2023年裝修公司文員的工作計劃(五篇)

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2023年裝修公司文員的工作計劃(五篇)
時間:2023-08-25 04:12:13    

計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

2023年裝修公司文員的工作計劃(五篇)篇一

沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析;

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

1、分析裝飾公司

根據南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!

5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!

7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!

11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

13、按家裝簽單產值___萬元計算,每單按半包性質______萬計算,設計部全年簽單____個,每月簽單____個。

15、按開工率為____%、家裝產值____萬計算,公司全年簽單產值為____萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到____%,公司全年家裝產值為____萬元,凈產值為____萬元,比目標凈產值還要超出____萬元。

按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用,隨時可以補充的。

1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

業(yè)務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

4。努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設計師的協(xié)調溝通能力,協(xié)助業(yè)務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成)

5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

1、電話營銷明年的目標____萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。

2、工程實地營銷明年的目標____萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。

3、終端銷售明年的目標____萬元,市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。

4、網絡銷售明年的目標____萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。

5、回頭客戶明年的目標____萬元,客服部接待的上門客戶。

1、根據某某市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把某某市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。

2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。

3、市場部業(yè)務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。

4。市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標的。

2023年裝修公司文員的工作計劃(五篇)篇二

一月:傳統(tǒng)意義上的裝修淡季,抓住能夠敲定的客戶,注重方案細節(jié),打動客戶,多為客戶著想,注重客戶滿意度,多查資料。

目標:基礎裝修5萬、主材5萬、設計費5千

二月:農歷過大年,抓緊剩余時間,做好客戶的跟蹤工作,合理安排客戶時間以及工地的交接工作。多查資料。

目標:基礎裝修3萬、主材3萬、設計費3千

三月:氣溫開始回暖,開始裝修計劃,回訪未簽單客戶,抓住新接到的客戶,合理安排時間。做好客戶滿意度。

目標:基礎裝修10萬、主材10萬、設計費一萬

第二季度目標:基礎裝修30萬、主材30萬、設計費2。8萬

四月:裝修旺季,認真對待每一位客戶,多思考,以客戶的需求為己任,抓住客戶心理,爭取簽單短平快。

目標:基礎裝修12萬、主材12萬、設計費一萬

五月:裝修旺季,認真對待每一位客戶,爭取簽單短平快。

目標:基礎裝修10萬、主材10萬、設計費一萬

六月:炎熱夏季開始,抓住能快簽的單,跟進慢單,為下半年做好輔助工作。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。

目標:基礎裝修8萬、主材8萬、設計費8千

第三季度目標:基礎裝修31萬、主材31萬、設計費2.8萬

七月:繼續(xù)炎熱,認真對待每一位客戶,多思考,以客戶的需求為己任,抓住客戶心理,爭取簽單短平快。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。(看一本書)

目標:基礎裝修7萬、主材7萬、設計費6千

八月:繼續(xù)炎熱,認真對待每一位客戶,爭取簽單短平快。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。

目標:基礎裝修8萬、主材8萬、設計費7千

九月:傳統(tǒng)意義上的裝修旺季,小單短平快,抽出時間跟大單,做好對大戶型客戶的服務工作。

目標:基礎裝修16萬、主材16萬、設計費1.5萬

第四季度目標:基礎裝修35萬、主材35萬、設計費3.2萬

十月:一年當中裝修最旺的季節(jié),氣候宜人,利于客戶出行,認真對待每一位客戶,加快與客戶溝通頻率,以客戶的需求為己任,抓住客戶心理,爭取簽單短平快。加班加點爭取多簽單。

目標:基礎裝修20萬、主材20萬、設計費1.8千

十一月:裝修旺季,認真對待每一位客戶,爭取簽單短平快。

目標:基礎裝修8萬、主材8萬、設計費7千

十二月:進入冬季,天氣開始逐漸轉冷,大部分業(yè)主放棄裝修想法,抓住有限并且有效單,認真做好對客戶的服務工作,開始整理一年的工作心得,為下一年打下堅實基礎。

目標:基礎裝修7萬、主材7萬、設計費7千

四個季度目標總產值:基礎裝修114萬,主材114萬,設計費10。6萬,作為發(fā)展中的合肥,面對這個巨大的市場,這個目標產值不難達到,但同時也充滿著挑戰(zhàn)。

我相信最后在我的努力下,一定要完成目標。

20xx年是激情的一年,是迅速發(fā)展的一年,我相信也必將是xx公司收獲的一年。作為x設計崗位上的一份子,首先我要苦練內功,認真貫徹xx總經理所提出的——思想統(tǒng)一,流程明確,絕對執(zhí)行!的主導思想,以這個思想為主線,認真貫徹落實公司提提出的各項要求,做到積極、主動、嚴謹、認真。其次要做到加強學習,一位設計界的前輩曾經說過,講設計即思想,設計是設計師專業(yè)知識、人生閱歷、文化藝術涵養(yǎng)、道德品質等諸方面的綜合體現(xiàn)。

只有內在的修煉提高了,才能做出作品、精品、上品和神品,否則,就只是處于初級的模仿階段,流于平凡。一個人品藝德不高的設計師,他的設計品位也不會有高的境界。

總之,對xx的前景我從未動搖,也相信我有決心有能力一直追隨。那么就讓我們在xx總經理的帶領下并肩作戰(zhàn),一起挑戰(zhàn),一起實現(xiàn)!

2023年裝修公司文員的工作計劃(五篇)篇三

一、目的明確客戶二次裝修的工作程序。

二、范圍適用于客戶二次裝修手續(xù)辦理。

三、職責工程部負責裝修方案的審核、客戶服務中心負責簽訂相關協(xié)議,保安部負責施工證件的辦理,客戶服務中心、工程部、保安部負責施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作。

四、工作程序

(一)客戶進_屋二次裝修需向客戶服務中心提交《裝修申請表》及裝修方案、相關圖紙(一式四份)、裝修公司資質證明、營業(yè)執(zhí)照復印件等資料,并負責將裝修圖紙一并轉給工程部。

(二)工程部相關專業(yè)人員對裝修方案進行審核,并于規(guī)定期限(三至七個工作日)內將裝修審核意見通知客戶。

(三)裝修方案審核過關,同時取得消防批文,客戶服務中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責任書》。

(四)裝修公司根據客戶服務中心開出的《裝修費用收繳結算通知書》到財務部交納相關費用。

(五)裝修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,辦理施工人員出入證。

(六)客戶服務中心向裝修公司發(fā)放《裝修許可證》,裝修公司可進場施工。

(七)裝修公司需進行動火作業(yè),需到保安部辦理動火許可申請,經審批合格發(fā)放《動火許可證》。

(八)裝修工程完畢工程部進行驗收(隱蔽工程需提前驗收)并驗收合格,同時裝修公司取得政府相關部門驗收合格批文,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續(xù)。

(九)裝修公司到客戶服務中心及財務部辦理各項費用結算手續(xù)。

五、工作標準

(一)客戶需提供裝修的《電路圖》、《空調圖》等相關圖紙,施工單位提供本公司的資質證明、營業(yè)執(zhí)照等材料齊全。

(二)工程人員審核方案是否符合相關裝修的規(guī)定和標準,需整改增加完善項,必須有文字確認,并經批準后方可施工,需在規(guī)定工作日內通知裝修公司。

(三)《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責任書》需記錄完整。

(四)《裝修費用收繳結算通知書》費用計算精確無誤。

(五)保安部負責辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,要求施工方提供施工人員的身份證復印件及兩張一寸免冠照片。

(六)施工方將《裝修許可證》上所要求的項目填寫清楚后交物業(yè)管理服務公司審批,物業(yè)總經理簽字確認后方可進場施工。

(七)保安部負責辦理填寫《動火許可證》時要驗清操作人的《特種設備操作證》,并復印存檔。

(八)裝修驗收合格后,辦理施工人員出入證退證手續(xù)。

2023年裝修公司文員的工作計劃(五篇)篇四

一、目的明確客戶二次裝修的工作程序。

二、范圍適用于客戶二次裝修手續(xù)辦理。

三、職責工程部負責裝修方案的審核、客戶服務中心負責簽訂相關協(xié)議,保安部負責施工證件的辦理,客戶服務中心、工程部、保安部負責施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作。

四、工作程序

(一)客戶進xx屋二次裝修需向客戶服務中心提交《裝修申請表》及裝修方案、相關圖紙(一式四份)、裝修公司資質證明、營業(yè)執(zhí)照復印件等資料,并負責將裝修圖紙一并轉給工程部。

(二)工程部相關專業(yè)人員對裝修方案進行審核,并于規(guī)定期限(三至七個工作日)內將裝修審核意見通知客戶。

(三)裝修方案審核過關,同時取得消防批文,客戶服務中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責任書》。

(四)裝修公司根據客戶服務中心開出的《裝修費用收繳結算通知書》到財務部交納相關費用。

(五)裝修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,辦理施工人員出入證。

(六)客戶服務中心向裝修公司發(fā)放《裝修許可證》,裝修公司可進場施工。

(七)裝修公司需進行動火作業(yè),需到保安部辦理動火許可申請,經審批合格發(fā)放《動火許可證》。

(八)裝修工程完畢工程部進行驗收(隱蔽工程需提前驗收)并驗收合格,同時裝修公司取得政府相關部門驗收合格批文,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續(xù)。

(九)裝修公司到客戶服務中心及財務部辦理各項費用結算手續(xù)。

五、工作標準

(一)客戶需提供裝修的《電路圖》、《空調圖》等相關圖紙,施工單位提供本公司的資質證明、營業(yè)執(zhí)照等材料齊全。

(二)工程人員審核方案是否符合相關裝修的規(guī)定和標準,需整改增加完善項,必須有文字確認,并經批準后方可施工,需在規(guī)定工作日內通知裝修公司。

(三)《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責任書》需記錄完整。

(四)《裝修費用收繳結算通知書》費用計算精確無誤。

(五)保安部負責辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,要求施工方提供施工人員的身份證復印件及兩張一寸免冠照片。

(六)施工方將《裝修許可證》上所要求的項目填寫清楚后交物業(yè)管理服務公司審批,物業(yè)總經理簽字確認后方可進場施工。

(七)保安部負責辦理填寫《動火許可證》時要驗清操作人的《特種設備操作證》,并復印存檔。

(八)裝修驗收合格后,辦理施工人員出入證退證手續(xù)。

2023年裝修公司文員的工作計劃(五篇)篇五

新的一年開始即將開始,工程部通過短暫的市場運營,基本能夠適應激烈市場競爭,公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎。綜合本公司現(xiàn)狀,特制定如下年度工作計劃,敬請領導審閱。

優(yōu)勢strengths。

裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性

為顧客提供一體化、專業(yè)化、一站式的服務體系

個性化的裝飾風格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產品

劣勢weaknesses

機會opportunities

家裝行業(yè)已經趨于飽和狀態(tài),市場競爭激烈。

市場缺乏規(guī)范,兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀念和最基本的管理,致使本行業(yè)信譽較低。

國內經濟通貨膨脹,物價持續(xù)走高,導致成本上升。

裝飾工程部計劃在20xx年度做到以下目標:

(一)、進一步完善裝飾工程部的管理制度。

(二)、進一步拓展市場,并開發(fā)外阜市場。

(三)、改進經營模式。

(四)、以白山市為試點,打造一套家居裝修配置方案,適應小規(guī)模

城市迅速開展業(yè)務的營銷體系,輻射周邊多個城市,從而進一步提高公司的影響力和知名度,建立良好的信譽和品牌形象。

(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達到20xx萬。

(六)、逐漸將產值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。

(七)、利用公司現(xiàn)有賣場,建立一整套產品配套銷售方案,例如:家裝套餐,推出定制家居等產品。

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