總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
質(zhì)量工作總結(jié)篇一
1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情景、分工方法、崗位職責(zé)。
2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3、結(jié)合市場方面、顧客方應(yīng)對產(chǎn)品品位的定位情景，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。
4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識；并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、確定，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故；從而指導(dǎo)完成檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作的實(shí)施。
1、檢驗(yàn)工作使用文件情景；沒有構(gòu)成文件的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗(yàn)員只是依據(jù)檢驗(yàn)表格上的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗(yàn)和彼此間信息傳遞。這樣的運(yùn)作會導(dǎo)致檢驗(yàn)自行其事，不利于對檢驗(yàn)人員的管理。
我計(jì)劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)文件。
2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實(shí)際情景沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄；沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時(shí)計(jì)劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；（如現(xiàn)階段沒有落實(shí)的外觀檢驗(yàn)記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。）努力開展，實(shí)施這項(xiàng)工作，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
質(zhì)量工作總結(jié)篇二
我校是一所農(nóng)村初中，設(shè)有22個(gè)教學(xué)班,1000多名學(xué)生。其中新昆山人的子女占學(xué)生總數(shù)的60%左右；每班配備班主任一名。我校班主任以青年教師為主，其中35周歲以下占70 %，班主任工作經(jīng)驗(yàn)3年以上占80 %?，F(xiàn)任班主任中有2名被評為蘇州市優(yōu)秀班主任，多人被評為昆山市優(yōu)秀班主任。
學(xué)校設(shè)有德育處，設(shè)德育主任一名及團(tuán)支部書記一名。學(xué)校開設(shè)心理咨詢室，配備一名兼職心理輔導(dǎo)教師，有4名教師獲心理輔導(dǎo)證書，其中二名老師已考完所有的學(xué)科，獲國家二級心理咨詢師證書。
1、觀念意識到位，行動(dòng)尚不同步。
學(xué)校重視德育工作，以德育為核心的學(xué)校教育已形成共識。教書育人、管理育人、服務(wù)育人的意識在學(xué)校逐漸形成。但也僅僅是意識上的到位，而行動(dòng)上遠(yuǎn)沒有到位。德育在學(xué)校實(shí)際工作中處于一種“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的尷尬狀態(tài)。
2、德育隊(duì)伍形成，參與程度不高。
學(xué)校形成了校長、分管校長、德育主任、團(tuán)委書記為主的德育領(lǐng)導(dǎo)班子，強(qiáng)調(diào)由全體教職員工共同參與的全員育人的德育隊(duì)伍。但在實(shí)際工作中，人人都是德育工作者的觀念沒有得到很好的落實(shí)。學(xué)校的德育工作，事實(shí)上成了德育干部和班主任的事情。因此從學(xué)生的思想教育、心理健康，到學(xué)生活動(dòng)、校園衛(wèi)生等都似乎只是德育處的事。而班主任也僅限于管好自己班級的學(xué)生，應(yīng)付考核，對其他班級的學(xué)生的不良行為習(xí)慣視而不見。
3、德育制度規(guī)范，考核評價(jià)存在缺陷。
德育常規(guī)的制定和落實(shí)正在不斷完善。比如一日常規(guī)的序列化、細(xì)目化、升旗儀式制度、優(yōu)秀學(xué)生的評選制度、班級考核評比制度、班主任工作考評制度等，學(xué)校方方面面的工作都納入了制度化的管理。但制度化的管理依然存在缺陷，一些細(xì)節(jié)問題還很難量化。有時(shí)會出現(xiàn)班主任花了大力氣管理班級，但考核量化成績卻平平的現(xiàn)象。
4、德育活動(dòng)豐富，活動(dòng)效益有待提高。學(xué)校重視德育活動(dòng)的開展，結(jié)合節(jié)日、上級部門的德育活動(dòng)，學(xué)校每月都有主題教育系列活動(dòng)，以及學(xué)校的元旦文藝匯演、校運(yùn)會、籃球賽等傳統(tǒng)活動(dòng)。可以說活動(dòng)辦得有聲有色、豐富多彩。只是值得思考的是在熱鬧過后，這些曾經(jīng)轟轟烈烈的活動(dòng)到底給學(xué)生留下了什么，具備多少實(shí)效性。
5、德育環(huán)境形成，文化底蘊(yùn)不足。
從整體上講，校園變得整潔美觀了，德育氛圍也逐步形成。學(xué)校辦學(xué)理念、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、都張貼在了學(xué)校的顯眼處。教室過道的名人肖像或名言警句都布置得規(guī)范、妥貼。學(xué)校校風(fēng)還需進(jìn)一步提煉。
6、德育合力初顯，有效整合欠佳。
建立健全“以學(xué)校教育為主體，以社區(qū)教育為信托，以家庭教育為基礎(chǔ)”的三位一體化教育，形成德育教育合力。建立家長委員會，其成員將參與我校德育工作的開展，形成學(xué)校、家庭、社會共同參與的德育工作格局。但在實(shí)際工作中家校教育的矛盾沖突依然存在，家校結(jié)合工作顯得十分薄弱。相比學(xué)校教育，家庭教育水平就顯得參差不齊，而社會教育這一塊就顯得更為棘手?，F(xiàn)在，獨(dú)生子女家庭占多數(shù)，與父母、祖父母生活的學(xué)生占多數(shù)。對于學(xué)生的行為習(xí)慣，家長普遍不夠重視。家長對子女不恰當(dāng)?shù)膼郏瑢?dǎo)致學(xué)生不會勞動(dòng)，怕苦、追求享受。有些父母個(gè)人素質(zhì)差，自身的不良言行、對社會的不滿情緒等，給子女以潛在的影響。還有，家長教育方法不當(dāng)，只注重子女的升學(xué)情況、物質(zhì)生活要求，而對子女的思想、精神、心理需求等，疏于引導(dǎo)和教育，有的過分溺愛、過分袒護(hù)，有的放任自流，有的對孩子的錯(cuò)誤行為粗暴武斷地解決等，于是出現(xiàn)了許多物質(zhì)生活豐富、精神生活空虛的不快樂孩子。而學(xué)校教育與失當(dāng)?shù)募彝ソ逃嗉油扔诹恪纳鐣矫婵矗瑢W(xué)生成長缺少良好的外部環(huán)境。因此，學(xué)校德育工作便出現(xiàn)了“高投入、低回報(bào)”的局面。
7、學(xué)校常規(guī)教育的落實(shí)。
應(yīng)該說學(xué)校對學(xué)生的常規(guī)，即行為習(xí)慣、養(yǎng)成教育是長抓不懈，對心理健康教育也十分重視。但有趣的是學(xué)校常抓，學(xué)生也屢犯。如此循環(huán)往復(fù)，德育工作的低效又一次暴露無遺。造成學(xué)生思想、心理問題的原因是綜合性的。有家庭教育、也有社會教育問題。
讓我們先從學(xué)校方面看，相比而言，學(xué)校對德育工作是最為重視的。但不可否認(rèn)，學(xué)校德育工作中，也存在一些問題。如，學(xué)校教育仍受重智輕德思想的影響；教師素質(zhì)有待提高，教育方法不科學(xué)，教育能力較弱；學(xué)校德育的時(shí)間、空間不足，德育理論傳統(tǒng)的東西多，現(xiàn)代的少，由此指導(dǎo)下開展的德育活動(dòng)，對學(xué)生的吸引力不大，感染力不強(qiáng)；學(xué)校德育教育注重灌輸，遠(yuǎn)離學(xué)生實(shí)際生活，缺少對學(xué)生品行、心理、修養(yǎng)方面的關(guān)心。德育僅僅是學(xué)校工作而非學(xué)生生活。
1、重新明確學(xué)校教育的職能：
教書育人，才識與德行缺一不可。兩者同樣重要，不可偏頗，更不能本末倒置。如果說，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命力，那么德育工作則是這一生命力的保障。
質(zhì)量工作總結(jié)篇三
(一)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳。充分利用各種農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班和“農(nóng)家大篷車”、“三下鄉(xiāng)”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”等活動(dòng)，向廣大農(nóng)民群眾宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全有關(guān)知識，多渠道提高群眾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。同時(shí)，深入各大蔬菜基地、果場、合作社和家庭農(nóng)場等加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識宣傳，并與各負(fù)責(zé)人簽訂產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書，重抓大宗農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
(二)開展農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行動(dòng)。在春季生產(chǎn)重點(diǎn)季節(jié)，對全區(qū)范圍內(nèi)的150家農(nóng)資經(jīng)營店進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)檢查經(jīng)營者是否存在違法違規(guī)經(jīng)營高毒禁用農(nóng)藥、假劣農(nóng)藥、農(nóng)藥防治對象和適宜作物是否超登記范圍等，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品源頭上的監(jiān)管。對違法經(jīng)營高毒禁用農(nóng)藥者從嚴(yán)查處;對登記的防治對象和適宜作物不是水果或蔬菜而包裝標(biāo)簽標(biāo)注適用果蔬的農(nóng)藥產(chǎn)品，不僅以擅自修改標(biāo)簽內(nèi)容為由依法進(jìn)行處罰，還重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量抽檢，查看是否含有禁用于水果或蔬菜的隱性成分，一經(jīng)查出含有不能用于水果或蔬菜的隱性成分，即以假農(nóng)藥論處，從重處罰，案值達(dá)5萬元以上的移送公安機(jī)關(guān)。半年來，共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員770人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營店966家次，立案查處違法經(jīng)營農(nóng)藥案件25宗，其中假劣農(nóng)藥案件3宗，農(nóng)藥標(biāo)簽標(biāo)識不規(guī)范22宗，有效地整治和規(guī)范農(nóng)資市場的經(jīng)營秩序。
(三)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)市、區(qū)食安辦有關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，周密部署了關(guān)于春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)等重點(diǎn)節(jié)假日期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，確保重點(diǎn)節(jié)假日期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(四)抓好農(nóng)業(yè)投入品隱患排查整治工作。 對轄區(qū)內(nèi)各大蔬菜水果生產(chǎn)合作社和家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體不定期進(jìn)行農(nóng)業(yè)投入品隱患排查整治，加強(qiáng)對蔬菜、水果生產(chǎn)基地農(nóng)藥使用的監(jiān)管，重點(diǎn)檢查蔬菜、水果生產(chǎn)中是否嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用規(guī)定，是否存在違規(guī)使用禁用或者限用農(nóng)藥的情況，督促這些大戶建立完善的進(jìn)藥、用藥和日常生產(chǎn)記錄檔案，對不完善生產(chǎn)記錄的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)合作社和家庭農(nóng)場下達(dá)限期整改通知書。
(五)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測工作。重點(diǎn)是抓好各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)合作社、蔬菜生產(chǎn)基地及轄區(qū)各超市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測，一方面派出農(nóng)安檢測人員加大抽檢力度，另一方面要求各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)合作社、蔬菜生產(chǎn)基地務(wù)必做好農(nóng)產(chǎn)品上市前的自檢工作并做好產(chǎn)品數(shù)量和檢測結(jié)果記錄(都配備有一臺速測儀)，也建議各超市做好農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)貨情況和質(zhì)量的自檢登記工作，杜絕不合格農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場。今年以來，本系統(tǒng)共出動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測人員2998人次，11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測站抽樣檢測蔬菜、水果農(nóng)藥殘留樣品共9753個(gè)，合格率99.92%，區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測管理站例行抽樣監(jiān)測蔬菜、水果農(nóng)藥殘留樣品共2043個(gè)，合格率達(dá)100%。對抽檢不格的農(nóng)產(chǎn)品責(zé)令延時(shí)采收或下架處理，確保不發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
(六)抓好清潔果園、清潔菜園工作。嚴(yán)抓果園、菜園內(nèi)農(nóng)業(yè)廢棄物的清除清理工作，確保農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境不受污染。
(七)抓好“無公害”農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證工作。 2015年底我區(qū)已有9家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)合作社獲得了“無公害”農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證稱號，分別是：1、欽北區(qū)新棠鎮(zhèn)江廠荔枝專業(yè)合作社;2欽北區(qū)源野人家蔬菜專業(yè)合作社;3、欽北區(qū)宇鴻農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社;4欽北區(qū)科盛蔬菜專業(yè)合作社;5、欽北區(qū)致美蔬菜專業(yè)合作社;6、欽北區(qū)鎂源蔬菜專業(yè)合作社;7、欽州市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心;8、欽北區(qū)輝源蔬菜專業(yè)合作社;9、欽北區(qū)志成蔬菜專業(yè)合作社，認(rèn)證面積為33225畝。通過抓“無公害”農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證，樹立標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的典型，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
雖然我局在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管方面做了大量工作，近年來我區(qū)沒有發(fā)生過農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，但農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢仍不容樂觀，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管存在的問題依然不少。
(一)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后。實(shí)行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的治本之策，農(nóng)業(yè)部和農(nóng)業(yè)廳制定了部分農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，我區(qū)也制定了部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范，但在生產(chǎn)中難于推廣應(yīng)用，沒有落到實(shí)處。全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范組織生產(chǎn)的還不到50%。主要原因在于農(nóng)民群眾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識淡薄，有待進(jìn)一步培訓(xùn)提高。
(二)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管資金嚴(yán)重不足。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的新趨勢，要抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，必須加大對質(zhì)量安全工作的人、財(cái)、物投入。今年自治區(qū)給我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)只有13.3萬元，區(qū)財(cái)政預(yù)算也只安排2.5萬元(往年2.8—3.8萬元)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)，每年購買檢測藥品的經(jīng)費(fèi)需要3萬元左右，余下的局與11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站分，平均每個(gè)單位才1萬元，與當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作要求不相適應(yīng)，很大程度上影響了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測工作的深入開展。
(三)雖然各鎮(zhèn)聘任了村級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員，但目前為止還沒有聘任經(jīng)費(fèi)，協(xié)管工作很難開展。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)與農(nóng)技推廣站是一套人馬兩塊牌子，農(nóng)安工作人員缺乏專職性從而影響到工作的主動(dòng)性。
(五)欽北區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣(區(qū))項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)滯后。根據(jù)《自治區(qū)發(fā)展改革委、農(nóng)業(yè)廳、水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局關(guān)于下達(dá)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測體系建設(shè)項(xiàng)目2014年中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃的通知》(桂發(fā)改投資[2014]756號)精神，該項(xiàng)目已于2014年9月份下達(dá)，我局已于去年底前完成了專用設(shè)備采購的招投標(biāo)，項(xiàng)目用房由于太殘舊，重新裝修要250多萬元，而項(xiàng)目資金才有50多萬元用于裝修，資金缺口太大，無法開工建設(shè)。
1、抓好標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地建設(shè)。 重點(diǎn)是規(guī)范完善現(xiàn)有無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地，積極組織、指導(dǎo)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，申報(bào)無公害生產(chǎn)基地認(rèn)證。擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)推廣應(yīng)用規(guī)模。
2、加大農(nóng)資打假力度。重點(diǎn)查處違法經(jīng)營高毒、禁用、限用農(nóng)藥的案件，努力消除因假劣農(nóng)資引發(fā)的重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件隱患。將轄區(qū)農(nóng)藥經(jīng)營店100%納入監(jiān)控范圍，農(nóng)資打假重大案件查處率達(dá)到l00%。
3、進(jìn)一步抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測工作。加大開展蔬菜、水果農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測力度，把轄區(qū)內(nèi)蔬菜、水果生產(chǎn)大戶的農(nóng)產(chǎn)品都列入農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測范圍。速測法定性監(jiān)測全區(qū)蔬菜、水果合格率達(dá)到97%以上;節(jié)假日前或重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)對全區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)測;組織鎮(zhèn)級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作站檢測人員每周定期深入生產(chǎn)基地流動(dòng)開展蔬菜農(nóng)藥殘留快速檢測。從源頭確保上市蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量安全，努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，推動(dòng)全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作上新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)篇四
作為區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目主管單位，xx年共確定區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目148個(gè)，涉及金額10620萬元，這一批基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投資建設(shè)將一定程度上提升轄區(qū)居民生活環(huán)境，但同時(shí)建設(shè)質(zhì)量的好壞也將同群眾生命安全息息相關(guān)，區(qū)發(fā)改委將會同各相關(guān)部門加大安全檢查力度，認(rèn)真參加項(xiàng)目驗(yàn)收，確保政府投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的質(zhì)量安全。
xx年安排區(qū)政府資金100萬元投資建設(shè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院腸道、發(fā)熱門診樓項(xiàng)目，用于改善當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)環(huán)境，有效阻止傳染病的流行暴發(fā)。
質(zhì)量工作總結(jié)篇五
墊鄰高速公路建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作由四川省公路工程監(jiān)理事務(wù)所承擔(dān)，管理模式為總承包監(jiān)理。設(shè)兩級監(jiān)理機(jī)構(gòu)，一級為監(jiān)理部，二級為監(jiān)理部下轄的三個(gè)監(jiān)理組。監(jiān)理部負(fù)責(zé)推動(dòng)和管理全線的施工監(jiān)理工作。
根據(jù)以前監(jiān)理總承包模式總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)合本項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，確定了本項(xiàng)目的總體工作思路。監(jiān)理工作的核心是緊緊圍繞監(jiān)理工作系統(tǒng)的建設(shè)和確保系統(tǒng)有效運(yùn)行展開各項(xiàng)工作，通過自身工作系統(tǒng)的建設(shè)和有效運(yùn)行，促進(jìn)承包人項(xiàng)目管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行，發(fā)揮各自系統(tǒng)的作用，各施其職，各盡其責(zé)，共同完成墊鄰高速公路的建設(shè)任務(wù)。
從這個(gè)思路出發(fā)，監(jiān)理部制定了項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：“工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，指令明確清楚，檢查科學(xué)客觀，簽字準(zhǔn)確可靠”，提出了服務(wù)承諾：“監(jiān)理的抽檢獨(dú)立完成，監(jiān)理的檢測和試驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，監(jiān)理的工作滿足規(guī)定的時(shí)限要求，監(jiān)理的作風(fēng)認(rèn)真、誠信、廉潔”。監(jiān)理工作按照這一思路和要求實(shí)施。下面重點(diǎn)匯報(bào)監(jiān)理的質(zhì)量管理工作情況。
設(shè)立了監(jiān)理部和監(jiān)理組兩級現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)。監(jiān)理部負(fù)責(zé)全線質(zhì)量管理工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的建立，督促、檢查、指導(dǎo)、考核、評價(jià)監(jiān)理組和項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量管理工作，對全線的質(zhì)量管理工作情況進(jìn)行分析總結(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，督促項(xiàng)目經(jīng)理部持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量，確保工程建設(shè)質(zhì)量。監(jiān)理組負(fù)責(zé)具體質(zhì)量控制工作的實(shí)施。
按照管理工作的需要，監(jiān)理部設(shè)置了正、副總監(jiān)、道路、橋梁、隧道、計(jì)量、合同、測量、信息管理等專業(yè)工程師。監(jiān)理組設(shè)置了正、副組長、道路、橋梁、隧道、計(jì)量、測量、試驗(yàn)等專業(yè)工程師及相應(yīng)的監(jiān)理員。各級監(jiān)理崗位設(shè)置齊全，主要監(jiān)理人員均取得了監(jiān)理資格證書。
根據(jù)質(zhì)量管理工作的需要，明確了各級監(jiān)理人員的崗位職責(zé)，確立了專業(yè)監(jiān)理工程師在工程質(zhì)量控制中的核心地位。按照本所質(zhì)量管理體系要求將質(zhì)量控制工作上升到全面質(zhì)量管理工作的高度實(shí)施質(zhì)量控制工作。
根據(jù)本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的需要，監(jiān)理部（組）主要建立了以下質(zhì)量管理制度、辦法。
1、編制了《墊鄰高速公路項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃》及《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》；
2、參與編制了《墊鄰高速公路建設(shè)管理制度匯編》；
3、補(bǔ)充了《墊鄰高速公路試驗(yàn)檢測工作要求及檢測頻率表》；
4、完善了《監(jiān)理人員簽字指南》；
5、編制了《分項(xiàng)工程質(zhì)量保證資料的審核與管理辦法》；
此外，根據(jù)各專業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量控制的具體需要，分別補(bǔ)充下發(fā)了具體的要求和規(guī)定，作為指導(dǎo)和控制工程質(zhì)量的依據(jù)。
監(jiān)理部組織了全線監(jiān)理人員的崗前培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了本所質(zhì)量管理體系文件和墊鄰高速公路監(jiān)理工作的總體思路。制定了《墊鄰高速公路監(jiān)理培訓(xùn)管理辦法》，監(jiān)理部（組）在日常工作中通過各種形式對監(jiān)理人員進(jìn)行長期培訓(xùn)，促進(jìn)監(jiān)理人員整體素質(zhì)的提高，以適應(yīng)各自崗位的工作需要。
監(jiān)理組、部分別審核和審批了各合同段編制的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和總體施工計(jì)劃，按照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)的要求，由監(jiān)理組具體負(fù)責(zé)檢查各合同段項(xiàng)目經(jīng)理部的資源投入和到位情況，重點(diǎn)審查了項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系的建立和落實(shí)情況及自檢能力。
監(jiān)理部專業(yè)工程師根據(jù)各專業(yè)工作的需要召集監(jiān)理組專業(yè)工程師布置各階段質(zhì)量控制工作要求，監(jiān)理組各專業(yè)工程師在分項(xiàng)工程開工前對相關(guān)的監(jiān)理員進(jìn)行交底，明確具體的工作內(nèi)容和要求，提出現(xiàn)場控制的重點(diǎn)、難點(diǎn)、要點(diǎn)和方法。
監(jiān)理組負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量控制工作的具體實(shí)施。通過分項(xiàng)工程開工報(bào)告的審批、工序檢查和驗(yàn)收、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定、中間計(jì)量支付等程序展開各項(xiàng)質(zhì)量控制工作。通過測量（施工放樣復(fù)核、中間工序檢測）、試驗(yàn)（原材料抽檢、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)復(fù)核、工序檢測試驗(yàn)、砼、砂漿取樣試驗(yàn)）、檢驗(yàn)、旁站（砼澆筑、隧道錨桿、鋼架安裝、隱蔽工程）、巡視（現(xiàn)場材料管理、工藝檢查）、糾正（不合格材料、不合格工序、不合格半成品）等手段和方法具體完成現(xiàn)場質(zhì)量控制工作。
監(jiān)理部負(fù)責(zé)全線的質(zhì)量管理工作。組織全線質(zhì)量專項(xiàng)檢查（如隧道初期支護(hù)厚度、平整度、實(shí)體強(qiáng)度的專項(xiàng)檢查；工地試驗(yàn)室工作的專項(xiàng)檢查；橋梁施工專項(xiàng)檢查；路基軟基處理地段的專項(xiàng)檢查；試驗(yàn)路檢查等）、月度考核評價(jià)（現(xiàn)場質(zhì)量抽查、質(zhì)量保證資料審查、不合格處理記錄的審查）、中心試驗(yàn)室抽檢數(shù)據(jù)分析（試驗(yàn)檢測月報(bào)分析）、現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與討論（現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場及時(shí)予以指出、共性問題召集各合同段技術(shù)管理人員和監(jiān)理組相關(guān)工程師共同分析存在的問題，研究解決辦法）、現(xiàn)場指導(dǎo)等工作（包括承包人技術(shù)管理工作和監(jiān)理工程師的現(xiàn)場工作）、計(jì)量支付審核期間的質(zhì)量抽查和數(shù)量復(fù)核；參與設(shè)計(jì)變更方案的評審；審核隧道地質(zhì)超前預(yù)報(bào)、質(zhì)量監(jiān)測和監(jiān)控量測的結(jié)果。
中心試驗(yàn)室對工地試驗(yàn)室完成的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)進(jìn)行復(fù)核驗(yàn)證，按合同文件規(guī)定完成5%的抽檢，通過獨(dú)立抽檢一方面發(fā)現(xiàn)施工過程及實(shí)體存在的問題，另一方面，驗(yàn)證承包人工地試驗(yàn)室試驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)和可靠性。中心試驗(yàn)室和監(jiān)理部通過定期對工地試驗(yàn)室工作的檢查，指導(dǎo)、考核、評價(jià)工地試驗(yàn)室工作，促進(jìn)工地試驗(yàn)室試驗(yàn)、檢驗(yàn)?zāi)芰Φ奶岣呒皺z測結(jié)果的可靠性，切實(shí)指導(dǎo)現(xiàn)場施工及質(zhì)量控制。
監(jiān)理組在原材料抽檢和工序檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格，由監(jiān)理組專業(yè)工程師和監(jiān)理員督促承包人進(jìn)行現(xiàn)場整改，監(jiān)理部抽查整改結(jié)果；由中心試驗(yàn)室抽檢和監(jiān)理部現(xiàn)場抽查發(fā)現(xiàn)的不合格，除由監(jiān)理組工程師督促進(jìn)行現(xiàn)場整改外，由監(jiān)理部專業(yè)工程師組織對整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對重大不合格，除全面進(jìn)行整改外，組織召開專題分析會，對存在的質(zhì)量問題和質(zhì)量管理問題進(jìn)行分析、研究，并在項(xiàng)目內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，引起各方的重視，預(yù)防同類問題的再發(fā)生。
1）、現(xiàn)場材料的管理不規(guī)范。
材料進(jìn)場的抽檢工作各方比較重視，承包人自檢、監(jiān)理組和中心試驗(yàn)室的抽檢工作都做得很好，但材料在現(xiàn)場的管理比較差，堆放混亂、標(biāo)識不清、串料、污染等現(xiàn)象普通，可能導(dǎo)致材料誤用或不合格材料的錯(cuò)用。
2）、定期質(zhì)量評價(jià)不夠
往往把質(zhì)量現(xiàn)象當(dāng)作質(zhì)量本身對待。施工中注意工序檢查、工藝控制，但分項(xiàng)工程完成后的系統(tǒng)檢查和驗(yàn)收較弱，過程中數(shù)據(jù)分析比較少，施工完成后的跟蹤檢查不足。對可能存在的質(zhì)量問題或隱患的發(fā)現(xiàn)不利。
3）、項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)管理人員配置不足或不能勝任工作。
現(xiàn)場施工技術(shù)和管理人員數(shù)量不足；部分施工技術(shù)和管理人員不能發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在的問題，施工自查能力弱。
4）、項(xiàng)目部技術(shù)管理有待提高
特別需要加強(qiáng)對現(xiàn)場施工技術(shù)和管理人員的培訓(xùn)，編制各分項(xiàng)工程施工的具體工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，強(qiáng)化施工過程中的自檢力度，減少不合格工作。
1、建設(shè)各方各盡其責(zé)是各項(xiàng)工作得以保證的前提，既不能錯(cuò)位，也不能缺位。各方質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、檢查和改進(jìn)是各方工作質(zhì)量及工程質(zhì)量的保證。
2、質(zhì)量通病必須常抓不懈
將本項(xiàng)目可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病逐項(xiàng)列出，編制一份質(zhì)量通病檢查清單，在日常施工過程中隨時(shí)檢查質(zhì)量通病現(xiàn)象，列舉出質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及誘發(fā)因素，在施工中加強(qiáng)檢查和控制，預(yù)防質(zhì)量通病的發(fā)生。
3、抓好本項(xiàng)目的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
隧道初期支護(hù)的厚度、平整度、實(shí)體強(qiáng)度控制；
隧道二次襯砌的厚度、強(qiáng)度；
隧道滲漏水處理；
進(jìn)場材料的現(xiàn)場管理；
高填方的壓實(shí)及測降觀測；
隧道監(jiān)控量測及超前預(yù)報(bào)工作。
4、加強(qiáng)合同管理力度，做好事后驗(yàn)收控制從合同管理的要求出發(fā)，督促項(xiàng)目部按施工合同要求做好質(zhì)量控制工作，施工過程中嚴(yán)管，出現(xiàn)的質(zhì)量問題重罰，強(qiáng)化具體施工隊(duì)伍的責(zé)任心和質(zhì)量意識，減少人的因素、物的因素對施工質(zhì)量產(chǎn)生的影響，切實(shí)控制好施工質(zhì)量。
無論出現(xiàn)什么質(zhì)量問題，本質(zhì)上都是質(zhì)量管理的問題。質(zhì)量管理涉及到管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量、分析和改進(jìn)等各主要過程。盡管各項(xiàng)目經(jīng)理部和監(jiān)理機(jī)構(gòu)都建立了完善的質(zhì)量管理體系，但質(zhì)量管理體系的全面貫徹實(shí)施還存在問題。為了切實(shí)做好質(zhì)量管理工作，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高度重視，全體員工各盡其責(zé)是前提。
質(zhì)量控制的主體是施工，施工單位不主動(dòng)，質(zhì)量控制就處于被動(dòng)狀態(tài)，施工單位主動(dòng)了，質(zhì)量控制工作就主動(dòng)了。今后的重要工作就是想辦法讓施工單位切實(shí)主動(dòng)起來，承擔(dān)起施工質(zhì)量的控制工作，再借由監(jiān)理的外部督促力量進(jìn)行約束，質(zhì)量管理工作將會更上臺階。
監(jiān)理組和中心試驗(yàn)室的獨(dú)立抽檢工作是驗(yàn)證項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作的重要手段，抽檢一方面能夠發(fā)現(xiàn)原材料、工序、半成品、成品中存在的問題，更重要的是通過獨(dú)立抽檢，驗(yàn)證項(xiàng)目部工地試驗(yàn)室工作的可靠性、穩(wěn)定性和科學(xué)性，使質(zhì)量評定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)得到切實(shí)的保證。因此，監(jiān)理獨(dú)立抽檢和中心試驗(yàn)室的獨(dú)立抽檢力度還需要加強(qiáng)，應(yīng)改變對抽檢的認(rèn)識，調(diào)整抽檢的方法，從系統(tǒng)的高度去約束和規(guī)范工地試驗(yàn)室的行為，強(qiáng)化工地試驗(yàn)室在自檢體系中的功效。
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