為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷維護(hù)方案包括 對(duì)公客戶營(yíng)銷激勵(lì)方案篇一
每年我們也會(huì)審閱許多銷售激勵(lì)方案，有趣的是，市場(chǎng)上并沒有通常的做法或格式有效的記錄和闡述這些方案，造成銷售團(tuán)隊(duì)很難理解這些方案是如何運(yùn)作的。正因如此，很可能造成成本的浪費(fèi)，也無法達(dá)到激勵(lì)銷售人員的目的。
通常情況下，銷售激勵(lì)方案文件表述的順序也有問題。往往這些文件都是由行政支持人員撰寫的，他們常常把一些細(xì)節(jié)的.內(nèi)容放在文件的首幾頁，例如激勵(lì)授予權(quán)限、法律條款，或一些特定情況下才會(huì)發(fā)生的條款，而這些內(nèi)容并不是銷售人員所關(guān)心的。
其中一個(gè)簡(jiǎn)單的竅門就是要站在讀者的角度撰寫文件 即銷售團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)人員。重點(diǎn)突出他們最為關(guān)心的重要信息。
我們匯總了6條建議，提升銷售激勵(lì)方案的有效性：
1. 從方案的全新內(nèi)容開始，吸引讀者的興趣。同時(shí)列出哪些內(nèi)容被保留，強(qiáng)調(diào)連續(xù)性并消除顧慮。
2. 用簡(jiǎn)單的方法闡述激勵(lì)計(jì)劃背后的戰(zhàn)略目的。例如，如果企業(yè)希望鼓勵(lì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，就需要強(qiáng)調(diào)激勵(lì)方案的重點(diǎn)是新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而不是續(xù)單。
3. 用圖表的形式羅列出方案的主要元素。
4. 添加一個(gè)章節(jié)，告訴讀者“如何贏”。強(qiáng)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)所需要貫徹的行為，并澄清做到后的獎(jiǎng)勵(lì)方案。（通常銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)更喜歡的用自己的方式方法去獲得銷售，因此需要在此章節(jié)中規(guī)范行為）
5. 利用一個(gè)章節(jié)表述方案中規(guī)定的重要績(jī)效指標(biāo)，并簡(jiǎn)單的解釋計(jì)算方法。
6. 在這些內(nèi)容的最后，再附加上細(xì)節(jié)信息，例如，計(jì)算方法的詳細(xì)解釋，法律條款，操作方法等。
經(jīng)過改善以后的銷售方案文件能夠更有效的傳遞戰(zhàn)略信息，并且使銷售團(tuán)隊(duì)更快的理解。
重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷維護(hù)方案包括 對(duì)公客戶營(yíng)銷激勵(lì)方案篇二
大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成如下表所示。
大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成表
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成具體內(nèi)容
大客戶經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成對(duì)大客戶的服務(wù)
銷售支持主要對(duì)客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行銷售上的指導(dǎo)
市場(chǎng)支持對(duì)客戶的營(yíng)銷策略、市場(chǎng)規(guī)劃進(jìn)行支持
財(cái)務(wù)支持對(duì)客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)管理方面的支持，保持其財(cái)務(wù)狀況良好
培訓(xùn)支持對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，保證其成長(zhǎng)中必要的學(xué)習(xí)和知識(shí)補(bǔ)充
1．根據(jù)用戶需求定制產(chǎn)品。
2．×年有限保修，×年上門，×年全保，實(shí)行特殊地區(qū)的保修承諾。
3．滿足用戶時(shí)間要求，實(shí)行加急供貨。
4．有償點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送貨上門。
5．協(xié)調(diào)公司內(nèi)部技術(shù)、質(zhì)控等部門力量，體現(xiàn)綜合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及方案培訓(xùn)。
6．特殊的付款方式
7．針對(duì)具體用戶具體需求，提供專業(yè)的方案產(chǎn)品咨詢服務(wù)及多形式的行業(yè)推廣活動(dòng)。
8．通過技術(shù)研討、行業(yè)座談、用戶答謝、產(chǎn)品展示等形式，加強(qiáng)同客戶的溝通等。
1．大客戶服務(wù)人員填寫《大客戶服務(wù)與支持申請(qǐng)表》，《大客戶服務(wù)與支持申請(qǐng)表》的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
（1）對(duì)客戶進(jìn)行支持與服務(wù)的內(nèi)容。
（2）客戶信息
客戶信息包括客戶深層需求、需求變化、組織結(jié)構(gòu)以及認(rèn)識(shí)變動(dòng)等信息。
（3）申請(qǐng)日期和申請(qǐng)人員等。
2．大客戶部主管對(duì)《大客戶服務(wù)與支持申請(qǐng)表》進(jìn)行審核，并填寫審核意見。
3．大客戶部經(jīng)理對(duì)《大客戶服務(wù)與支持申請(qǐng)表》進(jìn)行審批，并填寫審批意見。
1．產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)
通過技術(shù)講座進(jìn)行技術(shù)的交流，聽取大客戶對(duì)于公司產(chǎn)品的技術(shù)意見和建議，邀請(qǐng)對(duì)象為大客戶的技術(shù)主管、營(yíng)銷經(jīng)理以及第三方行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)。
2．行業(yè)發(fā)展交流會(huì)
通過組織會(huì)談、娛樂休閑等形式，同大客戶溝通行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)。目的在于加強(qiáng)同客戶的交流。
3．用戶答謝會(huì)
通過組織休閑娛樂活動(dòng)，增進(jìn)雙方的交流，并可以就雙方關(guān)心的問題進(jìn)行非正式的意見交換。
4．其他方式
采取邀請(qǐng)參加公司重要產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、贈(zèng)送音樂會(huì)門票等方式加強(qiáng)同客戶的交流與溝通。
1．大客戶服務(wù)人員根據(jù)大客戶服務(wù)項(xiàng)目的情況，填寫《大客戶服務(wù)評(píng)估表》，對(duì)大客戶服務(wù)的情況進(jìn)行評(píng)估，大客戶主管和經(jīng)理對(duì)《大客戶服務(wù)評(píng)估表》進(jìn)行審核、審批。
2．大客戶服務(wù)人員對(duì)大客戶服務(wù)的情況在服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后1周內(nèi)進(jìn)行回訪，聽取大客戶對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的意見和看法，以便改進(jìn)。
重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷維護(hù)方案包括 對(duì)公客戶營(yíng)銷激勵(lì)方案篇三
幸福人生 “箏箏”日上
目 錄
一、活動(dòng)概況
主辦單位： 活動(dòng)時(shí)間： 活動(dòng)地點(diǎn)：
活動(dòng)對(duì)象：所有來訪來電客戶 策劃執(zhí)行：
4、借助活動(dòng)增加對(duì)客戶的關(guān)懷，提升客戶的滿意度與認(rèn)可度。
三、活動(dòng)主題
幸福人生箏箏日上---風(fēng)箏diy
四、活動(dòng)形式
1、以此次活動(dòng)為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行邀約客戶到訪售樓處，持續(xù)關(guān)注本案。 2、準(zhǔn)備好風(fēng)箏diy的材料包，在售樓處現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手做一個(gè)屬于自己的風(fēng)箏。
五、活動(dòng)流程 1、準(zhǔn)備工作
（1）購買風(fēng)箏材料包、剪刀、乳膠等工具；
（2）銷售部在確定活動(dòng)以后第一時(shí)間利用短信、電話等方式通知所有客戶前來參加活動(dòng)，做好工作計(jì)劃，提高到訪率；（3）準(zhǔn)備好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍烘托的道具展架、各種小吃等。
六、費(fèi)用預(yù)算
重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷維護(hù)方案包括 對(duì)公客戶營(yíng)銷激勵(lì)方案篇四
營(yíng)銷方案（試行）
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)便民站業(yè)務(wù)發(fā)展積極性，市公司對(duì)全市便民站運(yùn)營(yíng)維護(hù)營(yíng)銷政策進(jìn)行統(tǒng)一，請(qǐng)各單位做好貫徹落實(shí)，具體方案如下。
一、政策對(duì)象
所有郵政便民服務(wù)站及各支局支局長(zhǎng)、便民站具體維護(hù)人員。
二、營(yíng)銷政策
（一）便民繳費(fèi)營(yíng)銷政策
對(duì)于便民站系統(tǒng)辦理的繳費(fèi)業(yè)務(wù)，統(tǒng)一執(zhí)行以下政策：移動(dòng)話費(fèi)按照代收金額的1%兌現(xiàn)，聯(lián)通話費(fèi)按照0.25元/筆兌現(xiàn)，電信統(tǒng)一按照代收金額的1%兌現(xiàn)。
對(duì)于電費(fèi)業(yè)務(wù)，農(nóng)村便民服務(wù)站根據(jù)村莊規(guī)模，執(zhí)行如下政策：對(duì)當(dāng)月代收電費(fèi)占比低于50%的，統(tǒng)一按照0.2元/筆兌現(xiàn)；對(duì)當(dāng)月代收電費(fèi)占比達(dá)到50%-80%的，統(tǒng)一按照0.25元/筆兌現(xiàn)；對(duì)當(dāng)月代收電費(fèi)占比達(dá)到80%以上的，統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。城市便民服務(wù)站電費(fèi)業(yè)務(wù)20筆以下的統(tǒng)一按照0.25元/筆兌現(xiàn)，20筆以上的統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。
注：當(dāng)月代收電費(fèi)占比=當(dāng)月代收筆數(shù)/該村實(shí)際戶數(shù)，如該村存在兩個(gè)便民服務(wù)站，則相應(yīng)村莊戶數(shù)減半，以此類推。
（二）助農(nóng)取款營(yíng)銷政策
對(duì)于利用助農(nóng)商易通辦理業(yè)務(wù)的便民服務(wù)站，每月產(chǎn)生交易10筆以下的，統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。達(dá)到10筆（含）的，該站點(diǎn)5元包通訊費(fèi)用由郵政承擔(dān)。
交易筆數(shù)10筆至30筆（含）的，統(tǒng)一按照0.5元/筆兌現(xiàn)。
交易筆數(shù)30筆（不含）以上的，統(tǒng)一按照0.6元/筆兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于在助農(nóng)商易通上辦理的業(yè)務(wù)，每卡每天有效刷卡次數(shù)限2筆（含），2筆以上不再兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）轉(zhuǎn)介紹營(yíng)銷政策
通過便民服務(wù)站營(yíng)銷發(fā)展的郵政業(yè)務(wù)，執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn)：
1、每發(fā)展一戶惠農(nóng)通，給予該便民站1元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)于轉(zhuǎn)介金融業(yè)務(wù)的，每提供一個(gè)有效的金融客戶信息，獎(jiǎng)勵(lì)2元。
3、對(duì)于轉(zhuǎn)介車險(xiǎn)用戶的，每提供一個(gè)有效的車險(xiǎn)客戶信息，獎(jiǎng)勵(lì)2元；轉(zhuǎn)介成功的客戶，一次性獎(jiǎng)勵(lì)30元。
未明確的其他業(yè)務(wù)或產(chǎn)品根據(jù)郵政代辦費(fèi)政策執(zhí)行。
（四）渠道維護(hù)機(jī)制
1、維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)
維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)=基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)務(wù)提成，其中基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為便民收費(fèi)系統(tǒng)月交易筆數(shù)累計(jì)達(dá)到30筆以上，且商易通交易筆數(shù)達(dá)到5筆以上的站點(diǎn)。
基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)有效站點(diǎn)，按照5元/月予以獎(jiǎng)勵(lì)。業(yè)務(wù)提成：對(duì)有效站點(diǎn)，便民服務(wù)系統(tǒng)代收費(fèi)（代收電費(fèi)、話費(fèi)）及商易通均按照0.05元/筆予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2、有效站點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)
農(nóng)村支局：對(duì)當(dāng)月本支局有效站點(diǎn)達(dá)到100%，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
城市支局：有效站點(diǎn)每達(dá)到20個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象
以上獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為支局長(zhǎng)及具體維護(hù)人員，按照2:8比例進(jìn)行分配。對(duì)當(dāng)月達(dá)不到“五加一”有效站點(diǎn)計(jì)劃的支局，按照2元/個(gè)給予支局長(zhǎng)及具體維護(hù)人員扣罰，按照2:8比例承擔(dān)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)
對(duì)于便民服務(wù)站及支局獎(jiǎng)勵(lì)，由郵政專門辦理用于兌現(xiàn)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的綠卡，并加辦惠農(nóng)通，次月及時(shí)兌現(xiàn)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，并以短信告知獎(jiǎng)勵(lì)額度。具體流程如下。
（一）便民站獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)流程
1、每月3日前，市公司電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局依據(jù)便民站管理系統(tǒng)及固話支付系統(tǒng)，分別調(diào)取全市便民服務(wù)站交易明細(xì)及助農(nóng)取款點(diǎn)，根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，將獎(jiǎng)勵(lì)金額分配到各個(gè)便民站，并將獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)下發(fā)各縣局電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局核對(duì)。
2、每月6日前，各縣局電子商務(wù)局及金融業(yè)務(wù)局依據(jù)考核辦法，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配明細(xì)進(jìn)行核實(shí)，并提交縣平臺(tái)辦進(jìn)行審核。
3、每月12日前，各縣局平臺(tái)辦將獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)下發(fā)各支局，由便民站維護(hù)人員交便民站進(jìn)行確認(rèn)簽字，無誤后上報(bào)縣局平臺(tái)辦，縣局平臺(tái)辦匯總后上報(bào)市公司平臺(tái)辦審核。
4、每月13日前，市公司平臺(tái)辦對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)提交市場(chǎng)部進(jìn)行備案。
5、每月14日前，市公司平臺(tái)辦對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)進(jìn)行審核。
6、每月24日前，各縣局財(cái)務(wù)根據(jù)兌現(xiàn)明細(xì)，對(duì)代辦費(fèi)金額、發(fā)票進(jìn)行合規(guī)性審核，無誤后兌現(xiàn)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月25日前，市公司平臺(tái)辦根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)，通過大漢三通短信平臺(tái)，統(tǒng)一發(fā)送具體獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)告知短信至便民站。
（二）支局獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)流程
1、每月3日前，市公司電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局依據(jù)便民站管理系統(tǒng)及固話支付系統(tǒng)，分別調(diào)取全市便民服務(wù)站交易明細(xì)及助農(nóng)取款點(diǎn)有效站點(diǎn)數(shù)量及業(yè)務(wù)量，根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，將獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)分到具體人員，獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)下發(fā)各縣局平臺(tái)辦進(jìn)行核對(duì)。
2、每月12日前，各縣局平臺(tái)辦依據(jù)考核辦法，將獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)下發(fā)金融業(yè)務(wù)部、電子商務(wù)局進(jìn)行核對(duì)，并由支局長(zhǎng)、具體維護(hù)人員簽字確認(rèn)，由縣平臺(tái)辦審核無誤后，匯總上報(bào)市公司平臺(tái)辦。
3、每月14日前，市公司平臺(tái)辦對(duì)各單位獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)進(jìn)行審核。
4、每月15日前，各縣局平臺(tái)辦根據(jù)匯總獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)，經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報(bào)縣局財(cái)務(wù)。
5、每月24日前，各縣局財(cái)務(wù)根據(jù)兌現(xiàn)明細(xì)，錄入薪酬發(fā)放系統(tǒng)，兌現(xiàn)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、每月25日前，市公司平臺(tái)辦根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)，通過大漢三通短信平臺(tái)，統(tǒng)一發(fā)送具體獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)告知短信至支局相關(guān)人員。
重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷維護(hù)方案包括 對(duì)公客戶營(yíng)銷激勵(lì)方案篇五
xxx廣場(chǎng)diy暖場(chǎng)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的：
1、吸引新老客戶帶朋友到現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)，擴(kuò)大項(xiàng)目影響力，進(jìn)行口碑傳播； 2、現(xiàn)場(chǎng)暖場(chǎng)，配合促銷策略，促進(jìn)成交。
二、活動(dòng)安排：
參與人員：老業(yè)主（可帶朋友參加）、意向客戶、所有直訪客戶，以及聯(lián)動(dòng)企業(yè)單位全體 員工，攜子女參加（兒童年齡為2-6周歲）
注：可由有意愿參加人員補(bǔ)位，但此人不在獲取比賽籌碼，補(bǔ)位參賽過程中，所獲籌碼由裁判收回。
比賽規(guī)則：
1、獲得套圈后方可進(jìn)行游戲；
注：套圈獲取方法詳情見附件，籌碼兌換禮品需在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行。
三、推廣安排：
動(dòng)企業(yè)單位全體員工，告知活動(dòng)的消息并釋放項(xiàng)目賣點(diǎn)。
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