配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案

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配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案
時間:2023-09-04 18:28:38     小編:紫薇兒

無論是個人還是組織,都需要設定明確的目標,并制定相應的方案來實現這些目標。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案篇一

校園水果店的建立:在校學生達到2000名的學院建立水果店。

二、市場分析

*的水果市場巨大,與國外人均年消費水果相比,國內人均消費才剛到其一半。通過對大多在校生的調查,80%的在校生每月消費水果的金額在30元以上。15%的在校生消費水果在20&—30元之間。只有5%的在校生消費水果在20元以下。

三、選擇理由:

1.行業(yè)的需要:學校周圍沒有比較正規(guī)的水果店。

2.創(chuàng)業(yè)者的需要:資本投入小。

3.新穎的銷售方式:開放式的自選。

4.多樣的服務項目:提供清洗,提供組合包裝,及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導健康消費。

5.水果的購買狀況和消費者的心理:時間忙,沒有多余的時間用來購買水果。超市因為以食品為主,所以不會購買很多的水果。

6.龐大的市場:大學生作為社會中最特殊的消費群體,具有廣泛的代表*,他們有著巨大的消費需求,但同時他們又未獲得經濟上的*,消費觀念的超前和消費能力的不足使他們的消費受到了很大的制約。故經濟又健康的水果成為了大學生休閑食品的最佳選擇。

四、特*服務:

1.水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大,是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。校園水果店的存在首先方便了在校生消費水果。因為水果店的選址一般在距離學生較近的地方。在這以前,人們購買水果的場所一般為:超市、農貿市場、其它(游商和街頭水果攤)。我們學校附近沒有比較正規(guī)的水果店,下雨天出去買水果不方便。在學校開設水果店,可以讓消費者購買水果更方便,增加水果的消費量。

2.給顧客全新的、放心、保*質量和便宜的放心消費地點。更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果店,我們可以每天進貨保*水果的新鮮,價格便宜,完全可以給予顧客以上心理的滿足。

3.獨特的引導消費?,F在的人購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特*和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查,發(fā)現很少有人了解水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在店面張貼每種水果特*的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導大家健康的消費。

4.提供多種多樣的服務來針對不同的消費群。水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會進行一些包裝,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內的包裝,并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保*質量。針對消費者的需求,顧客在購買完水果后,可以自助的免費使用水源清洗水果。

五、競爭對手:

1.超市:

一般超市都是以以生活用品,零食為主,對于水果,一般都很少,而我們學校周圍超市沒有賣水果的。

我們的優(yōu)勢:

我們把店面開在學校,成本較低,并且我們的購物環(huán)境好,信譽度高和價格便宜。并且我們會提供水果的宣傳介紹、禮品的包裝等服務相信都是我們學校周圍所沒有的。

2.農貿市場:

一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產品服務都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質量和份量上都不很牢靠。

我們的優(yōu)勢:

一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購買了大量的其它產品后,一般不會在購買很多水果,因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店開在學校里,這樣方便了在校學生購買水果。相信誰也不愿意走10多分鐘去買個西瓜在抱回家,大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買,而且我們提供*水果,夏天比較涼爽。

3.游商小販:

其特點是流動行強,能把水果車推到學校,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。

我們的優(yōu)勢:

我們保*不會缺斤少兩,誠信經營。

六、問題與風險:

(一)、如何降低成本:

1.采購成本:采購成本和銷售量有直接的聯系。但創(chuàng)業(yè)開始我們不會有太大的銷售量,如何降低采購成本呢?其實我們只要找到合適的合作伙伴,相信這個問題就迎刃而解了。創(chuàng)業(yè)開始,我們會與水果批發(fā)商合作。

2.運營成本:這直接關系到產品的銷售價格。我們除了店租便宜外,會降低水果的價格。

(二)、如何吸引消費者的關注:

開業(yè)初期,可以通過發(fā)放宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給在校學生。并可以推出購買一定數量推出優(yōu)惠活動。這樣可以增加水果的消費量。

(三)、如何讓消費者選擇我們提供的商品:

1.良好的形象2.良好購物環(huán)境3.有競爭力的價格4.多重的促銷活動5.多種多樣的便利服務措施。

(四)、損耗問題:

水果的損耗是最難控制的。因為其關連到產品的采購、倉儲、運輸等各個環(huán)節(jié)。并且水果是不太容易量化的產品,只能按金來計算其價格,而沒有單個產品的單價。所以控制起來要比其它商品有點難度。在這方面,降低這一層面的風險。

(五)、氣候條件:

氣候條件是決定水果價格的主要因素,好在現在可以從某些機構了解到明年的氣候預測,這也可以根據氣候條件來判斷水果的收購價格。

七、市場營銷:

(一)、銷售:

1.單店推廣:

(1)開業(yè)之初在水果店周圍發(fā)放宣傳工作單吸引顧客。

(2)推出優(yōu)惠活動,吸引在校生前來消費。并可以推出購買一定數量優(yōu)惠的活動。這樣可以增加水果的消費量。

2.水果的推廣:

每天介紹水果的特*,推廣水果對健康的知識。

(二)、產品、市場、利潤分析

1.產品定位:

水果店的開設在目標人群為2000名在校生的學院。

2.利潤分析:

(1)目標為2000名在校生的學院。80%的在校生每月消費水果的金額在30元以上。15%的在校生消費水果在20&—30元之間。只有5%的在校生消費水果在20元以下。

(2)水果店的開設,會大大方便在校生的水果購買以及一些工作繁忙的老師的水果消費,相信水果消費市場的巨大。

(3)贏利分析:

市場份額分析:

1.消費人群:主要定位在學校中的學生。由于時間限制,決定了他們不可能去很遠的地方,并購買很多很重的水果,所以在學校里開水果店最方便其購買水果。

2.次定位人群為工作比較繁忙的老師。由與工作的繁忙,以及工作的壓力,其更注意自己的身體健康,同時也是由于平時工作忙碌,沒有什么時間去超市或農貿市場,所以在學校的水果店可以讓其在上、下班的時候很容易購買到水果。

綜合以上幾點原因,我認為我們會占到學校水果銷售的很大份額。

配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案篇二

第一條 目的和依據

為了制定適合市場化運作的分配體系,激發(fā)員工活力,共同分享xk集團公司(以下簡稱“公司”)發(fā)展所帶來的收益,把員工個人績效和企業(yè)整體績效有效結合起來,促進員工價值觀念的轉變,建立吸引人才和留住人才的良好機制,推進公司總體發(fā)展戰(zhàn)略實現,根據中華人民共和國有關法律、法規(guī),制定本設計方案。

第二條 適用范圍

本設計方案適用于公司全體員工。

第三條 薪酬分配依據

薪酬分配的依據是:崗位價值、能力和業(yè)績,按照員工在不同崗位上的責任、個人能力和對公司的貢獻計付薪酬。

第四條 薪酬分配原則

薪酬作為價值分配形式之一,遵循競爭性、激勵性、公平性和經濟性的原則。

四、經濟性原則:公司人力資源成本的增長應低于總利潤的增長,用適當工資成本的增加激發(fā)員工創(chuàng)造更多的經濟增加值,保障公司的利益,實現可持續(xù)發(fā)展。

第五條 薪酬總額包括公司管理部門薪酬總額和經營部門薪酬總額。

第六條 薪酬總額控制的原則是,薪酬總額增長速度低于公司經濟效益增長速度,平均薪酬增長速度低于勞動生產率增長速度。

第七條 人力資源部根據整體的年度經營計劃和上年度經營業(yè)績完成情況、薪酬總額,預測下一年度各崗級和檔級的人數,以及各個崗級和檔級的崗位工資標準基數,做出下一年度的薪酬預算草案。

第八條 薪酬預算草案經人力資源部與行政總監(jiān)、執(zhí)行總裁審議后,報總裁辦公會審批執(zhí)行。管理部門和各經營部門的薪酬總額分別按照如下的兩條原則和程序分別制定。

第九條 管理部門薪酬總額主要與在崗人數、在崗人員的崗位級別及公司整體經營目標完成情況相關,每年年初人力資源部做出本年度的人員薪酬總額預算,報總裁辦公會審批,人力資源部按審批通過后的人員薪酬總額執(zhí)行。

第十條 各經營部門薪酬總額主要與本部門經營目標的實際完成情況相關,隨經營效益的變化而變化。人力資源部依據各經營部門的經營目標擬定各經營部門的人員薪酬總額預算,報總裁辦公會審批。

管理總部:管理總部的崗位分為兩大職系即管理職系和職能職系。其中管理職系包括集團總部各層次的管理崗位;職能職系包括集團總部的各類行政、后勤和職能崗位。

經營部門:經營部門的崗位分為兩大職系即管理職系和業(yè)務職系,管理職系包括經營部門內的各管理崗位,業(yè)務職系包括經營部門內實際開展業(yè)務的各類崗位(內含房地產、物流等部門的人員)。

第十二條 針對不同的崗位,公司采取以下四種薪酬體制:

一、年薪制

二、崗位工資制

三、業(yè)務提成工資制

四、協議工資制

第十三條 實行年薪制的范圍是集團高層管理崗位和業(yè)務部門的領導崗位,其考核周期是月度和全年為周期,并發(fā)放相應的薪酬,以激勵其為取得經營績效而付出的努力。

第十四條 實行崗位績效工資制的范圍是管理總部中、基層管理人員、職能人員和特定經營部門(包括房地產事業(yè)部、物流事業(yè)部、it事業(yè)部)的中層管理人員、基層管理人員、業(yè)務人員,其工作特征是以月度和年度為周期對崗位工作績效進行評估,并發(fā)放相應的薪酬。崗位工資制采取以崗定薪、薪隨崗變的原則,實現薪酬與崗位價值掛鉤。并設立工資等級晉級通道,激勵員工為取得崗位工作績效而努力。

第十五條 實行業(yè)務提成工資制的員工為鋼鐵事業(yè)部的基層管理人員和業(yè)務員。

第十六條 員工薪酬的晉升通道

為不同崗位員工提供合理的晉升空間,根據崗位性質將崗位劃分為不同的職系,員工可以通過不同的通道進行晉升。

一、管理總部

2)職能職系:涵蓋職能部門的事務性崗位和行政后勤崗位;

二、經營部門

1)管理職系:涵蓋經營部門的中高層管理崗位和一般管理崗位;

公司內各職系內包含的崗位詳見附件1:x公司崗位分類表。

第十七條 基本工資

是由固定崗位工資、年功工資和學歷工資三部分組成。是薪酬結構中相對固定的部分。

崗位工資是為了體現崗位價值和反映員工積累的經驗而設定的,主要取決于崗位性質和工作內容,固定崗位工資是崗位工資中固定的一部分。

年功工資是為了鼓勵員工將企業(yè)作為自己的長久服務對象而設立的,主要取決于員工在公司中的服務年限。

學歷工資是公司為體現員工學歷層次的不同而設立的薪酬元素,主要取決于員工的學歷。

基本工資的計算公式為:

基本工資=固定崗位工資+年功工資+學歷工資

第十八條 崗位工資的確定

崗位工資的確定,包含兩個方面的因素:崗位價值體現和員工技能。通過職系分等體現崗位價值,通過等內分檔體現員工技能的發(fā)展,實現一崗多薪。

崗位工資的計算公式為:

崗位工資=崗位工資標準基數×崗位級別系數

崗位工資標準基數:為確定公司內各崗位設定崗位工資而明確的標準基數;

崗位級別系數:公司通過崗位評價和對同一個崗位內部薪檔的劃分,確定不同的崗位級別系數,崗位級別系數體現對崗位的評價和員工經驗的積累。

崗位工資的調整:

崗位工資的調整原則是能上能下。公司按照員工工作業(yè)績對其薪酬進行調整,在每年度初根據年度考核,由各部門和人力資源部提出薪酬調整建議(包括晉升和降低薪酬檔級),報總裁或總裁辦公會討論,批準后由人力資源部執(zhí)行薪酬調整。當員工崗位工資晉升至本職等最高檔時即不再晉升,員工崗位標準工資降至本職等最低檔時即不再降低。當員工崗位工資處于上述兩種情況下,不能晉升或降低時,公司可以考慮根據員工的業(yè)績完成情況對其崗位進行調整。

第十九條 固定崗位工資的確定

固定崗位工資=崗位工資×固定比例

固定比例:根據對不同層次員工的獎懲力度和風險承受能力,確定崗位工資中固定部分的比例。

第二十條 年功工資的確定

根據員工工作年限確定,體現員工的工作經驗和服務年限對于公司的貢獻。員工在本公司每工作一年增加年工資8元,員工在其他公司的工作服務年數按50%折算。

年功工資的計算公式:

年功工資=8×(本公司工作年數+其他公司工作年數×50%)

第二十一條 學歷工資的確定

第二十二條 基本工資的用途

固定工資通常作為以下項目的計算基數:

一、加班費;

二、各種假別工資;

三、其他。

第二十三條 崗位績效工資

配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案篇三

專業(yè)班級:市場營銷091班

小組成員:高偉薛建剛張軍

指導老師:張永勝

一、策劃概要2

二、市場環(huán)境3

三、swot分析3

四、營銷戰(zhàn)略4

五、營銷組合策略4

六、特色服務6

七、促銷7

八、組織與實施計劃8

九、費用預算9

十、風險與控制9

十一、附錄11

水果,這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費的一個重要組成部分。隨著人們生活水平的提高,水果的消費也漸漸成為人們日常生活中的主要消費需要。而近幾年來,各個城市的冷飲攤上增加了一類切開來賣的水果,商人們把哈密瓜、菠蘿、西瓜等削好,切成塊狀、條狀進行銷售。這種方式販賣的生意非常紅火,為了滿足這方面的需求,我們特推出“校園水果吧”?!靶@水果吧”主要是針對校園水果這方面的消費空白,讓同學們能夠有一個能夠放心食用水果的環(huán)境。

“校園水果吧”作為新興的水果消費模式,相對水果超市等還屬于一個弱勢的存在。我們團隊通過深入市場調研之后,分析其優(yōu)勢劣勢,并針對其優(yōu)勢、特點作出相應的策劃方案,以扭轉人們傳統(tǒng)的水果消費理念,促進校園水果吧這種新興消費模式的發(fā)展。以下就是我們團隊準備的營銷策劃方案。

(一)宏觀環(huán)境分析

中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。

隨著居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標準要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。大學生相對來說要好上一些(年人均55kg),作為更注重健康生活方式的社會群體,大學生們更加傾向于水果的消費,因此大學生水果市場的前景是被普遍看好的,有著廣闊的發(fā)展空間。

“水果吧”作為一種新興的產業(yè),已在一些地方嶄露頭角。而在大學市場卻依然空白,這是因為傳統(tǒng)的水果超市消費模式早已深入人心。作為最容易接受新概念的群體,大學生更加易于接受“校園水果吧”的理念。

(二)競爭環(huán)境分析

1.消費者觀念的轉變:消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(有些地區(qū)已經出現了這種水果消費方式,并把其當成主要的水果消費場所)由于其它傳統(tǒng)水果消費理念在消費者心中已經形成了習慣,所以要在短時間內改變消費者的消費觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。

2.大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了,這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例,也同時說明了市場的廣闊,這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產品質量和份量都有保證。

3.校園攤點:由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產品服務都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質量和份量上都不很牢靠。

4.游商小販:其特點是流動行強,能把水果車推到校園周邊,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。

(一)優(yōu)勢

與其他水果經銷方式相比,“校園水果吧”具有著不可比擬的優(yōu)勢?!靶@水果吧”有著豐富的水果品類;“校園水果吧”中的水果都是當著消費者的面切開來的,不會出現欺騙消費者的情況;“校園水果吧”主要面向大學生,其價位能購滿足消費者的經濟要求,低廉的價格能夠招攬大量的顧客?!靶@水果吧”打的是價格戰(zhàn),同時以質量、品質為保證,滿足了消費者就近購物、低價購物、誠信購物的消費需求。

(二)劣勢

衛(wèi)生問題,食用安全是一個不可忽視的問題,以往觀念的影響導致消費者對水果切開賣會有一定的抵觸心理。校園里如果開一家具有相當規(guī)模的水果吧,需要大量的資金投入,收回成本需要較長的營業(yè)周期。

(三)機會

校園中高檔水果消費方式一直處于空白階段,“校園水果吧”的出現滿足了消費者就近購物、低價購物、誠信購物的消費需求。同時,作為一種新興的水果消費理念,“校園水果吧”更容易抓住大學生消費者的消費心理,這也就意味著“校園水果吧”這種產業(yè)形態(tài)能夠迅速的占領大學生市場并發(fā)展壯大。

(四)威脅

由于店面布置和銷售方法都是可以復制的,所以相信在“校園水果吧”引起消費者重視的時候,會有一些追隨者出現,但只要我們把資源(采購、物流)整合起來,相信我們的價格和服務是別人無法追趕的。并且我們對于追隨者可以勸其加盟我們。

(一)市場細分

現時社會上的水果消費場所大致包括“水果主題餐廳”和“水果吧”兩種形式。其中“水果主題餐廳”主要面向的是高層白領階級等消費群體,其消費水平一直處于較高水平。而我們的“校園水果吧”立足校園,面向廣大學生市場,以低廉的價格,優(yōu)質的服務,放心的品質保證占領大學生中高檔水果消費市場。

(二)目標市場選擇

相對于主題水果餐廳來說,我們更傾向于選擇“校園水果吧”。大學生的消費水平是有限的,主題水果餐廳的消費門檻太高,不容易被大部分消費者接受。而“校園水果吧”里的消費水平普遍偏下,很快便會成為大學生休閑娛樂的首選。

(三)市場定位

以低廉的價格,優(yōu)質的服務,放心的品質保證占領大學生中高檔水果消費市場。以全新的銷售理念將“校園水果吧”迅速做大、做強。

配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案篇四

1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;

2.隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員;3.崗位重要的科級人員。

二、考核程序

2、崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成績調整人。

三、考核方法

2、述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;

3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

四、考核時間

2、年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。

注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

五、考核內容

1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業(yè)績進行評價?;疽赜晒ぷ髂繕恕⒐ぷ髻|量、工作交期和工作跟進等構成。

2.能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬?、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養(yǎng)等構成。

4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。

5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。

六、考核等級

1、a級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;

3、c級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準;

5、e級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

七、考核結果的應用(工資指基本工資)

1、季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。

1.1考核成績?yōu)閍級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5%;

1.2考核成績?yōu)閎級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%;

1.3考核成績?yōu)閏級者,享受全額工資;

1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍,或全年累計3個a者,下年工資額增加5%;1.7全年業(yè)績考核成績達到4個a者,下年度工資額增加10%。

2、年度績效考核年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。

2.1年度考核成績?yōu)閍級者,享受a類年終獎;

2.2年度考核成績?yōu)閎級者,享受b類年終獎;

2.3年度考核成績?yōu)閏級者,原有職務、工資不變,享受c類年終獎;

2.4年度考核成績?yōu)閐級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;

2.5年度考核成績?yōu)閑級者,辭退,不享受年終獎。

八、考核紀律

4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正;

5、弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。

配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案篇五

與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。

作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。

員工績效考核評語

與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。

作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。

對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協助炸鍋。

雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。

工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結同事。

工作表現突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術較穩(wěn)定。

該員工工作表現、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。

該員工平時工作仔細、認真、負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!

該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質量的工作表現,且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進取!

工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務標兵。

平時工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

作為一名主管,在管理方面有很大的進步,起到了很好的榜樣作用。

作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關心和照顧。

不管是做服務員還是當領班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。

在餐廳曾多次被評為最佳領班,為人不錯,與同事相處融洽。

工作有經驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。

作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。 ?作為爐灶組一名師傅,每天堅持完成本職工作外,始終如一的堅守崗位,帶領初加工組的人員作好一切準備工作,菜肴質量很好。

作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工,不但炒菜水平進步很快,而且菜肴質量很穩(wěn)定。

作為配份的主力,對本職工作完成的很好,經常在做完本職工作之余又主動去協助其他崗位的工作。

進店時間不長,但工作表現很好,對工作熱情,尤其是微笑服務一直受到顧客的稱贊,現在已經被大家推選為領班,工作很努力。

自從擔任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。

作為一名服務員,工作上進,各方面的業(yè)務能力強,不論服務還是工作技巧都是全店員工學習的榜樣。

擔任主管工作以來,工作盡職盡責,能力較強,積極配合分店工作。

工作積極主動,團結員工,吃苦耐勞。

對工作認真負責,吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。

該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。

作為宿舍管理員,責任心特別強,協作意識強,在忙時總是主動到店里來幫忙.工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過什么,一直任勞任怨。

雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。

作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關心。

產品質量穩(wěn)定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。

作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。

配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案篇六

為了進一步貫徹落實《放射工作人員職業(yè)健康管理辦法》(衛(wèi)生部令第55號)(以下簡稱《辦法》),規(guī)范我省放射工作人員的健康管理,進一步明確工作中的職責,保護放射工作人員健康安全,結合我省實際,對有關工作提出如下要求。

一、《放射工作人員證》的申請與發(fā)放管理

(一)《放射工作人員證》由放射工作單位按照《黑龍江省衛(wèi)生廳關于轉發(fā)衛(wèi)生部令第55號等文件通知》(黑衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔2015〕163號)文件中附件2要求填寫《申請人員基本情況一覽表》后,統(tǒng)一向相應衛(wèi)生行政部門或指定機構申請,墾區(qū)向農墾總局衛(wèi)生主管部門申請。同時,提交附件2中規(guī)定的放射工作人員個人有關資料。

(二)放射工作人員經培訓合格后發(fā)放加蓋各級衛(wèi)生行政部門公章的《放射工作人員證》。各級衛(wèi)生行政部門要加強《放射工作人員證》發(fā)證工作的管理,應指定專人負責,規(guī)范辦證程序。《放射工作人員證》的樣式按照《衛(wèi)生部辦公廳規(guī)定放射工作人員證樣式的通知》(衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔2015〕34號)文件要求由各地聯系購買。

(三)放射工作單位負責將放射工作人員的職業(yè)健康檢查情況(包括上崗前、在崗期間、離崗前)、放射防護和有關法律知識培訓情況、放射工作人員個人劑量監(jiān)測情況及時記錄在《放射工作人員證》中。

(四)各級衛(wèi)生行政部門要在每年年末將本年度注銷和新頒發(fā)的《放射工作人員證》情況(包括:單位名稱、人員、姓名、性別、年齡、編號、工作崗位、職業(yè)照射種類代碼、發(fā)證日期)以電子版形式上報省衛(wèi)生監(jiān)督所?(聯系人:王雪航;電話:0451-53605333轉8816;傳真:0451-53622441;郵箱:http://),省衛(wèi)生廳負責對全省《放射工作人員證》的發(fā)證工作進行監(jiān)督。

二、放射工作人員的培訓管理

(一)培訓的范圍:凡從事放射工作的人員均應參加培訓。

(二)培訓的組織

1、省衛(wèi)生廳委托省衛(wèi)生監(jiān)督所對全省放射工作人員培訓工作進行全面組織。

其主要職責是:組織培訓師資力量;編制培訓教材;建立考核題庫;協助各市(行署)衛(wèi)生局制訂培訓計劃,匯總各地培訓情況并形成培訓工作總結上報省衛(wèi)生廳;對各地培訓工作進行監(jiān)督檢查。

2、放射工作人員的培訓工作原則上由各地衛(wèi)生監(jiān)督機構承擔,每年年初向省衛(wèi)生監(jiān)督所提交當年放射工作人員培訓工作計劃。

3、各地開展放射工作人員培訓時,要采用省衛(wèi)生監(jiān)督所組織專家編制的統(tǒng)一教材,師資原則上由各級衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構、疾病預防控制機構、高等院校等單位中具有副高級以上職稱的人員擔任。對不具備師資條件的地市可申請省衛(wèi)生監(jiān)督所統(tǒng)一從全省符合師資條件的`人員中選派授課,試卷從省衛(wèi)生監(jiān)督所試題庫中抽取。

4、放射工作人員的培訓結果,應由培訓單位在培訓結束后一個月內送達放射工作單位記錄歸檔,同時上報當地衛(wèi)生行政部門。

5、省衛(wèi)生監(jiān)督所承擔《辦法》第二條第二款第(三)項所列活動以及非醫(yī)用加速器運行、輻照加工、射線探傷,省直管單位所有放射工作人員的培訓。

6、省衛(wèi)生廳負責對全省放射工作人員培訓工作質量進行評估與監(jiān)督。

三、個人劑量監(jiān)測管理

(一)各地要認真按照《辦法》中的有關于要求,加強對放射工作人員個人劑量監(jiān)測和職業(yè)健康監(jiān)護的監(jiān)督管理工作,加大對轄區(qū)內放射工作單位日常監(jiān)督檢查力度,督促放射工作單位到取得個人劑量監(jiān)測資質的職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構進行個人劑量監(jiān)測,到取得職業(yè)健康檢查資格的職業(yè)健康檢查機構進行職業(yè)健康檢查,建立放射工作人員個人劑量監(jiān)測檔案和職業(yè)健康監(jiān)護檔案,進一步提高監(jiān)督覆蓋率和建檔率。對不按規(guī)定進行個人劑量監(jiān)測或未組織崗前職業(yè)健康檢查及未按規(guī)定進行在崗期間職業(yè)健康檢查的放射工作單位,要依照《職業(yè)病防治法》進行查處。

(二)個人劑量監(jiān)測的技術服務機構,應當將個人劑量監(jiān)測報告在每個監(jiān)測周期結束后一個月內送達放射單位,并在每年的十一月末前將被監(jiān)測單位的個人劑量監(jiān)測數據上報到該單位所在地市的衛(wèi)生監(jiān)督機構,為衛(wèi)生監(jiān)督管理提供科學依據。

四、數據上報的管理

各地市的衛(wèi)生監(jiān)督機構要認真執(zhí)行放射衛(wèi)生監(jiān)督年度工作報告制度,按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一要求上報年度監(jiān)督統(tǒng)計報表。定期監(jiān)督個人劑量監(jiān)測的技術服務機構按時進行質量控制檢測,并要求個人劑量監(jiān)測的技術服務機構根據衛(wèi)生部的要求將自身的監(jiān)測數據系統(tǒng)與國家的數據系統(tǒng)進行聯網,按時匯總和上報本年度開展個人劑量監(jiān)測,職業(yè)健康體檢的情況(數據),為衛(wèi)生行政部門提供科學、有效的衛(wèi)生監(jiān)督依據。

1.目的 ?

改善勞動環(huán)境,防止職業(yè)病和職業(yè)中毒,保護員工身心健康。?

2.適用范圍 ?

適用于公司職業(yè)安全健康和環(huán)境管理體系內涉及的高溫、粉塵、有毒、噪聲等有害作業(yè)。

3.定義 ?

3.2 ?作業(yè)環(huán)境:指勞動者從事生產勞動的場所和空間;?

4.職責?

協調有關單位按進度要求完成;?

4.2安全管理課是職業(yè)安全健康主管部門,其主要職責是:?

4.2.3監(jiān)督、協助完成有害作業(yè)人員體檢工作;?

4.2.5負責職業(yè)危害作業(yè)相應的防護用品的計劃、審批管理工作;?

織建設項目“三同時”驗收工作。?

4.6 工會負責對職業(yè)健康管理工作進行監(jiān)督,維護員工合法權益。

5.工作程序與要求?

5.6 ?技術中心在編制加工工藝時,對有污染的工序,要有相應的防范措施,盡量減少污染。

5.12產生粉塵及有毒有害氣體的作業(yè)場所必須保持通風良好。?

5.14 對于職業(yè)禁忌癥的人員,單位要及時與人力資源組取得聯系,安排相應的工作。 5.16商務部按計劃采購生產性有害因素治理項目所需物資,并作好相應勞動防護用品供應采購工作。

配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案篇七

第一章? 總? 則

目的:充分、合理、有效地利用公司內部的人力資源,實現公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,促進員工與公司的共同發(fā)展。

定義及內涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和公司相結合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,并通過設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估與反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標相一致。

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關鍵;另一方面是公司協助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的發(fā)展機會,促進員工職業(yè)生涯目標的實現。

(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;

(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術指導和政策支持。

第二章? 職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)

員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序

(一)自我評價

目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質以及行為取向,指導員工思考當前他所處職業(yè)生涯的位置,制定出未來的發(fā)展計劃,評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。

(二)現實審查

1、目的:在于幫助員工了解其在公司內部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。

2、現實審查步驟

在年度考核結束后,由部門負責人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優(yōu)點與不足,并針對不足提出培訓、提升意見,提出職業(yè)發(fā)展建議。

第三章? 職業(yè)發(fā)展通道

(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,即:管理通道和專業(yè)技術通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業(yè)技術通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。

中級:大部分勝任力超出現職位基本要求,專業(yè)深度及廣度需進一步提升;

第四章 組織管理

(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。

(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標與事業(yè)機會的要求,依據制度、程序進行晉升。

(四)保留職務上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務管理原則。

第五章 個人職業(yè)生涯規(guī)劃內容要求

一、自我分析

二、 職業(yè)分析

三、 確定職業(yè)目標

四、 分階段目標

五、 職業(yè)發(fā)展路徑與策略

第一條 ?適用范圍?

本管理辦法適用于某某建設股份有限公司(以下簡稱公司)全體員工。

第二條 ?目的?

第三條 ?原則?

員工的職業(yè)生涯規(guī)劃要遵循系統(tǒng)化原則、長期性原則與動態(tài)原則。

(二)長期性原則:員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。

第四條 ?主體?

(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;?

第二章 ?職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)?

第五條 ?公司協助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

第六條 ?

員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個步驟進行:?

(一)自我評價?

2. 公司推行自我評價主要采取如下兩種方式:?

(1) 心理測驗:幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣。?

3. 員工與公司的責任?

(2) 公司的責任:提供評價信息,判斷員工的優(yōu)勢、劣勢、興趣與價值觀。

(二)現實審查?

2. 現實審查中信息傳遞的方式?

3. 員工與公司的責任?

(1) 員工的責任:確定哪些需求具有開發(fā)的現實性。?

(三)目標設定?

3. 員工與公司的責任?

(1) 員工的責任:確定目標和判斷目標進展狀況的方法。?

(四)行動規(guī)劃?

3. 員工與公司的責任?

(1) 員工的責任:制定達成目標的步驟及時間表。?

(2) 公司的責任:確定員工在達成目標時所需要的資源,其中包括課程、工作經驗以及關系等。

第三章 ?職業(yè)發(fā)展通道?

(三)營銷職系:適用于營銷策劃人員與銷售人員。

(四)財務職系:適用于從事財務類工作的人員。

(五)行政職系:適用于從事行政事務工作的人員。?

(六)工勤職系:適用于工人、后勤人員等。?

第十條 ?員工發(fā)展通道轉換?

第四章 ?員工開發(fā)措施?

(一)正規(guī)教育?

1.包括專門為公司員工設計的公司外教育計劃和公司內教育計劃;由咨詢公司和大學所提供的短期課程;高級經理人員的工商管理碩士培訓計劃;以及在校園中以聽課的方式進行的大學課程教育計劃等。這些計劃包括經營界專家的講座、公司管理游戲與實戰(zhàn)模擬、探險式學習以及與顧客見面等。

2.公司針對不同人員采取不同的教育計劃:?

(1) 新進員工:專業(yè)開發(fā)計劃。為特定的職業(yè)發(fā)展道路做好準備。?

(二)績效評價?

2.由上級、同事、下級、客戶或本人對業(yè)績、行為或技能進行評價。

(三)工作實踐?

(3) 降職:采取以下幾種情況:?

b. 臨時性的跨職能調動?

c. 由于績效不佳而予以降級?

a. 員工能夠得到全額的薪資和福利。?

b. 使員工有機會擺脫日常的工作壓力,去獲取新的技能、開闊視野。?

c. 使員工有更多的機會去實現個人的追求。?

(3) 為員工提供明確的績效目標以及清晰的個人工作績效反饋;

(4) 幫助員工適應新的工作環(huán)境;?

(5) 提供有關如何影響員工的薪資、稅收以及其他費用方面的信息;?

(6) 為員工制定適應性計劃;?

(四)開發(fā)性人際關系的建立?

(3) 指導關系雙方應明確所要完成的項目、活動或要達到的目的;

(4) 明確指導者和被指導者之間的最低接觸水平;?

(3) 在下一年度職業(yè)發(fā)展目標與方向制定之后,起到跟進、輔導、評估、協助、協調和修正作用。

五章 ?組織管理?

1. 成長策略:在現職中發(fā)展,學習更深的專業(yè)并承擔更多的責任;

2. 縮減策略:在現職中減少部分業(yè)務與責任;

3. 多樣化策略:除現職外兼任其他任務;?

4. 整合策略:轉移至相關的專業(yè)領域并強調與現職相近的業(yè)務;?

(四)保留職務上的公平競爭機制,堅決推行能上能下的職務管理制度。

(一)晉升條件(滿足以下條件之一即可):

1. 年度考核結果為優(yōu);

(二)降級條件(滿足下列條件之一即可):

1. 年度考核結果為“不合格”;?

2. 連續(xù)兩年年度考核結果為“基本合格”。

(一)每次培訓情況記錄在《能力開發(fā)需求表》中。?

(二)晉升、晉級記錄在《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》中。?

第六章 ?附 ?則?

第二十四條 ?公司本部及各下屬單位均需參照本管理辦法執(zhí)行。?

第二十五條 ?本管理辦法由公司人力資源部負責解釋。?

第二十六條 ?本管理辦法自公布之日起開始執(zhí)行。

配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案篇八

績效管理工作要以正確的政績觀為基礎,以加強黨和政府執(zhí)政能力建設,提高人民政府及其相關部門管理能力和服務水平為目標,發(fā)展第一要務,進一步轉變職能,改進機關作風,降低行政成本,逐步建立起客觀真實反映發(fā)展、履行職責的工作實績和成效的管理機制,推進我鄉(xiāng)各項社會、經濟事業(yè)的跨越發(fā)展。

二、績效管理工作主要內容

(一)量化評估部分

經濟發(fā)展水平、和諧社會構建進程、城鄉(xiāng)進度、自身建設。

(二)社會評估部分

貫徹落實上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問題以及自身建設情況。

三、績效管理基本原則

績效管理是一項創(chuàng)新性的工作,在推進的過程中,要堅持以下原則:一要堅持實事求是原則,力求客觀真實地反映政府及其部門的工作實績;二要堅持公開、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實績說話;四要堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則,做到切實可行。

四、工作步驟

(一)健全組織機構

參照縣政府績效管理工作體系,建立相應的領導機構和工作機構,研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績效管理實施辦法和指標體系,完善工作制度。

(二)全面組織實施

將績效主評估內容分解細化,落實到具體責任人,對照評估內容和標準,開展好自查自評。

五、績效管理工作組織領導

為認真開展好政府績效管理工作,成立楊河鄉(xiāng)績效管理工作領導小組:

(一)提高認識。

要充分認識績效管理工作的重要性和必要性,要根據上級主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作。

(二)明確責任。

績效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關部門負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉(xiāng)績效管理辦要切實負起牽頭責任,主動督促各(室)中心相關部門做好工作落實,做好資料采集,數據分析工作,適時召開專題會議,匯報工作進展情況,分析存在問題,提出解決措施。

(三)落實獎懲。

要把績效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內績效管理內容落實得好的,要進行獎勵,意圖營造爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭上游,積極進取的良好氛圍。

配送員工績效管理方案 酒店水果配送管理方案篇九

我叫楊洋洋,現在就讀重慶工商大學派斯學院管理學院工商管理*。馬上要上大三了,時間要比大一、大二時充分很多。所以現在很適合創(chuàng)業(yè)。

二、項目簡介?

1、企業(yè)名稱?

開心水果店?

2、企業(yè)*質?

私營合伙企業(yè)?

3、企業(yè)所提供的產品或服務

提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱,及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導健康消費。

三、市場分析?

1、目標顧客

主要針對重慶工商大學派斯學院全體師生及周邊居民

2、競爭對手

優(yōu)勢:經營時間久,有很多老顧客,能經得起價格戰(zhàn)。

劣勢:服務態(tài)度不好,不能提供各個季

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