年底學校工作計劃和目標 社區(qū)年底工作計劃書

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年底學校工作計劃和目標 社區(qū)年底工作計劃書
時間:2023-08-15 04:11:02    

計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年底學校工作計劃和目標 社區(qū)年底工作計劃書篇一

今年社區(qū)工作將緊緊圍繞著學習貫徹黨的"xx屆x中全會"精神這個主線,按照x街黨工委和辦事處的工作部署,堅持以"創(chuàng)新工作思路,拓展品牌特色,完善服務體系"為工作目標,以"滿足居民生活需求,提升居民幸福指數(shù)"為抓手,為推進文明和諧光明的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實際情況,特制定以下工作思路。

一、指導思想

深入貫徹落實黨的"xx屆x中全會"精神,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以黨建工作為龍頭,以"慈孝"文化為特色,以"威風鑼鼓"為品牌,以物業(yè)管理為亮點,以"兩型"社區(qū)創(chuàng)建為契機,以解決居民群眾關心的熱點和難點問題為落腳點,為促進光明社區(qū)各項工作的全面發(fā)展而努力奮斗。

二、工作目標

堅持加強和完善黨組織的領導,創(chuàng)一流的領導班子;堅持創(chuàng)新服務意識,轉(zhuǎn)變服務方式;堅持服務居民,促進社區(qū)建設有序發(fā)展。構建品牌特色獨具、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展局面,全面提升居民的幸福指數(shù)。

三、工作內(nèi)容

(一)創(chuàng)新機制,完善黨建工作。社區(qū)黨建工作將以學習貫徹黨的"xx屆x中全會"精神為主導,繼續(xù)堅持以社區(qū)工作規(guī)范化,黨員教育經(jīng)?;展芾碇贫然墓ぷ魉悸?,結(jié)合社區(qū)換屆和合并后的工作實際,實施多項工作舉措。一是充分發(fā)揮黨小組長在院落、門棟的作用,繼續(xù)打造以"院棟為軸心"的黨建工作特色和網(wǎng)格體系,促進黨建工作的長效管理機制。

二是完善"三會一課"、"黨員示范崗"、"黨員工作承諾"等制度,實施黨務、居務、警務三結(jié)合的工作機制,定期開展黨課教育,學習黨的"xx屆x中全會"精神主題報告會,整體提高黨員思想和政治素質(zhì)。

三是堅持以社區(qū)黨總支為工作主導,進一步鞏固和完善11個基礎黨支部的組織建設,充分發(fā)揮黨小組長的作用,完善黨組織的隊伍建設,切實把黨的溫暖送進居民的心中。

四是是以活動為載體,今年黨總支將繼續(xù)開展形式多樣、主題鮮明的黨員活動,組織黨員開展愛國主義教育,黨性教育,文娛活動等,提升黨組織的凝聚力,感召力和親和力。

(二)創(chuàng)新思路,打造品牌特色

今年社區(qū)將緊緊圍繞著創(chuàng)建"三模"社區(qū)的工作主題,繼續(xù)強力打造以尊老、愛老、助老為主題的"慈孝"文化特色品牌。一是配合街道,改建光明社區(qū)"居家養(yǎng)老服務中心",并以此為平臺,開展各項關愛老年人的活動。

二是以"慈孝"文化為抓手,以社區(qū)志愿者為主體,開展"每日一樂"(每天組織老年人開展棋牌、舞蹈、文娛、讀書看報活動)、每周一課(每周聘請專業(yè)人士為老年人開展健康、飲食、保健等方面的知識講座)、每月一評(每月組織老年人座談,對活動進行評議,提建議,談想法,開展"好媳婦"、"孝子之星"、"優(yōu)秀志愿者""和諧家庭"等評選)、每季一展(每個季度將老年人活動場景,志愿者服務老人的活動圖片進行展出,組織社區(qū)老年人,志愿者,居民群眾參觀)。通過上述活動,為老年人營造溫馨的氛圍,提升老年人的幸福感。

(三)尊老愛老,提升道德意識

在完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心各種功能的基礎上,社區(qū)將創(chuàng)建"光明社區(qū)青少年教育活動基地",組織社區(qū)青少年開展以"四點半"學校為內(nèi)容的活動,并將這種活動融入到社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的活動之中,組織青少年廣泛開展尊老、愛老、助老、孝老活動,讓青少年從小養(yǎng)成尊敬老人,孝敬長輩,樂于助人,關愛弱勢群眾,遵守社會公德,樹立優(yōu)良道德品質(zhì)的好風氣,為社區(qū)"慈孝"文化增添新的亮點。

(四)"院落"文化,豐富居民生活

今年,為提升居民的幸福指數(shù),社區(qū)將繼續(xù)打造獨具特色的社區(qū)文化團隊,完善社區(qū)文化建設。社區(qū)將繼續(xù)精心打造"紅嫂威風鑼鼓隊""院落"文化特色,加強隊伍的組織建設和設施建設,進一步完善隊伍的管理工作。積極開展與轄區(qū)單位共駐共建活動,利用全年各種重大節(jié)日,開展居民喜聞樂見的文藝演出和節(jié)目。在已創(chuàng)建的"紅嫂威風鑼鼓隊"的基礎上,社區(qū)將成立以社區(qū)中老年人為主體的"巾幗"合唱隊和"秀美"舞蹈隊,將以這三個文體隊伍為依托,豐富居民的文化生活,完善"院落"文化特色。

(五)規(guī)范物業(yè),拓展服務平臺

為不斷滿足社區(qū)居民群眾生活需求,提升物業(yè)管理服務水平,今年社區(qū)將繼續(xù)打造18街坊、28街坊、29街坊社區(qū)物業(yè)服務部管理模式,創(chuàng)建院落化物業(yè)管理的格局,完善物業(yè)管理 "一區(qū)四治"模式, "四合一"物業(yè)管理的長效機制。物業(yè)管理通過實施24小時門衛(wèi)值班制,將進一步加強社區(qū)內(nèi)機動車、非機動車、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、治安管理、公共設施等管理,確保物業(yè)服務收費月月攀升,促進院落化物業(yè)管理全覆蓋的完善性,規(guī)范物業(yè)管理的機制,拓展服務居民的平臺。

(六)"兩型"創(chuàng)建,構建和諧家園

今年社區(qū)將進一步鞏固和推進"兩型"社區(qū)的創(chuàng)建成果,務實創(chuàng)新,使創(chuàng)建工作更上一個臺階。社區(qū)在提高人文素質(zhì),公民道德的基礎上,將加大生態(tài)環(huán)保工作的力度,尤其是要大力開展倡導低碳生活、綠色環(huán)保等先進理念的宣傳和實施力度。社區(qū)將把生態(tài)環(huán)境建設作為提高居民生活質(zhì)量的前提和基礎。將為轄區(qū) 28街坊一冶二公司和18街坊86門、102門-104門樓道的亮化安裝樓道燈154套,為居民安裝曬衣架15個,修建兩個停車棚,方便居民可以將自行車、電動車停放在車棚內(nèi),減少電動車的發(fā)案率,并為居民安裝自動充電點,方便居民出行。

20xx年我們將在黨的"十九大"精神指導下,加大工作力度,不辜負居民群眾對我們的期望和重托,盡力為大家辦實事,辦好事,我們相信,有x街黨工委和辦事處的領導和居民群眾的大力支持,我們的工作目標一定會實現(xiàn),我們將為構建親民,愛民,和諧,溫馨的光明社區(qū)作出我們新的貢獻!

年底學校工作計劃和目標 社區(qū)年底工作計劃書篇二

財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著十分重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂20xx年下半年財務工作計劃。

一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓

組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則資料,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

二、進一步做好預算工作探索物業(yè)公司預算管理規(guī)律

按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好物業(yè)公司部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。

三、加強規(guī)范資金管理

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際狀況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為物業(yè)公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

四、財務管理力求科學化

核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴格物業(yè)公司的硬件管理,物業(yè)公司的設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

以上便是我一名財務人員工作計劃,總之在下半年里,物業(yè)公司將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,不斷提高財務人員業(yè)務操作潛力,充分發(fā)揮財務的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃資料。

年底學校工作計劃和目標 社區(qū)年底工作計劃書篇三

以《全國環(huán)境宣傳教育行動綱要》和《面向21世紀教育振興行動計劃》為指導,以“綠色學校”為載體,推進青少年的素質(zhì)教育和精神文明建設。

(一)創(chuàng)建綠色學?;顒右?guī)范化、制度化 建立學校、家庭、社會三結(jié)合的主體教育網(wǎng)絡。 培養(yǎng)一支合格的具有一定環(huán)保意識、環(huán)保知識的教師隊伍。 全面動員,充分參與活動,力求活動具體化,務實化。

(二)教育工作優(yōu)質(zhì)化 充分利用先進電教媒體、網(wǎng)絡,以學生為主體,教師為主導,加強環(huán)保教育在課堂教學中的滲透,使環(huán)保教育融于各學科教育之中。

(三)創(chuàng)建活動多樣化 以活動為手段,促進學生環(huán)保意識的發(fā)展,使之主動并帶動身邊的人投身于“綠色學?!被顒?。

創(chuàng)建“綠色學?!弊鳛閷W校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容來抓。提高學生環(huán)境意識;培養(yǎng)學生良好的環(huán)保習慣;規(guī)范學生的環(huán)保行為。如校內(nèi)外不吸煙、不亂丟、不亂倒、不亂吐、不亂寫亂畫,不高聲喧嘩,不損壞樹木花草,自覺節(jié)約資源等。

(一)加強領導機構

1.組織建立環(huán)境教育領導小組,專設環(huán)境教育辦公室,并具體分管環(huán)保工作。明確分工,強化責任,優(yōu)化措施,校長親自抓,教育處、教務處和總務處緊密配合,將環(huán)保教育納入到教育教學的各項活動中去。

學校創(chuàng)建“綠色學校”領導小組名單為:

2.強化領導核心,建立以班主任和社會、自然、綜合實踐等學科的教師為骨干的教管機制。

3.完善監(jiān)督、檢查機制,堅持記錄,定期總結(jié),按計劃逐步開展教育活動。

4.定期召開專題會議,推動校環(huán)保工作。

(二)完善環(huán)保隊伍建設

1、定期組織教師開展環(huán)保教育的學習活動,增強教師環(huán)保意識,充分發(fā)揮教師主導作用。

2、建立學校、家庭、社會一體化的教育機制,以學校為中心,帶動全社會環(huán)保意識發(fā)展,使環(huán)保教育成為全社會的共同責任。

3、發(fā)揮外聘環(huán)保領導的指導作用,利用培訓講座等方式促進環(huán)保意識發(fā)展,同時外聘市環(huán)保局領導指導環(huán)保教育工作,切實落實工作。

(三)綠化、美化、凈化校園,加強學校環(huán)保硬件建設

樹等,并對學校的花草樹木布局進行調(diào)整,使校園綠化布局合理,覆蓋率超國家標準。

2、美化校園。加強校園環(huán)境整治,美化校園環(huán)境。設立環(huán)保標語牌,懸掛環(huán)保主題的圖片或美術作品.增設環(huán)保宣傳欄,努力營造環(huán)保氛圍。

3、凈化校園。繼續(xù)做好“無煙學?!惫ぷ?,加強學校環(huán)境衛(wèi)生建設,做到校園凈化,課室整潔,宿舍衛(wèi)生,廁所清潔,食堂衛(wèi)生符合標準。

4、加強學校環(huán)保硬件建設。

(四)多層面、全方位,開展環(huán)保教育活動。

1、在教學中滲透環(huán)保教育,寓教育于活動中。挖掘各科教材中環(huán)保教育因素,結(jié)合環(huán)保的熱點和敏感話題創(chuàng)造性地開展環(huán)保教育,發(fā)揮課堂教學的主渠道作用。各學科都要將環(huán)境教育列入科組計劃,要有措施,有總結(jié),培養(yǎng)學生自覺的環(huán)保意識和行為。

2、大力開展宣傳,促進全社會環(huán)保意識發(fā)展。設立宣傳欄,在各班級設立宣傳墻報,校園內(nèi)張貼宣傳標語,充分利用板報、廣播、圖書室、電教多媒體設備、宣傳環(huán)保知識,環(huán)保動態(tài),并抓住各個環(huán)保宣傳節(jié),如:植樹節(jié)、世界環(huán)境日、愛鳥周等,組織題宣傳活動。

4、結(jié)合學生實際,開展有針對性的環(huán)保教育實踐活動并組織學生積極參加環(huán)保調(diào)研和社會環(huán)保實踐活動。

年底學校工作計劃和目標 社區(qū)年底工作計劃書篇四

為使財務工作服務于學校教育教學第一線,服務于全體師生,更好的為教學作貢獻,學校財務人員在20xx年都基本以學校的`標準完成任務,對學校的資金無浪費,將資金都利用在刀刃上。因為大家都深知財務工作是學校各項工作能順利開展的重要組成部分,是學校正常運營的基礎。20xx年,為將財務工作做得更好,特制定出財務工 作計劃。

以地、縣有關布局調(diào)整精神為指導,依據(jù)縣物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經(jīng)規(guī)定,嚴格執(zhí)行相關的收費規(guī)定,嚴守財務紀律,開源節(jié)流,做到財務服務于教學,服務于師生,財務公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學水平和辦學層次,打造一流的品牌幼兒園。

(一)財務工作:

1、根據(jù)中心校行政辦年初財務工作計劃要求,準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學校教育教學正常發(fā)展。

2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到財務底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。

3、支持財會人員的繼續(xù)培訓工作,提高財會人員業(yè)務水平,做好財務年審。

4、要求出納人員嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。

5、認真搞好學校經(jīng)費收支預算工作,每年12月25日前將全年經(jīng)費收支情況如實填寫上報行政辦。

6、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。

(二)確實抓好修繕工作,保證教育教學順利進行。

每學期初對已損壞的桌凳進行修復或報損,清查學校的固定財產(chǎn)并且進行統(tǒng)計。

1、抓好隊伍建設,提高業(yè)務素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓。

2、結(jié)合新的辦學標準,提高學校管理水平。

3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學校的服務意識和服務質(zhì)量。

1、嚴格財務制度,加大經(jīng)費使用透明度,合理使用經(jīng)費,1000元以上的開支,須以職代會討論通過,領導班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進行帳目公布,建立財務公開制度。

2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴禁挪用學校經(jīng)費。對確有困難需要借款的教師,只能借用當月的工資,且當月借用,下月歸還。

3、配合學校搞好學生的教育工作,完成各項臨時性和計劃外工作。

1、財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務,為全體師生服務,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,使財務工作真正服務于教育,服務于師生。

2、認真學習并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費文件和法規(guī),深入領會中心校行政辦的各種財務制度精神實質(zhì),努力促進校內(nèi)財務工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財。

3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規(guī)范收費,開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費、違規(guī)收費。

4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴格執(zhí)行支出預算制度。校內(nèi)各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。

5、嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預算單一并報銷入帳。

人承擔相應的責任。

7、經(jīng)??偨Y(jié),不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監(jiān)督,認真聽取他們的寶貴意見,不斷改進工作,提升服務質(zhì)量。

年底學校工作計劃和目標 社區(qū)年底工作計劃書篇五

財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務工作計劃。

一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。

組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規(guī)律

按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。

三、加強規(guī)范資金管理。

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

四、財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。

使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

五、繼續(xù)做好收費工作

學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。

1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

3、教育學生使用正版讀物。

4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。

六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。

七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。

以上便是我一名財務人員工作計劃,總之在200x年里,學校將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,不斷提高財務人員業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃內(nèi)容。

第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系,保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在**年6月之前完成營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

根據(jù)**年中支保費收入*萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入*萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我盲作的重點,**年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,**年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

年底學校工作計劃和目標 社區(qū)年底工作計劃書篇六

光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,借此工作總結(jié)之機,回顧定格一下自身20xx年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來年的目標和計劃。

20xx—20xx年無疑是個人職場生涯中很關鍵的兩年。為何要在20xx年的工作總結(jié)中提到20xx年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由后至前的逆序,將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務操作流程中的各個環(huán)節(jié)、時點都親身實踐了一遍。

從20xx年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財務會計身份轉(zhuǎn)換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰(zhàn)!

房地產(chǎn)行業(yè)會計與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點與獨特的核算方法。

剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手,從客戶預交定金,簽合同交納首期款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發(fā)成本費用賬務明細,清結(jié)各施工隊工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會計。

在各項業(yè)務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊,國稅由各區(qū)局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發(fā)企業(yè)。

從20xx年11月黃陂區(qū)國稅局開會通氣之后,一直到20xx年3月底將近半年的時間,除完成日常財務常規(guī)工作以外,其他時間全部用于項目自查、清算,配合國稅專班、審計事務所等相關人員清查賬務,整理、收集、復印各類涉稅合同、單據(jù)、資料等,提供相關財務數(shù)據(jù),填寫各種表格。

這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實的財務理論根基及實踐工作經(jīng)歷,應對稅務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納稅構想?yún)s是難之又難!

因為這家公司前期開發(fā)**花園項目時,稅務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在**家園這個項目的稅務支出這塊,計劃預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進入項目清算階段,稅務專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為*************。決策層要求將納稅額控制在某某點以內(nèi),但基于******,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉(zhuǎn)。

實踐出真知,稅務清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務的結(jié)果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數(shù)額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減后的結(jié)果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。

通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合,學到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產(chǎn)涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!

鑒于上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業(yè)務能力強,凡事有了可以請教咨詢的人。

年底學校工作計劃和目標 社區(qū)年底工作計劃書篇七

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,嚴格把關,不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、做好應對突發(fā)事件的應急工作。

5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。

6、完成領導臨時交辦的其他工作。

結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,提高自己的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力。

預算的目的是設法增加收入,減少成本,壓縮財務費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。

1、預算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當然得出。既包括經(jīng)營指標,也涵蓋費用開支預算,接待預算等等。

2、要求部門領導把預算工作放在心上,指導兼職預算員做好部門預算,按時編報分析,必須做到預算編報和分析的及時性,部門預算要求每月25日必須上報財務部,部門預算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務部。

3、制定費用額度控制指標:在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營目標,錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。

要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

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