crm活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-06 16:58:15
crm活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案
時(shí)間:2023-09-06 16:58:15     小編:曼珠

方案可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

crm活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案篇一

(一)售前的準(zhǔn)備工作

(二)售中的跟進(jìn)工作

(三)售后的服務(wù)工作

(1)售前的準(zhǔn)備工作

1、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。

2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿(mǎn)就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。

3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。

4、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。

6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶(hù)之間的faq疑難解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

10、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。

11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。

(2)售中的跟進(jìn)工作

活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事。

(3)售后的服務(wù)工作

貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。 庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。

crm活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案篇二

這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。

二、促銷(xiāo)的目的:

利用父親節(jié)客戶(hù)流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶(hù)量。從而賺更多的信用、錢(qián)。

三、促銷(xiāo)前工作:

1、貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響店鋪的信譽(yù)。

2、顧客人群的確定:要促銷(xiāo),當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚,促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來(lái)源,而不是你自己,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。

四、活動(dòng)促銷(xiāo)方案簡(jiǎn)介

1、免費(fèi)禮物滿(mǎn)就送

購(gòu)物訂單到一定金額(比如100元)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(如兒童電子表一個(gè))

2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金

積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶(hù)是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話(huà),說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù),拓展新客戶(hù),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!

3、折扣大打折

凡是在父親節(jié)當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以“您只要花50元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值100元的商品”或者“您只要花50元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。只有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。

人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了,我賺到了。

這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的,如果你給100元的寶貝打個(gè)5折,那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值50元,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是50的質(zhì)量。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價(jià)值100元的商品”,買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是100元,但是我只要花50元就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的。

4、加價(jià)購(gòu)

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買(mǎi)一套衣服加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取兒童表等裝備。

5、滿(mǎn)就減

凡是在父親節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿(mǎn)100元我們就給你減10元,滿(mǎn)30元就減5元。

6、買(mǎi)就贈(zèng)

父親節(jié)凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品。

7、抽獎(jiǎng)

抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案。在父親節(jié)期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)寶貝的買(mǎi)家都可以參加一次抽獎(jiǎng)?wù)O。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò),百元大獎(jiǎng)等著你誒!再者就是發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息;還可以多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如父親節(jié)促銷(xiāo),父親節(jié)特價(jià)等。

crm活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案篇三

一、售前的準(zhǔn)備工作

1、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。

2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿(mǎn)就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。

3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。

4、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。

6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶(hù)之間的faq疑難解答。活動(dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

10、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。

11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。

二、售中的跟進(jìn)工作 活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事。

三、售后的服務(wù)工作 貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。 庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。

crm活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案篇四

5月20日(星期_)—21日(星期_)。

二、活動(dòng)主題

緣定__520狂歡購(gòu)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、購(gòu)物送浪漫情調(diào)

活動(dòng)期間,凡在__當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)__元(黃金珠寶滿(mǎn)__元),送濃情巧克力一份(價(jià)值_元)或玫瑰花一枝(價(jià)值_元)

當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)__(黃金珠寶滿(mǎn)__元),送老樹(shù)咖啡__元現(xiàn)金券一張。(贈(zèng)品不重復(fù)享受,單張發(fā)票僅限一份)

2、真情表白,浪漫牽手

活動(dòng)期間,__內(nèi)部廣播開(kāi)通點(diǎn)播熱線(xiàn),情侶可以通過(guò)真情表白形式,向他或她說(shuō)出自已的心里話(huà)。您可以為心愛(ài)的人點(diǎn)播一首歌,也可以走進(jìn)我們的錄音室,為心愛(ài)的人獻(xiàn)唱一首歌,我們可以為您定時(shí)播放。(__廣播室就是一個(gè)簡(jiǎn)易錄音棚)。可以想象,當(dāng)您與心愛(ài)的人,牽手走進(jìn)__,內(nèi)部廣播里播放您平時(shí)說(shuō)不出口的表白和您為心愛(ài)的人唱的或點(diǎn)播的情歌該是多么浪漫,多有情調(diào)的一件事。

3、氛圍營(yíng)造

活動(dòng)期間,店堂內(nèi)的音樂(lè),全部播放一些情歌和__的情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),并不時(shí)送出__人對(duì)天下有情人的祝愿,提醒走進(jìn)__的人,情人節(jié)到了,該為心愛(ài)的人挑一份紀(jì)念品,從而促進(jìn)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售。

四、活動(dòng)宣傳

1、電視、廣播、報(bào)紙、宣傳

2、短信宣傳

3、活動(dòng)站牌

五、費(fèi)用預(yù)算

1、贈(zèng)品費(fèi)用:預(yù)計(jì)_萬(wàn)元(鮮花/巧克力預(yù)計(jì)_份/天,套餐預(yù)計(jì)_份/天)

2、短信費(fèi)用:_元

3、其他費(fèi)用:_元

crm活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案篇五

引導(dǎo)語(yǔ):關(guān)于618是什么日子呢,很多人在京東和淘寶,天貓看見(jiàn)618狂歡節(jié),其實(shí)最早是京東搞的一個(gè)網(wǎng)購(gòu)節(jié)日。其他網(wǎng)購(gòu)廠(chǎng)商進(jìn)行阻擊,就變成網(wǎng)購(gòu)狂歡日了。而對(duì)這個(gè)活動(dòng)你是否清楚呢?今天,小編為大家整理了關(guān)于淘寶618活動(dòng)_活動(dòng)方案,歡迎閱讀與參考!

【店鋪基本情況】

(1)店鋪介紹:

(2)店鋪情況:

店鋪年前日營(yíng)業(yè)額一直在一萬(wàn)以上。但是3月份后因?yàn)榈赇伋霈F(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài),下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營(yíng)業(yè)額。下面可以看的出來(lái)3~4月的一個(gè)差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開(kāi)通了直通車(chē),但是效果一直不是很好。

3月份店鋪經(jīng)營(yíng)情況:

4月份店鋪經(jīng)營(yíng)情況:

3月份以前的時(shí)候整個(gè)店鋪的銷(xiāo)量完完全全是靠一個(gè)奶酪包的.商品。但是在3月底整個(gè)店鋪數(shù)據(jù)開(kāi)始在暴跌。我把4個(gè)包郵的一個(gè)寶貝鏈接改成一個(gè)一個(gè)單賣(mài)加郵費(fèi)。后續(xù)暴跌的時(shí)候因?yàn)橹倍啻涡薷臉?biāo)題,造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后馬上把一切歸回以前的樣子,但是效果并不大。店鋪轉(zhuǎn)化率不錯(cuò),但是缺少流量。

目前店鋪申請(qǐng)的企業(yè)店鋪金牌賣(mài)家這期也成功通過(guò),618大促活動(dòng)即將到來(lái),為了更快速把店鋪流量和營(yíng)業(yè)額提升上來(lái),除了使用各種推廣手段之外,我抓住年中大促這個(gè)大型活動(dòng),提前做好活動(dòng)策劃和店鋪預(yù)熱安排,讓店鋪曝光,引爆店鋪流量!

下面是我針對(duì)618年中大促給店鋪?zhàn)龅牡赇伝顒?dòng)方案:

一、活動(dòng)時(shí)間:6.7-12(活動(dòng)準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動(dòng)當(dāng)天)

二、大促活動(dòng)內(nèi)容策劃

1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)

2.加入購(gòu)物車(chē)有禮(五元優(yōu)惠券)

3.買(mǎi)滿(mǎn)包郵(滿(mǎn)80包郵)

4.滿(mǎn)減活動(dòng):

滿(mǎn)100元減10

滿(mǎn)200元減25

滿(mǎn)300元減50

(提前模擬,確保在活動(dòng)當(dāng)天,幾種優(yōu)惠之前不會(huì)有沖突)

三、年中大促618之前的準(zhǔn)備:

1.美工配合(6月1號(hào)~6月12號(hào)之前必須準(zhǔn)備好)

a.預(yù)熱頁(yè)面(突出618活動(dòng)折扣)

b.大促頁(yè)面(突出活動(dòng)優(yōu)惠,僅此一天。)

c.大促后首頁(yè)(突出賣(mài)點(diǎn),制造出“搶購(gòu)”的氣氛)

d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)

e.鉆展圖(突出活動(dòng)優(yōu)惠,和產(chǎn)品的特點(diǎn))

f.大促售罄圖

2.運(yùn)營(yíng)配合

a.標(biāo)題優(yōu)化,在6月份之前對(duì)店鋪?zhàn)鲈\斷。把每一個(gè)有問(wèn)題的地方解決。

b.在618之前通過(guò)報(bào)活動(dòng),淘客,直通,麻吉引流,活動(dòng)曝光。

c.微淘:

無(wú)線(xiàn)端更加適合與消費(fèi)者去互動(dòng)。通過(guò)微淘插件實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購(gòu)服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動(dòng)一步步揭開(kāi),給買(mǎi)家留一個(gè)神秘感。

d.會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng):

作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,會(huì)員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的事情。這個(gè)時(shí)候可以借助重點(diǎn)客戶(hù)電話(huà)定向發(fā)放會(huì)員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。

活動(dòng)期間在無(wú)線(xiàn)頁(yè)面加入無(wú)線(xiàn)會(huì)員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶(hù)沉淀下來(lái)。

可以增加部分會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng),會(huì)員在活動(dòng)當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。

e.直通車(chē)

在活動(dòng)前兩周把直通車(chē)上好,把點(diǎn)擊率做好。出高價(jià)底折扣,快速降低ppc。以最有效的時(shí)間來(lái)獲取最大的收益。

f.鉆展

提前上好創(chuàng)意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時(shí)間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn) 上午8點(diǎn) 下午15點(diǎn) 晚上22點(diǎn)),注意隨時(shí)關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報(bào)等數(shù)據(jù),時(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略。

四、活動(dòng)維護(hù)

1.618當(dāng)天

a.當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車(chē)和店鋪的成交情況 ??戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車(chē),加大有效流量爭(zhēng)取更多客戶(hù)。提前充值直通車(chē)以防單天直通車(chē)推廣經(jīng)費(fèi)不足,活動(dòng)期間流量是最重要的,有了流量,活動(dòng)也算成功了一半了。

b. 一般過(guò)完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。

c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷(xiāo)售效果非常不理想或人為過(guò)錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng),要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時(shí)輪班。

e.客戶(hù)下單半個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時(shí)催付。

2.活動(dòng)過(guò)后:

京東618家電促銷(xiāo)玩法_活動(dòng)攻略

淘寶618大促文案怎么寫(xiě)

京東618圖書(shū)促銷(xiāo)_活動(dòng)攻略

京東618大促素材_活動(dòng)方案

618淘寶年中大促促銷(xiāo)文案

京東618活動(dòng)促銷(xiāo)_活動(dòng)方案

618是什么意思_活動(dòng)方案

京東618是什么日子_活動(dòng)攻略

京東618啥意思

618是什么日子_策劃方案

1.

淘寶618活動(dòng)方案-618活動(dòng)方案

2.

淘寶618活動(dòng)方案

3.

淘寶618活動(dòng)規(guī)則-活動(dòng)方案

4.

淘寶618活動(dòng)報(bào)名-活動(dòng)方案

5.

2016淘寶618活動(dòng)-活動(dòng)方案

6.

淘寶618活動(dòng)策劃-活動(dòng)方案

7.

淘寶618活動(dòng)方案案例

8.

2016淘寶618活動(dòng)方案

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/3356337.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔