在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職高學期規(guī)劃篇一
1)應試教學中的習慣做法是“多練多講”,其后果是,由于做的太多、太濫,占用了太多的時間,造成惡性競爭,教師的講評常常停留在淺層次上,鞏固率極低!為此,我們提倡“精練深評”,對教師的課后作業(yè)將進行全程監(jiān)控,確保學生有一定量的自主復習時間。我們相信,減少練習量,深入講評,規(guī)范競爭,肯定有利于整體提高。
2)要加強練習與測試,要注意命題的科學性的研究,使練習數(shù)達到一定的量,完成備課組所下發(fā)的統(tǒng)一練習,但要防止題海戰(zhàn)術(shù)。
3)練習測試要及時批改,認真統(tǒng)計分析,講評突出重點,重點學生力求面批到位。
4)試卷講評要注意三個程序:一統(tǒng),二找,三改。一統(tǒng),即數(shù)據(jù)統(tǒng)計的數(shù)量分析;二找,即找出學生出現(xiàn)的知識錯誤及引出錯誤的原因;三改,即制定改進措施。講評盡量做到要及時,注意保護學生的學習積極性,有針對性,有輻射性,有指導性,有診斷性。
1)實行班主任科任教師重點學生負責制。
2)根據(jù)不同情況,采取多種多樣的培優(yōu)補差模式,將培優(yōu)補差落到實處。
3)補差工作要體現(xiàn)立體化、全方位的特點。遵循“先查病,后治療,再進補”的原則,做到“三補五多”,即補態(tài)度、補方法、補知識,課堂多提問,課后多輔導,平時多談心,練習多面批,方法多指導。
4)認真準備培優(yōu)補差教案,悉心編制培優(yōu)補差練習。
1)本學期進行六次大考,每周目前暫時確定為兩次周練習,做到“考改評”及時到位。
2)加強考試流程管理,精心組織每次考試。
3)嚴肅考風考紀,嚴密考試環(huán)節(jié),嚴格考試要求。
4)每次重大考試及時做好質(zhì)量分析工作,查找差距,分析原因,及時整改。
5)努力消除非智力因素失分。
6)年級組統(tǒng)籌安排各科的周練習,定時間、定內(nèi)容,保證質(zhì)量,反饋及時。在抓好規(guī)范化管理的同時,要盡可能實行試卷的校本化,增強復習的針對性。同時將加大向各渠道收集、篩選信息的力度,以增強高考復習的針對性;周練不準使用任何形式的成套試卷;周練內(nèi)容要涉及平時易錯題,可以是原題,也可以將易錯題稍加改編,充分調(diào)動學生自主學習的積極性,提高訓練的實效性。各備課組長做好考試的分析工作,發(fā)揮考試的功效,探討針對性的措施,及時調(diào)整教學,提高教學效果。
評價:
1)教師、備課組要充分利用各種評價方式診斷教學得失,激勵學生學習。
2)年級組要充分利用各種評價方式激勵教師改進工作,激勵學生努力學習。
3)教師要特別注意加強對學生學習過程的評價,包括學生平時課堂、作業(yè)、檢測情況的評價,根據(jù)評價,調(diào)整教學,教育學生。
4)備課組要特別注意加強對周練、調(diào)考、統(tǒng)考的小分分析評價,根據(jù)評價,調(diào)整教學安排。
5)年級組通過聽課,學生問卷調(diào)查,年級組和的值日、巡視記載,學生和家長的座談反映,班務日志記載,階段考試成績等評價教師教學情況;通過教研活動記載、教師座談、階段考試分析等評價備課組教學管理情況;通過落實過程獎勵方案等評價班級整體教學管理情況。
1)教師要經(jīng)常和學生、同事研討教學得失,反思教學過程,調(diào)整教學方法。
2)備課組要注重研討學科教學中存在的主要問題,研討學生學習中存在的主要問題,研討如何發(fā)現(xiàn)和彌補學生薄弱知識點的問題,研討學生在掌握應試技巧方面存在的主要問題,研討不同階段、不同內(nèi)容的復習課的上法,研討周練的有效性和改進措施,等等。
3)班級科任教師要注重研討班級學生學習中存在的主要問題,研討激勵學生學習的主要方法,研討重點學生的教育問題,研討重點線、600分希望生的幫扶措施等。
4)年級組分階段研討研討重點班級的管理問題、重點學科的備考問題,研討有明顯成效或改進的班級管理問題、學科備考問題,研討有突出問題的班級管理問題、學科備考問題,研討文科綜合、理科綜合的溝通、協(xié)作問題,研討如何不斷激勵學生和教師的問題,研討年級管理中需要改進和加強的有關(guān)工作問題,等等。
總之,我們必須樹立強烈的憂患意識,明確目標,理直氣壯抓高考,堅定不移抓質(zhì)量,要積極營造比實干、比實績、比實效的濃厚氛圍,始終抓牢教學質(zhì)量生命線,同心協(xié)力,爭創(chuàng)佳績。
高三工作任重而道遠,我們相信在校長室的正確領(lǐng)導下,通過我們?nèi)w老師和學生齊心協(xié)力,鼓足干勁,一定能不辱使命,不負眾望,一定會譜出高考新華章。
職高學期規(guī)劃篇二
1. 3月14日——3月18日早晨6:50全體同學必須到達男生宿舍7號樓門口(即面對商業(yè)街的男生宿舍樓總門口的路上集合),統(tǒng)一領(lǐng)取各自的清掃工具(每個工具上都會標注大家的姓名滴)
中午:11:25,下午16:15也在此集合。
負責考勤的班委每天三次把考勤表交給我哦~~
2. 工具分配:每個寢室大掃帚2把,小掃帚2把,簸箕1個,共5樣清掃工具。
金**寢室和俞**寢室清掃區(qū)域因有較多樹葉所以另外各加1個靶子,共6樣清掃工具。
汪**寢室因包管4號5號樓教室衛(wèi)生所以另外分配抹布(具體個數(shù)到時酌情而定)。
3. 因為清潔工具分為大掃帚和小掃帚,雖然到時每個掃帚上都有自己的姓名,但是一個寢室的可以根據(jù)情況大家互相換著用,這樣既可以增加同寢室同學的情誼也可以讓大家體會不同的勞動工具所帶來的不同的清掃效果。。。。
4. 本次活動有兩名通訊員哦:汪**和張**同學,他們會給大家拍很多照片哦~~ 留作最好的紀念!!
5. 從每個清潔時間的開始點開始學校就有同學和老師開始檢查了哦,他們會扣分不會指出哪里做的不好的,所以大家要把握住每分每秒盡力做好哦。。
目前只考慮到這么多細節(jié)了,如果同學們有什么新的想法可以速速告訴我啊。我們一起改進努力完善這項活動吧!
職高學期規(guī)劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
質(zhì)檢部工作計劃 xx 年質(zhì)檢部工作計劃尊敬的公司領(lǐng)導:
機加質(zhì)檢員:一次檢驗合格率 1 月--2 月 95%,3 月--12 月 98%。全年下序投訴率低于 2%。
焊接質(zhì)檢員:一次檢驗合格率全年 95%,全年下序投訴率低于 5%。
外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗合格率全年 98%,全年下序投訴率低于 2%. 裝配制程質(zhì)檢:一次檢驗合格率 100%,全年客戶投訴率 1--4 月3%,5--12 月 2% 質(zhì)檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率 97%,下序總投訴率低于 3%;
部門溝通投訴全年為 0,客戶投訴率全年低于 2%。
為確保質(zhì)檢部 xx 全年工作計劃得以實現(xiàn),結(jié)合 xx 年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保 xx 年質(zhì)檢部工作目標得以實現(xiàn)。
1 崗位職責健全細化 (1)xx 年 1 月 10 日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責根據(jù)新的工作目標,重新分配細化,上報上級領(lǐng)導部門審閱批準。
績效的一部分。
(3)新的崗位職責 1 月 10 日批準后開始執(zhí)行。
2 管理制度完善 考勤管理制度(1 月 4 日開始執(zhí)行)
(1)質(zhì)檢部員工早 7 點 50 前打卡上崗、晚冬季 17 點后打卡下班;
夏季晚 18 點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(2)質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(3)質(zhì)檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提前向上級領(lǐng)導提出申請,批準后方可進行加班工作 (4)服從上級領(lǐng)導工作部署,對上級領(lǐng)導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進度的一致性。完成任務的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。
(5)按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、匯總制度(1 月 5 日開始執(zhí)行)
作為當日個人工作匯總。
(3)質(zhì)檢部根據(jù)個人匯總,總結(jié)質(zhì)檢部當日工作情況,將突出、急需解決問題當日匯總后,將問題具體情況通告相關(guān)部門,進行協(xié)調(diào)解決。
(4)質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題如 30 分鐘內(nèi)不能妥善解決,要求立即上報質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。
(5)上報問題如質(zhì)檢部獨立不能有效解決,2 小時內(nèi)上報上級部門,進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。
抽檢制(1 月 5 日開始執(zhí)行)
(1)質(zhì)檢部負責人不定期對下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進行抽檢,抽檢范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
(2)抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關(guān)負責人按照質(zhì)檢部獎懲條例進行處罰。
(3)一定周期內(nèi)(3 個月)抽檢合格率達到要求的相關(guān)質(zhì)檢負責人, 由質(zhì)檢部提請,按照質(zhì)檢部獎懲條例進行相應獎勵。
(4)質(zhì)檢部計劃 xx 年 2 月 5 日前,完成物管部庫房內(nèi)不合格制件清理工作,解決 xx 年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。
制程管理完善 (1)供應商的管理:
貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要。首先是協(xié)助采購部對供貨商進行考核評估,定期向采購部提供供貨商質(zhì)量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗其質(zhì)量管理體系認證是否齊全;
對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋,讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。再者是盡量開發(fā)多家供應商,形成穩(wěn)定供應鏈,對考核優(yōu)秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,借此提高供應商間的良性競爭。
(2)半成品周轉(zhuǎn)程序 場內(nèi)流轉(zhuǎn)的半成品,包括外協(xié)再加工制品、機加工原料、組焊原料,必須由質(zhì)檢部指定質(zhì)檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單后,方可由 轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進行加工工作。
xx 年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過程中受到采購周期、庫存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量。
合格后,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。
xx 年,質(zhì)檢部的一項重要工作,就是與相關(guān)部門協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗大綱與編制作業(yè)指導書,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗工作規(guī)范化、標準化,為車間生產(chǎn)與檢驗工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對產(chǎn)品檢驗大綱與作業(yè)指導書進行修訂完善,使其符合實際生產(chǎn)操作要求。
11.樣品管理制度????????????????????????7 12.檢驗與抽樣????????????????????????7 13.總結(jié)????????????????????????7 前言 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;
組織下屬開展原材料、oem 生產(chǎn)部件、半成品、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要,擬定 xx 年度質(zhì)檢部工作計劃。
1.組織結(jié)構(gòu) 目前質(zhì)檢部人力共有 6 人,但是職責范圍甚廣,包括:進料,產(chǎn)線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規(guī),因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
1.1 組織架構(gòu) 1.為適應目前生產(chǎn)需要,暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖 1 所示,qa1 人,qc3人,iqc1 人、iqc、pqc 沒有明確分工,根據(jù)采購進料、生產(chǎn)及出貨各階段情況機動調(diào)整。
控制計劃;
h,負責樣品的檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;
i,參與新設(shè)備/模具/量具的臺帳管理,檢測確認,系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門;
j,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;
k,配合相關(guān)部門進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
l,編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;
對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
m,負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
局限于問題處理階段,而未能擴展到問題預防階段,隨著公司發(fā)展需要,那么其它相應工作職責也待制定。
1.3 崗位說明 為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其職,有的放矢,嚴格依各相關(guān)崗位職責落實執(zhí)行。
2.體系管理 質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立,根據(jù)公司發(fā)展的需要,定期更新或者重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應工序,機械設(shè)備,人員管理等等的作業(yè)程序,操作指示,檢驗指導書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度,做到人人有職責,事事有程序,作業(yè)有記錄,檢驗有標準,工作有計劃,實施有監(jiān)督。
2.1 完善公司質(zhì)量目標,根據(jù)實際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。
2.2 完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。
2.3 加強不合格品控制,完善標識和追溯系統(tǒng)。
2.4 設(shè)計統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,目前計劃質(zhì)量周報和月報,對供應商質(zhì)量統(tǒng)計,生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產(chǎn)提供改善方向。
2.5 實行改善提案制度,全員參與,為公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量提高出謀劃策。
3.標準化管理 根據(jù)公司業(yè)務和客戶需要,保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,在公司完善標準化管理。
3.1 程序流程 沒有規(guī)矩,不成方圓。無論擔當任何崗位,執(zhí)行任何事情,為達到目標而按照適當?shù)淖鳂I(yè)流程以提高工作效率。以質(zhì)量手冊為宗旨,擬定合理的作業(yè)流程,將每個流程組合起來能形成一個封閉的環(huán)(圖 3),也就是一個業(yè)務的終結(jié)。
求產(chǎn)品實現(xiàn) 客戶滿 意 圖 3 目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:
3.1.1 更新并完善程序并對流程性作業(yè)程序配上流程圖 3.1.2 更新并完善作業(yè)指導書 3.1.3 擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析 3.1.4 各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發(fā)生。
直通式熱量表
電磁式熱量表 柱式熱量表 超聲波水表 控制柜產(chǎn)品 通斷時間面積法熱計量產(chǎn)品 溫度面積法熱計量產(chǎn)品 3.2.1 外部標準 整理公司各類產(chǎn)品標準,按照國家標準、行業(yè)標準以及產(chǎn)品技術(shù)部提供的原始技術(shù)資料,進行整理,更新現(xiàn)有標準或收集新標準,以適應發(fā)展需要。
3.2.2 公司作業(yè)標準 為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將完善公司所有產(chǎn)品的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗人員參照。
3.2.3qc 工程圖(產(chǎn)品控制計劃 pmp)
針對不同產(chǎn)品,制定產(chǎn)品 qc 工程圖,對生產(chǎn)工序逐站別進行工序質(zhì)量控制,嚴格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。
3.2.4 標準化實施方法 檢驗標準文件化;
(檢驗 sip,規(guī)范,指引逐步完善)
制作檢驗套表,使檢驗員對檢驗工作統(tǒng)一,并標準化;
內(nèi)容僅供參考
;職高學期規(guī)劃篇四
語言是服務員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領(lǐng)。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
服務員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
以上就是由為您帶來的服務員個人工作計劃。
職高學期規(guī)劃篇五
一、倉庫保管員的工作
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導批評指正。
職高學期規(guī)劃篇六
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的'解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2018工作計劃模板【二】
當前,鋼鐵行業(yè)形勢十分嚴峻,依靠科技進步推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,成為鋼鐵企業(yè)的普遍共識。2018年,酒鋼集團公司計劃投入科技研發(fā)經(jīng)費達到主營業(yè)務收入的1%以上,在資源利用研究、產(chǎn)品開發(fā)方面形成6項以上具備產(chǎn)業(yè)化條件的研究成果,推動企業(yè)進一步提升核心競爭力,為企業(yè)擺脫困境提供科技支撐。
今年,集團公司將以貫徹落實《關(guān)于全面提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的指導意見》為核心,發(fā)揮技術(shù)委員會策劃引導和決策把關(guān)的功能,充分體現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)特點和技術(shù)發(fā)展方向,確立了加強研發(fā)力量,改善研發(fā)條件;提高技術(shù)改進效果,逐漸形成酒鋼的產(chǎn)品和成本優(yōu)勢等六項科技工作目標。
圍繞各項目標的實現(xiàn),2018年,在科技重大專項方面,集團公司計劃安排實施科技重大專項13項;計劃在資源利用、工藝技術(shù)研究等方面立項開展研究項目21項;計劃開展新產(chǎn)品開發(fā)項目26項,計劃新產(chǎn)品批量生產(chǎn)18.2萬噸;計劃各分子公司第一批具備立項條件的技術(shù)改進項目177項。在技術(shù)經(jīng)濟指標攻關(guān)方面,按照縱向比有進步、橫向比有進位的原則,確定了56項主要技術(shù)經(jīng)濟指標攻關(guān)計劃。
在實驗室建設(shè)方面,計劃針對表面分析、材料分析、資源研究和煉軋鋼模擬試驗等研究環(huán)節(jié),增設(shè)電子探針、應力腐蝕裝置等設(shè)施。在技術(shù)交流和人才培養(yǎng)方面,今年計劃推薦甘肅省領(lǐng)軍人才候選人5名,具備教授級高工評選資格的工程技術(shù)人員10名。在科技政策利用及科研平臺建設(shè)方面,計劃申報省級、市級各類科技項目30項以上,爭取獲得各級政府部門項目資金支持500萬元以上,力爭科技免稅5000萬元。在科技成果與專利方面,計劃取得各類科技成果30項以上;計劃專利申請受理量220項。
職高學期規(guī)劃篇七
一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動,并加強對領(lǐng)班的業(yè)務知識和業(yè)務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務技能,業(yè)務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都“愛店如愛家”,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節(jié)服務,特別是開口服務意識,對客戶進行溝通,溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,20xx年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的。嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領(lǐng)著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。
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