局公司在建項目實際情況,將管理提升活動覆蓋到總部各部門、各二級單位和項目部,推進管理創(chuàng)新,開源節(jié)流,降本增效,向管理要效益,實現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
1、在股份公司的領導下,緊緊圍繞管理提升活動總目標,以提高公司管理水平為核心,以健全制度、落實責任、提升管理水平、提高管理效率、增強管理效益為主要內(nèi)容。
2、通過開展公司內(nèi)部管理提升活動,使“強基固本、控制風險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學發(fā)展”的活動主題在我公司得到進一步落實,管理創(chuàng)效意識進一步增強,努力形成管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)有序的工作格局。
通過開展管理提升活動,增強九局公司管理的規(guī)范化、標準化和精細化,加快管理方式由粗放型向精細化轉(zhuǎn)變。堅持以“強基固本、控制風險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學發(fā)展”為活動主題,以加快發(fā)展方式為主線,動員全公司廣大干部職工,達到思想同心、目標同向、工作同力,抓機遇、拓市場、增規(guī)模、強管理、提效益,奮力開創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面,確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
通過開展管理提升活動,xx年九局公司力爭實現(xiàn)以下各項指標,xx年保持平穩(wěn)增長。
1、完成營業(yè)收入不低于30億元,同比增長30%;
2、實現(xiàn)新簽合同額不低于70億元,同比增長35%;
3、公司利潤實現(xiàn)穩(wěn)步增長,同比增長不低于10%;
4、職工人均年收入增長率不低于14%;
5、安全質(zhì)量方面,生產(chǎn)性死亡事故為零,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率80%以上,全年無重大質(zhì)量責任事故,環(huán)境管理指標合格。
管理提升活動覆蓋九局公司總部各部門、各二級單位和項目部,分級實施。公司總部成立以陳學云總經(jīng)理為組長,分管經(jīng)營工作的副總經(jīng)理王忠祿為副組長,各職能部門負責人為成員的管理提升活動領導小組,全面負責指導、檢查、評價各二級單位和項目部管理提升活動的實施,并結合企業(yè)年度管理評價開展管理提升活動成效的考核工作(見九局公司發(fā)〔xx〕91號文)。
九局公司管理提升領導小組下設辦公室,辦公室設在經(jīng)營管理部。經(jīng)營管理部主任張強任辦公室主任,羅建國任副主任,各職能部門派一名專職人員任辦公室成員。
各二級單位和項目部立即成立以分局長和項目經(jīng)理為組長的管理提升活動領導小組,并設置辦公室和責任人,負責制定本單位實施方案、宣傳發(fā)動、信息反饋和綜合總結等工作。實施方案于6月20日前報公司管理提升活動領導小組辦公室。
1、公司各二級單位必須嚴格按公司管理提升實施方案開展本單位管理提升活動,根據(jù)本單位實際情況進行細化分解,制定一套完整的適合本單位的實施方案,并按文件要求及時向公司管理提升領導小組辦公室報送階段性總結報告。
2、公司各單位在開展管理提升活動過程中,按九局公司經(jīng)〔xx〕11號和股經(jīng)〔xx〕58號文件要求,積極作好公司管理提升活動的宣傳工作。
特此通知
物業(yè)的管理方案 物業(yè)管理方案篇六
會,同時也為物管中心的平穩(wěn)轉(zhuǎn)制打下良好的基礎。
本著科學、務實的態(tài)度,為避免機構臃腫給管理帶來的不便,根據(jù)物管中心后勤服務項目的范圍及針對的服務對象和對外經(jīng)營的情況,現(xiàn)將物管中心機構設置為三部一室,即辦公室、工程部、綜合部、經(jīng)營發(fā)展部和旅行社。
1.辦公室
管理范圍:公文處理、人事管理、安全保衛(wèi)及園區(qū)交通管理、駕駛員管理、分部各部門的協(xié)調(diào)工作。
2.工程部
管理范圍:分部辦公樓的工程維修工作、分部家屬區(qū)的工程維修工作及綠化管養(yǎng)、維護工作、新迎小區(qū)和云津市場住宅區(qū)的工程維修工作、分部住宅區(qū)域衛(wèi)生工作。
3.綜合部
管理范圍:分部辦公樓衛(wèi)生、收發(fā)及會議室管理工作、分部中餐管理工作、物管中心財務管理工作、醫(yī)務室管理工作。
4.經(jīng)營發(fā)展部
管理范圍:鋪面出租、招待所管理、文化用品經(jīng)營部管理、其它經(jīng)營項目。
5.旅行社
管理范圍:旅行社日常管理及經(jīng)營業(yè)務。
1、辦公室:主管1名、駕駛員1名、保安管理員兼駕駛員1名
2、綜合部:主管1名、會計1名、出納1名、醫(yī)務室人員1名
3、經(jīng)營發(fā)展部:主管1名、招待所人員1名、文化用品經(jīng)營部人員1名
4、工程部:主管1名、工程人員1名
5、旅行社:主管1名
1、符合應聘條件的園部及分部工作人員。
2、競聘條件(參與競聘人員年齡均要求在45歲以下,不含45歲)
(一)辦公室:
(1)辦公室主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有較長時間的辦公室工作經(jīng)歷,溝通、協(xié)調(diào)能力強,具有較強的文字功底和公文處理能力。
(2)駕駛員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,持有駕駛b照,具有5年以上駕齡,熟悉汽車維修和護理,吃苦耐勞,能適應經(jīng)常出差。
(3)保安管理員兼駕駛員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有5年以上的相關工作經(jīng)驗,熟悉保衛(wèi)安全業(yè)務,熟悉內(nèi)保及安全消防業(yè)務,溝通、協(xié)調(diào)能力強,工作責任心強。
(二)綜合部
(1)主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,溝通、協(xié)調(diào)能力強,具有一定的財務知識及管理能力,熟悉一定的醫(yī)務知識,持有會計資格證,工作責任心強。
(2)會計:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有 5年以上的從業(yè)經(jīng)驗,持有會計資格證,動手能力強。業(yè)務突出者,條件可適當放寬。
(3)出納:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有從事該行業(yè)的相關資格證書,從業(yè)經(jīng)驗5年以上,實作能力強。業(yè)務突出者,條件可適當放寬。
(4)醫(yī)務室人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,熟悉一般的藥物知識及醫(yī)務知識,具有5年以上的工作經(jīng)驗,持有從事該行業(yè)的相關資格證,工作責任心強,動手能力強。
(三)經(jīng)營發(fā)展部
(1)主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,熟悉對外經(jīng)營業(yè)務,協(xié)調(diào)、溝通能力強,具有一定的人際關系網(wǎng),能根據(jù)市場的變化調(diào)整經(jīng)營方針和經(jīng)營思路,進行有效的項目管理和經(jīng)營。業(yè)務能力強者,條件可適當放寬。
(2)招待所管理員:年齡45歲以下,身體健康,熟悉接待業(yè)務,具有一定的管理能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強。
(3)文化經(jīng)營部人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有一定的零售商品銷售能力及管理能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強。
(四)工程部
(1)主管:年齡45歲以下,大專以上學歷,身體健康,具有10年以上的工作經(jīng)驗,具有相關的從業(yè)資格證,工作責任心強,業(yè)務能力突出者,條件可適當放寬。
(2)工程管理人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有10年以上的工作經(jīng)驗,動手能力強,工作責任心強。
(五)旅行社主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,熟悉旅行社業(yè)務,具有較強的管理能力,熟悉旅游行業(yè)的有關規(guī)定,具有相關的從業(yè)資格證。溝通、協(xié)調(diào)能力強,工作責任心強。
以上欲參與競聘的人員在了解競聘崗位要求、細則后,請于三日內(nèi)按擬競聘崗位寫出擬職計劃書,通過物業(yè)中心評議后確定崗位。
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