在現(xiàn)實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
個案服務工作計劃表 服務員工作計劃篇一
1.修建規(guī)劃文化吧地點選取。由學生自律委員會多方面勘察,經(jīng)學校勤工助學中心慎重考慮決定文化吧選址定在冠群樓旁崗亭對面處。文化吧修建。由輔導員帶領自律委員會全體成員將文化吧亭子以及通往文化吧的道路建好。由服務部負責購買或租借拿到三張桌子、三把椅子、兩頂遮陽棚擺于文化吧門前,供書籍擺放等。文化吧裝飾。宣傳部負責繪出亭子外圍彩噴圖畫、文化吧牌子。需費用統(tǒng)計后交由服務部負責人。服務部負責亭子內部壁畫裝飾,書刊架子選購。
2.經(jīng)營規(guī)劃文化吧市場調查。方法為抽樣調查。由服務部負責擬好市場需求調查問卷,調查同學們喜歡書籍名稱,綜合同學們對文化吧的建議做成問卷,針對男生女生宿舍展開抽樣調查。問卷a4紙2-3頁,100-200份。自律委員會所有成員均要參與調查。購買、預訂書刊。服務部根據(jù)調查結果,負責做好書刊預定、購買計劃。文化吧宣傳。宣傳部繪制一張海報張貼在東園食堂門口,七張a3宣傳報貼于各個樓棟一樓。
文化吧營業(yè)營業(yè)時間:文化吧于_年10月11號正式營業(yè)。
營業(yè)時間為每天早上11:00至13:00,下午16:00至19:00。
營業(yè)目的:為同學們提供便利的預定或購買書籍,為勤工儉學同學提供就職機會。
營業(yè)對象:桂林電子科技大學所有師生。
業(yè)模式:桂林電子科技大學勤工中心監(jiān)督指導。自律委員會自主經(jīng)營管理。
1、成立組織機構。召開自律委員會大會,成立桂林電子科技大學公寓文化吧管理委員會,選拔總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部、物流部、市場部人選,落實部門職責。
2、制度管理。由服務部擬定草案,通過自律委員會大會討論進行修正、立案,即日執(zhí)行。
4、值班人員安排。由服務部根據(jù)值班人員課程表制定好值班表。
5、設立意見箱。由服務部參照校內外意見箱,設立具有創(chuàng)意性的意見箱,以促進公寓文化吧的日益完善。
以上就是我們服務部本學期基本工作計劃,我們每一位同學都應該有責任、有信心把服務部建設好,將文化吧辦好!
個案服務工作計劃表 服務員工作計劃篇二
一、切實做好心理健康服務工作。作好個體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃?。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關知識內容,開展不同形式的居民培訓教育活動。
二、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務理念和獻愛心宣傳,以大型便民服務活動為契機開展宣傳活動,使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團體共同關注的群體。
三、深化“志愿者服務”活動。一是突出以上門服務為重點的家政服務。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務,服務人數(shù)在上年基礎上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務。
四、努力開展大型戶外公益性活動,發(fā)動轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務。
五、改善設施單一現(xiàn)狀,為居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動,開展“構建文明、和諧”系列活動,營造積極向上的社區(qū)服務氛圍。
七、強化內政,優(yōu)質服務。深化工作制度,在保持現(xiàn)有的殘疾人服務項目和服務時間的基礎上,增加晚間和雙休日服務時間。
八、開展便民利民服務,做好敬老愛幼、幫困、助殘服務活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務隊作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務。
十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務,就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務。
十一、.增強對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務,完善住宅用房改經(jīng)營性用房服務。
十二、以法律進社區(qū)服務為基礎,認真做好法律、道德、精神文明和調解矛盾糾紛服務。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務,上門配合單位解決難題。
十四、加強和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進一步提高“就診應急”上門服務。
個案服務工作計劃表 服務員工作計劃篇三
1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、60歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點人群,逐步擴展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學和 規(guī)范的健康檔案,并錄入電腦實行微機化管理。
2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達到70%以上,健康檔案合格率達到100%以上。健康檔案使用率達到60%以上。
1.組織領導:成立健康檔案工作領導小組,全面負責居民健康檔案建立工作的組織、實施、協(xié)調工作。領導小組定期檢查如有不能達到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績效考核中。
2.培訓宣傳:居民健康檔案工作領導小組定期組織各站相關人員進行培訓,培訓內容包括居民健康檔案的科學建立、有效使用和規(guī)范管理,同時,采用多種方式在各社區(qū)范圍內進行相關宣傳,取得廣大群眾的支持配合。
3.建檔方式:
(1)門診接診:采用患者前來就診,填寫健康檔案,健康檔案的首頁、第1頁、第2頁、第3頁中的查體(婦科除外)接診人員必須填寫,帶有*號的是選填的(如輔助檢查,如果患者有化驗結果就必須填寫)。
(2)在各村委會領導下,與各村委會配合,到轄區(qū)采集居民個人基本信息等,取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個人基本信息。
(3)入戶調查:采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時候,為了得到轄區(qū)居民的配合,應加多宣傳,加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時,可以在村委會的配合下,與村干部、村醫(yī)一起到家中采集信息。
4.建檔要求:
(2)堅持循序漸進,從重點人群起步,逐步擴展到一般人群;
(3)健康檔案記錄內容應齊全完整、客觀真實準確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎內容無缺失。
龍華鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年12月15日
個案服務工作計劃表 服務員工作計劃篇四
殘疾兒童康復工作是康復部工作的重點,繼續(xù)認真落實殘疾少年兒童康復救助各項工作,在xx市殘疾兒童康復的相關文件指引下,做好殘疾兒童康復服務,包括康復訓練項目、人工耳蝸手術補貼和保繳費等各項工作。
做好20xx-20xx年公益金項目的申請、評估、轉介和結算工作。自20xx年,市殘聯(lián)公益金項目由各區(qū)實施完成,新的任務,新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預報名的殘疾兒童享受此項服務。
1、在大康復理念的指導下,與就業(yè)、教育、職康等服務內容相融合,學習“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉介和康復咨詢服務為紐帶,將各項康復服務全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個性化需求。
2、通過社區(qū)康復工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復部將在區(qū)綜合服務中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復工作的開展提供硬件上的保證。
3、構建社區(qū)康復服務網(wǎng)絡新平臺。在“人人享有康復”服務的基礎上,構建社區(qū)篩查與診斷、轉介服務、檔案服務、康復治療與訓練、輔具適配、職業(yè)康復、教育康復、托養(yǎng)服務、心理輔導、家長培訓和社區(qū)宣傳的新平臺,為殘疾人提供全方位、個性化服務。
1、根據(jù)評估結果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓練計劃,進行手眼協(xié)調、盤中心注視、追隨注視掃描等訓練,尤其是視障兒童的康復訓練。
2、按照《xx市殘疾人輔助器具服務管理辦法》,根據(jù)輔具評估報告,為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓練。
區(qū)殘疾人家長培訓學校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導殘疾人及親屬交流康復體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓、互動交流、心理疏導等服務。
1.社區(qū)托老所由新建轉為監(jiān)督管理。20xx年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所,工作重點轉為提升已建成社區(qū)托老所的運營效能和服務質量,鼓勵社會力量民建民營社區(qū)托老所,實現(xiàn)由政府單一投資向社會多元化投資的轉變。
2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設和運營管理暫行辦法》?!稌盒修k法》有效期已到,結合執(zhí)行以來的成果和不足,將開展調研考察,結合區(qū)實際,重新修訂完善。
3.健全養(yǎng)老服務設施評估考核機制。組織專家或聘請第三方評估機構,對日間照料中心、居家養(yǎng)老服務機構20xx年的運營情況進行評估考核。
4.推進老人免費體檢工作。繼續(xù)組織60周歲以上無工作單位的戶籍老年人進行免費體檢,為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
5.健全老年協(xié)會架構,發(fā)揮老年社會組織功能。加快成立街道一級老年人協(xié)會,健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級老年協(xié)會架構。支持和依托老年協(xié)會舉辦“幸福老人”才藝風采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場舞比賽、“九九學堂”百場講座等老年文體教育活動,宣傳踐行“長者言行規(guī)范”活動,檢查老年優(yōu)待政策的落實情況,推進社區(qū)老年志愿者服務。
6.開展區(qū)第二屆“敬老文明號”評選表彰工作。做好“敬老文明號”創(chuàng)建活動先進單位的申報、評選、表彰等工作。
個案服務工作計劃表 服務員工作計劃篇五
2、認真展開慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作,認真落實35歲以上人群首診測血壓工作,做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求,對高血壓和糖尿病病人進行健康管理,每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主,展開健康體檢一次。同時,加強責任醫(yī)師團隊的學習和培訓,更好滿足慢性病患健康需求。
4、做好傳染病管理,認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時,正確率達100%。
5、做好健康宣傳教育,對社區(qū)居民要每一年6次基礎健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預防、婦幼保健知識、心腦血管病的預防、傳染病的知識】,每一年6次主題宣傳板報,讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加進步。
個案服務工作計劃表 服務員工作計劃篇六
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(一)班前準備工作
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假,酒店服務員工作計劃。
(有事必須事先請假)。
2、服從領導開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
(二)班中接待
1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。
當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務知識,了解當市估清品種及增加品種。
(1)準備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。
(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩
(6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
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