為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
功能點計量服務方案 服務功能體系建設方案篇一
社區(qū)退役軍人服務站有機構、有人員、有經(jīng)費、有場所、有保障）。我區(qū)退役軍人服務保障體系建設情況如下。
（一）機構編制人員方面
街道（鎮(zhèn)）、社會人員編制尚未明確。
（二）工作經(jīng)費方面
區(qū)財政現(xiàn)已向區(qū)退役軍人事務局及服務中心撥付各項工作經(jīng)費xxx萬元。其中，先期撥付開辦經(jīng)費xx萬元用于購置辦公設備，后追加工作經(jīng)費xxx萬元，信息采集工作經(jīng)費x萬元，光榮牌制作經(jīng)費x萬元。
（三）保障方面
區(qū)退役軍人服務中心選址在xx區(qū)xx路，xx公寓一號樓，場地租賃面積約xxx米（共x層樓），第一層約xxx方米，主要用作服務大廳，方便咨詢及辦理有關業(yè)務，目前服務中心裝修已經(jīng)完畢。
xx區(qū)是xx起義打響第一槍的地方，是全省雙擁工作“八連冠”縣區(qū)，退役軍人數(shù)量多，做好退役軍人工作意義重大。全區(qū)退役軍人事務工作人員克服任務重、標準高、人員少的困難，努力工作，主動作為，取得了一些成績。
對采集信息進行梳理分析，為退役軍人管理保障提供全面精準多樣的信息支持，相關采集經(jīng)驗方法獲得市級肯定。
社保接續(xù)工作全面開展。區(qū)退役軍人事務局制定了《xx區(qū)關于解決部分軍隊退役士兵社保接續(xù)工作的實施意見》，組織了相關單位和街道（鎮(zhèn)）進行了學習研討，對業(yè)務人員開展了集中培訓，確保按時按質按量完成工作任務。
主題表彰活動取得實效。在八一建軍節(jié)來臨之際，xx區(qū)隆重舉行xxxx年請戰(zhàn)友回駐地暨“最美退役軍人”“最美軍嫂”表彰會，弘揚新風、表彰先進，激發(fā)退役軍人愛國擁軍、自主創(chuàng)業(yè)的精神動力，激發(fā)廣大退役軍人和軍嫂的自豪感、榮譽感和責任感，營造尊崇軍人、關心關愛退役軍人、支持退役軍人創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。省退役軍人事務廳思想政治和權益維護處處長魯強出席表彰會。
雙擁工作再創(chuàng)佳績。在春節(jié)及“八一”前期積極開展形式多樣的慰問走訪工作，重點走訪駐區(qū)部隊、老紅軍、部隊離退休干部和其他重點優(yōu)撫對象，使其形成制度化、常態(tài)化，進一步擴大了擁軍優(yōu)屬的影響力，為xx區(qū)爭創(chuàng)全省雙擁模范縣區(qū)“九連冠”打下堅實基礎。
拓寬退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。積極對接省市組織的“訂單式”“定向式”“定崗式”培訓，提高退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，擴大就業(yè)渠道，目前，已向市首屆“退役軍人及隨軍家屬就業(yè)創(chuàng)業(yè)對接會”推送一百多人。
光榮牌發(fā)放工作有聲有色。堅決落實對全區(qū)烈屬、軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌工作，主動上門提供服務，營造良好的擁軍優(yōu)屬氛圍，我區(qū)在全市率先舉行光榮牌懸掛啟動儀式，將利用一個月的時間為x萬余戶符合條件的家庭懸掛光榮牌。
主題宣講活動獲得好評。組織了退役老兵為全區(qū)進行了“八一”講堂第一講，邀請xx市委黨校專家宣講xx同志先進事跡材料報告會，均是全市第一個開展此項教育宣講活動的縣區(qū)，得到了市局的肯定，在全區(qū)取得良好的反響。
退役軍人組織關系轉接工作高效推進。區(qū)退役軍人事務局積極配合區(qū)委組織部有序推進退役軍人黨員組織關系轉接工作，主要采取張貼黨員組織關系轉接流程圖的形式強化宣傳，在辦理過程中嚴格審核黨員檔案材料，規(guī)范填寫介紹信，確保每名退役軍人黨員的組織關系落實到每一個具體支部。截至目前，我區(qū)接收轉業(yè)退役軍人黨員數(shù)共計xx人，已辦結黨員組織關系轉接數(shù)xx人。
隨著全區(qū)退役軍人服務保障體系建設的不斷推進，取得了一定的成效，但是也暴露出一些亟待解決的問題，經(jīng)過梳理，主要集中在以下個方面。
（一）機構編制和人員
根據(jù)我省委辦公廳、省政府辦公廳《關于加快全省退役軍人服務保障體系建設的實施意見》（贛辦字〔xxxx〕x號）及我市《關于落實省委辦公廳省政府辦公廳的督導通知》文件要求，人口xx萬人以上的縣區(qū)的服務中心定編xx名，人口x萬人以上的街道（鎮(zhèn)）服務站定編制x名，每個社區(qū)（村）配備x名退役軍人服務專干。
存在問題：區(qū)級服務中心編制未達到xx人，工作人員未完全到位；
人口x萬人以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）編制未達到x人；
每個村（社區(qū)）x名專干未聘用到位。
建議：區(qū)退役軍人服務中心編制暫定xx名，街道退役軍人服務站編制人員x名，x名從街道（鎮(zhèn)）現(xiàn)有事業(yè)單位編制調(diào)劑，x名由區(qū)編委從區(qū)各屬事業(yè)單位調(diào)劑，專門從事街道軍人服務站的相關工作。社區(qū)（村）層面采取政府購買服務的方式配備x名專干，并享受社區(qū)干部同等待遇，另x名專干從現(xiàn)有社區(qū)干部中調(diào)劑使用。
（二）經(jīng)費方面
根據(jù)省市有關要求，各街道（鎮(zhèn)）退役軍人服務站需配備宣傳用顯示屏、觸摸屏一體機、計算機、打印機、飲水機、衛(wèi)生間、接待桌椅、攝影器材、影像采集等必要的辦公設備與服務設施，完善政治文化氛圍布置，體現(xiàn)退役軍人之家的溫馨和諧。此外，各服務站建設還涉及的辦公房改建、宣傳櫥窗的購置等等，特別是人員增配后的待遇經(jīng)費方面，按照省市文件要求應由區(qū)財政統(tǒng)一保障。
xx鎮(zhèn)服務站所需費用由xx鎮(zhèn)財政保障，每年標準不低于街道。xx個街道工作經(jīng)費合計xx-xx萬元。
存在問題：街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）兩級服務站工作經(jīng)費和專干聘用經(jīng)費未落實到位。
街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）服務站大多數(shù)已配備了相應辦公設備，為提高場所設備的使用效率，街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）兩級服務站可共享辦公場地和辦公設施設備等資源，必須添置的設備費用由區(qū)財政酌情考慮。xx鎮(zhèn)服務站所需費用由xx鎮(zhèn)財政保障，每年標準不低于街道。
（三）保障方面
根據(jù)省委辦公廳《關于加快全省退役軍人服務中心（站）建設與工作規(guī)范實施細則》和xx市委辦公廳、市政府辦公廳《xx市退役軍人服務保障體系建設工作方案》要求，為保障退役軍人事務工作順利開展，區(qū)退役軍人服務中心需配備公車x輛（x輛中型客車，x輛小車），用于應急和保密用車。
存在問題：僅配備x輛公車。
功能點計量服務方案 服務功能體系建設方案篇二
【摘要】_十七屆五中全會公報提出“基本建成公共文化服務體系”，再次重申和強調(diào)了加強公共文化服務體系建設的重要性。目前學界主要是對公共文化服務體系的意義與內(nèi)涵、主要內(nèi)容和問題、國內(nèi)經(jīng)驗與探索模式、體制改革與機制創(chuàng)新進行了相關研究和思考，通過對以上諸多面向進行梳理和簡要評介為公共文化服務體系研究提供借鑒。
【關鍵詞】公共文化服務體系 研究 述評
_十七屆五中全會公報提出“基本建成公共文化服務體系”，再次重申和強調(diào)了加強公共文化服務體系建設的重要性。
一、國內(nèi)公共文化服務體系研究
就現(xiàn)階段而言，國內(nèi)公共文化服務體系研究主要是以總結各地公共文化服務體系建設的實踐經(jīng)驗的為主，對公共文化服務體系框架的建構及其管理運作的理論探討較少。通過梳理，國內(nèi)學者對公共文化服務體系的探討主要集中在以下六個方面。
（一）關于公共文化服務體系概念的探討
國內(nèi)學術理論界關于公共文化服務體系的探討開始于對哈貝馬斯公共領域及市民社會的相關理論研究。齊勇鋒認為，政府對所提供的公共文化服務應進行準確的類型化區(qū)分。公共文化服務體系應該是由政府、社會、市場等多元主體組成的混合的供給模式。深圳學者陳威等人認為公共文化服務體系的基本內(nèi)容應涵蓋：公共文化服務的供給主體、公共文化產(chǎn)品與服務的基本內(nèi)容；公共文化資源配置機制與手段、公共文化政策與制度保障體系、公共文化服務的績效考核體系等。
（二）關于公共文化服務體系建構主體的相關研究
隨著現(xiàn)代自由市場經(jīng)濟的發(fā)展，有限政府已經(jīng)成為各國普遍的共識。劉敏認為我國現(xiàn)行的公共文化服務體系仍然以政府辦文的方式為主導的重要原因在于現(xiàn)行公共文化資源投入保障體制還是以基本財政保障方式為主，沒能形成社會各方參與文化共建的合力，同時也缺乏激勵社會和個人參與公共文化建設的政策和稅收政策體系。毛壽龍則認為，公共文化產(chǎn)品并不是非要由政府來主導，而由政府、社會、市場以及個人共同參與更能彰顯出公共文化服務體系的公共性價值追求。在面對公共文化服務供給，應向社會、市場、個人提供參與的機會，激發(fā)多元主體參與公共文化建設的積極，整合多種資源進行公共文化服務體系建設。
（三）關于公共文化服務體系資源投入方式的相關研究
（四）關于公共文化服務體系運作機制的相關研究
公共文化服務領域的互動參與機制也是公共文化服務體系運轉機制的重要組成部分。孫若風從公民權益的視角，認為公民的文化參與包括文化知情權、文化表達權和文化監(jiān)督權。只有強化民眾在公共文化服務中的作用和地位，才能是公共文化服務切實緊緊圍繞民眾公共文化權益這一核心價值，提升公共文化服務的質量和水平。有部分學者認為，官方公共文化服務管理信息不透明、公共文化參與渠道不順暢、公共文化參與的制度不健全是導致公民文化參與意識不強和公共文化參與水平不高主要原因。
（五）關于公共文化服務體系績效評估的相關研究
功能點計量服務方案 服務功能體系建設方案篇三
**縣財政局
一、基本情況
今年以來，我局以在全縣基層財政系統(tǒng)開展創(chuàng)建服務型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政分局活動工作為平臺，著力做好農(nóng)村財政為民服務體系建設。計劃從xx年開始至xx年，用三年左右的時間，每年創(chuàng)建2-3個省級和市級服務型示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政分局，使我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政分局領導班子更加堅定有力，干部能力素質明顯提升，干部作風明顯改進，制度體系更加完善，服務功能更加健全，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政分局“一線服務、一線管理、一線宣傳、一線監(jiān)督”作用，進一步轉變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能，樹牢服務理念，完善服務內(nèi)容，改進服務方式，創(chuàng)新服務舉措，提高服務績效，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政為民服務能力和水平全面提升。目前，小河分局、磯灘分局正在有序開展，力爭在xx年創(chuàng)建服務型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政分局達標升級。
二、主要做法
一是實行輪流坐班制。節(jié)假日和八小時工作時間以外，安排分局人員輪流坐班，第一時間處理群眾來電來訪的問題；二是建立文明接訪制。在接待群眾來電來訪時必須使用文明用語，多說“您好、請問您有什么事、請稍等、對不起、再見”等語句，對來訪群眾要以“一張笑臉”相迎、“一杯清茶”相待，提高分局的服務質量；三是主動送政策下鄉(xiāng)。為積極宣傳財政政策，讓廣大群眾關心財政、理解財政、支持財政，分局主動送政策下鄉(xiāng)，給農(nóng)民現(xiàn)場講解涉農(nóng)補貼、土地流轉、危房改造等強農(nóng)惠農(nóng)政策；四是簡化分局工作流程。按照“高效快捷、便民利民”的要求，不斷完善相關制度，改進辦事程序，確保涉農(nóng)惠農(nóng)服務始終保持“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務，提高辦事效率；五是嚴格工作紀律。落實黨風廉政責任，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，堅決反對“四風”。不斷增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部廉潔從政的自覺性，打造清正廉潔，務實高效的財政干部隊伍。
功能點計量服務方案 服務功能體系建設方案篇四
(一)場地設置。西村街黨群服務中心位于協(xié)和路1號，總面積約1132.71平方米，共設1個接待服務功能區(qū)(1.5樓黨員活動服務中心，面積38.61平方米)、1個展覽展示及交流互動功能區(qū)(文化站1—4樓，面積672平方米)、2個教育管理功能區(qū)和1個區(qū)域共建功能區(qū)(4、5樓會議室，面積各114.3平方米、277.8平方米)。
(二)功能及作用。街黨群服務中心堅持“以人民為中心”的思想，面向轄內(nèi)黨員群眾，采用圖文說明、影視互動等表現(xiàn)形式，宣傳黨的路線、方針、政策和街道黨建工作引領基層治理、優(yōu)秀基層黨組織以及先鋒黨員事跡，充分展示西村黨建成果、基層治理成效。同時，為轄區(qū)內(nèi)各級黨組織和黨員群眾開展學習教育、組織生活、“三會一課”、召開會議、交流聯(lián)誼等活動提供場所，更好地促進各級黨組織之間、黨群組織之間、黨員群眾之間的交流，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，提高服務黨員、服務群眾的水平，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)功能區(qū)域劃分。根據(jù)場地實際設置5個功能區(qū)，滿足服務黨員、服務社會、服務群眾的需要。
(1)接待服務功能區(qū)。位于辦事處辦公樓1.5層黨員活動服務中心。主要用于辦理轄內(nèi)黨員黨組織關系接轉工作;做好黨員群眾來電、來信、來訪第一環(huán)節(jié)接待工作，分類轉接黨員群眾咨詢服務事項。
(2)展覽展示功能區(qū)。位于街文化站4樓。主要用于宣傳黨的路線、方針、政策及中央領導重要講話精神，宣傳上級黨組織抓黨建工作要求，展示西村基層黨建創(chuàng)新成效、優(yōu)秀基層黨組織和先鋒黨員事跡以及廉政建設成效。
(3)交流互動功能區(qū)。位于街文化站1—4樓。主要用于本街社區(qū)、“兩新”組織、企業(yè)、新興領域、駐街單位等基層黨組織開展“大黨建”聯(lián)誼交流活動、召開黨建聯(lián)席會議、黨員學習座談交流等活動。
(4)教育管理功能區(qū)。位于辦事處4樓、5樓會議室。主要用于轄內(nèi)基層黨組織開展組織生活、“三會一課”、社區(qū)黨課、黨建主題教育、黨員學習等活動;實施黨員干部現(xiàn)代遠程教育培訓活動;開展基層黨組織書記及其他黨建專職工作人員的業(yè)務培訓;開展黨風廉政教育;設立社區(qū)黨校，作為街屬各級黨組織開展黨員學習教育的共享陣地。
(5)區(qū)域共建功能區(qū)。位于辦事處4樓、5樓會議室。主要用于街黨工委與上級部門、區(qū)直部門、駐街單位之間的溝通，共同研究區(qū)域內(nèi)社會管理事務、推進重點項目建設、解決重點難點問題。
街黨群服務中心配置黨組織黨員管理系統(tǒng)、荔灣黨建信息化標準化管理系統(tǒng)，并配備黨員干部現(xiàn)代遠程教育等電化教育設施和視聽設備。各功能區(qū)域配置必要的電腦、電話、辦公桌椅等設備。
(四)規(guī)范日常運行管理。黨工委負責街黨群服務中心的管理，分管黨建副書記兼任黨群服務中心主任，具體由黨政辦黨建干部和黨建指導員負責日常管理維護。逐步建立并完善工作聯(lián)絡制度、登記受理制度、報告總結制度、信息工作制度、臺賬管理制度及工作人員評價考核制度等管理制度，形成完整的內(nèi)部管理制度體系，確保黨群服務中心正常運作。
按照荔灣區(qū)“黨旗紅”基層黨建三年行動提升計劃,根據(jù)社區(qū)辦公場地實際，今年先在大崗元、和苑社區(qū)設立單獨區(qū)域的社區(qū)黨群服務站，其他社區(qū)至2020年實現(xiàn)全覆蓋。
(一)場地基本要求。按照“整合、共享”的原則，充分利用現(xiàn)有資源，先在兩個社區(qū)各建設1個黨群服務站，然后再在所有社區(qū)全面覆蓋。
(二)服務功能設置。社區(qū)黨群服務站立足于服務社區(qū)黨員和居民群眾，體現(xiàn)黨建服務與社會服務功能高度融合，按資源共享原則至少設置“四室二廳”(活動室、辦公室、會議室、圖書室、居民議事廳、黨群服務廳)，根據(jù)場地情況劃分出相應的功能區(qū)域。主要宣傳黨的路線、方針、政策及中央領導重要講話精神，宣傳上級黨組織抓黨建工作要求，展示本社區(qū)(經(jīng)濟聯(lián)社)黨建工作成效;配合做好黨員管理、發(fā)展黨員、黨組織關系接轉等日常黨務工作;組織本區(qū)域內(nèi)黨組織開展組織生活、“三會一課”、黨建主題教育、學習培訓以及黨員志愿服務活動;組織開展基層黨建與社會治理民主協(xié)商議事，不斷創(chuàng)新社會治理模式。
(三)規(guī)范日常運行管理。社區(qū)黨群服務站日常管理工作由社區(qū)黨總支部負責，社區(qū)黨總支部書記兼任黨群服務站站長。統(tǒng)籌安排足夠的工作人員，負責黨群服務站的日常管理。社區(qū)黨群服務站可參照街黨群服務中心制定內(nèi)部管理制度，保證黨群服務站正常運作。
功能點計量服務方案 服務功能體系建設方案篇五
推進政務服務向基層延伸，加快構建省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級政務服務體系，下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼木x2022年基層政務服務規(guī)范化便民化建設方案，希望大家喜歡。
—、工作目標
xxxx年xx月底前，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心、村(社區(qū))便民服務點建設，一體化在線政務服務平臺接入并應用，配備政務服務一體機;在完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務全覆蓋的基礎上，推動有條件的村(社區(qū))開展便民服務點建設。
二、工作任務
(一)規(guī)范便民服務機構建設
統(tǒng)一規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構名稱，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務機構名稱為“xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心”、村(社區(qū))便民服務機構名稱為“xx村(社區(qū))便民服務點”。完善便民服務設施，合理設置服務窗口，懸掛工作制度、崗位職責、事項目錄、辦事指南等標志指示牌，配備電腦、打印機、高拍儀、身份證閱讀器等設備。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心由縣政府統(tǒng)一配備x-x臺政務服務一體機，鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取自行購置或“政銀合作”等方式，為村(社區(qū))便民服務點配備政務服務一體機，提高政務服務一體機布設普及率，推動政務服務與金融服務資源共享，實現(xiàn)公安、人社、醫(yī)保、稅務等熱點事項xx小時自助服務，切實為群眾帶來更多便利。(責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府;配合單位：縣行政審批服務管理局)
(二)梳理編制基層政務服務事項清單
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))分別對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))政務服務事項指導清單，梳理確定延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構辦理的政務服務事項清單，編制各政務服務事項辦事指南，實施動態(tài)更新維護，并主動公開，接受社會監(jiān)督。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極推動涉及民政、退役軍人事務、衛(wèi)生和健康、自然資源和規(guī)劃、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、司法、社會保障、醫(yī)療保障、水利等政務服務事項進駐便民服務機構辦理;有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也可將其它涉民涉企的事項和機構納入綜合便民服務中心管理(責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府;配合單位：縣行政審批服務管理局)
(三)政務服務事項賦權到鄉(xiāng)鎮(zhèn)
積極推進政務服務事項賦權到鄉(xiāng)鎮(zhèn)之后，要將能夠下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理或辦理的政務服務事項一律下放，特別是要將與群眾生產(chǎn)生活密切相關的農(nóng)林牧、民政、計生、社保、醫(yī)保、養(yǎng)老、商事等政務服務事項，廣泛采取直接賦權、委托下放、服務前移、幫辦代辦等方式，統(tǒng)一納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心辦理。同時，縣行政審批服務管理局要牽頭加強對延伸到基層的政務服務事項和一體化在線政務服務平臺或專用業(yè)務系統(tǒng)的使用培訓、指導，不斷提高政務服務能力，確保下放、延伸的政務服務事項“接得住、管得好”。(責任單位：縣人民政府辦公室、縣行政審批服務管理局、縣司法局、縣直有關部門;配合單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、村(社區(qū))委員會)
(四)積極推進“網(wǎng)上辦、掌上辦”
縣行政審批服務管理局要積極協(xié)調(diào)將一體化在線政務服務平臺或業(yè)務專網(wǎng)接入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構，積極推廣運用一體化在線政務服務平臺、三晉通app等“網(wǎng)上辦事”功能，提高基層網(wǎng)上政務服務的知曉度和使用率，切實讓企業(yè)和群眾養(yǎng)成“網(wǎng)上辦事”的習慣，推動提高網(wǎng)上辦理率。(責任單位：縣行政審批服務管理局;配合單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、村〈社區(qū)〉委員會)
(五)建立幫辦代辦服務機制
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)工作實際，設置幫辦代辦服務窗口，以指導網(wǎng)辦、代辦、幫辦、現(xiàn)場辦等方式承接受(辦)理政務服務事項，健全完善《首問負責制度》《一次性告知制度》《服務承諾制度》《限時辦結制度》等工作制度，提供全程代辦服務，做到群眾辦理一般事項不出村(社區(qū))、出村(社區(qū))有代辦、代辦不收費。代辦范圍內(nèi)的所有政務服務事項，需到鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心辦理的，由村(社區(qū))級代辦員代辦;需到縣政務服務中心辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員代辦，縣級代辦員負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心代辦事項的受理、分解、交辦、督辦、反饋、跟蹤回訪。(責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直有關單位、縣政務服務中心)
三、工作要求
(一)加強組織領導。推進政務服務向基層延伸，加快構建省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級政務服務體系，是建設人民滿意的服務型政府、推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要高度重視，提高思想認識，加強組織領導，把推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構建設作為一項重要工作擺上議事日程，結合本地實際，研究制定方案，細化任務分工，指定專人負責，明確時間節(jié)點，確保改革任務盡快落地見效。
(二)狠抓責任落實。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))是政務服務向基層延伸落實的責任主體，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立工作專班，建立抓落實工作機制，明確x名鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員具體分管，特別是要在場所設置、事項梳理、網(wǎng)絡支撐、業(yè)務指導、財政支持等方面，加強與縣直有關部門的溝通協(xié)調(diào)，互相支持，通力配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成齊抓共管、合力推進的良好局面，確保各項工作任務落實落地。
(三)強化業(yè)務指導?？h行政審批服務管理局要加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構的對接，指導基層制定政務服務標準化規(guī)范化建設方案，全力推進政務服務向基層延伸，牽頭做好一體化在線政務服務平臺或審批服務專網(wǎng)的接入，加大業(yè)務指導和工作人員培訓力度，加強工作推進情況的督促檢查，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成各項工作任務。
(四)抓好督促檢查?？h政府辦要把政務服務向基層延伸工作列入重點督查事項，定期通報工作進展和成效，并向社會公布?？h行政審批局要將各基層政務服務規(guī)范、便民化建設納入全縣優(yōu)化營商環(huán)境考核指標，定期開展督促檢查和跟蹤評估，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構建設高效推進、有序開展。
(五)加大宣傳力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要綜合利用電視、網(wǎng)絡、報紙、微信公眾號等渠道，積極宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務事項和網(wǎng)上站點功能，不斷提升群眾認知度，引導更多群眾通過線上、線下服務站點獲取更多便民服務，真正讓“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”成為常態(tài)。
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