最新競聘電信店長演講稿三分鐘(優(yōu)秀6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 11:09:15
最新競聘電信店長演講稿三分鐘(優(yōu)秀6篇)
時間:2023-09-05 11:09:15     小編:靈魂曲

演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

競聘電信店長演講稿三分鐘篇一

大家上午好!

首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。

我叫xxxx,大專學歷,20xx年10月來xx大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業(yè)就在xx大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調能力。20xx年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。

“欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人。

1、具備高尚的職業(yè)道德,高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

2、建立了良好的個人信譽,在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

3、具有積極的實干精神藥店店長競聘演講稿不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚€問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業(yè)務水平,只有業(yè)務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。

1、時刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

3、要有教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

4、要有超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

5、要有成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄,天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!

競聘電信店長演講稿三分鐘篇二

大家好!

我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

今天競聘店長一職,我深知自己的經驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。

加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。

商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費

費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。

店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領導。

這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有不斷的`學習才能提高自身素質及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。

記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作,交流學習!

我的演講到此結束,謝謝大家!

競聘電信店長演講稿三分鐘篇三

大家晚上好!

我叫xx,xxx人,xx歲,我是個超級樂天派的女生,無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先,這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質的提高,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領導給予我機會讓我站到這競選臺,提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會,給我一個很好的發(fā)展舞臺!今天我競聘的是xx店長,希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將進行我的競聘演講。

如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,不怨天尤人。所以我還要不斷學習,完善自己。xx歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁,取而代之的是穩(wěn)重和務實。現(xiàn)在的我渴望能有一個學習、進取的機會。

如果我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

我認為做一名店長,首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經說過這樣的話“不要想國家為你做了什么,要想你能為國家做了什么?”我們的蔣主管也經常激勵我們“不要想公司為我做了什么,要想我能為公司什么?”還有,我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?。一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質?!爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī),不機器化行事,善于隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進,不斷提高和完善自我。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想。世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

我的演講到此結束,謝謝大家!

競聘電信店長演講稿三分鐘篇四

大家好!

第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。

營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

第二,我熟悉營業(yè)廳工作,具有豐富的營業(yè)廳工作經驗。

我20xx年加盟xx公司,工作至今。近xx年間,我做過話務員、營業(yè)員、庫管員、值班經理、營業(yè)廳經理等職位,對聯(lián)通的諸多業(yè)務都比較熟悉,在每一個崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從20xx年初擔任營業(yè)廳經理以來,我對營業(yè)廳的工作有了更加深刻的認識,對營業(yè)廳工作的每一項業(yè)務、每一個細節(jié)都了如指掌,積累了一定的工作經驗,做起工作來更是得心應手,左右逢源。截止到xx月份,我所在的營業(yè)廳(加上取得的成績)。豐富的營業(yè)廳工作經驗,為我做好下步工作奠定了堅實的基礎。

第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力。

如果說大學期間,我擔任系學生會女生部長、宣傳部長、系團委委員等職務鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力的話,那么,參加工作以來,我擔任值班經理、營業(yè)廳經理等職務更使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。

第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來,為了完成工作任務,經常加班加點。所有這些,都為做好營業(yè)廳經理工作奠定了堅實的基礎。

第一,做好營業(yè)廳的日常管理工作。

我將負責組織落實營業(yè)廳的各項規(guī)章管理制度,加強對對營業(yè)人員的日常檢查考核,保證正常的營業(yè)秩序。

第二,加強信息收集工作。

信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立營業(yè)廳信息收集制度,引導營業(yè)人員樹立信息意識,收集各類信息,定期地向上級領導匯報當?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。

第三,提高服務意識,做好服務文章。

我將帶領營業(yè)廳樹立全新的服務理念,營業(yè)廳的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把營業(yè)廳作為接觸客戶、服務客戶的重要窗口,將聯(lián)通個性化服務貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的服務,鞏固和提高聯(lián)通公司在各個細分市場的競爭力。

第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績。

營業(yè)廳處于市場一線,直接與客戶接觸,非常有利于營銷工作的開展。在工作中,我將推行“多說一句話,多做一件事”,積極全方位的做好營銷工作。

第五,做好營業(yè)員的培訓工作。

我將對營業(yè)員進行各項業(yè)務知識、服務技巧、營銷技巧方面的培訓,并灌輸先進的服務理念,保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務知識和基本服務技能。

尊敬的各位領導、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

謝謝!

競聘電信店長演講稿三分鐘篇五

如果把以純比作流經全國的長江,那么每一位以純的員工就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長,我就要引導以純員工的水流按正確的`方向匯入大海。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專長。

管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎,實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個品牌形象充分本土化,和江西當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監(jiān)督應運,分析應運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。

工中變成有形的模范,形成服務趕、幫、超的良好氛圍。

假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質疑的。

雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。

當企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領導有沒有直接的關系,都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領員工去解決,自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領導,讓員工們心里踏實、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務。

競聘電信店長演講稿三分鐘篇六

各位領導、同事們大家好!

下面是對我自己得一個簡介

我叫王紅、現(xiàn)年26歲,大專學歷?,F(xiàn)任職興豐電器白電柜柜長,主要負責現(xiàn)場銷售及人員管理。06年進入中國聯(lián)通客戶部電話營銷任客戶代表。07年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓,在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州得促銷員,主要負責各縣一州得銷售情況。08年被委派到重慶永城郵電通信技術發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長。10年12月經過興豐用人得原則進入興豐,與興豐同舟共濟近半年,讓我學習了不少知識,為自身得素質得到更進一步得提升,讓我明白了作為一個管理人員得職責與責任所在,從而使得更有擔當與進取。

“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細流故能就其深。”選擇對了,努力也就成功了一半,盲目得選擇錯誤得道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴得時間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己得選擇。

如今興義這個市場,家電行業(yè)已處于一個飽和時期,同行得競爭越來越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當前競爭激烈得環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐一直在做得,堅持建立一個建設性學習團隊。目得是塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經營績效和團隊凝聚力,提倡價值源于專業(yè),建立以企業(yè)文化、專業(yè)知識為基礎。以優(yōu)質得服務為運營控制,才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益得最大化就是以人為本、學習創(chuàng)新為基礎,服務為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展得根本。 那市場經濟為什么又叫市場經濟呢?因為是以市場為基礎而發(fā)展得經濟。市場從何而來?就是有需求才有市場。在這樣一個供過與求得市場,我們必須做到雙贏才能做大。 在人生得牌局中,必須學會和別人合作,彌補自己得不足,取長補短從而達到雙贏,雙贏是現(xiàn)代社會所倡導得一種合作方式。做事情得時候考慮別人得利益站在別人得角度考慮問題,不僅能夠贏得對方得信賴和好感,還會為今后得合作打下堅實得基礎,如果處處為對方著想一點,就能夠獲得更多得合作伙伴,自己今后得發(fā)展之路會更寬,也就是大家贏才是真得贏。一個企業(yè)是離不開人才得,人才聚集才是一個團隊,所以人才也是離不開企業(yè)團隊得。團結就是力量,如果人心所向,眾志成城就會以最小得付出獲得最大得收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經濟強國。很大一部分原因就是日本企業(yè)員工得團體精神,日本企業(yè)成員不一定有血緣關系,但凡是進入某一企業(yè)共同工作者,即被認為是這一“家”得成員,這就是企業(yè),企業(yè)就是一個大家庭。管理大師威廉.戴爾在《建立團隊》一書中指出“過去被視為傳奇英雄,并能一手改寫組織或部門得強硬經理人,在現(xiàn)今日趨復雜得組織下,已被另一種新型經理人取代,這種經理人能將不同背景、不同訓練和不同經驗得人組織成一個有效率得工作團體”身為一個主管只有對團隊負責,才能對自己負責。我們要從團隊得角度出發(fā),樹立起對團隊工作認真負責得信念,我們興豐就好比一個大家庭。每一位成員都是其中得一份子,只有每個人都具備了團隊工作得精神后,才能對團隊得工作認真負責,對自己得人生和事業(yè)負責。我認為店長助理得崗位職責是。掌握銷售情況,維護賣場環(huán)境整潔及現(xiàn)場布置,及時配合柜長解決銷售過程中得問題,收集市場信息做好銷售分析,以身作則倡導“顧客至上,嚴于律己,樹一流團隊”得經營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;協(xié)助辦公室主任與政府職能部門協(xié)調、聯(lián)系,保證商場良好得外部環(huán)境;做好會員得招募和大宗顧客得拜訪;負責安排員工專業(yè)知識得培訓及員工得業(yè)績考核;負責安排廣告宣傳品得發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場得促銷活動。明確各崗位得職責嚴格要求各崗位得規(guī)范,提升商場得銷售業(yè)績,先從組織商品做起。最重要得也是商品組合,要根據(jù)賣場得定位組織商品,別得賣場暢銷得商品不一定在自己店里就能賣好,要懂得根據(jù)市場得定位進行貨品分流。組合好商品后,就要制定相應得價格鏈,合理得價格鏈也是提升業(yè)績得保障。其次從貨物陳列方面改進,好得陳列就是最好得導購,要將商品生動化,靠得就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品得不同來變化。還有商品布局。賣場重要得是保持通暢,要根據(jù)顧客得動線來布局自己得賣場主展區(qū)、輔展區(qū)和促銷展區(qū)。商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)得優(yōu)勢進行互補,還需要根據(jù)季節(jié)來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。導購人員要熟悉產品知識,作為主管更要了解導購人員得性格,了解他們得優(yōu)點和缺點,更要懂得發(fā)揮他們得優(yōu)點,多鼓勵少批評。

現(xiàn)在消費者購買得不是商品,更多得是考慮服務。

服務應該是;

1、把顧客看成我們自己得親人。

2、用微笑面對每一位顧客,因為微笑是一種國際賓客都理解得世界性歡迎語言。

3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好得與顧客溝通。

4、要提供快捷迅速得服務,工作人員要根據(jù)顧客得要求和投訴問題及時采取行動,以表示你時刻關心顧客。

5、要時刻佩戴好自己得工作牌。這主要是方便顧客與你得溝通。

6、每一位工作人員都要注重自己得儀容儀表。

7、每一位員工都要熟悉自己得工作流程和企業(yè)文化,了解有關自己得工作信息。

服務做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能盲目得促銷。促銷活動要有創(chuàng)意及率先推出。目標要明確,需要在貨品、人力、賣場等方面進行謹慎得規(guī)劃。其次是安全庫存,合理得庫存是資金鏈正常運轉得保障,要定期得分析商品得流通。庫存管理做不好,賣場銷售業(yè)績也沒有基本保障。能不能使自己得賣場盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存,就是因為沒有做好庫存管理。

因此店長助理不僅是提高我商場運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐,還要更好得貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度,銷售指標及任務,人員管理辦法,庫存計劃。保障賣場得安全,高效、穩(wěn)定運行。加強檢查,監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)。組織店內、店外促銷活動,做好人員調配,商品排列、布局、協(xié)調配合廠家得現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本,掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度。保證上級領導制定得任務在商場得到有效得執(zhí)行,并且對結果反饋、分析、才能夠保障我商場得安全、高效、穩(wěn)定運行。此次競聘。無論成功與否,我都將一如既往得聽從組織得安排。認真做好自己得本職工作,并協(xié)助店長助理做好現(xiàn)場銷售及人員管理,共同努力讓興豐越來越興盛。謝謝大家。

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