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值班質(zhì)量評比考核方案篇一
考核工作按照制定實施方案、設(shè)置評價評分標準、開展實地考核、隨機抽查核驗、確定考核等次、公開考核結(jié)果、反饋存在問題等程序進行,具體情況如下。
(一)制定實施方案。牽頭單位組織完成??嘉慕M建工作,明確主任及成員,充分吸納相關(guān)舉辦單位和業(yè)內(nèi)專家學(xué)者等多方共同參與。各??嘉凑招袠I(yè)特點,結(jié)合被考核單位實際,以本方案確定的考核內(nèi)容為基礎(chǔ),研究制定具體的考核實施方案,經(jīng)主任簽字后報縣事考辦備案。
(二)設(shè)置評價評分標準??己饲?,縣事考辦會同縣紀委監(jiān)委機關(guān)、縣委組織部、縣委縣直機關(guān)工委等相關(guān)部門制定新時代黨的建設(shè)指標考核要點及評價標準,報縣事考委領(lǐng)導(dǎo)審定后印發(fā)至??嘉J聵I(yè)單位根據(jù)職責(zé)和全年工作任務(wù),制定履職指標考核要點及評價標準,報主管部門審核、??嘉瘜彾?,經(jīng)??嘉魅魏炞趾髨罂h事考辦備案。??嘉瘯嚓P(guān)部門制定綜合評價、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)指標及評價評分標準,經(jīng)??嘉魅魏炞趾髨罂h事考辦備案。
(三)開展實地考核。12月底前,被考核單位對照考核指標評價評分標準進行自我評估,總結(jié)全年工作開展情況、取得的成效,列出問題清單,形成自評報告報??嘉?022年1月底前,各專考委按照指標評價評分標準,采取實地考核、綜合評價、集中評審等方式組織年終考核。同時,撰寫年度考核工作報告,含被考核單位成績和問題清單,經(jīng)??嘉w成員簽字后報縣事考辦。
具體考核方式如下:
1、實地考核。通過聽取匯報、個別談話、查閱資料等形式,了解單位實情,依據(jù)評分標準賦分。
(1)聽取匯報。聽取被考核單位情況介紹或直接審查書面匯報材料。
(2)個別談話。隨機抽取單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、一般工作人員為談話對象(3-7人),逐一進行談話,了解掌握事業(yè)單位履行職責(zé)情況。
(3)查閱資料。對照定性指標查看相關(guān)佐證材料,對照定量指標查閱相關(guān)數(shù)據(jù)資料,依據(jù)考核標準評價賦分(指標得分要合理拉開差距,不得并列)。
2、綜合評價。綜合評估包括單位職工評價、服務(wù)對象評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、相關(guān)部門評價。單位職工評價,由??嘉M織事業(yè)單位內(nèi)部職工進行評價(在編人數(shù)20人(含)以下的單位,全體人員參加評議;在編人數(shù)20人以上的單位,組織單位領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、不少于20人的職工代表參與評議),根據(jù)評價結(jié)果為被考核單位計分。服務(wù)對象評價,由專考委通過電話訪問、問卷調(diào)查等形式,獲取服務(wù)對象的評價意見,根據(jù)評價結(jié)果為被考核單位計分。領(lǐng)導(dǎo)評價、相關(guān)部門評價由縣事考辦統(tǒng)一征求縣領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門對事業(yè)單位的評價意見,根據(jù)評價結(jié)果為被考核單位計分,并反饋至各??嘉?。
3、集中評審。結(jié)合被考核單位自評報告、實地考核情況組織評審,提出考核等次初步意見。
(四)隨機抽查核驗??h事考辦隨機選取不低于10%的被考核事業(yè)單位,依據(jù)評價評分標準,采取實地二次評價或查看相關(guān)佐證材料等方式,對??嘉己私Y(jié)果進行核驗,當(dāng)其考核結(jié)果與核驗結(jié)果差距較大時按核驗結(jié)果計分。
(五)確定考核等次??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、較差四個等次,優(yōu)秀等次占比原則上不超過30%,合格等次占比原則上不低于10%,符合較差等次情形的直接確定為較差等次,其他為良好等次。其中,定性指標(考核要點)有1個及以上“差”的,不得確定為“優(yōu)秀”等次;有2個及以上“差”的,不得確定為“良好”以上等次;有3個及以上“差”的,直接確定為“較差”等次。定量指標綜合得分一般應(yīng)在90分(含)以上的,確定為“優(yōu)秀”等次;綜合得分一般應(yīng)在70分(含)以上的確定為“良好”等次;綜合得分一般應(yīng)在60分(含)以上的,確定為“合格”等次;綜合得分60分以下的,確定為“較差”等次。縣事考辦根據(jù)各??嘉岢龅目己说却纬醪揭庖姡Y(jié)合征求有關(guān)部門提供的不得確定為優(yōu)秀等次和直接確定為較差等次的情形(見附件3),對考核情況綜合研判,提出考核等次建議報縣事考委審核后,提請縣委編委會會議研究確定。
(六)公開考核結(jié)果。經(jīng)縣委編委會會議研究確定后,縣事考辦將考核結(jié)果進行不少于5個工作日的公示。公示期間如有異議,可向?qū)?嘉暾垙?fù)議。公示期滿后通報考核結(jié)果,并以適當(dāng)方式公開。
(七)反饋存在問題??h事考辦將考核中發(fā)現(xiàn)的問題,以書面形式反饋至事業(yè)單位或主管部門。
值班質(zhì)量評比考核方案篇二
考核內(nèi)容包括新時代黨的建設(shè)、履行職責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、綜合評價??己酥笜擞啥ㄐ灾笜?、定量指標組成。新時代黨的建設(shè)質(zhì)量為定性指標,履行職責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、綜合評價為定量指標。
(一)定性指標。定性指標考核新時代黨的建設(shè)質(zhì)量,主要包括思想政治建設(shè)、干部人才隊伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、作風(fēng)紀律建設(shè)四個方面內(nèi)容??己艘c按照“好”“中”“差”三個等次作出評價,每個考核要點的評價等次要有區(qū)別度,評定為“好”等次的不超過30%,其他等次要合理分布。
1、干部人才隊伍建設(shè)。著重考核執(zhí)行干部人事管理法規(guī)規(guī)定情況;執(zhí)行干部管理監(jiān)督規(guī)定情況;建立完善黨管人才工作機制,加強人才引進培育、評價、激勵、服務(wù)保障,以及支持和引導(dǎo)人才發(fā)揮作用、提升人才發(fā)展成效情況。
2、基層組織建設(shè)。著重考核貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》,鞏固深化黨支部標準化建設(shè)等情況。
3、作風(fēng)紀律建設(shè)。著重考核持之以恒落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神,深化整治形式主義、官僚主義頑瘴痼疾,注重抓實抓細,構(gòu)建長效機制,弘揚新風(fēng)正氣以及嚴肅查處違紀違法行為和問責(zé)追究情況。
(二)定量指標。定量指標考核履行職責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、綜合評價,按百分制量化賦分,分別為60分、15分、25分。履行職責(zé)主要包括重點任務(wù)、主要職責(zé)、登記管理和監(jiān)督情況;創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)主要包括工作創(chuàng)新、創(chuàng)先爭優(yōu)情況;綜合評價主要包括單位職工評價、服務(wù)對象評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、相關(guān)部門評價。
1、履行職責(zé),分值60分。
(1)重點任務(wù)(20分)。考核縣委縣政府重大決策部署落實成效、鞏固拓展疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展成果;完成舉辦單位交辦的年度工作任務(wù)情況。未承擔(dān)重點任務(wù)的,該項分值計入主要職責(zé)。
(2)主要職責(zé)(30分)。履行主責(zé)主業(yè)工作成效及三定規(guī)定執(zhí)行情況。
由于各行業(yè)領(lǐng)域事業(yè)單位職責(zé)任務(wù)差別較大,工作重點各不相同,各專考委也根據(jù)事業(yè)單位行業(yè)特點,另行確定履行職責(zé)二級指標分值。
(3)登記管理和監(jiān)督(10分)。主要考核事業(yè)單位法人登記、變更登記和注銷登記情況,印章管理情況,年度報告公開情況,異常信息管理情況,監(jiān)督檢查情況等。
2、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),分值15分。
(1)工作創(chuàng)新(5分)。主要考核理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新成效。
(2)創(chuàng)先爭優(yōu)(10分)。主要考核勇于探索、奮力趕超,破解重大發(fā)展難題,服務(wù)全縣高質(zhì)量發(fā)展作出突出貢獻,受到國家、省級、市級和縣級表彰獎勵情況;國家、省級、市級和縣級有關(guān)部門推廣經(jīng)驗做法,本行業(yè)或領(lǐng)域排名前移情況。
創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)指標中國家級、省級、市級、縣級分值權(quán)重分別不超過10分、6分、3分、1分,不得重復(fù)計分。
3、綜合評價,分值25分。
(1)單位職工評價(3分)。主要對履行職責(zé)、科學(xué)民主決策、班子團結(jié)情況評價。
(2)服務(wù)對象評價(4分)。主要對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀律情況評價。
(3)領(lǐng)導(dǎo)評價(10分)。縣委、縣政府直屬及相關(guān)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)評價以縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子的評價情況來確定得分;部門所屬事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)評價以分管縣領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)班子的評價情況來確定得分。
(4)相關(guān)部門評價(8分)。包括縣委組織部的評價情況(2分);縣委編辦的評價情況(2分);縣人力資源社會保障局的評價情況(2分);縣財政局的評價情況(2分)。
值班質(zhì)量評比考核方案篇三
本學(xué)期中心工作是促進每個幼兒富有個性的發(fā)展;在一日生活中,以多種方式引導(dǎo)幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則,學(xué)習(xí)自律,樹立規(guī)則意識;結(jié)合日常生活,開展安全教育,提高自我保護的意識和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對人有禮貌,誠實、守信;培養(yǎng)幼兒積極主動參加各項體育活動;加強班風(fēng)文化建設(shè);學(xué)習(xí)、滲透班級管理,轉(zhuǎn)變教育觀念;教師加強學(xué)習(xí)、不斷反思,努力提高自己的教學(xué)水平及服務(wù)意識。
1、合理安排幼兒戶外活動的時間和內(nèi)容,保證每天2小時的戶外活動時間。
2、注重培養(yǎng) 幼兒建立科學(xué)的生活常規(guī)及良好的飲食、睡眠習(xí)慣,鼓勵幼兒多吃、細嚼慢咽。
3、老師定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩教具,保護室內(nèi)外環(huán)境的清潔。
4、幼兒對天氣的變化有初步的感受,學(xué)習(xí)主動增減衣物,照顧自己。如開展氣象臺、觀察角等活動。
5、幼兒進行安全防范教育,時刻提醒幼兒意外就在身邊,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗進行安全、營養(yǎng)的保健教育,培養(yǎng)幼兒自我保護意識和能力。
6、每天按家長要求幫助、督促孩子按時吃藥。
把安全工作放在首位。 平時加強日?;顒又械陌踩芾?。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日?;顒又写┎灏踩逃?、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責(zé)任心,細心排除一切不安全因素,盡量保證幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
值班質(zhì)量評比考核方案篇四
為了貫徹落實國家、省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20__—20__年)精神,認真執(zhí)行《晉城市整體推進課堂教學(xué)改革的指導(dǎo)意見(試行)》,進一步規(guī)范全市中小學(xué)校辦學(xué)行為,全面提升我市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量,結(jié)合我市實際,特制定本評價方案。
一、指導(dǎo)思想
以全面貫徹黨的教育方針,全面實施素質(zhì)教育,推進和深化課堂教學(xué)改革為宗旨,以發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)校在教育教學(xué)過程中凸顯的問題為出發(fā)點,以開展中小學(xué)教學(xué)過程監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量評估為手段,切實提高學(xué)校教育教學(xué)能力,推進教學(xué)質(zhì)量不斷提升。
二、評價對象
市直各小學(xué)、初中和普通高中。
三、任務(wù)目標
(一)建立科學(xué)評價體系,樹立正確辦學(xué)導(dǎo)向
建立具有評價、激勵、導(dǎo)向功能的教學(xué)評價制度和管理體系,使踐行課堂改革、實施素質(zhì)教育成為學(xué)校教學(xué)管理和教師專業(yè)成長的自覺行為。
(二)規(guī)范教師教學(xué)行為,促進教師專業(yè)成長
規(guī)范教師的教學(xué)行為,鼓勵教師自主學(xué)習(xí)、自我反思、引導(dǎo)教師主動進行教學(xué)改革,不斷提高教師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力。
(三)激勵學(xué)校制度創(chuàng)新,提高學(xué)校管理水平
通過規(guī)范中小學(xué)校的教育教學(xué)行為,鼓勵學(xué)校積極開展教學(xué)管理制度的建設(shè)和創(chuàng)新,以評促改,以評促建,促進全市中小學(xué)校整體實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展,獲得良好的教學(xué)效益和社會評價。
四、評價原則
(一)方向引導(dǎo)與量化考核相結(jié)合的原則
在對教學(xué)質(zhì)量的評價中,既體現(xiàn)科學(xué)教學(xué)的理念與方向,同時通過分級的指標,方便進行量化的考核。
(二)過程監(jiān)控和結(jié)果分析并舉原則
在評估中強調(diào)對學(xué)校常規(guī)教學(xué)的監(jiān)控,同時也會對教學(xué)效益和其他結(jié)果進行診斷與分析,通過過程監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量評估引導(dǎo)學(xué)校注重過程管理,抓好管理細節(jié),整體提升質(zhì)量。
(三)效益性評價與發(fā)展性評價相結(jié)合的原則
評價方案既著眼于學(xué)校教學(xué)效益的提升,同時也關(guān)注教師研訓(xùn)、特色發(fā)展、課堂教學(xué)改革等關(guān)系學(xué)校長遠發(fā)展的情況。
五、實施辦法
本評價體系具體考核學(xué)校教學(xué)的五個方面,分別為:課程實施、教學(xué)常規(guī)管理、課堂教學(xué)改革、教科研和教學(xué)效益。
(一)課程實施方面
1.評價內(nèi)容
(1)學(xué)校應(yīng)嚴格執(zhí)行國家課程標準,開全開足國家課程和地方課程。
(2)能夠結(jié)合本校實際開設(shè)有利于學(xué)生身心發(fā)展的校本課程,并正常實施。
2.評價方式
評價時將采取查閱資料、隨機聽課、與學(xué)生座談的方式。學(xué)校不得有編造課程實施資料、臨時更換課程表等違規(guī)行為。
(二)教學(xué)常規(guī)管理方面
1.評價內(nèi)容
(1)學(xué)校教師應(yīng)做到教案(或?qū)W(xué)案)項目齊全,能做到備課標、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法等。教案(或?qū)W(xué)案)應(yīng)具有創(chuàng)新性,每周有教學(xué)反思,對反思問題有改進措施。各年級各學(xué)科應(yīng)實行集體備課。學(xué)校每學(xué)期應(yīng)至少進行兩次教案檢查,有評價、有反饋、有措施、有記錄。
(2)教師能運用新課程理念進行教學(xué),積極創(chuàng)設(shè)自主、合作、探究的情境,課堂生成豐富,結(jié)構(gòu)完整。教師能夠經(jīng)常運用多媒體等手段輔助教學(xué)。學(xué)生思維活躍,展示積極主動,學(xué)習(xí)效果明顯。
(3)作業(yè)(學(xué)案訓(xùn)練)設(shè)計規(guī)范、數(shù)量適中、批改及時,且有促進學(xué)生發(fā)展的針對性評語。小學(xué)不留書面式家庭作業(yè),可布置一些適合小學(xué)生特點的體驗式作業(yè)。初中、高中的作業(yè)應(yīng)有探究性、實踐性內(nèi)容。學(xué)校每學(xué)期應(yīng)至少進行兩次作業(yè)檢查,有評價、有反饋、有措施、有記錄。
(4)高中教師能按學(xué)校規(guī)定進行自習(xí)輔導(dǎo),學(xué)校對教師輔導(dǎo)自習(xí)情況有具體要求,有考評辦法,有考評結(jié)果。
(5)校長針對各年級的教育教學(xué)有適時的指導(dǎo)意見和建議。校級領(lǐng)導(dǎo)(除校長外)和中層領(lǐng)導(dǎo)必須兼課,校領(lǐng)導(dǎo)周課時不少于4節(jié),中層領(lǐng)導(dǎo)周課時不少于8節(jié);校級領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于40節(jié),且記錄詳細,有點評。
2.評價方式
抽查教案(或?qū)W(xué)案)、學(xué)生作業(yè)、聽課筆記等,檢查學(xué)校作業(yè)批改檢查記錄、課程安排表,隨機聽課,與教師、學(xué)生座談。
(三)課堂教學(xué)改革方面
1.評價內(nèi)容
(1)學(xué)校有課堂教學(xué)改革實施方案,有具體操作辦法和保障措施。
(2)學(xué)校對教師發(fā)展有規(guī)劃、有目標、有措施、有小結(jié);有計劃組織教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)費有保障;能利用暑期對教師進行培訓(xùn),老師有培訓(xùn)心得;有老中青教師結(jié)對子方案實施情況總結(jié);積極參加省市教育部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),繼續(xù)教育成績合格。
(3)積極推進課堂教學(xué)改革,構(gòu)建起符合新課程理念符合本校學(xué)生實際的有特色的教學(xué)模式;課堂教學(xué)實施與本校課堂教學(xué)模式相吻合;有自編自印的教育教學(xué)成果匯編。
(4)在市教育局組織的教學(xué)團體賽中,能夠認真組織,積極參加,并能夠以賽促改,以賽促研,以賽促教。
(5)在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊?,在省、市課堂教學(xué)改革經(jīng)驗交流會上作交流或展示,有定期組織的校內(nèi)外觀摩活動。
2.評價方式
查資料、與師生座談、隨機聽課。教學(xué)團體賽部分,按照取得的成績進行計分。
(四)教科研方面
1.評價內(nèi)容
(1)教研機構(gòu)健全,每周有一次教研活動,且活動有主題、有記錄、有小結(jié)、有實效;教師有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記和聽課筆記或聽課卡,每位教師每周聽課不少于1節(jié)。
(2)學(xué)校每學(xué)期至少組織一次公開課、達標課或示范課等活動;能積極承擔(dān)校際教研活動,資料齊全,效果良好;全體教師能積極參與網(wǎng)絡(luò)教研。
(3)學(xué)校承擔(dān)有課題研究,有立項書,開題報告,有進展,有階段性小結(jié)。學(xué)校重視小課題研究,有相應(yīng)的研究成果。
(4)教師能夠積極參與教學(xué)研究,在各級各類期刊發(fā)表論文或出版專著。
2.評價方式
查閱開展教研活動的相關(guān)資料;了解學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)教研的情況,并查看學(xué)校教師建立的學(xué)科博客、學(xué)科微信群等網(wǎng)絡(luò)教研平臺,或制作的微課、課件庫、試題庫等電子資料;審查學(xué)校教師撰寫的論文和專著。
(五)教學(xué)效益方面
1.評價內(nèi)容
(1)小學(xué)按照抽查考試成績平均分記分;初中按照中考成績平均分記分;高中按照當(dāng)年高二學(xué)業(yè)水平測試以及高三調(diào)研成績相對于學(xué)生中考成績增長率記分。
(2)學(xué)生在當(dāng)年的音樂、美術(shù)、體育、英語、作文、科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)、發(fā)明創(chuàng)造、奧林匹克等競賽評比中獲獎的,按一定比值換算進行計分。
2.評價方式
以第一名為基準計滿分,其余按各自成績與第一名成績的比值進行換算。
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線。實施科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量評價可以激勵學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,全面推進素質(zhì)教育,促進學(xué)生健康成長。市教育局將把此項工作納入對學(xué)校和校長的業(yè)績考核,作為評價學(xué)校教學(xué)工作的主要依據(jù)和年度目標責(zé)任考核的重要內(nèi)容。對當(dāng)年評估結(jié)果位次靠前或教學(xué)質(zhì)量提高幅度較大的學(xué)校予以表彰;對工作懈怠、弄虛作假、評估結(jié)果處于末位或下降幅度大的學(xué)校亮黃牌,提出警告,責(zé)令整改。各學(xué)校要把過程監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量評估納入學(xué)校教育教學(xué)管理的常規(guī)工作,針對存在的問題,采取有效的整改措施,不斷提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,辦好人民滿意的教育。
值班質(zhì)量評比考核方案篇五
全面深入開展治理整頓銀行金融機構(gòu)亂收費工作,切實規(guī)范銀行金融機構(gòu)價格秩序,維護企業(yè)和群眾的合法權(quán)益,積極推進銀行金融機構(gòu)服務(wù)收費(以下簡稱銀行收費)長效監(jiān)管機制建設(shè),進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。
通過開展治理整頓銀行金融機構(gòu)亂收費工作,全面整治銀行收費秩序,規(guī)范銀行收費行為,減輕企業(yè)和群眾負擔(dān);改進銀行收費管理方式,完善銀行收費管理制度,推動建立防范和治理銀行亂收費的長效機制。糾正和解決影響發(fā)展環(huán)境、損害群眾利益、破壞社會穩(wěn)定的不正之風(fēng)問題,為“加快發(fā)展、重塑形象”提供有力保障。
(一)加強價格宣傳工作,努力營造良好的輿論氛圍
通過政府網(wǎng)、廣播、有線電視等新聞媒體,主動引導(dǎo)社會輿論。采取提醒告誡會等方式,提醒銀行金融機構(gòu)嚴格遵守價格法律、法規(guī)和國家規(guī)定,服從物價部門的監(jiān)督管理,自覺執(zhí)行價格、收費政策,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公開明示銀行服務(wù)價格及收費等有關(guān)內(nèi)容。爭取社會各界對治理整頓銀行金融機構(gòu)亂收費工作的支持,保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
由縣物價局會同縣銀監(jiān)辦、人民銀行縣支行、縣糾風(fēng)辦等單位深入銀行金融機構(gòu)對各商業(yè)銀行及其營業(yè)網(wǎng)點強化監(jiān)管。規(guī)范銀行金融機構(gòu)明碼標價,重點規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價格行為,嚴厲查處銀行金融機構(gòu)利用虛假的或者使人誤解的標價內(nèi)容、標價方式進行價格欺詐,以及在標價外收取任何未予標明的費用等不正當(dāng)價格違法行為。對檢查中發(fā)現(xiàn)的典型違法案件嚴肅處理,并予以曝光。通過檢查規(guī)范和政策完善,提高銀行收費的透明度,維護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。
(三)認真做好價格舉報受理工作,化解價格矛盾
對涉及銀行金融機構(gòu)的價格投訴,做到快速查處,確保價格投訴舉報,件件有著落、事事有回音。
治理整頓銀行金融機構(gòu)亂收費工作從20xx年6月份開始,至20xx年12月結(jié)束。治理整頓工作分為自查自糾、專項檢查、總結(jié)提高三個階段。
(一)自查自糾階段(20xx年6月10日至6月30日):各商業(yè)銀行要結(jié)合本單位的實際,制定治理整頓亂收費的具體措施,嚴格對照收費管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策及本實施方案所列的治理整頓的主要內(nèi)容,對本單位的收費情況進行自查,對自查出的問題及時進行整改規(guī)范,并將自查整改結(jié)果分別報縣物價局、縣糾風(fēng)辦。
(二)重點檢查階段(20xx年7月1日至11月30日):由縣物價局聯(lián)合縣銀監(jiān)辦、人民銀行縣支行、縣糾風(fēng)辦等單位組成檢查組,到各商業(yè)銀行進行專項檢查、集中整治行動,重點對群眾投訴舉報多、企業(yè)反映強烈的單位進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的價格違法案件,依法嚴肅處理。
(三)總結(jié)提高階段(20xx年12月1日至12月31日):對治理整頓銀行金融機構(gòu)亂收費工作的成效、經(jīng)驗及存在的問題要認真總結(jié),并對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行梳理、分析、研究,舉一反三,建立長效機制,使全縣銀行金融機構(gòu)收費真正步入制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。
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