明確領導接訪制度方案

為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風險的評估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實施。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。

明確領導接訪制度方案篇一

第一條為了進一步貫徹落實“公正司法、司法為民”的工作主題，建立健全“領導干部大接訪”長效機制，結合我院《信訪工作制度》及黨的群眾路線教育實踐活動，經院黨組會議研究，制定本制度。

第二條 為了及時快捷處理當事人投訴及群眾咨詢，我院實行院領導工作日信訪值班制度。值班地點為立案大廳信訪接待室，值班時間為每個工作日上午。院長、副院長、紀檢組長輪流值班。

第三條 信訪接待室要建立領導干部信訪值班臺賬，協(xié)助領導信訪接待做好記錄，法警大隊負責信訪秩序的維護。

第四條 值班領導要認真細致地了解信訪人的訴求，對于能夠當場解決的.，要即時給予解決或督促即時解決。對于不能當場給予解決的，要明確告知信訪人解決的期限。

第五條 信訪事項的解決，除能夠即時解決的以外，按照“誰主管誰負責”的原則，由信訪事項的分管領導負責解決。值班領導與分管領導要及時交接信訪事項，信訪接待室要及時轉交信訪材料。

第六條 分管領導在接到信訪事項后，要及時組織責任部門調查了解情況，研究處理意見，并及時向信訪人反饋。對于因拖延解決或者不解決而導致信訪人越級上訪的，或者給我院造成嚴重不良影響的，院黨組將按照我院《信訪工作制度》予以責任追究。

第七條 信訪接待室要建立領導干部信訪值班檔案，全面記載每一名領導干部的信訪值班情況、信訪事項解決情況。年終進行一次專題總結。

第八條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

明確領導接訪制度方案篇二

關于貫徹落實領導干部公開接訪、領導干部下訪、

信訪工作領導責任制、領導包案解決信訪制度的通知

桓衛(wèi)黨字[2015]13號

各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院，縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位，各?？漆t(yī)院：

為深入貫徹黨的十六屆六中全會和市、縣黨代會精神，認真落實市、縣關于領導干部公開接訪、領導干部下訪、信訪工作領導責任制、領導包案解決信訪制度的要求，進一步強化責任主體意識，暢通信訪渠道，鞏固發(fā)展領導重視、各負其責，齊抓共管的大信訪格局，充分發(fā)揮信訪工作在構建社會主義和-諧社會中的基礎性作用，依法、及時、就地、妥善解決群眾信訪反映的實際困難和問題?，F(xiàn)就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)落實領導公開接訪、領導干部下訪、信訪工作領導責任制、領導包案解決信訪問題事宜通知如下。

一、領導接訪制度

1、接訪領導：縣衛(wèi)生局領導班子成員。領導接訪日時根據需要，可約請與信訪有關的單位領導參加信訪接待活動。

2、任務目標：按照“屬地管理”、“分級負責”、誰主管誰負責和“一崗雙責”的原則，堅持有訪必接、有接必果、有果必公的要求，在接待日使上訪群眾最大限度地得到領導接待，做到應該在單位解決的問題不出單位，應該在衛(wèi)生系統(tǒng)內解決的問題不出衛(wèi)生系統(tǒng)，努力做到不越級上訪，切實把群眾反映的合理訴求解決在基層和當?shù)亍?/p>

3、接待時間：領導接訪日為每月第三周的星期二全天。接訪領導的安排，將由縣衛(wèi)生局具體安排。

4、接訪地點：在縣衛(wèi)生局辦公室。

5、接訪形式：領導接訪采取正常接訪和預約訪相結合的方式，重點是協(xié)調解決重要疑難問題，按照接訪領導、范圍、時間、地點、程序五公開的要求，提前向社會公布并按照公布的時間、地點準時接待群眾，面對面和群眾交流。

6、工作要求：領導接訪要堅持親歷親為，帶著對人民群眾的深厚感情做工作，努力在解決群眾實際問題上下功夫，認真研究解決問題的辦法和措施，切實做到問題不查清不放過，錯誤不糾正不放過，措施不落實不放過。能當場答復解決的，要當場答復解決；不能當場答復解決的，要說明情況或在一定期限內答復解決。應先通過法律途徑解決的，要明確告知上訪人向有權處理的機關提出。要嚴格落實責任，屬于哪個單位的'問題就由哪個單位解決，屬于哪一級負責的，就由哪一級解決，嚴禁推諉扯皮，上交矛盾。對在接待群眾來訪過程中走過場、搞形式主義，造成嚴重后果的，要嚴肅追究相關領導和責任人的責任。

二、領導下訪制度

1、下訪領導：縣衛(wèi)生局領導班子成員，領導下訪時可約請與信訪問題相關的單位領導和局機關相關科室人員參加。

2、下訪內容：群眾反映的重要參政議政意見和建議、信訪熱點、難點問題和帶有傾向性、苗頭性的新情況、新問題，與群眾生產、生活密切相關的突出問題和需要解決和過問的其它事項。

3、下訪時間：縣衛(wèi)生局領導班子成員結合各自的聯(lián)系點每季到基層下訪一次。

4、下訪形式：主要是下基層以接訪、約訪、走訪等形式，直接聽取群眾意見，現(xiàn)場調處矛盾、解決問題，并按照“誰接訪、誰負責”的要求，對下訪過程中受理的信訪案件，實行接訪者包案責任制，接訪領導要作為第一責任人負責協(xié)調、化解。對重大或疑難案件及時向主要領導匯報，或提交集體研究處理。

5、工作要求：領導下訪要身體力行，率先垂范，按照“誰接訪，誰負責”的要求，對下訪過程中受理的信訪案件，實行接訪者包案責任制，接訪領導要作為第一責任人負責協(xié)調、化解，領導在下訪過程中受理的信訪案件，要視案件難易程度向上訪人承諾辦結期限，督促具體承擔單位限期辦結，并回復上訪人。各有關單位將領導下訪時受理的信訪案件具體承辦情況和處理進度情況要在兩個月內報下訪領導。下訪領導要加強調度，督查落實情況。

三、信訪工作責任制

1、工作原則：信訪工作堅持“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則，要各負其責，齊抓共管。

2、領導職責：把信訪工作納入重要議事日程，經常研究信訪事項中帶有普遍性、傾向性、政策性的問題，制定解決措施。組織復查、復核、審結信訪事項，認真辦理上級交辦的信訪事項，并按時上報辦理結果。及時處理本系統(tǒng)、本單位信訪事項，做到無積案。及時處理進京、到省、來市上訪事項，支持有關單位及時報告重大緊急信訪信息，認真落實督辦建議，按期反饋采納情況和未采納的理由，嚴肅查處信訪工作中失職、瀆職行為，支持信訪工作人員的工作，幫助解決實際困難和問題。

3、責任分工：主要領導負責本系統(tǒng)、本單位的信訪工作的全面領導，定期主持會議研究信訪工作，每半年一次；組織討論和處理重要信訪事項；親自閱批群眾來訪、人民建議等信訪事項，帶頭落實領導接訪，下訪、包案；督促檢查領導干部分工處理的信訪事項；負責抓好班子成員信訪工作責任制的落實。分管信訪工作的領導，負責本系統(tǒng)、本單位信訪工作的直接領導，抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實，檢查、指導、組織排查和處理分管范圍內存在的信訪問題，協(xié)調領導接訪、下訪和領導包案工作，把問題解決在萌芽和當?shù)?，對職權范圍解決不了的信訪問題，及時向主要領導請示匯報。

4、工作要求：接待和處理人民群眾來信來訪是領導干部的一項重要職責，領導干部要堅持科學民-主決策，依法履行職責，積極暢通信訪渠道，努力提高預警、管理、控制能力，從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛，維護群眾合法權益，確保全縣衛(wèi)生平安穩(wěn)定。要切實把抓好信訪工作、維護社會穩(wěn)定訪在一切工作的首要位置，建立統(tǒng)一領導、統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。

四、領導包案制度

1、組織領導：領導包案工作在本單位的領導下進行，單位一把手負總責。包案范圍為分管工作內的重點難點信訪案件。

2、包案方式：領導包案按照“誰包案、誰負責”的原則，實行“六包”（即包調查、包處理、包督辦、包結案、包息訴息訪、包穩(wěn)定）。領導包案要親自聽取有關責任單位的情況匯報，研究制定處理方案。有關責任單位要對包案領導負責，主動向包案領導匯報辦理信訪事項情況，對包案領導交辦的信訪事項必須定措施、定時間、定責任，按要求完成。包案領導對所包信訪事項要根據實際情況，整合資源，帶案下訪，深入基層，了解案情，采取有效措施，切實為群眾排憂解難，把問題解決在當?shù)?、解決在單位內部、解決在萌芽狀態(tài)。對在領導包案過程中發(fā)生越級上訪的，由包案領導和相關領導負責。

3、結案要求：領導包案原則上自受理之日起60日內辦結，如因情況復雜疑難，經包案領導批準，可適當延長辦理期限，但延長期不得超過30日，并告知信訪人延期理由。

4、考核獎懲：將領導包案工作納入領導干部實績考核的重要內容。對在領導包案工作中，成績優(yōu)異的，按管理權限給予表彰獎勵；對信訪事項推諉扯皮、敷衍塞責、頂拖不辦、工作失職，導致矛盾激化或者引發(fā)群眾越級上訪或群體性事件的，按照《淄博市信訪工作責任追究制度》等有關規(guī)定追究有關責任人和單位責任。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位對信訪工作要引起高度重視，切實把研究解決信訪問題擺上重要議事日程。局黨委領導成員要切實履行工作職責，按照信訪工作要求，強化工作措施，及時處理信訪事項。各單位主要領導同志，也要結合本通知要求，積極深入工作第一線，摸情況，查問題，及時掌握不穩(wěn)定因素，認真排查各種信訪隱患，及時采取有效措施，切實做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，確保全縣衛(wèi)生系統(tǒng)平安穩(wěn)定。

二〇〇七年六月三日

明確領導接訪制度方案篇三

(六)遇有信訪人不遵守《信訪條例》規(guī)定，影響接待工作，經批評教育無效的，接待人可以通知公安機關或者通知其所在單位或者監(jiān)護人將其帶離。

六、接待群眾來訪的___安排(一)局信訪辦公室負責局領導接待群眾來訪的具體事務性工作;(二)局辦公室安排一名工作人員參與接待，并做好接待記錄;(三)接待室應有接待領導和工作人員的姓名和職務標志。(四)局辦公室每年對局領導信訪接待工作情況進行總結。本制度自___年___月___日起施行。

和___消除事故隱患，制止違章違紀行為，對存在重大事故隱患的工作面必須盯在現(xiàn)場解決，隱患不消除不得恢復正常生產。

2確定的安全管理重點工作面、重點工藝，每天至少有一名項目副職管理人員現(xiàn)場帶班。

3、現(xiàn)場帶班人員對當班安全生產負責，發(fā)生危及職工生命安全的重大隱患和嚴重問題時，必須立即___采取停產、排除隱患等緊急處置措施，并及時報告。發(fā)生生產安全責任事故，要追究當班帶班人員相應的責任。

4、帶班人員，要將帶班時間、地點、經過路線、發(fā)現(xiàn)問題及處理意見等有關情況進行詳細登記，填寫管理人員下井信息反饋單，查出的工作面隱患、存在問題交安全部門存檔，并由安全部門負責跟蹤驗證。帶班人負責督促問題的解決。

5、帶班及查崗要求（1）、管理人員井下現(xiàn)場查崗不能走馬觀花，對巡查中檢查出的安全問題，制定具體措施，責成現(xiàn)場人員落實。當班不能解決的要填寫管理人員下井信息反饋單，要定措施、定責任人、定期限責令解決，并按期跟蹤驗證。

（2）、帶班人員必須對工作面安全質量提出具體要求。（3）、帶班人員要盯在工作面的重點部位、重點工序、重點工藝，嚴禁在無人工作的地點停留，否則視為脫崗。（4）、對工作面重大隱患要盯在現(xiàn)場處理，直到處理完畢。（5）、所有帶班人員不得在危險區(qū)域逗留。

明確領導接訪制度方案篇四

為了密切黨同人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪渠道，及時協(xié)調處理信訪事項，保護信訪人的合法權益，促進我某地城某建設和管理工作健康發(fā)展，根據上級有關信訪工作的規(guī)定，結合工作實際，制訂本制度。

(六)遇有信訪人不遵守《信訪條例》規(guī)定，影響接待工作，經批評教育無效的，接待人可以通知公安機關或者通知其所在單位或者監(jiān)護人將其帶離。

六、接待群眾來訪的___安排(一)局信訪辦公室負責局領導接待群眾來訪的具體事務性工作;(二)局辦公室安排一名工作人員參與接待，并做好接待記錄;(三)接待室應有接待領導和工作人員的姓名和職務標志。(四)局辦公室每年對局領導信訪接待工作情況進行總結。本制度自___年___月___日起施行。

時間進行值班；值班領導如遇工作忙或出差等需要進行換班、替班時，應提

罰；領導干部值班弄虛作假的，一律取消當月安全獎；

值班期間擅離職守發(fā)生安全事故的，依法追究相關人員的責任；9未盡事宜按上級有關文件規(guī)定執(zhí)行。10本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。

明確領導接訪制度方案篇五

為深入貫徹落實“三個代表”重要思想，切實改進機關工作作風，增強群眾觀念，貼進大局，跟進服務；認真體察下情，傾聽民聲，及時了解掌握基層學校的工作動態(tài)和服務需求，為區(qū)教育局的工作決策提供信息，經區(qū)教育黨委研究決定，建立區(qū)教育局黨政領導聯(lián)系點制度。

一、聯(lián)系內容 1、積極宣傳黨的方針、政策、教育法律法規(guī)和上級黨政、各級教育行政部門的文件精神，指導基層黨支部抓好黨的建設，指導基層學校抓好學校管理，促進依法治校、依法治教。 2、檢查督促各項工作部署在學校的落實和完成情況，及時發(fā)掘學校在黨建、教育、教學工作中的先進經驗和典型事跡，在全區(qū)進行推廣。 3、圍繞黨建和全區(qū)教育工作的重點、熱點和難點問題，開展調查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題，研究新形勢，總結新經驗，不斷提高領導干部的工作水平和管理才能。 4、聽取基層學校對區(qū)教育局工作的意見和建議，爭取學校對教育局工作的理解和支持。 5、加強與學校的溝通，關心學校領導和教師的工作、學習和生活，了解他們工作中存在的問題和困難，積極為他們排憂解難。

城區(qū)中小學（幼兒園）、基層黨支部。 2、聯(lián)系人應不定期深入聯(lián)系學校，掌握學校的工作動態(tài)，幫助學校解決實際問題，通過走訪、召開座談會等方式，了解教職員工的工作生活狀況、思想動態(tài)。一般每月至少應深入聯(lián)系點 12 次。 3、各基層學校要積極配合聯(lián)系人的聯(lián)系工作，及時匯報工作，反映情況，提出建議，在學校出現(xiàn)突發(fā)事件時，應及時向聯(lián)系點領導匯報。 4、為更好地開展聯(lián)系工作，切實掌握學校情況，聯(lián)系人可由被聯(lián)系學校推薦或自己指定一名教師作為工作聯(lián)絡員，負責工作聯(lián)絡。 5、對于聯(lián)系學校出現(xiàn)的重大問題或在全區(qū)具有普遍性的問題，要及時提交局務會或黨委會討論研究。 6、要積極開展調查研究，爭取每人每年寫出一篇調研報告。 7、區(qū)教育黨委對聯(lián)系點制度實行動態(tài)管理，根據情況對聯(lián)系人和聯(lián)系點進行調整，并將聯(lián)系人到聯(lián)系點工作情況，納入年終工作考核內容，作為評優(yōu)、評先的依據。

健玲：嵯峨寺小學、中山路小學、特教學校、紅旗小學、沙河鎮(zhèn)學校。

xx區(qū)xx局

為保證黨員領導干部有足夠的時間和精力深入基層調查研究，改進工作作風，密切聯(lián)系群眾，幫助基層解決實際問題，特制定黨建聯(lián)系點制度。

一、黨委要實行，每名黨委成員都要確定1個以上的黨建工作聯(lián)系點，原則上可根據領導干部分工和分管工作特點確定聯(lián)系點。

二、黨委成員掛鉤聯(lián)系點的工作要求主要是：進行調查研究，指導基層黨支部以服務財政事業(yè)發(fā)展為中心抓好黨建工作，總結黨建工作的新經驗，根據上級布置的任務要求，抓好工作落實。

三、黨委成員要定期到點工作。每年到聯(lián)系點開展調查研究、指導工作一般不少于6次。建立聯(lián)系薄登記制度，記錄好每次到聯(lián)系點開展調研、指導工作、解決問題的主要情況。

五、黨委成員要及時掌握聯(lián)系點黨員干部和群眾的思想狀況，有針對性的做好思想教育工作；要與聯(lián)系點干部、群眾搞好關系，接受他們監(jiān)督，虛心聽取他們對本人和黨委工作意見，改進工作作風，提高工作水平。

六、聯(lián)系點工作實行目標管理，嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，對考核較差者，當年不得評為先進。

根據縣政法工作會議精神結合我鎮(zhèn)實際，特制定我鎮(zhèn)綜治成員單位聯(lián)系點工作制度。

第一條，建立聯(lián)系點工作制度的目的

進一步強化綜治成員單位的責任意識，充分發(fā)揮各部門在社會治安綜合治理工作中的職能作用，加大齊抓共管工作力度，更有針對性地指導各村開展“平安建設”活動，把社會治安綜合治理各項措施落實到各村、組、戶，促進機關作風轉變，密切同村、組、戶的聯(lián)系。

第二條，各成員單位建立聯(lián)系點的主要職責任務

（五）負責對聯(lián)系點的評優(yōu)工作提出建議；

（六）發(fā)揮職能部門作用，幫助聯(lián)系點解決綜治工作中存在的實際困難。

第三條，聯(lián)系點的工作方式

（二）綜治成員單位定期向鎮(zhèn)綜治委匯報聯(lián)系情況（每月一次）；

（五）各村委積極主動配合鎮(zhèn)綜治成員單位在聯(lián)系點開展工作，提供方便條件，及時采納正確意見，共同做好轄區(qū)內的綜治工作。

第四條，聯(lián)系點工作評價

（三）聯(lián)系點工作開展及效果列入鎮(zhèn)綜治委成員單位責任制考核的內容，每年年終鎮(zhèn)綜治委組織對聯(lián)系點制度的.執(zhí)行情況進行考核。

第五條，本工作制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

xx鎮(zhèn)綜治委

2012年2月23日

為了鞏固和擴大第三批保持共產黨員先進性教育活動的成果，本著“黨員受教育，永葆先進性”的原則，結合“三個代表”學教活動以來建立的聯(lián)系點、聯(lián)系戶制度，為使第三批保持共產黨員先進性教育活動制度化、規(guī)范化、長期化，特制定本制度。

一、基本原則

（一）堅持黨員領導干部率先垂范。

（二）建立健全“黨員經常受教育，群眾長期得實惠”的長效機制。

（三）進一步密切黨群、干群關系。

（四）推動農場經濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定。

二、責任內容

（一）認真指導和檢查督促聯(lián)系單位全面貫徹落實黨的路線方針政策和上級黨委的各項政策措施，使所聯(lián)系單位黨的建設、經濟建設、政治文明、精神文明建設與構建和諧社會建設各項工作目標明確、重點突出、責任到人。

（二）聯(lián)系點黨員干部要及時向職工群眾宣傳黨的路線方針政策和兵團“1+3”、“1+8”文件精神及有關政策，宣傳農場經濟和社會發(fā)展的指導思想、總體目標和具體措施，宣傳農場黨委惠民、利民的有關政策，幫助聯(lián)系點、聯(lián)系戶理清經濟發(fā)展和職工致富的思路，找準工作和貧困差距的原因，變“輸血”為“造血”。

部活動，以點帶面，整體推進。

（四）聯(lián)系點黨員領導干部要建立聯(lián)系點和聯(lián)系戶1-2個，連隊黨員領導干部要建立聯(lián)系戶1-2個。聯(lián)系點黨員干部每月至少有5天時間吃住在聯(lián)系單位，不斷總結和探討工作經驗教訓，促進各項工作的順利進行。

（五）聯(lián)系點干部要經常督促檢查，連隊扶貧幫困工作措施的落實，深入職工家庭，直接聽取群眾意見，引導職工大力發(fā)展庭院經濟。

（六）認真指導聯(lián)系單位搞好連務公開、民主管理，使連隊民主政治建設進一步加強，工、青、婦等群眾組織工作成績顯著。

（七）聯(lián)系點干部要通過自己的言行，使聯(lián)系單位干部作風不斷轉變，切實抓好黨風廉政建設，杜絕干部參與非法活動。檢查監(jiān)督連隊班子和黨員干部嚴格依據黨紀政紀辦事，依法行政，檢查監(jiān)督黨員干部嚴格執(zhí)行上級及本場制定的各項制度，確保聯(lián)系單位黨員干部違紀違規(guī)“零”控制。

（八）要全力落實構建和諧社會，保持社會穩(wěn)定的各項工作，對聯(lián)系單位的一般信訪問題及信訪人員承擔接訪、初核、調查、解釋處理責任，對于涉及全場性或重要信訪問題及時向場黨委匯報，積極協(xié)助場信訪部門做好調查處理。

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