郵政農(nóng)戶服務(wù)方案

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郵政農(nóng)戶服務(wù)方案
時間:2023-09-06 21:14:16     小編:琴心月

方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

郵政農(nóng)戶服務(wù)方案篇一

一、建點管理

(一)建點位置選擇,1、合理布局原則

發(fā)展郵政便民服務(wù)站是郵政廣布網(wǎng)點的新戰(zhàn)略,要堅持與郵政網(wǎng)點均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展,原則上要求距離郵政網(wǎng)點和已有郵政便民服務(wù)站500米以上,要充分發(fā)揮郵政便民服務(wù)站彌補現(xiàn)有郵政網(wǎng)點服務(wù)空白的作用。

2、注重質(zhì)量原則

要堅持雙贏和扶持加盟戶原則,慎重篩選新建郵政便民服務(wù)站。對新申請加盟郵政便民服務(wù)站的機構(gòu)或經(jīng)營戶,從網(wǎng)點選址、服務(wù)人口、人員素質(zhì)、經(jīng)營能力等方面進行嚴格評估,確保發(fā)展一個,成活一個,形成經(jīng)營戶對郵政便民服務(wù)站的口碑宣傳,用規(guī)模和業(yè)務(wù)品種疊加贏得收益。

3、渠道優(yōu)先原則

發(fā)展郵政便民服務(wù)站要從現(xiàn)有的社會連鎖渠道、社團組織入手,他們本身就有良好的網(wǎng)絡(luò)和渠道,有一定的社會影響力,形成渠道和渠道的對接,一方面可促進站點發(fā)展速度加快,另一方面可保證站點服務(wù)形象和管理規(guī)范。

4、快速推進原則

目前市場上類似郵政便民服務(wù)站模式的社會競爭對手陸續(xù)出現(xiàn),郵政只有進行快速擴張,形成覆蓋優(yōu)勢,才能占領(lǐng)市場至高點。

(二)建點設(shè)備配置

2、社會代辦點:要求代辦點需自備電腦及網(wǎng)絡(luò)(如需提供電腦,需向義烏市郵政局申請并交付壓金),局內(nèi)提供usbkey,視情況可提供打印機,所有權(quán)歸義烏市郵政局所有。

(三)建點經(jīng)營人員要求

1、品行端正,工作責(zé)任心強。

2、年齡男60周歲、女55周歲以下、18歲以上,身體健康本地戶口。

3、原則上高中以上文化程度,會電腦操作優(yōu)先。

4、下崗職工、家庭特困職工可優(yōu)先考慮。

二、運營管理

(一)分工管理

1、綜合辦:負責(zé)便民服務(wù)站寬帶,包月流量費用的統(tǒng)一支付工作。負責(zé)各部門對便民服務(wù)站工作的協(xié)調(diào)。協(xié)助做好工商、文化、稅務(wù)、占道等證照及年檢手續(xù)辦理等工作。

2、市場部:制定便民服務(wù)站運營管理辦法及各項便民業(yè)務(wù)的運營政策和宣傳方案,協(xié)助綜合辦做好各部門對便民服務(wù)站管理工作的協(xié)調(diào)。

3、運維部:負責(zé)村郵站點納入便民服務(wù)站系統(tǒng)的篩選、協(xié)調(diào)工作。協(xié)助電子商務(wù)分局做好村郵站便民服務(wù)站點的管理工作。

4、視安部:負責(zé)對便民服務(wù)站的安全防范監(jiān)督、檢查以及整改情況督查。

5、計財部:負責(zé)便民服務(wù)站的工商、稅務(wù)等證照及年檢手續(xù)辦理;做好資產(chǎn)登記,做好預(yù)繳款的管控。

6、電子商務(wù)分局:負責(zé)便民服務(wù)站的選址、日常運營管理及業(yè)務(wù)的開展和指導(dǎo)工作,配合市場部對各項便民業(yè)務(wù)的疊加及管理工作。

7、信息分局:負責(zé)便民服務(wù)站業(yè)務(wù)所涉及的寬帶、設(shè)備的安裝、調(diào)試和維修工作。

8、報刊零售公司:負責(zé)報刊亭納入便民服務(wù)站系統(tǒng)的篩選、協(xié)調(diào)工作。協(xié)助電子商務(wù)分局做好報刊亭便民服務(wù)站點的進貨渠道及日常管理工作。

(二)業(yè)務(wù)管理

3、4、關(guān)注證書使用情況,對即將到期的證書及時申請更換; 局里統(tǒng)一安排專業(yè)的人員對各站點的設(shè)備進行定期維護,對站點的服務(wù)及交易情況定期巡視。

5、便民服務(wù)站異常情況處理,對突發(fā)既異常情況進行及時處理,本局無法解決處理的情況上報上級相關(guān)部門協(xié)助處理。

(三)渠道管理

2、新業(yè)務(wù)上線前,必須對郵政便民服務(wù)站營業(yè)人員進行集中培訓(xùn),營業(yè)人員熟練掌握業(yè)務(wù)受理流程方可開通,樹立良好的服務(wù)形象。

地業(yè)務(wù)操作。當(dāng)操作完畢,相關(guān)單式交用戶核對,若發(fā)現(xiàn)差錯,及時更正。

4、關(guān)注便民服務(wù)站的操作規(guī)范性,杜絕亂加收費用現(xiàn)象等有損便民服務(wù)站形象的行為發(fā)生。

郵政便民服務(wù)站是郵政網(wǎng)絡(luò)的擴張和延伸,是郵政服務(wù)廣大城鄉(xiāng)居民的重要終端渠道,也是郵政業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、向現(xiàn)代郵政轉(zhuǎn)變的重要手段。郵政便民服務(wù)站的發(fā)展遵循“六統(tǒng)一”規(guī)定:即統(tǒng)一形象標(biāo)識,統(tǒng)一經(jīng)營模式、統(tǒng)一服務(wù)功能、統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),將郵政便民服務(wù)站打造成覆蓋范圍最廣、服務(wù)功能最全、服務(wù)最貼近百姓的綜合公眾服務(wù)平臺和郵政新的利潤中心。

(四)站點管理

1、便民服務(wù)站所有權(quán)歸市郵政局,便民服務(wù)站日常經(jīng)營必須由代辦協(xié)議簽訂者本人來經(jīng)營,不得隨意將便民服務(wù)站交給他人經(jīng)營,不得私自轉(zhuǎn)讓便民服務(wù)站的經(jīng)營權(quán)。若委托家屬來市郵政局取報,必須由經(jīng)營者本人向電子商務(wù)分局提交書面授權(quán)申請。如私自轉(zhuǎn)讓,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消其經(jīng)營資格,并給予相應(yīng)處罰。

2、市郵政局應(yīng)當(dāng)與報刊亭經(jīng)營者簽訂書面代辦協(xié)議(協(xié)議期限一般為1年)。報刊亭經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)繳納保證金并簽訂《報刊亭經(jīng)營代辦協(xié)議》、《便民服務(wù)站代理協(xié)議》。協(xié)議簽訂后,應(yīng)嚴格履行。特殊情況確實需要變更協(xié)議條款時,應(yīng)報報刊發(fā)行投遞局分管局長審批。

(五)宣傳拓展

民服務(wù)。

2、通過電視、報紙等媒體進行宣傳。

(四)退出機制

對便民服務(wù)站加盟商每個月的交易情況進行監(jiān)管,對于一個月內(nèi)沒發(fā)生業(yè)務(wù)或連續(xù)三個月每個月交易筆數(shù)少于20筆的加盟商給予淘汰處理。

三、繳費管理

1、為規(guī)避便民服務(wù)站繳費業(yè)務(wù)墊資及由此而引起的壞賬風(fēng)險,在“郵政便民驛站管理系統(tǒng)”為各便民服務(wù)站設(shè)置的信譽額度必須為零。

2、便民站運營資金繳款方式

(一):前往郵政各網(wǎng)點按便民站便民系統(tǒng)的機構(gòu)號存入預(yù)存款(每天存入次數(shù)不限),預(yù)存后即可開展各項便民業(yè)務(wù)的操作。為便于核查,各便民站在繳納預(yù)存款后,郵政網(wǎng)點會提供相應(yīng)的存款憑證,便民站須妥善保管備查。

3、便民站運營資金繳款方式

(二):將便民服務(wù)站的機構(gòu)號與郵政綠卡進行綁定,綁定成功后便可以自助將郵政綠卡內(nèi)的金額充值到便民服務(wù)站機構(gòu)號內(nèi)。

4、每天各便民服務(wù)站營業(yè)結(jié)束時進行日終軋帳處理。核對本便民站的預(yù)存款帳戶余額,關(guān)注預(yù)存款額度,及時補充預(yù)存資金。不得出現(xiàn)因預(yù)存額度不足,而造成便民業(yè)務(wù)無法正常開辦的現(xiàn)象。

5、便民站通過便民系統(tǒng)產(chǎn)生的營業(yè)款必須納入專項管理,及時結(jié)算,不得挪作他用。

郵政農(nóng)戶服務(wù)方案篇二

結(jié)

一、健全機制,落實責(zé)任。

我村委會成立了便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支部書記陳永德?lián)伪忝穹?wù)站站長,另設(shè)窗口工作人員5人,為人民群眾辦理了大量實事、好事。我村便民服務(wù)中心現(xiàn)有計生、民政、財政、城建、農(nóng)業(yè)服務(wù)(農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、農(nóng)機)等5個服務(wù)窗口。各窗口工作人員認真負責(zé)辦理各自相關(guān)的事務(wù),為我村群眾提供便利服務(wù)。

二、創(chuàng)新思路,突出重點。

出重點、創(chuàng)新形式、規(guī)范程序”作為便民服務(wù)中心工作的三項重點工作來抓,提高了便民服務(wù)水平。

在便民服務(wù)建設(shè)中,我站注重創(chuàng)新工作思路,做到“四個結(jié)合”:一是把便民服務(wù)工作與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把便民服務(wù)站工作與便民惠民服務(wù)工作相結(jié)合;三是把便民服務(wù)工作與開展干部作風(fēng)整頓活動相結(jié)合;四是把便民服務(wù)中心與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”,有力地推進了便民服務(wù)工作的開展,提高了便民服務(wù)質(zhì)量和工作水平,取得了明顯的實效。主要體現(xiàn)在以下五個方面:一是促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化科學(xué)化;二是增強了工作透明度,促進了黨風(fēng)廉政建設(shè);三是促進了依法行政;四是改進了干部作風(fēng),密切了黨群、干群關(guān)系;五是改善了投資環(huán)境,促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。

三、工作規(guī)范,措施完善。

(一)嚴肅工作紀律,實行早8點半、晚5點半上下班制度,有事請假,確實做到了上班時間有人值班,避免群眾跑冤枉路。

(二)及時總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,便民服務(wù)站工作每月總結(jié)一次,及時掌握工作動態(tài)及服務(wù)情況。

(三)制定好的激勵政策,對表現(xiàn)好的窗口工作人員進行表彰。

(四)設(shè)置“群眾意見薄”,對工作方法、工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,有好的建議、意見可以隨時提出來,以便加強和完善。

(五)將便民服務(wù)中心窗口工作人員電話公布便于群眾聯(lián)絡(luò)。

四、存在問題。

(一)、我站缺乏一個規(guī)范的辦公場所和打印機等必要的辦公設(shè)

備,目前正在協(xié)調(diào)解決。

(二)宣傳還不夠。由于便民服務(wù)站成立時間較短,宣傳還不深入,從而使農(nóng)村部分群眾不知道有便民服務(wù)中心,或者不清楚便民服務(wù)中心的職能和作用。

五、運行建議和下步打算。

(一)做好宣傳工作。村級便民服務(wù)站是一項實實在在的民心工程,所以要在群眾中進行廣泛的宣傳,要通過張貼公告、印發(fā)宣傳單、集會宣傳等,讓群眾認識到中心確實是好,確實便民。

(二)多方籌資,解決便民服務(wù)站的辦公場所和辦公設(shè)備問題,更好的服務(wù)群眾。

(三)依法行政,規(guī)范運行。服務(wù)站作為工作實體、責(zé)任主體,決定了其工作的重要性、特殊性,也決定其必須帶頭依法行政。要嚴格貫徹落實《行政許可法》,自覺在法律框架內(nèi)思考問題和進行工作。

(四)拓寬服務(wù)領(lǐng)域。只有不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的服務(wù)。我們要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務(wù)的同時,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式,開展上門服務(wù),延伸服務(wù)鏈條。

(五)加快電子政務(wù)建設(shè)。在推進項目辦理公開的基礎(chǔ)上,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善辦件管理系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)。認真學(xué)習(xí)借鑒外地運行模式,進一步完善便民服務(wù)中心的硬件、軟件建設(shè)。

顯成效,但同先進單位相比還有一定差距,今后,我們將進一步加大工作力度,真正把我們西邊村便民服務(wù)站建設(shè)成服務(wù)群眾的民心工程、轉(zhuǎn)變職能的示范工程、再塑新形象。

xx便民服務(wù)站

二o一二年九月二十六日

郵政農(nóng)戶服務(wù)方案篇三

2012年,我縣便民服務(wù)站將圍繞通過構(gòu)建代收代繳平臺,擴大代收代繳項目,同時著力打造具有郵政特色的,可以代辦郵政業(yè)務(wù)、可以代銷郵政產(chǎn)品的便民服務(wù)站,推動便民服務(wù)站由業(yè)務(wù)經(jīng)營向平臺運營轉(zhuǎn)變,擴大便民服務(wù)站經(jīng)營收入、促進便民服務(wù)站持續(xù)發(fā)展。

一、便民服務(wù)站跨代收情況概述

2011年-2012年跨便民服務(wù)站勞動競賽已圓滿結(jié)束,我縣共計53個站點跨代收總額為264.1萬,其中電費代收總額為,移動代收總金額為,聯(lián)通代收總金額為,電信代收總金額為。代收總筆數(shù)為58353筆,點均日交易金額為408元,全市點均交易金額454元,低于全市46元;我縣點均交易筆數(shù)為9.02筆,全市點均交易筆數(shù)為6.33。

1、站點老板對代收代繳積極性較低,主動對外宣傳較少,穩(wěn)定的客戶資源較少,2、部分站點因在當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)賬戶充值不便,導(dǎo)致代收代繳受影響,3、我局對各站點缺少一定的督促及管理,致使一些站點對代收代繳聽之任之。

將擬定《便民服務(wù)站代收代繳加盟費》,對全縣各站點按量進行考核,具體考核辦法如下:從各站點每月酬金扣除20元作為季度考核獎金,各站點對每月達到交易金額1萬元以上或交易筆數(shù)達100筆,將在每季度結(jié)束過后,全部發(fā)放。對未完成交易量或交易筆數(shù)的站點,扣除當(dāng)月酬金20元,并將所扣酬金在站點競賽勞動活動作為獎品補發(fā)給效益好的站點,這樣既可以促使勞動競賽獲獎名額更多,也加大對效益好的站點獎勵力度。在此之間,每次代發(fā)酬金將各項代收明細與所扣相關(guān)酬金公布便民服務(wù)站qq群。

針對部分站點因系統(tǒng)充值不便,五一過后本人將在信用社開辦一活期賬戶,一些充值不便的站點可將款項打入本人信用社賬戶,本人將在第一時間將款項轉(zhuǎn)入你們儲蓄賬戶之中。

二、下一步便民服務(wù)站工作規(guī)劃

(一)豐富業(yè)務(wù)種類,將便民服務(wù)站打造成綜合代理平臺

豐富的業(yè)務(wù)種類是樹立便民服務(wù)站品牌、提升經(jīng)營質(zhì)效的基礎(chǔ),目標(biāo)通過努力實現(xiàn)每個便民服務(wù)站經(jīng)營10種業(yè)務(wù)以上,且流程合理、規(guī)模穩(wěn)步上升。

1、盡快完善繳費類業(yè)務(wù),夯實發(fā)展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。自代收移動項目停運以來,便民服務(wù)站代收代繳受到極大制約,考慮便民服務(wù)站可持續(xù)發(fā)展,我局將考慮增加新的可代收項目,初步擬定將代收水費、代收有線電視費納入我局代收代代繳項目,我局將在近期組織相關(guān)人員與第三方進行談判,力爭將水費、有線電視費納入我縣便民服務(wù)站代收平臺之中,目標(biāo)將郵政便民服務(wù)站打造一多元化即搭載全方位的代收代繳項目,專一化即代收代繳專家的綜合服務(wù)平臺。

2、疊加代理移動、電信、聯(lián)通業(yè)務(wù),樹立渠道形象。以縣級為單位與三大通信企業(yè)尋找合作給予,在便民服務(wù)站開辦代放號、繳費充值卡銷售等業(yè)務(wù),同時通過快速提升規(guī)模,展現(xiàn)郵政代理渠道的營銷能力,為郵政與通信運營商開展其他合作奠定良好基礎(chǔ)。

(二)加大郵政產(chǎn)品的分銷在便民服務(wù)站的銷售

郵政便民服務(wù)站作為“企業(yè)、商戶”雙贏的平臺,貫徹雙贏理念,郵政便民服務(wù)站搭載郵政產(chǎn)品,值得百姓信賴,既能讓便民服務(wù)站在代收代繳業(yè)務(wù)的同時獲得自身收益的增加,又能拓展郵政產(chǎn)品的銷售渠道。以自愿的方式在全縣便民服務(wù)站點開展雙方合作,以共贏的平臺充分發(fā)揮便民服務(wù)站店主積極性。我局將根據(jù)季節(jié)性開展在便民服務(wù)站的產(chǎn)品銷售,屆時有關(guān)產(chǎn)品信息及優(yōu)惠政策以qq公告形式、電話采訪形式、當(dāng)面拜訪形式及時回饋給大家,同時做好站點的支撐工作,進而鑄造便民服務(wù)站具有鮮明的郵政特色,最終成為郵政報刊訂閱站、郵政產(chǎn)品銷售站。

(三)強化便民服務(wù)站的管理和支撐

引入加盟費考評體系,實施便民服務(wù)站的動態(tài)管理,建立退出機制,在保持便民服務(wù)站總量基本不變的前提下,對布局進行動態(tài)調(diào)整??己梭w系將綜合代收代繳與郵政分銷產(chǎn)品的銷售兩方面進行考核,對于連續(xù)2個月既沒有完成代收代繳的硬件計劃,也未完成郵政分銷產(chǎn)品軟件計劃,且一段時間內(nèi)沒有改觀、的便民服務(wù)站收回經(jīng)營權(quán)。

(四)加強便民服務(wù)站品牌宣傳

積極改變以往單一服務(wù)產(chǎn)品為主的宣傳方式,實施一主多輔品牌戰(zhàn)略,縣(市)聯(lián)動,組織自上而下、全方位地便民服務(wù)站品牌宣傳活動,在“郵政便民服務(wù)站”統(tǒng)一品牌下,積極打造“繳費通、票務(wù)通、郵政通、商品通”的便民服務(wù)子品牌,實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)向品牌服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

郵政農(nóng)戶服務(wù)方案篇四

一、**社區(qū)帶郵政局攬收特快郵件,物品型按2元/件計酬,文件型按1.8元/件計酬。快包按1元/個計酬。

二、**社區(qū)投遞的平信、掛號及包裹單郵件,以前是按100元/月計酬的,現(xiàn)增加到200元/月。

三、**社區(qū)將當(dāng)天攬收的郵件,在下午二點以前通知郵局,郵局指定專人領(lǐng)取,并在當(dāng)天將票據(jù)送還**社區(qū)。

四、**社區(qū)還可分銷郵政局指定銷售的酒水、日化等產(chǎn)品,具體的價格目錄表由郵政局負責(zé)提供,計酬明細也一并提供。

在試點活動過程中,遇到特殊的事情,雙方可研

究商討決定。真正做到社區(qū)服務(wù)人民,郵政服務(wù)用戶,實現(xiàn)雙贏。

郵政農(nóng)戶服務(wù)方案篇五

營銷方案(試行)

為進一步調(diào)動便民站業(yè)務(wù)發(fā)展積極性,市公司對全市便民站運營維護營銷政策進行統(tǒng)一,請各單位做好貫徹落實,具體方案如下。

一、政策對象

所有郵政便民服務(wù)站及各支局支局長、便民站具體維護人員。

二、營銷政策

(一)便民繳費營銷政策

對于便民站系統(tǒng)辦理的繳費業(yè)務(wù),統(tǒng)一執(zhí)行以下政策:移動話費按照代收金額的1%兌現(xiàn),聯(lián)通話費按照0.25元/筆兌現(xiàn),電信統(tǒng)一按照代收金額的1%兌現(xiàn)。

對于電費業(yè)務(wù),農(nóng)村便民服務(wù)站根據(jù)村莊規(guī)模,執(zhí)行如下政策:對當(dāng)月代收電費占比低于50%的,統(tǒng)一按照0.2元/筆兌現(xiàn);對當(dāng)月代收電費占比達到50%-80%的,統(tǒng)一按照0.25元/筆兌現(xiàn);對當(dāng)月代收電費占比達到80%以上的,統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。城市便民服務(wù)站電費業(yè)務(wù)20筆以下的統(tǒng)一按照0.25元/筆兌現(xiàn),20筆以上的統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。

注:當(dāng)月代收電費占比=當(dāng)月代收筆數(shù)/該村實際戶數(shù),如該村存在兩個便民服務(wù)站,則相應(yīng)村莊戶數(shù)減半,以此類推。

(二)助農(nóng)取款營銷政策

對于利用助農(nóng)商易通辦理業(yè)務(wù)的便民服務(wù)站,每月產(chǎn)生交易10筆以下的,統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。達到10筆(含)的,該站點5元包通訊費用由郵政承擔(dān)。

交易筆數(shù)10筆至30筆(含)的,統(tǒng)一按照0.5元/筆兌現(xiàn)。

交易筆數(shù)30筆(不含)以上的,統(tǒng)一按照0.6元/筆兌現(xiàn)獎勵。

對于在助農(nóng)商易通上辦理的業(yè)務(wù),每卡每天有效刷卡次數(shù)限2筆(含),2筆以上不再兌現(xiàn)獎勵。

(三)轉(zhuǎn)介紹營銷政策

通過便民服務(wù)站營銷發(fā)展的郵政業(yè)務(wù),執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn):

1、每發(fā)展一戶惠農(nóng)通,給予該便民站1元一次性獎勵。

2、對于轉(zhuǎn)介金融業(yè)務(wù)的,每提供一個有效的金融客戶信息,獎勵2元。

3、對于轉(zhuǎn)介車險用戶的,每提供一個有效的車險客戶信息,獎勵2元;轉(zhuǎn)介成功的客戶,一次性獎勵30元。

未明確的其他業(yè)務(wù)或產(chǎn)品根據(jù)郵政代辦費政策執(zhí)行。

(四)渠道維護機制

1、維護獎勵

維護獎勵=基礎(chǔ)獎勵+業(yè)務(wù)提成,其中基礎(chǔ)獎勵對象為便民收費系統(tǒng)月交易筆數(shù)累計達到30筆以上,且商易通交易筆數(shù)達到5筆以上的站點。

基礎(chǔ)獎勵:對有效站點,按照5元/月予以獎勵。業(yè)務(wù)提成:對有效站點,便民服務(wù)系統(tǒng)代收費(代收電費、話費)及商易通均按照0.05元/筆予以獎勵。

2、有效站點獎勵

農(nóng)村支局:對當(dāng)月本支局有效站點達到100%,獎勵100元。

城市支局:有效站點每達到20個,獎勵100元。

3、獎勵對象

以上獎勵對象為支局長及具體維護人員,按照2:8比例進行分配。對當(dāng)月達不到“五加一”有效站點計劃的支局,按照2元/個給予支局長及具體維護人員扣罰,按照2:8比例承擔(dān)。

三、獎勵兌現(xiàn)

對于便民服務(wù)站及支局獎勵,由郵政專門辦理用于兌現(xiàn)營銷獎勵的綠卡,并加辦惠農(nóng)通,次月及時兌現(xiàn)相應(yīng)獎勵,并以短信告知獎勵額度。具體流程如下。

(一)便民站獎勵兌現(xiàn)流程

1、每月3日前,市公司電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局依據(jù)便民站管理系統(tǒng)及固話支付系統(tǒng),分別調(diào)取全市便民服務(wù)站交易明細及助農(nóng)取款點,根據(jù)獎勵辦法,將獎勵金額分配到各個便民站,并將獎勵明細下發(fā)各縣局電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局核對。

2、每月6日前,各縣局電子商務(wù)局及金融業(yè)務(wù)局依據(jù)考核辦法,對獎勵分配明細進行核實,并提交縣平臺辦進行審核。

3、每月12日前,各縣局平臺辦將獎勵明細下發(fā)各支局,由便民站維護人員交便民站進行確認簽字,無誤后上報縣局平臺辦,縣局平臺辦匯總后上報市公司平臺辦審核。

4、每月13日前,市公司平臺辦對獎勵明細提交市場部進行備案。

5、每月14日前,市公司平臺辦對獎勵明細進行審核。

6、每月24日前,各縣局財務(wù)根據(jù)兌現(xiàn)明細,對代辦費金額、發(fā)票進行合規(guī)性審核,無誤后兌現(xiàn)相應(yīng)獎勵。

7、每月25日前,市公司平臺辦根據(jù)獎勵明細,通過大漢三通短信平臺,統(tǒng)一發(fā)送具體獎勵明細告知短信至便民站。

(二)支局獎勵兌現(xiàn)流程

1、每月3日前,市公司電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局依據(jù)便民站管理系統(tǒng)及固話支付系統(tǒng),分別調(diào)取全市便民服務(wù)站交易明細及助農(nóng)取款點有效站點數(shù)量及業(yè)務(wù)量,根據(jù)獎勵辦法,將獎勵細分到具體人員,獎勵明細下發(fā)各縣局平臺辦進行核對。

2、每月12日前,各縣局平臺辦依據(jù)考核辦法,將獎勵明細下發(fā)金融業(yè)務(wù)部、電子商務(wù)局進行核對,并由支局長、具體維護人員簽字確認,由縣平臺辦審核無誤后,匯總上報市公司平臺辦。

3、每月14日前,市公司平臺辦對各單位獎勵明細進行審核。

4、每月15日前,各縣局平臺辦根據(jù)匯總獎勵明細,經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報縣局財務(wù)。

5、每月24日前,各縣局財務(wù)根據(jù)兌現(xiàn)明細,錄入薪酬發(fā)放系統(tǒng),兌現(xiàn)相應(yīng)獎勵。

6、每月25日前,市公司平臺辦根據(jù)獎勵明細,通過大漢三通短信平臺,統(tǒng)一發(fā)送具體獎勵明細告知短信至支局相關(guān)人員。

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