方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標而制定的一系列步驟和措施。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店服務(wù)方案 臺州賓館營銷方案篇一
賓館營銷由銷售部負責(zé)，是對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的部門，銷售人員的形象，直接影響賓館的聲譽。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個重要窗口，它對賓館進行決策，為經(jīng)理人制定銷售方案，為賓館開辟銷售渠道，疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)公關(guān)互聯(lián)，極高經(jīng)濟效益和社會影響力都起到了重要作用。
一、市場定位
根據(jù)周邊賓館檔次、環(huán)境、價位、服務(wù)以及競爭情況作出自己的定位。
二、目標市場:
1、政府、企業(yè)、公司員工到本地出差的客戶；穩(wěn)定性高，不具有太強的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。
2、各個旅行社的旅游團隊；穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性，聚集在一個時期。
3、各大小公司展銷會、培訓(xùn)會；如：三一重工、徐州重工的訂貨會，保險公司的培訓(xùn)會。
4、零散客戶；零散客戶時刻都有，所以抓緊零散客戶很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。
三、產(chǎn)品營銷渠道
1、網(wǎng)絡(luò)平臺銷售。
2、電話銷售。
3、與旅行社，旅游團合作。
4、與政府機關(guān)建立業(yè)務(wù)往來。
5、與餐飲企業(yè)合作。
6、與大型企業(yè)合作。
四、具體實施方案
1、會員價
賓館制作會員卡，免費辦理會員，憑會員卡入住可享受8.8折優(yōu)惠，可積分送禮。
2、限時特惠房
例：當(dāng)日晚上10點后，商務(wù)客房以x元特價出售或贈x元左右的禮品。因個人思想不同，有很多顧客為這禮品前來。使用說明：建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng)，而且在不影響客房正常銷售的情況下，酒店應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標準，由酒店根據(jù)實際情況決定。
3、禮品房
例：禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時間的客房銷售情況，對某些總體入住率較低的房型，進行一種贈送禮品銷售的方式。此種方式不限時段，起始終止時間由酒店自由確定。
4、超級團購價
為單位團體。使用說明：此類促銷多用于集團客戶和團隊客戶。
5、延時促銷
例：如果連續(xù)住宿4夜，則1夜的住宿免費！或連續(xù)入住4夜送x元的禮品一份。有很多顧客即報銷了房費又得到了禮品。你不讓他來住店都不行。使用說明：此類促銷多用于同種房型的續(xù)住，而續(xù)住不同房型多則不退少則補。
6、提前預(yù)購價
例：提前x日預(yù)訂2013年6月某房型并即時確認，可享受8折瘋狂優(yōu)惠。使用說明：此種促銷手段要求提前預(yù)訂，多出現(xiàn)在淡季促銷中，且限定某些房型，對付款或確認也有要求。
7、?？投Y品體驗
例：在3月內(nèi)，住宿超過6次，第7次入住時送x元左右的禮品一份。使用說明：此種促銷旨在提高顧客的忠誠度，所以建議按入住的次數(shù)，而不是房間晚數(shù)為標準。而禮品的強度，也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
8、熱點事件促銷
例：開學(xué)期間，所有學(xué)生憑錄取通知書入住酒店可享受8.8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明：此類促銷多以社會事件為契機，如開學(xué)、婦女節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等等，但受制于熱點的時效性，只能短期使用。
9、特殊人群促銷
例：新住客超值體驗價，所有第一次入住酒店可享受8.8折優(yōu)惠
或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明：此類促銷多為酒店根據(jù)自身特點細分市場而定，并且可以長期使用，但需限定房型。
10、商家聯(lián)合促銷
例: 凡持xx卡的顧客入住酒店，結(jié)帳時可再享受9折優(yōu)惠。使用說明：此類促銷多以商家強強聯(lián)合、互相共享其用戶資源，而且可不限房型并長期使用。
11、限量超值搶購價
例：x元超值體驗價！標準房每日限量10間且只能預(yù)訂１晚，先確認先得！使用說明：此類促銷短期內(nèi)具有很強的廣告效應(yīng)，但為保證酒店效益，房間不宜過多。
12、最低承諾價
例：2013年6月，某顧客可以多次以一定價格入住某房型。在有房情況下，規(guī)定時段內(nèi)，可多次享受此房價。使用說明：此類促銷多用于淡季促銷活動，建議預(yù)收房費并限定入住次數(shù)。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計劃
例：2013年6月1日至6月31日，每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費達x元，可送x元左右的贈品。使用說明：此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀錄工作。
五、建立靈活的激勵營銷機制
1、通過訂房提成提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
2、與周邊餐飲企業(yè)的管理人員有償合作（合作方案附后）。
3、與周邊具有會展、培訓(xùn)、銷售活動的有大量住宿需求的大中型企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)進行有償合作（合作方案附后）。
酒店服務(wù)方案 臺州賓館營銷方案篇二
一、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
成立元旦、春節(jié)慰問工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由愛心社社長任組長，副社長任常務(wù)副組長，各縣區(qū)、社區(qū)會員等骨干志愿者任副組長，秘書處、宣傳部、后勤處、財務(wù)科等相關(guān)科室為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
各社區(qū)要根據(jù)實際情況成立相應(yīng)工作機構(gòu)。
二、慰問對象及程序慰問對象分類：
1、特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童及困難殘疾人家庭10戶，1000元。
2、已經(jīng)調(diào)查落實的75歲以上特困家庭中的老人5人，500元。
3、看望20__年度資助過的學(xué)生(表現(xiàn)優(yōu)秀的.：學(xué)習(xí)優(yōu)異或助人為樂的)5人，500元。
4、在看望過程中，號召社會愛心朋友給予生活用品的捐贈：食用油、大米、白面或群眾捐衣，估約需捐款3000余元。
合計需要慰問金5000元。各縣區(qū)根據(jù)實際情況而定，并將活動資料報于402愛心社團，由宣傳部通過x論壇和x貼吧對外公布進展情況。
以上慰問對象由愛心社團統(tǒng)一制定慰問對象情況登記審批表，由各社區(qū)或注冊志愿者調(diào)查摸底、審核后交愛心社統(tǒng)一匯總、綜合平衡而定。
三、資金來源
(1)由愛心社團通過網(wǎng)絡(luò)募捐籌集。
(2)帶領(lǐng)社會志愿者走基層，深入山區(qū)或貧困家庭中直接送交。
(3)各社區(qū)可發(fā)動當(dāng)?shù)貑挝弧⒐竞蛺坌娜耸窟M行募捐，開展對口扶貧幫困，所募集善款和物資納入當(dāng)?shù)氐乃蜏嘏顒赢?dāng)中。
四、慰問辦法
由慰問工作小組根據(jù)愛心社團相關(guān)要求分類走訪慰問，慰問到戶到人。
1、由愛心社骨干志愿者組成慰問小組進行走訪慰問，慰問特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭。
2、各社區(qū)、各縣區(qū)負責(zé)慰問當(dāng)?shù)氐奶乩Ч聝?、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭。
3、社會各界愛心人士有意捐贈錢物并確定慰問對象的，由各相關(guān)科室做好組織協(xié)調(diào)工作，慰問結(jié)束后在慰問工作總結(jié)中單獨造表報愛心社團。
五、時間安排
走訪慰問工作在20__年元月18日前全部完成，具體要求如下：
1、元月2日前完成對慰問對象調(diào)查的摸底工作，在元月4日前完成造表匯總工作，具體慰問明細表報領(lǐng)導(dǎo)小組批準后實施，并做好相應(yīng)的慰問金、慰問物品的分配工作。
2、元月7日-元月18日期間組織開展走訪慰問工作，確保所有的錢款物資發(fā)放到慰問對象手中。
3、各縣區(qū)于元月18日前做好工作總結(jié)交402愛心社團，慰問工作總結(jié)元月20日前交愛心社團宣傳部。
4、春節(jié)后，402愛心社團理事會和監(jiān)理會及宣傳部、財務(wù)科將分別對各社區(qū)走訪慰問工作進行專項督查。
六、紀律要求
各縣區(qū)、各位骨干志愿者及相關(guān)科室要高度重視此項工作，集中精力，確保走訪慰問工作做到“三個一”，即一個不漏(應(yīng)慰問對象全部慰問到位);一分不留(慰問金全部發(fā)放到慰問對象手中，不截留，不挪用);第一時間完成慰問(在規(guī)定的時間內(nèi)將慰問金發(fā)放到慰問對象手中)。同時要嚴肅工作紀律，所有專款專物專用，入戶到人，堅持受益對象本人簽名，不能代簽，所有慰問對象、救助標準在“新年助學(xué)”版塊中進行公示(留存?zhèn)洳?。此次慰問工作全程由402愛心社團理事會和監(jiān)理會進行監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象，將進行嚴肅處理，以確保元旦、春節(jié)慰問工作的圓滿完成。
酒店服務(wù)方案 臺州賓館營銷方案篇三
二、活動主題
以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，充分挖掘七夕節(jié)的深厚文化內(nèi)涵，結(jié)合勤勞節(jié)儉和孝親敬老教育，凸顯七夕節(jié)愛情、家庭等文化內(nèi)涵，廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、志愿服務(wù)、經(jīng)典誦讀、文體娛樂等活動，引導(dǎo)人們追求愛情美滿、和睦幸福的美好生活，促進現(xiàn)代家庭觀念的健康成長，在全社會形成奮發(fā)向上的精神力量和團結(jié)和睦的精神紐帶。
三、活動內(nèi)容
1、大力營造節(jié)日氛圍。大力挖掘傳統(tǒng)節(jié)日豐富內(nèi)涵，積極宣傳七夕民俗文化、地方鄉(xiāng)風(fēng)民俗等內(nèi)容，加強民族傳統(tǒng)節(jié)日文化知識的普及工作;及時宣傳開展特色七夕文化主題活動，營造濃厚的七夕節(jié)日氛圍，不斷擴大傳統(tǒng)節(jié)日的社會影響。
2、制作七夕節(jié)日宣傳欄制作七夕節(jié)日宣傳欄，對節(jié)日的來歷和民俗傳統(tǒng)進行宣傳，收集整理一批關(guān)于七夕的優(yōu)美故事和傳說，編輯成電子書，上傳至互聯(lián)網(wǎng)供人們免費下載和閱讀。讓大家了解七夕文化所蘊含的崇尚忠貞愛情與向往幸福生活的美好情懷。激發(fā)人們對真情的追求，對共建美好家園，共享美好生活的熱愛之情。
3、以弘揚愛情美滿、幸福和睦為主題開展家庭文化教育。在社區(qū)組織開展吟誦經(jīng)典愛情詩篇、傳頌美麗愛情故事等中華經(jīng)典誦讀活動，結(jié)合孝老愛親、傳承家風(fēng)等主題，開展家庭文化宣傳活動，引導(dǎo)人們感受傳統(tǒng)文化魅力，培養(yǎng)人們愛親、愛家、愛國的良好品質(zhì)。
酒店服務(wù)方案 臺州賓館營銷方案篇四
洗浴的中心促銷的基本手段有四種：即人員推銷、廣告、銷售促進和公共關(guān)系。促銷活動的策劃，就是通過有目的、有計劃地選擇和綜合運用促銷手段，有效地促進產(chǎn)品的銷售并樹立洗浴的中心的良好形象。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合，為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證，也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。
一．贊助促銷活動
社會贊助是洗浴業(yè)擔(dān)負社會責(zé)任的具體表現(xiàn)，既有益于洗浴業(yè)形象的塑造，也有益于整個社會。贊助活動是洗浴業(yè)的一種軟性廣告，這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業(yè)的某些費用，但從長遠來看，洗浴業(yè)可以取得經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。
1．贊助的類型
（1）贊助體育活動。
（2）贊助文化教育事業(yè)。
（3）贊助社會慈善和福利事業(yè)。
（4）其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動，贊助學(xué)術(shù)理論活動，贊助公眾節(jié)日慶典活動。還可贊助各種基金會的設(shè)立，如獎勵基金、扶貧基金、送溫暖基金等。
2．贊助的手法
（1）以工代助。
（2）以物代資。
（3）以技術(shù)或協(xié)作代贊助。
3．贊助的技巧
（1）舉辦贊助儀式。
（2）新聞發(fā)布會。
（3）對贊助活動進行評價。
二．專題促銷活動
專題促銷活動是有單獨計劃、特定目標的公共關(guān)系工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務(wù)、目標，以及采取的措施和步驟。因而，每次活動都要經(jīng)過精心策劃，充分準備，保證促銷活動達到最佳的效果。
專題促銷活動首先應(yīng)有明確的主題，并為廣大公眾所接受。
專題促銷活動時間的選擇也至關(guān)重要。逢年過節(jié)、開張吉慶都是舉辦專題活動的好時機。
專題促銷活動還應(yīng)當(dāng)具有鮮明的特色，有特色的活動最容易吸引人。
三．展覽展銷活動
展覽展銷是通過產(chǎn)品實物展示和現(xiàn)場示范表演達到宣傳洗浴業(yè)及產(chǎn)品的目的的活動，有時還輔以文字或圖表來加以說明。這種復(fù)合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點，它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力，容易造成熱烈的銷售效果，所以溝通效果比較好。
展覽展銷活動在現(xiàn)代商戰(zhàn)中成為洗浴業(yè)競爭的手段和較量的場所，不論采用何種何類方式，都要經(jīng)過精心策劃與設(shè)計，求得最佳效益。
首先要明確展覽展銷會的主題思想，圍繞主題搜集參展實物、圖表、照片及文字等，并形成有機的組合與排列；其次是依據(jù)主題構(gòu)思整個展覽結(jié)構(gòu)，各部分之間要互相配合，分頭準備；第三要做好活動期間的新聞宣傳工作，分階段準備好新聞稿，擴大展覽會的影響范圍和效果；第四要認真周到地做好會務(wù)工作，使活動期間井然有序，效果顯著。
酒店服務(wù)方案 臺州賓館營銷方案篇五
根據(jù)賓館地理位置，環(huán)境檔次，地區(qū)差異及賓館市場定位，開業(yè)以來在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場占有一定地位，形成了一定口碑，特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明，但是，品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨（包括賓館硬件、廣告、社會關(guān)系、服務(wù)等多方面），還有很多重點人群不知道、不理解，經(jīng)總經(jīng)理、總廚對xx市場考查，決定以“綠色健康為主題（海參），以個性化服務(wù)為基礎(chǔ)，以差異化經(jīng)營為切入點”，在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。
中秋節(jié)和國慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位，借助兩節(jié)到來的有利時機，開發(fā)新客源維護老客源，重磅出擊，進行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營銷推廣，樹立賓館品牌形象，開拓松原餐飲市場，帶動賓館整體銷售，走出一條以天達名都大賓館為特色的新型品牌化賓館經(jīng)營模式。
20xx.9.13——20xx.10.13
大堂、一樓自助餐廳、二樓包房
1、賀中秋，超值奉送“海參全家福，健康伴您行”
2、迎國慶，海參盛宴“海參集結(jié)號，健康伴您行”
1、投放原則：根據(jù)賓館市場定位和目標客戶群體的定位，選擇針對性強、品牌度好、有實效的廣告宣傳媒體進行投放。并盡量以對等消費交換的原則進行，既降低成本又可增加客戶體驗的機會。
2、媒體選擇：
（1）報紙：《松原晨訊》針對xx市機關(guān)企事業(yè)單位，權(quán)威性強，影響面廣，價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。
1/4版×8期每周一、三、五發(fā)布。
《松原商務(wù)》針對沿街商鋪，作為補充，少量投放。
1/2×2期，中秋和國慶節(jié)前各一期。
（2）電視：
油田電視臺：松原最有消費力的群體，重點宣傳30″×30天×3次/天
前郭電視臺，區(qū)域媒體，30″×30天
（3）dm平面宣傳彩頁；
印制157克×大8開×份彩頁
（5）分眾傳媒：寫字樓，賣場，車站等30″×30天。
（6）車載廣告：針對大客車，商務(wù)出差、過節(jié)回家人群，30秒×30天
（7）戶外媒體：奧林匹克廣場大屏幕，針對附近居民，有消費力。
（8）手機短信：針對移動、聯(lián)通大客戶發(fā)條
（9）氛圍營造：為營造節(jié)日氛圍，中秋送什么月餅好賓館外側(cè)制作彩色刀旗30面。
3、其它：
1、大堂做月餅展示
2、pop展架×2個
3、定做月餅禮盒50份，什么牌子的月餅好吃？贈送大客戶
1：賀中秋超值奉送《海參全家福，健康伴您行》
海參全家福：a/b套
2：迎國慶海參盛宴《海參集結(jié)號，健康伴你行》
通過本次全面宣傳，受眾面大大增加，進一步增強了賓館的知名度和美譽度，樹立品牌形象，同時也帶來很多新的客源來品味、體會，為賓館持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，使節(jié)日營銷出現(xiàn)一個小高潮，通過規(guī)?；⑵放苹?、市場化屏蔽競爭對手，搶占先機，占領(lǐng)市場。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/3341715.html】
