開辦服務(wù)型企業(yè)需要考慮 企業(yè)服務(wù)提升行動方案

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開辦服務(wù)型企業(yè)需要考慮 企業(yè)服務(wù)提升行動方案
時間:2023-09-06 10:10:13     小編:QJ墨客

為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計劃,是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

開辦服務(wù)型企業(yè)需要考慮 企業(yè)服務(wù)提升行動方案篇一

堅(jiān)持以發(fā)展為先、以納稅人為本,牢固樹立稅收服務(wù)觀。新華分局從納稅人的需求出發(fā),真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在稅收管理過程中多一些人文關(guān)懷,多為納稅人著想,急納稅人之所急。對出現(xiàn)的問題,要及時研究、及時解決,為納稅人提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。健全服務(wù)制度、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)內(nèi)容。提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。作好稅收咨詢服務(wù)工作,把稅收優(yōu)惠政策宣傳落實(shí)到位,公開稅收政策,辦稅程序,在征收管理過程中要以稅收法律法規(guī)為依據(jù),不偏不倚,做到公平、公正、公開,讓納稅人既承擔(dān)相應(yīng)的稅收法律責(zé)任,又使之得到稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)有的尊重。通過創(chuàng)新納稅服務(wù)工作,逐步縮小稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的距離,充分體現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)。

結(jié)合稅法宣傳月的時間,加大服務(wù)意識,為納稅人提供面對面稅法宣傳和咨詢輔導(dǎo),對重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行定期巡查巡防,對企業(yè)發(fā)生的問題和提出的問題,進(jìn)行“點(diǎn)單式”稅法咨詢輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

既要滿足納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的程序性需求,也要滿足納稅人稅收政策、稅收優(yōu)惠等權(quán)益性需求;既要滿足納稅人的共性需求,也要滿足納稅人的個性化需求。我們用真誠的心為納稅人著想,多為納稅人做雪中送炭的工作。

規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法才能為守法經(jīng)營的納稅人創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,才是最佳的服務(wù)。公平、公正、規(guī)范、文明執(zhí)法,提高稅務(wù)部門依法行政的公信力,樹立國稅機(jī)關(guān)的良好形象。

納稅服務(wù)不僅僅是納稅服務(wù)科、辦稅服務(wù)廳的事,我們四分局牢固樹立全員為納稅人服務(wù)的理念,牢固樹立“人人是窗口,人人樹形象”的意識,把每一次巡查巡訪、納稅評估等日常管理工作當(dāng)作稅法宣傳的陣地,把每一次上門檢查定格為公平公正文明執(zhí)法的縮影,使納稅人在稅法遵從度不斷提高的同時,對國稅部門的滿意度不斷提升。我們應(yīng)把為納稅人服務(wù)提升到最高層次,簡化辦稅流程、減少審批環(huán)節(jié),各部門之間加強(qiáng)聯(lián)系與業(yè)務(wù)銜接,保持部門間業(yè)務(wù)協(xié)作暢通。

做好納稅服務(wù)工作很大程度上取決于是否有高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。一是充分發(fā)揮人的能動性,按照人員的能力和素質(zhì)配置好崗位。二是要加強(qiáng)干部隊(duì)伍專業(yè)知識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),使每一位稅務(wù)干部做到知法、懂法、守法,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合執(zhí)法能力。三是要加強(qiáng)稅務(wù)干部的思想政治教育、職業(yè)道德教育和勤政廉政教育,通過稅務(wù)干部素質(zhì)的不斷提高,進(jìn)一步規(guī)范納稅服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)效果。

開辦服務(wù)型企業(yè)需要考慮 企業(yè)服務(wù)提升行動方案篇二

在已建立的“婦女維權(quán)工作站”、“婦女之家”等基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全社區(qū)婦聯(lián)組織,使其運(yùn)作更加制度化、規(guī)范化。扎實(shí)推進(jìn)基層婦聯(lián)工作機(jī)制,通過多種方式提高非公有制經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織中婦聯(lián)組織的組建率和工作覆蓋面。積極發(fā)揮轄區(qū)婦女居民的積極性,推進(jìn)社區(qū)基層婦聯(lián)的建設(shè)。

二、利用多種宣傳工具,展示新世紀(jì)婦女風(fēng)采。

表揚(yáng)社區(qū)為婦聯(lián)積極工作的樓組長及居民骨干。通過開展豐富多彩的活動,為社區(qū)居民提供良好的文化氛圍,促進(jìn)婦女工作的順利開展。

在4月,結(jié)合婦女維權(quán)知識培訓(xùn)的主題,組織轄區(qū)婦女及“兩新組織”婦聯(lián)學(xué)習(xí)《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障發(fā)》等有關(guān)婦女的法律法規(guī),形成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍,逐步形成法律知識進(jìn)家門,法律求助在社區(qū)的互助機(jī)制。

在5月,結(jié)合“五四”青年節(jié)的主題,組織轄區(qū)婦女參加---社區(qū)擬舉辦趣味運(yùn)動會,在提高居-動積極性的同時增強(qiáng)自身身體素質(zhì),同時也增進(jìn)轄區(qū)婦女之間的感情聯(lián)絡(luò)。

在6月,結(jié)合“六一”國際兒童節(jié)的到來,社區(qū)將計劃聯(lián)合轄區(qū)的三家幼兒園共同舉辦“希望在成長”六一兒童節(jié)慶?;顒印?/p>

在7月,黨的-周歲生日來臨之際,將組織轄區(qū)婦女黨員參加社區(qū)舉行的系列慶?;顒?,通過演講、朗誦等多樣形式共同慶祝黨的生日。

在9月,為迎接中秋、國慶雙節(jié),社區(qū)將組織開展一次綜合性的社區(qū)廣場文化活動,社區(qū)婦聯(lián)將積極組織轄區(qū)婦女參加文藝活動,共同歡慶雙節(jié)。

在10月,社區(qū)做好重陽節(jié)敬老愛老工作,邀請轄區(qū)老年婦女走到戶外賞菊,舉辦書畫藝術(shù)品鑒會,發(fā)揮老年人的熱情。

三、增強(qiáng)婦女的法制觀念和法制意識。

在建立婦女維權(quán)工作站及開通婦女維權(quán)熱線的基礎(chǔ)上,以開展法律宣傳、法律服務(wù)等形式,切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。大力宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障發(fā)》等有關(guān)婦女的法律法規(guī),是婦女兒童們的權(quán)益受到侵害時,能有力有效地維護(hù)自己的合法權(quán)益。

開辦服務(wù)型企業(yè)需要考慮 企業(yè)服務(wù)提升行動方案篇三

為了深入推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,積極爭創(chuàng)浙江省級“巾幗文明崗”,進(jìn)一步提高查檔接待利用窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合本窗口實(shí)際情況,決定開展評選“每月服務(wù)之星”評選活動。

以爭創(chuàng)浙江省級巾幗文明崗為契機(jī),以浙江省檔案局“比實(shí)干、比服務(wù)”、黨的群眾路線教育等主題實(shí)踐活動的要求為指導(dǎo),以“樹蘭臺形象,展巾幗風(fēng)采”為主題,以“創(chuàng)一流服務(wù),建優(yōu)質(zhì)窗口”為主要內(nèi)容,教育引導(dǎo)窗口員工立足本職崗位,提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,充分發(fā)揮查檔接待利用窗口崗位應(yīng)有的作用。

通過開展評選活動,強(qiáng)化服務(wù)意識,從文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)入手,進(jìn)一步規(guī)范窗口員工在語言、儀表、行為、服務(wù)和環(huán)境等方面達(dá)到要求,全面提高窗口員工的整體素質(zhì),樹立浙江省檔案館查檔接待利用窗口的良好形象。

浙江省檔案局(館)保管利用處查檔接待利用窗口全體工作人員。

1.品德素質(zhì)優(yōu)秀。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,模范遵守國家法律法規(guī),愛崗敬業(yè),作風(fēng)正派,辦事公道。堅(jiān)持以人為本,文明服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),有著良好的公眾形象和較高的群眾認(rèn)可度。

2.業(yè)務(wù)技能精湛。勤奮好學(xué)、精益求精、勇于創(chuàng)新,熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)知識與技能,能夠嚴(yán)格按照依法辦事、以人為本的原則辦理業(yè)務(wù),具有較高的政策水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)能力達(dá)到本單位一流水平。

3.服務(wù)質(zhì)量優(yōu)異。熱心為群眾辦事,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高。舉止文明,著裝端莊,待人禮貌,語言文明規(guī)范,耐心、細(xì)致、熱情地受理服務(wù)對象和社會群眾的咨詢建議,無群眾投訴。

4.工作成績顯著。堅(jiān)持依法辦事、照章辦事,高質(zhì)量地完成本職工作任務(wù),在規(guī)定時限內(nèi)受理辦結(jié)的各類服務(wù)或完成的工作事項(xiàng)無差錯發(fā)生,服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)果滿意。及時完成本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),帶頭完成本職工作,對本職工作有突出貢獻(xiàn)。

5.組織紀(jì)律嚴(yán)明。嚴(yán)格遵守浙江省檔案局各項(xiàng)規(guī)章制度,做到廉潔自律,按時到崗,不得脫崗、離崗、漏崗。嚴(yán)禁出現(xiàn)遲到、早退、未經(jīng)請假擅自外出等行為。

自評與檢查評比相結(jié)合,按照以上評比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判;結(jié)合爭創(chuàng)巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組及崗位成員意見,確定結(jié)果;每季度評比一次,結(jié)果確定后進(jìn)行表彰,并作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)之一。

開辦服務(wù)型企業(yè)需要考慮 企業(yè)服務(wù)提升行動方案篇四

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照建設(shè)“科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)”要求,緊緊圍繞“保增長、抓轉(zhuǎn)型、重民生、促穩(wěn)定”這一工作主線,以“提高自主創(chuàng)新能力,推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級”為載體,強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)水平,提升服務(wù)效能,著力幫助企業(yè)破解難題,增強(qiáng)發(fā)展信心,鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成果,促使我縣經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快可持續(xù)發(fā)展。

以“服務(wù)效能大提速”為抓手,結(jié)合開展“牽手企業(yè),共克時艱——科技幫扶促調(diào)”專項(xiàng)行動,切實(shí)幫助企業(yè)充分享受國家科技創(chuàng)新扶持政策,幫助企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動,幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級,幫助企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研合作,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、持續(xù)發(fā)展的信心。

1、開展“百家企業(yè)大走訪”活動。由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織全局干部下百家企業(yè)開展“四送五問”(即“送政策、送信息、送辦法、送溫暖”和“問生產(chǎn)、問發(fā)展、問市場、問困難、問要求”)活動,面對面地宣講解讀科技政策,指導(dǎo)企業(yè)申報科技項(xiàng)目、有效地實(shí)施好、管理好科技項(xiàng)目,幫助企業(yè)增強(qiáng)依靠科技進(jìn)步應(yīng)對危機(jī)的信心。

2、搭建企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作平臺。充分利用大學(xué)、中科院等科研院校的科技資源,縣鎮(zhèn)聯(lián)動,圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),點(diǎn)面結(jié)合,深入開展科技對接活動,收集發(fā)布一批能適合產(chǎn)業(yè)化的科研成果,通過對接活動引進(jìn)關(guān)鍵人才、關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備,解決企業(yè)和行業(yè)發(fā)展中的技術(shù)難題,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。

3、完善服務(wù)企業(yè)機(jī)制。通過走訪企業(yè),在全縣范圍內(nèi)篩選一批需要重點(diǎn)幫扶的科技型企業(yè),作為局領(lǐng)導(dǎo)和各科室的幫扶對象,建立自主創(chuàng)新項(xiàng)目跟蹤服務(wù)目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目信息動態(tài)管理機(jī)制,定期上門開展“一對一”服務(wù),了解企業(yè)面臨的實(shí)際困難,協(xié)助企業(yè)組織開展科技自主創(chuàng)新,解決企業(yè)科技創(chuàng)新方面的難題,提升服務(wù)效能。

1、組織科技政策宣傳活動。在日報(版)組織專版,開展《科技進(jìn)步法》、《專利法》、《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》、《企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝研究開發(fā)費(fèi)用享受所得稅優(yōu)惠政策》等科技法律法規(guī)、政策的宣傳;在科技信息網(wǎng)上開設(shè)科技政策專欄,加大科技政策宣傳力度。幫助企業(yè)堅(jiān)定信心,建立自主創(chuàng)新的投入機(jī)制,用足用好相關(guān)政策,積極開展自主創(chuàng)新活動。

2、幫助企業(yè)用好用足科技扶持政策。以科技型企業(yè)、專利示范企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)為重點(diǎn),制定培訓(xùn)計劃,舉辦國家扶持自主創(chuàng)新政策的培訓(xùn)班,整理編印《縣科技管理工作文件選編》,匯總有關(guān)科技扶持政策文件和各類科技項(xiàng)目申報流程,發(fā)放到企業(yè),幫助企業(yè)了解政策,充分享受政策,解決企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)不足的難題。

1、切實(shí)提高科技項(xiàng)目審批效率。積極推行科技項(xiàng)目網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批,簡化辦事流程,提高審批效率。進(jìn)一步完善《縣科技計劃項(xiàng)目管理暫行辦法》、《縣縣級科技計劃項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)科室初審、科室聯(lián)審、專家評審、局務(wù)會議討論決定的“三審一決策”的基本決策程序和第三方獨(dú)立評估制度,嚴(yán)格執(zhí)行異地專家評審、項(xiàng)目公示制等政策,保證科技計劃與項(xiàng)目管理公開、公平、公正,打造陽光政務(wù),提高科技行政管理的透明度。

2、認(rèn)真開展“服務(wù)效能大排查”活動。圍繞“服務(wù)效能提升年”活動,以“服務(wù)效能大排查”為切入點(diǎn),認(rèn)真查找單位集體和個人在服務(wù)效能方面存在的問題,采取自己找、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式查找問題,通過談心談話、個人目標(biāo)承諾、建立健全制度等途徑,落實(shí)整改措施,切實(shí)解決服務(wù)效能方面存在的突出問題。

3、健全和落實(shí)效能建設(shè)各項(xiàng)制度。重點(diǎn)健全和落實(shí)好首問責(zé)任制、ab崗工作制和責(zé)任追究制等制度。編制好科技計劃項(xiàng)目、高新技術(shù)企業(yè)等事項(xiàng)的申報流程表,明確辦理流程,在辦公場所和科技信息網(wǎng)上向社會公布。建立健全行政過錯責(zé)任追究制,明確責(zé)任追究的范圍、承擔(dān)責(zé)任的具體單位、責(zé)任追究的具體種類、責(zé)任追究的具體實(shí)施機(jī)構(gòu)和具體程序,將責(zé)任追究落實(shí)到具體的工作崗位和責(zé)任人。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。本次活動由局黨組書記負(fù)總責(zé),分管副局長具體負(fù)責(zé)活動的落實(shí),全局各科室和下屬各單位要高度重視,密切配合,把各項(xiàng)活動安排落到實(shí)處,努力形成黨政齊抓共管、科室密切配合、企業(yè)積極參與的工作局面。

2、提高思想認(rèn)識。組織開展“服務(wù)企業(yè)年”活動是積極應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、保證經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的需要,是深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、落實(shí)各項(xiàng)整改措施的需要。全局上下要統(tǒng)一思想認(rèn)識,牢固樹立心系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的觀念,進(jìn)一步提高對開展“企業(yè)服務(wù)年”活動重要性和必要性的認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的緊迫感和責(zé)任感。

3、營造活動氛圍。要加強(qiáng)輿論宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳、引導(dǎo)和推動作用,通過新聞媒體廣泛宣傳活動的目的意義。要及時總結(jié)活動中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,不斷健全完善科技幫扶促調(diào)工作制度和機(jī)制,努力營造良好的輿論氛圍,增強(qiáng)企業(yè)依靠科技進(jìn)步,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的'信心。

開辦服務(wù)型企業(yè)需要考慮 企業(yè)服務(wù)提升行動方案篇五

根據(jù)我公司多年對企業(yè)

it

綜合系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),現(xiàn)狀況如下:

護(hù)方式:

一、檢查、更新、標(biāo)準(zhǔn)化

1.對于企業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),我公司將首先對現(xiàn)有硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全面檢查,并統(tǒng)計備案。

2.為所有計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面維護(hù)、升級,標(biāo)準(zhǔn)化工作。

3.為用戶提供計算機(jī)專業(yè)知識咨詢、操作、維護(hù)等方面的技術(shù)培訓(xùn)工作。

4.為企業(yè)安排

1~2

名固定工程師應(yīng)急上門服務(wù),方便熟悉企業(yè)辦公設(shè)備環(huán)境及日常維護(hù)管理。

二、建立企業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化檔案?1.單機(jī)檔案:為客戶需要提供服務(wù)的硬件設(shè)備建立計算機(jī)信息,并以標(biāo)簽的形式粘貼在計算機(jī)主機(jī)上。

信息卡內(nèi)容包括:機(jī)器名、機(jī)器編號、ip

地址、mac

地址備注等。若更換硬件配置后,我公司將會及

時更新信息內(nèi)容。

份,以便查詢。

三、對用戶培訓(xùn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及操作知識

1.系統(tǒng)防病毒軟件一定要安裝,并保證正版及維護(hù)升級

份、光盤備份等。

3.服務(wù)器使用專人管理,正常操作。除工具軟件、殺毒軟件外,服務(wù)器上無須安裝其他內(nèi)容。

4.計算機(jī)應(yīng)用時,切勿將重要資料保存于系統(tǒng)盤、桌面、我的文檔上,以免系統(tǒng)故障時資料的丟失。

好的使用習(xí)慣。

燒毀。

7.日常使用時盡量避免用手去接觸顯示屏,經(jīng)常清理鍵盤、鼠標(biāo)內(nèi)的灰塵,延長其使用壽命。

范。

會完全恢復(fù)到上機(jī)前的狀態(tài),防止計算機(jī)中病毒。

過以上二個維護(hù),可以最大程度地保護(hù)住一些基本設(shè)置,保證計算機(jī)的正常運(yùn)行。

五、系統(tǒng)的恢復(fù)

換計算機(jī)配件后的系

踐、安裝,總結(jié)出以下幾個方案:

1.在計算機(jī)的硬盤、刻錄盤上建立

ghost

備份。

2.結(jié)合軟硬件做到開機(jī)還原。

3.使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行

ghost

備份恢復(fù)。

4.并做一鍵還原,做到閃電式恢復(fù)。

注:如有需求我們公司提倡使用還原保護(hù)軟件,可實(shí)現(xiàn)閃電式還原系統(tǒng),簽約客戶價格優(yōu)惠。

除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)支持指通過電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向客戶提供技術(shù)支持。需現(xiàn)場服務(wù)的保證及時到位,排除故障。

具體實(shí)施規(guī)劃:

管理措施。

2.新電腦的網(wǎng)絡(luò)配置,由本公司服務(wù)并培訓(xùn)系統(tǒng)服務(wù)員

1~2

名。

3.為企業(yè)所有硬件設(shè)備制定維護(hù)檔案,每月定期檢查計算機(jī),并記錄計算機(jī)的配置及維護(hù)日志。

4.為企業(yè)需要維護(hù)的計算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)軟件安裝和優(yōu)化配置。

5.為企業(yè)計算機(jī)統(tǒng)一重新整理編號,統(tǒng)計配置

ip,并建立相應(yīng)的維護(hù)檔案。

6.為企業(yè)安裝殺毒軟件、病毒防火墻,定期為計算機(jī)查殺毒和病毒庫升級服務(wù)。

7.為企業(yè)提供必要的維護(hù)檔案和技術(shù)支持。

8.建立定期檢查預(yù)防機(jī)制,保證企業(yè)的計算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

9.上門應(yīng)急服務(wù)次數(shù)不限

10.在線遠(yuǎn)程支持次數(shù)不限

11.電話支持次數(shù)不限制

12.每月固定

次常規(guī)巡檢

時間為

小時。

七、it

外包服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容

1、電腦軟硬件維護(hù)、檢測、安裝、調(diào)試。

2、操作系統(tǒng)及常用軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級、優(yōu)化。

3、電腦硬盤垃圾文件清理。

4、電腦病毒的查殺及各類間諜軟件、木馬程序的清理。

5、補(bǔ)丁升級,包括操作系統(tǒng)補(bǔ)丁、應(yīng)用軟件補(bǔ)丁的升級。

6、電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、檢修、調(diào)試、共享。

7、辦公設(shè)備檢修及驅(qū)動程序的安裝與調(diào)試。

企業(yè)參考,購買的硬件產(chǎn)品,我方將保證產(chǎn)品的質(zhì)量與成本。

1.根據(jù)協(xié)議條中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

行現(xiàn)場服務(wù)。

3.我公司保證以最低的成本來控制,為企業(yè)節(jié)約開支。

4.我公司保證維護(hù)質(zhì)量、確保企業(yè)能正常開展工作。

5.我公司保證事先檢查防范機(jī)制,故障出現(xiàn)及時響應(yīng)。

九、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

備維護(hù)服務(wù)外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

a、10

臺以下:200~500

元/月

b、11~20

臺:500~800

元/月

c、21~30

臺:800~1000

元/月

d、31

臺以上:價格面議

多功能一體機(jī)維護(hù)服務(wù)外包:100

元/臺/月

服務(wù)器維護(hù)服務(wù)外包:150

元/臺/月

注:本

it

可以在我公司訂購或維修(價格優(yōu)惠),也可在其它地方自行訂購,我公司均提供免費(fèi)安裝服務(wù)。

開辦服務(wù)型企業(yè)需要考慮 企業(yè)服務(wù)提升行動方案篇六

一、組織單位

主辦方:

二、活動時間:

活動地點(diǎn):

三、項(xiàng)目內(nèi)容

活動流程:

1、準(zhǔn)備設(shè)備和食材;幫忙做好準(zhǔn)備工作;

2、領(lǐng)小盆、低筋面粉、黃油、糖粉、雞蛋;

4、合影留念;

5、共同整理桌面。

四、經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目

開辦服務(wù)型企業(yè)需要考慮 企業(yè)服務(wù)提升行動方案篇七

陽光物流公司主要業(yè)務(wù)是運(yùn)輸果蔬,主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過用車隊(duì)運(yùn)輸水果,向附近地區(qū)提供本地水果。并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大顧客的需求。

一、市場分析

眾所周知,龍泉是成都東部最大的水果生產(chǎn)基地,陽光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費(fèi)類產(chǎn)品的輸入雙向物流運(yùn)輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽光城的土地基本上都用著種植果樹之用,其中大部分是個體種植戶,水果品種也不少,4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購),基本上發(fā)往全國各地的都有,其中以南方居多,另外陽光城的糧食蔬菜、消費(fèi)品也大部分靠外地輸入。這兩點(diǎn)就為陽光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。

(1)、廣大的水果種植戶、蔬菜生產(chǎn)基地、消費(fèi)類產(chǎn)品(賣家)

(2)、水果加工企業(yè)、陽光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購買商(買家)

(3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。

面對這樣大的市場表面感覺容易,其實(shí)不然:第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶,他們自己運(yùn)輸外銷的少,大部分是靠外地商自己來采購,這就無形中增加了我們同其他物流公司的競爭力和對外采購的采購人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多,有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國際。小型公司也不計其數(shù),比如川寶貿(mào)易有限公司(代購代銷、代理運(yùn)輸),黑金果業(yè),駿豪貿(mào)易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無公害水果示范生產(chǎn)基地:洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘藍(lán)冷藏物流等等。第三,我們的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資金、客戶源等方面存在缺陷,不及對手,這就要求我們的團(tuán)隊(duì)必須通過堅(jiān)持不懈的努力,拿出我們的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。

為加強(qiáng)我們進(jìn)入市場的競爭力我們將發(fā)展一個集運(yùn)輸、倉儲、包裝、貿(mào)易為一體的運(yùn)輸企業(yè),提倡以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展,屆時將先預(yù)備五十輛各種噸位、車型的集卡車,另有幾十部協(xié)議車輛配合各項(xiàng)工作,為客戶提供各種貨物的長、中、短途陸運(yùn)。同時引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,誠實(shí)守信,把服務(wù)從開始進(jìn)行到最后。

本公司將為你提供以下服務(wù):

一、公路普通貨物運(yùn)輸;

二、快遞運(yùn)輸。

三、貨物倉儲、分揀、加工、配送;

四、特種貨物運(yùn)輸、特殊服務(wù);

五、物流方案設(shè)計、供應(yīng)鏈管理。

競爭對手與自身的優(yōu)劣分析:

1、聚合國際:四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊資本 5000 萬元。 位于四川成都龍泉驛國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),緊鄰成渝高速公路龍泉出口處 , 主營市場開發(fā),農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售,進(jìn)出口貿(mào)易,物流配送,農(nóng)副產(chǎn)品深加工等,同時提供配套的設(shè)施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù),并對果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)惠措施。

1、 一、免3個月交易費(fèi),免費(fèi)提供電子稱;

1、 二、免費(fèi)為外地水果收購商提供6個月住宿;

1、 三、免水果經(jīng)銷商3年攤位使用費(fèi);

1、 四、免費(fèi)為單位和個人提供6個月辦事機(jī)構(gòu)場所;

二、產(chǎn)品與服務(wù)

1、對應(yīng)技術(shù):物流產(chǎn)業(yè)對相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們在陽光城創(chuàng)辦一個中小型的物流公司,基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺,比如說庫存技術(shù),這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外,考慮到我們公司是一個中小型的物流公司,在陽光城的客戶群主要是果農(nóng)和菜農(nóng),也就是以運(yùn)輸水果、蔬菜為主,要運(yùn)輸這些比較講究季節(jié)性和時鮮性的產(chǎn)品時,我們還要考慮某些運(yùn)輸貨物的特殊性。比如說要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會與第三方比較專門的做冷藏工作的小公司合作,一有實(shí)際需要,就雙方共同合作完成運(yùn)輸,比如說可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘露冷藏等公司。在庫存技術(shù)方面,我們自身公司有一個倉庫,在貨物較多時我們可以租用公共或私人的倉庫來解決。最后,還有包裝技術(shù),在陽光城,因?yàn)楣叩奶厥庑?,對水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。

2、 產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃:我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽光城的果農(nóng)和蔬農(nóng),為他們提供運(yùn)送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場的服務(wù),還有能力運(yùn)送果蔬到四川鄰近各省,比如貴州,云南,湖南等省。對于大型的貨物運(yùn)送,我們現(xiàn)階段還無法獨(dú)立完成。

開辦服務(wù)型企業(yè)需要考慮 企業(yè)服務(wù)提升行動方案篇八

服務(wù)時間:每月兩次 初步定在每月 10號、20號左右

服務(wù)內(nèi)容 :兩種方案(1)按照對方企業(yè)提出的具體需求來選定服務(wù)商

(2)服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況自動匹配

服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn):創(chuàng)業(yè)園、杏園、灃水、南定、付家

中國工商銀行股份有限公司淄博張店支行

山東啟新會計師事務(wù)所

山東融泰擔(dān)保有限公司

淄博新乾勞務(wù)派遣有限公司

淄博盛唐文化藝術(shù)傳播公司

中國建設(shè)銀行股份有限公司淄博張店支行

山東中旭企業(yè)管理顧問有限公司

淄博美圖網(wǎng)絡(luò)有限公司

淄博山水旅行社有限公司

太平養(yǎng)老保險公司山東分公司

齊商銀行小企業(yè)服務(wù)中心

淄博匯利通廣告有限公司

中信銀行淄博分行營業(yè)部

淄博商景網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司

中國移動通信張店分公司

中國電信集團(tuán)張店分公司

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