調(diào)解中心工作報告

報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

調(diào)解中心工作報告篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

各位黨員、同志們：

大家好！

受機關(guān)黨支部委員會的委托，現(xiàn)在，我代表機關(guān)黨支部向全體黨員作工作報告。

首先，我感謝在這三年里中心黨委領(lǐng)導(dǎo)班子對我們工作的悉心指導(dǎo)和認可，感謝全體黨員對我們支委班子成員工作的大力支持與幫助，謝謝大家！

一、過去三年取得的成績

三年來，在中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支部黨員的共同努力下，機關(guān)黨支部緊圍繞黨的路線、方針、政策，強化黨員教育、管理、監(jiān)督，全面提高黨員素質(zhì)，增強黨性，加強黨支部建設(shè)，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

在20xx年至20xx年，連續(xù)兩年機關(guān)黨支部被******xx縣委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。在20xx年開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動全縣各黨支部之間交叉檢查學(xué)習(xí)中，我們機關(guān)黨支部的黨建工作由于工作扎實，表現(xiàn)突出，受到縣委組織部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、過去三年主要工作

扎實有序開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育。堅持把加強學(xué)習(xí)教育、提高思想認識貫穿于支部工作全過程，嚴格對照“五個規(guī)范”建立黨建工作臺帳，通過定計劃、定任務(wù)，抓檢查、抓測評等一系列措施，做到“學(xué)”“做”緊密結(jié)合，堅持問題導(dǎo)向，狠抓整改落實，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部為目標，大力加強支委班子自身思想政治建設(shè)。

嚴格落實理論學(xué)習(xí)制度。充分利用每周三“黨員學(xué)習(xí)日”，通過觀看微視頻、邀請黨校老師培訓(xùn)學(xué)，采取各種靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，深入學(xué)習(xí)黨的十九大及歷次***精神和******新時代中國特色社會主義思想及***、省、市、縣委重大決策部署，組織黨員干部對重點黨建知識進行輪流領(lǐng)學(xué)，并對“三項機制”學(xué)習(xí)內(nèi)容進行知識測試，鞏固了學(xué)習(xí)效果。

嚴格落實“三會一課”制度。每月月初按時召開支委會，總結(jié)上月工作，安排部署本月支部黨建工作，制定切實可行的工作計，對重點工作任務(wù)制定切實可行的工作實施方案。按時召開支部黨員大會，每季度按時上好黨課，并如實記錄“三會一課”開展情況，做到有安排，有記錄，有黨員簽到，有影像資料。

落實黨員主題活動日制度，每月定期開展形式多樣的“黨員統(tǒng)一活動日”。突出黨員活動要有“黨味”，強化政治性、體現(xiàn)莊重感。在這三年期間，我們首次開展了“走出機關(guān)，深入企業(yè)，走進基層”，聯(lián)合xx公司開展了一次主題黨日活動，通過這次活動，我們和企業(yè)互相交流學(xué)習(xí)，活動收效良好。并組織全體黨員赴革命圣地照金，開展主題為“緬懷革命先烈豐功偉績，重溫紅色記憶”的黨日活動。

在精準扶貧工作中，中心機關(guān)黨支部以發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和主體作用為主導(dǎo)，成立了以黨員為主的包村幫扶工作組，幫扶干部們經(jīng)常犧牲了節(jié)假日休息的時間，認真了解每位貧困戶的家庭情況，制定切實可行的幫扶措施，做好產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)及外出務(wù)工，讓每一位貧困戶享受到國家扶貧政策，感覺到黨的溫暖，真正做到了以黨建帶扶貧，以扶貧促黨建。充分利用主題教育成果，把黨員的先鋒模范

按時召開組織生活會。每位黨員都能通過結(jié)合自身實際工作，針對自身在黨性觀念、宗旨意識、履行職責(zé)、遵紀守法等方面存在的主要問題進行深刻剖析、找出差距、分析原因，組織生活上，大家都能夠暢所欲言、積極獻策，向支委會提出合理化建議，每次召開組織生活會都取得良好的效果。

從嚴從實做好黨員發(fā)展工作。認真落實《中國******發(fā)展黨員工作細則》，嚴格程序，進一步推進發(fā)展黨員工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。這三年內(nèi)，機關(guān)黨支部共接收正式黨員x名，發(fā)展對象x名，培養(yǎng)積極分子x名。

建立、健全黨員量化考核機制，建立科學(xué)完善的黨員考核評價體系。按照縣委組織部要求，在黨員內(nèi)推行黨員積分制星級管理，通過“一月一考核、一季一評星、一年一登記”，定期公開每名黨員考核、評星、定級情況，為黨員爭星創(chuàng)優(yōu)樹立學(xué)習(xí)標桿。通過對黨員量化考核評星定級，為年終黨員民主評議、評先選優(yōu)奠定良好基礎(chǔ)。

建立健全“四單六制”臺帳，開展交流晾曬工作，加強了各支部之間的交流。按照縣委組織部有關(guān)要求，建立了支部書記履職紀實單、問題反饋單、工作任務(wù)交辦單、月度報告單臺帳，并且同首飾城黨支部、善后托管中心黨支部開展了“四單六制“晾曬活動，通過支部之間互相交流、學(xué)習(xí)，達到共同提高的目的。“四單六制”從機制上夯實了機關(guān)黨組織的主體責(zé)任，從成效上讓問題有反饋、有整改、有回音。

積極開展黨員志愿者服務(wù)活動。定期組織機關(guān)黨員深入包聯(lián)村莊，開展義務(wù)植樹及平安建設(shè)政策宣傳活動，到包聯(lián)路段開展道路整潔衛(wèi)生清理及文明出行交通勸導(dǎo)活動，深入貧困戶家中開展關(guān)愛群眾愛心送溫暖活動，到敬老院開展義務(wù)勞動、關(guān)愛老人獻愛心公益活動。通過這些活動，增強了大家的團隊意識和凝聚力。

今天我的匯報完畢，希望我們在即將選舉產(chǎn)生的支部委員會新一屆班子領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往、再接再厲，繼續(xù)充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，努力開創(chuàng)中心黨委工作新局面！

調(diào)解中心工作報告篇二

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近年來，x縣司法局認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民調(diào)解法》，充分發(fā)揮司法行政在指導(dǎo)管理人民調(diào)解和推進構(gòu)建矛盾糾紛多元化解機制建立大調(diào)解工作格局的主導(dǎo)作用，通過不斷加強人民調(diào)解組織建設(shè)，固本強基，探索推進專業(yè)性行業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，創(chuàng)新體制機制，實現(xiàn)了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的優(yōu)勢互補和良性互動。x年以來，各級調(diào)解組織共調(diào)處各類矛盾糾紛x件，有效維護了社會和諧穩(wěn)定，為建設(shè)更高水平的平安法治x奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、工作成效

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制。x年，縣委政法委牽頭成立了三調(diào)聯(lián)動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室（辦公室設(shè)在縣司法局），印發(fā)了《x縣三調(diào)聯(lián)動工作方案》，明確了三調(diào)聯(lián)動領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位及辦公室工作職責(zé)，在全縣形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政法綜治牽頭協(xié)調(diào)、司法行政主辦實施、相關(guān)部門協(xié)作聯(lián)動、人民群眾廣泛參與”的三調(diào)聯(lián)動工作格局。截止目前全縣x個鎮(zhèn)、x個村（社區(qū)）均成立了人民調(diào)解組織或設(shè)立了調(diào)解室。衛(wèi)健局、公安局、民政局等部門牽頭相繼成立

（二）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，促進規(guī)范化建設(shè)。近年來，我局認真學(xué)習(xí)并借鑒“楓橋經(jīng)驗”，先后印發(fā)了《人民調(diào)解員暨基層三線人員培訓(xùn)考核實施方案》《人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)實施方案》《關(guān)于規(guī)范行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會建設(shè)的實施辦法》，我局與縣委黨校、縣委組織部配合，將人民調(diào)解員培訓(xùn)納入基層干部培訓(xùn)計劃，每年省市縣三級司法行政部門分期分批對基層人民調(diào)解員開展集中培訓(xùn)和案件評查和交流觀摩，提升了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時按照司法部“五有六落實、六統(tǒng)一“的規(guī)范化標準加強對人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)，x年以來全縣累計創(chuàng)建規(guī)范化調(diào)解組織x個，對創(chuàng)建合格的調(diào)解組織，采取以獎代補的方式為配發(fā)了調(diào)解桌椅、文檔柜電腦、打印機等辦公自動化設(shè)備，為基層人民調(diào)解組織提供了有力的物質(zhì)保障。

（三）抓經(jīng)費保障，提高人民調(diào)解員積極性。聯(lián)合縣委政法委、縣財政局制定出臺了《人民調(diào)解案件“一案一補”實施辦法》，自x年起縣財政每年將“一案一補”經(jīng)費納入財政預(yù)算，x年全縣兌現(xiàn)人民調(diào)解“一案一補”資金x萬元。各鎮(zhèn)、各行業(yè)主管部門也將所轄區(qū)域人民調(diào)解組織開展工作經(jīng)費列入綜治維穩(wěn)經(jīng)費予以保障，從而調(diào)動了人民調(diào)解員工作積極性。

（四）抓“三調(diào)聯(lián)動”，推動矛盾糾紛多元化解方式創(chuàng)新。一是x年縣司法局與縣委政法委等部門印發(fā)了《關(guān)于進一步完善矛盾糾紛多元化解機制建立大調(diào)解工作格局的實施意見》，按照《意見》精神，我局加強了對鎮(zhèn)村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會的指導(dǎo)，與縣人社局聯(lián)合在月河工業(yè)園區(qū)成立了勞動人事爭議暨企業(yè)聯(lián)合調(diào)解組織，與縣法院、信訪等部門配合，在人民法院（基層法庭）、信訪接待大廳（接待室）設(shè)立訴調(diào)對接辦公室或調(diào)解室，人民法院對訴訟至法院的糾紛進行分析、研判，除依法不得調(diào)解、明顯不適宜調(diào)解及當(dāng)事人拒絕調(diào)解的外，先行引導(dǎo)當(dāng)事人選擇調(diào)解的方式予以解決糾紛，通過訴前引導(dǎo)當(dāng)事人或委托同級調(diào)解組織（駐院調(diào)解室）優(yōu)先選擇調(diào)解方式化解矛盾糾紛，對調(diào)解協(xié)議需要司法確認的及時進行確認，增強了調(diào)解協(xié)議的法律效力。二是整合現(xiàn)有調(diào)解資源，搭建縣、鎮(zhèn)、村三級調(diào)解工作平臺，縣鎮(zhèn)分別依托同級矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解中心或信訪接待大廳，整合工作力量，公號：辦公室秘書材料范文搭建工作平臺，實行矛盾糾紛統(tǒng)一受理、綜合研判、歸口辦理、聯(lián)合化解；各鎮(zhèn)依托綜治中心設(shè)立了矛盾糾紛聯(lián)合化解中心，制定了矛盾糾紛排查調(diào)處定期分析研判制度、聯(lián)席會議制度、重大疑難糾紛聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)銜接配合制度、矛盾糾紛分級分流調(diào)處制度等工作制度，在鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，做好矛盾糾紛排查、研判、化解等工作，村（社區(qū)）依托村級組織陣地，堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，積極利用“x”基層治理體系和工作模式，整合村（社區(qū)）調(diào)委會、治保會、綜治工作站等力量，設(shè)立矛盾糾紛聯(lián)合化解工作站，方便群眾就近表達訴求，化解矛盾，真正把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)了風(fēng)險事前防范、事中化解、事后管控，從源頭上預(yù)防和減少了矛盾糾紛的發(fā)生。

二、存在的問題：

（二）村（社區(qū)）調(diào)解隊伍業(yè)務(wù)水平和調(diào)解規(guī)范化程度不高。由于近年來鎮(zhèn)村綜合改革，鎮(zhèn)村中心工作任務(wù)較重，鎮(zhèn)司法所在鎮(zhèn)村綜合改革后力量削弱，不能專職專用，專業(yè)化水平不高，司法所對調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位，基層調(diào)解員大多由村干部兼任，年齡普遍偏大，加上中心工作壓力大，在調(diào)解糾紛方面時間精力得不到應(yīng)有保障，鎮(zhèn)村調(diào)解場所大部分被占用，調(diào)解規(guī)范化建設(shè)推進不明顯，人民調(diào)解“以案定補”只有部分鎮(zhèn)村實施，人民調(diào)解員調(diào)解糾紛的積極性不高。

（三）縣三調(diào)聯(lián)動辦（調(diào)解中心）力量薄弱，職能作用得不到充分發(fā)揮。我縣成了“三調(diào)聯(lián)動”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，辦公室主任由縣司法局長兼任，三調(diào)聯(lián)動大調(diào)解工作機制是一項系統(tǒng)性、綜合性、政策性很強的的創(chuàng)新工作，三調(diào)聯(lián)動辦應(yīng)該負責(zé)全縣矛盾糾紛統(tǒng)一受理、分流委派、檢查督導(dǎo)、信息上報、分析研判等職責(zé)。長期以來也沒有配備專職工作人員，縣司法局領(lǐng)導(dǎo)兼任三調(diào)聯(lián)動辦主任，無暇顧及日常工作，更沒有時間精力去參與糾紛調(diào)處。目前我局僅聘任了x名專職調(diào)解員，既要負責(zé)調(diào)處糾紛、又要負責(zé)日常工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，力量明顯不足。

三、下一步矛盾糾紛化解工作打算

我們將以學(xué)習(xí)貫徹落實本次會議精神為契機，從以下幾個方面加強多元化矛盾糾紛化解體系建設(shè)工作。

（一）加大考核力度。將人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解工作納入行業(yè)主管部門法治建設(shè)或綜治平安建設(shè)考核的重要內(nèi)容，發(fā)揮考核指揮棒的作用，推動人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。

（二）進一步明確縣三調(diào)聯(lián)動辦（調(diào)解中心）職責(zé)。明確以政府購買服務(wù)的方式為三調(diào)聯(lián)動辦配備x至x名專職工作人員和x名專職調(diào)解員，確保三調(diào)聯(lián)動辦統(tǒng)一受理、分流指派、協(xié)調(diào)調(diào)度、督導(dǎo)檢查等職能作用充分發(fā)揮，促進調(diào)解中心規(guī)范化建設(shè)。

（三）推進人民調(diào)解規(guī)范化、專職化。按照省市要求，在現(xiàn)行標準上，將人民調(diào)解工作經(jīng)費和辦案經(jīng)費納入財政預(yù)算，并逐年增加、提高標準。切實提高專職人民調(diào)解員的報酬和人民調(diào)解員“一案一補”補助標準，努力在提升人民調(diào)解工作上水平下功夫，吸引更多優(yōu)秀的人士參與人民調(diào)解工作，為建設(shè)更高水平的法治x作出新的更大的貢獻。

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調(diào)解中心工作報告篇三

z中心小學(xué)經(jīng)歷了七十年的風(fēng)雨，伴隨著一代又一代學(xué)子的腳步，為社會進步和地方發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)，鑄就了一個又一個歷史的輝煌，今天的橋小更加富有勃勃生機和青春活力。面對著張張笑臉，感受著朝露和陽光，我們?yōu)槿w同仁的嘔心瀝血，辛勤付出，深感自豪和驕傲！

人類已經(jīng)進入充滿希望的二十一世紀，我們面臨著前所未有的發(fā)展機遇。教育教學(xué)條件的不斷提升，教學(xué)手段的不斷更新，新一輪課程改革的春風(fēng)拂去歷史的塵埃，帶來教育的新鮮空氣，橋小的每一個人都將更加鮮活透亮。把最美好的人本教育獻給孩子，努力建構(gòu)智慧課堂，打造美好校園，培養(yǎng)品德高尚、知識豐富、體格強健、有較強創(chuàng)造能力和社會適應(yīng)能力的勞動者和接班人。

我們要以全新的理念，創(chuàng)新的精神，踏實的作風(fēng)，開創(chuàng)新的局面，讓橋小這棵參天大樹更加根深葉茂，煥發(fā)青春。

老師們，讓我們以高尚的人格感染學(xué)生，以文明的儀表影響學(xué)生，以豐富的學(xué)識引導(dǎo)學(xué)生，以博大的胸懷愛護學(xué)生，用慈愛呵護生命，用激情滋潤生命。

同學(xué)們，讓我們把笑意寫在臉上，把快樂帶給同伴，把信心留給自己，在充滿激情的課堂中自主求知，在洋溢熱情的活動中發(fā)展個性，在凝聚真情的交往中健全人格，我們要用微笑去迎接每一次挑戰(zhàn)，用快樂去享受每一天的學(xué)習(xí)，用感恩的心去享受每天的燦爛陽光。我們的生活就會更充實，學(xué)習(xí)會更快樂，生命將更精彩。

在祖國現(xiàn)代化的征程中，我們正以豪邁的步伐迎接新時代的挑戰(zhàn)，打造幸福校園、平安校園、人本和諧校園，辦人民滿意教育，讓學(xué)生地幸福中享受教育，在教育中享受幸福，讓孩子的未來孕育著新的希望和憧憬，萌動著生命的激情和力量，讓我們?nèi)w師生在充滿現(xiàn)代化氣息的校園里盡情享受生命的快樂！

調(diào)解中心工作報告篇四

一年里我校在教學(xué)管理上趨于規(guī)范化，營造了積極奮進、團結(jié)進取的教育教學(xué)氛圍；書香校園初見成效，今年6月1日成功召開鎮(zhèn)級校本課成果展示現(xiàn)場會專長；區(qū)進修學(xué)校組織的班主任素養(yǎng)大賽、語文素養(yǎng)大賽、英語素養(yǎng)大賽和綜合實踐活動素養(yǎng)大賽中共五項賽事，我校參加的宋麗深、季雪靜、李曉佳、葉鳳琴均榮獲特等獎的佳績。教學(xué)成績穩(wěn)步提升。

一、回眸昨天一路風(fēng)雨一路歌

1、走出無人無錢的圍城

20xx年9月20日，受區(qū)教育局中心校領(lǐng)導(dǎo)的重托，我被調(diào)到中心小學(xué)。記得迎接我的第一件事就是三年級五年級4個教學(xué)班2個學(xué)科語文數(shù)學(xué)個班主任沒有的情況下，面對這樣的困難，我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真研究處理辦法，在沒有找中心校要人的情況下，我們終于克服了沒人任課的困難。保證正常的教學(xué)秩序。

2、明確辦學(xué)理念，規(guī)范辦學(xué)行為

結(jié)合我校的`實際狀況，我們領(lǐng)導(dǎo)班子重新確定了如下辦學(xué)理念，經(jīng)過一年的實施初見成效。

辦學(xué)理念：以人為本，以創(chuàng)新為核心，以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的。淡化城鄉(xiāng)教學(xué)邊緣線，實現(xiàn)學(xué)生有特長，教師有品位，學(xué)校有發(fā)展。

辦學(xué)思想：博愛做人，博學(xué)成才，求真務(wù)實，追求卓越。

培養(yǎng)目標：教師發(fā)展目標，學(xué)識淵博，人格高尚，個性鮮明勇于創(chuàng)新學(xué)生發(fā)展目標，，志向高遠人格健全，基礎(chǔ)扎實，特長鮮明。

校訓(xùn)：勤奮，守紀，探索，創(chuàng)新。

校風(fēng)：與時俱進，，爭創(chuàng)品牌。

教風(fēng)：嚴謹，耐心靈活，賞識。

學(xué)風(fēng)：勤奮，刻苦，誠實，博學(xué)。

辦學(xué)特色：數(shù)字化、精細化、人文化。

辦學(xué)宗旨：學(xué)校發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展。

辦學(xué)策略：質(zhì)量立校、特色立校、科研興校、強師興校。

治校方略：有序、激活、創(chuàng)新。

實施原則：全員發(fā)展、全面發(fā)展、優(yōu)勢發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

3、以千分考核為平臺構(gòu)建提升教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法

自去年10月份教育下發(fā)1000分考核評價方案以來，我?guī)ьI(lǐng)班子成員認真解讀方案后，采取分人負責(zé)全員參與的方式。重點從教學(xué)管理入手，首先繼續(xù)嘗試我在西川小學(xué)嘗試一年的導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式。經(jīng)過開一線教師研討會、座談會、反思教學(xué)會，徹底取替了任課教師用電子教案上課和不備課就上課的現(xiàn)象；取替了機械性的文本作業(yè)和用練習(xí)冊給學(xué)生訓(xùn)練的方式。在實施推進導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式中，用每節(jié)課5分鐘的隨堂測代替了學(xué)生每天寫作業(yè)的訓(xùn)練。深得一線教師的認可。

總之，導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式經(jīng)過一線教師的近一年的嘗試，開發(fā)學(xué)生的潛能的同時，做到了向40分鐘要質(zhì)量。

4、開發(fā)校本課程，彰顯育人特色

從去年10月份我校在原來校本課程的基礎(chǔ)上，開發(fā)了語文學(xué)科的主題為“讀悟感寫積累運用”、音樂學(xué)科的舞蹈和葫蘆絲；信息技術(shù)學(xué)科的手機dv制作。3個特長班在兼職教師的辛勤指導(dǎo)下取得了可喜得成績：去年12月27日省信息技術(shù)比賽中，五年級的李清源榮獲小學(xué)組一等獎。葫蘆絲和舞蹈班在區(qū)教育局組織的1000分考核中，在特長展示方面給我校爭得榮譽，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。

調(diào)解中心工作報告篇五

（一）加強調(diào)解機制建設(shè)，強化工作基礎(chǔ)

一是深化街鎮(zhèn)調(diào)解組織建設(shè)。制定完善了《xx區(qū)今年勞動爭議調(diào)解工作規(guī)范化管理考核標準》，健全調(diào)解工作考核激勵機制。開展培育推選勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)活動，引領(lǐng)帶動面上企業(yè)健全勞動爭議預(yù)防調(diào)解機制。截至10月底，全區(qū)共收案1946件，同比上升，其中涉及10人以上的集體爭議77件，涉及勞動者3854人，現(xiàn)已結(jié)案1930件，其中調(diào)解成功1527件，調(diào)解成功率，為當(dāng)事人雙方挽回勞動報酬等各類經(jīng)濟損失11071萬元。二是加強基層培訓(xùn)力度。深入推進我區(qū)勞動爭議調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，推行調(diào)解員持證上崗制度，加大對基層調(diào)解員的培訓(xùn)力度。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，爭取到了由區(qū)財政對基層調(diào)解工作自今年開始設(shè)立專項補貼資金，制訂了《今年調(diào)解工作規(guī)范化考核標準》、《xx區(qū)勞動爭議調(diào)解辦案補貼使用管理辦法》等系列配套辦法，開展區(qū)勞動爭議預(yù)防調(diào)解員的選拔和專項培訓(xùn)。設(shè)立了“閔行預(yù)調(diào)員”qq群，并通過組織開展“每日一問”、“每月一座談”、“每季一培訓(xùn)”等活動，不斷加強對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，組織全區(qū)人事爭議調(diào)解員參加市人社局的系列培訓(xùn)，努力提高調(diào)解實務(wù)技能。三是完善仲裁代收制度。規(guī)范基層調(diào)解流程和各類文書制作，并通過實地走訪、座談會等形式了解代收工作開展情況，為年底考核做準備。通過在基層調(diào)解組織設(shè)立仲裁申請代收窗口，進一步發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，加大先行調(diào)解力度，促進地區(qū)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。至10月底，各街鎮(zhèn)代收仲裁案件771件。

（二）發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機制，推進集體協(xié)商

一方面，在今年5月召開了今年區(qū)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)席會議辦公室工作會議，制訂了《對我區(qū)企業(yè)涉及重大勞動力調(diào)整方案實行三方聯(lián)合會審機制的實施辦法》、《區(qū)勞動人事爭議仲裁三方辦案暫行辦法》等，凝聚三方合力，加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用，大力推進在已建工會企業(yè)中逐步建立集體協(xié)商制度，著力加大對規(guī)模以上企業(yè)、世界500強企業(yè)的宣傳推進，促進企業(yè)在工資增長幅度、福利待遇等方面開展集體協(xié)商。配合區(qū)總工會開展“百日要約”行動，并對部分對待要約工作不積極的企業(yè)發(fā)放“提示函”，督促盡快完善相關(guān)制度。配合區(qū)人大開展貫徹實施《xx市集體合同條例》的專項檢查調(diào)研，切實履行監(jiān)督協(xié)調(diào)職能，規(guī)范集體合同審核，及時調(diào)停集體協(xié)商爭議。至10月底，全區(qū)集體合同覆蓋勞動者人數(shù)萬人。其中，工資專項集體合同覆蓋勞動者人數(shù)萬人，覆蓋企業(yè)數(shù)8376家，完成今年市政府下達指標的。同時，重點推進區(qū)內(nèi)大型企業(yè)建立集體協(xié)商制度，其中包括可口可樂、強生制藥、大金空調(diào)等70余家世界500強企業(yè)。

（三）開展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)，提升工作成效

結(jié)合全區(qū)實際用工情況，會同區(qū)工商聯(lián)、區(qū)總工會因企制宜，加強具體指導(dǎo)，同時，按照《xx區(qū)今年勞動關(guān)系“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動計劃》，落實全年在各街鎮(zhèn)的48場專題講座和培訓(xùn)，并在座談會、講座和培訓(xùn)上發(fā)放反饋表，聽取企業(yè)意見、建議，提升指導(dǎo)服務(wù)活動的針對性和有效性。全年共向近萬家單位發(fā)放指導(dǎo)服務(wù)菜單和工作手冊3萬多份，區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)合組織了80多次專題活動，約6000家企業(yè)參加了培訓(xùn)。

（四）規(guī)范行政許可審批，做好勞務(wù)派遣工作

《勞動合同法》修正案自今年7月1日實施后，我科積極貫徹落實人社部《勞務(wù)派遣行政許可實施辦法》和市人社局《關(guān)于實施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問題的通知》等文件精神，積極認真做好勞務(wù)派遣行政許可等相關(guān)工作。我區(qū)勞務(wù)派遣公司規(guī)模普遍不大，行業(yè)競爭力不強其次是被派遣員工素質(zhì)參差不齊，缺乏高層次技能型人才，服務(wù)對象主要為非公有制企業(yè)。截至10月底，累計發(fā)出152張勞務(wù)派遣許可證。同時，制訂了與局監(jiān)察、仲裁、信訪等相關(guān)部門之間的勞務(wù)派遣事項對接流程，在嚴格審批許可的同時，加強規(guī)范管理。

（五）認真辦理兩會提案，吸納建言獻策

我科今年負責(zé)辦理區(qū)人大、政協(xié)五屆二次會議提案共三份，針對代表、委員提出的《關(guān)于企事業(yè)基層職工工資收入的幾點建議》、《關(guān)于處置群體性勞動爭議，建立與完善三方調(diào)處機制的建議》、《關(guān)于控制用工轉(zhuǎn)型風(fēng)險切實加強勞務(wù)派遣工管理的建議》提案，認真研究建議，并通過與委員及有關(guān)部門的溝通，在了解掌握情況的基礎(chǔ)上予以答復(fù)，代表、委員對答復(fù)均表示滿意。

（一）強化預(yù)防調(diào)解，夯實基礎(chǔ)工作

1、建立預(yù)防架構(gòu)，完善預(yù)防調(diào)解組織體系。完善橫向到基層、縱向到企業(yè)的預(yù)防調(diào)解工作架構(gòu)，在實現(xiàn)“就近、就地、快速、便捷”的基層預(yù)防調(diào)解組織全覆蓋的基礎(chǔ)上，積極開展在企業(yè)內(nèi)成立勞動爭議預(yù)防調(diào)解組織，通過基層指導(dǎo)、企業(yè)支撐的模式，形成勞動人事爭議首道“防火墻”，實現(xiàn)預(yù)防調(diào)解體系的。

2、加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)預(yù)防調(diào)解隊伍常態(tài)管理。在嚴把新進專職調(diào)解員源頭關(guān)，抓好上任調(diào)解員資格關(guān)，優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)關(guān)的同時，通過培訓(xùn)，不斷夯實調(diào)解員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。同時，制訂系列配套方案，對調(diào)解員在聘用后的管理調(diào)用、工作職責(zé)、辦案考核等給予明確，對調(diào)解工作建立有關(guān)管轄范圍、接待受理、調(diào)處回訪等制度，進一步予以規(guī)范。督促街鎮(zhèn)、園區(qū)進一步提高調(diào)解人員收入待遇，穩(wěn)定調(diào)解隊伍。

3、健全考核機制，完善對接工作。一方面，建立考核機制，細化對接工作標準，規(guī)范調(diào)解和仲裁代收環(huán)節(jié)，確保各街鎮(zhèn)調(diào)解工作與仲裁“無縫銜接”；另一反面，建立各成員單位的工作例會制度，進一步加強與司法局、總工會、法院等部門的配合協(xié)作，不斷提高對接中心的社會公共服務(wù)效能，方便百姓維權(quán)。

（二）優(yōu)化指導(dǎo)服務(wù)，擴大活動宣傳

一是深入開展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動。加強對勞動關(guān)系指導(dǎo)服務(wù)活動的宣傳，結(jié)合勞資矛盾隱患的排摸活動，向企業(yè)發(fā)放新菜單和指導(dǎo)手冊。在主動上門指導(dǎo)、開展培訓(xùn)講座、發(fā)送宣傳資料等方式方法基礎(chǔ)上，加大政務(wù)微博的宣傳力度，增強企業(yè)與政府的互動交流，不斷擴大勞動關(guān)系法規(guī)政策宣傳覆蓋面，同時結(jié)合指導(dǎo)服務(wù)活動，加強對仲裁申請代收窗口、區(qū)勞動人事爭議對接中心、勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)的宣傳，推廣在創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系工作方面的成功經(jīng)驗與做法，營造良好社會氛圍。二是探索加強指導(dǎo)服務(wù)的新思路。運用新媒體加大對外宣傳，會同各街鎮(zhèn)組織開設(shè)好“集體協(xié)商講座”、“企業(yè)沙龍”等活動。同時，征求基層建議，不斷提高指導(dǎo)服務(wù)的針對性和有效性。

（三）深化集體協(xié)商，發(fā)揮三方聯(lián)動

一是深入推進集體協(xié)商彩虹計劃，確保明年工資集體協(xié)商覆蓋勞動者人數(shù)完成市局考核要求，同時協(xié)同工會完成對具備協(xié)商條件的已建工會企業(yè)集體協(xié)商制度基本全覆蓋的任務(wù)。二是推行集體協(xié)商調(diào)停制度，提高群體性勞資糾紛化解能力。針對“加薪停工類”權(quán)益性爭議不斷上升的趨勢，一方面加強與企聯(lián)、工商聯(lián)的聯(lián)動，加大對企業(yè)建立常態(tài)化集體協(xié)商機制的宣傳，要求企業(yè)經(jīng)營者將規(guī)章制度、工時管理、工資增長等涉及勞動者切身利益的重大事項納入集體協(xié)商常規(guī)內(nèi)容；另一方面加強與工會的協(xié)作，及時教育引導(dǎo)勞動者有序表達訴求，合法適度維權(quán)。三是完善三方聯(lián)席會議議事制度，加強勞動關(guān)系形勢研判。積極加強溝通，征求三方議題，認真做好明年聯(lián)席會議的籌備工作。四是以和諧園區(qū)建設(shè)為突破口，營造全區(qū)和諧勞動關(guān)系。加大對內(nèi)、對外宣傳力度，不斷總結(jié)開展創(chuàng)建活動的經(jīng)驗、宣傳典型；組織開展用人單位專項檢查活動，切實保障職工合法權(quán)益。

（四）規(guī)范許可程序，實施勞務(wù)派遣管理

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