餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 01:46:35
餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案
時間:2023-09-05 01:46:35     小編:書香墨

為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,提高工作效率和質量。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇一

客服人員1名

推廣人員1名

物流人員1名

運營主管1名

財務人員1名

二、工作內容

(一)運營主管

4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;

6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;

7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。

店鋪的售后服務:

主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務,發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。

(三)配送人員

餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇二

認真學習-理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導,貫徹落實市分行201-年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“軟實力”建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進本行各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經濟效益。

二、總體目標

圍繞20--年全年理財產品及基金營銷計劃,重點解決我行服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產品及基金營銷業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經濟效益。

三、具體工作措施

1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢

我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質服務,以優(yōu)質服務創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關營銷活動宣傳標語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導員進行引導服務和講解,樹立窗口單位優(yōu)質服務良好形象,切實推進營銷活動的深入開展。

2、抓住時機,切實開展營銷工作

我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作,各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財產品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進行業(yè)務咨詢,積極推介“理財產品及基金”,向客戶詳細介紹理財產品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作,根據(jù)我行實際,結合下達的工作計劃任務,篩選存量優(yōu)質客戶,進行主動營銷。優(yōu)化流程,強化服務質量,針對存量優(yōu)質貸款客戶,推出有吸引力的服務措施,拓展營銷深度,擴大我行業(yè)務范圍和優(yōu)質客戶群體。

3、采取定向營銷的方式

提升“理財產品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進行現(xiàn)場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場組織開展“理財產品及基金”營銷咨詢活動,派發(fā)業(yè)務宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴大“理財產品及基金”品牌的社會影響,促進“理財產品及基金”的銷售。

4、加強工作紀律,確保任務完成

在開展“理財產品及基金營銷”活動中,我行要加強工作紀律,凡本行工作人員必須準時上班,不準隨便離崗,原則上不準請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務指標分解到人,使人人肩上有擔子、有責任,要想方設法完成任務指標。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據(jù)崗位職責要求實行上下聯(lián)動全員營銷,爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務,以優(yōu)異成績向市分行匯報。

餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇三

在網(wǎng)絡騰飛信息時代,越來越多的大學生通過網(wǎng)上來了解學校、身邊的繁文瑣事,微信作為時下最熱門的社交交流平臺以及其微信公眾平臺服務可以通過手機、網(wǎng)頁等多種終端設備進行實時交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。

微信公眾平臺具有24小時、及時性、一對多的服務特性,定時更新、發(fā)布商學院的最新動態(tài)、即時活動等信息,不僅有利于商學院各項工作的開展,更有助于學院同學了解商學院的點點滴滴,提高自身對商學院的榮譽感和歸屬感。

方案執(zhí)行日起

商學院微信公眾平臺:陜西師范大學國際商學院

以全體商學院學子為主

主要以宣傳活動為主要方式,讓商學院學子充分了解學院這個關系自己的微信公眾平臺,讓更多的學子力挺商學院,關注商學院微信平臺。

八、微信平臺建設流程:

1、繼續(xù)沿用商學院微信平臺。作為一個發(fā)布信息的平臺,最主要的兩個功能一是用戶管理,一是消息群發(fā)。定期更新消息,是微信公眾平臺運營的第一步。

2、我們將精選有關校園生活,時事新聞,學習生活等與學生息息相關的話題上傳至微信平臺,并且每一個欄目配備負責人保持定期更新消息。

3、在更新消息之后我們會統(tǒng)計各板塊的專注度以便及時作出調整與改進。

【斯密大講堂】此欄目分享國際商學院七十周年校慶系列學術活動的預告及其內容。

【院部動態(tài)】此欄目分享商學院的各類講座、教授論文/成果、以及院內活動。

【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經歷,激勵我們向他們學習,努力奮斗。

【fashionline】此欄目分享娛樂性話題,以愉悅大家心情,如旅游、美食、電影、生活小竅門等。

【職等你來】此欄目分享實習,就業(yè)的方向以及經歷,學院各專業(yè)就業(yè)比例等。

【天氣預報】此欄目分享未來一周的天氣預報,為同學們未來一周打算做好規(guī)劃。

【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實驗常規(guī)技術教程,如photoshop,會聲會影,攝影,計算機軟件教程等。

【師大動態(tài)】此欄目分享校內活動中與院內學生有關的活動,為同學們在廣泛的信息中提供關注便利,以便及時了解與自己息息相關的生活學習等,如學校對學院的措施以及國際交流與合作處關于我院學生出國交流交換等項目。

【時事新聞】此欄目幫助同學們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關政策,養(yǎng)成關心社會的習慣,為將來更好地融入社會打下堅實的`基礎。

【財經新聞】此欄目有助于我們了解最新的財經新聞,作為商學院的學生,應該時時關注國家的經濟以及財政等,培養(yǎng)對經濟數(shù)字的敏感性,要隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題,達到學以致用。

【考研直通車】此欄目幫助同學們了解學院各專業(yè)的考研情況,以及為同學們推送考研相關學習資料,以及考研的院校資料等。

【每周英語】此欄目會定期為同學們推送每兩周的英語角活動通知及其相關內容,除此之外,還會推送一些好的英語諺語,名人名言,以及四六級詞匯,語法,作文材料等,幫助同學們更好地學習英語。

1、宣傳部指定人員做好平臺維護工作。

2、隨時注意微信平臺上的消息流通并檢測消息是否有益。

3、及時收集了解同學們對此平臺的看法及好的意見。

4、宣傳部定時向副主席匯報工作總結。

1、提前進行微信平臺建立的前期準備工作。

2、注意微信平臺上消息的時效性和實用性。

3、宣傳部的同學要注意分配好任務,保證平臺有序進行。

4、盡可能多的能夠做到讓同學之間有一個互動的過程。

5、平臺消息內容的推送上要做到排版銜接合理。

6、注意系部消息的實時更新與消息的完整性。

7、注意在建立后的秩序維護問題。

餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇四

練習聽信號助跑跨跳,繞過障礙。體驗母雞媽媽對小雞的關愛之情。

在場地四周布置小樹林(可樂瓶)、柵欄(用橡皮筋拉在椅子上)。

雞媽媽頭飾一個,小雞裝飾若干,老鷹頭飾四個。

談話:(教師出示母雞頭飾)小朋友,你們看,誰來了?(雞媽媽)今天,老師來扮演雞媽媽,你們扮演小雞,跟著媽媽到草地上練本領好嗎?(好)

今天天氣真好,小雞們跟著媽媽到草地上練本領吧!

小雞練本領。

教師戴母雞頭飾,幼兒戴小雞頭飾,幼兒齊說兒歌《小雞練本領》邊做動作,四散走走、跑跑、蹲下捉蟲等。

(集合幼兒)小雞們,你們喜歡吃最美味的'小蟲嗎?在草地那邊就有許多,可是我們要練就更難的本領了。先跨過柵欄,再繞過小樹林,一定要小心,不要碰倒柵欄也不要碰倒小樹。

教師適當示范,組織幼兒練習,糾正幼兒的錯誤動作。

小雞快跑。

聽說有幾只老鷹妻從這里飛過;等會兒你們聽到媽媽發(fā)出“老鷹來了”的信號時,就要趕快跨過柵欄,繞過樹林躲起來,不要讓老鷹捉住。

請四名幼兒扮老鷹。雞媽媽根據(jù)老鷹的行動不斷地發(fā)出信號,小雞們根據(jù)信號做散步或越過障礙躲藏的動作。

當老鷹捉到2—3只小雞時,小雞與老鷹對換角色。

小雞回家。

小雞們真能干,練就了一身躲避老鷹的本領,現(xiàn)在我們該回家休息去了。

音樂《金孔雀》幼兒放松動作離開場地。

餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇五

1、幼兒主動探索滾球、自拋自接、拍球、傳球等玩球的方法和技能。

2、樂意參加體育活動,體驗玩球的興趣。

3、提高幼兒控制能力,鍛煉幼兒手眼協(xié)調的能力。

圈、皮球、體操墊、小椅子、球架、磁帶、紅黃綠大球若干

練習自拋自接球;按顏色進行分類

一、開始部分

導入游戲:教師邊演示邊對幼兒說:“大皮球真好玩,拍一拍,它就跳,滾一滾,到處跑,踢一踢,就前進?!保ㄒl(fā)幼兒玩球的愿望)

二、基本部分

1、幼兒探索玩球的方法。幼兒自由玩球鼓勵幼兒想出多種玩球的方法,并讓幼兒做示范(拍球、滾球、拋接球等)。

2、教師表演花樣玩球,吸引幼兒組織幼兒練習玩球的方法。

3、《奪球游戲》:三分之二的幼兒有球,要有球的孩子保護好球,沒球的孩子動腦筋把別人的球奪過來。

情景表演:《趕小豬》

隔壁王大爺家的養(yǎng)殖場的小豬跑出去了,他打電話給老師讓咱小朋友去幫忙,我們要助人為樂,幫王大爺把小豬趕回家。這里有一群小豬(紅黃綠若干大球),你喜歡什么顏色就參加哪個隊,想各種辦法把小豬趕回家。

(1)集體趕:分三路縱隊進行滾球接力,哪隊先完成為勝。

(2)個別趕:請幼兒探索多種玩法趕小豬。

三、結束部分

播放音樂做放松活動。(教師領幼兒做皮球韻律操)

多元價值分析:

1、通過玩各種游戲,啟發(fā)幼兒動腦思考、動手操作,培養(yǎng)了幼兒的想象力。

2、通過游戲培養(yǎng)了幼兒助人為樂的良好品質,有助于幼兒的良好個性發(fā)展。

3、整個活動中,幼兒積極參加各種游戲,使幼兒的肌肉不同層次的得到了發(fā)展,幼兒也體驗到了玩球的樂趣。

餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇六

1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。

2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

公司所有新進員工。

每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。

1、崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式。

2、崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。

公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3q文件及操作指引。

1、公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)。

2、組織機構圖。

3、各部門職能(員工個人崗位職責)。

4、員工日常工作準則、嚴禁行為。

5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。

6、員工福利。

7、員工安全注意事項。

8、消防知識培訓。

9、崗位專業(yè)知識、技能。

10、設備操作及安全指引規(guī)程。

培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇七

眾所周知,一個企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的.感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。切實發(fā)揮員工食堂服務及保障作用,為員工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、健康、便捷的就餐服務,現(xiàn)對公司員工食堂運營管理作如下方案。

員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全、衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司的領導和監(jiān)督下,服務好員工生活,服務好整體工作。

員工食堂采取公司自主經營,自行采購,內外兼承,獨立核算,薄利多銷,財務審結的運營方式。

2、滿足公司內、外員工及單位包桌消費或來料加工,收費及菜譜(件附表2)。

3、就餐一律不收現(xiàn)金,固定用餐人員實行就餐卡充值(充值卡押金10元),由財務部負責;零散就餐人員按照消費標準實行微信支付,二維碼賬戶由財務部監(jiān)管。

4、采取自愿消費的生活標準,以滿足所有就餐人員的需求。收取的食堂經營管理費用于食堂修補、設備購買、原料采購、公司領導就餐及對外接待等補助。

5、為了干凈、衛(wèi)生,所有固定人員餐具自備,餐后自洗,餐具自行保管(公司統(tǒng)一提供餐具柜)。

餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇八

了解清楚粉絲畫像這項基礎數(shù)據(jù)后,我們需要對粉絲數(shù)據(jù)進行更深一步的挖掘和了解,即粉絲興趣分析。

(1)分析粉絲關注的賬號

了解粉絲關注了哪些紅人,是研究粉絲內容喜好的重要途徑。

(2)分析粉絲最喜歡的視頻

(3)分析粉絲評論最多的視頻

粉絲是根基。深入研究粉絲畫像和粉絲喜好,是準確找到、驗證內容定位,以及把控內容大方向的關鍵。

透過數(shù)據(jù)深究細節(jié),了解粉絲關注誰?喜歡看什么?更愿意評論什么?以此來規(guī)劃內容方向,更容易創(chuàng)作出粉絲喜聞樂見的好作品。

隨著短視頻的發(fā)展,用戶會越來越難以取悅,同時注意力也會越來越稀缺,悶頭憋創(chuàng)意已經不再適合現(xiàn)在的行業(yè)環(huán)境,短視頻創(chuàng)作也并不是一件完全依賴靈感、才華的事情。

只有充分利用數(shù)據(jù),盡量降低創(chuàng)意靈感等不可控因素對內容的影響,有效發(fā)揮數(shù)據(jù)的指導作用,才能在內容的持久戰(zhàn)中走得更遠。

了解了創(chuàng)意內容方向,我們再來看看創(chuàng)意要素。

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