為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
滑冰活動內(nèi)容 六一幼兒園有趣活動方案篇一
一、裝飾教室,讓孩子感受新年來臨的濃厚氣氛。
二、讓孩子看節(jié)日圖片,在感知節(jié)日的同時,也了解我國的傳統(tǒng)習(xí)俗,增強幼兒對民族文化的興趣。
三、制作賀卡,小朋友之間互相贈送增進友誼。
四、幼兒表演節(jié)目,形式以講故事、唱歌、跳舞等。
五、幼兒玩擊鼓傳球的游戲,球停在誰的手里,誰表演節(jié)目。
六、老師贈新年祝福,祝福孩子在新的一年里健康快樂,茁壯成長。
活動總結(jié):
12月30日上午,我們幼兒園中一班舉行了慶元旦迎新年聯(lián)歡活動。為了讓孩子們過一個難忘的節(jié)日,讓孩子們看到自己進步和成長,我們結(jié)合各個領(lǐng)域的活動,排練了許多精彩的節(jié)目和游戲活動,有歌曲,歌表演,游戲,舞蹈等。
元旦來臨,老師組織孩子們用皺紋紙制作拉花來裝飾教室,并動手剪窗花貼在了玻璃上,進一步感受節(jié)日的氣氛。
上午8:30分,慶?;顒釉诟杪暋缎履旰谩分欣_了序幕,我們中班的全體小朋友、老師歡聚一堂,用歌聲、笑聲、掌聲送走碩果累累舊的一年,迎接生氣勃勃的新年。孩子們在歌聲中充分展現(xiàn)自我,秀出精彩。孩子們那天真的笑容和甜甜的話語,使我們感受到了新年的快樂與孩子們成長的喜悅!
在擊鼓傳球的游戲活動,展示了孩子們敏捷的思維能力和運動能力。在活動中,孩子們積極參與,敢于競爭。孩子們還把自己精心制作的賀卡,進行互相贈送。通過此活動加深了孩子們之間的感情。孩子們精彩的展示,讓他們充分體驗、感受到節(jié)日帶來的快樂。
在活動中我們遵循面向全體幼兒,讓每個孩子得到鍛煉,盡情表現(xiàn),讓孩子感受到自己同樣得到老師重視、喜歡。整個活動充滿生機,充滿激情。
歡樂的時光總是過得短暫,但老師對孩子們的祝福卻源遠流長,相信在新的一年里我班的孩子們在老師的陪伴和愛的呵護下會健康茁壯的成長。
滑冰活動內(nèi)容 六一幼兒園有趣活動方案篇二
感恩節(jié)已經(jīng)到了,各個商店都開展多種多樣的感恩節(jié)活動,其中4s店感恩節(jié)活動主題同樣精彩十足。
每年11月的第四個星期四是美國傳統(tǒng)的感恩節(jié)。在美國人的心目中,感恩節(jié)的重要性僅次于圣誕節(jié)。這是一個感恩的日子,人們按習(xí)俗前往教堂做感恩祈禱;這是一個團圓的日子,身處天南地北的人們聚到一起分享火雞;那你了解感恩節(jié)活動有哪些嗎?汽車感恩節(jié)活動方案你了解多少呢?那我們看看4s店感恩節(jié)活動主題可以怎樣展開吧。
一、活動概述:
長xx4店是一家經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌 4店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。
二、活動時間地點:
地點: 4店慶典活動
時間:
晚會:20__ 月 21 日 晚上 18:00---21:00
優(yōu)惠活動時間:20__ 年 7 月 21-8 月 21 日
四、活動目的:
(2)促進產(chǎn)品銷售;
五、活動說明:
目前首先要解決的問題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的問題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準備。活動主要分為四個階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士, 目標消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。 根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進一步整理客戶資料、回訪。(活動 3 天后)
六、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)
七、活動內(nèi)容:
3、現(xiàn)場訂車用戶:送 vip 金卡會員/ (可選擇附件里的任何一款)
4、現(xiàn)場大獎:
滑冰活動內(nèi)容 六一幼兒園有趣活動方案篇三
20_年2月24日晚
二、目標人群
100人左右、各關(guān)系單位、協(xié)議單位高管及相關(guān)人員、常住客等。
三、圣誕節(jié)酒會
中國人接觸圣誕節(jié)還是最近幾年的事,全過各地的氣氛也不一樣,象是一些沿海地區(qū)比較有節(jié)日氣氛,象是地處最南的深圳、廣州一帶,由于毗鄰香港,開放城市,年青一輩的人雖有不同的宗教信仰,但已將圣誕節(jié)作為一個普天同慶的日子了?,F(xiàn)在就讓我們大家一起看看圣誕節(jié)的一些固定節(jié)目吧。
12月25日這一天,各教會都會分別舉行崇拜儀式。天主教與東正教舉行圣誕彌撤,新教舉行圣誕禮拜。有些教會的慶?;顒訌奈缫沽泓c就開始。除崇拜儀式外,還演出圣誕劇,表演耶穌降生的故事。圣誕節(jié)作為一個隆重慶祝節(jié)日,不能少了好吃美味食品。圣誕party作為圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種歌樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。
1、幸運大白鯊
用具:幸運大白鯊
人數(shù):兩人
方法:幸運大白鯊的構(gòu)造非常簡單,但玩起來卻趣味無窮。方式是將大白鯊的嘴掰開,然后按下它的下排牙齒,這些牙齒中只有一顆會牽動鯊魚嘴,使其合上,如果你按到這一顆,鯊魚嘴會突然合上,咬住你的手指。當然,鯊魚牙是軟塑料做的,不會咬痛您的。
你可以在酒桌上把它作為賭運氣的酒具,幾個人輪流按動,如果被鯊魚咬到罰酒。
興奮點:適合男孩女孩一起玩,對于膽小的女孩子來說比較驚險。
缺點:首先你要先去買一個“大白鯊”,雖然價錢不貴
2、拍七令
用具:無
人數(shù):無限制
方法:多人參加,從1-99報數(shù),但有人數(shù)到含有“7”的數(shù)字或“7”的倍數(shù)時,不許報數(shù),要拍下一個人的后腦勺,下一個人繼續(xù)報數(shù)。如果有人報錯數(shù)或拍錯人則罰酒。
興奮點:沒有人會不出錯,雖然是很簡單的算術(shù)。
缺點:無
3、心臟病
用具:無
人數(shù):越多越好
方法:將一副撲克牌給酒桌上的每個人平均分發(fā),但是不能看自己和他人手里的牌。然后以酒桌上的人為序,按照人數(shù)排列。例如,酒桌上有5個人,可編為1-5的序號。如果該人出的牌和自己的序號相同,那大家的手就是拍向那張牌,可以手疊手的拍,最后拍上去的人是輸家。
興奮點:非常刺激,經(jīng)常是大家的手紅的一塌糊涂。
缺點,對桌子不利
4、開火車
用具:無
人數(shù):兩人以上,多多益善
方法:在開始之前,每個人說出一個地名,代表自己。但是地點不能重復(fù)。游戲開始后,假設(shè)你來自北京,而另一個人來自上海,你就要說:“開呀開呀開火車,北京的火車就要開。”大家一起問:“往哪開?”你說:“上海開”。那代表上海的那個人就要馬上反應(yīng)接著說:“上海的火車就要開?!比缓蟠蠹乙黄饐枺骸巴拈_?”再由這個人選擇另外的游戲?qū)ο?,說:“往某某地方開?!比绻麑Ψ缴杂羞t疑,沒有反應(yīng)過來就輸了。
缺點:無
借著分工合作來完成任務(wù)(這樣在游戲的過程中也可以增加同事之間的友情)
人數(shù):每組限六人
場地:不限
道具:主持人準備每組各六張簽,上寫:嘴巴;手(二張)
滑冰活動內(nèi)容 六一幼兒園有趣活動方案篇四
為弘揚中華民族扶貧濟困的傳統(tǒng)美德,提高全民慈善理念,某某年愛心助學(xué)會第一屆慈善義演是進一步營造全民慈善的良好氛圍,弘揚慈善文化,倡導(dǎo)奉獻愛心,本次晚會是慈善與本土文化的完美結(jié)合,以“愛心傳遞,真情助學(xué)”為主題的義演將在東方紅廣場舉辦。
二、活動目的、意義
開展以“愛心傳遞,真情助學(xué)”為主題的慈善義演活動,是為了引導(dǎo)更多的市民關(guān)注焦作貧困學(xué)生,關(guān)注我們身邊的弱勢群體,我們真誠希望社會各界人士盡自己一份小小的心意,俗話講滴水能匯成大海,只要人人獻出一份愛,這世界將變的更美好!
以義演方式倡導(dǎo)市民關(guān)注我們身邊的貧困學(xué)生,通過義演活動喚起全社會對慈善事業(yè)理解、尊重、關(guān)心與幫助,擴大慈善事業(yè)的影響力。倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的義工精神。
三、組織機構(gòu)
主辦單位:愛心助學(xué)會
支持單位:富亞健康漆焦作總代理、今典婚慶公司
合會援助單位:
協(xié)辦單位:
承辦單位:
活動名稱:“愛心傳遞,真情助學(xué)”大型慈善義演
活動時間:20某某年9月11日(周六)
活動地點:東方紅廣場
宣傳媒體:山陽論壇
四、贊助公司方面
(一)自己協(xié)調(diào)捐助單位,確定捐助意向和捐助金額。
(二)用希望工程正規(guī)票據(jù)為贊助公司出具票據(jù)
(三)在義演中,請贊助公司上臺舉捐助牌。
(四)在演出場地周邊布置展板,對熱心企業(yè)、個人進行答謝。
五、安全預(yù)案
(一)指導(dǎo)思想:精心組織、周密部署、密切配合、定崗、定員、定責(zé),確保晚會萬無一失,使慈善義演安全順利進行。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo):為加強本次活動安全保衛(wèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),某某同志負責(zé),成立后勤保障應(yīng)急小組,負責(zé)布置、協(xié)調(diào)和指揮此次活動的安全保衛(wèi)后勤工作。
六、募集資金使用計劃
1、助學(xué)計劃:所募得的款項一部分用捐助貧困學(xué)生(400元/人/學(xué)期)
2、募集資金比較充裕的情況下,建立圖書室2座(大概8000元)
滑冰活動內(nèi)容 六一幼兒園有趣活動方案篇五
目前,中國的零售企業(yè)正在面臨著前所未有的生存壓力。家樂福、華堂、萬客隆這些國外大型零售商紛紛到中國市場搶灘,說明中國零售市場不僅沒有飽和,反而有著更大的拓展空間。從外商投資零售企業(yè)的數(shù)量上來分析,目前國務(wù)院正式批準的合資零售企業(yè)只有20家,加上各地自行批準的277家,總數(shù)不到300家,還不到內(nèi)資企業(yè)的千分之一。從銷售額來看,最近兩年外商投資零售企業(yè)的消費品零售額只占全社會消費品零售總額的2%左右,即使在自行批準合資零售企業(yè)最多的上海市和深圳市,外商投資零售企業(yè)的市場占有率也不到10%。合資零售業(yè)在數(shù)量和市場份額的比重都很小,但它給國內(nèi)企業(yè)帶來的心理壓力,要遠遠大于實際產(chǎn)生的市場壓力。
其實,這些心理壓力并非來自于外資大型零售企業(yè)的財大氣粗,而是來自于我們國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營策略的匱乏。從時間上看,多數(shù)外資(合資)大型企業(yè)已進入成熟期,市場經(jīng)驗豐富,有著一整套經(jīng)營管理方略,而國內(nèi)企業(yè)剛剛進入成長期,各方面很不成熟,還需不斷提高。從本期中貿(mào)聯(lián)-萬客隆經(jīng)營案例就可看出萬客隆經(jīng)營策略的諸多獨到之處:如選址策略、價格定位、商品定位等,無一不顯露萬客隆對于未來的前瞻性和對于現(xiàn)實的適應(yīng)性。通過這些分析,讓我們更加清楚,研究這些國際零售企業(yè)的具體經(jīng)營策略是非常必要的,同時也要想到,要想在零售行業(yè)生存,制定相應(yīng)的經(jīng)營策略是生存之本。
萬客隆是本世紀60年代從荷蘭發(fā)展起來的跨國商貿(mào)公司,目前在全世界26個國家和地區(qū)都有分店。萬客隆隸屬荷蘭shv,shv是個有百年歷史的家族式公司。它在很大程度上是一家物業(yè)公司,但同時也從事石油開采和經(jīng)營萬客隆連鎖公司。萬客隆連鎖公司與世界排名第二的德國著名零售連鎖公司麥德龍(metro)是家族式的兄弟公司,萬客隆目前在歐洲部分的業(yè)務(wù)由麥德龍管理。現(xiàn)在,萬客隆已將經(jīng)營的重點放到了亞洲和南美洲。中國是它在亞洲的重點開發(fā)對象,它計劃逐步在中國國內(nèi)開150家以上的連鎖店。
中貿(mào)聯(lián)一萬客隆是經(jīng)國務(wù)院批準,由對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部所屬中國土畜產(chǎn)品進出口總公司、中國糧油進出口總公司、中國紡織進出口總公司三家共同與荷蘭shv一makro成立的合資公司,注冊資本1.8億美元,它是中國與荷蘭政府間的合作項目。
進入中國以來,萬客隆不斷地發(fā)展壯大,在各城市的分店也越開越多。19__年9月26日,“正大萬客隆商場”在廣州三元里開張,開業(yè)之初便創(chuàng)下了每天銷售額400萬元的紀錄,開業(yè)半年多的時間里累計銷售額達5億多元;19__年12月7日,“汕頭萬客隆商場”開業(yè);19__年11月8日,“中貿(mào)聯(lián)一萬客隆”在北京洋橋店隆重開業(yè)。開業(yè)不久,于19__年春節(jié)前便創(chuàng)下了單日銷售額450萬元的佳績,19__年3月15日(消費者權(quán)益保護日)也達到了銷售額300萬元以上的突破性紀錄,在商業(yè)銷售的淡季,每月的銷售額均能保持在4000萬元以上,在普遍預(yù)測19__年為北京大商場的倒閉年份里,取得如此業(yè)績,實屬不易。近兩年來,萬客隆開設(shè)了北京東部地區(qū)的九仙橋店,其他店開設(shè)的準備工作也在進行。
萬客隆這幾年來取得了不少成績,但在中國將進入wto的市場背景下,面對越來越多的競爭對手,萬客隆也在不斷改進(如增加個人消費卡等),以對應(yīng)不斷變化的市場。本案例從組織結(jié)構(gòu)、選址策略、價格定位、商品定位、管理系統(tǒng)等方面對萬客隆進行了一些分析,希望對國內(nèi)商家有所幫助,請看本期萬客隆市場營銷案例。
一、組織結(jié)構(gòu)
萬客隆店的組織結(jié)構(gòu)在全球遵照同一模式,即在每個建店城市,分成總部與商場兩大部分。建店城市的第一家店的樓上是總部所在地,為以后各連鎖店的工作做指導(dǎo)和決策,實行統(tǒng)一由總部采購貨物、結(jié)算和銷售促進推廣等運作方式。這樣的組織結(jié)構(gòu)使各分店可以有較多的權(quán)利,能夠?qū)P牡劁N售商品,使商品達到最大銷售量,獲取最大銷售額。因為分店方面只需考慮如何及時上貨、補貨,為顧客提供最快捷的服務(wù),減少損耗,保證銷售環(huán)節(jié)的暢通,而對于商品的結(jié)算、進貨、促銷等均不必操心,這些工作全部由總店負責(zé)。
二、選址策略
國外傳統(tǒng)的倉儲式商場選址通常在租金低廉的城鄉(xiāng)結(jié)合部,這是以發(fā)達國家交通便利、私家車普及為前提條件的。那么萬客隆選址策略是否要照搬外國的普遍做法呢?萬客隆并沒有這么做。因為中國的國情不同于西方發(fā)達國家,簡單照搬外國經(jīng)驗肯定不行。萬客隆認為,在中國開倉儲式商場選址既不能太偏,又不能在繁華的鬧市區(qū)。鬧市區(qū)固然客流大,但地價也同樣昂貴,成本過大,不符合萬客隆這樣的倉儲商場的經(jīng)營模式。
萬客隆在北京的第一家店選在了洋橋地區(qū)。盡管南城是北京歷史上消費水平較低地區(qū),并遠離市中心繁華地帶,但隨著北京市老城區(qū)改造的深入,眾多的拆遷戶會逐漸遷到遠離鬧市的郊區(qū)。而洋橋地區(qū)現(xiàn)已發(fā)展得頗具規(guī)模了,交通便利,克服了由于地方遠,必須有汽車購物的弊端。
從萬客隆在全球的選址策略來看,有一條選址原則是盡量選在城市邊緣的高速公路附近。萬客隆的第二家店(酒仙橋店)和未來的第三家店(大鐘寺地區(qū)),由于有機場高速路和京昌高速路,交通更加便利,這也迎合了北京汽車家庭化的趨勢。如果第三家店開業(yè)成功,在北京的萬客隆就構(gòu)成了一個等邊三角形的形狀,這是城市銷售連鎖的穩(wěn)定狀態(tài)。
萬客隆的另一選址策略,即注意商場的輻射作用及商圈戰(zhàn)略。以廣州正大萬客隆為例,該店建在廣州三元里地區(qū)絕非偶然,除了地價因素外,廣東省作為我國改革開放的龍頭,經(jīng)濟發(fā)展在全國排列是首屈一指的,當?shù)刭徺I力非常強,廣州市的人均年消費在萬元以上(1997年統(tǒng)計數(shù)據(jù)),加之廣州是全國陸路交通的中心,公路四通八達,將萬客隆設(shè)在廣州三元里地區(qū)不僅對廣州市民具有吸引力,對廣州市周邊地區(qū)消費者也具吸引力。這就產(chǎn)生了 “萬客隆商圈”。由于廣州以北地區(qū)經(jīng)濟相對落后,目標顧客相對較少,所以這一“萬客隆商圈”是呈扇形的,絕大多數(shù)的目標顧客在廣州市及其以南地區(qū)。該商圈又分成3個層次,其核心商圈是廣州地區(qū),次級商圈包括廣州周邊地區(qū)的花都、南海,佛山、黃埔等地,邊緣商圈涉及順德、番禺、東莞等地。這一商圈的形成大大超過了輻射方圓5公里的范圍,為萬客隆的知名度鵲起打下了基礎(chǔ)。北京萬客隆第一家洋橋店也是輻射作用和商圈戰(zhàn)略的體現(xiàn),洋橋店的顧客除了北京市顧客之外,郊區(qū)的門頭溝區(qū)、房山區(qū),河北省的廊坊、涿州都有客人光顧。
商圈戰(zhàn)略的重要性在于:它有助于連鎖店網(wǎng)點的建設(shè);有助于連鎖組織形式的選擇;有助于連鎖店增強吸引力。它是發(fā)展連鎖店的一項基礎(chǔ)性的工作,對于企業(yè)如何將目標市場由點擴展到網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,增強競爭力等,都具有重要的意義,對于連鎖店形勢的發(fā)展也起到關(guān)鍵性的作用。
萬客隆的設(shè)店投資,不像其他商家是追求廉價地租,而是采取購買土地使用權(quán)的方式。這樣做,雖然一次性投資較大,看起來是增大了成本,不易盡快收回投資,但實際上,有兩方面因素對于投資商更為有利:一、一次性投資完畢后,必然省去了今后每年的土地租金,對投資各方的實力是很好的檢驗,并且省去了今后的再投資。從企業(yè)長遠發(fā)展考慮,尤其在我國,這樣做可以避免投資商的短期行為; 二、萬客隆投資的重點基本為發(fā)展中國家的大中城市,選址的地段都是很有發(fā)展前途的。各地地價上揚,幾乎是無可爭議的事實。若是用租地方式。租金的多少幾乎是每年談判的慣例。這必然會耗費相當?shù)娜肆Α⑽锪?、財力,并且不穩(wěn)定;而買地投資,談判只需一次,省人省力不說,今后地價升值,就會增加固定資產(chǎn),即降低經(jīng)營成本。即使萬客隆將來不在此地開店,僅依靠土地出讓的手段,它也不會虧本。
總之,萬客隆的選址策略可以歸結(jié)為:在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)的中心城市的出口位。這種選址策略的有利之處在于可以降低經(jīng)營成本,輻射面廣,擁有大量的目標顧客。當然,此種選址策略也有弊端,即對顧客的代步工具有一定要求,這必然成為對商場目標顧客范圍的限制;在廣告宣傳方面,由于商場不處在商業(yè)聚集地區(qū),不具有“商業(yè)的扎堆效應(yīng)”,也會給其他商業(yè)業(yè)主帶來眾多機會!
三、價格定位
萬客隆所經(jīng)營的商品著力塑造一種“薄利多銷,買者受惠”的形象,突出了倉儲式商場的特點。根據(jù)抽樣調(diào)查顯示,萬客隆商品價格比大型百貨商場低20%左右,比一般超市低10%左右,某些商品甚至低于同行的進貨價。萬客隆的價格這么便宜,它是否存在不正當傾銷行為呢?這種情況是不存在的!因為萬客隆的進貨渠道及進價與同行不同。盡管個別產(chǎn)品低于同行的進貨價,但沒有低于它本身的進貨價,所以不能說是不正當傾銷。遵照國外超級市場比傳統(tǒng)市場便宜5%~10%,而倉儲式售貨價格比超級市場可以更低的情況,現(xiàn)在萬客隆價格比其他商場便宜20%左右就并不奇怪,這在價格競爭中是正常的。
萬客隆確定“薄利多銷,買方受惠”的市場定位策略,主要是為了確立其競爭優(yōu)勢,突出倉儲式商場的特點。萬客隆的主要競爭對手是百貨公司和購物中心。如果萬客隆不能做到 “薄利多銷”,讓買者真正得到實惠就很難立足和發(fā)展了。
萬客隆“三低”策略(即低成本、低費用、低價格)是贏得消費者的重要因素。能夠?qū)崿F(xiàn)低價格,其主要原因是由于低費用、低成本。在萬客隆,從上至下都可以感受到,各級經(jīng)理們都在強調(diào)低成本!從投資項目開始到銷售的每一環(huán)節(jié),控制費用、縮減開支是各級主管必須做到的,是一切工作的著眼點。例如,公司總裁的草稿紙用的是電腦打印紙!公司沒有一部公費手機或?qū)ず魴C。這讓很多采購人員、經(jīng)理級干部感到極不適應(yīng),其實這就是降低成本!
低成本、低費用更主要表現(xiàn)在以下幾方面:
3、商場地址選在非鬧市區(qū),投資方面,比在城市中心可減少費用;
8、商場所銷售的商品,主要是日用品、食品等銷量大的大宗性商品??梢宰龅劫徺I量大;基本上是現(xiàn)金交易,占用自身資金少、周轉(zhuǎn)快,萬客隆商場是銀行方面的大戶,由于有大筆現(xiàn)金交易,又無需轉(zhuǎn)賬,銀行也可以提供一流服務(wù),使企業(yè)盤活資金,提高資金使用率。
上述一切,都是為了降低成本、費用,實現(xiàn)“價廉”戰(zhàn)略,以此樹立“低價”形象招徠顧客。而萬客隆的某些商品如生鮮等價格并不很低,甚至有些高;顯然,萬客隆采用了“招徠定價”策略。這種定價策略的作用在于:一方面,在顧客最常用的日用百貨等商品上,采取低價策略,增強對消費者的吸引力,以強化自身與各大百貨公司之間的競爭優(yōu)勢;另一方面,從一些毛利較高的商品上可以獲得利潤,使整個商場盈利,這也是符合國際零售商品帶動規(guī)律的。由于我國對“早市”還沒有取締。對“早市”蔬果等商品不征稅,這就勢必影響萬客隆這樣貨倉式商場被課稅的蔬果的銷量,使蔬果這一商品銷售不暢,否則商場的利潤情況會更好!由于商場恰當?shù)亩▋r策略,顧客心中已樹立起萬客隆“薄利多銷,買者受惠”的形象,當顧客搶著一包一包的日用小商品時,已顧不得抱怨其他較貴的商品了!
四、商品定位
萬客隆的商品定位是:品類齊全,高、中、低檔兼顧,以大路貨為主,這使其商品組合具有深度,能夠滿足各個層次顧客的多種多樣的需求和偏好,同時突出了自身特點。
首先,萬客隆的商品經(jīng)營范圍較廣,分為約150個商品大類,1萬~1.5萬多個品種,主要為食品和非食品兩大部分。商品品種比較齊全,而且高、中、低檔結(jié)合,既滿足了顧客在同一個商場購足多種商品的要求,又滿足了各層次顧客的多種需求和偏好,成為“一站式”購物的理想場所。其次,萬客隆擁有自己特色的商品。萬客隆在全世界擁有自己的商品品牌——雅路(aro),這一品牌的產(chǎn)品是由萬客隆指定廠商,嚴格按照商品質(zhì)量規(guī)定進行生產(chǎn),符合標準的方可使用其品牌。這些商品價格極低,多是一些低值消耗品,如衛(wèi)生紙、膠帶、紙巾、傳真紙、復(fù)印紙等;另外,自己現(xiàn)場加工的面包等商品也用此品牌。
萬客隆的另一特色商品是生鮮、蔬果,它體現(xiàn)了現(xiàn)代生鮮商品的經(jīng)營趨勢,即從早市、菜市場逐步進入超市,以迎合現(xiàn)代人“新鮮、衛(wèi)生、便利”的要求,在蔬果、生鮮商品的賣場,顧客可以看到冷藏柜內(nèi)五顏六色、包裝精致的各式生鮮商品。生鮮商品大多是經(jīng)過加工的,顧客購買后,略微加工就可食用,商品的保時控制也是較為嚴格的,但是,萬客隆的生鮮商品還有很大的提高余地,它們在這方面與日本式商場,如洋華堂、佳世客相比,還有一定的差距。顧客反映萬客隆的生鮮商品價格偏高,這主要是由于“早市稅負問題”造成的。另一方面,商場位于城市邊緣,對于許多消費者來說,路途較遠,隨著氣溫的上升,顧客怕把商品買回家后就不新鮮了,所以許多客人寧可選擇就近購買。這樣,量上不去,價格也就降不下來。
還有一點,萬客隆提供的商品是大路貨,追求的是量多,而不是“小、精、全”。比如在北京的洋橋店,鮮蛋、凍牛肉的銷售量一直不高,就只得暫時取消,這里就有一個成本核算問題。達不到一定賣量,人工成本就會上揚,這不符合萬客隆要求。有一位萬客隆的商務(wù)總監(jiān)講他在德國的一次經(jīng)歷,當時德國市場上有600多種電視,萬客隆不可能全部進貨,只能選擇市場最需要的品牌、型號進入萬客隆商場。這就是盡管萬客隆的商品經(jīng)營范圍較廣,但仍給人們以不夠精的感覺。再比如復(fù)印紙,只能提供功能簡單的普通紙型號。服裝、高檔化妝品等大類的商品沒有特色,只能給人一種“為全而全”的點綴式感覺。
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