聯(lián)通業(yè)務(wù)員工作報告

報告是一種常見的書面形式，用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

聯(lián)通業(yè)務(wù)員工作報告篇一

年月日星期：姓名：負責區(qū)域：天氣：上午下午

次目訪問客戶訪問時間訪問目的商談結(jié)果客戶類別預(yù)定

再訪時間其它記錄

訂貨收款開發(fā)服務(wù)說明其它決定未定失敗開發(fā)新增原有

備

注

主

管

意

見

注：根據(jù)情況必要時附上詳細工作報告

易豆網(wǎng)提供公司業(yè)務(wù)員工作日報（word模板）

年月日星期：姓名：負責區(qū)域：天氣：上午下午

次目訪問客戶訪問時間訪問目的商談結(jié)果客戶類別預(yù)定

再訪時間其它記錄

訂貨收款開發(fā)服務(wù)說明其它決定未定失敗開發(fā)新增原有

備

注

主

管

意

見

注：根據(jù)情況必要時附上詳細工作報告

聯(lián)通業(yè)務(wù)員工作報告篇二

(一)、業(yè)績回顧

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成企業(yè)規(guī)定的任務(wù);

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

(二)、業(yè)績分析

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

二、個人的成長和不足

在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;

2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

3、滕州市場

(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

2、微山：自己做包裝和瓶子，企業(yè)的費用作為酒水款使用，自行銷售;

在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡!

聯(lián)通業(yè)務(wù)員工作報告篇三

過去的一年是不平凡的一年，是碩果累累同時充滿滄桑的一年。感謝在xx年我最困難的時候伸出援助之手的朋友們，感謝在我一路走來一直關(guān)心和支持我的朋友們。沒有你們的支持，就沒有我的成長和平穩(wěn)度過難關(guān)。這是我最由衷的話語，我知道，在公司里沒有同事的幫助，是做不好任何事情的，這需要很多的事情來做好。

一、嚴于律己，為供水事業(yè)積極奉獻 多年來，自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名政工干部，我在各方面嚴格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀律上嚴守，作風上務(wù)實，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實工作，不斷加強思想作風建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評。在今后工作中，將更加嚴格要求自己，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

二、扎實學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高學(xué)識水平 為了做好思想政治工作，我堅持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識，從1984年技校畢業(yè)參加工作后，于1989年至1992年自修了山師大中文系漢語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、科學(xué)社會主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認真學(xué)習(xí)黨的基本路線，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了〈鄧*文訓(xùn)，xx大精神和重要思想。通過學(xué)習(xí)，更加深刻地認識到鄧x理論的地位和作用，認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強了黨性觀念，堅定了在思想政治工作崗位上，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。現(xiàn)在，為進一步提高自己，我又于xx年考取了博山區(qū)委黨校經(jīng)濟管理本科班，繼續(xù)深造。

三、立足本職，狠抓企業(yè)思想政治工作 通過政治理論學(xué)習(xí)，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅持理論指導(dǎo)實踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強企業(yè)的凝聚力。公司綠巨人純凈水廠開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻，取得了顯著成績，對此，我及時進行總結(jié)，在市供水系統(tǒng)政研會上發(fā)表了《實施一業(yè)為主，多種經(jīng)營方針，開辟以水養(yǎng)水、發(fā)展三產(chǎn)戰(zhàn)略》，將公司的成功經(jīng)驗和職工中先進典型進行了大力宣傳 ，收到了極大的轟動效果。同時，狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳

工作計劃

以后我們的工作還要繼續(xù)，加大我們的宣傳力度也是很重要的，將我們的公司的廣告和聲譽做出去?？墒俏覀冃麄鞯牧Χ纫稽c也不能小，這是關(guān)乎到我們的社會的問題的。這需要我們長時間堅持不懈的努力，相信我們能夠做好這一切！

今后我們的社會安定與否，我們的工作時刻也不能放松，建設(shè)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化和諧小康社會是我們每個人都應(yīng)該進到的責任，我相信我們能夠做得到。公司的發(fā)展也是很重要的，相信我們會做好這一切的，真的是這樣的！

謝謝大家！

緊緊圍繞國家“一帶一路”戰(zhàn)略和集團公司國際業(yè)務(wù)重點區(qū)域進行布局，通過“編隊出?！焙汀敖璐龊！?，加大資源獲取力度，積極儲備更多優(yōu)質(zhì)資源。不斷強化對現(xiàn)有資源開發(fā)力度，加強海外重點項目管理。進一步加強利率匯率研究和外匯資金及債務(wù)管理，有效防范外匯資金風險。全面推進境外安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)，加強對恐怖襲擊及重大疫情的防范工作，確保境外員工生命財產(chǎn)安全。加快建設(shè)境外區(qū)域性公司，努力打造具備獨立經(jīng)營管理能力的實體型企業(yè)，進一步提高國際化經(jīng)營能力和風險防范能力。

依法治企是持續(xù)提升企業(yè)管理水平的必然要求。我們要按照全面推進法治央企建設(shè)的總體部署，進一步加強依法治企工作，努力提高依法治企能力和法律風險防范能力。

要嚴格遵守國家法律法規(guī)，特別是與集團公司生產(chǎn)經(jīng)營管理密切相關(guān)的《公司法》《安全生產(chǎn)法》《環(huán)境保護法》和《航道法》等法律，任何時候都不能觸碰法律的底線。進一步健全集團公司及各子企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，加快完善集團公司法律工作組織體系，啟動法律管理對標學(xué)習(xí)，進一步加強以總法律顧問為核心的法律人才隊伍建設(shè)，不斷完善法律工作制度，提高法律工作的規(guī)范化和標準化水平。要建立健全法律風險防范機制，重點加強重大決策和重要經(jīng)濟

合同

進一步加強制度建設(shè)，加快健全符合集團公司管控體系和業(yè)務(wù)特點、“于事簡便、于法周延”的制度體系，進一步規(guī)范企業(yè)運作和管理。全面開展管理制度評估工作，做好制度的“立、改、廢”，把法治精神貫徹到集團公司的每一項管理制度中去，落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中去。要強化制度的執(zhí)行力度，維護制度的權(quán)威性和嚴肅性，增強制度的剛性約束。要以制度建設(shè)和制度執(zhí)行為抓手，持續(xù)加強內(nèi)控體系建設(shè)，加快建立健全風險預(yù)警、監(jiān)控、分析和防范機制，提高全面風險管理能力。

生命安全是不可逾越的紅線，安全法律是必須遵守的底線，“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價”。要牢固樹立“以人為本、生命至上”的理念，加大對新《安全生產(chǎn)法》的宣貫學(xué)習(xí)力度，不斷增強“紅線”和“底線”意識，進一步提高對做好安全工作極端重要性的認識，始終把抓好安全工作放在各項工作的首位，努力建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)。

要認真落實安全生產(chǎn)責任。按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的要求，進一步完善安全生產(chǎn)責任體系，確保安全生產(chǎn)責任自上而下落實到每個崗位。嚴格安全考核和責任追究，對發(fā)生較大生產(chǎn)安全事故的單位要堅決實行“一票否決”，對相關(guān)責任人要堅決依法進行嚴肅查處。進一步加強對參建單位的管理，堅決杜絕“非法轉(zhuǎn)包、違規(guī)分包、以包代管、包而不管”的現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行事故通報、誡勉談話和“黑名單”制度，督促各參建單位認真履行好安全生產(chǎn)責任。

要突出抓好安全生產(chǎn)工作重點。積極推進安全總監(jiān)制度建設(shè)，在集團公司總部設(shè)立安全總監(jiān)，在下屬單位委派或設(shè)立安全總監(jiān)，建立一支專業(yè)化、專職化和統(tǒng)一管理的安全總監(jiān)隊伍。扎實開展安全生產(chǎn)標準化達標評級工作，進一步規(guī)范安全管理行為;持續(xù)加強重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理，繼續(xù)深入開展烏東德、白鶴灘質(zhì)量安全專項治理，進一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ);注重運用保險機制管理和轉(zhuǎn)移安全風險。

要加強安全保衛(wèi)和應(yīng)急管理工作。以梯級電站為重點，全面加強安全保衛(wèi)以及防恐防暴工作，加大集團公司層面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，建立健全工作體系，嚴格落實“人防、物防、技防”措施，確保梯級電站群運行安全。強化應(yīng)急管理，完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系，加強

應(yīng)急預(yù)案

進一步加強質(zhì)量管理。質(zhì)量是工程的生命，也是企業(yè)的生命。要牢固樹立全面質(zhì)量管理理念，實施全面、全員、全過程的質(zhì)量管理。要從目標設(shè)定、資源配置、價值導(dǎo)向等各個方面，全面提高工程質(zhì)量和工作質(zhì)量，以卓越的工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量。進一步建立健全在建工程質(zhì)量管理自檢自查機制，積極配合有關(guān)政府部門開展質(zhì)量監(jiān)督檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題要堅決整改，不留任何隱患。

切實做好生態(tài)環(huán)保工作。牢固樹立生態(tài)文明理念，統(tǒng)籌處理水電開發(fā)與環(huán)境保護的關(guān)系，努力打造綠色水電工程。要嚴格遵守新《環(huán)境保護法》的各項規(guī)定，積極開展水電工程環(huán)境風險管理和環(huán)境影響評價，扎實推進項目建設(shè)影響區(qū)生態(tài)保護、污染防治、節(jié)能減排等各項工作，加強珍稀動植物保護和研究，做好水土保持與生態(tài)修復(fù)，努力實現(xiàn)工程建設(shè)與生態(tài)保護的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。進一步加強水庫調(diào)度管理，做好水庫水質(zhì)、泥沙、地震的監(jiān)測預(yù)警，在認真總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上持續(xù)開展生態(tài)調(diào)度，充分發(fā)揮水利樞紐的生態(tài)效益。

大力實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略。通過“內(nèi)部培育、共建共管、協(xié)同合作”等方式，進一步整合上海設(shè)計院等集團內(nèi)外資源，積極推進科技創(chuàng)新平臺體系建設(shè)。加快建立以總工和總工辦為核心的分級分層技術(shù)支撐體系，著力打造以行業(yè)領(lǐng)軍人才為核心的科技創(chuàng)新人才隊伍。加快完善三峽技術(shù)標準體系，讓三峽標準引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。堅持以重大項目為依托，緊緊圍繞重大技術(shù)問題組織科技攻關(guān)，努力掌握一批關(guān)鍵技術(shù)，更好發(fā)揮科技創(chuàng)新對集團公司戰(zhàn)略的支撐作用。

堅持黨建工作與中心工作“兩手抓、兩手都要硬”，努力讓黨建工作融入中心、服務(wù)大局，不斷將國有企業(yè)的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。認真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，牢固樹立“抓好黨建是最大政績”的理念，不斷推進全面從嚴治黨責任落實。努力在抓“?！?、抓“細”、抓“長”上狠下功夫，不斷鞏固和拓展“三個整改”取得的成果，切實抓好“四風”專項治理“回頭看”。認真組織開展處級以上干部“三嚴三實”專題教育活動，著力推進作風向更“嚴”、更“實”轉(zhuǎn)變。認真學(xué)習(xí)貫徹xx屆中央紀委第五次全會精神，持續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)“兩個責任”落實，堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度，始終保持懲治fu敗的高壓態(tài)勢。要高度重視黨建帶團建工作，充分發(fā)揮共青團團結(jié)青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年的紐帶作用，共同服務(wù)于集團公司改革發(fā)展大局。要更加重視青年人才培養(yǎng)，努力為職工成長成才創(chuàng)造機會、搭建舞臺。

要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)作用，不斷增強集團公司文化軟實力。不斷豐富企業(yè)文化宣傳載體，繼續(xù)做好爭做“最美三峽人”主題實踐活動，認真講好三峽故事，努力唱響三峽好聲音，廣泛傳播三峽正能量。要高度重視新聞宣傳和品牌建設(shè)工作，不斷創(chuàng)新宣傳手段和宣傳方式，不斷提升三峽品牌的影響力。要高度重視履行社會責任工作。

職工是企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的力量之源，職代會是職工參與民主管理的重要形式。過去四年，集團公司第一屆職代會認真組織職工參與民主管理，充分反映職工各種訴求，積極為集團公司改革發(fā)展建言獻策，在維護職工群眾合法權(quán)益、推進民主管理、促進公司科學(xué)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。集團公司第二屆職代會已經(jīng)選舉產(chǎn)生，新一屆職代會要認真履責，充分發(fā)揮民主管理主渠道作用，進一步健全職工群眾利益訴求表達機制，及時回應(yīng)職工關(guān)切，有效維護職工合法權(quán)益。要緊緊圍繞為職工辦好事辦實事這個著力點，積極推進職工健康工程建設(shè)，更加關(guān)心職工身心健康;探索建立應(yīng)急幫扶工作機制，積極為職工群眾解決急事難事;不折不扣落實職工休假制度，逐步破解一線職工“四難”問題。通過真抓實干，切實將集團公司的關(guān)懷和溫暖傳遞到每一位職工心間，讓企業(yè)發(fā)展成果惠及最廣大職工群眾。

各位代表、同志們，認真做好20xx年工作責任重大、使命光榮。讓我們在集團公司黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以更加昂揚的斗志、更加飽滿的熱情、更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，銳意進取，團結(jié)拼搏，為全面完成年度各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，為實現(xiàn)我們的“新三峽夢”而不懈奮斗!

聯(lián)通業(yè)務(wù)員工作報告篇四

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候，由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。

（一）、依據(jù)五月份區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。

（二）、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。

（三）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（四）、為確保完成六月銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

（五）、目標量十噸。

眾所周知，銷售工作對于所有一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。

在這一年中，深知自己的職責就是，為公司盡職盡責，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！

總體來說，這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。

聯(lián)通業(yè)務(wù)員工作報告篇五

一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。

進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。

在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結(jié)與改進，提高自身素質(zhì)。

自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員，大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。

在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因為不管怎么說我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。

在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望!

聯(lián)通業(yè)務(wù)員工作報告篇六

我是營銷部的xxx業(yè)務(wù)員，是xxxx年2月份進入公司的， xxxx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；

二、要勤拜訪，增進客情關(guān)系；

三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務(wù)

四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求；

五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時時跟進。

xxxx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xxxx年再創(chuàng)輝煌！

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