時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
銷售推廣計劃書篇一
在即將到來的20xx年旺季,地板行業(yè)已倍感嚴(yán)冬的寒意,國內(nèi)市場和國際市場同時萎縮,價格競爭與惡性洗牌在所難免,公司的市場推廣政策就更要貼近市場、注重實效、富有彈性。
在市場推廣的品牌規(guī)劃中,我們將加大總部的廣告投入力度和增加風(fēng)格、品位獨特、統(tǒng)一的終端零售店使 生活家 品牌由區(qū)域性市場品牌向全國性品牌轉(zhuǎn)變、由經(jīng)銷商品牌向大眾化品牌轉(zhuǎn)變、由仿古地板市場第一品牌向地板行業(yè)強勢品牌轉(zhuǎn)變;
在市場推廣的區(qū)域規(guī)劃中,我們將在強勢市場鼓勵客戶繼續(xù)獨立增加銷售網(wǎng)點、提高終端人員的素質(zhì)、加強銷售促進(jìn)的力度和公關(guān)活動的檔次;在均衡市場里加強單店銷售人員的交易成功率、建材市場周邊戶外廣告形象的建立、把握好銷售促進(jìn)中各檔次產(chǎn)品的折扣率并在總部的幫助下適當(dāng)?shù)脑黾愉N售網(wǎng)點;在弱勢市場里增加總部人員投入和高空廣告市場投放的力度強勢招商開拓新網(wǎng)點;加強終端店面形象和人員素質(zhì)的培養(yǎng)、快速建設(shè)比較通暢的銷售渠道以穩(wěn)定原有的銷售網(wǎng)點;
在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,我們擬采用一組有特色和優(yōu)勢(個人建議寬板仿古系列和超耐磨標(biāo)準(zhǔn)板系列)產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的銷售,、設(shè)計地板和其空間其他家居搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現(xiàn)場體驗和成交率;
在市場推廣的策略組合中,我們擬希望主要通過大旺季集中的廣告投放、每月一次不間斷的銷售促進(jìn)和年內(nèi)兩次左右高端的公關(guān)活動來促進(jìn)銷售目標(biāo)的實現(xiàn);加強售后服務(wù)的力度增加用戶使用的滿意度、維護(hù)高端品牌的形象,促進(jìn)消費圈的形成;
在推廣的目標(biāo)受眾選擇上,我們將繼續(xù)會集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等,強化在行業(yè)內(nèi)的仿古品牌地位,并通過高端服務(wù)和公關(guān)活動逐漸把推廣的重心向目標(biāo)消費群體轉(zhuǎn)移,加速 生活家 品牌由經(jīng)銷商品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化;
推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務(wù)為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創(chuàng)造、設(shè)計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗 生活家 地板帶來的利益;
【一、推廣目標(biāo)】
銷售任務(wù)目標(biāo):(待議);
廣告宣傳目標(biāo):穩(wěn)固仿古地板市場第一品牌的地位,爭取在行業(yè)高端品牌中做到前三名的位置;
渠道目標(biāo):在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)再建立200家以上專賣店;全國隱性渠道體系的逐漸完善。
管理目標(biāo):在推廣年度內(nèi)建立較完善的市場調(diào)研體系、活動推廣的執(zhí)行、反饋、評估體系;
產(chǎn)品目標(biāo):鞏固巴洛克系列優(yōu)勢產(chǎn)品群、高速推進(jìn)洛可可系列產(chǎn)品群、強勢推出實木系列產(chǎn)品群。
【二、推廣目標(biāo)受眾】
推薦作用類:設(shè)計院、監(jiān)理公司、建委;
目標(biāo)客戶類:個人裝修客戶群、裝修公司、建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司等
渠道成員:經(jīng)銷商、導(dǎo)購人員、員工等
【三、重點推廣區(qū)域】
全國一、二級城市市場(具體待議)
【四、重點推廣產(chǎn)品群】
(待議)
【五、推廣策略闡述】
1、廣告
1.1、廣告受眾
1.1.1、直接消費用戶;
1.1.2、設(shè)計院、家裝、工裝公司設(shè)計師;
1.1.3、渠道所有成員;
1.1.4、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負(fù)責(zé)人;
1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士;
1.2、產(chǎn)品定位:
純手工制作的高檔地板;
1.3、廣告主題:(待議)
1.4、廣告表現(xiàn):
(1)對手工地板精細(xì)工藝的追求
(2)新奢侈生活的優(yōu)雅表現(xiàn)
1.5經(jīng)銷商廣告費返點政策:增加中、高檔產(chǎn)品的廣告返點額度、增加廣告報銷的范圍。
1.6、廣告形式及媒體選擇:
1.6.1、 電視廣告:
媒介:主要為央視廣告,其他待定;
廣告形式:產(chǎn)品主推廣告、品牌形象廣告
數(shù)量:待定
1.6.2、網(wǎng)絡(luò)廣告:
媒介:企業(yè)網(wǎng)站、搜房、焦點等建材網(wǎng)站、眾多地方門戶網(wǎng)站
廣告形式:播放flash廣告、頻道冠名、軟文發(fā)布;
論壇推廣形式:由公司推廣信息專員組織各級代理商在各地門戶論壇進(jìn)行推廣,由于論壇基本上免費,推廣成本較低,所以應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手端;
論壇推廣方法:由推廣信息專員編制《網(wǎng)絡(luò)推廣手冊》傳到各地經(jīng)銷商銷售人員處作為網(wǎng)絡(luò)推廣指導(dǎo),并按公司計劃按部就班進(jìn)行;
論壇推廣主題:按照公司總體推廣要求設(shè)計符合網(wǎng)絡(luò)傳播形式的文案、動態(tài)圖片、靜態(tài)圖片、flash動畫等進(jìn)行組合式、拉網(wǎng)式大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)推廣。
數(shù)量:待定
1.6.3、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內(nèi)裝飾和高端時事(南風(fēng)窗、人物周刊等)雜志平面廣告發(fā)布、區(qū)域內(nèi)大眾報刊平面廣告;
廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文;
1.6.4、終端廣告:
終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;
隱性渠道、合作單位展示地點x展架、單頁、手冊等;
終端生動化宣傳、展示物料;(榮譽背景墻、《質(zhì)量保證10大承諾》和《地板購買十大標(biāo)準(zhǔn)》的相框和手冊、業(yè)主安裝樣板相冊、本地優(yōu)秀樓盤地板安裝樣板及其設(shè)計師介紹背景墻)
樣板間展示廣告; (使用具有裝飾效果又能體現(xiàn)生活家評委的廣告展示品、高檔樓盤對樣板間廣告有嚴(yán)格要求)
經(jīng)銷商自有車輛車身廣告;
合作建材商聯(lián)盟廣告宣傳展示;
1.6.5、終端標(biāo)準(zhǔn)化、形象化工程:
專賣店是凝固的廣告,每一個生活家專賣店都通過一系列的展示道具如文化看板、文化墻、雕塑、配飾等營造出一種濃厚的文化氣息。進(jìn)了生活家專賣店,您可能由于各種原因不買生活家地板,但是絕不能不留下深刻印象,這就是生活家的終端傳播策略。
通過精細(xì)化、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價格。(!)根據(jù)店面的大小、形狀建立各種不同風(fēng)格、規(guī)格的樣板間、通過立體化的展示,生動、形象展示生活家地板。(2)設(shè)計地板和其空間其他飾品搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現(xiàn)場體驗和成交率。(3)設(shè)計一系列能體現(xiàn)地板特點的生動化的介紹工具。(鐵刷、鋪裝工具、不同品類的地板樣品等)(4)設(shè)計《質(zhì)量保證10大承諾》和《地板購買十大標(biāo)準(zhǔn)》的陳設(shè)框和手冊,讓客戶了解 生活家 的承諾又能真正學(xué)會如何鑒別地板;
設(shè)計能展示各種產(chǎn)品的各項獨特功能的展示工具和配合飾品,有讓產(chǎn)品從終端跳出來的效果,并且要讓客戶又能容易、方便的鑒賞。
制作優(yōu)秀客戶產(chǎn)品鋪設(shè)相冊:身邊榜樣的力量是有巨大影響力的,要及時收集客戶鋪裝效果的相冊(做成婚紗影集的效果),其他客戶可以比較直觀的感受地板鋪裝后的效果,增加可信度和體驗效果。
制作合作設(shè)計師設(shè)計作品展示墻,既能展示經(jīng)典的地板設(shè)計、又能促進(jìn)隱形渠道的建設(shè)。
制作有分級專賣店裝修方案,產(chǎn)品越來越多樣化、產(chǎn)品的價位的差距越來越大,總部要設(shè)計不同業(yè)態(tài)、不同產(chǎn)品、不同檔次的專賣店方案,滿足渠道的需求。
1.6.6、重點區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;
數(shù)量:選擇重點區(qū)域的專業(yè)建材市場發(fā)布戶外廣告;
發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予廣告費用補助;
1.6.7、樣板間展示
跑在競爭對手前面,在樓盤發(fā)售之前房地產(chǎn)公司都會邀請熟悉的裝修公司設(shè)計樣板房供開盤時客戶品鑒,經(jīng)銷商可以和房地產(chǎn)商或裝修公司合作,入駐樓盤樣板間,并通過合適的配飾做品牌廣告或者在終端店面體現(xiàn)。(很多高檔樓盤不應(yīng)許直接做廣告)
1.6.8、軟文宣傳
在公司大型公關(guān)活動和經(jīng)銷商促銷活動時配合宣傳,總部應(yīng)做好不同版面、不同形式軟文、硬廣搭配樣板,并詳細(xì)的說明操作背景和流程。
1.6.9、聯(lián)合廣告
與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
2、銷售促進(jìn)
2.1、渠道推廣
2.1.1、 蒲公英計劃 開新店
鼓勵公司原來的經(jīng)銷商在新發(fā)展的建材市場開始新店,原來的經(jīng)銷商對公司、產(chǎn)品、市場操作方法都比較了解,開新店的困難比較少,公司可以加大對這些經(jīng)銷商開店的補貼和價格支持力度。現(xiàn)在很多強勢經(jīng)銷商已經(jīng)可以管控幾個比較大的區(qū)域。
2.1.2、渠道清理
及時了解整個渠道的庫存,產(chǎn)品的積壓情況,針對全國經(jīng)銷商進(jìn)行新老產(chǎn)品的調(diào)換、不同區(qū)域暢銷和滯銷產(chǎn)品的調(diào)換、老產(chǎn)品的調(diào)價處理。使整個渠道的運作通暢、包袱減小,增加代理商進(jìn)貨的力度。(要把活動細(xì)則通知到每級渠道,保證政策的執(zhí)行力度,要針對不同渠道發(fā)放不同的通知)
2.1.3、幫助經(jīng)銷商拓展新型渠道
現(xiàn)在的建材渠道越來越多元化,應(yīng)當(dāng)幫助經(jīng)銷商拓展一些新型渠道,例如建材網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、建材現(xiàn)場團(tuán)購、建材超市、工程拓展等。
2.1.4、終端門店五星評比大賽
根據(jù)門店的類別,對經(jīng)銷商開設(shè)的門店分類評比,并根據(jù)評比的結(jié)果對不同的門店給予不同力度的支持。
2.2、營業(yè)推廣
2.2.1、現(xiàn)場產(chǎn)品促銷
年內(nèi)營業(yè)推廣的重點,主要針對中低價位的產(chǎn)品系列。增加現(xiàn)場活動推廣的頻率,做到每年10次以上的現(xiàn)場產(chǎn)品促銷活動。每年總部組織的大型促銷活動四次,根據(jù)經(jīng)營情況自己組織的中小型促銷活動6次以上。在產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重的情況下,加大促銷的頻率對增加銷量很有幫助??偛繎?yīng)當(dāng)快速規(guī)劃好10種以上的詳細(xì)促銷方案,各地經(jīng)銷商根據(jù)各自情況和當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)理協(xié)商制定季度方案或年度方案。企劃中心和銷售中心需要制作《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《業(yè)務(wù)員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《美學(xué)簡述》、《地板與家居顏色搭配》等適合地板行業(yè)的培訓(xùn)手冊,幫助經(jīng)銷商快速掌握現(xiàn)場產(chǎn)品促銷技巧。只有掌握了標(biāo)準(zhǔn)的營銷知識才能在競爭中取得主動,贏得勝利。
2.2.2、設(shè)計師酒會
根據(jù)經(jīng)銷商要求和設(shè)計師大賽的賽程安排設(shè)計師酒會,開拓和維護(hù)設(shè)計師渠道。
2.2.3、新產(chǎn)品市場推廣活動(待議)
2.2.4、 金鑰匙 vip客戶售后服務(wù)推廣活動
背景:不同裝飾材料消費者最信賴的來源
結(jié)論:口碑是最好的宣傳,在高檔建材信息來源中這種比例更大,高端人群的圈層意思更強;
口碑的重要支撐:產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品風(fēng)格、完善的售后服務(wù);
活動組織:按照購買產(chǎn)品的檔次選取部分vip客戶,制定比金鑰匙更為完善、人性化的保修、保養(yǎng)義務(wù),嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,并在公司組織的公關(guān)活動邀請客戶及其朋友參加,通過經(jīng)常性的互動建立高端客戶群體的品牌認(rèn)同感。
服務(wù)內(nèi)容:待議
執(zhí)行機構(gòu):部分成熟代理商地區(qū)或有較長的經(jīng)營生活家地板歷史的商家
2.2.5、地板抗刮痕 萬人踩踏大賽
背景:市面上攻擊實木復(fù)合地板主要說法就是實木復(fù)合地板木皮太薄,不耐磨。
目的:通過眾多顧客親身踩踏地板或親手刮擦地板,感受地板良好的耐磨效果。
組織形式:在店面或建材商城設(shè)立比賽舞臺,邀請消費者現(xiàn)場親自動手刮擦或親身踩踏等形式免除消費者購買實木復(fù)合地板不耐磨的擔(dān)心,同時舉行現(xiàn)場產(chǎn)品促銷活動。
2.2.6、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
年度與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)行合作推廣,如買生活家地板送衛(wèi)浴品牌,獲買衛(wèi)浴品牌達(dá)一定金額,送生活家洛可可地板等等;
2.2.7、現(xiàn)場團(tuán)購活動
通過總裁簽售等開展 生活家 單品牌團(tuán)購活動、或者聯(lián)合其他品類的多品種團(tuán)購活動、或者參加網(wǎng)站組織的多品牌多品種的競價團(tuán)購活動。
2.2.8、針對教師、護(hù)士、記者等進(jìn)行行業(yè)性節(jié)日短暫促銷
針對三類群體展開一周左右的短暫促銷活動,通過聚焦人群產(chǎn)生品牌歸屬感,操作適當(dāng),效果比較好。
3、公關(guān)活動
3.1、主要合作媒體:(待定)
3.2、媒體關(guān)系管理
與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前,如根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進(jìn)行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。
3.3、首屆中國仿古地板論壇高峰會和 仿古地板杰出品牌 獎
合作單位:中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會 中國木業(yè)報紙木業(yè)雜志建材類網(wǎng)站等;
嘉賓:仿古地板廠家、林產(chǎn)業(yè)協(xié)會、政府高層、藝術(shù)專家、策劃機構(gòu)、媒體等;
議題:中國仿古地板的未來趨勢、藝術(shù)和地板、仿古地板品牌修煉、仿古地板精英對話、仿古品牌頒獎等活動;
目的:做大做強仿古地板市場、制造明星企業(yè)( 生活家 獲得中國 仿古地板杰出品牌 獎),打造成仿古地板最專業(yè)、最高規(guī)格的論壇平臺。
3.4、巴黎家居飾品精品展推廣活動
合作單位:展會商、裝修設(shè)計師協(xié)會、生活家木業(yè)
組織形式:公司冠名贊助其在國內(nèi)十個左右的城市進(jìn)行巡回展,邀請地板用戶、裝修設(shè)計師參加,并面向社會售票。
配套活動:在展廳開辟生活家地板展、家居飾品現(xiàn)場拍賣會和訂購會、終端店面促銷活動。
目的:(!)彰顯 生活家 個性、優(yōu)雅的生活理念。
(2)引導(dǎo)用戶精心經(jīng)營家庭,創(chuàng)建 生活家 地板用戶圈層。
(3)建設(shè)和維護(hù)設(shè)計師隱形渠道
3.5、 生活家 設(shè)計大賽
合作媒體:《純 巴洛克》雜志、各類網(wǎng)站、《瑞麗》雜志、各地主流報紙
主要設(shè)想:與設(shè)計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設(shè)計師主題為 優(yōu)越空間 設(shè)計大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設(shè)計方向,并要求以地板效果效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書和其他獎品。
3.6、參與行業(yè)重要評獎活動
公司積極參與行業(yè)各類評獎活動,及時傳遞公司各類重要信息。
4、人員推廣
4.1、人員激勵
4.1.1、生活家年會營銷頒獎典禮
設(shè)置獎項:優(yōu)秀經(jīng)銷商獎、優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理獎、最佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳推廣執(zhí)行獎等獎項,并分別給予不同程度的物資獎勵。
4.1.2、階段性促銷獎勵
前期市場鋪貨階段和月底、年底銷售沖量等
4.1.3、 終端生動化十佳創(chuàng)意獎 評選
將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出 終端生動化十佳創(chuàng)意獎 。
4.1.4、 終端形象十佳門店 評選
在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進(jìn)行專項檢查活動;并在20xx年下半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行評比,評選出 終端形象十佳門店 。
4.2、人員推廣
4.2.1、專業(yè)展會推廣
年度內(nèi)選擇3-4個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)地板展會,集中資源高調(diào)參與。
4.2.2、會議營銷
利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市、中國仿古地板論壇高峰會等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進(jìn)行推廣。如新產(chǎn)品上市時,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進(jìn)行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點;
5、培訓(xùn)推廣
我們是一家發(fā)展異常迅猛的年輕公司,從實際的店面裝修、促銷執(zhí)行效果來看,我們的人員素質(zhì)離我們公司的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),和我們的競爭對手有很大差距,培訓(xùn)推廣的工作任重而道遠(yuǎn)。
5.1 理念培訓(xùn)
不同的品牌有不同的理念,大家只有理解了 生活家 品牌的真正含義才能在我們的推廣工作中不會迷失方向、人云亦云。要對所有銷售人員培訓(xùn) 品牌愿景 、 品牌定位 、 品牌支撐 、 品牌調(diào)性 、 品牌訴求 、 品牌傳播口號 這品牌六大要素。品牌的六大要素是今后很多銷售工作的參照標(biāo)準(zhǔn)。
5.2 培訓(xùn)的要求
只有進(jìn)行到終端的培訓(xùn)才是真正優(yōu)秀、有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容能從市場中來,又能回到市場中去??偛恳帉懽銐蚨嗟臅娼滩?/p>
5.3、對經(jīng)銷商的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:工程市場、分銷通路的拓展,渠道多元化建設(shè),新品上市計劃,本區(qū)域廣告宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進(jìn)工作等;
培訓(xùn)方式時間與頻率:公司年會、各區(qū)銷售總結(jié)會;
培訓(xùn)教材:《產(chǎn)品手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《小區(qū)推廣手冊》、《工程操作手冊》等
講師:公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售總監(jiān)、企劃總監(jiān)、行業(yè)專家等。
5.4、對大區(qū)經(jīng)理及經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃, 生活家 產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、小區(qū)拓展、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場推銷的技巧,地板制造技術(shù)、以及單項專題培訓(xùn)等
培訓(xùn)方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,培訓(xùn)部、企劃中心組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國巡回培訓(xùn),后期以大區(qū)為單位組織培訓(xùn),每年3 5次。
培訓(xùn)教材:《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《業(yè)務(wù)員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《工程操作手冊》等
講師:由培訓(xùn)部講師主講,企劃中心協(xié)助,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
5.5、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:終端知識、家居顏色搭配、美學(xué)知識、地板知識、地板產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);
培訓(xùn)時間:選擇工作空閑時間培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間較短,但頻率要高,最好能融合到實際的工作中;
配選教材:《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《美學(xué)簡述》、《地板與家居顏色搭配》
講師:由大區(qū)經(jīng)理、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)部專員等組織培訓(xùn)。
【六、推廣計劃進(jìn)程及費用控制】
(待議)
【七、控制 效果跟蹤】
每季度組織企劃中心、營銷中心召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進(jìn)行總結(jié)以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排。
每月市場部定期對企劃中心推廣信息部工作效果及執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調(diào)整推廣形式。
不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,備查。
銷售推廣計劃書篇二
推廣年度時間:20xx年10月——20xx年12月31日
年度銷售任務(wù):6125萬
年度推廣費用:340萬
策略闡述:
根據(jù)市場現(xiàn)狀及競爭對手的狀況來看,照明行業(yè)走到今天,經(jīng)驗主義、行業(yè)瓶頸等已經(jīng)影響整個照明行業(yè)的發(fā)展,整個行業(yè)的抄襲之風(fēng)成災(zāi),照明營銷走到今天已經(jīng)失去了創(chuàng)新、發(fā)展的激情,在全球營銷大變革的時代,完全套用行業(yè)內(nèi)多年前的成功模式已經(jīng)失去意義。
·在市場推廣的整體區(qū)域規(guī)劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式,利用有限的資源集中投放在少數(shù)幾個重點市場,在短時間內(nèi)占據(jù)區(qū)域市場份額的前列,再將區(qū)域市場的營銷模式總結(jié)分析,快速在全國進(jìn)行推廣,完成全國市場的戰(zhàn)略布局;
·在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,我們擬采用單個特色化產(chǎn)品、優(yōu)勢(成本優(yōu)勢或技術(shù)優(yōu)勢等)產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的提升,確定其在照明行業(yè)某一領(lǐng)域的補缺和領(lǐng)導(dǎo)地位,進(jìn)而通過一系列的市場運作,影響、帶動其它相關(guān)產(chǎn)品群的提升;
·在市場推廣的策略組合中,我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段,選擇性的導(dǎo)入其它行業(yè)的成功推廣模式,以品牌主題推廣影響市場推廣,以市場推廣加速品牌影響,并根據(jù)不同時期內(nèi)市場情況通過組織數(shù)次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣,分步驟的實現(xiàn)營銷推廣目標(biāo)。
·在推廣的目標(biāo)受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)品牌地位,再根據(jù)流通類產(chǎn)品的推出,再將推廣的重心向目標(biāo)消費群體轉(zhuǎn)移,完成專業(yè)領(lǐng)域的強勢品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化。
·推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務(wù)為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創(chuàng)造、設(shè)計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗安尚照明帶來的利益;
·以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)、渠道內(nèi)、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,形成一個立體的裝飾、建筑消費整體。
【一、推廣目標(biāo)】
·銷售任務(wù)目標(biāo):完成年度銷售任務(wù)6125萬;
·廣告宣傳目標(biāo):在推廣年度內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位,在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度;
·渠道目標(biāo):完成全國布點任務(wù),在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立。
·管理目標(biāo):在推廣年度內(nèi)建立完善的推廣策劃、執(zhí)行、反饋、評估體系;
·產(chǎn)品目標(biāo):完善產(chǎn)品線;確立在市場最具競爭力的核心產(chǎn)品群。
【二、推廣目標(biāo)受眾】
·推薦作用類:設(shè)計院、監(jiān)理公司、建委;
·目標(biāo)客戶類:建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司、裝修公司等
·渠道成員:經(jīng)銷商、導(dǎo)購人員、員工等
【三、重點推廣區(qū)域】
全國發(fā)達(dá)地級市以上市場
【四、重點推廣產(chǎn)品群】
整合各個產(chǎn)品群,以商業(yè)照明作為突破口,重點以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣
【五、推廣策略闡述】
1、廣告
1.1、廣告受眾
1.1.1、設(shè)計院、家裝、工裝公司設(shè)計師:
25—50歲,其中以25-35歲為主,較為典型的都市白領(lǐng),經(jīng)濟收入較高,富于創(chuàng)新………
1.1.2、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負(fù)責(zé)人;
1.1.3、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方:投資者、經(jīng)商者、家庭、政府機關(guān)、事業(yè)單位等等
1.1.4、渠道所有成員
1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士
1.2、產(chǎn)品定位:
歐洲風(fēng)格的高檔照明產(chǎn)品;
1.3、產(chǎn)品價值、賣點分析:(略)
1.4、廣告主題:安尚∣第二空間·性格空間
詮釋:上帝給每個女人創(chuàng)造了一張臉,而女人卻能創(chuàng)造出另外一張;(裝飾vs打扮、妝飾)
你創(chuàng)造了一個屬于你的空間,安尚通過光卻能為你營造另一個空間;(第二空間)
地球給了我們一個世界,安尚相信能為世界營造另一個光的世界;
安尚,用光改變世界!
安尚為你提供了“第二空間”,而你卻按照自己的理想營造了屬于你個人的空間;
購買的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……
安尚,因你而改變
安尚·理想空間照明完全解決方案
1.5、廣告表現(xiàn):人們對光的渴望,已經(jīng)由簡單的照明轉(zhuǎn)化為光營造出來的多姿多彩的世界,難以想象,黑夜失去光明是什么樣子,更難以想象失去燈光的都市夜景會是什么樣子;因此,人們對燈光最潛意識的需求是一種美,一種心理上、感覺上的美,一種對空間的折服。
因此,我們的廣告表現(xiàn)方向,將從白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受,由局部焦點延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化,震撼人們的心靈深處,體現(xiàn)由安尚帶來的不同空間感受(以國外場景為主)。從而達(dá)到企業(yè)品牌與消費者潛意識產(chǎn)生共鳴,得到消費者對品牌與產(chǎn)品的認(rèn)同。
1.6、廣告形式及媒體選擇:
1.6.1、網(wǎng)絡(luò)廣告:
媒介:企業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)照明網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站;(具體媒體待定)
廣告形式:播放flash廣告、平面廣告、圖標(biāo)鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布;
數(shù)量:在5—8個專業(yè)網(wǎng)站投放flash動畫廣告及平面標(biāo)版廣告,同時相應(yīng)建立公司標(biāo)志圖標(biāo)鏈接、無償發(fā)布軟文;
1.6.2、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內(nèi)專業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布;
區(qū)域內(nèi)大眾報刊、雜志刊登平面廣告;
(具體媒體待定)
廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文
1.6.3、終端廣告:終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;
隱性渠道、合作單位展示地點x展架、單頁、手冊等;
終端生動化宣傳、展示物料;
樣板間展示廣告
經(jīng)銷商自有車輛車身廣告
1.6.4、終端標(biāo)準(zhǔn)化、形象化工程:
·根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀,無法將大量資金投放到大量媒體上進(jìn)行品牌炒作,因此,終端形象建設(shè)的重要性便顯得尤其重要,通過精細(xì)化、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價格。以終端市場建設(shè)為中心,終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力。
·在終端最大化的工作同時,以終端優(yōu)勝化為原則,專賣店實行售點規(guī)范生動化布置、導(dǎo)購員素質(zhì)培養(yǎng)、推廣形式科學(xué)化等一系列工程,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,從分利用終端專賣點的品牌展示、宣傳作用,同時促進(jìn)工程項目的。
·對產(chǎn)品展區(qū)的陳列進(jìn)行造型形象設(shè)計,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,設(shè)計原則:更方便消費者接受、拿取產(chǎn)品,更方便客戶體驗產(chǎn)品的各項獨特功能,有特點、有個性,符合ansorg品牌主張。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來。
·導(dǎo)入消費品的終端陳列、展示物料,如太陽傘、人像立牌、旋轉(zhuǎn)展架、堆碼等等
1.6.5、終端門頭噴繪投放:
由公司負(fù)責(zé)無償投放噴繪,經(jīng)銷商尋找懸掛地點,并負(fù)責(zé)安裝;
1.6.6、重點區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;
數(shù)量:選擇3-5個重點區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;
發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬不等的廣告費用補助;其余部分由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)支付;
1.6.7、軟文宣傳
以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》、中國建材網(wǎng)、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)專業(yè)新聞載體為陣地,以市場為導(dǎo)向,分三個階段對品牌進(jìn)行新聞宣傳:
產(chǎn)品導(dǎo)入階段:主要向目標(biāo)受眾詮釋一種ansorg進(jìn)入市場的定位、格調(diào)、以及長遠(yuǎn)規(guī)劃等等,營造一種產(chǎn)品熱銷、品牌力十足的景象;
產(chǎn)品提升階段:繼續(xù)深挖品牌主張對行業(yè)以及目標(biāo)客戶的影響,具體強調(diào)單一產(chǎn)品或產(chǎn)品群為目標(biāo)客戶帶來的利益以及不一樣的改變
網(wǎng)絡(luò)全面鋪開階段:緊跟ansorg大手筆市場動作以及市場反映對整個品牌進(jìn)行一次市場升華以及強調(diào)對生態(tài)、安全等方面的關(guān)注
1.6.8、聯(lián)合廣告
與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
1.6.9、樣板間展示
在全國重點區(qū)域內(nèi)選擇30個大型高檔樓盤,將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20xx元的產(chǎn)品補助。
2、銷售促進(jìn)
積極開展與經(jīng)銷商的聯(lián)合推廣活動,不定期推出由公司與經(jīng)銷商共同承擔(dān)市場推廣費用的活動,建立公司與經(jīng)銷商的市場同盟,市場推廣費用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放,鼓勵市場推廣積極的經(jīng)銷商做大做強;
2.1、渠道推廣
2.1.1、對經(jīng)銷商促銷——“星火計劃”
首批訂貨達(dá)到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃,并給予5000元的市場推廣費用補助,根據(jù)廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關(guān)手續(xù)兩個月內(nèi)給予報銷,迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面,形成星火燎原之勢。
2.1.2、“太陽計劃”
鼓勵經(jīng)銷商及銷售人員在全國樹立具有區(qū)域影響力乃至全國、世界影響力的大工程,建立ansorg品牌在中國照明領(lǐng)域的影響力,通過大工程建立企業(yè)的可信賴度;
2.1.3、“夢圓迪斯尼”設(shè)計師設(shè)計積分獎勵計劃
設(shè)定不同級別的項目工程對應(yīng)積分、最終積分對應(yīng)不同的獎勵計劃等對設(shè)計師進(jìn)行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動)
2.1.4、導(dǎo)購激勵計劃
階段性的公司專門針對所有經(jīng)銷商地導(dǎo)購直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售額外獎勵以及單品(新產(chǎn)品)銷售獎勵(直接由公司發(fā)放至導(dǎo)購手中);
2.1.5、理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心
依托公司專業(yè)照明設(shè)計力量,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設(shè)理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心,全方位的為客戶解決照明設(shè)計、應(yīng)用安裝、維護(hù)等需求,最終實現(xiàn)與終端顧客一對一的溝通,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,形成行業(yè)內(nèi)最大的終端銷售品牌與服務(wù)品牌。(如同聯(lián)想1+1、ibm方案解決中心等)
2.1.6、“我的理想空間”設(shè)計大賽
與設(shè)計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設(shè)計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設(shè)計大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設(shè)計方向,并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書(提高賽事權(quán)威性,鼓勵高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬元大獎。甚至可以聯(lián)合建筑、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設(shè)計大賽,提高活動預(yù)算,增加活動影響力,最好能做成每年的設(shè)計界的一次盛會。作品最后集中展出。
2.1.7、設(shè)計師促銷
根據(jù)短期內(nèi)設(shè)計師業(yè)績的狀況組織兩批設(shè)計師參加安尚野外拓展訓(xùn)練營。
2.1.8、“安尚151工程”網(wǎng)絡(luò)拓展計劃
在20xx年八月份以前在全國開拓一級專賣店100家,店中店500家,合作隱性渠道1000家,并將此項指標(biāo)納入銷售人員的績效考核之中,為配合目標(biāo)的達(dá)成,在活動期間,將設(shè)置一定的針對經(jīng)銷商與銷售人員的獎勵,并在高空媒體(網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等)營造聲勢,針對新開網(wǎng)點制定一系列的市場支持計劃與獎勵。
2.2、營業(yè)推廣
2.2.1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
年度內(nèi)嘗試與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)行合作推廣,如買安尚送衛(wèi)浴品牌,獲買衛(wèi)浴品牌達(dá)一定金額,送安尚照明等等,打響的第一槍。
2.2.2、分階段的針對不同渠道內(nèi)大品牌進(jìn)行終端聯(lián)合促銷:
·與隱性渠道的聯(lián)合促銷:如與鴻揚家裝聯(lián)合在全國進(jìn)行品牌家裝、照明普及行動大促銷,購買ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設(shè)計、施工費用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),由弘揚家裝裝修的業(yè)主即可獲贈ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設(shè)計以及廚房大禮包,同時購買可同時享受兩方的促銷。
·如建材超市渠道:與渠道共同承擔(dān)、聯(lián)合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動
注:此項活動可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動,公司可根據(jù)情況提供物料支持和費用支持;
2.2.3、現(xiàn)場推廣活動
選擇5-6個重點區(qū)域,結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,根據(jù)上市產(chǎn)品特性設(shè)計一系列的產(chǎn)品特點演示、產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié),配合生動化的終端展示物料,現(xiàn)場設(shè)計一新聞點,進(jìn)行新聞軟文、報道炒作。
發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持,活動區(qū)域經(jīng)銷商承擔(dān)場地、工商、城管費用以及活動信息發(fā)布、人員費用。
2.2.4、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應(yīng)用設(shè)計普及風(fēng)暴
以公司照明設(shè)計組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設(shè)計力量,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設(shè)計的活動,客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖、結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設(shè)計組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費的照明設(shè)計服務(wù),并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。
2.2.5、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動
結(jié)合20xx年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,在2020xx年底的新產(chǎn)品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷、終端物料宣傳,形成一個立體化的推廣活動。
2.2.6、“五子登科”大派財——福、祿、壽、喜、財
主要針對流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設(shè)置不同金額的紅包。
活動開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費用,經(jīng)銷商承擔(dān)獎品費用;
2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性、短期促銷物料。
(另專文闡述)
3、公關(guān)活動
3.1、主要合作媒體:(待定)
3.2、媒體關(guān)系管理
與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶、見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如:根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進(jìn)行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。
3.3、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助
贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如:招商會、封頂?shù)涠Y之類的活動,提升區(qū)域內(nèi)客戶對品牌的關(guān)注度;
3.4、ansorg精英俱樂部
目標(biāo)會員:行業(yè)內(nèi)的設(shè)計院設(shè)計師、工程師、主管部門領(lǐng)導(dǎo)等等;
俱樂部形式:定期根據(jù)會員的生活喜好,收集相關(guān)娛樂、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費提供給會員參考、閱讀,作為會員與公司交流的一個平臺,并結(jié)合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠(yuǎn)山村生活體驗之旅等等)。
注:公司所有針對設(shè)計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。
3.5、“我的理想20xx”安尚創(chuàng)業(yè)大行動
活動地點:國內(nèi)尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據(jù)情況定,保證整體市場潛力、經(jīng)濟水平差距不大)
參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪裝修,自行準(zhǔn)備流動資金。
活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質(zhì)后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進(jìn)駐),選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進(jìn)行產(chǎn)品銷售,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,60%由參賽選手所得。
考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團(tuán),對參賽選手的市場維護(hù)、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績等等進(jìn)行綜合評分,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得。
3.6、參與各類評獎活動
4、人員推廣
4.1、人員激勵
4.1.1、ansorg年度營銷頒獎典禮
設(shè)置獎項:最佳樣板工程獎、十佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎、最佳推廣執(zhí)行獎、最佳團(tuán)隊獎、至尊營銷金、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓(xùn)基金等)
4.1.2、階段性促銷獎勵
·前期市場鋪貨階段
·商照產(chǎn)品上市階段
·月底、年底銷售沖量等
4.1.3、編制科學(xué)的產(chǎn)品導(dǎo)購手冊
組織一批精干終端導(dǎo)購力量,認(rèn)真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導(dǎo)購經(jīng)驗,設(shè)計一系列產(chǎn)品導(dǎo)購技巧及產(chǎn)品特點演示方法,為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學(xué)的理由,并保持終端導(dǎo)購的統(tǒng)一口徑。
4.1.4、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”評選
將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”。
4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷商”評選
在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進(jìn)行專項檢查活動;并在20xx年下半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行評比,評選出“終端形象十佳經(jīng)銷商”。
4.1.6、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動
組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者(40人),前往偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行生活體驗以及看望山區(qū)學(xué)生,每人帶給山區(qū)的學(xué)生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,并舉行現(xiàn)場捐款活動。
4.1、人員推廣
4.1.1、專業(yè)展會推廣
年度內(nèi)選擇2-3個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),集中資源高調(diào)參與。
4.1.2、會議營銷
·利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進(jìn)行推廣。如商照產(chǎn)品上市時,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進(jìn)行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點;
4.1.3、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動
組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序,在每個新建社區(qū)進(jìn)行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動。
5、培訓(xùn)推廣:
通過培訓(xùn)統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想,強化產(chǎn)品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,我們還將通過設(shè)計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓(xùn),展現(xiàn)安尚風(fēng)采。
對終端導(dǎo)購員隊伍、銷售人員隊伍進(jìn)行科學(xué)激勵和實效管理,加強對導(dǎo)購員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓(xùn),提高每個導(dǎo)購員“臨門一腳”和“多進(jìn)一個球”的能力
完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧、售點陳列維護(hù)、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點始終處于最佳狀態(tài)。
5.1、對經(jīng)銷商的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、營銷理念的學(xué)習(xí),區(qū)域網(wǎng)點建設(shè)和分銷通路的拓展,渠道多元化建設(shè),新品上市計劃,本區(qū)廣宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進(jìn)工作,售后服務(wù)規(guī)范等等;
培訓(xùn)方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,20xx年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進(jìn)行。(公司負(fù)責(zé)用餐、住宿及會議費用,3月份結(jié)合年會一起在公司總部召開)
講師:公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等。
5.2、對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃,安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場推銷的技巧,照明技術(shù)、以及單項專題培訓(xùn)等
培訓(xùn)方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,市場部組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國巡回培訓(xùn),后期以辦事處為單位組織培訓(xùn),每年3—5次,分別在20xx年12月,20xx年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進(jìn)行。
講師:由市場部培訓(xùn)講師主講,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術(shù)等;
培訓(xùn)方式:經(jīng)銷商組織,經(jīng)銷商自行培訓(xùn)以及公司派出培訓(xùn)講師培訓(xùn)(經(jīng)銷商提出需求)
培訓(xùn)時間:根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時間
5.4、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《導(dǎo)購人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與導(dǎo)購技巧》、《導(dǎo)購人員素質(zhì)培養(yǎng)》、照明知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);
培訓(xùn)時間:前期主要以發(fā)放培訓(xùn)教材,由經(jīng)銷商自行組織培訓(xùn),辦事處考核、監(jiān)督
以各個辦事處為單位組織一次全國導(dǎo)購技術(shù)巡回培訓(xùn),
市場專員針對現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品陳列、賣場維護(hù)、導(dǎo)購技巧等培訓(xùn)
【七、推廣計劃進(jìn)程及費用控制】
(見附表)
【八、控制—效果跟蹤】
·每季度組織市場人員、銷售人員召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進(jìn)行總結(jié)以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排
·每月市場部定期對市場推廣工作效果及執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調(diào)整推廣形式
·不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,備查。
后記:
體育營銷,利用20xx年世界杯在德國舉行的機會,將在世界杯期間推出一系列有關(guān)世界杯及相關(guān)大眾參與活動,如:定期印制世界杯決賽階段參與球隊動態(tài)、世界足壇動態(tài)、可以主宰世界杯的球星介紹、世界杯觀戰(zhàn)完全手冊等等印刷品,發(fā)放給相關(guān)設(shè)計師、經(jīng)銷商等等,并制作一批世界杯珍藏紀(jì)念品,組織世界杯競猜活動等等,并盡可能能力了解世界杯主辦球場有無德國ansorg的照明產(chǎn)品,打出世界杯比賽場地專用照明品牌的廣告語,或與德國的、世界的相關(guān)的廣告語,在流通領(lǐng)域組織相關(guān)促銷活動,三人制足球賽等等。
銷售推廣計劃書篇三
推廣年度時間:20__年_0月——20___12月31日
年度銷售任務(wù):6125萬
年度推廣費用:340萬
策略闡述:
根據(jù)市場現(xiàn)狀及競爭對手的狀況來看,照明行業(yè)走到今天,經(jīng)驗主義、行業(yè)瓶頸等已經(jīng)影響整個照明行業(yè)的發(fā)展,整個行業(yè)的抄襲之風(fēng)成災(zāi),照明營銷走到今天已經(jīng)失去了創(chuàng)新、發(fā)展的激情,在全球營銷大變革的時代,完全套用行業(yè)內(nèi)多年前的成功模式已經(jīng)失去意義。
·在市場推廣的整體區(qū)域規(guī)劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式,利用有限的資源集中投放在少數(shù)幾個重點市場,在短時間內(nèi)占據(jù)區(qū)域市場份額的前列,再將區(qū)域市場的營銷模式總結(jié)分析,快速在全國進(jìn)行推廣,完成全國市場的戰(zhàn)略布局;
·在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,我們擬采用單個特色化產(chǎn)品、優(yōu)勢(成本優(yōu)勢或技術(shù)優(yōu)勢等)產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的提升,確定其在照明行業(yè)某一領(lǐng)域的補缺和領(lǐng)導(dǎo)地位,進(jìn)而通過一系列的市場運作,影響、帶動其它相關(guān)產(chǎn)品群的提升;
·在市場推廣的策略組合中,我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段,選擇性的導(dǎo)入其它行業(yè)的成功推廣模式,以品牌主題推廣影響市場推廣,以市場推廣加速品牌影響,并根據(jù)不同時期內(nèi)市場情況通過組織數(shù)次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣,分步驟的實現(xiàn)營銷推廣目標(biāo)。
·在推廣的目標(biāo)受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)品牌地位,再根據(jù)流通類產(chǎn)品的推出,再將推廣的重心向目標(biāo)消費群體轉(zhuǎn)移,完成專業(yè)領(lǐng)域的強勢品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化。
·推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務(wù)為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創(chuàng)造、設(shè)計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗安尚照明帶來的利益;
·以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)、渠道內(nèi)、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,形成一個立體的裝飾、建筑消費整體。
【一、推廣目標(biāo)】
·銷售任務(wù)目標(biāo):完成年度銷售任務(wù)6125萬;
·廣告宣傳目標(biāo):在推廣年度內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位,在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度;
·渠道目標(biāo):完成全國布點任務(wù),在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立。
·管理目標(biāo):在推廣年度內(nèi)建立完善的推廣策劃、執(zhí)行、反饋、評估體系;
·產(chǎn)品目標(biāo):完善產(chǎn)品線;確立在市場最具競爭力的核心產(chǎn)品群。
【二、推廣目標(biāo)受眾】
·推薦作用類:設(shè)計院、監(jiān)理公司、建委;
·目標(biāo)客戶類:建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司、裝修公司等
·渠道成員:經(jīng)銷商、導(dǎo)購人員、員工等
【三、重點推廣區(qū)域】
全國發(fā)達(dá)地級市以上市場
【四、重點推廣產(chǎn)品群】
整合各個產(chǎn)品群,以商業(yè)照明作為突破口,重點以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣
【五、推廣策略闡述】
1、廣告
1.1、廣告受眾
1.1.1、設(shè)計院、家裝、工裝公司設(shè)計師:
25—50歲,其中以25-35歲為主,較為典型的都市白領(lǐng),經(jīng)濟收入較高,富于創(chuàng)新………
1.1.2、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負(fù)責(zé)人;
1.1.3、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方:投資者、經(jīng)商者、家庭、政府機關(guān)、事業(yè)單位等等
1.1.4、渠道所有成員
1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士
1.2、產(chǎn)品定位:
歐洲風(fēng)格的高檔照明產(chǎn)品;
1.3、產(chǎn)品價值、賣點分析:(略)
1.4、廣告主題:安尚∣第二空間·性格空間
詮釋:上帝給每個女人創(chuàng)造了一張臉,而女人卻能創(chuàng)造出另外一張;(裝飾vs打扮、妝飾)
你創(chuàng)造了一個屬于你的空間,安尚通過光卻能為你營造另一個空間;(第二空間)
地球給了我們一個世界,安尚相信能為世界營造另一個光的世界;
安尚,用光改變世界!
安尚為你提供了“第二空間”,而你卻按照自己的理想營造了屬于你個人的空間;
購買的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……
安尚,因你而改變
安尚·理想空間照明完全解決方案
1.5、廣告表現(xiàn):人們對光的渴望,已經(jīng)由簡單的照明轉(zhuǎn)化為光營造出來的多姿多彩的世界,難以想象,黑夜失去光明是什么樣子,更難以想象失去燈光的都市夜景會是什么樣子;因此,人們對燈光最潛意識的需求是一種美,一種心理上、感覺上的美,一種對空間的折服。
因此,我們的廣告表現(xiàn)方向,將從白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受,由局部焦點延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化,震撼人們的心靈深處,體現(xiàn)由安尚帶來的不同空間感受(以國外場景為主)。從而達(dá)到企業(yè)品牌與消費者潛意識產(chǎn)生共鳴,得到消費者對品牌與產(chǎn)品的認(rèn)同。
1.6、廣告形式及媒體選擇:
1.6.1、網(wǎng)絡(luò)廣告:
媒介:企業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)照明網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站;(具體媒體待定)
廣告形式:播放flash廣告、平面廣告、圖標(biāo)鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布;
數(shù)量:在5—8個專業(yè)網(wǎng)站投放flash動畫廣告及平面標(biāo)版廣告,同時相應(yīng)建立公司標(biāo)志圖標(biāo)鏈接、無償發(fā)布軟文;
1.6.2、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內(nèi)專業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布;
區(qū)域內(nèi)大眾報刊、雜志刊登平面廣告;
(具體媒體待定)
廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文
1.6.3、終端廣告:終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;
隱性渠道、合作單位展示地點_展架、單頁、手冊等;
終端生動化宣傳、展示物料;
樣板間展示廣告
經(jīng)銷商自有車輛車身廣告
1.6.4、終端標(biāo)準(zhǔn)化、形象化工程:
·根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀,無法將大量資金投放到大量媒體上進(jìn)行品牌炒作,因此,終端形象建設(shè)的重要性便顯得尤其重要,通過精細(xì)化、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價格。以終端市場建設(shè)為中心,終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力。
·在終端最大化的工作同時,以終端優(yōu)勝化為原則,專賣店實行售點規(guī)范生動化布置、導(dǎo)購員素質(zhì)培養(yǎng)、推廣形式科學(xué)化等一系列工程,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,從分利用終端專賣點的品牌展示、宣傳作用,同時促進(jìn)工程項目的。
·對產(chǎn)品展區(qū)的陳列進(jìn)行造型形象設(shè)計,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,設(shè)計原則:更方便消費者接受、拿取產(chǎn)品,更方便客戶體驗產(chǎn)品的各項獨特功能,有特點、有個性,符合ansorg品牌主張。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來。
·導(dǎo)入消費品的終端陳列、展示物料,如太陽傘、人像立牌、旋轉(zhuǎn)展架、堆碼等等
1.6.5、終端門頭噴繪投放:
由公司負(fù)責(zé)無償投放噴繪,經(jīng)銷商尋找懸掛地點,并負(fù)責(zé)安裝;
1.6.6、重點區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;
數(shù)量:選擇3-5個重點區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;
發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬不等的廣告費用補助;其余部分由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)支付;
1.6.7、軟文宣傳
以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》、中國建材網(wǎng)、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)專業(yè)新聞載體為陣地,以市場為導(dǎo)向,分三個階段對品牌進(jìn)行新聞宣傳:
產(chǎn)品導(dǎo)入階段:主要向目標(biāo)受眾詮釋一種ansorg進(jìn)入市場的定位、格調(diào)、以及長遠(yuǎn)規(guī)劃等等,營造一種產(chǎn)品熱銷、品牌力十足的景象;
產(chǎn)品提升階段:繼續(xù)深挖品牌主張對行業(yè)以及目標(biāo)客戶的影響,具體強調(diào)單一產(chǎn)品或產(chǎn)品群為目標(biāo)客戶帶來的利益以及不一樣的改變
網(wǎng)絡(luò)全面鋪開階段:緊跟ansorg大手筆市場動作以及市場反映對整個品牌進(jìn)行一次市場升華以及強調(diào)對生態(tài)、安全等方面的關(guān)注
1.6.8、聯(lián)合廣告
與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
1.6.9、樣板間展示
在全國重點區(qū)域內(nèi)選擇30個大型高檔樓盤,將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20__元_產(chǎn)品補助。
2、銷售促進(jìn)
積極開展與經(jīng)銷商的聯(lián)合推廣活動,不定期推出由公司與經(jīng)銷商共同承擔(dān)市場推廣費用的活動,建立公司與經(jīng)銷商的市場同盟,市場推廣費用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放,鼓勵市場推廣積極的經(jīng)銷商做大做強;
2.1、渠道推廣
2.1.1、對經(jīng)銷商促銷——“星火計劃”
首批訂貨達(dá)到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃,并給予5000元的市場推廣費用補助,根據(jù)廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關(guān)手續(xù)兩個月內(nèi)給予報銷,迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面,形成星火燎原之勢。
2.1.2、“太陽計劃”
鼓勵經(jīng)銷商及銷售人員在全國樹立具有區(qū)域影響力乃至全國、世界影響力的大工程,建立ansorg品牌在中國照明領(lǐng)域的影響力,通過大工程建立企業(yè)的可信賴度;
2.1.3、“夢圓迪斯尼”設(shè)計師設(shè)計積分獎勵計劃
設(shè)定不同級別的項目工程對應(yīng)積分、最終積分對應(yīng)不同的獎勵計劃等對設(shè)計師進(jìn)行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動)
2.1.4、導(dǎo)購激勵計劃
階段性的公司專門針對所有經(jīng)銷商地導(dǎo)購直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售額外獎勵以及單品(新產(chǎn)品)銷售獎勵(直接由公司發(fā)放至導(dǎo)購手中);
2.1.5、理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心
依托公司專業(yè)照明設(shè)計力量,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設(shè)理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心,全方位的為客戶解決照明設(shè)計、應(yīng)用安裝、維護(hù)等需求,最終實現(xiàn)與終端顧客一對一的溝通,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,形成行業(yè)內(nèi)最大的終端銷售品牌與服務(wù)品牌。(如同聯(lián)想1+1、ibm方案解決中心等)
2.1.6、“我的理想空間”設(shè)計大賽
與設(shè)計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設(shè)計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設(shè)計大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設(shè)計方向,并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書(提高賽事權(quán)威性,鼓勵高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬元大獎。甚至可以聯(lián)合建筑、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設(shè)計大賽,提高活動預(yù)算,增加活動影響力,最好能做成每年的設(shè)計界的一次盛會。作品最后集中展出。
2.1.7、設(shè)計師促銷
根據(jù)短期內(nèi)設(shè)計師業(yè)績的狀況組織兩批設(shè)計師參加安尚野外拓展訓(xùn)練營。
2.1.8、“安尚151工程”網(wǎng)絡(luò)拓展計劃
在20__年_月份以前在全國開拓一級專賣店100家,店中店500家,合作隱性渠道1000家,并將此項指標(biāo)納入銷售人員的績效考核之中,為配合目標(biāo)的達(dá)成,在活動期間,將設(shè)置一定的針對經(jīng)銷商與銷售人員的獎勵,并在高空媒體(網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等)營造聲勢,針對新開網(wǎng)點制定一系列的市場支持計劃與獎勵。
2.2、營業(yè)推廣
2.2.1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
年度內(nèi)嘗試與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)行合作推廣,如買安尚送____浴品牌,獲買____衛(wèi)_品牌達(dá)一定金額,送安尚照明等等,打響的第一槍。
2.2.2、分階段的針對不同渠道內(nèi)大品牌進(jìn)行終端聯(lián)合促銷:
·與隱性渠道的聯(lián)合促銷:如與鴻揚家裝聯(lián)合在全國進(jìn)行品牌家裝、照明普及行動大促銷,購買ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設(shè)計、施工費用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),由弘揚家裝裝修的業(yè)主即可獲贈ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設(shè)計以及廚房大禮包,同時購買可同時享受兩方的促銷。
·如建材超市渠道:與渠道共同承擔(dān)、聯(lián)合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動
注:此項活動可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動,公司可根據(jù)情況提供物料支持和費用支持;
2.2.3、現(xiàn)場推廣活動
選擇5-6個重點區(qū)域,結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,根據(jù)上市產(chǎn)品特性設(shè)計一系列的產(chǎn)品特點演示、產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié),配合生動化的終端展示物料,現(xiàn)場設(shè)計一新聞點,進(jìn)行新聞軟文、報道炒作。
發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持,活動區(qū)域經(jīng)銷商承擔(dān)場地、工商、城管費用以及活動信息發(fā)布、人員費用。
2.2.4、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應(yīng)用設(shè)計普及風(fēng)暴
以公司照明設(shè)計組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設(shè)計力量,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設(shè)計的活動,客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖、結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設(shè)計組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費的照明設(shè)計服務(wù),并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。
2.2.5、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動
結(jié)合20__年_國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,在20___年底的新產(chǎn)品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷、終端物料宣傳,形成一個立體化的推廣活動。
2.2.6、“五子登科”大派財——福、祿、壽、喜、財
主要針對流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設(shè)置不同金額的紅包。
活動開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費用,經(jīng)銷商承擔(dān)獎品費用;
2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性、短期促銷物料。
(另專文闡述)
3、公關(guān)活動
3.1、主要合作媒體:(待定)
3.2、媒體關(guān)系管理
與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶、見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如:根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進(jìn)行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。
3.3、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助
贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如:招商會、封頂?shù)涠Y之類的活動,提升區(qū)域內(nèi)客戶對品牌的關(guān)注度;
3.4、ansorg精英俱樂部
目標(biāo)會員:行業(yè)內(nèi)的設(shè)計院設(shè)計師、工程師、主管部門領(lǐng)導(dǎo)等等;
俱樂部形式:定期根據(jù)會員的生活喜好,收集相關(guān)娛樂、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費提供給會員參考、閱讀,作為會員與公司交流的一個平臺,并結(jié)合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠(yuǎn)山村生活體驗之旅等等)。
注:公司所有針對設(shè)計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。
3.5、“我的理想20__”_尚創(chuàng)業(yè)大行動
活動地點:國內(nèi)尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據(jù)情況定,保證整體市場潛力、經(jīng)濟水平差距不大)
參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪裝修,自行準(zhǔn)備流動資金。
活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質(zhì)后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進(jìn)駐),選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進(jìn)行產(chǎn)品銷售,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,60%由參賽選手所得。
考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團(tuán),對參賽選手的市場維護(hù)、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績等等進(jìn)行綜合評分,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得。
3.6、參與各類評獎活動
4、人員推廣
4.1、人員激勵
4.1.1、ansorg年度營銷頒獎典禮
設(shè)置獎項:最佳樣板工程獎、十佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎、最佳推廣執(zhí)行獎、最佳團(tuán)隊獎、至尊營銷金、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓(xùn)基金等)
4.1.2、階段性促銷獎勵
·前期市場鋪貨階段
·商照產(chǎn)品上市階段
·月底、年底銷售沖量等
4.1.3、編制科學(xué)的產(chǎn)品導(dǎo)購手冊
組織一批精干終端導(dǎo)購力量,認(rèn)真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導(dǎo)購經(jīng)驗,設(shè)計一系列產(chǎn)品導(dǎo)購技巧及產(chǎn)品特點演示方法,為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學(xué)的理由,并保持終端導(dǎo)購的統(tǒng)一口徑。
4.1.4、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”評選
將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”。
4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷商”評選
在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進(jìn)行專項檢查活動;并在20__年_半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行評比,評選出“終端形象十佳經(jīng)銷商”。
4.1.6、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動
組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者(40人),前往偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行生活體驗以及看望山區(qū)學(xué)生,每人帶給山區(qū)的學(xué)生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,并舉行現(xiàn)場捐款活動。
4.1、人員推廣
4.1.1、專業(yè)展會推廣
年度內(nèi)選擇2-3個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),集中資源高調(diào)參與。
4.1.2、會議營銷
·利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進(jìn)行推廣。如商照產(chǎn)品上市時,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進(jìn)行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點;
4.1.3、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動
組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序,在每個新建社區(qū)進(jìn)行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動。
5、培訓(xùn)推廣:
通過培訓(xùn)統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想,強化產(chǎn)品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,我們還將通過設(shè)計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓(xùn),展現(xiàn)安尚風(fēng)采。
對終端導(dǎo)購員隊伍、銷售人員隊伍進(jìn)行科學(xué)激勵和實效管理,加強對導(dǎo)購員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓(xùn),提高每個導(dǎo)購員“臨門一腳”和“多進(jìn)一個球”的能力
完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧、售點陳列維護(hù)、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點始終處于最佳狀態(tài)。
5.1、對經(jīng)銷商的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、營銷理念的學(xué)習(xí),區(qū)域網(wǎng)點建設(shè)和分銷通路的拓展,渠道多元化建設(shè),新品上市計劃,本區(qū)廣宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進(jìn)工作,售后服務(wù)規(guī)范等等;
培訓(xùn)方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,06年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進(jìn)行。(公司負(fù)責(zé)用餐、住宿及會議費用,3月份結(jié)合年會一起在公司總部召開)
講師:公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等。
5.2、對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃,安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場推銷的技巧,照明技術(shù)、以及單項專題培訓(xùn)等
培訓(xùn)方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,市場部組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國巡回培訓(xùn),后期以辦事處為單位組織培訓(xùn),每年3—5次,分別在05年12月,06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進(jìn)行。
講師:由市場部培訓(xùn)講師主講,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術(shù)等;
培訓(xùn)方式:經(jīng)銷商組織,經(jīng)銷商自行培訓(xùn)以及公司派出培訓(xùn)講師培訓(xùn)(經(jīng)銷商提出需求)
培訓(xùn)時間:根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時間
5.4、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《導(dǎo)購人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與導(dǎo)購技巧》、《導(dǎo)購人員素質(zhì)培養(yǎng)》、照明知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);
培訓(xùn)時間:前期主要以發(fā)放培訓(xùn)教材,由經(jīng)銷商自行組織培訓(xùn),辦事處考核、監(jiān)督
以各個辦事處為單位組織一次全國導(dǎo)購技術(shù)巡回培訓(xùn),
市場專員針對現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品陳列、賣場維護(hù)、導(dǎo)購技巧等培訓(xùn)
【七、推廣計劃進(jìn)程及費用控制】
(見附表)
【八、控制—效果跟蹤】
·每季度組織市場人員、銷售人員召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進(jìn)行總結(jié)以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排
·每月市場部定期對市場推廣工作效果及執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調(diào)整推廣形式
·不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,備查。
后記:
體育營銷,利用20__年_界杯在德國舉行的機會,將在世界杯期間推出一系列有關(guān)世界杯及相關(guān)大眾參與活動,如:定期印制世界杯決賽階段參與球隊動態(tài)、世界足壇動態(tài)、可以主宰世界杯的球星介紹、世界杯觀戰(zhàn)完全手冊等等印刷品,發(fā)放給相關(guān)設(shè)計師、經(jīng)銷商等等,并制作一批世界杯珍藏紀(jì)念品,組織世界杯競猜活動等等,并盡可能能力了解世界杯主辦球場有無德國ansorg的照明產(chǎn)品,打出世界杯比賽場地專用照明品牌的廣告語,或與德國的、世界的相關(guān)的廣告語,在流通領(lǐng)域組織相關(guān)促銷活動,三人制足球賽等等。
銷售推廣計劃書篇四
轉(zhuǎn)眼間就到了歲末年關(guān),每年的這個時候,電話忽然間多了起來,除了簡單的寒暄問候,更多的是在詢問該如何制定年度計劃的事。因為自己負(fù)責(zé)市場推廣方面的工作已經(jīng)有五年多的時間,雖然每年的工作計劃制定的漏洞百出,可還是有些曾經(jīng)的小師弟、小師妹如今在其他企業(yè)做了市場推廣方面的高管,不依不饒地要求我能夠提供一些模板供他們參考。
電話接的多了,而且也確實到了該做年度計劃的時候,我就思考起“該如何制定年度市場推廣計劃,以及如何保障這個計劃得到有效執(zhí)行”的問題來?在總結(jié)了自己多年的工作經(jīng)驗以后,我將市場推廣計劃的制定總結(jié)為三張表格,分別是計劃表、考核表和申請表。當(dāng)然,這三張表格只是整個推廣計劃的核心內(nèi)容,一份完整的推廣計劃還需要對這三張表格進(jìn)行內(nèi)容的完善和信息的補充。
一、計劃表
計劃表是整個年度市場推廣計劃的核心表格,只有把這張表格做好,才能使得年度推廣計劃沿著正確的方向有步驟的展開,不至于偏離方向。計劃表在整個報告中起到了綱舉目張的作用,這張表格所花費的時間最長,應(yīng)該占到整個報告60%以上的時間。
那么,如何才能做一張具有實效作用的計劃表呢?除了年度推廣整體目標(biāo)以外,還要有清晰的推廣策略,已經(jīng)如何達(dá)成這些小的子目標(biāo)。
(1)整體目標(biāo)
再怎么推陳出新的市場推廣活動,最終目的都是為了保證銷售任務(wù)的順利達(dá)成,所以,完成銷售任務(wù)是整個推廣目標(biāo)中最重要的一個。品牌建設(shè)通常被視為第二個重要目標(biāo),所有的推廣活動,如果不注意品牌形象的統(tǒng)一性和持續(xù)性,必將對品牌形象造成莫大的傷害。如果還有第三個推廣目標(biāo)的話,那么一定會跟公司的行業(yè)背景、發(fā)展階段以及經(jīng)營目標(biāo)有關(guān),這個目標(biāo)可能是企業(yè)的公眾形象也可能是企業(yè)的社會責(zé)任或者企業(yè)文化建設(shè),這個目標(biāo)根據(jù)企業(yè)的不同而不同。
(2)量化目標(biāo)
完成銷售任務(wù)、品牌形象提升和企業(yè)發(fā)展階段性目標(biāo)是計劃表中的整體推廣目標(biāo),也可稱之為市場推廣戰(zhàn)略目標(biāo)。如果光有戰(zhàn)略目標(biāo),沒有量化的推廣子目標(biāo)的話,這個計劃的制定就成了空喊口號的報告,成了只有形式?jīng)]有內(nèi)容的報告。量化的推廣子目標(biāo)是市場推廣人員的年度“銷售任務(wù)”,量化的數(shù)據(jù)有利于推廣人員提前做好準(zhǔn)備,明確自己的年度推廣重點和資源使用重點。
量化的推廣子目標(biāo)與企業(yè)的營銷環(huán)境息息相關(guān),也就是企業(yè)處在哪個發(fā)展階段要做哪些事情。如果是一家剛剛開始進(jìn)行市場開發(fā)階段的大型工程設(shè)備企業(yè),那么你的子目標(biāo)應(yīng)該包括招商會、展覽會、標(biāo)書制作、廣告投放、公關(guān)活動這樣一些推廣目標(biāo);如果是一家已經(jīng)完成網(wǎng)點開發(fā)任務(wù)的建材零售企業(yè),那么你的子目標(biāo)應(yīng)該包括專賣店形象提升、導(dǎo)購人員培訓(xùn)、路演活動、家居產(chǎn)品團(tuán)購會等推廣目標(biāo)。
(3)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
在計劃表中,清晰的目標(biāo)讓市場推廣人員明確了年度工作重點和工作方向,但是怎么做是擺在他們面前的又一大困惑,所以,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也要在計劃表中給出明確的說明。很多人在做計劃的時候,喜歡羅列文字,唯恐自己說得不明白,別人看不懂。在一張簡單而實用的計劃表里,圖片和數(shù)字應(yīng)該得到更多的體現(xiàn)。一場路演活動公司的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是什么,你只要寫清楚現(xiàn)場的場地面積是多少、幾個人派發(fā)單頁、現(xiàn)場擺放多少太陽傘等,只要能量化的全部使用數(shù)字描述。
(4)培訓(xùn)計劃
如何保證你的推廣計劃得到有效執(zhí)行?培訓(xùn)是一項不得不做的工作。很多人會簡單地培訓(xùn)理解為計劃宣導(dǎo),組織市場推廣人員進(jìn)行集中培訓(xùn),告訴大家今年要做什么,該怎么做,好象這樣就已經(jīng)把執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)教給了他們,接下來他們沒道理做不好的。筆者并不否政策宣導(dǎo)的重要性,但我還是要特別提到樣板市場的建立。針對每一項市場推廣活動,提前做一次樣板示范,讓所有的人員充分參與體驗,只有經(jīng)歷了現(xiàn)場的操作,他們才能真正地意識到在推廣中哪些問題會經(jīng)常被碰到,以及怎樣快速有效地去處理這些問題。
在做培訓(xùn)計劃的時候,我們就要考慮到政策宣導(dǎo)和實操演練的結(jié)合,針對不同的市場推廣人員提供不同的實操演練,只要這樣才能做到標(biāo)準(zhǔn)的真正宣導(dǎo)到位,在執(zhí)行中不出差錯。
二、考核表
在計劃表中,我們給出了年度推廣目標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),同時特別提到了培訓(xùn)的重要性,而考核表則完成了對推廣人員執(zhí)行效果的跟進(jìn)管理。培訓(xùn)教會了推廣人員怎么做,而考核則是在要求推廣人員必須做,前者解決的是能力問題,而后者解決的是意愿問題。
(1)獎罰分明
既然考核表解決的是推廣人員執(zhí)行意愿的問題,那么考核就不僅僅有負(fù)激勵還要有正激勵。所以,在做考核表時,我們要對工作執(zhí)行中各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面打分,達(dá)不到公司標(biāo)準(zhǔn)的就給予負(fù)激勵,如果全部達(dá)標(biāo)或者高于公司標(biāo)準(zhǔn),那么也要及時地給予對應(yīng)的獎勵。很多人在做考核表時,對負(fù)激勵的制定非常清楚,但就是缺少正激勵,這樣的考核制訂是非常危險的,因為在這樣的考核體制下,執(zhí)行人員很少會進(jìn)行創(chuàng)新。
(2)質(zhì)量管理
很長一段時間,我們的企業(yè)過多地關(guān)注銷售考核,結(jié)果導(dǎo)向是很多公司人員考核和晉升的唯一標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果導(dǎo)向鼓勵了很多人的急功近利,渠道壓貨、疏于管理,一旦該人員離開了現(xiàn)在的崗位,前期積累的很多問題就突然暴露出來。對過程的關(guān)注越來越重要,在做考核表時除了要對結(jié)果進(jìn)行考核外,還要對過程進(jìn)行考核。如何來考核執(zhí)行過程呢?費銷比、物料使用數(shù)量、活動周期、顧客滿意度等指標(biāo)能成我們過程考核的重要參考。
(3)競賽活動
“考核”實現(xiàn)了推廣人員執(zhí)行效果的最低保障,如果想要達(dá)到一個更好的結(jié)果,開展競賽活動是有效的方法之一。根據(jù)市場推廣活動的目的和執(zhí)行難度,市場經(jīng)理可以制訂1-2個市場推廣競賽活動,主要從銷售達(dá)成、活動執(zhí)行效果、執(zhí)行進(jìn)度等方面進(jìn)行考核。競賽活動可以激發(fā)不同市場團(tuán)隊之間的競爭意識,調(diào)動大家的工作熱情。如果在競賽開展期間,及時地進(jìn)行簡報制作和下發(fā),反饋及時,取得的效果會更加顯著。
一張簡單的考核表,方便我們對執(zhí)行效果的及時跟進(jìn)。作為一名市場經(jīng)理,在完成了年度市場工作的計劃和指導(dǎo)后,這張考核表成為我們工作的中心,它幫助我們對市場推廣活動進(jìn)行稽核,從而也為過程修正提供了書面的工具。
三、申請表
一般情況下,有了計劃表和考核表,市場經(jīng)理的年度報告基本就大功告成了。可是,巧夫難為無米之炊,申請表是實現(xiàn)資源申請,用于公司內(nèi)部溝通的又一張重要表格。之所以要特別地把這張表格列出來,是因為我發(fā)現(xiàn)很多的執(zhí)行人員在填寫申請的時候經(jīng)常會出現(xiàn)事項表述不清晰、重點不明確的現(xiàn)象,針對不同的市場推廣工作提供不同的申請表格,這樣可以簡化流程,提高工作效率。
申請表的制定一定要遵循簡單、明了的原則。我在審批辦事處提交的廣告申請時,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),在表格里用了很多的文字描述,可是最終的廣告位置還是沒有說清楚,后來我在申請表里增加了一項“廣告位置平面圖”,這個問題徹底解決了。一張最簡單的位置圖勝過千言萬語。
市場經(jīng)理的這三張表,幫助我們理清了年度市場工作計劃的構(gòu)思方向。當(dāng)一堆的市場工作擺在面前不知道從何處下手時,用這三張表,我們可以把計劃做得更加漂亮。
專注于一線銷售人員成長訓(xùn)練,聚焦零售門店表現(xiàn)力研究,希望與更多的營銷人員分享成長路上的經(jīng)驗。
銷售推廣計劃書篇五
策略闡述:
在即將到來的20__年_季,地板行業(yè)已倍感嚴(yán)冬的寒意,國內(nèi)市場和國際市場同時萎縮,價格競爭與惡性洗牌在所難免,公司的市場推廣政策就更要貼近市場、注重實效、富有彈性。
在市場推廣的品牌規(guī)劃中,我們將加大總部的廣告投入力度和增加風(fēng)格、品位獨特、統(tǒng)一的終端零售店使 生活家 品牌由區(qū)域性市場品牌向全國性品牌轉(zhuǎn)變、由經(jīng)銷商品牌向大眾化品牌轉(zhuǎn)變、由仿古地板市場第一品牌向地板行業(yè)強勢品牌轉(zhuǎn)變;
在市場推廣的區(qū)域規(guī)劃中,我們將在強勢市場鼓勵客戶繼續(xù)獨立增加銷售網(wǎng)點、提高終端人員的素質(zhì)、加強銷售促進(jìn)的力度和公關(guān)活動的檔次;在均衡市場里加強單店銷售人員的交易成功率、建材市場周邊戶外廣告形象的建立、把握好銷售促進(jìn)中各檔次產(chǎn)品的折扣率并在總部的幫助下適當(dāng)?shù)脑黾愉N售網(wǎng)點;在弱勢市場里增加總部人員投入和高空廣告市場投放的力度強勢招商開拓新網(wǎng)點;加強終端店面形象和人員素質(zhì)的培養(yǎng)、快速建設(shè)比較通暢的銷售渠道以穩(wěn)定原有的銷售網(wǎng)點;
在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,我們擬采用一組有特色和優(yōu)勢(個人建議寬板仿古系列和超耐磨標(biāo)準(zhǔn)板系列)產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的銷售,、設(shè)計地板和其空間其他家居搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現(xiàn)場體驗和成交率;
在市場推廣的策略組合中,我們擬希望主要通過大旺季集中的廣告投放、每月一次不間斷的銷售促進(jìn)和年內(nèi)兩次左右高端的公關(guān)活動來促進(jìn)銷售目標(biāo)的實現(xiàn);加強售后服務(wù)的力度增加用戶使用的滿意度、維護(hù)高端品牌的形象,促進(jìn)消費圈的形成;
在推廣的目標(biāo)受眾選擇上,我們將繼續(xù)會集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等,強化在行業(yè)內(nèi)的仿古品牌地位,并通過高端服務(wù)和公關(guān)活動逐漸把推廣的重心向目標(biāo)消費群體轉(zhuǎn)移,加速 生活家 品牌由經(jīng)銷商品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化;
推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務(wù)為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創(chuàng)造、設(shè)計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗 生活家 地板帶來的利益;
【一、推廣目標(biāo)】
銷售任務(wù)目標(biāo):(待議);
廣告宣傳目標(biāo):穩(wěn)固仿古地板市場第一品牌的地位,爭取在行業(yè)高端品牌中做到前三名的位置;
渠道目標(biāo):在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)再建立200家以上專賣店;全國隱性渠道體系的逐漸完善。
管理目標(biāo):在推廣年度內(nèi)建立較完善的市場調(diào)研體系、活動推廣的執(zhí)行、反饋、評估體系;
產(chǎn)品目標(biāo):鞏固巴洛克系列優(yōu)勢產(chǎn)品群、高速推進(jìn)洛可可系列產(chǎn)品群、強勢推出實木系列產(chǎn)品群。
【二、推廣目標(biāo)受眾】
推薦作用類:設(shè)計院、監(jiān)理公司、建委;
目標(biāo)客戶類:個人裝修客戶群、裝修公司、建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司等
渠道成員:經(jīng)銷商、導(dǎo)購人員、員工等
【三、重點推廣區(qū)域】
全國一、二級城市市場(具體待議)
【四、重點推廣產(chǎn)品群】
(待議)
【五、推廣策略闡述】
1、廣告
1.1、廣告受眾
1.1.1、直接消費用戶;
1.1.2、設(shè)計院、家裝、工裝公司設(shè)計師;
1.1.3、渠道所有成員;
1.1.4、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負(fù)責(zé)人;
1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士;
1.2、產(chǎn)品定位:
純手工制作的高檔地板;
1.3、廣告主題:(待議)
1.4、廣告表現(xiàn):
(1)對手工地板精細(xì)工藝的追求
(2)新奢侈生活的優(yōu)雅表現(xiàn)
1.5經(jīng)銷商廣告費返點政策:增加中、高檔產(chǎn)品的廣告返點額度、增加廣告報銷的范圍。
1.6、廣告形式及媒體選擇:
1.6.1、 電視廣告:
媒介:主要為央視廣告,其他待定;
廣告形式:產(chǎn)品主推廣告、品牌形象廣告
數(shù)量:待定
1.6.2、網(wǎng)絡(luò)廣告:
媒介:企業(yè)網(wǎng)站、搜房、焦點等建材網(wǎng)站、眾多地方門戶網(wǎng)站
廣告形式:播放flash廣告、頻道冠名、軟文發(fā)布;
論壇推廣形式:由公司推廣信息專員組織各級代理商在各地門戶論壇進(jìn)行推廣,由于論壇基本上免費,推廣成本較低,所以應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手端;
論壇推廣方法:由推廣信息專員編制《網(wǎng)絡(luò)推廣手冊》傳到各地經(jīng)銷商銷售人員處作為網(wǎng)絡(luò)推廣指導(dǎo),并按公司計劃按部就班進(jìn)行;
論壇推廣主題:按照公司總體推廣要求設(shè)計符合網(wǎng)絡(luò)傳播形式的文案、動態(tài)圖片、靜態(tài)圖片、flash動畫等進(jìn)行組合式、拉網(wǎng)式大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)推廣。
數(shù)量:待定
1.6.3、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內(nèi)裝飾和高端時事(南風(fēng)窗、人物周刊等)雜志平面廣告發(fā)布、區(qū)域內(nèi)大眾報刊平面廣告;
廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文;
1.6.4、終端廣告:
終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;
隱性渠道、合作單位展示地點_展架、單頁、手冊等;
終端生動化宣傳、展示物料;(榮譽背景墻、《質(zhì)量保證10大承諾》和《地板購買十大標(biāo)準(zhǔn)》的相框和手冊、業(yè)主安裝樣板相冊、本地優(yōu)秀樓盤地板安裝樣板及其設(shè)計師介紹背景墻)
樣板間展示廣告; (使用具有裝飾效果又能體現(xiàn)生活家評委的廣告展示品、高檔樓盤對樣板間廣告有嚴(yán)格要求)
經(jīng)銷商自有車輛車身廣告;
合作建材商聯(lián)盟廣告宣傳展示;
1.6.5、終端標(biāo)準(zhǔn)化、形象化工程:
專賣店是凝固的廣告,每一個生活家專賣店都通過一系列的展示道具如文化看板、文化墻、雕塑、配飾等營造出一種濃厚的文化氣息。進(jìn)了生活家專賣店,您可能由于各種原因不買生活家地板,但是絕不能不留下深刻印象,這就是生活家的終端傳播策略。
通過精細(xì)化、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價格。(!)根據(jù)店面的大小、形狀建立各種不同風(fēng)格、規(guī)格的樣板間、通過立體化的展示,生動、形象展示生活家地板。(2)設(shè)計地板和其空間其他飾品搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現(xiàn)場體驗和成交率。(3)設(shè)計一系列能體現(xiàn)地板特點的生動化的介紹工具。(鐵刷、鋪裝工具、不同品類的地板樣品等)(4)設(shè)計《質(zhì)量保證10大承諾》和《地板購買十大標(biāo)準(zhǔn)》的陳設(shè)框和手冊,讓客戶了解 生活家 的承諾又能真正學(xué)會如何鑒別地板;
設(shè)計能展示各種產(chǎn)品的各項獨特功能的展示工具和配合飾品,有讓產(chǎn)品從終端跳出來的效果,并且要讓客戶又能容易、方便的鑒賞。
制作優(yōu)秀客戶產(chǎn)品鋪設(shè)相冊:身邊榜樣的力量是有巨大影響力的,要及時收集客戶鋪裝效果的相冊(做成婚紗影集的效果),其他客戶可以比較直觀的感受地板鋪裝后的效果,增加可信度和體驗效果。
制作合作設(shè)計師設(shè)計作品展示墻,既能展示經(jīng)典的地板設(shè)計、又能促進(jìn)隱形渠道的建設(shè)。
制作有分級專賣店裝修方案,產(chǎn)品越來越多樣化、產(chǎn)品的價位的差距越來越大,總部要設(shè)計不同業(yè)態(tài)、不同產(chǎn)品、不同檔次的專賣店方案,滿足渠道的需求。
1.6.6、重點區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;
數(shù)量:選擇重點區(qū)域的專業(yè)建材市場發(fā)布戶外廣告;
發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予廣告費用補助;
1.6.7、樣板間展示
跑在競爭對手前面,在樓盤發(fā)售之前房地產(chǎn)公司都會邀請熟悉的裝修公司設(shè)計樣板房供開盤時客戶品鑒,經(jīng)銷商可以和房地產(chǎn)商或裝修公司合作,入駐樓盤樣板間,并通過合適的配飾做品牌廣告或者在終端店面體現(xiàn)。(很多高檔樓盤不應(yīng)許直接做廣告)
1.6.8、軟文宣傳
在公司大型公關(guān)活動和經(jīng)銷商促銷活動時配合宣傳,總部應(yīng)做好不同版面、不同形式軟文、硬廣搭配樣板,并詳細(xì)的說明操作背景和流程。
1.6.9、聯(lián)合廣告
與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
2、銷售促進(jìn)
2.1、渠道推廣
2.1.1、 蒲公英計劃 開新店
鼓勵公司原來的經(jīng)銷商在新發(fā)展的建材市場開始新店,原來的經(jīng)銷商對公司、產(chǎn)品、市場操作方法都比較了解,開新店的困難比較少,公司可以加大對這些經(jīng)銷商開店的補貼和價格支持力度?,F(xiàn)在很多強勢經(jīng)銷商已經(jīng)可以管控幾個比較大的區(qū)域。
2.1.2、渠道清理
及時了解整個渠道的庫存,產(chǎn)品的積壓情況,針對全國經(jīng)銷商進(jìn)行新老產(chǎn)品的調(diào)換、不同區(qū)域暢銷和滯銷產(chǎn)品的調(diào)換、老產(chǎn)品的調(diào)價處理。使整個渠道的運作通暢、包袱減小,增加代理商進(jìn)貨的力度。(要把活動細(xì)則通知到每級渠道,保證政策的執(zhí)行力度,要針對不同渠道發(fā)放不同的通知)
2.1.3、幫助經(jīng)銷商拓展新型渠道
現(xiàn)在的建材渠道越來越多元化,應(yīng)當(dāng)幫助經(jīng)銷商拓展一些新型渠道,例如建材網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、建材現(xiàn)場團(tuán)購、建材超市、工程拓展等。
2.1.4、終端門店五星評比大賽
根據(jù)門店的類別,對經(jīng)銷商開設(shè)的門店分類評比,并根據(jù)評比的結(jié)果對不同的門店給予不同力度的支持。
2.2、營業(yè)推廣
2.2.1、現(xiàn)場產(chǎn)品促銷
年內(nèi)營業(yè)推廣的重點,主要針對中低價位的產(chǎn)品系列。增加現(xiàn)場活動推廣的頻率,做到每年10次以上的現(xiàn)場產(chǎn)品促銷活動。每年總部組織的大型促銷活動四次,根據(jù)經(jīng)營情況自己組織的中小型促銷活動6次以上。在產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重的情況下,加大促銷的頻率對增加銷量很有幫助。總部應(yīng)當(dāng)快速規(guī)劃好10種以上的詳細(xì)促銷方案,各地經(jīng)銷商根據(jù)各自情況和當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)理協(xié)商制定季度方案或年度方案。企劃中心和銷售中心需要制作《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《業(yè)務(wù)員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《美學(xué)簡述》、《地板與家居顏色搭配》等適合地板行業(yè)的培訓(xùn)手冊,幫助經(jīng)銷商快速掌握現(xiàn)場產(chǎn)品促銷技巧。只有掌握了標(biāo)準(zhǔn)的營銷知識才能在競爭中取得主動,贏得勝利。
2.2.2、設(shè)計師酒會
根據(jù)經(jīng)銷商要求和設(shè)計師大賽的賽程安排設(shè)計師酒會,開拓和維護(hù)設(shè)計師渠道。
2.2.3、新產(chǎn)品市場推廣活動(待議)
2.2.4、 金鑰匙 vip客戶售后服務(wù)推廣活動
背景:不同裝飾材料消費者最信賴的來源
結(jié)論:口碑是最好的宣傳,在高檔建材信息來源中這種比例更大,高端人群的圈層意思更強;
口碑的重要支撐:產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品風(fēng)格、完善的售后服務(wù);
活動組織:按照購買產(chǎn)品的檔次選取部分vip客戶,制定比金鑰匙更為完善、人性化的保修、保養(yǎng)義務(wù),嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,并在公司組織的公關(guān)活動邀請客戶及其朋友參加,通過經(jīng)常性的互動建立高端客戶群體的品牌認(rèn)同感。
服務(wù)內(nèi)容:待議
執(zhí)行機構(gòu):部分成熟代理商地區(qū)或有較長的經(jīng)營生活家地板歷史的商家
2.2.5、地板抗刮痕 萬人踩踏大賽
背景:市面上攻擊實木復(fù)合地板主要說法就是實木復(fù)合地板木皮太薄,不耐磨。
目的:通過眾多顧客親身踩踏地板或親手刮擦地板,感受地板良好的耐磨效果。
組織形式:在店面或建材商城設(shè)立比賽舞臺,邀請消費者現(xiàn)場親自動手刮擦或親身踩踏等形式免除消費者購買實木復(fù)合地板不耐磨的擔(dān)心,同時舉行現(xiàn)場產(chǎn)品促銷活動。
2.2.6、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
年度與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)行合作推廣,如買生活家地板送____浴品牌,獲買____衛(wèi)_品牌達(dá)一定金額,送生活家洛可可地板等等;
2.2.7、現(xiàn)場團(tuán)購活動
通過總裁簽售等開展 生活家 單品牌團(tuán)購活動、或者聯(lián)合其他品類的多品種團(tuán)購活動、或者參加網(wǎng)站組織的多品牌多品種的競價團(tuán)購活動。
2.2.8、針對教師、護(hù)士、記者等進(jìn)行行業(yè)性節(jié)日短暫促銷
針對三類群體展開一周左右的短暫促銷活動,通過聚焦人群產(chǎn)生品牌歸屬感,操作適當(dāng),效果比較好。
3、公關(guān)活動
3.1、主要合作媒體:(待定)
3.2、媒體關(guān)系管理
與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前,如根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進(jìn)行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。
3.3、首屆中國仿古地板論壇高峰會和 仿古地板杰出品牌 獎
合作單位:中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會 中國木業(yè)報紙木業(yè)雜志建材類網(wǎng)站等;
嘉賓:仿古地板廠家、林產(chǎn)業(yè)協(xié)會、政府高層、藝術(shù)專家、策劃機構(gòu)、媒體等;
議題:中國仿古地板的未來趨勢、藝術(shù)和地板、仿古地板品牌修煉、仿古地板精英對話、仿古品牌頒獎等活動;
目的:做大做強仿古地板市場、制造明星企業(yè)( 生活家 獲得中國 仿古地板杰出品牌 獎),打造成仿古地板最專業(yè)、最高規(guī)格的論壇平臺。
3.4、巴黎家居飾品精品展推廣活動
合作單位:展會商、裝修設(shè)計師協(xié)會、生活家木業(yè)
組織形式:公司冠名贊助其在國內(nèi)十個左右的城市進(jìn)行巡回展,邀請地板用戶、裝修設(shè)計師參加,并面向社會售票。
配套活動:在展廳開辟生活家地板展、家居飾品現(xiàn)場拍賣會和訂購會、終端店面促銷活動。
目的:(!)彰顯 生活家 個性、優(yōu)雅的生活理念。
(2)引導(dǎo)用戶精心經(jīng)營家庭,創(chuàng)建 生活家 地板用戶圈層。
(3)建設(shè)和維護(hù)設(shè)計師隱形渠道
3.5、 生活家 設(shè)計大賽
合作媒體:《純 巴洛克》雜志、各類網(wǎng)站、《瑞麗》雜志、各地主流報紙
主要設(shè)想:與設(shè)計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設(shè)計師主題為 優(yōu)越空間 設(shè)計大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設(shè)計方向,并要求以地板效果效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書和其他獎品。
3.6、參與行業(yè)重要評獎活動
公司積極參與行業(yè)各類評獎活動,及時傳遞公司各類重要信息。
4、人員推廣
4.1、人員激勵
4.1.1、生活家年會營銷頒獎典禮
設(shè)置獎項:優(yōu)秀經(jīng)銷商獎、優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理獎、最佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳推廣執(zhí)行獎等獎項,并分別給予不同程度的物資獎勵。
4.1.2、階段性促銷獎勵
前期市場鋪貨階段和月底、年底銷售沖量等
4.1.3、 終端生動化十佳創(chuàng)意獎 評選
將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出 終端生動化十佳創(chuàng)意獎 。
4.1.4、 終端形象十佳門店 評選
在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進(jìn)行專項檢查活動;并在20__年_半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行評比,評選出 終端形象十佳門店 。
4.2、人員推廣
4.2.1、專業(yè)展會推廣
年度內(nèi)選擇3-4個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)地板展會,集中資源高調(diào)參與。
4.2.2、會議營銷
利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市、中國仿古地板論壇高峰會等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進(jìn)行推廣。如新產(chǎn)品上市時,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進(jìn)行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點;
5、培訓(xùn)推廣
我們是一家發(fā)展異常迅猛的年輕公司,從實際的店面裝修、促銷執(zhí)行效果來看,我們的人員素質(zhì)離我們公司的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),和我們的競爭對手有很大差距,培訓(xùn)推廣的工作任重而道遠(yuǎn)。
5.1 理念培訓(xùn)
不同的品牌有不同的理念,大家只有理解了 生活家 品牌的真正含義才能在我們的推廣工作中不會迷失方向、人云亦云。要對所有銷售人員培訓(xùn) 品牌愿景 、 品牌定位 、 品牌支撐 、 品牌調(diào)性 、 品牌訴求 、 品牌傳播口號 這品牌六大要素。品牌的六大要素是今后很多銷售工作的參照標(biāo)準(zhǔn)。
5.2 培訓(xùn)的要求
只有進(jìn)行到終端的培訓(xùn)才是真正優(yōu)秀、有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容能從市場中來,又能回到市場中去。總部要編寫足夠多的書面教材
5.3、對經(jīng)銷商的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:工程市場、分銷通路的拓展,渠道多元化建設(shè),新品上市計劃,本區(qū)域廣告宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進(jìn)工作等;
培訓(xùn)方式時間與頻率:公司年會、各區(qū)銷售總結(jié)會;
培訓(xùn)教材:《產(chǎn)品手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《小區(qū)推廣手冊》、《工程操作手冊》等
講師:公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售總監(jiān)、企劃總監(jiān)、行業(yè)專家等。
5.4、對大區(qū)經(jīng)理及經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃, 生活家 產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、小區(qū)拓展、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場推銷的技巧,地板制造技術(shù)、以及單項專題培訓(xùn)等
培訓(xùn)方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,培訓(xùn)部、企劃中心組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國巡回培訓(xùn),后期以大區(qū)為單位組織培訓(xùn),每年3 5次。
培訓(xùn)教材:《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《業(yè)務(wù)員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《工程操作手冊》等
講師:由培訓(xùn)部講師主講,企劃中心協(xié)助,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
5.5、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:終端知識、家居顏色搭配、美學(xué)知識、地板知識、地板產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);
培訓(xùn)時間:選擇工作空閑時間培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間較短,但頻率要高,最好能融合到實際的工作中;
配選教材:《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《美學(xué)簡述》、《地板與家居顏色搭配》
講師:由大區(qū)經(jīng)理、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)部專員等組織培訓(xùn)。
【六、推廣計劃進(jìn)程及費用控制】
(待議)
【七、控制 效果跟蹤】
每季度組織企劃中心、營銷中心召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進(jìn)行總結(jié)以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排。
每月市場部定期對企劃中心推廣信息部工作效果及執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調(diào)整推廣形式。
不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,備查。
銷售推廣計劃書篇六
工作計劃的概念
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
為什么要寫工作計劃
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵?,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
銷售推廣計劃書篇七
對多數(shù)主管來講,制定季度工作計劃時,無非是兩個內(nèi)容:一是銷售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié),即對過程的管理。我們在制定工作計劃時,一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。
a 飲料20xx年第一季度工作計劃
一、與20xx年同季度進(jìn)行對比 比較的內(nèi)容主要有:
(1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化
(2)競爭品牌的狀況。 主要分析 a :同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況; b :消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f :二級客戶的評價等)
(3)銷售團(tuán)隊 有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在20xx年相比20xx年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在20xx年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人,而在20xx年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如:20xx年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定20xx年一季度的銷售目標(biāo)時 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點。如:20xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標(biāo),并且為目標(biāo)的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團(tuán)隊,能夠加速和推動目標(biāo)的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標(biāo),需要對特殊渠道進(jìn)行開發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中,工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量,比如,a飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,a飲料在1月的銷量為8000件,
如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發(fā)10個二級批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個ktv,開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。
四、經(jīng)銷商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn):如 每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
總之,制定有效的工作計劃,一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則,不能夠泛泛而談!
銷售推廣計劃書篇八
一、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程當(dāng)中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售推廣計劃書篇九
一、 市場分析
輔材市場近幾年蓬勃發(fā)展,價格戰(zhàn)也逐漸打響,但是市場上配套性的服務(wù)體系卻沒有跟上。隨著城市建設(shè)的步伐不斷加快,裝飾行業(yè)的也進(jìn)入了高速增長期,主材市場由于需求量大,關(guān)注度高,各種配套性的服務(wù)體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小,品牌雜,市場上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全,價格優(yōu)惠,服務(wù)配送體系完善,受到市場的一致好評。
到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場,所以我們的項目在市場上的競爭對手少,發(fā)展前景廣闊,在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā),就會迅速占領(lǐng)西安市場。但也有很多實際的問題擺在我們的面前,市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在10月份主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個人員,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì),加強團(tuán)隊管理,開展多渠道營銷,制定工作細(xì)則及工作流程。
2、 對現(xiàn)有的客戶管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷售需求情況并及時跟蹤拜訪,同時進(jìn)行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務(wù)體系的傳播,此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當(dāng)中加強品牌文化建設(shè)的力度。了解各負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及服務(wù)體系的推廣
品牌及服務(wù)體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質(zhì)享受、”等公益活動。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及服務(wù)體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時進(jìn)行平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣。
4、 業(yè)務(wù)和品牌渠道的拓展
根據(jù)公司的9月份制定的銷售目標(biāo),客戶渠道還需要大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對老客戶進(jìn)行定期的回放,規(guī)范店面配送服務(wù)流程,加強店面人員的管理(根據(jù)公司的要求制定工作細(xì)則和工作流程)。積極對現(xiàn)有市場(北大明宮)進(jìn)行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭取最大利潤空間。
5、 針對“十一小長假”的活動策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在10月1日——10月7日進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、 團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:10月4日——10月8日
a、對現(xiàn)有人員進(jìn)行重點的進(jìn)行量化考核。對部分業(yè)務(wù)能力底下的人員,進(jìn)行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度,權(quán)責(zé)明晰和工作范圍明晰,完善工作報表制度。
c、完成金螞蟻項目資料的培訓(xùn)。(保障在人員請假的情況下,工作繼續(xù)開展)
第二階段 10月9號——10月14日
第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和產(chǎn)品知識的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及服務(wù)體系推廣,并加大對裝飾公司、工長、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳力度,并協(xié)作市場部門進(jìn)行小區(qū)業(yè)務(wù)的擴張,積極進(jìn)行金螞蟻服務(wù)體系的宣傳,并保持與原有裝飾公司,工長的有效溝通,維護(hù)好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關(guān)系。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→網(wǎng)絡(luò)營銷人員→電話營銷人員→店面管理人員 ② 利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
10月9日:進(jìn)行產(chǎn)品知識的培訓(xùn)培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月10日:進(jìn)行營銷技巧的專業(yè)知識培訓(xùn)
10月11日:進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷技巧知識的培訓(xùn)
10月12日:進(jìn)行電話營銷技巧知識的培訓(xùn)
10月13日:進(jìn)行店面管理和配送體系的培訓(xùn)
(心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè))。
第三階段:10月15日-10月31日
第四階段全面啟動整個西安市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:加大與各品牌商的合作力度,保證品類和貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略,加大渠道的開發(fā)力度
第三:對開工的小區(qū)進(jìn)行重點宣傳,提升金螞蟻品牌形象。
第四:對每的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照營銷策略對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。
第五:時時進(jìn)行市場調(diào)研、客戶動態(tài)信息反饋,全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第六:協(xié)調(diào)好我們與品牌商,我們與消費者等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,全力以赴完成月銷售任務(wù)。
銷售推廣計劃書篇十
旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現(xiàn)在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基礎(chǔ)。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點:
一、 銷售代表招聘途徑:
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí),通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。
二、 崗位概述:
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
三、 工作內(nèi)容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段:
1、根據(jù)市場目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映;
3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊、大型團(tuán)隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場調(diào)研表 調(diào)研內(nèi)容 旅行社名稱: 聯(lián)系人及職務(wù) 聯(lián)系電話(手機) 規(guī) 模 主要客源 主要產(chǎn)品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反饋 合作意向 調(diào)研人: 上級主管: 日期: 附二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠(yuǎn)的原則逐步展開。
第三階段:重點業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后,對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進(jìn)行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!
附三:拜訪日志 拜訪日志
客戶名稱:
拜訪時間:20xx年 月 日
(字?jǐn)?shù)不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議) 備注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志。如無法及時上交,請按日期順序排列后,再上交!
部門培訓(xùn):
一、 了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;
二、 了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);
三、 市場調(diào)研培訓(xùn);(市場調(diào)研的定義及工作流程)
四、 通過一些案例分析、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)
五、 了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路【旅行社的產(chǎn)品是將旅游六要素(食、住、行、游、購、娛)整合到一起,附加導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這就是旅行社的主要產(chǎn)品,熟悉旅行社常規(guī)線路(如:×××三日游、××二日游),從而在拜訪與旅行社客戶交流的時候有共同語言】;
六、 了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調(diào),在整個旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車預(yù)定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團(tuán)隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)
銷售推廣計劃書篇十一
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo),針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個,下面是計劃的分解和實施,
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作,
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn),
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé),
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場,
5:在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙,
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長,
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,
8:心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,
9:為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么,
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,新的一年我們做自己的聯(lián)利,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
銷售推廣計劃書篇十二
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務(wù)重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量:
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
銷售推廣計劃書篇十三
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
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