醫(yī)藥公司營銷方案

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醫(yī)藥公司營銷方案
時間:2023-09-08 09:22:14     小編:琴心月

當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。通過制定方案,我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

醫(yī)藥公司營銷方案篇一

近年來國內(nèi)服飾類行業(yè)發(fā)展迅猛,呈飽和狀態(tài),這給想入主該行業(yè)的商家,個體提出了新的挑戰(zhàn)。在此種背景之下,diy服飾應運而生,既保留了原先服飾行業(yè)發(fā)展的特點,又增加了新的發(fā)展思路。本策劃書主要闡述分析了我們公司旗下的手繪diy服飾的產(chǎn)品性質(zhì)、市場、營銷策略及活動的策劃等。

私家衣櫥是一家專業(yè)的具有獨家研發(fā)生產(chǎn)的小型獨資企業(yè)。其位于徐州市泉山區(qū)。私家衣櫥主營手繪服飾,主要面向廣大青年(15~25歲)及情侶兼帶有家庭親子,老年夫婦,專為其提供量身定制的手繪系列滿足現(xiàn)代消費群體的現(xiàn)代潮流手繪服飾,鞋子,箱包及其它配件。本公司秉承“以手繪心,服務樂民”的經(jīng)營理念,以我們個性化的手繪款式,貼心的咨詢式服務和高質(zhì)量的產(chǎn)品鎖定顧客。

我們主要經(jīng)營九大產(chǎn)品:t恤、帽子、圍巾、手套、箱包、口罩、襪子、帆布鞋、外套。主打品牌是t恤、箱包、帆布鞋。有八大系列圖樣可供顧客選擇:古典系列(中國風;歐美風)、動漫系列 、潮流系列(小清新;淑女風;潮男風; 非主流)、民族系列、情侶系列、親子系列、黑白系列、自主創(chuàng)意系列。我們?yōu)橄M者提供了一種更為滿意舒適,有意義的獲得產(chǎn)品的方式,我們不僅僅只是以出售盈利為目的,更重要的是讓消費者可以親眼看到自己服飾的制作過程后得到商品的同時感受到生活的美好,充實。我們輔佐經(jīng)營手繪箱包,手套,圍巾等,消費者亦可由我們提供指導,自己動手diy作品。

向廣大青年(15~25歲)及情侶兼帶有家庭親子,老年夫婦,專為其提供量身定制的手繪系列滿足現(xiàn)代消費群體的現(xiàn)代潮流手繪服飾,鞋子,箱包及其它配件。本公司秉承“以手繪心,服務樂民”的經(jīng)營理念,以我們個性化的手繪款式,貼心的咨詢式服務和高質(zhì)量的產(chǎn)品鎖定顧客。

4.1 優(yōu)勢

(1)手繪產(chǎn)品圖案多姿多彩。若干年前,穿著和眾人一樣的文化衫的我們,更不懂得在衣服上作畫,因為我們還不懂得欣賞個性。隨著80、90后的成長,個性日益成為這個時代的主潮流,而我們的產(chǎn)品就是秉著這樣的信念。

(2)產(chǎn)品面料耐洗,不易變形。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線,我們的產(chǎn)品嚴把質(zhì)量關。多個廠家進行挑選,從根本上保證顧客的利益。

(3)產(chǎn)品尺碼多,款式多,可選擇余地大。

(4)產(chǎn)品采用丙烯顏料,綠色環(huán)保無公害。丙烯酸顏料繪制,然后再用吹風機吹干,四十八小時之內(nèi)不洗就行了。

4.2 劣勢

(1)受季節(jié)影響較大,因為公司前期主要以生產(chǎn)t恤,帽子等輕小型產(chǎn)品為主。主要是在夏秋季節(jié),本公司在完善夏季產(chǎn)品的時候,也會逐步拓寬冬季產(chǎn)品線的研發(fā)。

(2)品牌效應差,主要是依靠口碑效應。

(3)網(wǎng)店種類較多,競爭大?,F(xiàn)在淘寶上充斥著大量低價格的產(chǎn)品,對我們的沖擊還是很大。

4.3 機會

(1)近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活水平提高,開始追尋精神享受。而我們的產(chǎn)品手繪t恤讓消費者動手,通過自我創(chuàng)造帶來精神上的享受,讓他們體味到無窮的快樂。

(2)我們的消費對象主要是年輕人,其受教育的程度較高。所以他們的消費需求也較高,手繪t恤產(chǎn)品能夠迎合他滿足他們的個性化需求。

(3)產(chǎn)品市場已成熟,我們的產(chǎn)品種類豐富,有九大產(chǎn)品,八大圖樣系列可供消費者選擇。

(4)產(chǎn)品技術采用的事最新的科技技術,研發(fā)空間大。

4.4 威脅

(1)產(chǎn)品受季節(jié)影響大,冬季產(chǎn)品不完善。

(2)從事手繪t恤事業(yè)的人越來越多,但專業(yè)的產(chǎn)品繪制者良莠不齊。

(3)產(chǎn)品不是必需品,市場需求量較小。

同時我們要認清自己的優(yōu)劣勢,以便更好的進行我們的銷售。

5.1 定價策略

原則:影響顧客心理,增強企業(yè)產(chǎn)品以及產(chǎn)品影響力,擴大產(chǎn)品銷售,使企業(yè)利潤最大化,盡可能達到價格與利潤的平衡點、。

成本計算方法:計算每一種模式的成本,然后將前兩種模式的成本平均,得出前兩種模式的平均成本,便于統(tǒng)一定價。具體實施過程據(jù)市場變化來調(diào)整。 價格的制定方法:商品的進價乘以150%--200%,再加上員工工資底薪加提成,以及店鋪日常管理運營費的平均值就是商品的最終價格??紤]到營銷主要對象的特殊性,最終價格可以上下波動,但是整件衣服不能超過5%,手工費不能超過10%。

5.2 宣傳策略

5.2.1 宣傳的目的和要達到的效果

目的:讓更多的人了解和知道diy手繪t恤的過程并且樂意加入手繪的行列,體會其中的樂趣。勾起顧客的好奇心,增加購買欲望,增加我們的銷售量。 要達到的效果:每一個人都知道diy和手繪,大部分人了解diy和手繪t恤特殊含義,讓部分人樂意手繪并且愿意購買手繪產(chǎn)品。一開業(yè)就有很多人來捧場。

5.2.2 宣傳的方式

采用宣傳頁介紹﹑問卷調(diào)查介紹﹑網(wǎng)絡宣傳和實體店面宣傳等多種宣傳方式相結(jié)合的策略?,F(xiàn)場真人穿個性手繪t恤做廣告,真人的穿著是最好的表達效果的方式。

手繪t恤的宣傳舉辦帶動大部分人的好奇心和求知欲,同時也讓更多的年輕人了解diy這種時尚潮流創(chuàng)新方式。

宣傳頁主要介紹產(chǎn)品的各方面內(nèi)容,問卷調(diào)查的同時向每一位被訪者介紹產(chǎn)品和活動,提高產(chǎn)品知識的普及率。問卷調(diào)查表及分析結(jié)果見附件。

5.3 銷售策略

銷售模式:以宣傳(炒作)為主的方式,同時采用有效地促銷方式,以零售和團購手繪t恤為主,以零售顏料、畫筆、手工費為輔的銷售模式。

銷售策略:靠搞大宣傳來滿足顧客的追求時尚、潮流、個性的心理從而增加潛在客戶的數(shù)量,通過現(xiàn)場熱鬧的場面來留住顧客腳步,最后以優(yōu)質(zhì)的服務和物美價廉的商品來留住顧客的心使顧客決定購買我們的商品。

6.1 活動目的

利用圣誕節(jié)這一節(jié)日契機,讓更多的年輕人了解diy這種時尚潮流創(chuàng)新方式。讓“圣誕快樂,盡在手繪t恤”的活動主題深入人心。

6.2 活動對象

徐州工程學院學生及周邊居民

6.3 活動地點

diy店鋪

6.4 前期宣傳準備

(1)12月22日,將準備好的兩條橫幅“圣誕快樂,盡在手繪t恤”,分別貼在宿舍區(qū)和籃球場吸引同學們注意。

(2)12月22日,將打印好的5張宣傳海報,張貼于圖書館,籃球場,宿舍樓等地。

(3)12月23日,制作兩幅宣傳板,一張介紹此次活動,另一張展示公司產(chǎn)品,置于活動場地。

(4)12月20日——23日,聯(lián)系學校相關部門,進行公關宣傳。

(5)12月18日——25日,通過校園貼吧、微信、qq、微博等網(wǎng)絡平臺宣傳,擴大宣傳范圍,盡量能夠在學校達到一定影響。

醫(yī)藥公司營銷方案篇二

中國大陸的奶茶市場于2007年開始進入高發(fā)展階段,隨著人們的生活質(zhì)量和消費能力的不斷提高,使得他們對飲料產(chǎn)品的口味,時尚要求更高級,奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產(chǎn)品,受到的消費者特別是10~30這些年輕消費群體的喜愛,已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費習慣,它兼?zhèn)淞伺D痰臓I養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時更能滿足消費者的'心里需求,小資情調(diào)、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨特個性。

它的出現(xiàn),帶來的新消費理論、隨著學生生活水平提高,奶茶店也將目標對準了校園這個大市場,根據(jù)調(diào)查%80的人喜歡喝奶茶,說明大部分學生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。

在激烈的市場竟爭中,為了更好的生存和發(fā)展,必須要對自己的市場營銷策劃有認真的態(tài)度。

從地理位置這一點來看影響奶茶店的經(jīng)營狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學,旅游區(qū)。

在周邊范圍,存在的同類的競爭是非常多的,因為我在進行市場營銷策劃同時,必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區(qū)沒有奶茶店,奶茶更早的進去校園市場,使得消費者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特,速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來越高,美食,天然,健康。成為消費者對奶茶的新要求,在消費方式上面,我們主打?qū)W生經(jīng)常購買比較大,所以市場營銷策劃中強調(diào)質(zhì)量好,口味好、服務態(tài)度好等。

a屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色

b客人群體比較穩(wěn)定,主打?qū)W校。

c學生群體有非常好的口頭傳播效應。

a家庭化管理

b貨物不穩(wěn)定

c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。

d新品種推出較慢,或者個別店鋪沒有或沒進。

e管理矛盾巨大化,不實用,

(就好比我店,過節(jié)日想搞個東西,沒權利

f缺少一個大家一起發(fā)展的平臺,導致矛盾巨大化。

g咖啡杯有太多的缺點,不容易打包,不容易帶。

a潛在的、固定的學生群體不斷發(fā)展。

b學生愛喝奶茶越來越多,市場前比較好

a旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競爭壓力。

b其他潛在的新奶茶店威脅。

a衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔,時時保證設備、貨架、等的干

凈、不亂貼廣告等。

b商品齊全,貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進先出,易拿易放

c要靈活補貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫存。

a服務用語,服務語言;您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語;不知道、賣完了、不行、沒有了等。

b對缺貨處理,發(fā)現(xiàn)顧客購買商品缺貨時,首先要表示道歉,然后告知商品什么時間到貨,或主動建議其他的商品。

c顧客投訴。處理投訴時,禁止推卸責任,主動關心態(tài)度(出了個別

個人人品問題外、)不能因此搞成顧客流失。

a顧客進店時,要表示歡迎光臨。

b收錢時要唱(收您多少錢、找您多少錢)

c顧客不多時,要主動為顧客打包等。

d收錢時要快,要準,要快速,對顧客時時刻刻保持微笑。

e要耐心的回答顧客的問題。

f顧客遺失物品要保管好。

醫(yī)藥公司營銷方案篇三

(一)機會分析

現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空 調(diào)、長期缺乏戶外運動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標不治本,只是傳染的機率降到最低。

(二)產(chǎn)品優(yōu)勢

(三)劣勢分析

1、 品牌知名度不夠

2、 產(chǎn)品定價不合理

3、 包裝設計無特色

4、 營銷渠道不暢通

(四)、風險分析

連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。

1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個重要內(nèi)容,藥品應是個整體概念,同時要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關。

2.藥品的定價方案,藥品價格目前是十分敏感的問題,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價,使價格更加親民。

3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進一步開拓民營藥店的分銷渠道。

4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機制。

1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務導向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。

2)可以通過學術推廣會來促銷,學術推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學術宣傳和學術活動來推動銷售。

3)廣告拉動搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。

4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務,從而體現(xiàn)個性化營銷時代的特征。

四、營銷戰(zhàn)略

(一)市場細分

隨著消費者的水平的不同,也可以將藥品的消費者分為不同的等級,比如普通消費者、高級消費者、vip消費者。

(二)目標市場選擇

1、形成以成本為基礎的市場競爭優(yōu)勢 首先加強自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財務等,關鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。

2、形成以無形資源為基礎的競爭優(yōu)勢

能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

(三)市場定位

1、產(chǎn)品的主要功能

連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達到更低。

2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢

(1)、穩(wěn)定性高,過敏反應的發(fā)生率底;

(2)、具有提高機體免疫作用。

五、營銷組合策略

(一)產(chǎn)品策略

2、強調(diào)具有提高機體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。

醫(yī)藥公司營銷方案篇四

_年__月__日

二、活動主題

六月佳禮扮靚父親

三、活動內(nèi)容

六月佳禮扮靚父親———五顏六色闖關中大獎

父親節(jié)活動期間,商品全場88折,購買商品折后單票滿128元以上者,可憑電腦小票參加“五顏六色闖關中大獎,為父親抽個父親節(jié)禮物”活動,為父親獻上精美的父親節(jié)禮物。

獎品設置:

特等獎:任選服飾一件

一等獎:送指定商品一個

二等獎:購買商品在打8折

三等獎:購買商品在打7折

四等獎:明星海報一張

活動細則:

1、在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌,并鋪上紅布;于桌上放置兩個抽獎箱,每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。

2、只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的,即可獲得相應的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。

在購物袋內(nèi)放入寫有”今天別忘了打個電話給父親”、”父親的生日是哪一天?”父親的節(jié)日只有一天?!睘楦赣H過生日嗎?”等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀名稱及廣告。

備注:從消費者的感情需要出發(fā),容易引起在外工作的子女們對父親的’想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責任感的新世紀形象有很好的作用。

在店門口做一個美觀的留言板,用粉紅色的作底板,在右上角畫上關于父親的畫,在左下角寫上關于父親的詩,中間用紙折的千紙鶴拼成一個大心形,旁邊拼成一個梢小點的心形,用一個小心連接起來。

所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個公益的活動,可以增加人氣,人可以給顧客一個好的形象。

醫(yī)藥公司營銷方案篇五

20xx年一季度全市主要銀行金融機構(gòu)存款基本都是增 加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的'存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導思想

堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場的 需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

二、組織領導

成立**支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王 ***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié) 調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

三、目前存款現(xiàn)狀

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應包括但不限于:存款的基礎結(jié) 構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四、存款下降主要存在的問題

從**支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

(一)穩(wěn)定性因素:

(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。

(2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補足。

(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構(gòu)競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。

(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡覆蓋面,以及服務手段、服務內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一 直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標、)

(二)改進服務內(nèi)容、優(yōu)化服務手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和 忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

六、營銷措施

為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。

(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

(二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。

(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務,再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。

(一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結(jié)激發(fā)活力、團結(jié)激發(fā)、團結(jié)激發(fā)斗志、團結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響。

(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明

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