關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報材料精選5篇

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關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報材料精選5篇
時間:2023-07-14 14:50:18     小編:JSX江

根據(jù)省、市、縣有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)文件精神及工作要求,我局高度重視,認真貫徹落實、嚴(yán)格執(zhí)行,全力打造聞喜住建最優(yōu)營商環(huán)境。下面是小編整理的關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報材料精選5篇,希望能對大家有所幫助。

關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報材料 1

全省優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年行動動員大會強調(diào),要堅持發(fā)展導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,錨定目標(biāo)加力加壓促攻堅,瞄準(zhǔn)一流敢闖敢為求突破,奮勇爭先打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境。X縣深入學(xué)習(xí)******總書記作出的一系列重要指示精神,認真貫徹省委部署要求,聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切關(guān)注,扎實推進“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”活動,抓改革強法治、優(yōu)服務(wù)提效能,以營商環(huán)境攻堅突破助推縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

一、強化制度集成,聚力推進營商環(huán)境再優(yōu)化。建強組織力量。聚焦政務(wù)服務(wù)、法治建設(shè)、項目工作、化解難題、干部作風(fēng)等X方面制約經(jīng)濟社會發(fā)展的突出問題,對標(biāo)優(yōu)化營商環(huán)境X項國評指標(biāo)和X項省評指標(biāo),研究成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定個性化實施方案,推行干部包抓聯(lián)企、引大引強引頭部、一企一策幫扶等行動,全力優(yōu)化項目審批時限,提高用水、用電等服務(wù)質(zhì)量、加快誠信體系建設(shè),按計劃、有步驟、分層次優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)質(zhì)效。優(yōu)化思路目標(biāo)。召開經(jīng)濟運行分析調(diào)度會議,復(fù)盤總結(jié)經(jīng)濟運行情況,研究提出提出“*”工作思路,即錨定全縣營商環(huán)境水平“全市標(biāo)桿、全省靠前”目標(biāo),推動思想觀念、指標(biāo)提升、機制創(chuàng)新“三大攻堅突破”,破解作風(fēng)、服務(wù)、規(guī)范、要素不到位“四大難題”,實現(xiàn)政務(wù)、政策、要素、人文、市場、政商環(huán)境“六大提升”,繪好行動“路線圖”,以實績實效回應(yīng)企業(yè)訴求和社會期待。嚴(yán)格督查考核。把優(yōu)化營商環(huán)境履職情況納入高質(zhì)量發(fā)展績效綜合考核重要內(nèi)容,作為部門和干部評先評優(yōu)重要指標(biāo),建立“評價發(fā)現(xiàn)短板—提出任務(wù)清單—落實整改措施—跟蹤評估成效”閉環(huán)機制,通過政務(wù)服務(wù)平臺搭建營商環(huán)境線索投訴舉報受理專區(qū),及時轉(zhuǎn)辦相關(guān)訴求問題,對助企抒困政策落實效果不顯著、招商引資承諾不兌現(xiàn)等影響營商環(huán)境的問題,進行約談提醒。對部分單位進駐事項服務(wù)情況現(xiàn)場進行督查,整改各類問題*條。

二、堅持便民利企,聚力推進事項辦理再提速。提升政務(wù)服務(wù)水平。制定印發(fā)鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)事項梳理加載和編制實施清單,在省、市率先完成政務(wù)服務(wù)事項認領(lǐng)編制下放X項,確認政務(wù)服務(wù)事項X項,開通在線辦理事項X項、全程網(wǎng)辦事項X項,實現(xiàn)重點領(lǐng)域線上審批事項辦理全覆蓋。高度重視****網(wǎng)站辦事服務(wù)的評價體系,針對網(wǎng)民留言,特別是對群眾反映強烈的問題盯著改、限時辦,以“小切口”加力推進便民利企最后一公里。優(yōu)化項目審批流程。堅持所有非涉密投資項目全部通過在線審批監(jiān)管平****理,實現(xiàn)“一次登錄、全網(wǎng)通辦、全程監(jiān)管”,通過在線平臺申報項目X項。推行企業(yè)登記全程電子化和電子營業(yè)執(zhí)照,實行“網(wǎng)上申報、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)照”全程電子化登記,累計采集證照數(shù)據(jù)X萬余條,電子****采集入庫*個,數(shù)據(jù)錄入并成功簽章入庫*萬余條,發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照*個,在更大范圍實現(xiàn)了“免證辦”“亮證辦”。提升涉企服務(wù)效率。持續(xù)加強企業(yè)用電用水用氣服務(wù),推進推動用電報裝提速和市政報裝“一站式”服務(wù),低壓居民、低壓非居民客戶全流程辦電時間分別壓縮至X個和X個工作日以內(nèi),企業(yè)高壓單電源、高壓雙電源客戶涉及供電企業(yè)辦電時間分別壓縮至X個和X個工作日內(nèi)。水氣報裝業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)由*個減為*個,審批時限壓縮到*個工作日內(nèi)。

三、樹牢法治思維,聚力推進權(quán)益保護再加強。規(guī)范銀企合作。立足緩解小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展****難題,召開政銀企****對接會、金融工作聯(lián)席會議,規(guī)范商業(yè)銀行扶持企業(yè)優(yōu)惠鼓勵和獎補政策、信貸方向和信貸結(jié)構(gòu),支持中小微企業(yè)****貸款金融產(chǎn)品,*戶企業(yè)與X家商業(yè)銀行簽訂了意向協(xié)議,協(xié)議金額X億元。簡化審執(zhí)流程。對涉中小微企業(yè)案件開通“綠色通道”,堅持非訴挺前,對包括商事案件在內(nèi)的所有案件一律先登記后立案,開通民事調(diào)解、涉訴****等X個服務(wù)平臺,讓信息多跑路、讓群眾少跑腿,有效減輕當(dāng)事人的訴累。創(chuàng)新監(jiān)管方式。按照監(jiān)管事項來源和監(jiān)管事項子項所屬具體行政行為屬性,全面增補和修正監(jiān)管事項,將監(jiān)管事項涉及的檢查、處罰、強制全部錄入“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),做到市場主體監(jiān)管信息“應(yīng)歸盡歸”。

四、堅持凝心鑄魂,聚力推動干部作風(fēng)再轉(zhuǎn)變。勤學(xué)善思強本領(lǐng)。將學(xué)習(xí)作為提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化營商環(huán)境核心融入工作全過程,全體縣級領(lǐng)導(dǎo)通過集中學(xué)習(xí)、研討交流、外出學(xué)習(xí)考察等方式,持之以恒抓學(xué)習(xí)、提能力、促落實。舉辦項目建設(shè)專題培訓(xùn),開展能寫、能講、能辦“大比武”活動,推動干部在實踐實戰(zhàn)中提升服務(wù)企業(yè)的硬本領(lǐng)。調(diào)查研究查實情。堅持讓企業(yè)家“坐前排”,召開“千企調(diào)研紓困”行動座談會議,邀請X家企業(yè)負責(zé)人圍繞營商環(huán)境、****貸款等企業(yè)發(fā)展方面問題提意見講方法,健全完善了招商引資、項目建設(shè)等考核體系,引領(lǐng)全縣各級各部門全面出擊、主動作為,以實際行動為企業(yè)提供周到、暖心全生命周期服務(wù)。轉(zhuǎn)變作風(fēng)強效能。堅持問需于企、問計于企,縣委、縣****主要負責(zé)同志以身作則,定期深入包聯(lián)重點企業(yè)和項目建設(shè)一線,積極協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品供需對,用心用情紓困解難,保障企業(yè)穩(wěn)健運營。全縣有關(guān)方面黨員干部“沉浸式”“零距離”“全流程”體驗行政審批和公共服務(wù)事項。對反映的普遍性、傾向性和苗頭性問題,動態(tài)銷號整改,以實際行動實現(xiàn)全縣營商環(huán)境大優(yōu)化、大突破。

關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報材料 篇1

根據(jù)省、市、縣有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)文件精神及工作要求,我局高度重視,認真貫徹落實、嚴(yán)格執(zhí)行,全力打造聞喜住建最優(yōu)營商環(huán)境?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、提高政治站位,制定工作方案

為加強營商環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由局長任組長、主管副局長為副組長,各相關(guān)業(yè)務(wù)股室負責(zé)人為成員的營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)營商環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),研究制定了《**縣**局優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》,根據(jù)方案里具體工作措施,積極推進推進**系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境各項工作的開展和落實。

二、加大宣傳力度,營造良好氛圍

機關(guān)電子屏上傳5條標(biāo)語、微信公眾號1條信息,微信工作群多條有關(guān)政策。全局緊緊圍繞《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,組織開展靈活多樣的政策法規(guī)宣傳和解讀,提高政策知曉度和應(yīng)用度,形成了全社會“人人代表政府形象,事事體現(xiàn)營商環(huán)境”的濃厚氛圍。

三、嚴(yán)格對標(biāo)對表,落實問題清單

各股室和下屬單位對標(biāo)國內(nèi)一流營商環(huán)境先進地區(qū),按照市委“五抓一優(yōu)一促”工作部署,采取清單式管理,臺賬式推進,執(zhí)行“一報告、一臺賬、三清單”制度。根據(jù)清單指出的問題,逐條分析、逐個研判,針對每項問題制定各自的整改目標(biāo)、整改措施和完成時限。

四、細化具體措施,提升服務(wù)水平

獲得用水用氣方面我局不斷簡化辦事流程、縮短辦事時限。獲得用水可通過熱線電話、現(xiàn)場等多種方式申請用水,實現(xiàn)1個工作日內(nèi)約定踏勘現(xiàn)場時間和收取申請材料。用氣辦理時限壓縮至13個工作日(不含設(shè)計、施工、施工手續(xù)辦理等),其中,客戶提出用氣需求至與供氣企業(yè)商議用氣方案不超過4個工作日,竣工驗收不超過5個工作日,驗收通過后通氣不超過4個工作日。用熱申報時限壓縮至4個工作日,施工、驗收、辦理相關(guān)行政審批時限原則上不超過2個月。房屋交易備案在1個工作日內(nèi)辦結(jié)完畢。

關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報材料 篇2

今年以來,市局緊緊圍繞稅收組織收入中心工作,以國、地稅征管體制改革為重點,以落實“放管服”改革各項政策為突破,直擊納稅人辦稅過程的“堵點、難點、痛點”,為納稅人減負、為追趕超越助力,努力打造高效便捷的稅收營商環(huán)境,全面提升納稅人的滿意度和獲得感,不斷推進xx經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的高質(zhì)量發(fā)展?,F(xiàn)將我局優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境工作匯報如下:

一、優(yōu)化營商環(huán)境主要做法與成效

(一)強領(lǐng)導(dǎo)、建機制,全員參與優(yōu)化營商環(huán)境工作。

按照國、地稅征管改革方案要求,xx市局在7月份掛牌成立后,第一時間成立了以黨委書記、局長任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,市局相關(guān)部門、單位為成員單位的優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,從領(lǐng)導(dǎo)機制上統(tǒng)籌全市稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作。一是加強領(lǐng)導(dǎo),明確了優(yōu)化稅收營商環(huán)境作為全市稅務(wù)系統(tǒng)的“一把手”工程,人人參與到稅收營商環(huán)境的工作中,各部門、各單位的主要負責(zé)人為第一責(zé)任人,要親自抓部署、抓方案、抓協(xié)調(diào)、抓落實。二是夯實責(zé)任,細化各部門的責(zé)任分工,將責(zé)任和任務(wù)分解落實到具體單位和人,形成一級抓一級、層層抓落實、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。三是強化措施,市局印發(fā)了《進一步做好優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境工作的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),在全系統(tǒng)開展了優(yōu)化稅收營商環(huán)境“四大行動”,召開了全市優(yōu)化稅收營商環(huán)境動員大會,對各級各部門任務(wù)進行了部署,建立優(yōu)化稅收營商工作臺賬,逐項任務(wù)對標(biāo)對表。四是嚴(yán)肅問責(zé),由市局紀(jì)檢組牽頭,會同系統(tǒng)黨建辦、人事教育科對各單位落實《實施意見》各項工作情況進行督導(dǎo),對落實不到位或不落實的單位和個人嚴(yán)肅問責(zé)。

(二)強措施、聚短板,全面開展?fàn)I商環(huán)境“大走訪”。

按照市局《實施意見》安排,從8月份開始,在全市系統(tǒng)范圍內(nèi)開展了以“優(yōu)化稅收營商環(huán)境、提升納稅服務(wù)水平”為主題的“大走訪”活動。聚焦我市上半年稅收營商環(huán)境考核短板,以征管體制改革為切入點和突破點,全面整合各級納稅服務(wù)部門,扎實開展“大走訪”活動。一是市局各機構(gòu)改革“督導(dǎo)組”充分發(fā)揮“督導(dǎo)”作用,對所督導(dǎo)單位的走訪工作開展情況進行跟蹤“督導(dǎo)”。同時,市局各黨委委員要在所督導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)中選取5戶規(guī)模較大,具有行業(yè)代表性的企業(yè)進行走訪。二是各縣區(qū)局黨委書記及黨委委員走訪企業(yè)不得低于10戶;主管稅務(wù)機關(guān)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進行全覆蓋式走訪,走訪率要達到100%。三是全市走訪采取“統(tǒng)一問卷、統(tǒng)一底稿、統(tǒng)一問題清單”三統(tǒng)一模式,以“面對面”直接對話的方式進行走訪,全面了解納稅人服務(wù)需求、政策宣傳、涉稅咨詢、權(quán)益維護等情況,掌握納稅人的真實需求、傾聽納稅人的真實想法,推進征納雙方良性互動。通過此次走訪,全系統(tǒng)共走訪各類納稅人xx戶,召開營商環(huán)境專題座談會,發(fā)放問卷調(diào)查xx份,收集種類意見建議xx條,為納稅人送去《新辦納稅人“套餐式”服務(wù)》、《辦稅事項“最多跑一次”清單》和《納稅人辦稅指南》xx份,輔導(dǎo)各類減免稅政策、退稅政策xx項,在全市納稅人中引起了較大反響。

(三)強研判、解難題,全面開展?fàn)I商環(huán)境“大查擺”。

“大走訪”結(jié)束后,由市局督導(dǎo)組對各單位“大走訪”具體做法、發(fā)現(xiàn)問題、征集意見、咨詢輔導(dǎo)等情況全面梳理,以專項報告向市局營商小組報告。一是對照各單位大走訪征集到的問題、上半年營商環(huán)境考核情況,全面研判各單位在稅收營商環(huán)境工作中存在的問題,將問題分門別類,匯總梳理,逐項剖析問題根源,查擺日常工作推進中存在的薄弱環(huán)節(jié)和工作不足。二是對標(biāo)xx市優(yōu)化企業(yè)納稅服務(wù)行動方案,全面梳理14項工作措施落實程度,圍繞納稅人的難點、堵點、痛點問題,聚焦存在問題和主要短板,明確改進方向,研究制定有針對性和可操作的整改措施,明確整改時間表、任務(wù)圖,立行立改。三是建立問題整改臺賬,明確整改的責(zé)任主體、完成時限和整改標(biāo)準(zhǔn),對整改情況進行跟蹤問效,確保取得實效。屬于本級別可以解決的事項要迅速制定整改方案,能當(dāng)即解決的及時解決,需要一定條件或時間解決的要制定具體的解決方案,創(chuàng)造條件解決。對需要上級對應(yīng)科室予以明確或解決的,要及時上報相關(guān)解決訴求。四是縣域稅收營商環(huán)境監(jiān)測指標(biāo)項目的整改。對上半年各縣區(qū)排名總體靠后的單位,認真分析短板所在,對標(biāo)查找問題癥結(jié),結(jié)全省統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),有針對性地制定了整改措施,全力推進了本區(qū)域稅收營商環(huán)境的優(yōu)化提升。五是責(zé)任落實。對優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作不力、排名靠后的單位,市局對單位“一把手”進行了集中約談,通過深入查找和攻堅解決稅收營商環(huán)境突出問題,倒逼稅收營商環(huán)境有了明顯改善。六是通過辦稅服務(wù)廳質(zhì)效監(jiān)控系統(tǒng),市局按月進行監(jiān)控通報;定期召開優(yōu)化營商環(huán)境工作分析會,通報(按月)優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作的落實進展情況,由各單位、各科室圍繞工作開展情況進行全面匯報分析,細化工作措施,落實責(zé)任清單。

(四)強督導(dǎo)、嚴(yán)落實,全面開展?fàn)I商環(huán)境“大督導(dǎo)”。

針對“大走訪”中發(fā)現(xiàn)的問題和“大查擺”中各單位整改工作落實情況,在全系統(tǒng)開展了“大督導(dǎo)”活動。一是督導(dǎo)組督導(dǎo)。由市局十三個督導(dǎo)組,按照市局統(tǒng)一下發(fā)的督導(dǎo)任務(wù)清單和整改措施,實地進行全面督導(dǎo),對照時間表、任務(wù)圖,現(xiàn)場辦公,掛圖作戰(zhàn),按周匯總上報各單位的督導(dǎo)情況,全程督導(dǎo)優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作。二是“一把手”督導(dǎo)。按照“大查擺”活動中制定的整改措施,細化指標(biāo)、層層分解,將整改措施落實到具體單位、具體人員,確保優(yōu)化稅收營商環(huán)境的各項工作任務(wù)落到了實處。三是暗訪督導(dǎo)。市局建立暗訪跟進機制,成立稅收營商環(huán)境暗訪小組,面對面接觸納稅人,了解納稅人的堵點,監(jiān)督稅務(wù)干部的稅收執(zhí)法行為,杜絕“吃拿卡要”的違法違規(guī)行為,對納稅人關(guān)注度高的重點環(huán)節(jié),諸如:發(fā)票發(fā)售、行政處罰、入戶檢查、入戶評估等環(huán)節(jié)加強監(jiān)督力度,把稅收權(quán)力關(guān)進制度的籠子里,營造企業(yè)公平經(jīng)營的稅收執(zhí)法環(huán)境。建立常規(guī)性督查和檢查性督查機制,形成縣區(qū)一把手負總責(zé),總體部署縣區(qū)局的各項服務(wù)舉措落地,市局督導(dǎo)組共部署、共檢查、共跟進,實地督導(dǎo)服務(wù)措施的開展情況,反饋督導(dǎo)問題,共同提升縣域稅收營商環(huán)境。四是目標(biāo)督導(dǎo)。為全面扭轉(zhuǎn)我市第二季度稅收營商環(huán)境排名的被動局面,按照省局和市委、市政府工作要求,結(jié)合我市工作實際,市局制定了優(yōu)化稅收營商環(huán)境三季度和四季度考核目標(biāo)。系統(tǒng)上下緊盯目標(biāo)不放松,你追我趕奮勇當(dāng)先,加快了全系統(tǒng)優(yōu)化稅收營商環(huán)境變革步伐。五是問責(zé)督導(dǎo)。對在全省第三季度營商環(huán)境考核中未能進入目標(biāo)排名的單位,市局紀(jì)檢組將約談該單位主要負責(zé)人,市局督導(dǎo)組需向市局黨委進行情況說明。市局營商辦成員科室的指標(biāo)排名未達到目標(biāo)排名的,市局紀(jì)檢組將約談相關(guān)科室主要負責(zé)人。在全省第四季度營商環(huán)境考核中未能進入目標(biāo)排名的單位,市局紀(jì)檢組將根據(jù)省局和市委、市政府的意見,對該單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體問責(zé),市局督導(dǎo)組需向市局聯(lián)合黨委作深刻檢討。市局優(yōu)化辦成員科室指標(biāo)排名未達到目標(biāo)排名的,市局紀(jì)檢組將根據(jù)省局和市委、市政府的意見,對該科室主要負責(zé)人進行問責(zé)。

(五)強標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)報務(wù),全面開展?fàn)I商環(huán)境“大提升”。

我們以優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境為契機,從9月份開始,開展了營商環(huán)境“大提升”行動,努力在優(yōu)化服務(wù)上創(chuàng)新,在執(zhí)法管理上規(guī)范,有序推進更多便利辦稅措施,切實提升服務(wù)效能。一是前臺服務(wù)大提效。從全市各級辦稅服務(wù)廳硬件環(huán)境、行為規(guī)范、服務(wù)語言、操作流程、服務(wù)質(zhì)效等方面入手,對前臺服務(wù)全空間、全員、全業(yè)務(wù)、全過程的全面升級,改進納稅人辦稅體驗,最大限度便利廣大納稅人。實行“晨訓(xùn)晚評”制度,規(guī)范全員言行舉止,通過規(guī)范工作人員儀容儀表、著裝、坐姿、站姿、行姿等,增強了服務(wù)視覺效應(yīng);推行全業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),從宣傳、咨詢、輔導(dǎo)、辦稅體驗,到首問責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)值班、辦稅公開、延時服務(wù)、限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等,增強了服務(wù)形象效應(yīng);優(yōu)化服務(wù)全過程,以導(dǎo)稅和業(yè)務(wù)辦理兩個過程為核心,細化分解業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)過程,增強了服務(wù)軟實力效應(yīng);優(yōu)化大廳職能配比。按照總局“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、大廳辦稅兜底”的規(guī)范,合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳四大區(qū)域,進一步完善人力資源與電子設(shè)備配比,逐步改變當(dāng)前大廳業(yè)務(wù)對手工辦稅方式依賴度高、辦稅壓力普遍集中在前臺窗口的局面,實現(xiàn)由人向機器的轉(zhuǎn)變,增強了服務(wù)的硬實力效應(yīng)。二是辦稅服務(wù)大提速。優(yōu)化實體辦稅服務(wù),強化互聯(lián)網(wǎng)支撐,為各類市場主體減輕辦稅負擔(dān),為企業(yè)公平營商創(chuàng)造條件,為納稅人辦稅增加便利。大力推進省內(nèi)通辦業(yè)務(wù),打破納稅人涉稅涉費事項屬地辦理的限制,方便納稅人自主選擇辦稅服務(wù)廳辦理常見涉稅事項;加速推進“全程網(wǎng)上辦”,嚴(yán)格落實總局148項“全程網(wǎng)上辦”清單,讓辦稅廳人員、稅收管理員熟練掌握項目、操作流程;壓縮“超時”業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)規(guī)范辦理時限,杜絕金稅系統(tǒng)超時業(yè)務(wù)的發(fā)生;實現(xiàn)辦稅服務(wù)廳“一窗通辦”所有稅收業(yè)務(wù),保證稅務(wù)部門信息互通、業(yè)務(wù)互通、人員互通、管理互通,促進納稅服務(wù)增效提速;全面推廣自助辦稅終端,全市新配發(fā)自助辦稅終端xx臺,設(shè)置自助繳稅區(qū)xx個,減輕窗口工作人員的壓力,實現(xiàn)納稅人與稅務(wù)前臺人員的“雙減負”;全面推廣網(wǎng)上稅務(wù)局,實現(xiàn)網(wǎng)上稅務(wù)局的企業(yè)(個體)開通率為xx%,企業(yè)申報率為xx%以上,個體申報率xx%以上;推廣電子發(fā)票,在餐飲、停車、生活服務(wù)等行業(yè)推行電子發(fā)票,逐步實現(xiàn)紙質(zhì)發(fā)票到電子發(fā)票轉(zhuǎn)化。三是執(zhí)法環(huán)境大改善,規(guī)范納稅評估,大力推行數(shù)據(jù)管稅防范稅收風(fēng)險。對新辦企業(yè)實行創(chuàng)新管理服務(wù),加大納稅輔導(dǎo)次數(shù)與輔導(dǎo)時長,對納稅事項必須事前輔導(dǎo)告知,對未按申報繳納事項未經(jīng)催報提醒,不得進行處罰;規(guī)范稅務(wù)稽查,全面落實稅務(wù)稽查“雙隨機、一公開”制度,嚴(yán)格規(guī)范進戶執(zhí)法,在同一年度內(nèi)除涉及稅收違法案件檢查和特殊調(diào)查事項外,對同一戶納稅人不得重復(fù)開展稅務(wù)稽查。四是信用管理大規(guī)范,大力實施對稅收“黑名單”當(dāng)事人的聯(lián)合懲戒和對納稅信用A級企業(yè)的聯(lián)合激勵,進一步擴大信用等級高的企業(yè)在出口退稅、發(fā)票領(lǐng)用、稅收優(yōu)惠等方面的激勵范圍,對列入“紅名單”的主體,在辦理涉稅事項方面實施“守信容缺”“綠色通道”等便利服務(wù)措施,對D級納稅人嚴(yán)格實行控票管理。

(六)強合作,重實效,努力打造營商環(huán)境“新高地”。

為全面營造良好的稅收營商環(huán)境,市局堅持內(nèi)部各部門間互動、上下部門間互動、內(nèi)外部門間互動,部門協(xié)同、主動作為,加強了優(yōu)化營商環(huán)境部門間的合作和配合,提升稅務(wù)機關(guān)在優(yōu)化營商環(huán)境工作中的站位和話語權(quán)。一是外部合作,進一步推動“銀稅互動”活動,x月x日,我局與建設(shè)銀行延安支行聯(lián)合舉辦“稅銀互動”助力企業(yè)發(fā)展推進會,有x戶A級納稅企業(yè)代表近xx余人出席了推進會。會議通過播放視頻、PPT演示、現(xiàn)場互動問答方式,詳細介紹了“云稅貸”等系列線上信貸產(chǎn)品。企業(yè)代表在銀行工作人員的指導(dǎo)下體驗了“云稅貸”全流程線上自助辦理,成功辦理了一筆約xx萬元的貸款。xx月份,我局與市交通銀行進行了自助設(shè)備終端經(jīng)驗交流,現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩了交通銀行自助終端先進管理經(jīng)驗。xx月xx日,我局與延安市交警支隊二大隊合作,成功將車輛購置稅征收入駐公安車輛管理大廳,有效解決了原城區(qū)辦稅大廳外的交通壓力,整合了辦稅服務(wù)資源、優(yōu)化了辦稅流程、提高了服務(wù)效率,納稅人辦理車輛掛牌業(yè)務(wù)由過去“兩頭跑”到現(xiàn)在的“一廳通辦”,辦理時間由原來的一天多縮短到半小時以內(nèi),著力解決了納稅人堵點、痛點、難點問題,減輕了納稅人負擔(dān),為納稅人增添更多獲得感。二是內(nèi)部合作,我們制定了優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)職責(zé)分解表,明確了牽頭部門、具體負責(zé)部門、配合部門和時間進度,掛圖作戰(zhàn);定期召開部門協(xié)調(diào)會,由各部門匯報工作進展情況、存在的問題和工作打算,使優(yōu)化營商環(huán)境工作從市局層面真正落到實處。三是上下合作,我們按照市局統(tǒng)籌、縣(區(qū))局推進、管理單位落實的思路,從不同層級明確了任務(wù)職責(zé),確定責(zé)任人員,專職負責(zé)對接市、縣營商辦和統(tǒng)計部門,加強和其他營商部門的溝通,對上報的數(shù)據(jù),各單位一把手必須審核簽字。

二、工作中存在問題及解決辦法

(一)思想認識不夠。特別是基層單位一線人員,還不能充分認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性,不能從思想上引起足夠的重視,對營商環(huán)境工作只是簡單的完成各項指標(biāo)任務(wù)。今后,我們將加大對基層一線人員的考核和領(lǐng)導(dǎo),全面提高對營商環(huán)境工作思想認識。

(二)創(chuàng)新意識不強。全系統(tǒng)在優(yōu)化營商環(huán)境工作中雖然做了一些工作,但只是以上級安排為主,不能創(chuàng)新的出臺一些具體措施,創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗煟瑢哟芜€不高。今后,我們將加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),借鑒好的經(jīng)驗和做法,全面提升我局營商環(huán)境水平。

(三)工作機制不全。由于征管體制改革剛剛落地,市局營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組也剛成立不久,各項工作機制還不健全。我們將迅速健全營商環(huán)境各項工作機制,從職責(zé)、制度、考核、指標(biāo)等方面全面進行規(guī)范。

三、下一步工作計劃

下一步,我局將繼續(xù)認真落實省局和市委、市政府優(yōu)化稅收營商環(huán)境的工作部署,從突破創(chuàng)新入手,繼續(xù)推出服務(wù)舉措,努力創(chuàng)造流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好的稅收營商環(huán)境。

(一)認真落實營商環(huán)境三年行動方案。抓好動員部署,對深化“一次辦好”改革、深入推進審批服務(wù)便民化、優(yōu)化營商環(huán)境進行全面動員部署。認真落實好省局優(yōu)化營商環(huán)境三年行動方案,進一步實現(xiàn)審批提速、服務(wù)優(yōu)化,持續(xù)提升延安稅收營商軟環(huán)境;建立工作臺賬,逐項任務(wù)對標(biāo)對表,完成一項、銷號一項,確保措施切實落地、取得實效。

(二)繼續(xù)深化“問需求、優(yōu)服務(wù)”舉措。以納稅人滿意度調(diào)查為導(dǎo)向,科學(xué)設(shè)計調(diào)查問卷,召開座談會,廣泛征求納稅人對稅務(wù)部門在納稅服務(wù)及優(yōu)化稅收營商環(huán)境等方面的意見及建議,對發(fā)現(xiàn)問題進行全面整改。

(三)全面推廣自助辦稅終端。對全市辦稅服務(wù)廳閑置情況進行摸底調(diào)研,規(guī)劃2019年自助辦稅設(shè)備采購計劃,在全市辦稅服務(wù)廳批量增加“自助繳稅終端”,進行納稅人自助繳稅的引導(dǎo),做好前臺設(shè)施的宣傳與輔導(dǎo),提升納稅人自助繳納的辦稅能力。

關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報材料 篇3

6月16日縣人大常委會召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大優(yōu)化營商環(huán)境座談會后,**鎮(zhèn)人大高度重視,把搞好這次監(jiān)督檢查活動,作為當(dāng)前人大一項重點任務(wù)來抓,嚴(yán)格按照縣人大常委會的總體部署,精心組織,周密安排,下大力氣,抓好落實。經(jīng)一周的努力,基本遍訪了轄區(qū)企業(yè),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署

為使活動扎實順利開展,首先,**鎮(zhèn)人大主席團成立了人大主席為組長,**鎮(zhèn)紀(jì)委書記任副組長,其他人大主席團成員和行業(yè)相關(guān)部門負責(zé)人為組員的優(yōu)化營商環(huán)境專項檢查小組,下設(shè)辦公室負責(zé)檢查期間的日常工作。其次,在深入轄區(qū)企業(yè)調(diào)查研究、摸清企業(yè)經(jīng)營狀況的基礎(chǔ)上,認真制訂《**鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》,印發(fā)給鎮(zhèn)直各行業(yè)部門貫徹落實。該實施方案明確了這次活動的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、實施步驟和檢查驗收的有關(guān)事項,具有很強的針對性、可操作性和指導(dǎo)性,使整個活動有章可循,循序漸進。同時,鎮(zhèn)人大主席團還分為兩個工作小組,帶隊開展工作,有效促進各行業(yè)部門的積極參與。再次,**鎮(zhèn)黨委、政府、人大充分發(fā)動,積極組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,提高重視,共同研究部署好這次的活動。

二、組織學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想

集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。鎮(zhèn)人大充分利用每周例會和黨史學(xué)習(xí)會,堅持倡導(dǎo)學(xué)習(xí)優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策,不斷提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)教育,增強廣大黨員干部依法行政、文明服務(wù)的意識,提高遵紀(jì)守法的自覺性,牢記宗旨,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。從干部隊伍入手,提高政府服務(wù)效能,為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航。

三、聯(lián)系實際,查擺問題

為確保這次活動不走過場,我們嚴(yán)格按照要求,把抓好查擺問題作為整個活動的關(guān)鍵。

(一)我們通過自查、發(fā)放征求意見表、懸掛征求意見箱等形式,認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀(jì)律、作風(fēng)等方面存在的問題進行認真查擺,重點是查找“窗口”部門是否存在吃、拿、卡、要,刁難群眾,是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象或違規(guī)行為。通過查找差距和不足,開展批評和自我批評,查找根源,認識危害,增強自糾的信心和決心。通過查找問題,普遍存在的問題,一是服務(wù)意識差。有的對群眾辦事不熱情,存在門難進、臉難看,話難聽、事難辦的現(xiàn)象。二是辦事水平低。有的方法簡單粗暴,引起群眾強烈不滿,工作效果差。三是自律意識差。有的不以身作則,嚴(yán)以律己,上班遲到、下班早退,影響了黨和政府在廣大人民群眾中的形象。

(二)依照《**鎮(zhèn)人大優(yōu)化營商環(huán)境檢查實施方案》,成立兩個專項小組,采取實地檢查、查閱資料、聽取匯報、座談、走訪等方式進行,對轄區(qū)中七家重點企業(yè)進行走訪。在這個過程中,每個小組至少組織一次座談會,廣泛收集人大代表、市場主體和社會各界對我鎮(zhèn)營商環(huán)境的評價、批評、意見和建議。經(jīng)此次集中走訪,我們收到的意見建議有:

四、邊查邊改,注重實效

關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報材料 篇4

一、認真部署工作,積極落實責(zé)任

2019年9月2日上午,縣政府召開了關(guān)于《湯原縣迎接省人大常委會開展》〈黑龍江省優(yōu)化營商環(huán)境條例〉執(zhí)法檢查工作方案》工作部署會議,會議結(jié)束后,我局立即召開了專題部署工作會議,局長張宏偉主持會議并傳達了縣級會議上楊縣長、王書記、程部長的講話精神,組織學(xué)習(xí)了《黑龍江省優(yōu)化營商環(huán)境條例》具體內(nèi)容。專題會明確了此項工作的總負責(zé)人,并要求各相關(guān)科室積極配合,對照工作方案明確分工,規(guī)定完成時限。

二、明確會議精神,承擔(dān)具體工作

1、條例的組織實施情況。此項工作方案中1、2、4項內(nèi)容,我局積極落實工作,建立協(xié)調(diào)機制,制訂實施方案和政務(wù)服務(wù)制度。

2、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境方面。此項工作中我局主要涉及到方案中8、9、10三項內(nèi)容,其中第8項為提高政務(wù)服務(wù)效能,我局建立政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化工作制度;第9、10項,我局集中辦公場所為退役軍人服務(wù)中心大廳。

優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報篇5

一、強化學(xué)習(xí),凝聚共識,夯實“放管服”改革思想基礎(chǔ)

為深入貫徹落實全國“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議精神,進一步凝聚經(jīng)開區(qū)縱深推進、全面落實“放管服”工作思想共識。7月1日,經(jīng)開區(qū)黨委專題會議,學(xué)習(xí)傳達李克強總理6月25日在全國深化“放管服”改革工作會議上的講話精神,同時學(xué)習(xí)傳達了《兵團聚焦企業(yè)關(guān)切進一步推動優(yōu)化營商環(huán)境政策落實的實施方案的通知》(新兵辦發(fā)〔2019〕34號)、《關(guān)于建立兵團全面實施市場準(zhǔn)入負面清單制度協(xié)調(diào)機制的通知》(新兵辦函〔2019〕10號)、等相關(guān)文件,進一步深化了對“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境決策部署的理解和認識。

一是與會人員一致認為,簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)是處理好政府與市場關(guān)系的重大之舉,更是將經(jīng)開區(qū)與企業(yè)和緊緊聯(lián)系在一起的“粘合劑”和“紅絲帶”,對經(jīng)開區(qū)近年來壯大產(chǎn)能、擴大就業(yè)、經(jīng)濟向好起到了催化作用和重要支撐作用。 二是當(dāng)前國際環(huán)境深刻變化,要辦好自己的事、有效應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn),就要必須以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,堅定不移推進改革開放,把“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境作為促進“六穩(wěn)”的重要舉措,更大激發(fā)市場主體活力、增強競爭力、頂住下行壓力,保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行,促進高質(zhì)量發(fā)展。三是管理與服務(wù)行“簡約”之道,程序、要件等都要刪繁就簡、便民利企。同時要大力縮減市場準(zhǔn)入負面清單促進公平競爭,整治各類變相審批,深化“證照分離”改革,協(xié)同推進工程建設(shè),完善審批制度流程,壓縮企業(yè)注冊開辦時間,從而有效推動簡政放權(quán)向縱深發(fā)展。

二、優(yōu)化集中,提升效率,落細落實“放管服”改革有力舉措

(一)集中審批,打造“一扇門、一張網(wǎng)、一網(wǎng)通”

根據(jù)《開發(fā)區(qū)改革方案(試行)》(黨辦發(fā)〔2018〕31號)要求,進一步加大簡政放權(quán)力度。經(jīng)開區(qū)使用師市發(fā)改、工信、國土資源、建設(shè)(環(huán)保)等部門的“2號章”,承接了6方面30項行政審批權(quán)限。

一是集中辦理,提高效率。經(jīng)開區(qū)行政服務(wù)大廳開設(shè)7個業(yè)務(wù)窗口和1個綜合服務(wù)窗口,經(jīng)濟發(fā)展局、建設(shè)國土局、投資促進局等5個部門進駐大廳,建立起審批職能向一個內(nèi)設(shè)審批機構(gòu)集中、內(nèi)設(shè)審批工作機構(gòu)向政務(wù)服務(wù)中心集中、事項向電子政務(wù)平臺集中和進駐事項到位、審批權(quán)限到位、電子監(jiān)察到位的“三集中三到位”管理模式,奠定了便企利民的堅實基礎(chǔ)。二是截止6月底,經(jīng)開區(qū)累計辦理完成規(guī)劃設(shè)計條件、兩證一書、施工許可證等共計23件次,各類項目投資備案證20個,辦理全程電子化工商注冊77家。同時高效利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,將“鐵門關(guān)開發(fā)區(qū)”微信公眾號與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站“捆綁打包”,實現(xiàn)網(wǎng)上辦手機看,“只進一扇門、最多跑一次”。三是積極與郵政、順豐等物流快運洽談,力爭做到“一次都不跑”,逐步向可視化、高效率、“零見面”、體驗式審批服務(wù)目標(biāo)邁進。

(二)理順關(guān)系,分清職責(zé),樹立服務(wù)意識,實現(xiàn)“馬上辦、就近辦、一次辦”

一是在經(jīng)開區(qū)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理下,經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)國土等部門根據(jù)師市授權(quán),依據(jù)法律法規(guī)、細則規(guī)章等規(guī)范性文件梳理出具體責(zé)任和辦事流程。二是將“放管服”與黨風(fēng)廉政有機結(jié)合,加大督查力度,促使工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升辦事能力和服務(wù)水平。三是加大宣傳,營造氛圍。通過“鐵門關(guān)開發(fā)區(qū)”微信公眾號、季度政企銀企座談會、釘釘工作群、微信朋友圈等陣地廣泛宣傳“放管服”理念,公開承諾“馬上就辦”,展現(xiàn)經(jīng)開區(qū)新風(fēng)貌,樹立經(jīng)開區(qū)好形象。四是立足服務(wù),提升水平。發(fā)揚“馬上就辦,真抓實干”的精神,進一步規(guī)范辦事標(biāo)準(zhǔn),簡化辦事程序,壓縮辦事期限,提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)結(jié)果。五是明確責(zé)任分工,建立督查考核機制。經(jīng)開區(qū)針對高效推進落地企業(yè)工作,召開專題會議討論研究了職責(zé)分工,印發(fā)了《第二師鐵門關(guān)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)招商引資落地項目推進工作責(zé)任分工方案》,形成了責(zé)任到人、協(xié)調(diào)合作、人人參與的工作機制,增強了工作合力,提高了服務(wù)效能。

經(jīng)開區(qū)推進“放管服”改革以來,項目備案62項,辦理兩證一書、施工許可、土地預(yù)審等審批83件次,新增注冊各類企業(yè)數(shù)185家,梳理各類審批流程16條,建立電子證照7項。天誠農(nóng)機新建職工宿舍樓實現(xiàn)了“當(dāng)天申請、當(dāng)天批復(fù),當(dāng)月開工、當(dāng)年竣工,當(dāng)年驗收、當(dāng)年入住”,體現(xiàn)了“經(jīng)開區(qū)”速度,增強了企業(yè)獲得感。

三、存在的問題

一是部分行政審批放權(quán)進程緩慢,改革滯后,部分事項實現(xiàn)難以一次“下放”到位。如:工商稅務(wù)聯(lián)網(wǎng)辦公改革進展緩慢,工商證書仍需前往市場監(jiān)督管理局領(lǐng)取,還未真正實現(xiàn)行政審批服務(wù)中心一站式辦理。二是因經(jīng)開區(qū)體量尚小,業(yè)務(wù)量不足,導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺的利用率有待進一步提升,業(yè)務(wù)比較單一。如:目前業(yè)務(wù)多為工商注冊、土地預(yù)審、兩證一書、項目備案業(yè)務(wù),綜合服務(wù)能力不強。三是各部門業(yè)務(wù)水平有待提高,管理模式尚有進步空間,審批服務(wù)系統(tǒng)一期運維、二期開發(fā)建設(shè)等費用有待充盈。

四、下一步工作計劃

(一)提高認識,提升能力。一是加強對“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策、會議精神的學(xué)習(xí),進一步凝聚強大共識,將政策理論轉(zhuǎn)化為生動的工作實踐。二是服務(wù)中心牽頭成立審批局,有步驟、有計劃、分批次派駐工作人員赴師市對口部門開展跟班學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。三是利用對口援疆友好單位保定高新區(qū)優(yōu)勢資源,深入開展人才援疆和智力援疆,全面擴寬合作渠道。

(二)強化監(jiān)督,提高效率。完善監(jiān)督機制,開通監(jiān)督舉報電話,受理舉報投訴,黨政辦公室(紀(jì)檢監(jiān)察室)對服務(wù)大廳開展“雙隨機、一公開”督導(dǎo)檢查,加大對派駐部門的監(jiān)察力度,確保“放管服”工作落到實處。

(三)規(guī)范運行,完善公開。繼續(xù)梳理優(yōu)化進廳窗口部門審批事項和辦事流程,公開崗位職責(zé)和服務(wù)事項辦理承諾,明確辦事責(zé)任主體、標(biāo)準(zhǔn)范圍、辦理時限,堅持“該公開就公開,能公開就公開”,打造“陽光審批”服務(wù)體驗。

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