當我們經(jīng)歷一段特殊的時刻，或者完成一項重要的任務(wù)時，我們會通過反思和總結(jié)來獲取心得體會。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
班級管理培訓(xùn)心得體會篇一
我從普教調(diào)進職教后，擔(dān)任了高一數(shù)控班的班主任，班上學(xué)生64人，女生僅5人。接手該班后，我仔細留意了學(xué)生的狀況，他們中想學(xué)習(xí)要學(xué)習(xí)，聽話懂事的不到15人，絕大多數(shù)都是整天精力充沛，吃飽飯專門找茬的家伙。多年的班主任做下來，我早就沒了年輕時的沖動與豪氣，心態(tài)早就變得很平和很平和，能從容面對花開花落云卷云舒。接手該班文秘雜燴網(wǎng)后，該宣布的紀律該學(xué)習(xí)的條例我都一一宣布學(xué)習(xí)，我心里知道這只是例行程序，沒人會聽的。當他們調(diào)皮搗蛋時，我會微笑著仔細地指出他們違反了什么紀律，應(yīng)當怎樣改正。一段時間下來，這些搗蛋鬼們都覺得我是一個脾氣好好性格溫柔的女老師，所以他們當著我的面會很安靜，但只要離開我的視線，他們什么事都敢做，什么式樣都敢玩，我不斷接到帶班領(lǐng)導(dǎo)的“投訴狀”。
那天，我花了整整一個晚自習(xí)的時間，整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，找典型學(xué)生談話，覺得孩兒們感觸挺大的，我自個心里還自我感覺良好了一番，結(jié)果晚自習(xí)后，參與打架的有4個，逃出去上網(wǎng)的有8個，在校園里摟摟抱抱談戀愛的有3對。第二天早晨五點半不到，我就接到年級主任的電話，讓我速到學(xué)校。趕到學(xué)校了解情況后，我心里很不好受，看著在“黃牌警告班”上課的學(xué)生，心里特傷心，他們可都是我昨晚苦口婆心，做了一晚上思想工作的學(xué)生呀!他們可都答應(yīng)我要改變舊貌認真學(xué)習(xí)的呀!等他們上完特訓(xùn)課，我把他們帶回了班級，說實話我很想大發(fā)雷霆，訓(xùn)斥他們一頓，可是看著他們那無動于衷的表情，我真是失望到了極點，想想之前對他們做的一切，覺得自己特失敗，我什么話也沒講，拿起粉筆在黑板上寫了一句話：“我該拿什么拯救你們，我的孩子們?”寫完后，我站到窗口，望著遠方，這時我的眼淚就不由自主的嘩嘩地往下流------班上的學(xué)生一下子全嚇住了，尤其是那幾個惹事的學(xué)生全都自覺地走到我身邊輕聲跟我講：“老師，我們錯了，我們改，我們再也不惹是生非啦!你別哭了!”我好不容易忍住了流淚，什么話也沒講，示意他們回到自己的座位上去，這就是班務(wù)管理心得體會范文。
這次以后，不知道是不是我的眼淚的作用，我們班的班風(fēng)有了180°的大轉(zhuǎn)變，幾乎所有學(xué)生都把精力放到學(xué)習(xí)上去了，調(diào)皮搗蛋惹是生非的現(xiàn)象幾乎不存在了，我還接到許多家長的電話，向我反映說孩子變懂事了，在學(xué)校組織的各項活動，在各級技能大賽上，我班學(xué)生是捷報頻傳。
我想在班務(wù)工作中，班主任的“示弱”有時也不失為一種可以采納的手段吧!我們開放教育2011年行政管理專科的學(xué)生參加了由__電大與北環(huán)路辦事處共同主辦的社會公益活動，活動的主題是“同臺宣傳法制、共建和諧社會”。在活動中，學(xué)校和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)表了重要講話，提出本次活動的主要內(nèi)容和意義。
然后又陸續(xù)由電大學(xué)生等參與活動的人員表演了舞蹈、小品等節(jié)目，并且用小品等形式對大家進行法律方面知識的教育，教大家學(xué)會用法律的武器來保護自己。活動現(xiàn)場的周圍放置了許多宣傳海報，有關(guān)于毒品對人身傷害的，還有一些騙術(shù)等案例，讓人們認識毒品，了解毒品的危害，提高自我防護意識，并勇于與違法行為做斗爭，在活動過程中，我們還不斷向周圍的群眾發(fā)放宣傳材料，大力進行法制宣傳，讓更多的人了解法制、法規(guī)，共建和諧社會。
此次活動使我學(xué)到了更多的法律知識，今后我會多參加此類有意義的公益活動。
班級管理培訓(xùn)心得體會篇二
在學(xué)習(xí)中，我認真聆聽了專家在教育教學(xué)方面的講座，觀看了課堂教學(xué)視頻，在這段時間里從這個平臺我學(xué)到了不少先進經(jīng)驗和有價值的知識。我認真學(xué)習(xí)專家在講座中的每一句話，思考著每一個觀點。從學(xué)習(xí)中使我深刻的領(lǐng)悟到了：在教學(xué)中應(yīng)不斷探索運用多種教學(xué)手段，處理好知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀之間的關(guān)系，處理好課堂欲設(shè)與生成等等之間的關(guān)系。
此外，可借鑒優(yōu)秀教師教育教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)的過程是一次知識積累與運用、創(chuàng)造的過程，因此要會學(xué)、善用。我每次聽專家講座和觀看課堂實錄后，總要有一個思考，即如何將這些優(yōu)秀的、先進的教育教學(xué)經(jīng)驗及典型的案例帶進自己的課堂，有針對性的運用到自己的教育教學(xué)實踐中，從而收到事半功倍的效果，縮短同發(fā)達地區(qū)學(xué)校教學(xué)上的差距。通過實踐對理論、經(jīng)驗的檢驗，尋找這些方式方法上的不同點、相同點與銜接點，完善自己的課堂教學(xué)方法，提升自身的課堂教學(xué)藝術(shù)。開闊學(xué)生的視野，激起學(xué)生強烈的求知欲望，激活學(xué)生的思維。
我有了以下收獲：
一、我深刻意識到：自己的知識、能力還有一定差距，在今后的教學(xué)中，我將立足于自己的本職工作，繼續(xù)運用網(wǎng)絡(luò)資源，加強理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，積極實踐新課改，不斷地提高自身的價值，為教育事業(yè)發(fā)揮自己的作用。
二、要將課上得精彩，教師作為課堂的主持人，首先對課堂要有一個整體的掌控力，把握每一節(jié)課的課堂結(jié)構(gòu)，如何合理分配時間，同時還要進行教材分析和學(xué)情分析，了解不同學(xué)生的特點，設(shè)計不同課堂參與方式，調(diào)動每一位學(xué)生的積極性。
通過這次教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使我更進一步對自己今后的教學(xué)工作指明了方向。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)加強了同事之間的交流。每個模塊都設(shè)置了討論版塊，向我們提供了學(xué)習(xí)與交流的平臺，平時我們工作都非常的緊張，同事之間沒有多少時間進行交流，這次培訓(xùn)無疑給我們提供了這樣一個學(xué)習(xí)的機會。在學(xué)習(xí)的過程中，我深深地體會到，感到自己知道得太少。學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一個人的一生目標。人應(yīng)該是活到老學(xué)到老。越是這樣就越有一種急迫感，一種壓力，驅(qū)使自己更加自覺地學(xué)習(xí)。
班級管理培訓(xùn)心得體會篇三
20____年__月____日下午2：00~5：00，____高級中學(xué)的____名英語老師在各自的家里面通過遠程網(wǎng)絡(luò)平臺參加了20____年春季____版高中英語教材線上培訓(xùn)，這次培訓(xùn)旨在提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。
首先，____教授主要討論了“得意”和“得語”協(xié)同發(fā)展的問題，分享了來自一線老師的建議和案例，我們收獲頗豐，決定學(xué)以致用。其次，____教授要求做文本分析，要關(guān)注教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生理解或歸納提煉主題才有意義，才能吸引學(xué)生。最后，____教授從教師的角度剖析課堂設(shè)計的問題，指出教學(xué)過程中提問最容易忽略的問題，以及如何改進和優(yōu)化提問的藝術(shù)，講解很到位，接地氣兒。
感謝這180分鐘的邂逅，它讓我目睹了大師上課的風(fēng)采，感謝這180分鐘的相識，讓我領(lǐng)略了英語語言的魅力，這180分鐘帶給我們更多的是思考和啟發(fā)，停課不停學(xué)，在家更要學(xué)，教材培訓(xùn)搭平臺，專業(yè)引領(lǐng)促成長。
三位教授的傾囊奉獻，理論聯(lián)系實際，分享典型案例的設(shè)計，操作性強，讓老師們面對教材心中有數(shù)，為老師們使用，解讀，挖掘教材作出了示范，極具有教學(xué)指導(dǎo)意義，更加強化了老師們在課堂中主動以學(xué)生為主體，讓學(xué)生參與老師們的課堂中去，活躍思維，活躍課堂。
三位教授分別從對文本教材的理解和語篇研讀，教學(xué)設(shè)計和課堂提問的藝術(shù)，實效進行了詳細的分析，更有針對性，給老師們的上課指明了方向，注入了活力，讓老師們學(xué)有所思，學(xué)有所得，學(xué)有所感，學(xué)有所悟，將學(xué)到的教育理論自覺地運用到教學(xué)實踐中去。
有幸搭乘____版高中英語教材線上培訓(xùn)專列，讓我們在這里播種，耕耘，思維得到碰撞，收獲和成長，疫情阻擋不了____回高英語人的學(xué)習(xí)，提升的熱情。
在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，老師們靜心聆聽，聚精會神地邊聽，邊做筆記，邊思考。第二天視頻集體備課我們又探討了這次培訓(xùn)，老師們表示將學(xué)到的新的教育理念，教育方法，內(nèi)化為自己的教學(xué)理念，應(yīng)用到以后的英語教育實踐中，為____高級中學(xué)英語教學(xué)騰飛注入新鮮的活力。
班級管理培訓(xùn)心得體會篇四
我作為農(nóng)村基礎(chǔ)教育的一名普通教師，能參加這次的語文教師遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，心情萬分激動。我認為這是從中央到地方的各級領(lǐng)導(dǎo)對我們教師的無微不至的關(guān)懷，體現(xiàn)了各級政府對農(nóng)村師訓(xùn)高度重視，也是新時期黨和人民賦予我們教師的新的歷史使命，是十分及時的、必要的，具有深遠的歷史意義。
語文教學(xué)是一門藝術(shù)，它關(guān)系到一個孩子的一生。每個人的一生當中都缺少不了語文的存在，從出生到去世，從早晨起床到晚上睡覺，從生活到工作，從勞動到創(chuàng)造，從學(xué)習(xí)到科研。沒有能離開“語文”的。“語文”恰似你的影子時時處處與你在一起，寸步不離。人與動物的極為重要的區(qū)別之一就是人類有言語，能運用語言進行思維、表情達意、交流思想。假如語文沒學(xué)好，就會出問題。作為語文教師，首先就應(yīng)認識到這門學(xué)科的重要性：要生活就得學(xué)習(xí)語文，要想提高生活的品位就得提高語文的素養(yǎng)；學(xué)習(xí)語文就是學(xué)習(xí)生活，提高語文水平必將促進生活質(zhì)量的提高。從某種意義上說，學(xué)習(xí)語文就是學(xué)習(xí)生活！
新課程改革是一項系統(tǒng)、復(fù)雜的工程，需要各方面的關(guān)注和支持。在學(xué)習(xí)之前，我總是認為新課標實施起來有些困難，畢竟各地條件不一樣，有些家長望子成龍的急功近利觀念太強，他們傾向于應(yīng)試教育，認為兒女只要考取大學(xué)就萬事大吉。而我平時的語文教學(xué)功利性也很強，一切為了分數(shù)一切為了考學(xué)，卻在一定程度上忽視了學(xué)生能力和興趣的培養(yǎng)．聽了各位教授的課后我重新認識了新課改，對于語文教學(xué)的意義也重新思考了一下．從長遠考慮，老師面對的不僅僅是學(xué)生的現(xiàn)在，更是學(xué)生的一生，所以我們有必要為真正鍛煉學(xué)生的能力而努力。
想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。這幾天幾位教授講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強"教育藝術(shù)"的學(xué)習(xí)，加強科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)"如何幫助學(xué)生提高閱讀能力"、"如何設(shè)計一節(jié)有效的綜合性學(xué)習(xí)課"、"新課程理念下課堂評價策略"等。我們只有不斷的加強學(xué)習(xí)，不斷加強修養(yǎng)才能勝任語文教學(xué)這項工作。
“腹有詩書氣自華”，這是前人的讀書經(jīng)驗總結(jié)。的確如此，學(xué)習(xí)“語文”就要以“讀書”為先，在讀好書上下苦功。一個人語文水平的高低，文學(xué)素養(yǎng)的優(yōu)劣，與其腹中詩書的多少是密切相關(guān)的?！白x書”不僅能使你的語文知識更豐富，而且會使你的眼界會更開闊，更為重要的是會陶冶情操，使你的品格更高尚。為什么馬克思、魯迅、愛因斯坦。的學(xué)識那么淵博？其中有個極其重要的因為，就是他們都十分重視“語文”學(xué)習(xí)，讀了比常人多數(shù)十倍，甚至于上百倍的書?！白x萬卷書，行萬里路”，讀書與實踐是一個人成才的必由之路。要想學(xué)好“語文”就得在讀本書上下苦功。不僅要苦讀，而且要得法。語文教師就要在這方面幫助學(xué)生，多讀書，讀好書．這就是教授告訴我們的要想學(xué)好語文就要：多讀書，讀好書，讀經(jīng)典，讀名著．作為一位語文教師，這方面更應(yīng)該做出表率。
學(xué)習(xí)語文不能只從“語文課本”，或是只從“課堂上”去學(xué)；而應(yīng)當跳出“語文課本”，跳出“語文課堂”，把“書本”上學(xué)的、“課堂”上學(xué)的和現(xiàn)實生活、和社會生活結(jié)合起來學(xué)習(xí)?！罢Z文”的身影無處不在，可以說是凡有生活的地方就有“語文”。校園里的通知、墻報，商場里的商品介紹、牌價，街上的路邊牌、招牌、廣告牌，課外讀物《科學(xué)畫報》《十萬個為什么》等上的語言文字，旅游景點里的楹聯(lián)、題詞、詩詞、摹刻，廟宇里的碑文，報刊上的文章，電影上的人物語言。都含有豐富的語文知識，只要我們留心，就會發(fā)現(xiàn)“生活處處皆學(xué)問”。比如電視上、報紙上、汽車上的廣告，其用語既要簡潔而又精彩，既生動鮮活又新人耳目，無不追求“語不驚人死不休”的境界。策劃者沒有扎實的語文功底，是難以收到“一語驚人”而令人“過目難忘”的效果的。所以說，只有聯(lián)系實際學(xué)習(xí)語文，才能使學(xué)習(xí)語文“與時俱進”。
讀《左傳》、《三國演義》、《紅樓夢》，背誦唐詩宋詞。古文學(xué)得好在高考時就能像用文言文寫《赤兔馬之死》、《吊屈原賦》的考生那樣奪得滿分。同時我們還要吸取外國的與現(xiàn)代語文發(fā)展中的新東西，也要讀羅曼·羅蘭的《寂寞的感覺》、席慕容的《寫給幸福》、冰心的《人生的感悟》、余秋雨的《文化苦旅》等等，還要讀一讀與你同齡人的作文，讀得多了才能在考試中寫出真正的滿分作文。讀書的面應(yīng)當廣博并有選擇，要注重“吸取精華，剔除糟粕”。這學(xué)習(xí)語文將會給你帶來難以估量的好處。
時代在飛速發(fā)展，新的發(fā)明、新的創(chuàng)造、新的技術(shù)、新的科技。不斷涌現(xiàn)，為我們的生活提供了更多更好的條件。我們學(xué)習(xí)語文要“與時俱進”就是要要充分運用這些為人類造福的新成果。隨身聽、電視、vcd、dvd、光盤、電腦、軟件、網(wǎng)絡(luò)。都是我們學(xué)習(xí)語文的好幫手。比如說，一個光盤就能容得下幾部甚至幾十部世界名著，讓我們在聲、光、電中學(xué)語文，使學(xué)習(xí)更生動更活潑更有效！用電腦上網(wǎng)就更精彩了，互聯(lián)網(wǎng)以現(xiàn)代化的信息傳播技術(shù)為我們學(xué)習(xí)語文提供了超越國的學(xué)習(xí)內(nèi)容，其資源共享，讓你更加感到語文內(nèi)容的豐富多彩——簡直是浩瀚的“語文”的海洋。要“與時俱進”就必須要會應(yīng)用“電腦”，會“上網(wǎng)”，還要會分清是非好壞，有取其精華去其糟粕的水平，有抵御“毒素”的能力。否則，處身信息時代卻不能走進這個時代的大道，就必定會落伍。
我曾經(jīng)聽過一句教育名言說得好：“什么是教育，那就是學(xué)生把在學(xué)校所學(xué)的東西都忘記以后剩下的東西?！蔽蚁?，我們每一位教師在上完一堂課后，該問問自己：當學(xué)生把這堂課所學(xué)的知識點忘記以后，還剩下些什么？十年，幾十年以后，當學(xué)生把所學(xué)的知識全忘掉以后，我們給他們留下些什么？我們的教育，能否給孩子們留下正確的思維方式，留下解決問題的能力，留下他們真正需要的種種？是啊，我想，我今后的教學(xué)生涯中所應(yīng)該致力的就是：教會學(xué)生學(xué)習(xí)和生存的能力而非一點點課本上的知識．我將一直為此努力下去，并為之奮斗終生。
班級管理培訓(xùn)心得體會篇五
培訓(xùn)能人更加的開闊視野，下面是關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會范文。
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。
作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。
一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴重之時。
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。
而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。
所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。
創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!
在20xx年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。
體驗式培訓(xùn)：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。
項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當?shù)慕巧c責(zé)任。
如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。
很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。
通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊，團隊的建設(shè)是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當重要的。
而在這個團隊當中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權(quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。
好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。
作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。
另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。
溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。
組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。
部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。
意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。
真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。
中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。
一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報的中層。
是一個勇當下級學(xué)習(xí)的標桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰.
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，拓寬了視野
這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛，基本涵蓋了終端工作的方方面面。
很多案例令人耳目一新，分析起問題讓人豁然開朗，可操作性強。
以前對終端的工作都不是很了解，例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法，甚至可以說有點陌生。
經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整，明確了工作方向
這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同，首先就是先調(diào)整了每一個學(xué)員的心態(tài)，在沒有參加本次培訓(xùn)前，覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急，我記得在這次培訓(xùn)中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深，我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐，她是因為我們犯錯而受處罰。
從這件事理會到，在我們平時的工作中，有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。
我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破，因為我明白作為一名督導(dǎo)，不僅僅是代表自己個人的形象，更重要是代表一個公司的形象和實力。
以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確，現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售，那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。
在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學(xué)會團隊管理
班級管理培訓(xùn)心得體會篇六
"我屬于愿意當班主任的那類教師。我總覺得，做教師而不當班主任，那真是失去了增長能力的機會，吃了大虧。"魏書生如是說。的確，魏書生教了解18年的書，當了17年的班主任。就在他任盤錦市實驗中學(xué)校長兼書記期間，還兼任一至兩個班的班主任，足見其對班主任這一工作的青睞。由此可見，“愛這一行”是當好班主任的前提。
班級是學(xué)校教育和管理的基本單位，也是班主任進行教育工作的依靠力量和組織保證。要把班級管理搞好，就需要做大量深入細致的工作。
一：要有明確的班集體的奮斗目標
一個明確的班集體的奮斗目標，這樣可加大班級的凝聚力，那么作為班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活實際制出本班的奮斗目標。對一個班集體來說，既要有遠期目標，又要有近期目標。特別是近期目標要切合實際，學(xué)生易于接近，易于實現(xiàn)，只有實現(xiàn)了一個又一個近期目標，才能引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)其理想的遠大目標，并為實現(xiàn)這些目標而努力。所以我們需要發(fā)揮整個集體中每個學(xué)生的積極性。促使其形成集體榮譽感和責(zé)任感。
二：要培養(yǎng)班級正確輿論與良好的班風(fēng)
在班級管理里班級風(fēng)氣是評價一個班主任工作成績好壞的依據(jù)。一個有正確的輿論與良好的班風(fēng)，可以制約每個學(xué)生的心理，制約每個學(xué)生的行為。正確的輿論是一種無形當中的巨大的教育力量。
班風(fēng)是反映一個班級精神面貌和教育質(zhì)量的重要標志。培養(yǎng)一個團結(jié)友愛、奮發(fā)向上、紀律嚴明的良好班集體，是班主任班級管理工作的基礎(chǔ)。良好的班風(fēng)一旦形成，對學(xué)習(xí)和生活在這個班級中的學(xué)生起著潛移默化的作用，有著強大的感染力。
三：需要班主任的關(guān)懷、激勵和愛
在素質(zhì)教育的今天，在新的教育思想指導(dǎo)下，教師和學(xué)生之間不應(yīng)是對立關(guān)系，也不能不分彼此。從尊重學(xué)生的人格出發(fā)，為培養(yǎng)學(xué)生的身心健康發(fā)展，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，尊重學(xué)生的主體意識所以關(guān)愛是基礎(chǔ)。一個摯愛學(xué)生的班主任，自然會在學(xué)生中有很高的威望，自然會博得學(xué)生的信任和愛戴，就會磁鐵一樣，把學(xué)生牢牢吸引住。同時理解與溝通必不可少，還需要無時無刻的激勵教育，“多激勵、少批評”要求班主任善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身優(yōu)點，培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進心，通過發(fā)揚優(yōu)點來克服缺點，激勵學(xué)生積極上進。
四：需要班主任加強與班干部的溝通
行為等方面與班主任老師存在諸多隔閡，兩者之間的溝通有一定的難度。所以，班主任需要經(jīng)常與班干一起分析、研究班級情況，直到他們制定工作計劃，制定班級工作總目標，弄清完成各項工作的有利和不利因素以及可供選擇的方法等。同時，班主任除了面談之外，還可用筆談。
五：需要開展豐富多彩的班級活動
班級活動可以促進班級全體學(xué)生德、智、體、各方面發(fā)展，是打好素質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式和方法；同時，班級活動是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法；也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。開展豐富多彩的班級活動是班主任對班級的學(xué)生進行集體教育和個別教育培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式；也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力，在活動中尋找快樂、獲得知識、提高各個方面的能力。
班級管理培訓(xùn)心得體會篇七
幾個月來通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，我越來越覺得班主任工作是有挑戰(zhàn)性的工作，是需要付出很多心血的，同時，班主任工作也是一門學(xué)問，一門藝術(shù)。
第一，班主任應(yīng)當是“心理學(xué)家”，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良傾向，對小學(xué)生進行心理健康教育。
第二，班主任不僅是班級各項工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長的引路人和激勵者，是學(xué)生效仿的榜樣。因此，班主任應(yīng)用胸懷寬廣、平易近人的品格感染學(xué)生。
第三，班級管理不能盲目地干，要講究藝術(shù)方法，高度的責(zé)任心是搞好班級管理的前提，強烈的愛心是搞好班級管理的關(guān)鍵，耐心教育是搞好班級管理的重點。
通過這次培訓(xùn)，自己真的受到了很大的觸動，每一位班主任都希望成功，我也不例外。孩子們是一本永遠讀不完的書，要成為一名優(yōu)秀班主任，僅靠有“心”是不夠的，畢竟我們面對的是活生生的人。我認為，教育的技巧及成功來源于教師真摯之情，這種情會激發(fā)他們前進的信心，用自己的光和熱去照亮和溫暖著每一個學(xué)生的心靈。作為班主任應(yīng)做到對學(xué)校負責(zé)，對學(xué)生負責(zé)，對自己負責(zé)。這樣才能當好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會不斷的反思總結(jié)，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長起來，做一名學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、家長滿意的優(yōu)秀班主任。
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