商業(yè)銀行國(guó)際擴(kuò)張方案

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

商業(yè)銀行國(guó)際擴(kuò)張方案篇一

銀行將舉辦以吸引客戶為目的的營(yíng)銷活動(dòng)，那么如何寫商業(yè)銀行的營(yíng)銷方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于商業(yè)銀行營(yíng)銷方案的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

一、活動(dòng)主題：“金秋營(yíng)銷”

本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月26日-10月31日。

三、活動(dòng)目的：

以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.“金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取

通知書

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

(四)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。

1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確保總行v客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

五、活動(dòng)目標(biāo)

通過本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

一.方案簡(jiǎn)介：

方案最終目標(biāo)：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

方案運(yùn)營(yíng)策略：線下校園團(tuán)隊(duì)

二.方案設(shè)計(jì)

在這里，我們將以最簡(jiǎn)明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對(duì)我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解，為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。

1.方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思

從解決大學(xué)生實(shí)際問題的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。

核心詞解釋

大學(xué)生實(shí)際問題：在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

2.方案的實(shí)現(xiàn)思路

1..通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問題進(jìn)行對(duì)口，針對(duì)實(shí)際情況用我們?cè)O(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。

2..在推廣過程中采取公益的營(yíng)銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請(qǐng)?jiān)谛４髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長(zhǎng)期占有大學(xué)生市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。

3..在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí)，要想長(zhǎng)期的從某一市場(chǎng)獲利，必須要讓這一市場(chǎng)的顧客感覺到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)而言，大學(xué)生對(duì)于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體，因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng)，與前面提到的邀請(qǐng)大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動(dòng)相配合，既能夠在這一市場(chǎng)獲得良好的口碑，為長(zhǎng)期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會(huì)責(zé)任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3.方案的具體設(shè)計(jì)

為了實(shí)現(xiàn)以上的構(gòu)思，我們?cè)O(shè)計(jì)了一場(chǎng)名為“建行關(guān)愛行動(dòng)”的營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略，在大學(xué)生市場(chǎng)推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會(huì)責(zé)任感，為企業(yè)在這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下基礎(chǔ)。

方案分為兩個(gè)部分，第一部分名為“建行關(guān)愛行動(dòng)”，第二部分名為“將關(guān)愛進(jìn)行到底”，我們按照地理因素將大學(xué)生市場(chǎng)劃分為大學(xué)城市場(chǎng)和老校區(qū)市場(chǎng)，在方案中，第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問題為目標(biāo)，在大學(xué)城市場(chǎng)推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品，方便大學(xué)生的生活，同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對(duì)于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對(duì)接，聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu)，通過我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動(dòng)，并進(jìn)一步的對(duì)第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會(huì)問題加以鞏固，從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會(huì)責(zé)任感，在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)上的縱向延伸，進(jìn)入老校區(qū)市場(chǎng)并占領(lǐng)這一市場(chǎng)，最終獲得全局的大學(xué)生市場(chǎng)，并為實(shí)現(xiàn)這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下了基礎(chǔ)。

一、活動(dòng)主題：金e順校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座

二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月10日至20xx年11月30日。

三、活動(dòng)地點(diǎn)：廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)

四、參加人員：

(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營(yíng)業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。

(三)邀請(qǐng)附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員

五、活動(dòng)內(nèi)容：電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座

六、活動(dòng)流程

(一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動(dòng)，完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作，至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場(chǎng)券約300份，確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會(huì)。

(二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì)

1、主要流程

(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘)。

(2)現(xiàn)場(chǎng)推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品：包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通，大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。(約50分鐘)。

(3)現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)(約20分鐘)。

(二)具體流程

----15：00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng)，安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

----16：00分主持人祝開場(chǎng)詞，由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。

----16：10正式開始金e順校園行―電子銀行知識(shí)講座。

----16：25分穿插5個(gè)提問，由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者，現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。

----16：40分基金理財(cái)專家講座

----16：50分穿插5個(gè)提問，由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者，現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。

----17：00分繼續(xù)宣講

----17：10分宣講結(jié)束。現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢、抽獎(jiǎng)。

1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。

2、對(duì)成功拓展的，給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)其營(yíng)銷積極性。

3、對(duì)開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。

4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營(yíng)銷登記工作

七、禮品安排

1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名，各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名，各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名，各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。

2、提供價(jià)值20元精美禮品200份，用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶，激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。

八、活動(dòng)分工

(一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會(huì)確定每班參加人員，確定約300人推介會(huì)的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。

(二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，會(huì)場(chǎng)布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖，在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場(chǎng)。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場(chǎng)開始后，做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集，并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。

商業(yè)銀行國(guó)際擴(kuò)張方案篇二

加速了資本流動(dòng)和金融創(chuàng)新浪潮的興起，促進(jìn)了國(guó)際金融一體化發(fā)展，展示出金融自由化和金融國(guó)際化的趨勢(shì)。面對(duì)這樣的外部環(huán)境，我國(guó)銀行業(yè)必須實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略。

根據(jù)wto有關(guān)協(xié)議，我國(guó)銀行業(yè)承諾將在2017年底全面對(duì)外開放，允許外資銀行在我國(guó)各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并享有國(guó)民待遇。隨著逐步取消對(duì)外資銀行在華的限制，入世之后外資銀行在華開設(shè)的分支機(jī)構(gòu)越來越多，業(yè)務(wù)范圍也越來越廣。截止2017年9月末，外資銀行在華營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為181家，允許經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的銀行為45家，外資銀行人民幣資產(chǎn)總額為477.97億元，其中貸款總額達(dá)385億元。2017年1-7月，外資銀行人民幣業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利1.84億元，當(dāng)月凈增長(zhǎng)13.58%;外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利11.19億美元，當(dāng)月凈增21.43%。目前在華的外資銀行辦理的出口結(jié)算已占內(nèi)地市場(chǎng)份額的40%。同時(shí)，外資銀行在華的攻勢(shì)也越來越犀利，有以匯豐為代表的全面進(jìn)攻型和以拳頭產(chǎn)品為主要盈利點(diǎn)兩種類型。匯豐在中國(guó)11個(gè)主要城市開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)后，202017年底前又推出其網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，再加上它在試點(diǎn)地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)，可以說在匯豐的中國(guó)業(yè)務(wù)表上，幾乎包括了所有目前外資銀行可以開展的業(yè)務(wù)。一些沒有將落腳點(diǎn)放在全面客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪的外資銀行，則更注重借助其在國(guó)際上的品牌優(yōu)勢(shì)。2017年11月，獲得向中國(guó)內(nèi)地企業(yè)提供外匯業(yè)務(wù)和人民幣業(yè)務(wù)許可的摩根大通宣布，其將于2017年初在中國(guó)內(nèi)地的4個(gè)城市推出包括資本市場(chǎng)融資、財(cái)務(wù)顧問、司庫(kù)服務(wù)和現(xiàn)金管理服務(wù)等一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理金融工具及服務(wù)，現(xiàn)在已基本得到了落實(shí)。而大華銀行除了主要為三資企業(yè)服務(wù)外，還把幫助中國(guó)企業(yè)到新加坡上市等作為主要業(yè)務(wù)。

商業(yè)銀行國(guó)際擴(kuò)張方案篇三

(一)意義

從經(jīng)營(yíng)管理部門角度上分析，內(nèi)部審計(jì)對(duì)該部門經(jīng)營(yíng)成果與工作業(yè)績(jī)進(jìn)行了準(zhǔn)確的界定，真實(shí)揭露了該部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與內(nèi)部控制實(shí)際狀況，督促與幫助部門謹(jǐn)慎認(rèn)真的考慮審計(jì)報(bào)告中提出的相關(guān)問題與建議，及時(shí)有效的糾正，提升自身工作水平、管理水平及績(jī)效水平，從而實(shí)現(xiàn)銀行預(yù)期規(guī)定的目標(biāo)。

從高層管理層角度上分析，內(nèi)部審計(jì)工作促使村鎮(zhèn)銀行強(qiáng)化執(zhí)行，規(guī)范操作，嚴(yán)防重大差錯(cuò)和案件發(fā)生，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。另外，審計(jì)報(bào)告為村鎮(zhèn)銀行高層管理者的科學(xué)決算、決策提供了真實(shí)可靠的信息。當(dāng)前時(shí)期，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種利益交織沖突，對(duì)于銀行柜員、信貸業(yè)務(wù)經(jīng)理、審批人員，直至分管行長(zhǎng)，從事放貸、吸儲(chǔ)、辦理結(jié)算等各環(huán)節(jié)，都要求有良好的職業(yè)道德和高度謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。而村鎮(zhèn)銀行作為新型的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，其從業(yè)人員大部分為其他行業(yè)轉(zhuǎn)入，或是剛參加工作的新人，缺乏豐富的金融工作經(jīng)驗(yàn)。這種情況下，銀行員工作業(yè)中能否將自身的職業(yè)道德全面發(fā)揮，直接由單位負(fù)責(zé)人的道德水準(zhǔn)所決定。單位負(fù)責(zé)人出于對(duì)部分經(jīng)濟(jì)利益的考慮也可能利用自己的職權(quán)命下屬人員干一些違法、弄虛作假之事。因此，必須加快推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)，唯有如此，方可了解實(shí)況，保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。

(二)原則

內(nèi)部審計(jì)報(bào)告應(yīng)是完整、及時(shí)、清晰的，發(fā)揮建設(shè)性作用，同時(shí)遵循以下幾項(xiàng)原則：客觀性原則；審計(jì)報(bào)告必須依據(jù)強(qiáng)有力的審計(jì)證據(jù)，真實(shí)的反映審計(jì)事項(xiàng)，提供公正合理的審計(jì)結(jié)論。完整性原則；審計(jì)報(bào)告編制時(shí)，必須嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范的格式與內(nèi)容進(jìn)行，做到要素齊全性、內(nèi)容完整性、格式規(guī)范性，不遺漏審計(jì)中各核心事項(xiàng)。清晰性原則；審計(jì)報(bào)告必須具有較強(qiáng)的邏輯性、突出重點(diǎn)部分，進(jìn)行科學(xué)的結(jié)論。及時(shí)性原則；要求審計(jì)報(bào)告要及時(shí)編制，在確保審計(jì)報(bào)告質(zhì)量的情況下，審計(jì)報(bào)告要在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作結(jié)束后積極的進(jìn)行編制，獲取相關(guān)意見與補(bǔ)充修改后應(yīng)送至相關(guān)部門中，這樣，組織管理層就能及時(shí)有效的落實(shí)糾正措施。建設(shè)性原則；審計(jì)報(bào)告除了要發(fā)現(xiàn)問題與評(píng)價(jià)過去外，還必須發(fā)揮處理問題與指導(dǎo)未來的作用，實(shí)現(xiàn)銀行最終目標(biāo)。

二、推進(jìn)村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)工作的具體策略

(一)明確行之有效的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

要想保證審計(jì)評(píng)價(jià)的科學(xué)合理性，就必須明確規(guī)范的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。銀行業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作相對(duì)于其他生產(chǎn)銷售型集團(tuán)公司的內(nèi)審工作，它在風(fēng)險(xiǎn)防范方面具有更高的要求。從事審計(jì)工作的人員不僅要熟知審計(jì)業(yè)務(wù)，還必須掌握了解國(guó)家頒布實(shí)施的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)行業(yè)監(jiān)管要求及發(fā)起行的工作規(guī)程。倘若將國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)法律法規(guī)作為審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，那么就應(yīng)嚴(yán)格遵循法律優(yōu)先和上位法優(yōu)于下位法,特種法優(yōu)于一般法,新法優(yōu)于舊法的原則。倘若缺乏相關(guān)法規(guī)作為審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)將審計(jì)單位主管部門的指示、規(guī)章制度作為標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與審計(jì)人員在評(píng)價(jià)單位業(yè)務(wù)的實(shí)效性時(shí)，應(yīng)將計(jì)劃、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、定額等作為審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)提出科學(xué)合理的審計(jì)建議

內(nèi)部審計(jì)將增加銀行價(jià)值作為根本性目的，審計(jì)建議的合理與否直接決定了審計(jì)報(bào)告質(zhì)量。審計(jì)報(bào)告應(yīng)實(shí)現(xiàn)管理層的實(shí)際需求，幫助管理層進(jìn)行有效的決策。審計(jì)建議應(yīng)具備較強(qiáng)的實(shí)踐操作性，禁止太過原則化、籠統(tǒng)化，影響審計(jì)對(duì)象的落實(shí)。內(nèi)部審計(jì)報(bào)告要有較高的實(shí)效性，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題與相關(guān)建議匯報(bào)給管理層，然后管理層有針對(duì)性的采取措施，將問題有效處理。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述可知，內(nèi)部審計(jì)的主要目的在于增加組織價(jià)值，提高組織運(yùn)作效率，通過系統(tǒng)化與規(guī)范化的方法科學(xué)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理、控制及治理程序，保證組織的高效性，促進(jìn)組織目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。隨著我國(guó)金融業(yè)體制改革的深化與金融業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)作為防范金融風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)金融業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的核心部分，同樣受到了環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。所以應(yīng)不斷強(qiáng)化村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)力度，構(gòu)建完善獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，從而確保村鎮(zhèn)銀行健康發(fā)展下去。

商業(yè)銀行國(guó)際擴(kuò)張方案篇四

國(guó)際貿(mào)易融資是銀行創(chuàng)造利潤(rùn)的主要業(yè)務(wù)品種之一，但是風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)并存的，當(dāng)前商業(yè)銀行在國(guó)際貿(mào)易融資中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)成為亟待解決的一個(gè)問題。文章以商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范作為研究對(duì)象，在深刻的剖析國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)原因的基礎(chǔ)上針對(duì)性的提出了一些可行性建議，以期對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展有所幫助。

（一）商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱

商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱是導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易融資產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的主要原因，具體表現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展的粗放增長(zhǎng)、銀行內(nèi)控制度失效、銀行組織結(jié)構(gòu)不合理等方面。其中國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的粗放增長(zhǎng)指的就是在實(shí)踐中銀行開展業(yè)務(wù)時(shí)更多的是關(guān)注國(guó)際結(jié)算量和貿(mào)易融資的業(yè)務(wù)量，導(dǎo)致了部分銀行為了完成指標(biāo)不顧風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)，但風(fēng)險(xiǎn)也在不斷擴(kuò)大；銀行內(nèi)控制度的失效使得銀行國(guó)際貿(mào)易融資活動(dòng)存在很大的不確定性，再加上部分業(yè)務(wù)員為了完成考核指標(biāo)沒有嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，更是增加了國(guó)際貿(mào)易融資的風(fēng)險(xiǎn)；銀行國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不夠合理主要指的是當(dāng)前部分商業(yè)銀行仍舊處于審貸不分離的狀態(tài)，由國(guó)際業(yè)務(wù)部單個(gè)部門來承擔(dān)信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)拓展等責(zé)任，沒有將國(guó)際貿(mào)易融資納入全行統(tǒng)一信貸管理中，對(duì)客戶沒有實(shí)施科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、無定期的信貸資金跟蹤管理和風(fēng)險(xiǎn)分析。

（二）國(guó)際貿(mào)易融資活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)日趨嚴(yán)重

商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)一方面是銀行自身的相關(guān)建設(shè)不夠完善，另一方也是國(guó)際貿(mào)易融資行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)日趨嚴(yán)重造成的，如企業(yè)的信用意識(shí)較差、經(jīng)營(yíng)管理水平較低、詐騙活動(dòng)猖獗等都變相的加大了國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，有些融資企業(yè)并沒有制定還款規(guī)劃，對(duì)融資款項(xiàng)長(zhǎng)期占用，有的企業(yè)認(rèn)為商業(yè)銀行和企業(yè)同屬國(guó)家所有，不存在還款問題，逾期貿(mào)易融資居高不下等；也有部分國(guó)際貿(mào)易融資企業(yè)對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的駕馭能力較差，企業(yè)一直處于虧損或者微利潤(rùn)邊緣，導(dǎo)致企業(yè)還款能力不足；再加上國(guó)內(nèi)外一些不法分子利用我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易額的熱情和商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)指標(biāo)上的壓力來騙取銀行貿(mào)易融資例如國(guó)外客戶采用假信用證、假單據(jù)欺騙銀行來獲取貿(mào)易融資款項(xiàng)等。

（三）國(guó)家對(duì)國(guó)際貿(mào)易融資的法律保護(hù)不健全

當(dāng)前我國(guó)法律雖然對(duì)國(guó)際貿(mào)易融資有所規(guī)定，如《票據(jù)法》中對(duì)于國(guó)際貿(mào)易融資金融票據(jù)做出了相關(guān)規(guī)定等，但是仔細(xì)分析當(dāng)前我國(guó)的法律條文我們不難發(fā)現(xiàn)關(guān)于國(guó)際貿(mào)易融資的法律并沒有形成一個(gè)完整的體系，而是散落在相關(guān)的法律文件中。此外，即使部分法律條文和細(xì)則涉及到了票據(jù)、貨物貨權(quán)質(zhì)押、保證擔(dān)保等問題，但是并沒有做出具體的法律界定如押匯業(yè)務(wù)中押匯行對(duì)單據(jù)和貨物的權(quán)利如何、進(jìn)口業(yè)務(wù)中信托收據(jù)的有效性等，都找不到相應(yīng)的法律解釋，由此可見相關(guān)法律制度的確實(shí)也是導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大的一個(gè)主要因素。

（一）優(yōu)化制度建設(shè)，提高銀行風(fēng)險(xiǎn)管理能力

銀行屬于制度化單位，所有工作流程、環(huán)節(jié)和手續(xù)都有著嚴(yán)格的規(guī)則制度約束，因此優(yōu)化制度建設(shè)可以從根本上提高銀行國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)防范能力。對(duì)此一方面銀行要根據(jù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)水平選擇性實(shí)施交易風(fēng)險(xiǎn)管理制度。即對(duì)每一筆貿(mào)易融資款項(xiàng)的支出、資金回籠、貨物賒銷流轉(zhuǎn)等進(jìn)行全程監(jiān)督，通過對(duì)借款人上下游企業(yè)的管理將融資款項(xiàng)控制在一定的范圍內(nèi)運(yùn)行，以此保證商品變現(xiàn)后能及時(shí)償還貿(mào)易融資；另一方面也要貫徹落實(shí)流程管控。例如通過崗位制衡制度來落實(shí)各個(gè)崗位在融資用途、信貸管理、資金流轉(zhuǎn)等方面的監(jiān)管職責(zé)，實(shí)現(xiàn)信息共享和相互制約。此外，商業(yè)銀行還可以采取國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)分散策略即以融資方式的多樣化來降低發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性；國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)抑制策略即在授信客戶風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)產(chǎn)生的情況下提前采取措施抑制風(fēng)險(xiǎn)的惡化；國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁策略即對(duì)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)通過擔(dān)保和其它金融交易的方式轉(zhuǎn)移給第三者等手段來提高銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

（二）加強(qiáng)對(duì)融資企業(yè)和產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)分析

加強(qiáng)對(duì)融資企業(yè)和產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)分析可以從源頭上提高國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范能力，具體包括以下幾個(gè)方面：首先是嚴(yán)格的審查進(jìn)出口雙方貿(mào)易的真實(shí)性。當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)上詐騙活動(dòng)的日趨猖獗是導(dǎo)致貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)加大的一個(gè)重要因素，對(duì)此在進(jìn)行貿(mào)易融資時(shí)銀行需要嚴(yán)格的審查進(jìn)出口雙方貿(mào)易的真實(shí)性，例如審查商品合同編號(hào)和簽訂日期、運(yùn)輸方式、起運(yùn)港和到貨港、近期內(nèi)的進(jìn)出口量等；其次是做好客戶的資信審核工作。一方面對(duì)于信用較好的老客戶銀行應(yīng)當(dāng)建立起相應(yīng)的客戶信用檔案，以確定其信用水準(zhǔn)，另一方面對(duì)于銀行首次接觸的客戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查該客戶在其它銀行的業(yè)務(wù)狀況記錄，防止客戶套取融資；最后是認(rèn)真分析進(jìn)出口企業(yè)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一般來說，進(jìn)出口企業(yè)普遍具有融資大、應(yīng)收賬款大、存貨大、費(fèi)用大、匯率影響大、自身資產(chǎn)小、償債能力小等特點(diǎn)，使得進(jìn)出口企業(yè)還款能力存在很大的不確定性，因此在進(jìn)行貿(mào)易融資之前需要對(duì)企業(yè)的短期償債能力、盈利能力、資產(chǎn)負(fù)債情況等進(jìn)行仔細(xì)的分析，在確定企業(yè)無財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)或者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較小的情況下進(jìn)行貿(mào)易融資。

（三）完善對(duì)國(guó)際貿(mào)易融資的法律保護(hù)

對(duì)此一方面積極呼吁并爭(zhēng)取立法部門盡早制定與國(guó)際接軌的法律法規(guī)，對(duì)于我國(guó)當(dāng)前關(guān)于國(guó)際貿(mào)易融資的法律條文散落各個(gè)相關(guān)法律中的現(xiàn)狀要促使相關(guān)人員盡早對(duì)其進(jìn)行整合，以此來保證國(guó)際貿(mào)易融資有法可依。此外，也要明確現(xiàn)行法律中對(duì)金融票據(jù)、保證擔(dān)保等權(quán)利義務(wù)的規(guī)定；另一方面鑒于國(guó)內(nèi)法律和國(guó)際法律存在一定的差異，因此銀行也要深入的分析研究國(guó)際慣例和國(guó)內(nèi)法律之間的異同，避免因法律沖突造成不必要的損失。

總而言之，全球貿(mào)易融資市場(chǎng)是一個(gè)巨大且在不斷成長(zhǎng)的市場(chǎng)，具有廣闊的發(fā)展前景。這種情況下進(jìn)出口企業(yè)愈發(fā)關(guān)注商業(yè)銀行能否提供更加便利的貿(mào)易融資服務(wù)，這對(duì)于商業(yè)銀行來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。筆者相信隨著商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的加強(qiáng)，相信未來國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)將成為商業(yè)銀行的核心利潤(rùn)點(diǎn)。

商業(yè)銀行國(guó)際擴(kuò)張方案篇五

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，銀行的并購(gòu)浪潮愈演愈烈。國(guó)際大銀行之間不斷 “強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”或“兼并收購(gòu)”，其旨在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)以降低成本，實(shí)現(xiàn)全球拓展，不斷提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，我國(guó)的商業(yè)銀行要想在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，取得一席發(fā)展之地，其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇就顯得尤為迫切和重要，中國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化勢(shì)在必行。

1.商業(yè)銀行國(guó)際化是我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。

長(zhǎng)期以來，我國(guó)的商業(yè)銀行一直處于國(guó)家壟斷地位，尤其以“工農(nóng)中建”四大國(guó)有銀行為代表，近幾年來，我國(guó)不斷進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革，商業(yè)銀行業(yè)也不例外，我們希望能夠建立積極主動(dòng)、靈活高效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和金融服務(wù)體系，降低銀行的國(guó)有壟斷程度，促進(jìn)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)，提高銀行業(yè)的效率。而商業(yè)銀行國(guó)際化實(shí)際上正是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要內(nèi)容之一，是市場(chǎng)化在更高層次上的發(fā)展。商業(yè)銀行的全面國(guó)際化進(jìn)一步推進(jìn)，在國(guó)際銀行業(yè)務(wù)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，這會(huì)促進(jìn)和加速我國(guó)銀行向市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)變。

2.商業(yè)銀行國(guó)際化是我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)應(yīng)對(duì)外資銀行挑戰(zhàn)的需要。

外資銀行機(jī)構(gòu)的進(jìn)入給中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)主要有三大方面：

(1)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的挑戰(zhàn)。外資銀行的進(jìn)入會(huì)對(duì)中資銀行的壟斷地位形成巨大沖擊，外資銀行將憑借完備的商業(yè)銀行服務(wù)功能與中資銀行展開激烈的優(yōu)質(zhì)客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)，使得國(guó)內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)份額相應(yīng)縮小。

(2)資本外流的挑戰(zhàn)。外資銀行的進(jìn)入會(huì)使國(guó)內(nèi)貨幣資金首先以本幣形式流入外資銀行機(jī)構(gòu)，同時(shí)外資銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，客觀上可促使本幣資金兌換為外幣資金，隨后出現(xiàn)資金從國(guó)內(nèi)銀行體系的流出。

(3)人才流失的挑戰(zhàn)。外資銀行拓展中國(guó)市場(chǎng)，會(huì)以優(yōu)厚條件吸取大量高素質(zhì)人才，結(jié)果會(huì)使中資銀行的業(yè)務(wù)骨干流失。

鑒于以上挑戰(zhàn)，我國(guó)商業(yè)銀行必須深化金融改革，提高中國(guó)金融企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和客戶基礎(chǔ)，運(yùn)用新產(chǎn)品和新技術(shù)，改善經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習(xí)和掌握外國(guó)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和金融創(chuàng)新產(chǎn)品，合理的選擇和培育優(yōu)秀客戶，促使資金流向更為合理，提高金融效率，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立審慎會(huì)計(jì)制度，提高經(jīng)營(yíng)效率和服務(wù)水平。

3.商業(yè)銀行國(guó)際化是適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

近幾年，我國(guó)進(jìn)出口交易額迅速增長(zhǎng)，這就要求商業(yè)銀行為企業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易提供結(jié)算、外外匯買賣、互換交易、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、出口產(chǎn)品售匯等業(yè)務(wù)提供廣泛的服務(wù)。

在大力開拓海外市場(chǎng)，參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)的背景下，要求我國(guó)的銀行必須緊緊地跟上經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要，提供良好的配套服務(wù)，促進(jìn)我國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

1．銀行經(jīng)營(yíng)模式選擇不利于進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展。銀行的經(jīng)營(yíng)模式分為分業(yè)經(jīng)營(yíng)和混合經(jīng)營(yíng)兩種。分業(yè)經(jīng)營(yíng)有三個(gè)層次：第一個(gè)層次是指金融業(yè)與非金融業(yè)的分離，第二個(gè)層次是指金融業(yè)中銀行、證券和保險(xiǎn)三個(gè)子行業(yè)的分離，第三個(gè)層次是指銀行、證券和保險(xiǎn)各子行業(yè)內(nèi)部有關(guān)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步分離。我國(guó)則采取此經(jīng)營(yíng)模式。分業(yè)經(jīng)營(yíng)不利于銀行進(jìn)行公平的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，尤其是面對(duì)規(guī)模宏大，業(yè)務(wù)齊全的歐洲大型全能銀行，單一型商業(yè)銀行很難在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。而混業(yè)經(jīng)營(yíng)容易形成金融市場(chǎng)的壟斷，產(chǎn)生不公平競(jìng)爭(zhēng)；過大的綜合性銀行集團(tuán)會(huì)產(chǎn)生集團(tuán)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部協(xié)調(diào)困難的問題；可能會(huì)招致新的更大的金融風(fēng)險(xiǎn)。

2．業(yè)務(wù)品種少，種類單一。我國(guó)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范圍較窄，長(zhǎng)期以來高度依賴于存貸款業(yè)務(wù)。在我國(guó)各商業(yè)銀行目前的總收入中，利息收入所占的比例大部分都在90％以上，而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家的非銀行收入能占據(jù)銀行總收入的40%以上。反觀我國(guó)，各家商業(yè)銀行目前從事的非利息收入業(yè)務(wù)主要集中于加工業(yè)務(wù)，如支票加工、資金轉(zhuǎn)移、信用證托收、經(jīng)紀(jì)代理等，其他類型的業(yè)務(wù)，包括交易業(yè)務(wù)和咨詢業(yè)務(wù)辦理得很少。雖然在非利息收入業(yè)務(wù)的起步階段一般以加工業(yè)務(wù)這種最基本的業(yè)務(wù)為主，但決不能完全局限于此種業(yè)務(wù)。我國(guó)銀行非利息收入業(yè)務(wù)是在借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上起步的，應(yīng)有較高的起點(diǎn)，不應(yīng)再完全重蹈其他國(guó)家銀行的覆轍。雖然銀行辦理非利息收入業(yè)務(wù)目前受到一些主客觀條件的限制，但應(yīng)盡力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)種類的多元化。

3．人才嚴(yán)重缺乏。銀行從事非利息收入業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和能力對(duì)于此種業(yè)務(wù)的開展具有決定性的作用，銀行之間非利息收入業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)，主要取決于從業(yè)人員素質(zhì)和能力的狀況。相比之下，外國(guó)商業(yè)銀行走的是一條重人才、講效率的經(jīng)營(yíng)之路。外資銀行機(jī)構(gòu)非常注重人才的選用，它們往往為了業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，不惜以高薪挖掘一些素質(zhì)高的優(yōu)秀人才。

4．資本金充足率低，不良貸款比例高。由于我國(guó)業(yè)務(wù)品種少，種類單一，這直接導(dǎo)致了我國(guó)商業(yè)銀行收入較低，實(shí)際資本金充足率不符合《巴塞爾協(xié)議》要求，資產(chǎn)質(zhì)量不高，盈利能力較差。這在客觀上限制了我國(guó)銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力和業(yè)務(wù)范圍，影響我國(guó)的國(guó)際化發(fā)展。

5．服務(wù)手段落后，金融產(chǎn)品單一。外國(guó)商業(yè)銀行擁有悠久的發(fā)展歷史，實(shí)力雄厚，有發(fā)達(dá)的國(guó)際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，電子化程度高，資金調(diào)撥靈活，同時(shí)，發(fā)展理論比較完善，金融創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，能夠廣泛采用國(guó)際金融領(lǐng)域已有的創(chuàng)新成果，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。與之相比，我國(guó)銀行服務(wù)手段落后，效率低下，又缺乏創(chuàng)新和服務(wù)意識(shí)，金融產(chǎn)品比較單一。

1．在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上，提高我國(guó)商行的管理能力和創(chuàng)新能力。盡管我國(guó)大多數(shù)大型商業(yè)銀行都進(jìn)行了股份制改造，并且隨著引進(jìn)國(guó)際知名金融機(jī)構(gòu)作為戰(zhàn)略投資者和公開上市，我國(guó)大型商業(yè)銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面有了很大的進(jìn)步，盈利能力也有了大幅度提高。但是必須看到，我國(guó)的大型商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、決策能力等依然存在著很大的不足之處。特別是，我國(guó)仍然實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管，金融創(chuàng)新的環(huán)境不夠理想。我國(guó)的大型商業(yè)銀行應(yīng)該通過在發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、子公司、控股公司等來學(xué)習(xí)、借鑒、模仿它們的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，反過來再來促進(jìn)或帶動(dòng)國(guó)內(nèi)的金融創(chuàng)新和提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

2．拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)涉外業(yè)務(wù)，開辟海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的多樣化和全能化。盡管分業(yè)經(jīng)營(yíng)有利于保證商業(yè)銀行自身及客戶的安全，阻止商業(yè)銀行將過多的資金用在高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)上；有利于抑制金融危機(jī)的產(chǎn)生，為國(guó)家和世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。但是混業(yè)經(jīng)營(yíng)使銀行可以兼營(yíng)商業(yè)銀行與證券公司業(yè)務(wù)，可以加強(qiáng)了銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，有利于優(yōu)勝劣汰，提高效益，促進(jìn)社會(huì)總效用的上升。在商業(yè)銀行國(guó)際化發(fā)展的大趨勢(shì)下，混業(yè)經(jīng)營(yíng)已成銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)未雨綢繆，積極進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)制度設(shè)計(jì)，逐步推進(jìn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)，提高金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3．積極穩(wěn)妥引進(jìn)和利用外資銀行，擴(kuò)大與外資銀行的合作。我國(guó)應(yīng)擴(kuò)大外資、合資金融機(jī)構(gòu)設(shè)立的范圍，增加外資、合資金融機(jī)構(gòu)的種類，既可以給國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力，又能使我國(guó)金融機(jī)構(gòu)更進(jìn)一步、更好地學(xué)習(xí)國(guó)外金融機(jī)構(gòu)先進(jìn)的運(yùn)作和管理方法，以加速我國(guó)金融業(yè)人才培養(yǎng)，加快我國(guó)商業(yè)銀行在管理上走向國(guó)際化。

4．拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，培養(yǎng)國(guó)際銀行業(yè)務(wù)人才。我國(guó)的銀行收入構(gòu)成中，利息收入占據(jù)了絕大多數(shù)的比例，非利息收入的比重有待迅速提升，這就需要我國(guó)商行在發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)，提高非利息收入，優(yōu)化我國(guó)銀行資本的結(jié)構(gòu)。同時(shí)，培養(yǎng)一些國(guó)際銀行業(yè)務(wù)人才，并盡可能地引進(jìn)國(guó)際人才，在增加業(yè)務(wù)面的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，這很有利于我國(guó)商行國(guó)際化業(yè)務(wù)的發(fā)展。

5．充分利用現(xiàn)有的國(guó)際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，逐步建立自己的海外金融活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，面向國(guó)際市場(chǎng)。作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，我們具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)，能夠借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，商業(yè)銀行的國(guó)際化本身就要求我們必須能夠“引進(jìn)來”。同時(shí)，我們還要大膽地“走出去”，要通過建立自身的國(guó)際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，能夠在國(guó)際貿(mào)易伙伴國(guó)和一些投資比較集中的國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，代理處等，提高自身的知名度，打造自己的特色，促進(jìn)自身更好更快的發(fā)展。

6．構(gòu)建國(guó)際化的銀行金融監(jiān)控體系。在銀行國(guó)際化的同時(shí)，信息的不對(duì)稱程度也在進(jìn)一步加深，在某種程度上會(huì)加大銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不利于整個(gè)世界的金融體系的穩(wěn)定與發(fā)展，這就要求在銀行的日常經(jīng)營(yíng)中需要母國(guó)和東道國(guó)的共同監(jiān)管，構(gòu)建一個(gè)國(guó)際化的銀行金融監(jiān)控體系。

我國(guó)商業(yè)銀行在國(guó)際化進(jìn)程中依舊存在著很多不足之處，在金融創(chuàng)新不斷，金融風(fēng)險(xiǎn)加大的今天，我國(guó)在商行國(guó)際化中依然還有很長(zhǎng)一段路要走。

[4]赫弗南:商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理[m].海天出版社,2000

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