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績效管理方案總則 員工績效考核管理辦法篇一
第一章:
第一條 為全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。
第二章:
第二條 本辦法適用于公司全體員工。
第三章:
第三條 堅持公平、公正、公開的"三公"原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標準。
第四條 堅持全方位考核的原則 采取自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機會參與公司管理和行使民-主監(jiān)督權(quán)力。
第五條 堅持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。
第六條 堅持實行考核定期化、制度化的.原則。
第四章:
第七條 考核目的:
1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù);
2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);
3、獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù);
4、鞭策后進、激勵先進;
5、增強員工溝通、強化團隊精神和提升企業(yè)競爭能力。
第五章:
第八條 公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負責(zé)員工績效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長 小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負責(zé)人組成,下設(shè)員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。
第九條 公司各項目同時成立(設(shè))員工績效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
第六章:
第十條 員工績效考核共分三類。即:經(jīng)理級員工績效考核、專業(yè)(技術(shù))管-理-員工績效考核、普通員工績效考核。
第十一條 經(jīng)理級員工是指項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級員工。
第十二條 專業(yè)(技術(shù))管-理-員工是指公司各項目部門負責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測量、試驗)。
第十三條 普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車司機)。
第七章:
第十四條 定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。
第十五條 根據(jù)工作需要公司可對專項事件(崗位)進行不定期考核。
第八章:
第十六條 考核形式:
1、任期內(nèi)工作述職;
2、上、下級考評;
3、同級同事考評;
4、外部(業(yè)主、甲方)考評。
第十七條 考核方法:
1、直接面談評議法;
2、無記名打分投票評議法;
3、記錄查詢法。重點查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎懲記錄;
6、信函征求外部(業(yè)主、甲方)評議法。主要適用于對項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項目部門負責(zé)人的考核。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)由上級主管部門進行考核;
4、在涉及對考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時,當(dāng)事人應(yīng)予以回避;
5、公司考核評領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對員工績效考評結(jié)果進行復(fù)核。
第十章:
第十九條 根據(jù)公司管理實際及發(fā)展需要,并結(jié)合崗位職責(zé),對不同層次員工分別確定考評要素,引進權(quán)重。一般每個要素按優(yōu)劣程度劃分四個等級,每個等級對應(yīng)一個考評分數(shù)(實行百分制)。
第二十條 考評重點從"德、能、勤、績"四個一級考核要素入手,在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)知識含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級考核要素。
第二十一條 經(jīng)理級員工考核標準詳見附件《經(jīng)理級員工考核表1-4》;
第二十三條 普通員工考核標準詳見附件《普通員工考核表1-2》。
第十一章:
第二十四條 各層次員工考核結(jié)果共分四個等級,即:優(yōu)秀(合
計總分在90-100分之間);良好(合計總分在75-90分之間);稱職(合計總分在60-75分之間);基本稱職(合計總分在55-60之間);不稱職(合計總分在55分以下者)。
第十二章:
第二十五條 公司人力資源部根據(jù)當(dāng)年員工績效考核工作計劃或工作需要,下發(fā)員工績效考核通知,明確考核對象、時間、地點。
第二十六條 被考核員工認真
全面撰寫任期內(nèi)述職報告,其他有關(guān)主管、下級、同級員工準備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項目考核小組的考評、咨詢材料。
第二十七條 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項目考核小組分別按照職責(zé)分工和本辦法第六章考核形式和方法,對考核對象進行靈活考評,并組織員工代表對各項考核要素進行量化打分。
第二十八條 考核對象的述職報告、員工代表的考評意見、評語一并匯總至公司人力資源部。考評意見、評語可不與考核對象見面。
第二十九條 對口考核(領(lǐng)導(dǎo))小組在匯總考核對象的考評總分后,應(yīng)及時將考評結(jié)果反饋至考核對象,對持不同意見的考核對象,可報公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終審定。
第三十條 考核結(jié)束后,考核對象上級主管應(yīng)及時與考核對象進行座談,對其提出改進工作績效辦法。
第三十一條 考核結(jié)果一式二份,分別存放于個人人事檔案及所在單位人力資源管理部門。
第十三章:
第三十二條 本辦法同時適用對同類、同級員工的聘任和離崗、離任考核。
第三十三條 本辦法由公司人力資源部負責(zé)解釋。
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績效管理方案總則 員工績效考核管理辦法篇二
按考評時間的不同，可分為日?？荚u與定期考評。日?？荚u。指對被考評者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實績、平時的工作行為所作的經(jīng)常性考評;定期考評。指按照一定的固定周期所進行的考評，如年度考評、季度考評等。
2.按考評主體分類
按考評主體的不同，可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。
(1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評，由于考評的主體是主管領(lǐng)導(dǎo)，所以能較準確地反映被考評者的實際狀況，也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評偏差。
(2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現(xiàn)所作的評價。這種方式透明度較高，有利于被考評者在平時自覺地按考評標準約束自己。但最大的問題是有“傾高”現(xiàn)象存在。
(3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現(xiàn)了考評的民主性、但考評結(jié)果往往受被考評者的人際關(guān)系的影響。
(4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領(lǐng)導(dǎo)的考評。一般選擇一些有代表性的員工，用比較直接的方法，如直接打分法等進行考評，考評結(jié)果可以公開或不公開。
(5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績效考評體系中。在一定情況下，顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場觀察員工績效的人，此時，他們就成了最好的績效信息來源。
3.按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式分類
按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同，可分為定性考評與定量考評。定性考評的結(jié)果表現(xiàn)為對某人工作評價的文字描述，或?qū)T工之間評價高低的相對次序以優(yōu)、良、中、及、差等形式表示;定量考評的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。
績效管理方案總則 員工績效考核管理辦法篇三
第一條 指導(dǎo)思想
為提高項目管理水平，進一步推進駕駛員業(yè)績考核工作，建立和完善有效的考核激勵機制，激發(fā)駕駛員的工作積極性，更好地促進項目發(fā)展，結(jié)合實際，特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本辦法適用于本項目所有駕駛員的績效考核。
第三條 考核原則
公平、公開、公正、客觀
第四條 考核組織
綜合辦和車輛使用部門負責(zé)對駕駛員進行考核，每月組織考核一次。
第五條 考核時間
考核以一季度為考核范疇，采取月度考核為主，日常監(jiān)督檢查為輔的考核方式。
第六條 考核內(nèi)容
1、出勤率
2、車輛油耗
3、車輛衛(wèi)生
4、維修保養(yǎng)
5、行駛里程
6、工作表現(xiàn)
第七條 評分標準和評分結(jié)果
評分標準：績效考核每月度考核，總分為100分。
評分結(jié)果：
分為：優(yōu)秀（95分以上）；良好（80分-94分）；中等（65分-79分）；及格（60分-64分）：差（60分以下）五個檔次。
第八條 考核流程
1、駕駛員由綜合辦和具體使用部門以不少于兩人的方式組織考核。其中綜合辦占60%的考核比重，具體使用部門占40%的考核比重。
2、考核評分最終結(jié)果由考核小組審定，項目經(jīng)理同意簽字后生效。
第九條績效獎金
1、績效獎金標準為100元/天。分別為：差（90元/天），及格（100元/天），中等（120元/天），良好（130元-140元/天），優(yōu)秀（150元/天）。
2、駕駛員連續(xù)兩個月考評為差的，項目直接辭退。
第十條 請假管理
1、請假必須寫請假條，簽字后交綜合辦留存。
2、請假時間3天以內(nèi)（含3天）由綜合辦批準;超過3天由項目經(jīng)理審批，并要及時通知車輛使用部門和使用人。
3、無故遲到、早退、曠工者，當(dāng)月績效考核一律為差。
第十一條本辦法自公布之日起開始實施，由綜合辦負責(zé)解釋。附件
績效管理方案總則 員工績效考核管理辦法篇四
1.完成工作任務(wù)的情況可以從以下三方面進行考核評分，權(quán)重約為x%。
第一，根據(jù)完成工作的質(zhì)量進行列項考核扣分，例如扣分的主要項目有：沒有較好地完成部門的工作計劃，也不能履行部門的職責(zé);對國家政策不熟悉，給公司的有關(guān)規(guī)定造成了一定的后果;自己的工作任務(wù)也沒能按時完成，起草、上報的文字材料與在生產(chǎn)經(jīng)營中的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯誤;在工作中，出現(xiàn)了失誤或者是由于本身的原因而引發(fā)的安全事故帶來的不良影響等。
第二，根據(jù)完成工作的時效進行列項考核扣分，扣分的主要項目是：工作目標任務(wù)沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成;需要集體完成的工作，沒有及時進行協(xié)助而導(dǎo)致延誤工作進展;工作效率非常低，經(jīng)常需要進行監(jiān)督的;不能在規(guī)定的時間完成部門交待的工作;向部門管理層提出改時績效的一些建議，但沒有改進的等。
第三，根據(jù)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事項的情況進行列項考核扣分，扣分的主要項目是：領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)沒有按時完成的;曲解領(lǐng)導(dǎo)的真實目的，產(chǎn)生不良影響的;找借口延誤、推托領(lǐng)導(dǎo)所交待的工作等。
2.執(zhí)行勞動紀律的情況
按照執(zhí)行勞動紀律的情況進行列項考核扣分，其權(quán)重約為y%。其扣分的項目主要有：不按照領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進行;在辦事時，忽視公司規(guī)章制度;不能在規(guī)定的時間進行參加不同會議;擅自離崗、遲到早退、曠工等。
3.工作的作風(fēng)、服務(wù)的意識情況按照工作作風(fēng)及服務(wù)意識等進行列項考核扣分，權(quán)重約為z%。其扣分的項目主要有：挑撥離間，使部門人員產(chǎn)生矛盾;沒有集體榮譽感，推托、拖延工作;沒有強烈的責(zé)任感，也不履行職責(zé)等。
上述考核的權(quán)重x%+y%+z%=100%，實際的考核結(jié)果根據(jù)員工的工作比例進行統(tǒng)計。
績效管理方案總則 員工績效考核管理辦法篇五
1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況，通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估，充分了解其工作績效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等激勵手段。
第2條績效考核作用
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。
4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。
第3條績效考核原則
1、公開的原則，即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則，即用事實標準說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
4、時限性原則，即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
第4條績效考核時間安排
績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。
3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任，負責(zé)提出年度績效考核總體要求。
2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任，負責(zé)監(jiān)督考核過程并負責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(負責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任，負責(zé)組織安排各部門負責(zé)人為部門各崗位做績效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔(dān)任，負責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機構(gòu)，負責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
績效管理方案總則 員工績效考核管理辦法篇六
一、考核范圍及依據(jù)
考核范圍：項目經(jīng)理、各科室負責(zé)人及在崗員工。
考核依據(jù)：《崗位職責(zé)權(quán)限匯編》、《20__年凱業(yè)公司目標分解表》
二、考核內(nèi)容
要從本崗位工作職責(zé)、工作態(tài)度、目標完成情況、教育培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力以及群眾滿意度等德、能、勤、績各個方面進行考核。中層管理人員、項目經(jīng)理撰寫個人述職報告。報告要實事求是，簡明扼要。其他各崗職工都要求寫個人工作總結(jié)。
三、考核小組組長：張鈺副組長：吳占國
成員：席照鵬、張霖、李建海、施昌龍、劉洋
四、測評及評價
1、90分以上有3個為優(yōu)秀；
2、70至89分有18個為合格；
3、60分以下沒有。
五、考核結(jié)果
此次考核是對員工的全面客觀公正的綜合評價，公司會根據(jù)績效考核結(jié)果對崗位設(shè)置、薪酬、特長發(fā)揮等方面進行相應(yīng)的調(diào)整，同時每一位員工也對自己一年來的表現(xiàn)有新的認識，意識到相互之間的差距，互相激勵、互幫互助爭取每一位員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，爭做優(yōu)秀員工。
績效管理方案總則 員工績效考核管理辦法篇七
一、考核目的
根本目的：1、建立科學(xué)、有效的績效管理機制，客觀、公正地評價員工的績效與貢獻，實現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。
2、為公司員工獎懲提供參考依據(jù)。
3、作為公司成員提高競爭意識和責(zé)任意識的手段。
直接目的：考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎金和崗位異動的參考。
二、考核范圍
創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工，包括：
1、公司總經(jīng)理
2、副總經(jīng)理
3、總經(jīng)理助理
4、部門各部長
5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員
三、考核原則
1、以提高員工績效為導(dǎo)向，重獎輕罰原則;
2、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，客觀、公平、公正原則;
3、個人績效目標與公司目標保持一致原則;
4、反饋與提升的原則：即把考核的結(jié)果，及時反饋，并對完成績效的過程進行指導(dǎo)。
四、考核組織和責(zé)任
1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想，廣泛征求意見，負責(zé)制訂考核辦法，并予以組織實施。
2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標任務(wù)，給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù)，并根據(jù)考核辦法對各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。
3、分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)向總經(jīng)理匯報考核情況并提供分析報告，并對存在的問題提出改進意見。
4、各業(yè)務(wù)部門負責(zé)人如實向財務(wù)部提供目標達成數(shù)據(jù)，財務(wù)部審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后報總經(jīng)理批準簽字執(zhí)行。
5、分管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負責(zé)，總經(jīng)理對考核結(jié)果負有監(jiān)督責(zé)任。
第二章 業(yè)務(wù)部門(前臺)考核辦法及獎懲操作方法
一、考核辦法
以績效為導(dǎo)向，對經(jīng)營過程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標予以考核。
二、適用人員
前臺各業(yè)務(wù)部門：包括大地拍賣公司、個貸部、融資擔(dān)保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。
三、考核周期：除大地拍賣公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項目采用年度考核外，其余部門均執(zhí)行自然月度考核，季度兌現(xiàn)。
四、考核操作辦法。
單位 考核指標 獎勵辦法 處罰辦法
1、完成月目標任務(wù)：
1)發(fā)放全額績效工資;
2)享受實際保費收入提成;
2、完成年度目標任務(wù)：
1)按實際保費收入0.5%給予獎勵;
2)完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù)：
1、未完成月目標任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成;
2、完成當(dāng)月目標任務(wù)90%，發(fā)放本月績效工資100%，完成當(dāng)月目標任務(wù)80%，則發(fā)放本月績效工資90%，以此類推。
3、連續(xù)三個月未完成目標任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪。
1、完成月目標任務(wù)：
1)發(fā)放全額績效工資;
2)實際到帳保費收入提成;
2、完成年度目標任務(wù)：
1)按實際保費收入3%給予獎勵。
2)完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù)：
1、未完成目標任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成;
2、完成當(dāng)月目標任務(wù)90%，發(fā)放本月績效工資100%，完成當(dāng)月目標任務(wù)80%，則發(fā)放本月績效工資90%，以此類推。
3、連續(xù)三個月未完成目標任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪。
1、完成月度目標任務(wù)：
1)發(fā)放全額績效工資;
2)實際保費收入提成;
2、完成年度目標任務(wù)：
1)按實際保費收入2%給予獎勵;
2)完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù)：
1、未完成月目標任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成;
2、完成當(dāng)月目標任務(wù)90%，發(fā)放本月績效工資100%，完成當(dāng)月目標任務(wù)80%，則發(fā)放本月績效工資90%，以此類推。
3、連續(xù)三個月未完成目標任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪。
個貸部 業(yè)務(wù)員具體考核為：
1、完成目標任務(wù)，享受基本工資和業(yè)績提成;
2、超額完成目標任務(wù)，除享受全額基本工資和業(yè)績提成，還給予以下獎勵：每遞增10萬元，基本工資增加100元。 1、未完成目標任務(wù)，無基本工資，按實際業(yè)績提成。
2、連續(xù)三個月無業(yè)績，公司暫時凍結(jié)社保繳費，且由個人全額承擔(dān)社保費用。
1、完成年度目標任務(wù)：
1)一次性發(fā)放月度提取的全額績效工資;
2)實際業(yè)績提成;
3)按實際所收傭金____%給予獎勵。
2、超額完成年度目標任務(wù)：
1、未完成年度目標任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成;
3、年度目標任務(wù)完成低于___%，調(diào)整崗位或降薪。
月度指標考核(咨詢及資金拆借等)：
1、完成月度目標任務(wù)：
1)享受全額績效工資;
2)實際業(yè)績提成;
2、完成年度目標任務(wù)：
1)按3%給予獎勵。
2)完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù)：
1、未完成目標任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成，本月績效工資的發(fā)放與當(dāng)月完成目標任務(wù)的比值成正比。如：完成目標任務(wù)90%,則享受績效工資的90%,完成目標任務(wù)80%,則享受績效工資80%，以此類推。
2、連續(xù)三個月未完成目標任務(wù)且低于40%，調(diào)整崗位或降薪。
關(guān)于年度考核指標：
1、未完成目標任務(wù)，按實際業(yè)績提成。
完成目標任務(wù)90%，發(fā)放每月所提取全部績效工資，完成目標任務(wù)80%，則發(fā)放每月所提取績效工資總額90%，以此類推。
績效管理方案總則 員工績效考核管理辦法篇八
績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。下面是小編整理的手術(shù)專項績效管理辦法，希望對大家有幫助!
手術(shù)專項績效管理，需要對醫(yī)生的每項手術(shù)操作準確量化，且量化結(jié)果相對科學(xué)、客觀、公平，這是手術(shù)專項績效的根基。rbrvs的點值較好地體現(xiàn)了手術(shù)項目的勞務(wù)和技術(shù)價值，明顯好于按臺次或按手術(shù)費用進行手術(shù)項目評價。依據(jù)手術(shù)項目rbrvs點值進行手術(shù)專項績效的核算與分配，點值高，手術(shù)績效水平就高，反之績效水平低，與“績效核算與分配應(yīng)與服務(wù)質(zhì)量與數(shù)量掛鉤，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬”的目標相契合。
點值的確定是手術(shù)績效開展的基礎(chǔ)性工作，為以后不同專業(yè)、不同科室、不同醫(yī)療組之間的績效評價確定了客觀的評價尺度，手術(shù)科室醫(yī)生容易接受這個第三方的評價體系。如出現(xiàn)確實需要根據(jù)院情修改個別項目點值的情況，可以提請由外科醫(yī)生組成的績效專家委員會通過后修改。若有些醫(yī)院不適合原表引進現(xiàn)有的量表，可以組織外科專家委員會以打分的方式?jīng)Q定手術(shù)項目的相對點值，但此項工作耗時長，由于醫(yī)生之間的無休止的爭論和對組織程度、評價方法要求較高，在實踐中不推薦。
根據(jù)醫(yī)院對手術(shù)的發(fā)展方向和要求，確定手術(shù)專項績效核算范圍。并不是對所有手術(shù)項目一并進行獎勵，而是有選擇的、對符合特定條件的手術(shù)項目進行考核。要求手術(shù)類型和難度必須與醫(yī)院的'戰(zhàn)略目標一致。在明確手術(shù)激勵范圍后，由醫(yī)務(wù)部門對所有手術(shù)室的記賬項目進行篩選，確定手術(shù)專項績效的目錄范圍。醫(yī)務(wù)部門確定范圍的標準既有基于全院的普遍性的篩選標準;也有針對個別科室的特定項目的選擇，如使用腔鏡類的手術(shù)項目、部分移植類手術(shù)項目等。手術(shù)績效核算目錄的確定，決定了醫(yī)院手術(shù)績效的激勵方向，保證風(fēng)險程度大、技術(shù)水平高的手術(shù)項目優(yōu)先得到激勵，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬。
績效核算的目標和激勵方向決定手術(shù)專項績效的核算方法。在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下，通過專項管理辦法增加手術(shù)數(shù)量，提高手術(shù)難度，同時兼顧專業(yè)和學(xué)科建設(shè)平衡發(fā)展是手術(shù)專項績效的目標和方向。采用超額累進制的核算辦法，對科室的手術(shù)總點數(shù)采取階梯式核算。根據(jù)科室一定歷史時期的情況(總手術(shù)點數(shù)、床位數(shù)量、醫(yī)生數(shù)量、資產(chǎn)占用等)，設(shè)置基礎(chǔ)手術(shù)點數(shù)指標稱為基數(shù)，超過該基數(shù)的部分，按照所處梯級進行分段式、累進核算。
建立手術(shù)專項績效管理辦法，不可避免地會涉及到周末與節(jié)假日手術(shù)績效如何體現(xiàn)的問題，本文稱之為非工作日手術(shù)績效。非工作日手術(shù)績效不可激勵過度，否則會導(dǎo)致科室刻意將正常開展的手術(shù)挪移到非工作日進行，賺取非工作日獎勵，進而造成手術(shù)室資源不合理使用;非工作日手術(shù)績效也不可不獎勵，尤其在大型公立醫(yī)院，手術(shù)需求猛增，手術(shù)間不夠使用、病人術(shù)前等待時間較長的現(xiàn)象都普遍存在，利用非工作日開展手術(shù)也是緩解病人手術(shù)等待時間過長的可行途徑。
非工作日手術(shù)專項績效必須要設(shè)置科學(xué)合理的核算條件：第一，先完成正常手術(shù)點數(shù)指標，則在非工作日的手術(shù)點數(shù)才能予以獎勵;第二，非工作日獎勵設(shè)置封頂限制，核算點數(shù)最高不能超過全月手術(shù)總點數(shù)的一定比例。
手術(shù)專項績效，醫(yī)院層面應(yīng)該出臺具體的、切實可行的二次分配方案，以區(qū)別于月度績效工資的分配辦法，鼓勵適當(dāng)拉開檔次。
手術(shù)活動是一項嚴謹、復(fù)雜的團隊合作過程，通過信息系統(tǒng)，記錄醫(yī)生參與手術(shù)的角色、貢獻度、風(fēng)險，可在手術(shù)專項績效的核算過程中分別得到體現(xiàn)?？剖业亩畏峙?，應(yīng)遵循“按工作量取酬，按崗位取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬”的分配機制。設(shè)定主刀醫(yī)師、第一助手、第二助手、指導(dǎo)帶教醫(yī)師的分配權(quán)重，將手術(shù)主刀者和帶教者與助手的分配比例拉開檔次，向主要貢獻者傾斜。同時要兼顧公平，在依據(jù)工作數(shù)量、工作質(zhì)量分配的基礎(chǔ)上，年資、職稱、崗位等因素也要統(tǒng)籌考慮。手術(shù)專項績效的分配直接量化考核到醫(yī)生個人，能夠極大提高醫(yī)生的積極性。
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