在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
經(jīng)理工作報(bào)告決議篇一
大家下午好!
龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx年公司創(chuàng)立之初,公司僅有3—5個(gè)人。人手不足,條件不好,環(huán)境不良,渠道不通,業(yè)務(wù)困難,競(jìng)爭(zhēng)激烈,是當(dāng)時(shí)的一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí),真是應(yīng)了“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的俗話(huà)。但是,正是憑著明確的目標(biāo),堅(jiān)定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅(jiān)持下來(lái)了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創(chuàng)造條件;環(huán)境不良,就苦中作樂(lè);渠道不通,就攻堅(jiān)拓展;業(yè)務(wù)困難,就踏破鐵鞋;競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們就勇于競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)的事業(yè)是沒(méi)有前途的事業(yè)!融合團(tuán)隊(duì)的智慧,公司一步一步的壯大起來(lái),發(fā)展至今總計(jì)已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們以及你們?cè)?jīng)為公司做過(guò)的重要貢獻(xiàn),你們將可以得到更多的成果分享!誠(chéng)然,公司更需要你們作為榜樣,帶動(dòng)更多的新生力量,密切融入到公司團(tuán)隊(duì)中來(lái),為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻(xiàn),創(chuàng)造新的成就!
我們?cè)?jīng)取得的成績(jī)是值得肯定的。但是,我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境,國(guó)家已著手對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控,各種縮緊政策隨時(shí)可能出臺(tái),整個(gè)行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)性,由此帶來(lái)的市場(chǎng)壓力將會(huì)增大,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,市場(chǎng)不容樂(lè)觀。然而,我們也要看到中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場(chǎng):國(guó)家進(jìn)一步推動(dòng)的城鎮(zhèn)化改造,以及城鎮(zhèn)化過(guò)程中個(gè)人對(duì)住房的需求,決定了商業(yè)廣場(chǎng)、寫(xiě)字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,在未來(lái)數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動(dòng)。因此,我們既要在市場(chǎng)的寒冬中感受到危機(jī)的存在,也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景,我們更要抓住機(jī)會(huì)推動(dòng)促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大!
過(guò)去的20xx,在公司全員的共同努力下,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項(xiàng)目、亞婆角一期合作項(xiàng)目完成了前期81%手續(xù)、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時(shí),我們順利開(kāi)展了208、209道路改造工程、天和家園項(xiàng)目、亞婆角二期項(xiàng)目征地工作和空殼山中通·龍?jiān)错?xiàng)目前期開(kāi)發(fā)工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過(guò)去的一年,我們公司的規(guī)章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善,企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造,員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升;過(guò)去一年,公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過(guò)共同的努力,使公司贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實(shí)力、富有朝氣、永葆競(jìng)爭(zhēng)力的公司服務(wù)而感到自豪??偠灾谶^(guò)去的一年,我們不但取得了新的成績(jī),也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而,成績(jī)只屬于過(guò)去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時(shí)需要加強(qiáng),個(gè)人應(yīng)主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)要求,才能順應(yīng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們更要審查自己,發(fā)現(xiàn)不足,提出問(wèn)題,并徹底解決問(wèn)題!
3、部門(mén)職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則,也形成部門(mén)職能的交叉,或者是管理幅度過(guò)大形成實(shí)際上管理不到位。
4、部門(mén)之間的橫向聯(lián)系不足,有效溝通不暢,各部門(mén)之間銜接有待加強(qiáng),未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強(qiáng)、分而精”的理想局面。
以上問(wèn)題,給我們的工作帶來(lái)一定的“盲目性”,戰(zhàn)略不清晰,目標(biāo)不明確,結(jié)果當(dāng)然不理想。
公司的管理包含很多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程,每個(gè)流程包含很多環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差,提高執(zhí)行力,方能達(dá)成效果。
而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如:工程開(kāi)發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、合同管理流程、工程物資采購(gòu)流程、財(cái)務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理流程等,要么沒(méi)有,要么沒(méi)有貫徹落實(shí)執(zhí)行。流程如水,“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰(shuí)負(fù)責(zé),不清楚各自職責(zé)權(quán)限,公司的方針政策得不到貫徹落實(shí),甚至無(wú)從下手,不知從何做起??傊枪芾怼盎靵y”,執(zhí)行忙亂,結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰,帶來(lái)的是執(zhí)行過(guò)程的不順暢,從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
流程建設(shè)管理的缺失,帶來(lái)的就是制度建設(shè)的不足。因?yàn)榱鞒滩缓侠恚瑒t很大程度決定了制度無(wú)法保障,執(zhí)行沒(méi)結(jié)果。沒(méi)有了制度就沒(méi)有了依據(jù),而這種情況下,即使有了制度也無(wú)法落實(shí)執(zhí)行,也等于沒(méi)有。
“無(wú)以規(guī)矩,不成方圓”,沒(méi)有制度支撐,那么就會(huì)形成“事先沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程無(wú)法控制,結(jié)果無(wú)法考核”,無(wú)法達(dá)成有效的管控。
目前,公司有幾個(gè)項(xiàng)目在同時(shí)履行,我了解項(xiàng)目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項(xiàng)目做得還不夠順,煩心事一大堆。當(dāng)然,這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么,在無(wú)法改變外在環(huán)境的情況下,我們只能通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理和增加人力來(lái)改善提升。
項(xiàng)目管理方面存在的問(wèn)題,我想各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,技術(shù)交底不夠清晰,文件傳達(dá)不夠到位;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范,質(zhì)量要求不夠嚴(yán)格,質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不夠精細(xì)化;以及施工計(jì)劃不科學(xué)、分工安排不合理、計(jì)劃執(zhí)行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計(jì)劃期限無(wú)保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范,工程預(yù)算不夠精確,財(cái)務(wù)管理不夠統(tǒng)一,安全管理不夠嚴(yán)格,甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢,現(xiàn)場(chǎng)管理比較雜亂等諸多問(wèn)題,都亟待加強(qiáng)。而且關(guān)鍵的,項(xiàng)目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時(shí),項(xiàng)目履行進(jìn)度報(bào)告、關(guān)鍵事項(xiàng)計(jì)劃報(bào)批、存在問(wèn)題及項(xiàng)目部提議的解決方案等未能及時(shí)上報(bào)公司決策層,造成總部對(duì)項(xiàng)目情況的信息了解不明或滯后,過(guò)程控制不得力,十分不利項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng),甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
因此,項(xiàng)目管理整體方案的計(jì)劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
這一段時(shí)間,公司根據(jù)管理需要,也出臺(tái)了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、員工行為規(guī)范和會(huì)議管理制度等,但總體來(lái)說(shuō),執(zhí)行不到位,監(jiān)督不嚴(yán)格,獎(jiǎng)懲激勵(lì)未落實(shí)。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,有執(zhí)行沒(méi)監(jiān)督,有監(jiān)督?jīng)]考核,有考核沒(méi)獎(jiǎng)懲約束,那么,執(zhí)行結(jié)果只能是“差”!
舉個(gè)例子:公司前段時(shí)間頒布實(shí)施了考勤管理制度,規(guī)定上午上班時(shí)間為8:30分。據(jù)了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推行后,發(fā)現(xiàn)大部分人員都能?chē)?yán)格遵守。但是,也還有部分人員有遲到現(xiàn)象,有的上班打卡時(shí)間竟然是在9:00以后,遲到時(shí)間多達(dá)半個(gè)小時(shí)以上。希望今后各部門(mén)加強(qiáng)本部門(mén)員工的考勤管理,行政部要加強(qiáng)監(jiān)管力度。
財(cái)務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)成本控制、財(cái)務(wù)審批流程、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、公司財(cái)務(wù)與項(xiàng)目財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。
管理的問(wèn)題,歸根結(jié)底是溝通的問(wèn)題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強(qiáng)。
例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問(wèn)題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決;為什么我們內(nèi)部有的問(wèn)題主管部門(mén)不能發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后不能及時(shí)反映和處理;為什么一件事情安排了人去執(zhí)行,但執(zhí)行過(guò)程沒(méi)有匯報(bào),執(zhí)行結(jié)果沒(méi)有總結(jié)報(bào)告?這一系列方面的問(wèn)題一是制度不健全,但更重要的是沒(méi)有形成有效溝通的機(jī)制,信息渠道建設(shè)不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
經(jīng)理工作報(bào)告決議篇二
a、成績(jī)及進(jìn)步
1.銷(xiāo)售訂貨量取得重大突破,局外市場(chǎng)逐步擴(kuò)大。
20xx年公司根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境果斷采取了相應(yīng)的對(duì)策及時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)思路和銷(xiāo)售策略,局內(nèi)市場(chǎng)在穩(wěn)定原有的客戶(hù)資源基礎(chǔ)上,努力挽回了新都、新津一度萎縮的市場(chǎng),開(kāi)辟了內(nèi)江等新的市場(chǎng)。通過(guò)人脈疏通,促使與科星的合作向深度發(fā)展,爭(zhēng)取了大量的訂單。局外市場(chǎng)逐步擴(kuò)展并出現(xiàn)新的亮點(diǎn),爭(zhēng)取到了一批高附加值的大額訂單,華電、華塑、孵化園等具有較高附加值成套產(chǎn)品的交付,深得顧客的滿(mǎn)意,擴(kuò)大了公司的知名度和影響力。盡管成套產(chǎn)品沒(méi)有完成目標(biāo)值,但全年完成的銷(xiāo)售訂貨產(chǎn)值還是達(dá)了xx,014.20xx萬(wàn)元,局外訂貨合同金額2,660.2393萬(wàn)元,超目標(biāo)1498萬(wàn)元。事實(shí)證明“局內(nèi)局外兩個(gè)市場(chǎng)齊頭并進(jìn)”的銷(xiāo)售戰(zhàn)略是正確的。
2.生產(chǎn)應(yīng)變能力有所提升,順利通過(guò)生產(chǎn)洪峰。
由于加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成的考核力度和改變了對(duì)重點(diǎn)工程的調(diào)度辦法,生產(chǎn)指揮力得到強(qiáng)化,部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)變得更加順暢,信息傳送和反饋更加及時(shí),出現(xiàn)問(wèn)題及偏差能快速糾正和解決。加上推行a,b類(lèi)合同管理法,針對(duì)生產(chǎn)特點(diǎn),采用了多種外協(xié)方式,使得重點(diǎn)工程的按時(shí)交貨率有所提高。特別是下半年戶(hù)表箱的改造工程催使生產(chǎn)量直線(xiàn)上升,適時(shí)根據(jù)形勢(shì)變化采用了招聘生產(chǎn)工人,加強(qiáng)培訓(xùn),整機(jī)外協(xié),增添設(shè)備工具,領(lǐng)導(dǎo)督戰(zhàn)等有效措施,在基礎(chǔ)設(shè)施和資源沒(méi)有根本改變的情況下,奪取了完成工業(yè)產(chǎn)值8xx2萬(wàn)元的良好成績(jī),并且在生產(chǎn)高峰期沒(méi)有因組織不當(dāng)而拖延交貨。多次的攻堅(jiān)戰(zhàn)為短、平、快生產(chǎn)模式積累了有效組織生產(chǎn)的工作經(jīng)驗(yàn),勵(lì)煉了隊(duì)伍打硬仗的能力。
3.管理基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),綜合實(shí)力有所增強(qiáng)。
質(zhì)量管理體系順利通過(guò)了換標(biāo)換證的審核,為進(jìn)一步搞好各項(xiàng)管理奠定了基礎(chǔ)。華電、華塑、孵化園等工程由于重視了產(chǎn)品的評(píng)審工作,在制造前與顧客、設(shè)計(jì)院、安裝公司多方合作完成了技術(shù)交底,經(jīng)過(guò)充分溝通及討論,使產(chǎn)品的技術(shù)要求更加明確,設(shè)計(jì)方案得到了優(yōu)化,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,工程按期交貨,使得顧客滿(mǎn)意創(chuàng)造了條件。
《成套產(chǎn)品外協(xié)管理辦法》《3c一致性?xún)?nèi)控辦法》《口頭合同管理及發(fā)貨規(guī)定》等制度的制定貫徹,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)活動(dòng)得到規(guī)范,辦法的實(shí)施防止了可能出現(xiàn)的漏洞及風(fēng)險(xiǎn)。
目標(biāo)管理的推行及深化,使公司各級(jí)人員明確了當(dāng)年的主攻方向,目標(biāo)的分解強(qiáng)化了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,有利于調(diào)動(dòng)廣大干部和員工發(fā)揮自己能動(dòng)性,積極參與公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)目標(biāo)的定期檢查考核,促進(jìn)整個(gè)組織向著長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)逐步邁進(jìn)。雖然去年目標(biāo)管理工作還存在不夠完善的地方,指標(biāo)的設(shè)置和權(quán)重的分配還欠科學(xué),考核的方法由于基礎(chǔ)工作薄弱比較粗糙,準(zhǔn)確性不高。但目標(biāo)管理方法的推行畢竟對(duì)加強(qiáng)了員工工作責(zé)任感,提高執(zhí)行任務(wù)及指令的自覺(jué)性,尤其是促進(jìn)中層干部認(rèn)真對(duì)待管理工作發(fā)揮了積極作用,同時(shí)對(duì)完成公司的各項(xiàng)任務(wù)起到了推動(dòng)作用。
財(cái)務(wù)管理進(jìn)步明顯,在銷(xiāo)售部的緊密配合下清理了應(yīng)收應(yīng)付往來(lái)貨款,建全了相應(yīng)臺(tái)賬,加緊了貨款催收的督促工作,做到了賬目清楚,保證了資金的正常流動(dòng)及安全。同時(shí)能認(rèn)真開(kāi)展庫(kù)房盤(pán)存工作并提出分析報(bào)告,對(duì)庫(kù)房管理存在的問(wèn)題提出了糾正建議。
按創(chuàng)新計(jì)劃的要求完成了ggd、hxgn等老產(chǎn)品改進(jìn)設(shè)計(jì),使該產(chǎn)品的外觀質(zhì)量有較大的改觀。車(chē)間提出的“美變”電容柜支架改進(jìn)、取消“歐變”裝飾用的鋁角鋼等小改小革項(xiàng)目降低了產(chǎn)品制造成本。
裝配車(chē)間的管理工作有較明顯的長(zhǎng)進(jìn),由于注重了班組建設(shè)和員工的思想教育工作,認(rèn)真宣貫公司的文件精神及傳達(dá)各項(xiàng)要求,抓緊業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),促使員工的穩(wěn)定性及凝集力增強(qiáng),在生產(chǎn)任務(wù)繁重生產(chǎn)周期較短的情況下,沒(méi)有退縮,能夠保持連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),刻苦耐勞,加班加點(diǎn)完成任務(wù)。
b、問(wèn)題和不足
1、企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略不夠明晰,缺乏穩(wěn)定的目標(biāo)市場(chǎng)。短期銷(xiāo)售策略雖然確定,但局內(nèi)的銷(xiāo)售政策沒(méi)有根本改變,局外又缺少真正的資源支撐,加上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)不高,獨(dú)立拿到合同的銷(xiāo)售人員太少,還有措施配套性差,激勵(lì)政策不到位,致使成套產(chǎn)品訂貨量沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。從表面上看銷(xiāo)售訂貨漲幅可觀,仔細(xì)分析合同類(lèi)別,增漲部分大部分是偶然性的外部合同轉(zhuǎn)移,而這種機(jī)會(huì)持續(xù)多久不可預(yù)見(jiàn),因此市場(chǎng)前景不容樂(lè)觀,存在危機(jī),對(duì)于這點(diǎn),要有清醒的認(rèn)識(shí)。
2、管理基礎(chǔ)不夠牢固,干部的管理水平提高緩慢。盡管公司不斷強(qiáng)調(diào)管理的重要性,引導(dǎo)各級(jí)管理干部重視管理、學(xué)習(xí)管理、大膽管理,有效管理。但是,成效不夠顯著。雖然公司通過(guò)建立質(zhì)量管理體系制定了主要的管理制度和設(shè)計(jì)了工作程序,基本能夠做到有法可依。但是,規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和作業(yè)過(guò)程程序的習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成。往往是有了制度,有了規(guī)定要不就是不執(zhí)行,要不就是執(zhí)行走樣,不能真正做到有法必依,致使管理效果不盡人意。
3、生產(chǎn)調(diào)度工作滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的辦法,靠經(jīng)驗(yàn)辦事,沒(méi)有根據(jù)根據(jù)市場(chǎng)的變化和生產(chǎn)特點(diǎn)及時(shí)改進(jìn)調(diào)度方法,采用靈活機(jī)動(dòng)的方式更加有效地發(fā)揮組織、指揮、協(xié)調(diào)的職能,因此效果沒(méi)有明顯的改觀,不能確保生產(chǎn)計(jì)劃圓滿(mǎn)完成。
4、創(chuàng)新能力較差,沒(méi)有企業(yè)特色產(chǎn)品,后勁不足,無(wú)法形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司所能設(shè)計(jì)、制造的產(chǎn)品絕大部分是低端的三箱類(lèi),高壓產(chǎn)品比例較小小,技術(shù)含量較高的產(chǎn)品不多,具有20世紀(jì)先進(jìn)水平的高端產(chǎn)品幾乎為零。企業(yè)沒(méi)有自己的拳頭產(chǎn)品,只能跟著別人的步伐前行。長(zhǎng)此下去,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展將受到很大的牽制。
市場(chǎng)是企業(yè)賴(lài)以生存的命脈,是決定企業(yè)能否長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的重要因素,抓緊抓好市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作永遠(yuǎn)是公司的頭等大事,一刻也不能放松。我們要靜下心來(lái)研究企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售模式,搞好營(yíng)銷(xiāo)策劃,實(shí)施正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,化大力氣培養(yǎng)一支能吃苦耐勞,勇于開(kāi)拓進(jìn)取的銷(xiāo)售隊(duì)伍。,進(jìn)一步拓展市場(chǎng),促進(jìn)市場(chǎng)向多元化發(fā)展,力爭(zhēng)銷(xiāo)售訂貨突破6000萬(wàn)元。
要堅(jiān)定不移地樹(shù)立銷(xiāo)售工作的龍頭地位,繼續(xù)貫徹和落實(shí)局外局內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)相互支撐,良性發(fā)展的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,局內(nèi)市場(chǎng)要更加全面有效覆蓋,局內(nèi)市場(chǎng)實(shí)施更加正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有。
在抓好市場(chǎng)的同時(shí),要在銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)方面狠下功夫,采取多種培訓(xùn)方式提高銷(xiāo)售人員的知識(shí)水平,打造一支不畏艱辛,善于溝通,具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),懂得營(yíng)銷(xiāo)技巧的高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的動(dòng)態(tài)管理和考核力度,實(shí)施有效的績(jī)效掛鉤政策,促使銷(xiāo)售人員自我加壓,增強(qiáng)工作推力和積極拓寬市場(chǎng)的主動(dòng)性。
公司全體員工必須牢固樹(shù)立質(zhì)量第一、顧客至上的理念,一絲不茍地貫徹“力求顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針。努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,搞好售前、售中、售后服務(wù)。各個(gè)部門(mén)的工作要緊緊圍繞銷(xiāo)售工作來(lái)展開(kāi),做銷(xiāo)售的堅(jiān)強(qiáng)后盾,保持與銷(xiāo)售步調(diào)一致,協(xié)同完成公司總的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及全面履行訂貨合同。
經(jīng)理工作報(bào)告決議篇三
一,一年來(lái)的工作情況
(一)從實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)知和解決區(qū)的各項(xiàng)工作問(wèn)題。
每年三月份到八月份是區(qū)崗位人員流動(dòng)最大的時(shí)期,往往會(huì)存在新員工上手慢,不能獨(dú)立解決問(wèn)題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致工作積極性不高的問(wèn)題。對(duì)此,我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨(dú)立處理工作中的問(wèn)題。而另一方面,對(duì)于老員工因上班時(shí)間長(zhǎng),休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,和其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取從其他部門(mén)調(diào)同事過(guò)來(lái)以補(bǔ)區(qū)的人員空缺,讓本部門(mén)的員工休班難的問(wèn)題得以緩解。從而以人性化的管理方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)
按照以往的經(jīng)驗(yàn),在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"一個(gè)循環(huán),三個(gè)節(jié)約”的綠色環(huán)保實(shí)施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點(diǎn)到面”的貫徹傳播開(kāi)來(lái)。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā),爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時(shí),積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在今年全運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開(kāi)荒和服務(wù)工作。雖然開(kāi)荒的工作很累,但是因?yàn)橹皡⒓恿思褠偩频甑拈_(kāi)荒工作,所以二次開(kāi)荒對(duì)我來(lái)講可以說(shuō)是輕車(chē)熟路。我在努力帶好自己班組的同時(shí),和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,協(xié)助做好每一項(xiàng)工作,最終順利完成了全運(yùn)會(huì)的全部工作。同時(shí),我被授予全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)“微笑天使”的稱(chēng)號(hào)。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
二,存在問(wèn)題以及整改措施
一年來(lái),盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1:對(duì)服務(wù)和管理的理論知識(shí)儲(chǔ)備不夠。
2:工作開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
3:在工作中對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題考慮不夠。
4:只注重工作質(zhì)量,對(duì)工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5:爭(zhēng)取上級(jí)支持多,和同事協(xié)作,共同處理問(wèn)題少。
針對(duì)上述問(wèn)題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個(gè)問(wèn)題。
3,采取過(guò)硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4,加強(qiáng)對(duì)員工的督促和培訓(xùn)。
5,主動(dòng)和同事溝通,多采納大家意見(jiàn),共同協(xié)作處理問(wèn)題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足。以百倍的信心,飽滿(mǎn)的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理工作報(bào)告決議篇四
工作報(bào)告
,范文中的一種形式。它是指黨的機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體,按照有關(guān)規(guī)定,定期或不定期地向上級(jí)機(jī)關(guān)或法定對(duì)象匯報(bào)工作。下面本站小編給大家?guī)?lái)黨工作報(bào)告決議范文,供大家參考!。辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)大,辦學(xué)條件顯著改善,管理水平明顯提升,改革進(jìn)程有力推進(jìn),辦學(xué)水平和效益大幅度提高。
大會(huì)認(rèn)為,報(bào)告求真務(wù)實(shí),對(duì)五年來(lái)工作的回顧和總結(jié)實(shí)事求是,充分反映了所做的主要工作和各方面取得的顯著成績(jī),所總結(jié)的基本經(jīng)驗(yàn)是指導(dǎo)學(xué)校今后發(fā)展的寶貴財(cái)富。報(bào)告客觀地指出了存在的問(wèn)題和困難,對(duì)今后工作的部署,體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,目標(biāo)明確,思路清晰,重點(diǎn)突出,鼓舞人心,催人奮進(jìn)。
大會(huì)強(qiáng)調(diào),今后四年,學(xué)校將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)日趨激烈的辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng),一定要理清思路,把握重點(diǎn),加快發(fā)展。要堅(jiān)持規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益內(nèi)在統(tǒng)一的原則,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,走以?xún)?nèi)涵提升為主的發(fā)展道路;要以創(chuàng)建碩士點(diǎn)為重點(diǎn),全面提高學(xué)科建設(shè)水平,優(yōu)化學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu);大力實(shí)施“人才強(qiáng)?!睉?zhàn)略,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè);要以培育辦學(xué)特色為核心,深化改革,全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
大會(huì)希望,新一屆黨委要繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;按照黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè);堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展,以服務(wù)求支持,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量和綜合辦學(xué)實(shí)力,全面推動(dòng)我院各項(xiàng)事業(yè)上規(guī)模、上層次、上水平。
大會(huì)要求,全院各級(jí)黨組織和全體共產(chǎn)黨員,要積極學(xué)習(xí)宣傳大會(huì)精神,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,求真務(wù)實(shí),認(rèn)真落實(shí)大會(huì)提出的工作任務(wù)。大會(huì)號(hào)召全院黨員和廣大師生員工,在省委、省委教育工委和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為開(kāi)創(chuàng)學(xué)校事業(yè)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展的新局面而努力奮斗。
下面是gkstk整理的關(guān)于村黨支部工作報(bào)告決議,有需要的可以參考閱讀!
中共雙河苗族彝族鄉(xiāng)第七次代表大會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真審議,批準(zhǔn)陶義同志代表中共雙河苗族彝族鄉(xiāng)第六屆委員會(huì)所作的《以發(fā)展為主題,以創(chuàng)新為動(dòng)力,努力開(kāi)創(chuàng)雙河經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新局面》的工作報(bào)告,大會(huì)認(rèn)為,報(bào)告確定的以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民群眾,全力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),加快發(fā)展奔小康的主題,符合中央和上級(jí)黨委的要求,切合雙河實(shí)際,體現(xiàn)了全鄉(xiāng)人民的愿望。報(bào)告深入貫徹黨的xx屆三中、四中、五中全會(huì)和縣委十屆六次全會(huì)精神,實(shí)事求是地總結(jié)了“十五”期間的工作,分析了當(dāng)前雙河發(fā)展面臨的新形勢(shì),對(duì)今后五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨的建設(shè)作出了全面部署,是指導(dǎo)開(kāi)展當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期各項(xiàng)工作的重要文件。
大會(huì)充分肯定了鄉(xiāng)第六次黨代會(huì)以來(lái)黨委的工作。一致認(rèn)為,鄉(xiāng)第六次黨代會(huì)以來(lái),鄉(xiāng)黨委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門(mén)的大力支持下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)黨員干部和廣大群眾認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹中央盛市、縣的一系列重大決策部署,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀和馬克思主義群眾觀,立足鄉(xiāng)情,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,搶抓機(jī)遇,狠抓落實(shí),努力克服發(fā)展中的困難,解決改革進(jìn)程中出現(xiàn)的矛盾,使雙河的面貌發(fā)生了明顯變化,全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、民族和睦團(tuán)結(jié)、社會(huì)和-諧穩(wěn)定、人民安居樂(lè)業(yè)、黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)的良好局面,大會(huì)指出,今后五年是全面實(shí)施“十三五”規(guī)劃、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、加快發(fā)展奔小康的重要時(shí)期。要以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆五中全會(huì)和縣委十屆六次全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,圍繞全面建設(shè)小康社會(huì),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,構(gòu)建和-諧社會(huì)三大目標(biāo),加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。大會(huì)一致同意報(bào)告提出的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo),認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)既鼓舞人心,又符合雙河實(shí)際,是切實(shí)可行的村黨支部工作報(bào)告決議村黨支部工作報(bào)告決議。
大會(huì)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)和黨員隊(duì)伍建設(shè),是擺在全鄉(xiāng)各級(jí)黨組織和廣大黨員面前的重大政治任務(wù),是順利推進(jìn)雙河經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和-諧平安雙河的強(qiáng)大政治保證。要站在全局和戰(zhàn)略的高度,牢牢抓住執(zhí)政能力這條主線(xiàn),高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)黨的執(zhí)政意識(shí);切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)黨的執(zhí)政方式;切實(shí)加強(qiáng)干部和人才隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高黨的執(zhí)政素質(zhì);切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ);切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步樹(shù)好黨的執(zhí)政形象。大會(huì)號(hào)召,全鄉(xiāng)各級(jí)黨組織和全體共產(chǎn)黨員要始終與黨中央和上級(jí)黨委保持高度一致,在鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想的指引下,認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,迎難而上,奮發(fā)有為,扎實(shí)工作,為我鄉(xiāng)全面完成“十三五”規(guī)劃、扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),開(kāi)創(chuàng)雙河經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新局面而努力奮斗!
院黨員大會(huì)經(jīng)過(guò)深入討論,認(rèn)真審議,一致同意汪元宏同志代表黨委所作的工作報(bào)告。
大會(huì)認(rèn)為,過(guò)去五年,院黨委高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,在省委、省政府和省委教育工委、省教育廳的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)方針政策,緊緊抓住高等教育大發(fā)展的良好機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院共產(chǎn)黨員和廣大師生員工,以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以教學(xué)評(píng)建為契機(jī),解放思想,凝心聚力,自強(qiáng)不息,全面推進(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展,取得了令人矚目的成就。辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)大,辦學(xué)條件顯著改善,管理水平明顯提升,改革進(jìn)程有力推進(jìn),辦學(xué)水平和效益大幅度提高。大會(huì)認(rèn)為,報(bào)告求真務(wù)實(shí),對(duì)五年來(lái)工作的回顧和總結(jié)實(shí)事求是,充分反映了所做的主要工作和各方面取得的顯著成績(jī),所總結(jié)的基本經(jīng)驗(yàn)是指導(dǎo)學(xué)校今后發(fā)展的寶貴財(cái)富。報(bào)告客觀地指出了存在的問(wèn)題和困難,對(duì)今后工作的部署,體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,目標(biāo)明確,思路清晰,重點(diǎn)突出,鼓舞人心,催人奮進(jìn)。
面對(duì)日趨激烈的辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng),一定要理清思路,把握重點(diǎn),加快發(fā)展村黨支部工作報(bào)告決議工作報(bào)告。要堅(jiān)持規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益內(nèi)在統(tǒng)一的原則,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,走以?xún)?nèi)涵提升為主的發(fā)展道路;要以創(chuàng)建碩士點(diǎn)為重點(diǎn),全面提高學(xué)科建設(shè)水平,優(yōu)化學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu);大力實(shí)施“人才強(qiáng)?!睉?zhàn)略,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè);要以培育辦學(xué)特色為核心,深化改革,全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
大會(huì)希望,新一屆黨委要繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;按照黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè);堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展,以服務(wù)求支持,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量和綜合辦學(xué)實(shí)力,全面推動(dòng)我院各項(xiàng)事業(yè)上規(guī)模、上層次、上水平。
大會(huì)要求,全院各級(jí)黨組織和全體共產(chǎn)黨員,要積極學(xué)習(xí)宣傳大會(huì)精神,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,求真務(wù)實(shí),認(rèn)真落實(shí)大會(huì)提出的工作任務(wù)。大會(huì)號(hào)召全院黨員和廣大師生員工,在省委、省委教育工委和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為開(kāi)創(chuàng)學(xué)校事業(yè)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展的新局面而努力奮斗。
經(jīng)理工作報(bào)告決議篇五
20××年作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理抓好存款抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起帶頭做到以客戶(hù)為中心處處規(guī)范自己的服務(wù)行為注重運(yùn)用服務(wù)技巧并對(duì)員工進(jìn)行言傳身教始終要求自己成為員工的表率成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)及好的做法發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)好當(dāng)場(chǎng)就給予肯定和推廣發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn)在員工中舉一反三通過(guò)大家都能看得見(jiàn)摸得著的事例教育員工有效的提高員工服務(wù)客戶(hù)、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化不斷探索服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)和顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式使我的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加營(yíng)銷(xiāo)技巧也得到了逐步提高在客戶(hù)群體開(kāi)始樹(shù)立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象??蛻?hù)贏我們才能贏。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不求一時(shí)一事的得失從客戶(hù)出發(fā)為客戶(hù)著想替客戶(hù)比較幫客戶(hù)算帳供客戶(hù)選擇讓客戶(hù)高興促客戶(hù)忠誠(chéng)。
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)。
2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求建章立制。為加強(qiáng)日常管理我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作提高員工的思想認(rèn)識(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性以鼓勵(lì)先進(jìn)鞭策落后努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì)能更好的為客戶(hù)服務(wù)我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開(kāi)展。
4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象我召集全體個(gè)金人員召開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策真正做到以客戶(hù)為中心逐漸提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
20××年在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下平均客戶(hù)等候時(shí)間由xx秒縮短到了x秒銷(xiāo)售業(yè)績(jī)由每日銷(xiāo)售xxxx筆增加到每日xxxxx筆客戶(hù)滿(mǎn)意度有明顯提高個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)也呈階段性發(fā)展態(tài)勢(shì)與儲(chǔ)蓄存款的季節(jié)性增長(zhǎng)特性相適應(yīng)至年末余額xxxx萬(wàn)元比上年末新增xxxx萬(wàn)元。個(gè)人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況借記卡發(fā)卡全年xxxx張?jiān)谌忻惺孜毁J記卡發(fā)卡量新增xxxx張理財(cái)卡發(fā)卡xxxx張電子銀行簽約共xxxx戶(hù)保險(xiǎn)銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)元股票基金銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)元利得盈理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)元。
回顧這一年時(shí)間的工作我基本完成了本職工作這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)不全面和不準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
經(jīng)理工作報(bào)告決議篇六
中共中江縣瓦店鄉(xiāng)委員會(huì) 關(guān)于鄉(xiāng)黨委換屆工作實(shí)施方案的通知
各村(居)黨支部、鄉(xiāng)級(jí)各單位黨組織:
一、指導(dǎo)思想和工作任務(wù)
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)及省委九屆八次全會(huì)精神和縣委、縣政府建設(shè)四川丘區(qū)強(qiáng)縣奮斗目標(biāo),堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn),發(fā)揚(yáng)民主、推進(jìn)改革、嚴(yán)肅紀(jì)律、匡正風(fēng)氣,鮮明崇尚實(shí)干的用人向?qū)В罅x拔推動(dòng)加快發(fā)展、實(shí)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀干部,努力把鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)定貫徹黨的理論和路線(xiàn)方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,為建設(shè)“綠色瓦店,生態(tài)之鄉(xiāng)”目標(biāo),統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)和黨的建設(shè),構(gòu)建和諧美好新瓦店提供思想、政治和組織保證。鄉(xiāng)黨代表會(huì)的主要任務(wù):一是聽(tīng)取和審查中共中江縣瓦店鄉(xiāng)第十屆委員會(huì)工作報(bào)告;二是選舉中共中江縣瓦店鄉(xiāng)第十屆委員會(huì);三是選舉中共中江縣瓦店鄉(xiāng)第二屆紀(jì)律檢查委員會(huì)。
二、時(shí)間安排和工作步驟
(一)準(zhǔn)備階段(5月17日-5月25日)
1.成立機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)黨委成立換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)黨代表大會(huì)籌備工作的組織領(lǐng)導(dǎo),重大事項(xiàng),必須提交黨委集體討論決定。
2.做好籌備工作。做好黨代表大會(huì)的籌備工作是開(kāi)好黨代表大會(huì)、搞好換屆選舉工作的前提和基礎(chǔ)?;I備工作的主要內(nèi)容包括:制定工作方案;召開(kāi)鄉(xiāng)黨委全體會(huì)議,做出召開(kāi)黨代表大會(huì)的決定;起草關(guān)于召開(kāi)黨代表大會(huì)的請(qǐng)示并報(bào)縣委審批;印發(fā)代表選舉工作通知,組織指導(dǎo)代表選舉單位做好黨代表選舉,對(duì)代表資格進(jìn)行初步審查;做好黨代表大會(huì)選舉的準(zhǔn)備工作;做好黨代表大會(huì)的宣傳報(bào)道工作等。
3.宣傳發(fā)動(dòng)。召開(kāi)鄉(xiāng)黨委換屆工作動(dòng)員大會(huì),并采取各種形式,組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,教育和引導(dǎo)黨員、干部充分認(rèn)識(shí)召開(kāi)黨代會(huì)進(jìn)行換屆的重要意義,明確有關(guān)規(guī)定、要求和做法,積極參與換屆有關(guān)活動(dòng),正確行使黨員的民主權(quán)利。
4.調(diào)查摸底。做好農(nóng)村基層黨組織的現(xiàn)狀調(diào)查,采取各種措施,保證換屆選舉工作的組織力量到位;摸清農(nóng)村黨員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,加大流動(dòng)黨員尋找力度,確保參會(huì)率達(dá)到規(guī)定比例。
5.談心談話(huà)。鄉(xiāng)黨委書(shū)記與班子成員和所轄黨組織負(fù)責(zé)人作一次談心談話(huà),了解鄉(xiāng)黨委班子運(yùn)行情況和班子成員思想、工作狀態(tài)。
6.形成報(bào)告。由鄉(xiāng)黨委書(shū)記牽頭組織黨委班子系統(tǒng)總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)五年來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨的建設(shè)等方面取得的成績(jī),認(rèn)真分析存在的問(wèn)題、不足以及面臨的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),廣泛開(kāi)展調(diào)研走訪(fǎng),充分運(yùn)用調(diào)查分析成果,進(jìn)一步理清科學(xué)發(fā)展思路,科學(xué)規(guī)劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)未來(lái)五年發(fā)展。要按照“四征求一審改”(即:征求黨員、群眾和“兩代表一委員”的意見(jiàn),征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)一般干部、企事業(yè)單位職工、村組干部的意見(jiàn),征求鄉(xiāng)黨政班子成員的意見(jiàn),征求聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作密切相關(guān)的縣級(jí)部門(mén)意見(jiàn);黨委工作報(bào)告初稿由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委集體審改)的程序,形成黨委工作報(bào)告。
(二)黨代表推選階段(5月26日-5月31日)
1.代表?xiàng)l件。(1)有選舉權(quán)的中共正式黨員;(2)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,政治立場(chǎng)堅(jiān)定;(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針政策和黨組織的決定,有一定的議政、議事能力;(4)熟悉農(nóng)村基層情況,具有較強(qiáng)聯(lián)系黨員群眾能力和帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的能力;(5)堅(jiān)持黨性原則,能如實(shí)反映本單位黨組織和黨員的意見(jiàn),正確行使黨員的權(quán)利。
2.代表名額。代表名額按黨員總數(shù)20%左右的原則確定,代表名額和代表結(jié)構(gòu)方案報(bào)縣委組織部審查批準(zhǔn)后,再按黨員的分布情況將名額分配到所屬黨支部。具體名額由各鄉(xiāng)黨委按照有利于黨員了解和參與黨內(nèi)事務(wù)、有利于討論決定問(wèn)題的原則確定。
3.選舉單位的確定。根據(jù)我鄉(xiāng)黨員分布情況和基層黨組織的實(shí)際,以一個(gè)黨支部劃分為一個(gè)選舉單位。
4.代表的產(chǎn)生。實(shí)行“兩推一選”方式產(chǎn)生代表。首先由各選舉單位按照超出分配代表名額30%的差額比例,通過(guò)組織黨員推薦和群眾推薦相結(jié)合的方式醞釀提出代表候選人推薦人選,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委溝通,提出代表候選人初步人選,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。其次在廣泛征求黨員、群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,按照超出分配代表名額20%的差額比例,由選舉單位召開(kāi)黨支部委員會(huì)確定代表候選人預(yù)備人選,報(bào)鄉(xiāng)黨委審查。最后由各選舉單位召開(kāi)黨員大會(huì)或黨員代表大會(huì),選舉產(chǎn)生代表,報(bào)鄉(xiāng)黨委審批。
(三)委員候選人產(chǎn)生階段(6月1日-6月9日)1.組織醞釀提出新一屆黨委、紀(jì)委成員候選人預(yù)備人選名單?!皟晌苯M成人員名額經(jīng)上級(jí)黨組織批準(zhǔn)后,即可醞釀提出“兩委”成員候選人預(yù)備人選名單,并在此基礎(chǔ)上提出黨委書(shū)記、副書(shū)記和紀(jì)委書(shū)記候選人預(yù)備人選名單。
2、向縣委組織部呈報(bào)下屆“兩委”成員候選人預(yù)備人選的請(qǐng)示及有關(guān)材料。
3、向縣委呈報(bào)召開(kāi)黨員代表大會(huì)的請(qǐng)示。
4、做好黨員代表大會(huì)材料準(zhǔn)備工作。
5、做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)會(huì)議選舉階段(6月10日-20日)
1.召開(kāi)預(yù)備會(huì)議。鄉(xiāng)黨委嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和程序,認(rèn)真做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,精心組織召開(kāi)預(yù)備會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是:報(bào)告大會(huì)籌備情況、通過(guò)大會(huì)主席團(tuán)成員名單和大會(huì)議程、通過(guò)代表資格審查報(bào)告、通過(guò)各代表組正副組長(zhǎng)名單等。
2.召開(kāi)正式會(huì)議。召開(kāi)黨代表大會(huì),選舉產(chǎn)生新一屆黨委委員、紀(jì)委委員,再召開(kāi)新一屆鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委會(huì)議和紀(jì)委會(huì)議,選舉產(chǎn)生黨委書(shū)記、副書(shū)記和紀(jì)委書(shū)記、副書(shū)記。正式會(huì)議內(nèi)容是:鄉(xiāng)黨委書(shū)記向黨員代表大會(huì)作工作報(bào)告;分組審議黨委工作報(bào)告,討論選舉辦法、醞釀新一屆黨委委員、紀(jì)委委員候選人建議名單,推選監(jiān)票人等;選舉產(chǎn)生新一屆黨委委員、紀(jì)委委員。
(五)總結(jié)階段(6月21日-25日)
上報(bào)總結(jié)情況。換屆工作結(jié)束后,鄉(xiāng)黨委將及時(shí)匯總換屆工作有關(guān)情況,并形成總結(jié)報(bào)告;及時(shí)呈報(bào)各種表冊(cè)和總結(jié)匯報(bào)材料;做好資料歸檔等工作。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保黨委換屆選舉工作順利進(jìn)行 黨委換屆選舉是全鄉(xiāng)人民政治生活中的一件大事,關(guān)系到全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)與發(fā)展,各支部一定要高度重視,黨支部書(shū)記要認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格按照上級(jí)黨組織安排部署,精心組織安排,把握每個(gè)工作環(huán)節(jié),與鄉(xiāng)黨委緊密配合,抓好組織實(shí)施。鄉(xiāng)派指導(dǎo)組人員要加強(qiáng)工作紀(jì)律性,及時(shí)深入各支部,幫助指導(dǎo)黨支部搞好代表提名選舉,共同完成了這次換屆選舉工作。
2011年5月19日
主題詞:瓦店鄉(xiāng)黨委 換屆 實(shí)施方案 通知 發(fā) 至:各村(社區(qū))黨支部,鄉(xiāng)級(jí)各部門(mén)黨組織。抄 送:縣委組織部,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
經(jīng)理工作報(bào)告決議篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
一、 一年來(lái)履行職責(zé)方面的工作情況
1.以人為本,完善部門(mén)內(nèi)部的組織建設(shè)。年度初期,按照公司的要求,技術(shù)工藝與釀造部合并為新部門(mén)—xxx部,工作職責(zé)與職能發(fā)生了很大的變化。新部門(mén)成立后,立即按照新的工作職能和編制,完善了部門(mén)內(nèi)部的組織建設(shè),確定了工段、班組負(fù)責(zé)人員,各工段、崗位按公司編制確定人員后,本人積極的與各崗位工段人員交談,了解情況,征求員工意見(jiàn)并經(jīng)部門(mén)內(nèi)部討論后,在車(chē)間內(nèi)部生產(chǎn)崗位總?cè)藬?shù)不變的情況下,按照操作技能、素質(zhì)、年齡等方面綜合考慮,調(diào)整崗位人員,努力完成了車(chē)間內(nèi)部生產(chǎn)崗位人員從每天xx小時(shí)兩班倒工作制轉(zhuǎn)變?yōu)槿鄡蛇\(yùn)轉(zhuǎn)的工作制,有效的增加了職工正常倒班期間的休息時(shí)間,提高工作效率。這一倒班制度的轉(zhuǎn)變,得到了全車(chē)間員工的全力支持。
立即相應(yīng)的制定了部門(mén)內(nèi)部年度工作規(guī)劃,重點(diǎn)是新工藝的實(shí)施、新菌種的引進(jìn)與使用、車(chē)間內(nèi)部對(duì)成本消耗指標(biāo)的有效控制、食品安全及安全生產(chǎn)的要求、職工的崗位技能培訓(xùn)等。經(jīng)過(guò)一年大家共同的努力,本部門(mén)的各個(gè)目標(biāo)均得到了較好的實(shí)現(xiàn),新工藝、新菌種于本年度5月份實(shí)施和引進(jìn);車(chē)間內(nèi)部各項(xiàng)消耗指標(biāo)得到理想的控制等。為保證年度計(jì)劃的實(shí)施,年終取得一個(gè)好的結(jié)果,在車(chē)間內(nèi)部分解目標(biāo)后,在部門(mén)內(nèi)部成立了三個(gè)公關(guān)小組,分別為保證工藝衛(wèi)生、降低糖化浸出物損失、降低xx損失率、噸酒糧耗達(dá)標(biāo)起到了極大的保證作用。
部年度重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)。xx損失率計(jì)劃xx%,實(shí)際完成xx%;釀造用水計(jì)劃xx,實(shí)際完成xx;釀造用電計(jì)劃xxkwh;實(shí)際完成xxkwh;釀造耗汽計(jì)劃xxt/kl,實(shí)際完成xxt/kl;硅藻土計(jì)劃xxkg,實(shí)際完成xxkg;其余如紙板、油料、片堿等消耗指標(biāo)均得到了很好控制,實(shí)現(xiàn)了結(jié)余。在上述指標(biāo)完成的情況下,值得一提的是釀造糧耗從年初x月份超標(biāo)xkg左右、xx月份超標(biāo)xxxkg左右到3月份以后的時(shí)間里一直得到保平計(jì)劃指標(biāo)或結(jié)余,實(shí)現(xiàn)了很好的轉(zhuǎn)變。糧耗計(jì)劃指標(biāo)的完成,也是其他各項(xiàng)指標(biāo)結(jié)余的前提保證,從而實(shí)現(xiàn)了xxx部在本年度初期從xx月份虧損xx萬(wàn)元左右到xx月份開(kāi)始盈余的轉(zhuǎn)變,截止xx年xx月底,xxx部共計(jì)結(jié)余xx萬(wàn)元以上,其中酒損指標(biāo)的降低結(jié)余xx萬(wàn)元。
率。工藝紀(jì)律、工藝標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí),帶動(dòng)了車(chē)間工藝衛(wèi)生的大幅提升,20xx年本部門(mén)微生物檢查合格率提高至90%以上,特別是厭氧菌合格率得到了大幅度的提升,與上年度同期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相比,厭氧菌合格率由20xx年的40%左右提升至現(xiàn)在的85%以上,我們采取的主要措施是除加強(qiáng)工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行外,重點(diǎn)是加強(qiáng)了部門(mén)的維修力度,在每一個(gè)發(fā)酵大罐出酒后,均要打開(kāi)罐頂組件和錐底,檢查洗球和內(nèi)壁涂料,以便清除涂料夾層形成的死角及對(duì)結(jié)冰的發(fā)酵罐除冰,保證發(fā)酵罐清洗效果。
力。通過(guò)對(duì)全體員工進(jìn)行的培訓(xùn),使他們能更好從事現(xiàn)有工作。
6.食品安全及安全生產(chǎn)的工作。食品安全是食品生產(chǎn)企業(yè)永遠(yuǎn)的中心,作為技術(shù)部門(mén)對(duì)公司的食品安全工作負(fù)有重要責(zé)任,特別是對(duì)食品添加劑的選擇、使用、控制等負(fù)有直接責(zé)任。20xx年作為公司的一個(gè)職能部門(mén),對(duì)公司內(nèi)部使用的食品添加劑及時(shí)進(jìn)行了規(guī)范整理并到當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行了備案。而作為公司的一個(gè)重要的生產(chǎn)部門(mén),安全生產(chǎn)工作更是工作中的重中之重,在日常工作中,本人一是對(duì)于公司的安全方面的要求進(jìn)行及時(shí)宣貫,常敲安全警鐘,進(jìn)行安全生產(chǎn)、安全知識(shí)的專(zhuān)題培訓(xùn);二是經(jīng)常深入班組工段,了解掌握安全方面存在的隱患,及時(shí)采取預(yù)防性措施,加強(qiáng)安全管理工作;三是經(jīng)常與員工深入交流,了解員工對(duì)安全工作的意識(shí)、認(rèn)識(shí)及可能采取的措施等。從而保證車(chē)間安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
7.與其它部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、配合方面。20xx年度xxx部既有公司賦予的職能職責(zé),也有生產(chǎn)車(chē)間的雙重職責(zé)。因此在實(shí)際工作中作為有雙重職能的部門(mén),首先要明確職責(zé),搞好本職工作,也要積極的與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào),配合其他部門(mén)完成公司的目標(biāo)任務(wù)??傮w來(lái)講,在20xx年度xxx部與公司其他部門(mén)能夠進(jìn)行很好的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作。
季度東部檢驗(yàn)中心對(duì)我公司產(chǎn)品的抽樣檢測(cè)工作并及時(shí)索回檢測(cè)報(bào)告等。
二、思想政治、廉政建設(shè)方面。
雖然作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,本人不是黨員,但在思想政治方面,還是經(jīng)常組織車(chē)間員工利用各種空閑及培訓(xùn)的時(shí)間對(duì)相關(guān)政策、公司等各種會(huì)議精神進(jìn)行了詳細(xì)的傳達(dá),通過(guò)該渠道,我也了解了國(guó)家的相關(guān)政策、公司的相關(guān)信息,對(duì)自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,盡量拓寬學(xué)習(xí)交流渠道,樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣,制定學(xué)習(xí)方案。對(duì)車(chē)間的相關(guān)制度、工藝原理和項(xiàng)目改造情況等組織員工學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)能力逐步得到了提高。
過(guò)班子成員集體討論通過(guò),小到各種獎(jiǎng)罰、評(píng)優(yōu)創(chuàng)先,大到各種工藝方案的制定等,這充分體現(xiàn)了車(chē)間班子民主管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng),同時(shí)對(duì)個(gè)人的廉政自律也提到了積極的作用。
三、存在的問(wèn)題
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備有待提高;
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