銀行采摘活動總結(jié)

總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

銀行采摘活動總結(jié)篇一

銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。銀行是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。下面是銀行

活動方案

一、競賽目標(biāo)

通過此次活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點，增強(qiáng)全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

主任：

副主任：

成員：

具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實施、總結(jié)評比三個階段進(jìn)行。

(一)動員階段(3月16日—3月25日)。

1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會，學(xué)習(xí)貫徹《x20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際，制定《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案，明確活動目的，布置

工作計劃

(二)實施階段(3月26日—12月31日)

根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

1、制定措施，完善服務(wù)

組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

(1)以《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

(2)從網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。 此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結(jié)果計入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據(jù)《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項設(shè)置。

半年獎項設(shè)置：網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點)。

全年獎項設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點)2個，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。

委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗)，服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點，支行將對網(wǎng)點主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動內(nèi)容要點

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱，單價，數(shù)量，總價等)

xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動策劃人：2人

職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動協(xié)調(diào)人：3人

職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人

職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

1.概念：營銷

策劃方案

2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本。

3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu)：

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容：

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關(guān)于營銷

策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:xx銀行分(支)行客戶部

主策劃人:、

3)營銷策劃的時間。

x年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核，是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀，既不能“過”，也不能“不及”，要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補(bǔ)自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標(biāo)

不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標(biāo)，而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo)，要實事求是，經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

第五部分：營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個要點：

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫，因為計劃無需創(chuàng)意，只處理細(xì)節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

共

2

1

1

2

銀行采摘活動總結(jié)篇二

一代天驕，艱苦卓絕，開疆引路。

看改革開放

“慶七

一、頌國策、促發(fā)展”慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年

系列活動方案

2011年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年。為認(rèn)真落實省、市有關(guān)文件精神，隆重?zé)崃业貞c祝建黨90周年，鼓舞黨員干部職工以更加飽滿的熱情推動人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展，經(jīng)委黨組研究決定，組織開展慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年系列活動，現(xiàn)提出如下方案。

一、指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十七屆

四、五中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以“憶黨史、銘黨恩，強(qiáng)黨性、促黨建，肅黨紀(jì)、正黨風(fēng)”為重點，創(chuàng)新活動方式，豐富實踐載體，引導(dǎo)黨員增進(jìn)愛黨之情、常懷憂黨之心、恪盡興黨之責(zé)，在推動人口計生事業(yè)科學(xué)發(fā)展上展示先進(jìn)性，在促進(jìn)社會和諧中彰顯凝聚力。

二、活動內(nèi)容及時間安排

1、在3月25到掛鉤村開展一次集中幫扶活動。為該村婦女進(jìn)行婦女病普查和治療。

2、上好一堂黨課。4月下旬，由黨支部組織，請相關(guān)專家為機(jī)關(guān)全體黨員上一堂黨課。

3、4月-6月開展一次征文活動。以“創(chuàng)先爭優(yōu)我先行”、“我自豪，我是一名共產(chǎn)黨員”等為主題的征文比賽。6月28日前交稿。對優(yōu)秀稿件作者（一等獎1名，2等獎3名，三等獎5名）給予獎勵。并向市文聯(lián)推薦。

4、5月中旬組織一次參觀學(xué)習(xí)活動。支部和辦公室牽頭，組織機(jī)關(guān)近年在職的優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀工作者到革命圣地井岡山、延安參觀學(xué)習(xí)。

5、開展一次集中慰問活動。6月3日-5日，走訪看望委機(jī)關(guān)離退休老黨員2名。鹽邊縣新隆村的貧困老黨員2名。仁和區(qū)技術(shù)服務(wù)人員、黨員1名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生專干、黨員1名。米易縣農(nóng)村計劃生育家庭黨員1名。東區(qū)社區(qū)黨員、流動人口黨員各1名。西區(qū)計生局老黨員1名。

6、6月中旬，組織“唱紅歌、憶傳統(tǒng)，強(qiáng)黨性，爭先鋒”歌詠比賽活動。隆重慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年，謳歌中華民族實現(xiàn)偉大復(fù)興的奮斗歷程，追尋革命先烈光輝的革命足跡，頌揚(yáng)中國共產(chǎn)黨的豐功偉績，高唱共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的主旋律，展共產(chǎn)黨員風(fēng)采。高唱革命歌曲《東方紅》、《我的祖國》、《延安頌》、《南泥灣》、《唱支山歌給黨聽》、《祖國萬歲》、《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》、《歌唱祖國》、《年輕的朋友來相會》、《走進(jìn)新時代》等作品。

7、在6月月下旬，召開一次“憶黨史、銘黨恩、強(qiáng)黨性、促黨建，肅黨紀(jì)、正黨風(fēng)”座談會。同時，表彰宣傳先進(jìn)典型。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動階段工作，對各黨小組推薦評選出的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”進(jìn)行表彰和獎勵.8、組織參加市委、市直機(jī)關(guān)工委組織的知識競賽等活動。

三、幾點要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年，是黨和國家政治生活中的一件大事。支部和各處室負(fù)責(zé)人、各黨小組長要按照分工要求，切實履行各自職責(zé)，通力配合，把系列活動組織好。

2、積極參與，確保效果。機(jī)關(guān)各處室、直屬事業(yè)單位全體干部職工要積極參與系列慶?；顒?，做到正常工作和紀(jì)念活動“兩不誤”，確?；顒禹樌_展。

二〇一一年三月三十日

銀行采摘活動總結(jié)篇三

本次活動以“迎元旦”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

20xx年12月29日―20xx年1月2日。

（1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

（1）活動期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

（2）刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元（含）以上，贈送價值100元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元（含）以上，贈送價值150元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元（含）以上，贈送價值200元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元（含）以上，贈送價值300元禮品；

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3―4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。

由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作。

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3、活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

5、切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

6、活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

7、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

8、元旦節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)；同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

銀行采摘活動總結(jié)篇四

寫清策劃書名稱，簡單明了，如“××活動策劃書”，“××”為活動內(nèi)容或活動主題，不需要冠以協(xié)會名稱。如果需要冠名協(xié)會，則可考慮以正、副標(biāo)題的形式出現(xiàn)。避免使用諸如“社團(tuán)活動策劃書”等模糊標(biāo)題。

活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致，突出該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處?；顒颖尘耙缶o扣時代背景、社會背景與教育背景，鮮明體現(xiàn)在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達(dá)到什么樣的一個目標(biāo)，陳述活動目的要簡潔明了，要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益，及預(yù)期在活動中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等，書寫應(yīng)明確、具體、到位。

該項必須詳細(xì)寫出，非一次性舉辦的常規(guī)活動、項目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排)?；顒訒r間與地點要考慮周密，充分顧到各種客觀情況，比如教室申請、場地因素、天氣狀況等等。

協(xié)會須注明所開展活動的形式，比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調(diào)查、講座等。

活動內(nèi)容為活動舉辦的關(guān)鍵部分?；顒觾?nèi)容要符合時代主旋律和校園文化建設(shè)內(nèi)涵，健康向上，富有教育意義與啟示意義。杜絕涉及非健康文化的消極內(nèi)容。要詳細(xì)介紹出所開展活動的主要內(nèi)容，如影片放映要寫出影片的性質(zhì)、名稱和大致內(nèi)容。

一活動準(zhǔn)備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經(jīng)費(fèi)等);

二活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);

注：須注明開展活動的階段負(fù)責(zé)人、指導(dǎo)單位、參加人數(shù)等信息。

三活動后續(xù)階段(包括結(jié)果公示、活動展開情況總結(jié)等);

注：如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況，應(yīng)及時清理。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算要要盡量符合實際花費(fèi);寫出每一筆經(jīng)費(fèi)預(yù)算開支，以便于報銷處理(報銷時附正規(guī)發(fā)票)。如果大型活動需資金贊助，聯(lián)系社團(tuán)聯(lián)外聯(lián)部。

對于大型活動和戶外活動，要成立安全小組，指定第一安全負(fù)責(zé)人，充分考慮安全隱患，把人身安全放在活動開展的首要位置。在策劃書的結(jié)尾，除寫明策劃單位、策劃時間以外，協(xié)會負(fù)責(zé)人須親自簽名，并蓋上協(xié)會印章，以示責(zé)任。

1、本策劃書格式要求只提供基本參考方面，為必須內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，社團(tuán)策劃書可以根據(jù)活動大小與類型適當(dāng)添加、靈活書寫，作到內(nèi)容充實、版面安排得當(dāng)。

2、本策劃書格式要求只對策劃內(nèi)容作出規(guī)定，策劃書字體、版面排版等不作統(tǒng)一要求，但各社團(tuán)要保證策劃書樣式規(guī)范、美觀。

3、如有附件(比賽規(guī)則、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎項設(shè)置等)可以附于策劃書后面，作為附錄部分。

4、策劃書電子版須妥善保管，以備后用。

一份活動策劃，要有幾個主要內(nèi)容板塊，有所策劃活動的活動目的、活動題目、活動意義、活動準(zhǔn)備、以及具體活動內(nèi)容等，活動后最好有份活動總結(jié)，這樣子為下一次活動做好鋪墊。

銀行采摘活動總結(jié)篇五

豐富校園文化，弘揚(yáng)武術(shù)精神

創(chuàng)造豐富的校園文化，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，發(fā)揚(yáng)武術(shù)文化，弘揚(yáng)武德，增強(qiáng)武術(shù)協(xié)會的整體凝聚力，提高武術(shù)協(xié)會的知名度和影響力，培養(yǎng)同學(xué)們參加課外活動的積極性，加強(qiáng)各成員間的交流與合作，更好的創(chuàng)建豐富多彩的校園文化和大學(xué)生活。

1.與觀眾互動，讓更多的人了解武術(shù)文化。

2.協(xié)會內(nèi)部成員的表演，表演刀、劍、拳、散打等。

3.通過游戲、話劇和唱歌的形式弘揚(yáng)武德，放松一下心情。

武術(shù)協(xié)會全體成員

學(xué)院二飯?zhí)?/p>

活動當(dāng)天，有空的成員幫忙到外面買零食、飲料等，跟飯?zhí)玫墓芾韱T溝通借用二飯?zhí)?，幫忙搬桌子、凳子、音響等并擺放在相應(yīng)的位置，在座上放一些飲料、零食和紙巾。表演結(jié)束，鳳凰公寓和西校區(qū)的成員可以回去，校本部的留下幫忙收拾場地，幫桌子、凳子、音響，打掃衛(wèi)生等。

1、武術(shù)協(xié)會全體成員都要穿會服，戴胸卡。

2、不要大聲喧嘩，注意禮貌。

3、注意衛(wèi)生，注意形象，不可打擾到學(xué)院其他人上課。

4、有課的，不準(zhǔn)逃課，要以學(xué)習(xí)為主。

5、要以大局為主，不可在表演結(jié)束收拾完東西前離開。

6、注重于其他成員之間的合作和分工。

7、由于天氣原因，請各成員備好雨傘，尤其是鳳凰公寓和西校

區(qū)的不要獨自回去，要與其他人一起。

可用經(jīng)費(fèi)參與成員每人10元：10×30=300元

1、飲料6瓶，6×5=30元

2、零食、蛋糕共約150元

3、西瓜6×15=90

共計:300元

銀行采摘活動總結(jié)篇六

1.嘗試和同伴一起看地圖尋找標(biāo)點，體驗定向?qū)毣顒拥臉啡ぁ?/p>

2.感受和爸爸媽媽一起參與活動的快樂。

活動準(zhǔn)備：

1.提前將本次活動的內(nèi)容、意義、要求告訴幼兒及家長。

2.通知家長為幼兒準(zhǔn)備午餐、玩水玩沙工具等。為幼兒準(zhǔn)備輕便的服裝和鞋。

活動過程：

一、出發(fā)前談話：

活動時的注意事項

l鼓勵幼兒和爸爸媽媽一起以小組為單位開展活動

l自由活動后能按時集合

l引導(dǎo)家長和孩子一起看地圖，鼓勵孩子克服困難，找到標(biāo)點。

l在活動中團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助

二、車上組織活動

1、向家長介紹今天的活動流程和開展定向運(yùn)動的意義。

9：30——10:00大一放風(fēng)箏

10:00——11:00 大一班定向運(yùn)動

11:00——12:30大一班劃龍舟、午餐

12:30——2:00 大一班集合，海邊自由活動

2:00——2:30大一班騎毛驢

2:30在公園出口集合，乘車返回

2、定向運(yùn)動

l鼓勵幼兒自己觀察地圖、地形，在家長的引導(dǎo)下找到寶藏。

l家長注意對活動過程中幼兒識圖能力、解決問題能力、合作能力的觀察，并做好評價記錄。

3、午餐：以班級為單位，盡量不離隊。

4、乘驢車：幼兒在家長的帶領(lǐng)下，排隊依次乘坐驢車，過程中引導(dǎo)幼兒觀察毛驢的特征，以及與馬的區(qū)別。

三、上車回園

l鼓勵幼兒觀察沿途田園風(fēng)光。

l激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感。

l家長填寫好今天活動的評價表

活動反饋：

l看地圖按圖標(biāo)順序?qū)ふ业綐?biāo)點。

l雖然看地圖，但沒有按圖標(biāo)順序?qū)ふ覙?biāo)點。

l靈機(jī)一動，看著大部隊的蹤跡尋找標(biāo)點。

成功之處：

l由于宣傳在前，因此每組都是孩子合作在看圖尋寶，沒有一組是家長包辦的。

l沒有一組放棄活動，全部完成了定向?qū)毣顒印?/p>

l沒有一個小朋友掉隊。

l活動中孩子們體驗了尋寶的樂趣，提高了看地圖的能力。

l感受和爸爸媽媽一起參與活動的樂趣。

問題：

l可以提供一些堅毅地圖

l或者在比較難找的地方有一些簡單的標(biāo)識，如：轉(zhuǎn)彎的剪頭等，給幼兒一些暗示。

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