助班工作報告 ipqc工作總結心得模板

在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

助班工作報告 ipqc工作總結心得模板篇一

我于x年x月x號加入科瑞特照明有限公司，在公司各位領導正確的領導下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中，較好的完成自己的本職工作，我在 忙碌中不斷地適應，不知不覺快一個月了收獲實多，感觸良多，在此對一個月來自己在公司內工作做一份總結。

第一 工作表現(xiàn)

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法，嚴格執(zhí)行公司里的品質政策，以身作則，不斷提升品質觀念意識，遵從品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準文件嚴格，嚴格按文件操作規(guī)范操作，主要負責在線跟蹤檢驗和成品包裝檢驗，收件確認，研發(fā)部門樣品測試。在平時工作中發(fā)現(xiàn)問題時能及時像項目負責人及相關部門負責人，使得問題能及時解決。

加入公司以來，因部門人力不夠，又處在起步的狀態(tài)，需在工作中保障產(chǎn)品質量，任務非常艱巨，在此期間及時完成在線跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計，任務重,困難也多，在部門同事的幫助下，都能順利完成任務，印象最深的就是成品老化，由于老化問題比較多，時間也就跟著延長，需要不斷地去跟蹤了解，剛開始對數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細。

第二 主要收獲及體會

加入科瑞特公司，在繁忙的工作中不斷學習，可謂收獲良多，對公司的相關產(chǎn)品加深了了解。因為不斷地在線跟蹤，對產(chǎn)品的工藝和特性越來越熟悉。加入公司之前，對led燈具認識很少。而現(xiàn)在加深了對公司led燈具的認識標準，也熟悉了相關的檢驗方法，并能實際的完成一些檢驗工作。

工作中經(jīng)常會遇到困難，最深的體會是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務。最正確的太度是面對困難，把困難列出來和部門同事共同探討。

第三 不足之處及需要改進的地方

一個月以來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距離領導及同事的要求還有一些差距。比如公司的led燈老化過程中常常會有死等，其中的具體原因和處理方式，可我對公司的規(guī)范及測試標準還不夠了解，缺乏經(jīng)驗 。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規(guī)范，同時工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗，測試還不夠完善，沒有一套標準的方案可供參考，而都需要憑工作經(jīng)驗去檢驗，測試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞，希望后續(xù)工作中能夠完善。

決心在以后的工作中，發(fā)揚成就，克服不足。以對工作 事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。

助班工作報告 ipqc工作總結心得模板篇二

1、對客戶進行群組劃分。想要更好地維護客戶，首先要了解客戶，把客戶按風險偏好、投資偏好、執(zhí)有產(chǎn)品、工作性質等進行分群為今后精準營銷做好預備。

2、分層維護是一個長期的過程，只有將維護落到實處才能實現(xiàn)產(chǎn)品的精準營銷。維護客戶就是與客戶建立關系的一個過程。只有實實在在用心去做才能取得好的效果，才能讓客戶選擇我行，認為正確而不懷疑我行的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的精準營銷。

3、打鐵還需自身硬，加強自身的業(yè)務學習和職業(yè)素養(yǎng)同樣重要。只有自身業(yè)務生疏，才能更好的服務客戶，獲得客戶的信任。這就要求我們員工加強業(yè)務學問學習，生疏各項業(yè)務，這樣才能更好地為客戶服務。

4、要擅長利用我行客戶維護系統(tǒng)，我行新一代維護客戶功能特別強大，不但有理財產(chǎn)品和定期存款到期的提示，還有各類營銷商機的'提示。依據(jù)系統(tǒng)自己認真分析還可以了解到客戶的風險偏好，甚至是消費習慣。每天多進幾次客戶維護系統(tǒng)，每天堅持給7個客戶電話，日積月累下來，確定會感覺到得心應手?？蛻艟S護率和存款以及產(chǎn)品營銷定會取得不錯的效果。

客戶維護就好像是春天播種一樣。只要你認真做好客戶分層維護這項工作，等到秋天來到的時候你確定會得到不錯的成果的。

助班工作報告 ipqc工作總結心得模板篇三

20x年已經(jīng)過去一半，回首半年的廚房工作，感慨頗深。半年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成工作任務的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，也有諸多不足需要我們去總結和彌補?，F(xiàn)將半年的工作做下簡單總結。

一、20x年工作總結：

1、加強廚房內部培訓。根據(jù)去年的工作總結，廚房員工工作能力不高和工作意識不強現(xiàn)象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。

2、加強前后臺溝通和協(xié)調，提升對客服務。定期召開廚房、前臺協(xié)調會議，增強員工的團隊意識和服務意識，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協(xié)助，共同努力，提升了水天酒店餐飲的品牌。

3、合理安排人員，勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的今天，廚房人員相對緊張，我們根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。

4、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。提升廚房員工工作效率，增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。

5、一如既往做好廚房食品安全和衛(wèi)生工作，廚房的衛(wèi)生和食品安全工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進行落實。

6、體現(xiàn)餐廳品牌，突出個性化服務。在平日服務中，前后臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有為食宿者、回民游客、韓國游客等客人制作不同需求的套餐，有為喜好美食的游客制作個性菜肴等等。

7、堅持做好各廚房的協(xié)調配合工作。嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。

8、各節(jié)日美食活動豐富多彩。從不同時令、季節(jié)和客人需求實際出發(fā)臺，推陳出新，以顧客滿意為宗旨研發(fā)菜肴，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。

9、廚房內部創(chuàng)新開拓，加強員工在菜肴烹制方面的培訓和教育，將走出去和引進來結合起來，將外出考察學習的心得用在菜肴的研發(fā)和烹制上，并積極參加各種美食比賽，提升水天酒店美食的良好形象。

助班工作報告 ipqc工作總結心得模板篇四

熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運會圣火終于熄滅!

2000多名運動員，8個日日夜夜，用頑強拼搏譜寫一曲曲生命交響，用不屈精神繪就一幅幅***畫卷。他們用實力向亞洲、向世界展示自己、證明自己：精神兀立，超越自我。

一個個感人的瞬間，一幕幕激動的場景。國籍已不重要，勝負置之度外。這場令人震撼的運動會中殘健共融、共享、共贏，散發(fā)出璀璨的人道主義光芒，是廣州亞殘運會留給世人永恒的精神財富。

亞殘運會期間，場內有2.5萬名來自國內外的賽會志愿者及50萬名城市志愿者投入服務，為賽事提供從禮賓接待、語言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務;場外有志愿家庭，他們參與陪同殘疾人朋友觀看亞殘運比賽、游覽新廣州、走進工療站探訪殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的'心態(tài)進行服務，保護殘疾人的隱私，顧及殘疾人的尊嚴。場內場外互動，愛如涓涓細流，四面八方匯成愛的海洋，溫暖著冬日的羊城。

亞殘運會，讓健全者得到啟示，鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講，亞殘運會或許不及亞運會，但是，殘運會卻更能體現(xiàn)人類對自身健康的追求，更能展現(xiàn)精神的力量。許多觀看過亞殘會的觀眾對運動員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆，并省視內心。這對健全者無疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵。

亞殘運會，讓殘疾者得到關愛，有力前行?？梢哉f，歷史給中國一個機會，給全亞洲殘疾人一個機會，讓亞洲和世界了解、認識、理解、關愛這個特殊群體?？梢哉f，如果沒有這樣的機會，或許我們對他們的疾苦不會有如此直觀的感受，對他們的需求不會有如此真切的體會。

中國有8300萬各類殘疾人，他們就生活在我們中間。近幾年，政府通過加大投入，提高了殘疾人的康復、教育、就業(yè)、扶貧、無障礙等保障水平，改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言，殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運會的幸運兒畢竟只有區(qū)區(qū)數(shù)百人，更多的殘疾人仍面臨著種種健全者難以理解的困難，可以說，場外的殘疾人，更需要我們投去關愛的目光，付出關愛的行動。

廣州亞殘運會結束了，但關愛沒有結束。許愛一個明天，讓我們攜手共創(chuàng)。

助班工作報告 ipqc工作總結心得模板篇五

一、對幼兒進行家訪，就要取得家長們的信任。

任何人際關系的相處是互動的，是相互影響的。教師在與家長的交往過程中發(fā)揮主動作用，取得家長的信任，是做好家訪、做好家長工作至關重要的一環(huán)。

教師與家長初次接觸時難免有生疏感，作為教師應主動擔負起建立相互信任的責任，主動向家長介紹幼兒在幼兒園各個方面的表現(xiàn)。因為每個家長都希望在自己的家里聽到孩子各個方面都進步了，所以這時我們要盡可能的說些孩子的優(yōu)點，這樣也可以緩和家訪時僵硬的氣憤。即使孩子今天幫助某個小朋友撿了衣服，或是自己把作業(yè)完成了，或是幫助老師拿了本書，都要當作是件很了不起的事來講述給家長聽，這時的家長心里肯定是美滋滋的，接著才把幼兒存在的問題一筆帶過，而不是進行長篇大論，試想誰會想聽自己一大堆的壞話。教師要把幼兒出現(xiàn)的問題集中在具體行為和表現(xiàn)上，就事論事。

像我們在家訪錢宏偉小朋友時，我們先把這個孩子的進步告訴家長，他認真完成老師交給他的任務，每天都早早來幼兒園，愛護小朋友，很主動關心別人等。他的爸爸媽媽聽了很高興，也說他在家也是很會關心大人的，爸爸說：“除了進步，有什么做得不對的嗎?”錢宏偉這時緊張的看著我們，我便說：“也沒什么大的問題，就是每次讓小朋友收玩具時，他總不爭第一個放好，每次都拿最后一名，錢宏偉從明天開始收玩具時，你爭取拿第一名好嗎?”他聽了點點頭，媽媽說：“明天要爭取拿第一哦，他在家也是這個樣，做事慢吞吞的。”在這種氣氛中，即讓家長知道了孩子的進步也了解到了孩子存在的問題，從而及時的教育他，效果也不錯。

二、在家訪時，多讓家長介紹有關幼兒興趣和能力方面的情況

家長和老師進行交流有關孩子興趣能力方面的情況，這樣一個幼兒所能得到的教育經(jīng)驗產(chǎn)總和要多于家長或教師一方所能提供的經(jīng)驗。

三、在家訪時，老師也應該多介紹有關幼兒興趣和能力方面的情況

在家訪時，我們讓家長介紹孩子在家中都喜歡做些什么，興趣是什么，這樣我們就可以知道孩子的另一面，而我們的介紹也會讓家長知道孩子的另一面，兩方的結合可以更好的教育孩子。

四、幼兒存在的問題在家訪時一定要提出來，但也要婉轉的提出。

助班工作報告 ipqc工作總結心得模板篇六

對等工作的嚴肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來的

個人工作總結

時間如梭，歲月如流，回顧培訓日子，時間雖短，但選題廣泛，內容充實，幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識，在培訓期間學習如何做好黨務工作責任、領導者的壓力應對和情緒管理等內容，也使我清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過這次培訓學習交流，也使我進一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動員講話緊密結合實際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強，我們這些黨務工作者更是責無旁貸，要不斷學習，提高能力，要保持全心全意為人民服務，貢獻精神，結合實際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路?！白ズ命h建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”，回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務工作者。

一、培訓體會

1、要勤奮學習，不斷提高素質。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月益，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學習，還要向實踐學習，向周圍同志學習，才能適應工作的需要，才能做好本職工作。

2、黨建工作要嚴以律已，寬容待人。應把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感;做好弱勢群體工作，讓他們感覺到黨務工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質服務。讓職工不會有生疏感。

3、黨務工作者要業(yè)務精、業(yè)務通、要有責任。像田書記講的，“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個內容，在黨建工作中，如何結合實際，以創(chuàng)新的精神，推進基層黨建工作的發(fā)展，這也是個永恒的課題，永遠沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實踐，才會有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以“為職工真心服務維護企業(yè)黨組織形象為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設計、有方法，促進公司企業(yè)大發(fā)展。

4、抓活動，建立黨內正常生活常規(guī)機制，要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮，就必須支持規(guī)范黨內生活，增強黨員在黨內意識、先鋒意識、為黨員先進性的體現(xiàn)提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。

二、培訓啟迪。

1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序，工作有計劃，任務有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調動黨員,的積極性。

2、在職工建設方面：一加強自身素質的培養(yǎng);二加強職工隊伍建設,辦實事,好事;三鞏固黨組織的引導核心作用，建立健全組織制度,帶動職工群眾，引導他們走上正?；?guī)范化;開展各種形式的黨務活動。建立黨員示范機制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊，建立黨員檔案，建立黨員服務制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務隊，做到從職工關心的問題入手，以職工群眾的實際要求為出發(fā)點，真正為職工群眾辦實事、好事，不斷增強黨和群眾的凝聚力。

三、培訓感受：

總公司黨校組織舉辦的這次培訓班，內容切合實際工作，針對性強，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者，講課理論結合實際，生動具體，可操作性強，對我們基層黨務工作者來說，是辦了一件實事，我也非常珍惜這次學習機會。“學而不思則罔，思而不學則殆”，今后，不僅要將認真反思學習所得，更要融入到實際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準切入點，服務職工群眾，服務大局，不斷提升公司黨建工作水平。

我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣，我有著相當多的體會，趁此機會說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。

工作準則：顧客永遠是對的

xx年的五一勞動節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓，可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客，缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長長的隊伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復默念培訓時的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來。

我們的職責不僅僅是簡單的收付款，還要負責監(jiān)督工作

防損：工作的重要環(huán)節(jié)

雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執(zhí)行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價簽時，發(fā)現(xiàn)不對頭，四斤左右的蘋果，價格怎么才1元6角?我對顧客說：“麻煩您重新去稱一下，這價格好像不對?！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進行了解釋：我們的職責不僅僅是簡單地收款，還要負責監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復秤。

體會：服務于人其樂無窮

一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質好，能靈活處理問題，而且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細，青年交錢快又準，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。

其實，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通。

職業(yè)準則收銀員應做到“四勤”

口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。

手勤：掃條碼準、裝商品快，迅速準確地完成每一次客單。

眼勤：對捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。

腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應及時提醒防損員歸還。

前臺是酒店服務的窗口。我的崗位是前臺收銀員，主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務的結算，為酒店運行起著舉足輕重的作用。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。

一、對顧客笑臉相迎

客人走進酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。

二、“急客人之所急，想客人之所想?！?/p>

前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應提供不同的服務，其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說‘no’”。對酒店的常客，我們提供禮貌細微的服務，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。

三、不要對客人做出沒有把握的許諾。

當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。

許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。

五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

助班工作報告 ipqc工作總結心得模板篇七

為進一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結合我在20__年度的工作實際，認真開展對20__年度的各項工作任務完成情況的分析與總結，并仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20__年度工作提出進一步的設想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎。

一、緊抓安全質量，實際安全工作

由于我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達到將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。

1.實施安全工作會講：

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結合我收發(fā)組各項工作實際，對我組的具體收發(fā)任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。

2、嚴抓組員安全實施：

在實際的收發(fā)工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務工作進行審查，制定相應的設備檢查制度，定期對設備進行具體的巡檢工作，對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設備進行及時的上報與維修，保障收發(fā)設備的正常使用。

3、定期進行工作總結：

在每次的收發(fā)任務結束后，組織全組人員進行總結報告，根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結，對工作中存在的問題進行仔細的審查，并每一位組員的收發(fā)操作情況進行詳細的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。

二、加強管理能力，提高綜合技能

作為一名收發(fā)組的班長，我承擔著收發(fā)工作的重要工作職責，我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲運部工作打下扎實基礎。

1.運行管理安全體系

在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務，確保收發(fā)工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。

2、設置登記嚴查制度

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記，記錄具體收發(fā)情況，記錄收發(fā)工作時間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責任意識，更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查，及時指導改正，并對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。

3、加強學習工作，組織安全培訓：

在嚴抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的能力素質培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習，充分利用培訓室結合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生，進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實建設團隊的團結性，積極與組員進行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重于各個組員之間的和諧與團結建設，通過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發(fā)團隊。

我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計，對于此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務，我對新裝的發(fā)車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發(fā)車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。

根據(jù)公司部門與領導的監(jiān)督與指導，結合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現(xiàn)場工作實際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問題，作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責任，我的管理力度還不夠，團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質技能，加強提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規(guī)范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設擁有最硬技術，創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

助班工作報告 ipqc工作總結心得模板篇八

大一的上學期已經(jīng)過去了，我當班助已經(jīng)半年，我的工作還算順利，在上半年，我所帶領的班級情況如下。

在上學期中，我所帶領的機械電子工程171班在成績方面總體表現(xiàn)為良好，尤其是《機械制圖》。在老師的負責的教導下同學們普遍取得了較好的成績，班上無一人掛科，同時在學期末的四級考試中班上四級通過者達到26人，但是，也并不是全是好消息，同學們的高等數(shù)學科目成績并不是十分理想，其中掛科14人，幾乎達到班級的三分之一，出乎同學們的意料。就總體的來說，我們班的學習成績是良好的。

在剛開學，學校也舉辦了一系列的活動，在各類的課外活動以及社會實踐中，同學們表現(xiàn)出極大的興趣，積極主動的參與各種志愿活動。加入自己喜歡的社團，培養(yǎng)自己的興趣。結交志同道合的朋友。同時在學校舉辦的各種競賽和文藝表演中，我們班的同學們也能積極的參與準備，發(fā)揮自己的特長，其中還有部分同學表現(xiàn)優(yōu)異，積極發(fā)揮，獲得了各種等級的獎項?？傮w來說，學生們已經(jīng)逐步適應的大學生活，已經(jīng)會讓自己的大學的課外生活變得豐富多彩。

就生活方面而言，同學們之間相處融洽，宿舍關系和睦，相互之間并沒有發(fā)生過矛盾，也沒有小摩擦，在我檢查宿舍時候發(fā)現(xiàn)，宿舍設有之間都能做到相互體諒，相互幫助，能夠同氣連枝，能齊心協(xié)力的做事情，不會斤斤計較。平時同學們也能很好注意個人衛(wèi)生，以及環(huán)境清潔，宿舍基本上沒有太大的異味，生活能夠獨立。而且在軍訓期間，有幾間宿舍憑借優(yōu)異的表現(xiàn)，拿到了軍訓優(yōu)勝宿舍的榮譽。

同學們的心理也是很陽光，很有朝氣，都會找到適合的方法宣泄情緒，不存在心理問題的現(xiàn)象。

大一下學期是個嚴重的兩級分化時期，同學們的也需要更多的關注，我的工作可謂是任重道遠。在下學期我，的總體思路是以同學們的成績?yōu)橹匦?，注重專業(yè)課和數(shù)學，同時密切關注同學們的心理變化，及時的開導同學們，使同學們健康的學習。

在我看來同學們學習《高等數(shù)學》缺少正確的方法，只會簡單的照著老師講過的來，并不是很會變通，而且對各種公式的綜合運用能力不是很強，所以在期末考試中有些同學的高等數(shù)學成績并不是十分地理想。可見我在帶領班級適應大學學習過程中，做的并不是十分的好，在下學期我計劃著重的幫助指導同學們學習《高等數(shù)學》這一科目，盡力減少高等數(shù)學的掛科人數(shù)，同時對尖子生培優(yōu)。對于掛科的同學，要鼓勵和安慰他們，盡量不使他們沮喪和灰心，以至于讓他們產(chǎn)生厭學的心理，同時在他們重修過程中發(fā)展成績好的同學去帶帶他們。是他們少走彎路，讓他們的大學生活回歸正軌。

《大學英語》并沒有同學掛科，但是依然還有19位同學沒有順利通過四級考試，接下來我的一部分重心將放在這些沒有通過四級的同學身上，英語四級是及其重要的，這關乎到同學們是否能拿到學位證書，計劃在早讀的時候監(jiān)督這些同學背英語單詞加強同學們的詞匯量，備戰(zhàn)下一次四級考試。爭取讓我們班的四級通過率達到百分之百。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/3175211.html】