方案在解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
工程搶工方案篇一
一、考核項(xiàng)目及考核權(quán)重:
自評10﹪ 部門主管50﹪ 部門經(jīng)理40﹪
二、考核對象:
深圳市美辰科技有限公司工程部全體員工
三、評分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、a+超優(yōu)/95(含)-100分:出色完成各項(xiàng)工作,工作質(zhì)量、工作效率高。
2、a優(yōu)/90(含)-94分: 出色完成各項(xiàng)工作,工作質(zhì)量高,工作效率達(dá)到要求。
3、b良/80(含)-89分:按要求全面完成工作計(jì)劃,工作質(zhì)量較高。
責(zé)和計(jì)劃要求的現(xiàn)象。
5、d差/70分以下:整體考核項(xiàng)目表現(xiàn)差,工作達(dá)不到崗位職責(zé)及計(jì)劃要求。
四、考核步聚:
1、為體現(xiàn)考核的公平、公正性,考核分將由自評得分、上級主管得分及部門經(jīng)理評價(jià)得分三部組成,自評得分占總分100分的10%,上級主管評分占總分100分的50%,部門經(jīng)理評價(jià)得分占100分的40%。
1一次不服從上級正確工作安排與上級發(fā)生沖突;
2一次客戶有效嚴(yán)重投訴的工作人員;
3當(dāng)月發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備故障未及時(shí)處理,嚴(yán)重影響公司銷售的;
4當(dāng)月三次未能完成同一工作任務(wù)并未能向上級匯報(bào)處理結(jié)果的;
5當(dāng)月發(fā)生違規(guī)操作造成設(shè)備故障,造成公司財(cái)產(chǎn)損失的;
7私拿公司財(cái)物一經(jīng)查實(shí)的;
凡觸犯以上內(nèi)容將不能參加本月考核,無績效工資并按公司規(guī)章報(bào)行政進(jìn)行處罰。每月30日部門主管根據(jù)上月的表現(xiàn)匯總填寫完畢《員工績效考評表》交由部門經(jīng)理評分,每月1日前完成所有績效考評工作。完成所有的考評工作后,交由人事部門進(jìn)行績效工資的核算工作。
3、上級部門針對表現(xiàn)為差、中的員工進(jìn)行績效考評面談工作,及時(shí)了解員工對績效考核的反饋信息,同時(shí)加強(qiáng)上下級的溝通,進(jìn)一步明確工作目標(biāo)及工作改進(jìn)方向,提高員工的業(yè)績。
4、考核分?jǐn)?shù)將由本部門計(jì)算出當(dāng)月的績效工資(計(jì)算方式見附后),每月3日前報(bào)行政部負(fù)責(zé)人審閱及進(jìn)行考核資料匯總。
5、《員工績效考評表》由行政人事存入員工檔案中。
五、考績得分計(jì)算方式及績效工資計(jì)算方式:
部門員工考核分為四項(xiàng)進(jìn)行考核。
單項(xiàng)績效績效分=(自評分*10%+直接上級評分*50%+部門主任*40%)
績效總分 = (自評分*10%+直接上級評分*50%+部門主任*40%)
1、本部門經(jīng)核定每位員工的績效工資假如為100元/月,根據(jù)每月所核定的員工績效分,核定當(dāng)月應(yīng)發(fā)于員工的績效工資,當(dāng)月評分為d級69分以下的員工不給予績效工資。
3、績效評分為a優(yōu)/90(含)-94分及 b良/80(含)-89分的績效工資計(jì)算方式為:按績效工資100*(績效分/100)。
4、績效評分為c中/70(含)-79分的績效工資計(jì)算方式為:
按績效工資100*50%。
5、如本月員工績效未有得到a+的,部門所剩的用于員工的績效工資(總額-部門績效工資總額)將作為部門日后的獎勵資金,在年終時(shí)對表現(xiàn)突出者進(jìn)行年終的獎勵。
六、績效工資獎懲:
1、考核結(jié)果連續(xù)半年為“超優(yōu)”者,由上級提出給予該名考核者晉升或加薪的建議。
2、考核結(jié)果為c級“中”的員工,由部門經(jīng)理與其進(jìn)行績效溝通,促使其進(jìn)行工作改進(jìn)。
3、連續(xù)考核結(jié)果為d級“差”的員工,在首次得d級后,部門主管與其員工進(jìn)行溝通,說明工作中的問題,連接兩次考核為d級的員工,將直接由部門經(jīng)理報(bào)請人事行政部予以解聘合同。
4、每次月考核將作為晉升、降職、加薪、減薪的參考依據(jù)。
5、根據(jù)員工每月的績效評定,年度部門剩余的績效工資額將按照年終適當(dāng)分配給在一年中表現(xiàn)超過6個(gè)月以上(包括6個(gè)月)評定為優(yōu)、超優(yōu)的員工。
七、本績效考評方案定于2011年8月開始執(zhí)行。
深圳市美辰科技有限公司
工程部
2011年8月1日
附:《員工績效考評表》
(一) 總則?
1. 目的
2. 適用范圍
所有員工。?
3. 考核種類
考核分為期中考核和期末考核兩種,期中考核的時(shí)間于當(dāng)年的7月1日至10日之間完成,期末考核于次年的1月15日之前完成。
期中及期末考核的平均成績作為年度考核的成績。?
(二) 考核內(nèi)容及考核指標(biāo)?
1.考核內(nèi)容
對員工的考核,主要包括以下3個(gè)方面的內(nèi)容:
(1) 任務(wù)績效,主要是對員工本職工作完成結(jié)果的檢驗(yàn);
(2) 管理績效,是對中基層管理人員管理工作能力的檢驗(yàn);?
(3) 周邊績效,體現(xiàn)的是對相關(guān)部門服務(wù)程度的檢驗(yàn)。 2.考核指標(biāo)
根據(jù)上述考核的內(nèi)容,技術(shù)人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)也應(yīng)從3個(gè)方面出發(fā),即工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,其各自的考核指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
技術(shù)人員考核指標(biāo)及評估等級一覽表
評估等級:0 差 1 待提高 2合格 3好 4優(yōu) 被評價(jià)人:
3.附加事項(xiàng)
得顯著績效者,給予特別獎勵(如記大功、嘉獎等),并記入績效考核記錄。
不同程度的懲罰。
(三) 考核實(shí)施
(1)
由與技術(shù)人員工作聯(lián)系較多的人員組成。五個(gè)考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容見下表。
表 考核主體所占權(quán)重及考核重點(diǎn)
(2) 考核實(shí)施時(shí)間的安排。
技術(shù)人員考核實(shí)施時(shí)間安排一覽表
(3) 人力資源部將結(jié)果歸檔,作為相關(guān)人事管理的依據(jù)。
(四) 考核結(jié)果的運(yùn)用
根據(jù)考核成績,將員工考核的結(jié)果分為5個(gè)等級,見下圖。
1. 年終資金計(jì)發(fā)
資金基數(shù)參照人力資源部制定的部門資金管理制度的規(guī)定而定,資金系數(shù)根據(jù)考核結(jié)果確定,見下表。
表 技術(shù)人員資金系數(shù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
2. 績效改進(jìn)
對于考核結(jié)果排在后5%的員工,公司需與其簽定下一季度績效目標(biāo),要求其限期改進(jìn)績效;對于連續(xù)2次考核排名在后5%的員工,公司將予以辭退。
工程搶工方案篇二
營銷人員是公司獲取利潤的直接工作者,如何穩(wěn)定優(yōu)秀的營銷人員,建立一套合理有效的工程公司薪酬管理制度是非常重要的。本文旨在探究若干既能不斷激勵員工創(chuàng)造工作業(yè)績,又能滿足員工工作成就感的工程公司薪酬管理制度方案,以便使企業(yè)能夠選擇適合自己的制度,從而更好地適應(yīng)市場變化。
1、營銷工作的特性:崗位進(jìn)入壁壘,就是非本人崗人員轉(zhuǎn)換到本崗位并從事本崗工作的難易程度。和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,營銷工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低,就有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,所以說銷售崗位的崗位進(jìn)入壁壘低。
2、從事市場營銷工作的人員特點(diǎn):營銷人員工作時(shí)間自由,單獨(dú)行動多,工作績效可以用具體成果顯示出來,但是不夠穩(wěn)定;營銷人員獨(dú)立開展銷售工作,很難受到管理人員的全面監(jiān)督,其工作績效在很大程度上取決于愿意怎樣付出勞動和鉆研銷售;營銷人員對工作的安定性需求不在,經(jīng)常想通過跳棋來改變自己的工作環(huán)境或?qū)ふ易钸m合自己的工作以規(guī)劃自己的未來職業(yè)生涯。
合理而有效的工程公司薪酬管理制度可以將員工的利益和企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展緊密有機(jī)地結(jié)合起來,在制定工程公司薪酬管理制度的時(shí)候,應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則。
公平原則。企業(yè)員工對于薪酬待遇的公平感,即對薪酬待遇是否公正的判斷和認(rèn)識,是企業(yè)在制定工程公司薪酬管理制度的,首先要考慮的因素。公平的薪酬包括三個(gè)涵義:外部公平、內(nèi)部公平、個(gè)體公平。
激勵原則。每個(gè)人的能力各不相同,企業(yè)在制定工程公司薪酬管理制度時(shí),應(yīng)該根據(jù)勞動的復(fù)雜程度、技能要求、繁重程度、以及勞動條件等因素,使企業(yè)內(nèi)部員工之間的薪酬待遇適當(dāng)拉開差距,從而能夠充分調(diào)動員工積極性,達(dá)到有效激勵的效果。
戰(zhàn)略原則。薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)薪酬管理的重要內(nèi)容。在制定薪酬戰(zhàn)略的時(shí)候,應(yīng)該在企業(yè)基本經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、和文化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,幾種反映各項(xiàng)戰(zhàn)略要求,使得企業(yè)的薪酬激勵在有效地迎合企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略需要。
另外,在設(shè)計(jì)工程公司薪酬管理制度時(shí),有時(shí)也要遵循合法原則、競爭原則、平衡性原則、參與性原則等。
營銷人員的薪酬是企業(yè)對員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn),包括他們實(shí)現(xiàn)的績效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造支付的相應(yīng)的回報(bào)和答謝。不同行業(yè)領(lǐng)域、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)等對市場營銷人員會采取不同的薪酬方案。
1、純傭金制:這是一種高彈性模式的薪酬方案。在本方案中,營銷人員的收入完全由銷售結(jié)果決定,通常是以銷售額、回款額或銷售利潤來衡量。這種方案通常用在那些難度較高、市場廣闊而很難界定營銷范圍的銷售行業(yè),如直銷公司、人壽保險(xiǎn)、汽車公司、房地產(chǎn)公司等銷售隊(duì)伍中,在這種方案下無效率的銷售人員最終會主動提出辭職因?yàn)樗麄兊娜抗べY來自于銷售傭金。
薪酬計(jì)算方法:薪酬=銷售額/銷售利潤x%(其中x根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格、銷售量、推銷的難易程度確定)x可以固定的,也可以變化的,如提成百分比隨著銷售額的增加逐漸直線增加或分段增加。
這是一種高穩(wěn)定模式的薪酬方案。營銷人員報(bào)酬的主要形式是薪資,偶爾也可能獲得紅利、銷售競賽獎之類的獎勵。營銷人員接受固定的薪酬,不隨著銷售額、市場分額以及其它銷售指標(biāo)的變動而變動。這種方案適合于其營銷人員的銷售業(yè)績與員工的個(gè)人發(fā)揮并無直接關(guān)系或不能用量化指標(biāo)顯示的企業(yè),如公司的主要目標(biāo)是從事開發(fā)性工作(包括尋找新顧客),而且計(jì)劃實(shí)施很好:或者銷售人員主要從事事務(wù)性工作;或者參與國家與當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易展銷活動等等。最常用的是在銷售技術(shù)類產(chǎn)品的行業(yè)。
薪酬計(jì)算方法:薪酬=基本工資+各種津貼+福利+x(其中x是偶爾的資金或紅利等)
3、生活費(fèi)加傭金制:生活費(fèi)加傭金制,即提前給營銷人員提取一部分生活費(fèi),生活費(fèi)有兩種形式,一種是公司先借給銷售人員,等賺了銷售款之后再償還;另外一種是不償還的,但是雙方要約定一定的期限,比如說一年之后,如果營銷人員還不能達(dá)到一定的銷售額,則取消合同。
4、提成分?jǐn)傊疲河捎跔I銷人員在不同營銷季節(jié)中的業(yè)績常常會因季節(jié)變動而起伏,從而造成收入波動,這就可能造成營銷人員的跳槽或者營銷旺季時(shí)的過分競爭。因此,許多企業(yè)采取了提成分?jǐn)偟姆椒▉碇Ц稜I銷人員報(bào)酬。也即使,將營銷人員開始幾個(gè)月的提成分?jǐn)偟揭院髱讉€(gè)月支付,以保證營銷人員的薪酬穩(wěn)定。
結(jié)語:對于一個(gè)特定的企業(yè)而言,它究竟選擇哪種薪酬支付方案取決于多方面的因素,企業(yè)不僅要考慮譬如自身所處的行業(yè)、公司產(chǎn)品的生命周期、銷售的季節(jié)性、組織以往的做法等因素,還要根據(jù)營銷人員的能力與職位特點(diǎn)設(shè)計(jì)與其相匹配的薪酬模式,對各層次營銷人員進(jìn)行細(xì)分,合理運(yùn)用上述各種薪酬方安,發(fā)揮它們的優(yōu)點(diǎn),避其缺點(diǎn),并輔以建立科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和薪酬管理體系,達(dá)到實(shí)用、合適、經(jīng)濟(jì)的要求,充分體現(xiàn)公正、公平、競爭和效能最大化的原則,才能最大限度地調(diào)動營銷人員的積極性,穩(wěn)定、激勵營銷人員,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤價(jià)值。
工程搶工方案篇三
存在問題
1)、管理人員監(jiān)督檢查不到位。
2)、各部門存在分工不明確,存在互相推諉的現(xiàn)象。
3)、與業(yè)主代表交流溝通不夠,對部分業(yè)主提出的好的意見和建議,未積極聽取、采納。
4)、對小區(qū)商家監(jiān)管力度不夠,無強(qiáng)硬的措施,以至于部分商家的噪音擾民、油煙排放、環(huán)境治理不能得到有效的控制。
5)、小區(qū)已交房6年,小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備老化,入住率僅有三分之二,物管費(fèi)用收繳率較低,隨著今年物價(jià)飛漲,項(xiàng)目各項(xiàng)支出比往年都大,公司經(jīng)營壓力巨大,工作開展較為困難。
整改措施
1)、項(xiàng)目經(jīng)理每天對小區(qū)巡查不少于兩次,對發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)整改通知給各部門負(fù)責(zé)人限期整改,各部門負(fù)責(zé)人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次,對員工每天的工作進(jìn)行量化,不完成不下班。
2) 嚴(yán)禁推諉的原則:對滿足不了住戶提出求助要求的,也應(yīng)主動幫助其聯(lián)系相關(guān)部門,切忌推諉。
3)、公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部、項(xiàng)目中心、客服中心對小區(qū)進(jìn)行交叉檢查,要求每周形成督導(dǎo)報(bào)告,就不合格事宜,限期各部門完成整改。
4)、與業(yè)主委員會加強(qiáng)溝通和交流,就小區(qū)部分違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)委會一起采取措施及辦法進(jìn)行處理。
5)、就商家擾民問題與小區(qū)業(yè)主委員會一到聯(lián)系相關(guān)職能部門,采取強(qiáng)有力的措施,力爭本月內(nèi)使擾民問題得到一定遏制,部分環(huán)境景觀得到改善,取得業(yè)主基本滿意。
6)、對小區(qū)欠費(fèi)業(yè)主進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì),會同業(yè)委會對小區(qū)欠費(fèi)大戶進(jìn)行費(fèi)用催繳。
二、公共秩序維護(hù)
1、存在問題
1)、安防隊(duì)員新隊(duì)員較多,素質(zhì)參差不齊,部分秩序維護(hù)隊(duì)員雖經(jīng)培訓(xùn)但是取得的效果有限,但是由于秩序維護(hù)隊(duì)員難招,只能勉強(qiáng)使用。
2)、門崗人員的服務(wù)禮儀及儀容儀表欠缺,表情麻木、呆板對一些突發(fā)事情處理反映遲緩。
3)、小區(qū)門口亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重,安防隊(duì)員雖對車輛進(jìn)行停放引導(dǎo),但部分就餐的車輛依然不聽勸告,亂停亂放,致使大門時(shí)常被堵,秩序維護(hù)隊(duì)員和就餐車主發(fā)生沖突,交-警和派出所停車員也不能解決,業(yè)主意見較大。
4)、小區(qū)內(nèi)安全設(shè)施(如監(jiān)控、紅外線等)幾乎癱瘓,小區(qū)內(nèi)公共安全只能靠人防,安全管理難度很大。
5)、小區(qū)內(nèi)車位隨著業(yè)主增多,日益緊張,已不能滿足業(yè)主停車需要,部分業(yè)主經(jīng)常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損壞,停車場監(jiān)控設(shè)施癱瘓,一旦發(fā)生車輛擦掛,物業(yè)公司就有責(zé)任。
2、整改措施
1)、加強(qiáng)安防隊(duì)員基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn),每周不少于兩次這種培訓(xùn),就安防隊(duì)員服務(wù)禮儀應(yīng)明確,并作出示范照片,要求所有安防隊(duì)員照做。
2)、加強(qiáng)安防隊(duì)員平時(shí)工作程序的督導(dǎo),就考核要求領(lǐng)班付連帶責(zé)任,發(fā)揮領(lǐng)班的主動能動性,增加領(lǐng)班的責(zé)任心,使其具有一榮俱榮,一損俱損。
3)、門口因車輛停放發(fā)生的投訴不能超過3次,不能有停車亂收費(fèi)現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決開除。
4)、加強(qiáng)和相關(guān)單位的合作,如派出所、交-警,在大門口設(shè)立停車禁止牌,就就餐車輛亂停亂放,應(yīng)通過交-警進(jìn)行拖車處理,殺一儆百。
5)、加強(qiáng)和業(yè)主委員會合作,就小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的狀況,召開專題會議,進(jìn)行專項(xiàng)整改,盡快啟動維修資金的使用,使小區(qū)各項(xiàng)安全設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作起來。
6)、加強(qiáng)出租戶管理,對小區(qū)租住戶進(jìn)行清查,建立安全檔案,安防隊(duì)員晚上加大巡邏力度,對租住戶作為重點(diǎn)巡查的對象。
7)、對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1小時(shí)至少巡查1次;
10)增加秩序維護(hù)隊(duì)員大門實(shí)行雙崗;
三、工程維護(hù)
1、存在問題
1)、目前小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備、房屋屋面據(jù)已過質(zhì)保期,業(yè)主反映的滲水、漏水問題及室內(nèi)報(bào)修問題,仍然找物管處理,但是因?yàn)椴糠譅可娴劫M(fèi)用問題,業(yè)主不愿意自己出錢處理,因此問題一直得不到妥善解決。
2)、小區(qū)內(nèi)弱電問題如門禁對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等均線路老化,設(shè)備陳舊設(shè)計(jì)不合理,經(jīng)多次維修仍然不能正常使用,必須進(jìn)行更新及大修才能處理。
3)、小區(qū)排水系統(tǒng)因餐飲商家較多,原設(shè)計(jì)隔油池較小及數(shù)量不夠,經(jīng)常導(dǎo)致排污管道積油多,并與小區(qū)住戶排污管道相通,因此小區(qū)排水系統(tǒng)不暢,經(jīng)常需要疏通及清掏。
4)、小區(qū)路面凹凸不平,一遇到大雨部分路面就會積水。
5)、小區(qū)內(nèi)木制作較多,經(jīng)長時(shí)間日曬雨淋,已經(jīng)腐朽,存在安全隱患。
6)、小區(qū)圍墻欄桿及部分鐵飾品(如彩虹橋)等雖每年都在刷漆翻新,但是因?yàn)闀r(shí)間較長,還是需要更換或者改造。
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工程搶工方案篇四
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(一)
一、明確科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)定義
團(tuán)隊(duì)是指有一定的互補(bǔ)技能,愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心,以科研骨干為主體,專業(yè)人才和科研輔助人員相配套,優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
二、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個(gè)優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必然要有一個(gè)領(lǐng)軍人物,這個(gè)領(lǐng)軍人物必須具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神,具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感,能夠發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚和領(lǐng)銜作用,并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向,要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要,開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?,以重大科研?xiàng)目為載體,已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。
有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),甚至包括個(gè)性結(jié)構(gòu),能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有和諧的氛圍,能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通,同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員具有以淡泊個(gè)人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。目前,寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)分為二個(gè)層次:第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。從今年評審情況看,第一層次主要是高校研究單位。
三、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容
1、依托單位(申報(bào)單位)
從重點(diǎn)企業(yè)中遴選(重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育);鼓勵企業(yè)與高校科研機(jī)構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障、。
2、團(tuán)隊(duì)組成
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員:首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)規(guī)模:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上,且來自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
首席專家(職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡):創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作,有較高的學(xué)術(shù)造詣;有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作;身體健康,年齡一般不超過65周歲。
其它人員:半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷;團(tuán)隊(duì)成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補(bǔ),無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等)
4、研究方向和目標(biāo)
方向:今后三年主要開展哪個(gè)領(lǐng)域的研究和開發(fā),具體研究的項(xiàng)目,開發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件(重點(diǎn)是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件)方向:應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā),對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo):團(tuán)隊(duì)建設(shè)以具體項(xiàng)目為載體,具有明確的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃。
5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
四、建設(shè)要點(diǎn)及條件
1、團(tuán)隊(duì)名稱:研究方向(領(lǐng)域)+創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
5、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模:團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大,根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定,一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人和核心成員簡介:主要是介紹團(tuán)隊(duì)帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實(shí)施的科技項(xiàng)目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽(yù)等等,真實(shí)、詳盡。能充分說明團(tuán)隊(duì)帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明,本團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力,能保證團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)研究工作的順利開展。
10、未來研究方向和目標(biāo):主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個(gè)方面:一是研究方向,二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊(duì)今年三年主要從事哪個(gè)領(lǐng)域或者是哪個(gè)方面的研究,例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等(注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題)。編寫時(shí)不僅要闡述團(tuán)隊(duì)的研究方向,還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀,分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo):主要是今后三年團(tuán)隊(duì)要從事的研究項(xiàng)目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊(duì)今年幾年要做的主要工作,也是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)容。
標(biāo)需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)開展,通過具體的研究最終目的是為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo);關(guān)鍵技術(shù):關(guān)鍵技術(shù)也就是該項(xiàng)目技術(shù)上需要突破的方面,是項(xiàng)目研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步,是需要研究解決的問題)技術(shù)路線:是整個(gè)項(xiàng)目研究的重要環(huán)節(jié),技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的,技術(shù)路線其實(shí)是說明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做,采取什么樣的措施和方法。
11、研究進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)安排:按照項(xiàng)目進(jìn)行分解,即分個(gè)項(xiàng)目的具體開始結(jié)束時(shí)間及進(jìn)度目標(biāo)要求,每個(gè)項(xiàng)目一條。經(jīng)費(fèi)投入也是按一個(gè)項(xiàng)目填報(bào)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)合計(jì)和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、科學(xué),實(shí)事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個(gè)層次進(jìn)行闡述,重點(diǎn)闡述對中青年的培養(yǎng)計(jì)劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括:培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費(fèi)保障等。(三個(gè)層次都應(yīng)該涉及)
各合作方的協(xié)作規(guī)劃:要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃:對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃根本就是如何把研究的項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場,實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。
14、項(xiàng)目申報(bào)單位在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)的同時(shí),報(bào)送單位上年度審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)表;非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃;其他相關(guān)證明材料。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(二)
為了深化普通高中課程改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,破解中年教師職業(yè)倦怠問題,現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》(教師〔20**〕1號)精神,借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2015〕129號),結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,堅(jiān)持“以教師為本,個(gè)性化發(fā)展,差異性成長,整體性提升”的思路,以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo),以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口,采取“學(xué)術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍(lán)工程團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會參與”的運(yùn)行機(jī)制和切實(shí)有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑,建設(shè)一支符合時(shí)代要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)施目標(biāo)
1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,實(shí)現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計(jì)多元的校本教研活動,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團(tuán)隊(duì)中選擇適合自身發(fā)展需求的活動,激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力,不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團(tuán)結(jié)和諧,合作和睦,互幫互學(xué),共同提高”的教師團(tuán)隊(duì)。
2、搭建智慧共享化平臺,促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點(diǎn)和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組,實(shí)施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理,指導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)開展研討活動,使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見,使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更具針對性和實(shí)效性。打造“充滿生機(jī)活力,各具進(jìn)取精神,富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團(tuán)隊(duì)。
為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實(shí)踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團(tuán)隊(duì)。
4、謀求一種“自主自覺,合作和睦,開拓進(jìn)取,探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團(tuán)隊(duì)合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景,堅(jiān)持走“專業(yè)自主發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作共贏”之路,把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù),()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學(xué)實(shí)踐活動中對學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
三、建設(shè)原則
1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃(20**20**)》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機(jī)結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊(duì)伍。
2、自主修煉與團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》,把教師自主修煉計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)計(jì)劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色,又有教師個(gè)體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊(duì)伍。
3、個(gè)性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則:根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團(tuán)隊(duì)要求,把教師的個(gè)性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合,通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀能動作用,主動實(shí)施“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目方案,努力建設(shè)一支具有教師個(gè)性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團(tuán)隊(duì)。
4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求,把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達(dá)到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進(jìn)步和發(fā)展,努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團(tuán)隊(duì)。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)
1、加強(qiáng)教研組(備課組)建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè)的若干意見》要求,以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團(tuán)隊(duì)研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問題評價(jià)”的生本高效課堂教學(xué)模式 ,努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。
2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。
一、bim在不同的建設(shè)單位手中各自的操作工序與應(yīng)用如下:
綜合我司目前的現(xiàn)狀與人員的配置,能夠做到以上的1、2、3、4
二、bim發(fā)展情況及思路
由點(diǎn)到線,由線到面開展bim應(yīng)用
點(diǎn):了解bim對施工幫助,擴(kuò)
大bim的影響。
線:理清基于bim的專業(yè)管理
流程
面:基于bim的信息管理,保證信息的唯一性、真實(shí)性、及時(shí)性
三、從政策上看待bim
由此可看出,今年是關(guān)鍵性的一年,到了2017年競爭力會大幅度提高,只有在今年提高自身團(tuán)隊(duì)的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高我司的在bim行業(yè)的競爭力迫在眉睫,只有這樣才能在明年即將來臨的bim最高-潮時(shí)占據(jù)一席之地。
附稿:各地政府bim相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)政策匯總
四、我司bim團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與人員的培訓(xùn)
4.1
團(tuán)隊(duì)人員基本構(gòu)架
4.2團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)則
根據(jù)我司的現(xiàn)實(shí)情況與未來的發(fā)展,制定了一系列所需的人員配置與要求。
4.2.1bim項(xiàng)目經(jīng)理(1人,薪資8000+)
1)參與公司bim項(xiàng)目決策,制定bim工作計(jì)劃
2)建立并管理項(xiàng)目bim團(tuán)隊(duì),確定各角色人員職責(zé)與權(quán)限,并定期
進(jìn)行考核、評價(jià)和獎懲
3)確定項(xiàng)目中的各類bim標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,如大項(xiàng)目切分原則、構(gòu)件使
用規(guī)范、建模規(guī)則、專業(yè)內(nèi)協(xié)同設(shè)計(jì)模式、專業(yè)間協(xié)同設(shè)計(jì)模式等;
4)負(fù)責(zé)對bim工作進(jìn)度的管理與監(jiān)控
5)組織、協(xié)同人員進(jìn)行各專業(yè)bim模型的搭建、建筑分析、二維出
圖等工作
6)負(fù)責(zé)各專業(yè)的綜合協(xié)調(diào)工作(階段性管線綜合控制、專業(yè)協(xié)調(diào)等)
7)負(fù)責(zé)bim交付成果的質(zhì)量管理,包括階段性檢查及交付檢查等,
組織解決存在的問題
8)負(fù)責(zé)對外數(shù)據(jù)接收或交付,配合業(yè)主及其他相關(guān)合作方檢驗(yàn),并
完成數(shù)據(jù)和文件的接收或交付
4.2.2bim工程師,又稱專業(yè)負(fù)責(zé)人(3人,機(jī)電4500~6000、結(jié)構(gòu)3700~4500、建筑3000~3700)
負(fù)責(zé)創(chuàng)建bim模型、基于bim模型創(chuàng)建二維視圖、添加指定的
bim信息;配合項(xiàng)目需求,負(fù)責(zé)bim可持續(xù)設(shè)計(jì)(綠色建筑設(shè)計(jì)、節(jié)能分析、虛擬施工周期、工程量統(tǒng)計(jì)等)
要求:具備工程建筑相關(guān)專業(yè)背景,具有一定bim應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能熟練掌握企業(yè)bim軟件的使用)
4.2.3bim建模員(6人,薪資/人-1000~3200)
協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、建筑師、工程師完成從方案到施工圖階段的繪圖工作;能夠搭建bim模型,能夠獨(dú)立完成各專業(yè)建筑構(gòu)件的建模工作和基本的優(yōu)化工作。
1人bim結(jié)構(gòu)1人bim機(jī)電3人bim幕墻1人
4.3團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)
結(jié)合實(shí)踐培養(yǎng)人才。培養(yǎng)人才的最好方式就是實(shí)踐,通過實(shí)際項(xiàng)目的運(yùn)作來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,而且閉門造車永遠(yuǎn)無法學(xué)習(xí)到實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。并且在建立團(tuán)隊(duì)初期,適合選擇項(xiàng)目,結(jié)合專業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo),在實(shí)際項(xiàng)目中錘煉bim人才。主要是要建立起大家運(yùn)作bim的信心、真實(shí)體會到bim帶來的價(jià)值,讓參與人員快速見到成效。
術(shù)人員兩種培訓(xùn)方式。
網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)中不可或缺的一部分,成為現(xiàn)代化培訓(xùn)中非常重要、有效的手段,它將文字、聲音、圖像以及動態(tài)的巧妙結(jié)合,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,提高員工的思考和思維能力。
我們內(nèi)部bim技術(shù)人員培訓(xùn),采用“師帶徒,一幫二”的培養(yǎng)方式。一方面充分利用公司內(nèi)部員工的先進(jìn)技能和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),幫助bim初學(xué)者盡快提高業(yè)務(wù)能力,另一方面可以節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用,也很好的解決了集中培訓(xùn)困難的問題。
工程搶工方案篇五
(一)公平性原則。大客戶經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制訂應(yīng)以大客戶經(jīng)理崗位所創(chuàng)造的企業(yè)價(jià)值為依據(jù),結(jié)合涼山郵政的實(shí)際情況給予與其他崗位工資水平相當(dāng)?shù)拇觯w現(xiàn)薪酬水平的公平性。
(二)激勵性原則。大客戶經(jīng)理工程公司薪酬管理制度的制訂應(yīng)與其工作業(yè)績和營銷業(yè)績緊密結(jié)合,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用。
(三)競爭性原則。大客戶經(jīng)理工程公司薪酬管理制度的制訂應(yīng)參考市場上競爭性行業(yè)同類或相近崗位的工程公司薪酬管理制度或標(biāo)準(zhǔn),按照“多勞多得,多貢獻(xiàn)多得”的原則,做到具有競爭性,更好地激發(fā)客戶經(jīng)理的工作主動性和創(chuàng)造性。
從本質(zhì)上說,大客戶中心是一個(gè)以市場為中心的部門,是涼山郵政參與市場競爭的先頭部隊(duì),其工程公司薪酬管理制度應(yīng)該與市場上競爭性行業(yè)同類或相近崗位的工程公司薪酬管理制度相符合。為此,涼山郵政目前采用的“保底工資績效工資”的工程公司薪酬管理制度已不再適宜大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)的客觀要求,借鑒社會上競爭性行業(yè)大客戶經(jīng)理工程公司薪酬管理制度的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合涼山郵政實(shí)際情況,大客戶經(jīng)理的薪酬可以采用“業(yè)績工資營銷獎勵外勤津貼”的方式發(fā)放。
業(yè)績工資:大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)一般包括:基礎(chǔ)工作(大客戶資料、市場信息的收集)、大客戶服務(wù)和維護(hù)、信息反饋(根據(jù)掌握的市場信息向企業(yè)提供適合郵政開發(fā)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目)、大客戶營銷四部分。我們可以將大客戶經(jīng)理這四部分工作列為四項(xiàng)指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)工作質(zhì)量的好壞核發(fā)業(yè)績工資,業(yè)績工資基數(shù)為800元/月。
營銷獎勵:為更好的發(fā)揮薪酬對大客戶經(jīng)理的激勵作用,充分激發(fā)大客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)攬收的積極性,州局可以按照大客戶經(jīng)理攬收業(yè)務(wù)種類和收入對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小,以一定的業(yè)務(wù)收入比例,給予核發(fā)一次性營銷獎勵(如某一位客戶經(jīng)理一次性攬收特快10000元,按收入的5給予獎勵,應(yīng)核發(fā)一次性營銷獎勵500元)。對予大客戶經(jīng)理攬收到的對企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的長期合作項(xiàng)目(如帳單、郵資門票),除給予第一筆業(yè)務(wù)收入一定比例的營銷獎勵外,還可根據(jù)貢獻(xiàn)大小,再予核發(fā)金額不定的突出貢獻(xiàn)獎。
外勤津貼:考慮到大客戶經(jīng)理的外勤工作性質(zhì),各局可根據(jù)本局實(shí)際情況和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平,制訂具體的大客戶經(jīng)理交通費(fèi)、通信費(fèi)的津貼標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法。州局可按150元/月核定。
大客戶經(jīng)理“業(yè)績工資營銷獎勵外勤津貼”薪酬結(jié)構(gòu)中的外勤津貼部分是根據(jù)大客戶經(jīng)理的外勤工作性質(zhì)而發(fā)放的固定補(bǔ)助,一般不予考核,可考核的薪酬實(shí)際上只有業(yè)績工資與營銷獎勵兩部分。
業(yè)績工資的考核:既然大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)包括基礎(chǔ)工作、大客戶服務(wù)和維護(hù)、信息反饋、業(yè)務(wù)攬收四項(xiàng)指標(biāo),我們就可以按總分100分的原則給每一項(xiàng)指標(biāo)設(shè)定一個(gè)分值,由相關(guān)部門按照每個(gè)工作指標(biāo)完成質(zhì)量的好壞給予評分,根據(jù)大客戶經(jīng)理得分多少核發(fā)業(yè)績工資。
1、指標(biāo)設(shè)置及分值
(1)基礎(chǔ)工作:20分
(2)大客戶服務(wù)和維護(hù):30分
(3)信息反饋:20分
(4)大客戶營銷:30分
2、評分原則及評分標(biāo)準(zhǔn)
基礎(chǔ)工作
原則:根據(jù)大客戶檔案建設(shè)的質(zhì)量及市場信息收集的多少評分。
大客戶服務(wù)和維護(hù)
原則:根據(jù)大客戶回訪次數(shù)及大客戶滿意度評分。
信息反饋:
原則:根據(jù)大客戶經(jīng)理匯報(bào)的郵政可開發(fā)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量評分。
大客戶營銷:
原則:根據(jù)大客戶經(jīng)理所服務(wù)的大客戶用郵量的增減情況評分。
3、考核辦法
將四項(xiàng)工作指標(biāo)的得分加總后除以100,乘以業(yè)績工資基數(shù)800元/月,就是大客戶經(jīng)理當(dāng)月實(shí)得的業(yè)績工資。
如:假設(shè)相關(guān)部門某月給某大客戶經(jīng)理評分為:基礎(chǔ)工作:15分;大客戶服務(wù)和維護(hù):30分;信息反饋:15分;大客戶營銷:30分,則該大客戶經(jīng)理當(dāng)月業(yè)績工資為(15301530)/100x800=720元。
營銷獎勵的考核:營銷獎勵是按大客戶經(jīng)理攬收的每一筆業(yè)務(wù)收入的一定比例給予核發(fā),對營銷獎勵的考核主要集中在業(yè)務(wù)攬收成功后的售后服務(wù)上??己说脑瓌t為大客戶經(jīng)理攬收的業(yè)務(wù),凡出現(xiàn)客戶向郵政局反映對郵政信譽(yù)和服務(wù)工作不滿意的情況,視情況對郵政企業(yè)的影響及大客戶經(jīng)理的責(zé)任大小,以不定比例扣減營銷獎勵,最大可扣減為零。
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