隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
上半年經(jīng)營工作報告總結(jié)篇一
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場的動向，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。
(2)xx前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認(rèn)識我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)xx應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。
(4)在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達(dá)到整個市場一盤棋，以點(diǎn)帶面的效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強(qiáng)勢推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。
(2)分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨化的目的。
(3)與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價值。
上半年經(jīng)營工作報告總結(jié)篇二
20xx年，xxx經(jīng)營部在市局(公司)和區(qū)局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各科室和兄弟經(jīng)營部的幫助支持下，以鄧xx理論、xx“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上” 的行業(yè)共同價值觀為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)十q大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞 “嚴(yán)格規(guī)范，富有效率，充滿活力”煙草行業(yè)建設(shè)目標(biāo)以及浙江煙草“對您負(fù)責(zé)、讓您滿意”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步解放思想，積極探索，狠抓規(guī)范管理，深化突出服務(wù)，注重創(chuàng)新發(fā)展，確保了各項(xiàng)工作朝著健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。
20xx年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行狀況：20xx年1—7月份，余杭經(jīng)營部完成卷煙銷量10110.64箱，完成年度銷售任務(wù)的93.47%，實(shí)現(xiàn)銷售毛利6650.98萬元，完成年度毛利指標(biāo)的90.61%，其中低檔煙銷量1398.42箱，完成年度指標(biāo)的101.33%，預(yù)計可以順利完成全年工作指標(biāo)，單箱銷售額從去年同期 2.32萬元/箱上升到2.58萬元/箱;單箱毛利從去年的5675元/箱上升到6578元/箱;省外一二類煙銷售1548箱，對比去年同期1125箱增加37.6%，省外一二類煙占一二類煙銷售比例從去年的32.18%增長到36.02%，同比增長3.84%，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)都取得了突出的成績，這些成績的取得，來自于經(jīng)營部廣大干部職工的共同努力，呈現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢，為明年進(jìn)一步開展卷煙銷售和客戶服務(wù)工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年的各項(xiàng)工作在xx年進(jìn)行改革攻堅、提升的基礎(chǔ)之上，以地區(qū)營銷、配送一體化為契機(jī)，加強(qiáng)卷煙服務(wù)營銷，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化工商協(xié)同，大力推進(jìn)“兩個跨越”，規(guī)范零售終端，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，注重經(jīng)營安全，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展;同時，加強(qiáng)對浙煙“精實(shí)”文化和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解，加強(qiáng)自身素質(zhì)提升，不斷提升基層部門的執(zhí)行力和創(chuàng)新力，逐步向全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、可續(xù)發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)。
(一)規(guī)范化零售終端建設(shè)深入推進(jìn)。
xx年，公司進(jìn)行了規(guī)范化零售終端建設(shè)，在卷煙陳列形象、明碼標(biāo)價和明碼實(shí)價、店面環(huán)境整治、促進(jìn)零售戶規(guī)范經(jīng)營等上面展開大量的工作。20xx年的終端建設(shè)工作是在xx年取得良好成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深化和推廣。
1、店容店貌進(jìn)一步美化，卷煙陳列更加規(guī)范。繼續(xù)提升規(guī)范化終端建設(shè)水平。規(guī)范化零售終端建設(shè)，作為我們余杭煙草的創(chuàng)新工作，經(jīng)營部全體同志在思想上高度重視，以高度的責(zé)任感和使命感參與這項(xiàng)工作。加強(qiáng)和零售客戶的溝通聯(lián)系，爭取使零售戶理解并支持標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建設(shè)的開展，在前期宣傳的基礎(chǔ)上，加快對經(jīng)營環(huán)境的整改，共整改零售戶300余家，示范街效應(yīng)逐步擴(kuò)大到各條營銷線路，并得到零售戶的好評。
2、明碼標(biāo)價實(shí)現(xiàn)客戶從被動使用到主動使用的過程。隨著明碼標(biāo)價工作的進(jìn)一步展開，從示范街的對明碼標(biāo)價的應(yīng)用到普及推廣，逐步為廣大零售戶和消費(fèi)者所接受，標(biāo)價簽陳列是否到位，成為零售客戶能否穩(wěn)定和提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。在轄區(qū)內(nèi)，一些原來不愿意配合明碼標(biāo)價的客戶，在明碼標(biāo)價逐步普及的大環(huán)境下，感受到自身經(jīng)營受到威脅，經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動要求的過程，標(biāo)價簽陳列規(guī)范度進(jìn)一步提高，一煙一簽、一一對應(yīng)工作開展順利。在使用小型明碼標(biāo)價簽以后，緩解了標(biāo)價簽缺少、遺失、破舊的現(xiàn)象，終端維護(hù)的工作效率有所提高。
3、vi形象標(biāo)識系統(tǒng)的推廣。隨著規(guī)范化零售終端建設(shè)的深入，公司計劃在余杭經(jīng)營部推廣vi形象標(biāo)識系統(tǒng)，在前期臨平經(jīng)營部、塘棲經(jīng)營部取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片，該項(xiàng)工作普遍得到了零售客戶的擁護(hù)，目前已經(jīng)確定31家零售戶為第一批vi形象標(biāo)識客戶，門面尺寸的量取、vi標(biāo)識門頭和vi標(biāo)識柜臺制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開展。vi形象標(biāo)識系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，為進(jìn)一步提升規(guī)范化終端建設(shè)水平、提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個方面提供了良好的契機(jī)。
(二)推進(jìn)工商協(xié)同，加強(qiáng)品牌培育。
1、充分挖掘市場潛力。一是配合規(guī)范化零售終端建設(shè)，結(jié)合《卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)》促進(jìn)零售客戶對省外一二類煙和低檔煙銷售的重視，一二類煙和低檔煙銷售有一個快捷、便利的環(huán)境，二是加強(qiáng)庫存監(jiān)測工作，通過對客戶前期、同期的低檔煙銷售對比，了解市場銷售走勢以及消費(fèi)者需求狀況，把握消費(fèi)特征，合理安排貨源供應(yīng)與供應(yīng)定量，確保省外一二類煙和低檔煙的可持續(xù)增長，為推進(jìn)建立二十多個重點(diǎn)骨干品牌和十多個視同骨干品牌的銷售結(jié)構(gòu)打好堅實(shí)基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強(qiáng)零售客戶對銷售低檔煙的積極性。在零售客戶積分制考核中，增加省外一二類煙與低檔煙分值比例，促使零售客戶轉(zhuǎn)變銷售結(jié)構(gòu)，利用客戶分類中的定量，提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的積極性，引導(dǎo)市場消費(fèi)積極向重點(diǎn)骨干品牌轉(zhuǎn)移。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)品牌銷售進(jìn)度管理。結(jié)合分公司二級考核和經(jīng)營部三級考核，將重點(diǎn)品牌銷售進(jìn)度作為一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核指標(biāo)，按月下達(dá)重點(diǎn)品牌培育任務(wù)，從上柜率和銷量兩個方面進(jìn)行當(dāng)月培育品牌的考核工作，促使客戶經(jīng)理在日常市場走訪中加強(qiáng)對重點(diǎn)品牌的培育，進(jìn)一步了解市場需求和消費(fèi)趨勢，通過客戶經(jīng)理對客戶的溝通和交流，掌握區(qū)域市場銷售特征與零售客戶銷售需求，為公司合理下達(dá)銷售指標(biāo)提供依據(jù)。
(三)配合推進(jìn)地區(qū)營銷、配送一體化運(yùn)作。
20xx年11月份開始，杭州地區(qū)實(shí)行卷煙營銷、卷煙配送一體化運(yùn)行，余杭經(jīng)營部在充分重視的基礎(chǔ)上，從9月底開始就展開了預(yù)備工作，針對地區(qū)營銷配送一體化運(yùn)行與原來運(yùn)行方式的不同，展開了一系列的營銷線路和配送線路的組合，按照《營銷一體化方案》對客戶類別做了相關(guān)的方案調(diào)整，順利實(shí)現(xiàn)了到卷煙營銷、物流的一體化運(yùn)行。
1、整合配送線路與營銷線路。因?yàn)橛嗀浘€路與營銷線路的關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)，在經(jīng)過市場調(diào)查和聽取送貨員、客戶經(jīng)理、卷煙零售戶多方意見的基礎(chǔ)上，對營銷一組、二組、三組、四組的零售戶進(jìn)行了重新分片，將原有六條配送線路整合到三條，一方面便于訂貨工作的順利開展，另外一方面也便于客戶經(jīng)理和送貨員的市場走訪和送貨線路順暢，并對各組上下午分別訂貨的情況做了相關(guān)調(diào)整。在調(diào)整之前，加強(qiáng)對零售客戶的宣傳工作，發(fā)放《告全市煙草零售客戶書》，對每個零售客戶的訂貨時間、送貨時間向零售客戶通知到位，通過送貨員和客戶經(jīng)理之間的配合，對客戶經(jīng)理新轄客戶、送貨員新送貨客戶提前熟悉，確保了地區(qū)營銷配送一體化的順利進(jìn)行和開展。
2、新的客戶分類辦法以及限量。地區(qū)營銷配送一體化實(shí)行的同時，按照地區(qū)營銷一體化運(yùn)行方案的要求，將原來七類客戶分類的方法擴(kuò)展到46個小類。因?yàn)樾碌目蛻舴诸愞k法沒有將積分制管理的因素考慮在內(nèi)，原來的客戶配合度因素被忽略，營銷一體化運(yùn)行以后，在貨源的供應(yīng)上與原來有一定的差別，其中一些客戶能夠得到的有效貨源比原來更多，同時也有一批客戶得到的貨源相對比原來少。導(dǎo)致了一部分客戶的不滿情緒，在這樣的情況下，一方面由客戶經(jīng)理向零售客戶展開了解釋工作，另一方面，積極向上級部門建議繼續(xù)開展積分制管理，同時，積分制管理工作仍舊按原計劃進(jìn)行。
(四)提高服務(wù)品質(zhì)，提升客戶滿意度。
1、信息溝通。除客戶經(jīng)理市場走訪、配送員配合發(fā)放各類宣傳資料等當(dāng)面溝通之外，加強(qiáng)“百事通”音訊信息發(fā)布平臺的使用，確保信息交流及時到位，拓寬溝通內(nèi)容，增強(qiáng)溝通深度。對卷煙經(jīng)營信息、卷煙新品牌推介、卷煙價格調(diào)整、卷煙到貨、斷貨信息、卷煙退市信息、臨時性通知等各類重要的內(nèi)容保證和零售客戶溝通到位，加強(qiáng)卷煙防盜、防調(diào)包、防霉等安全、儲存方面知識的宣傳，做到信息宣傳無盲點(diǎn)。
2、經(jīng)營指導(dǎo)和盈利指導(dǎo)。圍繞規(guī)范化零售終端建設(shè)，夯實(shí)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，通過有效的經(jīng)營指導(dǎo)，提升卷煙零售客戶盈利能力和對市場的分析能力。一是加強(qiáng)《客戶服務(wù)記事本》的使用，使客戶服務(wù)記事本中的各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容得到零售客戶的`重視，對卷煙要貨計劃、當(dāng)月培育品牌等重要內(nèi)容進(jìn)行互動。針對零售客戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和遭遇的難題，例如今年下半年以來，長嘴利群系列、以及三元四元檔卷煙緊缺的問題，客戶經(jīng)理從現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā)，根據(jù)當(dāng)前的貨源情況以及零售戶所在片區(qū)的銷售特點(diǎn)，鼓勵零售客戶拓展經(jīng)營思路，擴(kuò)大陳列寬度，以達(dá)到緩解主銷卷煙貨源壓力、提升輔助品牌市場占有率的目的。同時注重對零售客戶的個性化服務(wù)，針對零售戶的個性、商圈類型、消費(fèi)特征等不同情況，有針對性地對客戶開展指導(dǎo)，努力幫助零售客戶提升經(jīng)營能力。結(jié)合《客戶經(jīng)營指導(dǎo)手冊》的應(yīng)用，每月對庫存監(jiān)測客戶做出相關(guān)的經(jīng)營分析，對于客戶在經(jīng)營中的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、機(jī)會、不足等在“經(jīng)營指導(dǎo)書”中進(jìn)行指出，分析客戶每月的盈利情況，為客戶更好地提升經(jīng)營業(yè)績獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
上半年經(jīng)營工作報告總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼之間，一年時間又過去，回顧這一年的生活，我們0205班從幼稚到成熟。雖然我是第一次做班主任老師，其中的艱難是我所不曾想到的，但我卻做得不亦樂乎!我重點(diǎn)從以下幾個方面來建設(shè)一個奮發(fā)向上的班集體。
一、樹立班級目標(biāo)
勿庸置疑，樹立目標(biāo)對人有極大的推動作用。我們班級的目標(biāo)是:學(xué)生人人學(xué)會做人，班級學(xué)風(fēng)濃厚，紀(jì)律性強(qiáng)，成為一個團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班集體。
學(xué)生學(xué)會做人包括性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習(xí)慣地形成。性格特點(diǎn)包括使學(xué)生變得外向而敢于表現(xiàn)自己;大方而不扭扭捏捏;溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時的心理承受能力，對待挫折的態(tài)度，對待別人的正確看法;消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問題，成為一個積極向上、生活充實(shí)、心理健康的人。良好習(xí)慣包括良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如認(rèn)真聽講、按時完成作業(yè)、不遲到、不早退等;良好的衛(wèi)生習(xí)慣;良好的生活習(xí)慣等等。在這些方面我采用以下方法來積極爭取良好的效果。
1、樹立團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班級風(fēng)氣，以整體環(huán)境來影響每一個班級成員。
2、對于心理有一些不健康的個別同學(xué)，使用溫和的態(tài)度個別處理。如通過誠懇的談話、周記等形式交流。
3、對于班級成員的共同毛病作統(tǒng)一的強(qiáng)行要求。強(qiáng)迫更改不良習(xí)慣，甚至采取必要懲罰措施。如吃零食、不交作業(yè)等不良習(xí)慣即采用這種方法。
4、班主任老師本人以身作則，帶頭遵守班級紀(jì)律，并以積極飽滿的熱情來感化每一個同學(xué)，用鼓勵和微笑來使同學(xué)自信、熱愛生活、熱愛班級，拉近心理距離，和學(xué)生成為交心的朋友。
二、積極督促學(xué)生學(xué)習(xí)
上學(xué)期，我們班各方面比兄弟班差。學(xué)生學(xué)習(xí)成績差，而更重要的是學(xué)習(xí)習(xí)慣差。為了讓他們以后都能成為有知識、有文化的人，我采用各種方法來督促他們在學(xué)習(xí)上下功夫。具體辦法包括充分利用晨會課、中午、下午時間讀、寫、默英語單詞，有進(jìn)步的學(xué)生利用講評課表揚(yáng)獎勵，默不出的學(xué)生放學(xué)后留下來，督促學(xué)習(xí)不努力的同學(xué)。多走多看防止走神的，嚴(yán)肅批評不交作業(yè)，上課違反紀(jì)律的等。
經(jīng)過長時間的努力，我們班在第二學(xué)期的期中考試中，英語取得了全年級平均分第一名的好成績，同學(xué)們的臉上都露出了自信、自豪的笑容。作為班主任老師的我也很高興，辛勤的付出總會有好的回報。
上半年經(jīng)營工作報告總結(jié)篇四
一、20__年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在2020年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20__年的工作計劃
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。2021年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望x年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
上半年經(jīng)營工作報告總結(jié)篇五
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用禮貌用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來，能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作，上班來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，進(jìn)取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自我與秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
上半年經(jīng)營工作報告總結(jié)篇六
安全工作人員方面20__年繼續(xù)著以往零事故的記錄，并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
人員安全工作要班前會強(qiáng)調(diào)安全開始加強(qiáng)，到井下后加強(qiáng)互保聯(lián)保工作，保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上，更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識，增強(qiáng)隊(duì)組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的，才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對于我們這樣一個性質(zhì)的公司，設(shè)備安全是我們隊(duì)組發(fā)展的關(guān)鍵。
今年我們在設(shè)備方面除了很多問題，三月、四月、五月三個月dgs連續(xù)出現(xiàn)問題超過21天，前后更換了七次，直接影響我隊(duì)組連續(xù)三個月無法正常生產(chǎn)，不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞，由于檢修技術(shù)不到位導(dǎo)致前后更換了三次，這也給我們提了個醒，我們在鉆機(jī)檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸，一直找不出原因，最后還是廠家的可工到井下后，發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長三節(jié)，剔除這三節(jié)后再沒生類似的事故。九月鉆機(jī)搬至后對鉆機(jī)的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修，也是因?yàn)閷︺@機(jī)檢修技術(shù)的原因擰斷了一個接頭，影響了一個班。
從以上看出，我們20__年要加強(qiáng)在鉆機(jī)檢修方面的技術(shù)能力，以后我隊(duì)會更加的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
上半年經(jīng)營工作報告總結(jié)篇七
今年以來，我鄉(xiāng)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力實(shí)施"旅游帶動，項(xiàng)目支撐，優(yōu)果富民，產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)"的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，緊扣"深化一個主題，擴(kuò)張三大內(nèi)涵，領(lǐng)跑五大旅游，助推萬畝蘋果"的發(fā)展思路，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以保障和改善民生為根本，解放思想，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
一、以黨的群眾路線教育活動為主線，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)
一是結(jié)合黨的群眾路線教育活動，加強(qiáng)干部理論學(xué)習(xí)。組織干部集中學(xué)習(xí)了"兩會"、中央一號文件、省、市有關(guān)會議精神。切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。縣委十六屆九次全會和縣十六屆人大五次會議之后，我鄉(xiāng)立即召開專題黨委會，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)劉書記和吳縣長的講話精神，把思想統(tǒng)一到縣委、政府的決策上來。同時召開干部會，組織全體干部學(xué)習(xí)會議精神。隨后在全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議上，將縣"兩會"的精神和各專業(yè)會議精神在全鄉(xiāng)干部和基層干部會議上進(jìn)行傳達(dá)和學(xué)習(xí)，使會議精神貫徹到基層，傳達(dá)到群眾中去。
二是強(qiáng)化責(zé)任，農(nóng)村黨建逐步推進(jìn)。年初，鄉(xiāng)上即與各黨支部簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任書，將任務(wù)逐級分解下達(dá)，夯實(shí)責(zé)任。目前，全鄉(xiāng)12個農(nóng)村支部遠(yuǎn)程教育全部開通，按時組織黨員觀看學(xué)習(xí)。在"升級晉檔，科學(xué)發(fā)展"活動中，二類支部晉升一類支部1個，三類支部晉升二類支部3個，已通過市、縣驗(yàn)收認(rèn)可。
三是以機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動為契機(jī)，狠抓干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。完善干部學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律制度，使干部精神面貌得到全面改善，工作熱情不斷高漲，學(xué)習(xí)自覺性明顯提高，廉潔自律意識不斷增強(qiáng)。工作效率顯著提升。
四是嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，確保換屆清風(fēng)正氣。我們召開了黨委會進(jìn)行了專題研究，同時召開了班子民主生活會，實(shí)行了"雙承諾"，對班子成員和全體干部進(jìn)行了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律紀(jì)律測試，教育班子成員正確面進(jìn)、退、流、轉(zhuǎn)，確保換屆工作平穩(wěn)進(jìn)行。
五是圍繞構(gòu)建黨建工作新格局，建立健全黨建工作機(jī)制。今年6月29日我鄉(xiāng)順利完成了黨委換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了5名黨委委員及黨委書記、黨委副書記各1名。在基層黨組織中全面實(shí)行黨務(wù)公開，規(guī)范基層黨務(wù)公開的內(nèi)容、形式和程序，為黨員參與黨內(nèi)事務(wù)創(chuàng)造條件，切實(shí)保障黨員民主權(quán)利。
二、以四大工程為重點(diǎn)，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)工作
1、果業(yè)提質(zhì)增效工程。蘋果產(chǎn)業(yè)是我鄉(xiāng)的立鄉(xiāng)之本，是群眾的致富之源。完成201畝新建園；果園完成2200畝，占任務(wù)的104%；開展培訓(xùn)12次，培訓(xùn)果農(nóng)6100人次，對全鄉(xiāng)果農(nóng)進(jìn)行了輪訓(xùn)。改造老果園182畝。完成蘋果套袋具體措施上，一是加大技術(shù)培訓(xùn)。由鄉(xiāng)果樹站負(fù)責(zé)，聘請縣果業(yè)局專業(yè)技術(shù)人員，分環(huán)節(jié)、分階段開展大型培訓(xùn)活動12場次以上，村級培訓(xùn)每村2次以上。二是按照"抓兩點(diǎn)帶一線"、輻射周邊、覆蓋全鄉(xiāng)的思路，由黨委書記包抓郭下，由鄉(xiāng)長包抓熟畔千畝蘋果示范區(qū)，由主管副鄉(xiāng)長包抓月村300畝初掛果園示范點(diǎn)。同時每名副職領(lǐng)導(dǎo)在公路沿線包抓50畝，干部包抓30畝，農(nóng)民技術(shù)員和基層干部在抓好自己果園的基礎(chǔ)上，每人指導(dǎo)完成10畝示范園建設(shè)機(jī)制，培植新的示范點(diǎn)，帶動公路沿線蘋果產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。三是優(yōu)先發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。高樹梁專業(yè)合作社投資1000萬元遷址柳樹村，前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，即將奠基開工。2、旅游開發(fā)拓展工程。堅持旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)支撐高柏發(fā)展的思想不動搖，真正把旅游服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)了羊家莊旅游專業(yè)合作社自身建設(shè)，促使全鄉(xiāng)所有農(nóng)家樂經(jīng)營戶歸屬專業(yè)合作社統(tǒng)管。羊家莊旅游專業(yè)合作社即將遷址壺口民窯莊園辦公。二是在公路沿線村確定了旅游觀光自采園5個，吸引游客推介高柏蘋果，增加群眾收入。三是計劃在高柏街道建設(shè)一個旅游標(biāo)志性建筑，宣傳和推介高柏，此項(xiàng)目正在籌劃之中，同時計劃在羊家莊建設(shè)無公害蔬菜大棚2個。3、草畜業(yè)固本工程。一是新建村養(yǎng)豬專業(yè)村。鄉(xiāng)上采取免費(fèi)提供沼液啟動沼氣，并為養(yǎng)豬戶每戶補(bǔ)助300元的獎勵扶助政策，現(xiàn)已落實(shí)養(yǎng)豬戶58戶，引進(jìn)仔豬36頭。二是加大農(nóng)村能源建設(shè)力度。今年我鄉(xiāng)新建沼氣任務(wù)120口?，F(xiàn)已落實(shí)126口，建成26口。三是完成春季畜禽防疫工作。
4、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工程。積極爭取資金完成郭下、嶺玉移民搬遷配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。包括水電入戶、巷道硬化、綠化、護(hù)岸、排水渠等。投資100萬元重點(diǎn)搞好村片區(qū)開發(fā)工程。社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)工程正在報縣民政局審批。集中供水300立方米蓄水池建設(shè)，現(xiàn)正在報縣水務(wù)局立項(xiàng)。世行五期扶貧項(xiàng)目。村供水、村級道路拓寬、新村巷道硬化項(xiàng)目前期工作已經(jīng)就緒，即將付諸實(shí)施，2011年上報郭下、新村、曹家莊、佛莊四個項(xiàng)目村，正在審批中。新村農(nóng)村環(huán)境綜合治理項(xiàng)目已經(jīng)上報到省環(huán)保廳。新村新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)前期規(guī)劃已經(jīng)上報。
三、以改善民生為出發(fā)點(diǎn)，推動社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步
一是林業(yè)工作。完成了重點(diǎn)村綠化-高柏；育苗5畝；義務(wù)植樹5.29萬棵；退耕還林補(bǔ)植596畝；4月11日，國家對我鄉(xiāng)2003年退耕還林面積3060畝進(jìn)行了驗(yàn)收，驗(yàn)收全部合格。堅持封山禁牧"一刀切"政策，堅決制止野外用火，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。二是切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生工作。以"雙創(chuàng)"工作為抓手，深入推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治。以建立農(nóng)村健康檔案為重點(diǎn)，提升農(nóng)民健康水平。三是深入推行人口和計劃生育政策，提高服務(wù)能力，穩(wěn)定低生育水平，提高人口質(zhì)量。四是高度重視安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，開展安全宣傳月和專項(xiàng)整治活動各1次，提升群眾安全意識的同時，有效防止了重特大事故的發(fā)生，五是認(rèn)真貫徹《信訪條例》，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，截至目前共調(diào)解處理糾紛5起，依法及時、合理地解決了群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。六是深入推進(jìn)"平安"創(chuàng)建活動，加強(qiáng)"兩勞"人員回訪和教育，開展大型法律培訓(xùn)會2次，農(nóng)民知法、守法理念得到明顯提高，社會態(tài)勢平穩(wěn)。七是關(guān)心弱勢群體的生產(chǎn)生活，落實(shí)危房改造戶26戶。完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險收繳摸底統(tǒng)計工作，按時發(fā)放養(yǎng)老保險金。目前共發(fā)放救濟(jì)款12519元，保證了困難群眾正常的生產(chǎn)生活。
四、存在困難及問題
經(jīng)過我們認(rèn)真反思和分析，一是的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱。因仍處于梨果產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型階段，產(chǎn)業(yè)起步晚、底子薄，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比有較大差距。二是果農(nóng)素質(zhì)低。在果業(yè)生產(chǎn)上，群眾的管理水平不高，學(xué)習(xí)的技術(shù)不能很好地應(yīng)用到實(shí)際中去。三是農(nóng)業(yè)發(fā)展資金短缺。
五、下半年工作打算
（一）繼續(xù)抓好以推廣四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為主的蘋果生產(chǎn)
全力抓好農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)和示范園建設(shè)，再組織鄉(xiāng)級培訓(xùn)至少12次，村級培訓(xùn)36次，組織外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次。進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)果園管理水平，增加科技含量，提高效益。
（二）實(shí)施完成五個重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作任務(wù)
一是抓好嶺玉村的移民搬遷；
二是抓好蘋果夏季管理；
三是扶持旅游服務(wù)業(yè)，組織農(nóng)家樂經(jīng)營戶外出參觀學(xué)習(xí)。
總之，上半年以來，在縣委、縣政府的堅持領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)都得到了一定發(fā)展，取得了明顯的成績。下半年，我們將進(jìn)一步明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，力爭提前完成各項(xiàng)工作任務(wù)，給縣委、縣政府和全鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親交一份滿意的答卷。
上半年經(jīng)營工作報告總結(jié)篇八
20____年12月28日集團(tuán)在常州飛龍生活區(qū)獲取土地后，華東區(qū)域公司迅速組建了常州公司團(tuán)隊(duì)。面對本土資源及人脈相對薄弱，公司品牌知名度還未深入建立的情況下，常州公司管理團(tuán)隊(duì)和各部門、各崗位和各員工在陳總和區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速并圓滿度過磨合期，克服時間緊、任務(wù)重的項(xiàng)目開發(fā)計劃，常州公司團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“用心做事，誠信為人”和“使命必達(dá)”的金地人精神，在短短三個月的時間內(nèi)即完成了項(xiàng)目經(jīng)營分析、項(xiàng)目策劃、公司組建、人員招聘等系列動作，此后又繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“連軸轉(zhuǎn)”的工作作風(fēng)，超常規(guī)地開展工程施工、項(xiàng)目設(shè)計和前期報建等工作，在短短10個月零11天的時間內(nèi)取得了預(yù)售許可，超前完成項(xiàng)目一級開發(fā)計劃的總目標(biāo)。
1、克服困難，取得了突破規(guī)劃3米層高且不計容的成績，同時創(chuàng)造了常州市建筑面寬超60米的規(guī)范。
2、克服新老日照規(guī)范交替期的困難，取得突破項(xiàng)目規(guī)劃條件并按新老規(guī)劃中有利于項(xiàng)目實(shí)施的日照分析進(jìn)行設(shè)計的成績。
3、在新員工數(shù)達(dá)到90%的情況下，順利度過磨合期，并積極開展各種業(yè)余文體活動，提升員工滿意度，為項(xiàng)目運(yùn)營打下良好的人力資源基礎(chǔ)。
4、在2個項(xiàng)目并列運(yùn)行的情況下，前期、工程、設(shè)計、成本等部門通力合作，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保證項(xiàng)目開發(fā)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步進(jìn)行。
5、在實(shí)際開發(fā)周期只有8個月的情況下，克服周邊和政策重重壓力和干擾，全體員工通宵達(dá)旦精誠合作，保證了售樓處按時對外開放，并提前15天獲取預(yù)售許可證，創(chuàng)設(shè)了華東區(qū)域最快開發(fā)周期的典范。
6、在地產(chǎn)市場不景氣的情況下，逆市開盤，體現(xiàn)了作為優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)的實(shí)力和決心，也為公司品牌建立打下了基礎(chǔ)，增加了常州人民對公司及項(xiàng)目的認(rèn)知和認(rèn)可，為集團(tuán)公司在三線城市布局的戰(zhàn)略打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將帶著這份熱情與動力，繼續(xù)致力于公司及項(xiàng)目的發(fā)展，為金地公司做出更大的貢獻(xiàn)，在常州打造出只屬于金地的精品豪宅，讓更多的常州市民認(rèn)知金地，認(rèn)可金地！
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