總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結經驗。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿工作總結大全篇一
全球經濟繼續(xù)不景氣，加之人民幣的不斷升值，我國出口受到了嚴重影響，我市也同樣如此。
1、1－5月份我市進出口總額為1.7165億美元。
其中：出口為0.3785億美元進口為1.338億美元，同比均下降20%多。
2、1－6月份我市在承接產業(yè)轉移開展加工貿易工作取得了可喜成績。國內產業(yè)轉移7個項目投資總額29.166億元。加工貿易企業(yè)一家。
3、不斷加強業(yè)務學習，局領導對外貿工作非常重視，多次下企業(yè)宣講各項政策，并且還多次安排車子陪同企業(yè)跑省廳、婁底市局等為企業(yè)辦實事、爭項目、爭資金，上半年申報各項資金達300余萬元，并且為外貿企業(yè)打造平臺，爭取了秋季廣交會展位3個。由于外貿企業(yè)得到了真正的實惠，嘗到了甜頭，因此他們也充分認識到了商務部門的重要，對我們的工作也非常配合。
4、由于我們對外貿企業(yè)的實誠服務、扶植，新增有實績的一家，新取得對外貿易經營權的企業(yè)3家。
1、外經工作穩(wěn)步發(fā)展，1—6月實現(xiàn)外經合同額118.8萬美元，外經營業(yè)額為72.54萬美元，外派勞務人數(shù)55人，遍布全球20多個國家和地區(qū)。
2、外經工作我們也不等、不靠，還是非常主動為企業(yè)服務，引導企業(yè)“走出去”，如婁底市興華有色金屬有限公司、冷水江市松野電器有限公司有意去國外發(fā)展，我們就全程服務，指導工作，希望他們盡快完成手續(xù)，取得實績，現(xiàn)婁底市興華有色金屬有限公司已辦理好老撾投資手續(xù)，跟著將辦理緬甸投資的手續(xù)。冷水江市松野電器有限公司正在辦理有關在迪拜開貿易公司的手續(xù)。
不僅組織外經外貿企業(yè)參加國內各種展會：廣交會、亞歐博覽會、東盟博覽會、湘博會等，還組織企業(yè)參加國外各種專項展：迪拜國際美容美發(fā)展、德國玻璃耐火材料展、相關國際電子電器展等。我市企業(yè)的產品遠銷世界五十多個國家和地區(qū)。
1、爭取完成全年下達指標任務，尤其是外貿進出口的任務，有重點培植發(fā)展大乘醫(yī)藥公司、金鷹服飾、中孚耐火材料，以及冷鋼的復合板出口和進口礦石量的增加。
2、繼續(xù)積極爭取外貿扶持資金，爭取突破到位資金300萬元。
3、爭取省級專業(yè)型出口基地以及出口創(chuàng)匯基地縣市稱號。
4、加工貿易取得實質性地飛躍，達到20萬美元。
5、做好外派勞務基地縣市的前期準備工作。
外貿工作總結大全篇二
今天竟然又屬于自己的辦公桌了??！嘿嘿
其實是因為公司本來還有個經理助理，但因他出差去外地了，一會半會也回不來，劉姐就把我安排在他的辦公桌了，和劉姐聊完天，我開始整理桌上的東西，到了9點左右，大家都陸續(xù)的忙了起來，和大家慢慢熟識以后，大家也便不把我當外人了，一會幫這個復印個文件，一會幫那個做個表格，一會又要打字，總之一天下來總是忙忙碌碌的，我看到別人都在忙自己的事，我不想打擾他們，在不忙的時候就自己打開桌上的電腦，看一些關于外貿的東西，看這些資料加上自己平時學的只是，也有親手做外貿的沖動，但在沒學好之前，還是忍住吧。
今天一天雖然很累，但畢竟比第一天學到了不少的東西，學會了用復印機，打印機。最重要的事大家都開始接受了我，我十分高興。
第九天
今天都是實習的第九天，今天我也不例外，到了公司我還像往常那樣，先打掃一下公司的衛(wèi)生，繼續(xù)看關于外貿知識的資料，早上剛到公司，也沒什么業(yè)務，大家來了以后都在看報紙，一開始我還以為大家事忙中偷閑看會娛樂新聞，后來才知道并不是大家太無聊，還是都想通過報紙這個傳媒把握當今國際形勢，還有和我們公司有業(yè)務來往的國家和地區(qū)的一些新變化，這這對外貿工作者真的很重要。
唉，匯率又有波動了，總掛業(yè)務的趙哥說，我心想?yún)R率可是牽動著一個外貿工作者心弦的問題啊，我仍繼續(xù)聽趙哥說，今天xx年都過半了，匯率雖然漲漲落落，但最終還會漲的，擔心也沒什么用的，這對出口是造成了一定的難度，但我們還是應該放心，不要因此灰心，我們政府還在那里頂著，所以只能事緩慢的增長，只要大家在價格上多多注意還是可以規(guī)避風險的，想想中國號稱世界加工廠，當然是以中國廉價的勞動力為基礎的，若中國商品沒了價格優(yōu)勢，在與西方發(fā)達國家的高科技產品競爭時就更沒優(yōu)勢了，其實現(xiàn)在很多發(fā)展中國家的出口也開始快速增長，并且已經在國際市場上和中國哦進行爭奪，原因在于他們更低的成本所帶來的更低的價格優(yōu)勢，已經有很多國家把訂單轉向這些國家，想到這，我們只能盡力從各個方面提高我們的競爭力來彌補匯率波動所帶來的影響。趙哥他們還繼續(xù)聊著，我本想插幾句話，想到答應小李的先把最近幾天的業(yè)務用excel表格打出來的，我想這也是一次學習制作財務表格的機會，就高興的忙起來，因第一次弄，有好多不太了解的，等我都弄完了，也到了下班的時間了，看到自己做的第一份不太完美的表格，心里還蠻高興的！
第十天
今天我也一如前幾天，第一個到達公司，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關外貿的政策變化，在大家的幫助下，我今天看到書本上提到過的一些單證，票據(jù)，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實一見了再寫幾張或是做幾個樣品就什么都明白了，我所在的公司是分公司只是做一些流通的業(yè)務，票據(jù)對公司太重要了，因此公司里的所有人都對票據(jù)十分的熟知，因為我剛來，大家都很照顧我，一樣樣的教育我，讓我也慢慢熟悉了。
外貿工作總結大全篇三
1.報價多零，少零，或看錯價格；
2.型號寫錯，報多個型號價格，直接修改價格，忘記更改型號；
3.發(fā)票號寫錯；
4.跟蹤時，型號不正確；
5.寫信時，不知道對方是男是女；
6.轉發(fā)時，忘記更改客戶名稱；
7.寫信時，落款時，忘記姓名；
8.讓客戶查看附件，忘記插入附件；
9.有新的信息，忘記備錄，沒給客戶及時回復；
10.寫給一個客戶的郵件，轉發(fā)給另一個客戶時，忘記刪掉前一個客戶的.信，外貿工作總結。
11.形式發(fā)票上港口信息，國家是否正確。
1.忘記修改客戶國家名稱；
2.忘記修改出廠時間；
3.250設備給客戶帶上腳踏桿；
4.不值錢的易損件多帶一些；
5.備件通知，要帶包裝箱通知；
6.電制冷，要下鐵資包裝箱；
7.外購產品要準備嘜頭信息。
1.所有的客戶都要同等對待，因為你不知道哪個會下單；
2.因不屑一個錘頭，丟掉一臺整機(客戶買備件，他們也會需要整機)；
3.覺得客戶不買東西，讓別人去接，丟掉一臺數(shù)控設備；
4.不要怕麻煩，不要懶省事；
5.如果你能比他人替客戶考慮的多，做的多，他就會對你信任；
6.一定要和客戶多溝通，別人的需求都是在溝通中得知的，不是推測出來的，工作總結《外貿工作總結》。
7.自己的單子，自己一定得多操心，不要妄想別人幫你做；
8.只要客戶說要，或者沒說不要，那就得繼續(xù)跟蹤，知道有了明確回復。
9.客戶提到相關信息，如他們從其他廠家拿到的價格，必須重視起來。
10.客戶打過電話后(如果溝通不是很流暢，再發(fā)一封信強調一下)
1.重要級別：已成訂單，重要客戶，已有信息，尋找信息；
2.要做的工作逐一列出來，按照從簡到難，逐步處理；
3.郵箱管理；
4.客戶管理。
外貿工作總結大全篇四
單證的實訓開始了。因為我有報考單證員的考試，所以對單證的了解稍微比其他不報考單證員的同學多一點，因此，實訓課的任務對于我們報考過單證員的同學來說困難不大。
我們雖然是國際貿易專業(yè)的學生，但是單證與我們的專業(yè)卻又不可或缺的重要性。
我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成，但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如，信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等內容。再比如，通過練習匯票的填制，我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復習：“at____sight”處填寫付款期限，“for”后跟支付金額的小寫，“drawunder”為出票依據(jù)?！皃ayto”后面加收款人的名稱，“to”跟付款人名稱地點。在實習中，我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固，得到信用證后還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復習、回顧課本上的.基礎知識。
單證的實訓，讓我了解了自己的知識的缺乏，我不害怕發(fā)現(xiàn)問題，而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實習中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會在以后的學習中更加注意，并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足，改正自己的缺點。
其實最讓我頭痛的是信用證。在操作題中，有一道是要求找出信用證與合同不相符之處。因為信用證是單據(jù)業(yè)務，如果單據(jù)與信用證不符，銀行是不付錢的，所以在審核單證時一定要特別注意這個關鍵步驟。責任的重大，所以我們不能掉以輕心。在審核的時候一定要做到“仔細”二字，買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的。這類題型要求做到我們平時所謂的“三單相符”分別是：單證相符、單單相符、單同相符。由于我平時個性就大大咧咧的，遇到需要細心的審核這無疑是對我的考驗。再加上，那些全都是英語，本來英語就不好的我，這下我的頭都大了。天啊，好多的單詞不會的，當時真的在想我要做到什么時候才能做完，有點沮喪。老師說知道找到關鍵字眼，問題就很快顯現(xiàn)了的，按照我以前的習慣，我都是去找項目的關鍵描寫詞，不要被過多的詳細描寫的單詞給搞混亂了。果然，經驗還是用得上的有人說過“生活就是一塊磨刀石，可以磨掉你的舊習，磨亮你的青春。特別是青少年，要反復磨練是一塊銹鐵還是優(yōu)質鋼，必須要在百煉中方見真假?！蔽覉猿肿鱿氯ネ瓿扇蝿?，盡管不是全對，但我已經盡我最大的努力。無論做什么事都不可能事事順利的完成，也沒有什么事都可以做得完美無缺的，但是努力盡力去做，至少要去奮斗。當你遇到失敗，不必灰心喪氣，一定要繼續(xù)向成功的道路前進；如果你遇到挫折，你也不必氣餒，一定要努力克服困難，成功會在不遠之處向你招手！
通過這次實訓，讓我更深入的了解到，實際的操作過程雖然繁多復雜，但是為我們以后的就業(yè)積累了經驗，不但掌握了很多以后工作上需要的基本理論知識和技能、檢驗了我們平時所學的基礎知識，同時更是讓我們發(fā)現(xiàn)到我們的不足之處與缺點，這對于我們的專業(yè)來說無疑是錦上添花的。受益匪淺的一次實訓，讓我們對畢業(yè)后的就業(yè)更有信心，讓我們對未來的工作充滿了期待。善于尋找正確的方向與合理的方法，我們才會飛得更高更遠！
外貿工作總結大全篇五
正貿基本情況：
相對于市場貨而言，正貿其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
1)成交中需要多部門相互配合.
2)oem定單，數(shù)量大，待出運時間長，履約風險更大.
3)出口業(yè)務操作程序涉及部門多，手續(xù)靈活復雜.
4)單證資料多.
按照操作進程區(qū)分，可以分如下幾個階段：
(五)定倉配船和單證制作：
按照結匯方式不同，有如下幾種情況的操作方式：
a.客戶：shanker，結匯方式為t/t+t/t.
(2)制作給廣通公司的資料：(整套資料離截關時間8-9天時間送達廣通，廣通大概需要3-4天處理)
b.60%金額外銷合同一失兩份(1份留廣通，1份留公司).--蓋章
c.操作通知1份
e.付款通表1份
f.開票通知1份
g.工廠原始裝箱單1份
(備注：送廣通資料一式一份資料必須復印留底，歸入九聯(lián)單卷宗，如為梭織品種，需要加一份報檢合同)
(3)廣通提供的資料：(離截關時間4-5天前送達我司)
a.出口收匯核銷單1份
b.已蓋章的空白報關單(一式三份，白聯(lián)+藍聯(lián)+紅聯(lián)，其中紅聯(lián)結匯后需要退回廣通)
c.全額商業(yè)發(fā)票一式三份(按照全額外銷合同制作)
d.60%的第二套商業(yè)發(fā)票一式一份
e.產地證一式一份.
f.報關
委托書
一式一份(備注：每季度廣通公司都會提供廣通內部商業(yè)發(fā)票給我處制作單證)
(4)送運輸公司報關資料：(離截關前3-4天送達，其中1-2天用于由gz寄到深圳)
a.廣通格式箱單一份
b.廣通商業(yè)發(fā)票一份
c.以廣通為報關單位的報關單一份
d.以廣通為申報單位核銷單一份
e.以廣通為申報單位的報檢委托書一份
外貿工作總結大全篇六
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明xx臨的機遇與挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿業(yè)務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力與學習。
在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼耍瑢W習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利！
第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。
第五，協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程。
最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量！
外貿工作總結大全篇七
時光荏苒，轉眼一年的時間飛逝而過。xx年對我來說意義深重，xx年更是如此，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
今年年初，決定踏入外貿這一行的時候，我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年，很快就過去了。在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經驗不是很豐富，剛開始踏入外貿銷售這一行的我來說，真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間，說長不長說短不短。xx年，這關鍵的一年，就這樣匆匆過去了，雖然沒有取得理想的成績，但是我覺得做得對得起自己，每天我沒有虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣迎來更多客戶，對于業(yè)務員最大的肯定就是業(yè)績，這是鐵打的事實。為了在新的一年里能取得理想的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取做到超過預定銷售額。
今年年初，我在武漢一家培訓機構參加了外貿業(yè)務員實戰(zhàn)培訓。這次培訓讓我對外貿有了一個初步的認識和接觸，對我接下來的工作很有幫助。10月，我來到張揚。開始接觸led 這一行。這對我來說，是一個新的開始，公司主要通過網絡尋找客戶，所用平臺是阿里，中國制造和批發(fā)網。對于阿里等平臺的操作，對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產品，詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高，到目前為止，我都沒有從阿里拿到實質性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低，很多供應商都用，客戶的選擇余地太大。相比之下，我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里，除了跟蹤后臺的客戶以及前業(yè)務的老客戶外，我的主要工作就是速賣通上產品的更新以及中日通上產品信息的完善。
耐心，信心和決心!
耐心主要體現(xiàn)在三方面：
1. 耐心的回復客戶的細小問題，即便客戶反復問同一個問題，也不要煩躁。做到有問必答，還要答的及時。
2. 耐心的有計劃的跟進。有些客戶可能會一直沒有回復，或者跟進到某個階段就沒了回音。這時候不要放棄，從沒有回復過的客戶，也需要至少跟進5次，如果仍然沒有回復就電話聯(lián)系。回復過的客戶就更不能放棄，繼續(xù)跟進直到找到客戶不再回復的的原因。
3. 耐心的分析客戶的真正需求。有的客戶在詢價一段時間后再次詢問同一產品，這就說明他確實需要這個產品，只是第一次的報價他覺得不滿意。價格問題應該是這個客戶的重心。
信心主要體現(xiàn)在兩個方面：
1. 對自己的業(yè)務水平有信心。在客戶面前，一定要展現(xiàn)一個最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶覺得你可以信任。即使自己覺得不夠優(yōu)秀，也要底氣十足。同時不斷提高自己的各方面水平，做到更優(yōu)秀。
2. 對公司的產品有信心。這一點需要公司各部門的配合，在產品出貨前做好質量檢查。并做好包裝工作。
決心體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 遇到好的客戶一定要拿下這個客戶。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下，也一定要找到原因。
2. 堅持，堅持，再堅持。在業(yè)績不好的時候，多多尋找機會，仔細分析原因，不要輕易說放棄。不要做壓力的奴隸。壓力山大，也要有愚公移山的精神。
其實，以上三點總結無外乎借鑒三種精神：螞蟻，狼和不倒翁。螞蟻的勤奮，永遠忙碌不間歇;狼的熱血精神和斗志,鎖定目標不放棄;不倒翁永遠打不到。
在這過去的一年里，失望過也慶幸過，失望的是沒有做到我理想的目標。慶幸的是雖然坎坷，但我沒有放棄。也在不斷成長過程中學到了很多東西。雖然在這近4個月的工作中，問題總是不斷，既遇到了客戶退貨，又碰上了客戶收錯件等很多問題。但是問題越多，學到的東西越多。經歷過一次，以后就知道怎么處理。遇上問題之后，冷靜處理才是最重要的。每遇到一個問題，學會總結，積累的多了，以后處理什么都簡單了。
最后，非常感謝張揚在過去的一年里，提供給我的就業(yè)機會和鍛煉的機會。在這個剛開始的xx里，我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標，取得理想的業(yè)績，和公司一同做出更好的成績。要達到這個目標，以目前的水平還遠遠不夠，還要多學習多努力。產品知識和業(yè)務技能都需要多多學習。關于產品，我希望公司在接下來的一年里，能夠多一些培訓。并且認真完成每一次培訓。關于業(yè)務技能，希望能夠多多參加各平臺組織的培訓。
展望xx.我希望自己可以做出驚人的業(yè)績，在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍，也祝公司在鼠年龍騰虎躍，爭做同行業(yè)中的龍頭老大，月月創(chuàng)百萬業(yè)績!
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