“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
安排人員住宿方案篇一
20__年9月10日到12日
二、 活動目的:
盛隆超市在這美好的秋季與您相約,9月12日“花好月圓人團圓、盛隆送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風韻。
三、 活動主題:
花好月圓人團圓 盛隆送禮喜連連
四、 賣場陳設(shè):
賣場內(nèi)專設(shè)中秋禮品專賣區(qū),按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負責禮品的促銷,策劃部負責中秋禮品區(qū)的裝飾,要求在賣場內(nèi)醒目,能吸引顧客的目的。
五、 活動內(nèi)容:
一重喜
a. 購指定幾種月餅禮盒時,此禮券可抵3元;(此券限活動期間使用)
指定月餅品種有:
b. 購保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動期間使用); 已買斷的酒為使用品牌。
中 秋 禮 券
a 類保健品或酒 此券可抵1元
b 類保健品或酒 此券可抵2元
c 類保健品或酒 此券可抵3元
二重喜
a.團圓獎 集齊“團、圓、獎” 3個字 獎價值200元的獎品(禮券、現(xiàn)金)
b.喜慶獎 集齊“喜、慶、獎” 3個字 獎價值100元的禮品(禮券、現(xiàn)金)
c.盛隆獎 集齊“盛、隆、獎” 3個字 獎價值12元的禮品(禮券、現(xiàn)金)
d.歡樂獎 集齊“盛、隆、獎、團、圓、喜、慶” 7個字任意一個
獎價值3元月餅小禮包一份(9月28前)
獎價值1元的盛隆購物券一張(9月28后)
獎項預(yù)設(shè)置:a共100個 ;b共1000個;c共10000個;
六、 商場布置:
總店:關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫(一中秋節(jié)的活動內(nèi)容為主)、陳列區(qū)的布置。
連鎖店:中秋節(jié)條幅、吊旗。
七、 費用預(yù)算:
條幅:10米_6元/條_26條=1500元
中秋禮券:元/張_10萬=1萬元
吊旗:元/張_1000張=2500元
dm快訊:待定;廣告費用:報紙、電視,待定
八、 注意
1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負責設(shè)計與聯(lián)系印刷;
2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負責收取。
3、吊旗、dm快訊策劃部負責拍照、設(shè)計排版,聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。
4、連鎖店負責各門店的條幅。
5、在超市入口處專門設(shè)立獎品兌換專柜。
6、各店的中秋禮券由超市專人負責管理、登記,下班收回保管好。
各項人員、物料準備工作有完成排期表;
安排人員住宿方案篇二
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
二、 定有誘因的促銷政策;
1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;
2、有效炒作:
“活動名”要有吸引力、易于傳播:
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送(頌)” ;
贈品綽號要響亮:
如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
贈品價值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇;
限量贈送做催化:
3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買二送一”),免有降價拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
4、 可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取)。
名嘈一時的三株公司推出新品,與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷售,但其老產(chǎn)品因為長期廣告訴求對消費者承諾過高,同時又面臨重大消費者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終。
5、 面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:買1袋/包送透明鑰匙包一個;
買2袋/包送熒光筆一支;
買5包送飛鏢玩具一套;
買1箱送t恤衫一件。
6、 限時限量原則。
與超市合作的買贈、特價促銷,一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品供貨不足,會面臨罰款、清場的危險。
三、 選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品;
1、 廣宣品設(shè)計原則
廣宣品風格應(yīng)與目標消費群心理特點一致:
促銷pop標價和內(nèi)容:
促銷價與原價同時標出,以示區(qū)別;
盡可能減少文字,使消費者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;
巧寫特價:
師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”;
寫清楚限制條件:
如:限購5包/人、周末促銷、限量銷售,售完為止、_號之前有效等。
2、贈品選擇原則
高形象,低價位;
如:掛表、圍裙、t恤、計算器等價值感較強,但采購成本又較抵;
最好有宣傳意義。如圍裙、t恤、口杯;與目標消費群的心理特點及品牌定位相符。
贈品價值在產(chǎn)品價值5%—20%之間,過低沒有促銷效果,過高會起負面作用。
四、 根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求;
效果預(yù)估:指根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響,作出促銷期間銷量的預(yù)估。
費用預(yù)估:根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:廣宣品、禮品,并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短,預(yù)估銷量,準備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
五、 規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護活動效果;
說明:如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽,也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責任落實到具體人身上;促銷期內(nèi)(如:業(yè)代對促銷超市保持2天/次的回訪頻率,對超市全品項充足供貨負責;駐場促銷人員負責超市內(nèi)的陳列、明碼標價、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作)
六、 各項人員、物料準備工作有完成排期表;
示例:
背景:某乳品企業(yè)計劃于10月1日—10月7日在星光超市做買乳品贈禮品的促銷活動,活動方案已制訂審批通過,并設(shè)有專項的促銷活動組:包括項目經(jīng)理1名,活動組人員2名,促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果,禮品、廣宣品項目單獨訂購制作)。
活動準備排期表如下:
工作項目 要求 準備時間 完成時間 執(zhí)行人 跟進人
工作項目 要求 準備時間 完成時間 執(zhí)行人 跟進人
1. 業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日報表;
填報人:業(yè)代
匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
2. 促銷小姐工作日報表;
填表人:促銷小姐;
匯報人:促銷現(xiàn)場負責人(如:促銷主管)
3. 促銷日報表;
填表人:促銷現(xiàn)場負責人(如:促銷主管);
匯報人:項目經(jīng)理
4. 促銷效果檢核表;
填表人:指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理)
匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
5. 獎罰單、促銷費用支出單;
安排人員住宿方案篇三
企業(yè)的發(fā)展離不開消費者的認同,如何讓消費者認同?要做好一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書。
一、市場分析
另外,在早餐就餐地點上,消費者首選路邊的小攤,原因有三,第一,小攤子的種類比較多些,選擇性強;第二,比較方便;第三,省去了洗碗、煮、等繁瑣的家務(wù)。但路邊小攤的弊端,具體有二點:第一,消費者路邊小攤的衛(wèi)生條件;第二,路邊小攤花銷比家中大。如何揚是消費者魚與熊掌兼有的一種方式:那就是營養(yǎng)早餐配送中心。南京早餐市場需求究竟有多大?來自權(quán)威部門的一項調(diào)查顯示:如果吃一頓早餐只花2元,全市有870萬人口,除去1/3的人不在外吃早餐,每天早餐的總銷售額也有近千萬元。所以建立質(zhì)量優(yōu)、技術(shù)到位、產(chǎn)品多樣化的飲食發(fā)展有限公司將會為定襄第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到不可忽視的作用。
二、行業(yè)分析
據(jù)早餐市場總量預(yù)測。南京市現(xiàn)有人口670萬人,加流動人口約330萬,總?cè)丝谶_10000萬。其中按抽樣調(diào)查,約2/3在外用早餐,則用餐規(guī)模人數(shù)為約446萬,其中早餐工程市場占有約為10%,早餐顧客量在萬人。按人均消費2元,一年360天計算,全年營業(yè)額為32112萬元,如加晚點供應(yīng),而晚點按早餐的30%計算有萬元的營業(yè)額,總營業(yè)額將達到萬元。
1:公司名稱:百事樂餐飲配送中心
2:公司組織設(shè)計
使命:
健康生活,健康早餐。
愿景:
創(chuàng)建國內(nèi)一流并與國際接軌的連鎖加盟的專業(yè)餐飲多元化服務(wù)公司。
經(jīng)營理念:
1:化以市場需求為導向,以培育和發(fā)展高檔寫字樓、社區(qū)的早餐市場,按照工業(yè)化、標準、工序化、集約化、系列化的原則,研制、開發(fā)高品質(zhì)的、營養(yǎng)均衡的系列早餐產(chǎn)品,為客戶提供營養(yǎng)、衛(wèi)生、快捷、實惠的早餐服務(wù)。
安排人員住宿方案篇四
貫徹落實中央、省、州、縣對疫情工作的決策部署,積極擔負起疫情防控責任,落實各項防控措施,阻斷疫情向?qū)W校蔓延,守護師生安康,確保我縣20xx年春季開學工作有序進行。
組長:xx
常務(wù)副組長:xx
副組長:xx
成員:各股站所負責人、學區(qū)主任、學校校長及責任督學
領(lǐng)導小組下設(shè)七個工作組,具體負責督促指導全縣中小學幼兒園的開學相關(guān)工作。
(一)綜合協(xié)調(diào)組:xx任組長,xx為成員,負責綜合協(xié)調(diào)特殊時期開學工作,做好防控物資采購調(diào)配、人員調(diào)度和后勤安排工作,承擔領(lǐng)導交辦的其他工作。
(二)疫情防控組:xx任組長,xx為成員,負責指導各校(園)做好疫情防控工作,做好教體系統(tǒng)疫情信息摸排,配合疾控部門做好應(yīng)急處理工作,對各校日常防控工作落實情況進行督查通報。
(三)安全督導組:xx任組長,xx為成員,負責指導各校(園)在開學期間做好校園安全工作,做到指導到位,督促到位,確保全縣各校(園)在開學期間的安全和穩(wěn)定。
(四)宣傳引導組:xx任組長,xx為成員,負責及時傳達上級精神,利用微信公眾號、工作群等渠道做好疫情防控宣傳工作。
(五)應(yīng)急維穩(wěn)組:xx任組長,xx為成員,負責及時指導和處理開學期間的各類突發(fā)事件,做好信訪維穩(wěn)及輿情處置工作,維護教育大局穩(wěn)定。并承擔領(lǐng)導交辦的其他工作。
(六)教材準備組:xx任組長,xx為成員,負責全縣學生教材購買和分發(fā)工作。
(七)紀檢督導組:xx任組長,xx為成員,
負責督促工作人員積極開展工作,嚴肅開學期間的工作紀律,壓實疫情防控工作責任。
(一)科學安排開學時間。開學時間不早于3月2日,分期分批錯峰開學(具體時間和安排以上級教育行政主管部門通知為準)。全縣學校分學段、分四批次開學,第一批為高三年級,第二批為高二、高一、初三和職業(yè)學校,第三批為義務(wù)教育階段其他年級,第四批為幼兒園。每一批次間隔時間為3天。疫情解除前,所有校外培訓機構(gòu)一律不準組織任何形式的線下集體活動和培訓活動。
(二)加強學校疫情防控。落實教育部“五個一律”:未經(jīng)學校批準學生一律不準返校,校外無關(guān)人員一律不準進校門,師生進入校門一律核驗身份和檢測體溫,對發(fā)燒咳嗽者一律實行醫(yī)學隔離觀察,不服從管理者一律嚴肅處理的要求,全面加強學校管理。嚴格實行學生入學審查核查制度,堅決落實疫情防控其他各項工作。
(三)統(tǒng)籌調(diào)配教材物資。做好學生教材采購、調(diào)配相關(guān)工作;嚴格按照上級有關(guān)文件要求,對照防疫物資儲備清單,克服困難,配足配齊口罩、熱成像測溫儀(體溫槍)、消毒液、酒精等防控物資。
(四)突發(fā)情況應(yīng)急處理。針對開學中可能突發(fā)問題,緊急報送到位,做到應(yīng)急處置到位,維穩(wěn)到位,確保開學工作有序進行,我縣教育大局穩(wěn)定。
(一)制定“一校一策”開學預(yù)案
1.按照《湖南省中小學幼兒園防控新冠病毒感染的肺炎疫情工作指引》,“一校一策”制定開學工作方案和應(yīng)急處理工作流程,報分管副局長和局長審批通過后,方可開學。
2.各學校要嚴格落實延遲開學要求,不得擅自安排提前開學,不得組織學生提前返校。
3.各校要全面摸清外縣返永工作教職員工和外縣返永就讀學生基本情況,確保不漏一人,于2月19日前報局體衛(wèi)藝股。
(二)做好開學前防控工作。
1.學校加強師生員工身體狀況監(jiān)測,以班級為單位組織實施,按照“不漏一人”要求,全面了解每個教職工和學生的身體狀況。
2.開學時間確定后,各學校要提前通知,要求教職員工和學生必須居家觀察14天(州外教職員工和學生于3月2日前提前14天返回并居家隔離14天,其中近14天內(nèi)有湖北、溫州等重點疫區(qū)旅居史的和與疑似病例、確診病例有密切接觸史的必須在縣定點隔離場所集中隔離醫(yī)學觀察14天)。所有學生返校前原則上要在本轄區(qū)衛(wèi)生院接種流感疫苗。
3.對校園進行徹底消毒殺菌,確保校園干凈、衛(wèi)生、整潔。
4.切實保障體溫計、消毒液、口罩等疫情防控物質(zhì)到位,完善相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備。
(三)做好開學后防控工作。
1.從開學日起,要求師生一律佩戴口罩,進出校門必須進行體溫檢測。師生必須憑身體健康登記表返校報到。
2.各校要落實學生晨(午)檢工作,做好詳細記錄。若教職員工和學生有發(fā)熱、咳嗽等癥狀,及時撥打縣醫(yī)療救治組電話,按專家要求及時處置,不允許帶病或未解除醫(yī)學觀察人員上班上學,所有師生嚴禁在私人診所、民營醫(yī)院就診。嚴格實行日報告制度和零報告制度,每天下午4:00前,學校將疫情情況匯總報局體衛(wèi)藝股。
3.學校一律實行封閉式管理,只保留一個進出口,安排專班值守。非本校人員、車輛一律不得進入,特殊情況由管理人員查驗有效證件并做好登記備案,經(jīng)學校同意后方可進入。
4.盡量避免師生聚集,疫情解除前,一律不得舉辦聚集性活動。提倡通過校園廣播系統(tǒng)以班級進行開學典禮,以年級召開開學工作會議。學生不得集中在食堂就餐,各校要結(jié)合實際,合理進行分流。
5.對學生上下學時段校門口人群聚集現(xiàn)象實行全社會面管控,學校配合當?shù)卣蛨?zhí)法部門,教育引導疏散接送學生家長。學校要進一步科學合理安排學生錯時上下學,盡量避免學生集中放學。在原來基礎(chǔ)上,班子帶隊增派3-5名教師,加強學生上下學時段教師值班值守。
6.每校配備一名專職副校長,每班安排一名專職副班主任協(xié)助班主任開展好班級疫情防控工作。
7.做好學校在建項目復(fù)工管理工作,嚴格按照上級要求做好復(fù)工前的疫情防控工作后,方可復(fù)工。
8.學校廁所、食堂、宿舍、教室等重點場所,必須每天進行一次消毒。廁所、學生宿舍等場所必須配備足夠的洗手液或肥皂。學校要通過晨檢等方式,做好食堂工作人員健康檢測,廚房操作人員必須佩戴口罩,按照管理規(guī)程操作。
(四)進一步加強宣傳引導工作。
1.通過微信公眾號、教師群、學生群、家長群等網(wǎng)絡(luò)渠道,采取發(fā)布通告、溫馨提示、給師生一封信等方式,及時發(fā)布預(yù)警提醒,防控工作舉措,推送防控知識。
2.上好抗疫開學第一課。各校要將疫情防控知識以及抗擊疫情精神作為重要內(nèi)容納入開學第一課,對學生進行愛國愛黨教育、疫情防控科普教育、生命與健康教育以及心理健康教育等。
3.及時發(fā)布疫情防控最新進展及成效,教育引導廣大師生和家長不信謠、不傳謠,同心協(xié)力、共克時艱,提振抗擊疫情的決心和信心。
(五)嚴格落實工作責任。
1.建立開學督導制度,各校開學工作一律按督學劃分進行責任捆綁,各督學要以高度的責任感督促學校落實開學準備工作。
2.各工作組要緊密圍繞安全有序開學目標,按職責分工,將各項工作落實到位。
3.督導組對各校開學工作和疫情防控工作進行監(jiān)督。
1.正確認識當前形勢和任務(wù),強化“疫情就是命令,防控就是責任”的使命擔當,服從組織安排,絕不推諉退縮,黨員同志要切實發(fā)揮先鋒模范作用。
2.經(jīng)審核不具備開學條件的學校,一律不得開學,一律不得組織師生提前返校。確保開學條件成熟一校,開學一校。
3.疫情情況摸排、數(shù)據(jù)上報要及時、準確。
4.全體干部職工堅定信心,弘揚正氣,堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠,對違法違紀違規(guī)行為堅決予以抵制。
5.在開學工作中,處置風險點和遇突發(fā)情況時,應(yīng)第一時間向責任領(lǐng)導報告,待領(lǐng)導統(tǒng)一調(diào)度處理,嚴禁個人隨意處置。
6.凡是思想不重視、工作不落實、措施不到位、臨危退縮、擅離職守、失職瀆職等造成不良后果的一律嚴肅問責。
安排人員住宿方案篇五
(1)48小時配送服務(wù)模式
(2)打造12小時極速配送模式
首先,由營銷中心、配送中心聯(lián)合根據(jù)群體、區(qū)域及送貨服務(wù)半徑選定一部分數(shù)量優(yōu)質(zhì)客戶,實施訂單優(yōu)先處理,當日進入分揀計劃分揀后,當日實施送貨服務(wù)(即為12小時分揀送達服務(wù))。更好的為優(yōu)質(zhì)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進一步將客戶的資金占用時間壓縮24小時,優(yōu)質(zhì)客戶的滿意度將提高2個百分點。
按照省局要求開展好全省物流跨區(qū)域配送工作的實施方案擬定、信息系統(tǒng)搭建、流程梳理、運行標準制定工作,有序推進跨區(qū)配送工作。
2017年,卷煙配送中心將積極探索區(qū)域物流模式,采取“1+n”的格局,“1”為貴陽市卷煙配送中心,“n”為周邊所輻射的區(qū)域,如現(xiàn)有代儲代送的貴安區(qū)域,未來可能開展的龍里、羅甸等區(qū)域。通過開展物流資源整合工作,建立物流資源優(yōu)化新模式,實行物流管控一體化、資源共享最優(yōu)化、物流運營規(guī)?;?、綜合效率最大化,從而有效解決物流配送倒流、效率低、成本高的現(xiàn)狀,使物流整體效率明顯提高。
2 / 10 目前,貴安新區(qū)作為一個全新的公司,擁有自己的物流系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)上,貴陽和貴安數(shù)據(jù)相互獨立,由于貴安公司沒有物流配送中心,倉儲、分揀和配送業(yè)務(wù)全部托管給貴陽市公司處理,因此在貴安產(chǎn)生物流業(yè)務(wù)時,貴陽市物流系統(tǒng)需要分別處理貴陽和貴安兩個地市的業(yè)務(wù)。隨著“1+n”中“n”數(shù)字不斷加大,貴陽市物流各業(yè)務(wù)操作員將面臨在越來越多的物流信息系統(tǒng)之間來回切換操作的尷尬局面。此外,由于各地州市信息系統(tǒng)之間未橫向貫通,在數(shù)據(jù)報表,倉儲管理、一號工程等環(huán)節(jié)會出現(xiàn)數(shù)據(jù)脫節(jié)、混亂的問題。因此,建立一個貴陽區(qū)域物流管控平臺,橫向貫通區(qū)域物流內(nèi)各地物流系統(tǒng),實現(xiàn)貴陽物流中心與區(qū)域內(nèi)單位之間的庫存合理分配;整合配送域、配送線路,實現(xiàn)打破行政區(qū)域的存儲、分揀及配送,并根據(jù)庫存分配情況,建立合理的調(diào)撥模式,滿足貴陽物流中心的物流業(yè)務(wù)管理。
基于以上運作模式,貴陽區(qū)域物流管控平臺應(yīng)從以下幾點著手建設(shè):
(1)訂單采集。訂單采取“分區(qū)采集”模式,即貴陽區(qū)域物流中心下轄各單位各自采集轄區(qū)客戶訂單,采用統(tǒng)一模式按時傳輸至貴陽區(qū)域物流中心,由貴陽區(qū)域物流中心統(tǒng)一進行優(yōu)化任務(wù)下發(fā)。
3 / 10
(2)準運證確認。貴陽區(qū)域物流中心所轄單位的準運證到貨地址統(tǒng)一修改為貴陽區(qū)域物流中心的到貨地址,由貴陽區(qū)域物流中心負責到貨確認。
(4)倉儲分揀。在“一號工程”中引入?yún)^(qū)域物流概念,將區(qū)域物流涉及的地市級公司卷煙倉儲與分揀合并,視為整體進行碼段相關(guān)管理;實物庫存管理實行混庫管理和虛擬庫存管理相結(jié)合的模式;分揀打碼實行混合分揀方式。
(5)物流配送。配送模式將采取“中轉(zhuǎn)接力”、“貴陽直送”等方式進行,建設(shè)資金流平臺,確定區(qū)域物流模式下的客戶貨款的歸集方式,扣款方式?,F(xiàn)金收款原則上按照屬地原則按時存入歸屬地指定銀行。
(6)信息共享。根據(jù)區(qū)域物流中心的信息交換要求,建設(shè)信息交換平臺,滿足跨市、州的平行和垂直兩種信息交換方式,確??缡?、州、區(qū)的數(shù)據(jù)傳遞的時效性、準確性。
(7)貴陽區(qū)域物流管控中心應(yīng)具備模塊化添加方式,即根據(jù)未來發(fā)展需要,將需要整合的區(qū)域按照既定標準,模塊化、系統(tǒng)化地加入到區(qū)域物流管控中心,免除新建物流信息系統(tǒng)的過程,通過物流資源的整合,最終降低總體物流成本,達到降本、增效的目的。
4 / 10(1)提升工業(yè)企業(yè)服務(wù)。通過在途信息平臺,搭建1小時服務(wù)圈的工業(yè)服務(wù)指引理念,當在途信息平臺顯示工業(yè)駕駛員進入1小時服務(wù)圈后,及主動聯(lián)系駕駛員并指引駕駛員進入園區(qū)。同時做好卸貨排程、單據(jù)準備、人員及設(shè)備等準備工作,方便駕駛員進入園區(qū)后能夠得到快速的卸貨響應(yīng)。同時緊密聯(lián)系營銷中心,確保訂單需求的庫存安排,做好工業(yè)駕駛員的解釋和安排工作。通過排隊系統(tǒng),實現(xiàn)明確告知工業(yè)駕駛員等待時間和服務(wù)時間,提高工業(yè)卸貨服務(wù)質(zhì)量。
(2)提升異性細支煙分揀效率。通過優(yōu)化異型煙分揀線出煙順序,合理布局煙倉位置,將4號至48號煙倉設(shè)置到專門針對細支卷煙的分揀,針對性的調(diào)教煙倉出煙效果,實現(xiàn)細支卷煙分揀位置相對集中,方便下線口的整理包裝。從而滿足在細支卷煙品牌不斷增加的市場需求。
(3)分類建立線路客戶微信群組,將微信這一社交工具轉(zhuǎn)化為實用性工具,送貨日送貨車組將自己實時位置進行發(fā)布,客戶掌握了送貨員的位置,同時也知道了自己所訂購卷煙所處的位置。聯(lián)合信息中心、卷煙營銷中心、專賣區(qū)局,開發(fā)微信客戶管理應(yīng)用平臺,對全市客戶進行分類整理,預(yù)計將有效解決了客戶服務(wù)死角,專賣管理盲區(qū),送貨問題反饋。也將開啟三員互動從線下轉(zhuǎn)移到線上的新篇章。
(4)根據(jù)vkt擁堵指數(shù),對主要街道進行擁堵評級。
5 / 10 同時,電子地圖實時檢測擁堵情況對線路進行路徑優(yōu)化,通過車組人員年齡均衡目標進行整合車組資源結(jié)構(gòu),縮短送貨作業(yè)時間2%,提升送貨效率3%。
(5)持續(xù)開展件煙績效工資薪酬發(fā)放。在定量、計量的方式的件煙工資執(zhí)行的條件下,通過不斷加入服務(wù)控制因子,挖掘勞動強度影響多重因素,根據(jù)差值多維度比例進行二次績效再分配的方法,持續(xù)激勵員工工作熱情,調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,推動員工自覺遵守勞動紀律、提高人員技術(shù)水平,提高勞動生產(chǎn)率,提高崗位責任感。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/3373989.html】