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最新華潤醫(yī)藥入職感想通用篇一
質(zhì)量管理工作總結(jié)
一、2014年質(zhì)量管理主要工作回顧
2014年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量管
理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞gsp認(rèn)證和商品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系,積極認(rèn)真履行g(shù)sp賦予的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司gsp認(rèn)證和經(jīng)營質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,藥品監(jiān)管和服務(wù)各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
1、積極推進(jìn)gsp認(rèn)證實(shí)施。
從1月份起公司啟動(dòng)gsp認(rèn)工作以來,質(zhì)量管理部作為認(rèn)證體系的核心部門,圍繞認(rèn)證大局,積極履行職責(zé)。公司于2014年1月18日重新調(diào)整公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了質(zhì)量管理職責(zé),本人多次參加省、市藥監(jiān)局組織的gsp條款培訓(xùn),多次實(shí)地參觀、考察、學(xué)習(xí)xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)針對gsp重點(diǎn)內(nèi)容對全體員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考試。
重點(diǎn)制訂了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)臵方案,對計(jì)算機(jī)質(zhì)量控制功能進(jìn)行指導(dǎo)設(shè)定,并根據(jù)gsp要求和公司實(shí)際需要設(shè)臵了計(jì)算機(jī)崗位人員,明確了操作權(quán)限,對質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了更新和維護(hù)。制定出了計(jì)算機(jī)工作流程崗位流程圖。
完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量檔案、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認(rèn)處理、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等gsp認(rèn)證檢查相關(guān)資料的準(zhǔn)備、補(bǔ)充和完善。指導(dǎo)監(jiān)督驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲存、銷售、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作,對購、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,著重強(qiáng)調(diào)gsp認(rèn)證檢查當(dāng)中容易出現(xiàn)差錯(cuò)的問題,查漏補(bǔ)缺,盡力改善。
組織開展了四次gsp內(nèi)審,對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改
落實(shí)。7月網(wǎng)上成功提交認(rèn)證資料后,在大家的共同努力下,8月底一次性順利通過了xxx省認(rèn)證評審中心的驗(yàn)收,取得了gsp認(rèn)證證書。
2、加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的指導(dǎo)監(jiān)督。
根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定,本人2014年共審批首營企業(yè)xxx家,首營品種xxx個(gè)品種,并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行審核,對近效期資質(zhì)及時(shí)督促質(zhì)管部索取和更換,保證藥品的合法經(jīng)營。
準(zhǔn)確及時(shí)的收集了2014年度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計(jì)xxx條,并進(jìn)行分析匯總,反饋給相關(guān)部門。共傳遞質(zhì)量信息xxx例,確保了質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞和有效的利用。對國家:“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進(jìn)行認(rèn)真排查,我公司全年無國家:“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。
加強(qiáng)對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負(fù)責(zé)不合格藥品的審核、確認(rèn)、報(bào)損和銷毀的監(jiān)督,對不合格藥品進(jìn)行控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生,全年不合格藥品共xxx個(gè)批次xxx個(gè)品種,主要原因?yàn)檫^期所致。
指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗(yàn)收工作。并指導(dǎo)合理儲存,每月定期對商品養(yǎng)護(hù)工作檢查和指導(dǎo)。全年共驗(yàn)收入庫批次,全部合格。
3、強(qiáng)化藥品經(jīng)營過程監(jiān)管。
gsp認(rèn)證結(jié)束后,工作重心由gsp認(rèn)證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來,對藥品采購活動(dòng)、驗(yàn)收、儲存及銷售等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。
協(xié)助公司辦公室開展質(zhì)量教育,培訓(xùn)和其他工作。印制gsp手冊xxx本,并做員工培訓(xùn)6次(新版gsp零售內(nèi)容的培訓(xùn)、新版gsp經(jīng)驗(yàn)介紹、重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》培訓(xùn)等);并出考試題4套(特藥管理試題、醫(yī)療器械管理試題、新版gsp試題等)。完成公司、批發(fā)部、xxxxx連鎖公司2014年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。(共計(jì)培訓(xùn)xxx人,全部取得上崗證);參加省局、市局新版gsp認(rèn)證、繼續(xù)教育培訓(xùn)等會(huì)議共計(jì)10次。
2013年結(jié)束了,在這一年里我學(xué)到了很多,不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學(xué)到了很多。感謝客服給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時(shí)候能夠應(yīng)用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,在實(shí)際運(yùn)用中每開一筆票都要認(rèn)真細(xì)致,為銷售員負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé),如果開錯(cuò)一筆票,那將會(huì)造成個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務(wù)員和我們各負(fù)其責(zé),并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認(rèn)真性才能維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,任務(wù)一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,不僅僅只是開票和學(xué)習(xí)那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點(diǎn)怠懈和馬虎。我認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是在藥品知識方面的學(xué)習(xí),只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,不斷努力,才不會(huì)拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
客服開票員
羅燕篇三:醫(yī)藥銷售人員工作總結(jié)
剛到xxx時(shí),對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
最新華潤醫(yī)藥入職感想通用篇二
光陰似箭,月光如梭,轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時(shí)時(shí)處處的維護(hù)企業(yè)和車間的利益為中心,積極響應(yīng)企業(yè)“先質(zhì)后量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個(gè)即困難又光榮的集體,調(diào)入三車間三個(gè)多月來,在車間各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成了車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),為更好的總結(jié)過去,展望新年度,現(xiàn)對20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了企業(yè)車間的工作指標(biāo)。
(2)在車間個(gè)別細(xì)節(jié)問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
(1)來到新的車間,新的環(huán)境,新的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護(hù)和新同事的幫助下,很快的適應(yīng)了三車間的工作。
(2)新的車間,新的工作要求,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真工作,針對業(yè)務(wù)知識,把工作順利展開。
回首20__年的工作,在這一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為企業(yè)一名員工,按工作要求和藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成工作指標(biāo)。一年當(dāng)中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)。崗位換了,企業(yè)的工作品質(zhì)不變,從自身做起,始終按企業(yè)的要求嚴(yán)格要求自己。
最新華潤醫(yī)藥入職感想通用篇三
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購程序,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計(jì)劃,每月按時(shí)上報(bào)本期采購計(jì)劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù),與采購計(jì)劃進(jìn)行核對,完善入庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,確保不耽誤其他工作,盤點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,存放上嚴(yán)格按照存儲要求存放,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí),對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生,杜絕差錯(cuò)事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。
四、服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力去。
最新華潤醫(yī)藥入職感想通用篇四
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
一、在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
二、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
三、要深化自己的工作業(yè)務(wù)。
熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
四、端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
最新華潤醫(yī)藥入職感想通用篇五
回顧xx年,是個(gè)不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,xx藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,伴隨著公司上市的喜人業(yè)績,也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景,這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時(shí)刻,我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格,稍有大意或疏忽就會(huì)給公司的效益和信益帶來負(fù)面的影響,所以我在工作中堅(jiān)決按照xx標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程工作,盡力對原料每步反映過程都做到嚴(yán)肅認(rèn)真,每道工序都必須嚴(yán)格要求自己做到最好,能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責(zé)。
平時(shí)在一點(diǎn)一滴的工作中,我對不懂的專業(yè)知識,會(huì)虔誠向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請教,同時(shí)我也會(huì)毫無保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯(cuò),才是一名有責(zé)任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績,但是我堅(jiān)信只要對工作恪盡職守,把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好,才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過去恍然如夢,聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來,今后我會(huì)恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng),積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的紅日企業(yè)文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉,愿意用自己誠實(shí)的人格來描繪紅日的發(fā)展,愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動(dòng)身邊的每位同事,讓大家?guī)е鞓返男那?,更好的完成工作,更快樂的生活,更加信心百倍的?chuàng)造和維護(hù)我們的企業(yè),是我下一年里最大的心愿。
總結(jié)過去的成績都?xì)w屬于昨天,在新的一年里,我會(huì)帶著一顆感恩的心,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實(shí)自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團(tuán)結(jié)把本部門的工作完成的更好,從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為日后公司更高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
最新華潤醫(yī)藥入職感想通用篇六
__年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,統(tǒng)籌規(guī)劃,層層落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,成績斐然!
現(xiàn)將__年度藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、管理方面
(一)認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé)
2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、修訂了我院__年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品多種,停止長期不用藥品個(gè)。按物價(jià)局要求,完成藥品調(diào)價(jià)次,涉及藥品個(gè)。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),如等。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽光采購”,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,注重細(xì)節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采供提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率,引進(jìn)了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面:
(一)業(yè)務(wù)增長量:
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共139799張,其中西藥處方115209張,中藥飲片處方24590張,中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,達(dá)到了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。住院處方數(shù)173330張,其中西藥處方數(shù)167582張,中藥飲片處方數(shù)5748張,發(fā)藥床位數(shù)為148614,其中西藥為142283,中藥飲片為6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%。
3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,我們注重充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,在今年一年共為煎藥12659袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富,極大地滿足了病人的需求。
(二)開展的新業(yè)務(wù)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進(jìn)了膏方制劑,目前各項(xiàng)設(shè)施已基本完善,即將生產(chǎn)。中醫(yī)歷來推崇秋冬進(jìn)補(bǔ),膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,傳承了中醫(yī)“扶正補(bǔ)虛、辨癥施補(bǔ)”的精髓,而且可以“補(bǔ)虛扶弱、糾正亞健康、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解,無論是南方還是北方,膏方市場需求不斷增長,制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì),有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚(yáng),也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對我院病人數(shù)量急劇增加,各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試。
在會(huì)診部內(nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地、及時(shí)地取到中草藥,本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度,在會(huì)診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。
對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多,給工作上帶來諸多問題,做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整,得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對藥品的合理化管理,方便患者取藥,成立了中成藥房,實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類管理。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé),確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等,參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。
新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、處方)及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的.監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。
四、教學(xué)與科研方面
(一)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作
通過鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),__年度共有人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)議。積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課,以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備,提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,使我科室成員都能積極參與,及引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化、合理化和民主化;我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
(二)科研工作
科研工作順利進(jìn)行,申請到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項(xiàng)院級課題。
科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高。至__年我科共有職工25人(兩人見習(xí)),其中??埔陨?9人。25人中有高級職稱2人,中級職稱9人。全科有7人通過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。
最新華潤醫(yī)藥入職感想通用篇七
我滿懷激動(dòng)的心情來到公司的'下屬銷售部門上班,部門的經(jīng)理和主任很熱情,把我?guī)У轿业膶?shí)習(xí)崗位并把我介紹給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學(xué)不到的。主任和經(jīng)理也經(jīng)常的關(guān)心我們工作和生活上的事給我們許多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時(shí)候都是面帶微笑,這樣我的學(xué)的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。
在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常銷售相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的醫(yī)藥營銷管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的醫(yī)藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實(shí)習(xí)的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價(jià)格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經(jīng)熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對自己說要努力。在之后的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),我協(xié)助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非??菰餆o趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學(xué)到好多有用的知識,補(bǔ)充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識。完善了我對醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結(jié)合起來。
在實(shí)習(xí)的過程中我不盡學(xué)會(huì)了專業(yè)的知識,更學(xué)會(huì)了微笑、學(xué)會(huì)了真誠、學(xué)會(huì)了塌實(shí)努力、學(xué)會(huì)了寬容、學(xué)會(huì)了積極上進(jìn)等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實(shí)努力使我明白每件事情都要從小做起,認(rèn)真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時(shí)更加容易。
最新華潤醫(yī)藥入職感想通用篇八
一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個(gè)人喜好因人而異)。
二、在維護(hù)老客戶的同時(shí)要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜訪6個(gè)以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),一年一總結(jié)。找出工作中的失誤和不足,及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
4、嚴(yán)于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、加強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結(jié),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。
最新華潤醫(yī)藥入職感想通用篇九
加盟金城,是我工作幾年來一個(gè)值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,公司無論在生產(chǎn)銷售、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營管理方面,均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動(dòng)和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略,更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)廠伊始,就給自己定下一個(gè)工作方向和奮斗目標(biāo):“加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,端正心態(tài),穩(wěn)步前進(jìn)”。工作上以人力資源管理為切入點(diǎn),佐以文化宣傳,全面提升自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
一年來,個(gè)人得到分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的多方照顧,從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習(xí)鍛煉,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個(gè)人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助,使我感受到金城這個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。
根據(jù)工作側(cè)重點(diǎn)不同,主要細(xì)分為三大塊:
1、人力資源:負(fù)責(zé)公司各崗位的招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓(xùn)等。xx年年共引進(jìn)大專以上技術(shù)和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專7人,車間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門人員外出培訓(xùn)30余人次,組織中層管理干部專題培訓(xùn)2次。
2、文化宣傳:主要是負(fù)責(zé)各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā),編制《金城化工簡訊》,月刊形式,全年共印發(fā)12期,另外還增發(fā)專刊四期,其中包括《環(huán)保專刊》、《質(zhì)量???、《安全???、《團(tuán)委活動(dòng)專刊》等;定期向集團(tuán)公司報(bào)紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集團(tuán)報(bào)紙都能選中我公司員工3―5篇稿件;更換公司宣傳欄20xx年計(jì)劃設(shè)立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式,同時(shí)公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。
2、團(tuán)委活動(dòng),形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團(tuán)員,進(jìn)行各項(xiàng)文體活動(dòng)和團(tuán)建工作,定期召開青年團(tuán)員座談會(huì),根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委活動(dòng)要求,開展社會(huì)公益活動(dòng)。
3、信息歸攏,統(tǒng)一口徑。配合各部門資料信息,將各項(xiàng)外報(bào)數(shù)字精確到位,統(tǒng)一管理,保守秘密,根據(jù)公司要求進(jìn)行有選擇發(fā)布。
4、熟悉基層,提升管理。對公司車間、部門等工作內(nèi)容做詳細(xì)了解,深入報(bào)道內(nèi)在新聞,及時(shí)將公司政策傳達(dá)到位,全面提升管理水平。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。認(rèn)真做好個(gè)人讀書計(jì)劃,加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí);多向身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他公司學(xué)習(xí),博采眾論,為我所用;走出去,請進(jìn)來,以培訓(xùn)提高素質(zhì)。
最新華潤醫(yī)藥入職感想通用篇十
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端業(yè)務(wù)的客戶(來自:我愛:這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù),因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
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