2023年投標(biāo)服務(wù)質(zhì)量承諾書精選

格式:DOC 上傳日期:2023-05-27 22:41:35
2023年投標(biāo)服務(wù)質(zhì)量承諾書精選
時間:2023-05-27 22:41:35     小編:文友

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

投標(biāo)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇二

一、服務(wù)內(nèi)容

經(jīng)營范圍:(貨運(yùn)代理)

二、違諾責(zé)任

1、我們的理賠時效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以 辦理;

2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪;

3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;

三、貨損賠付保證

如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。

1、足額投保

貨物發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時,根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)行賠 償,但最高賠償金額以保險聲明價值為限。

2、不足額投保

保險聲明價值低于貨物實(shí)際價值時,承運(yùn)人對其損失金額按保險 金額與貨物價值的比例計算賠償。

3、不投保

出險后將按運(yùn)費(fèi)的2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償。

四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運(yùn)需求,確??蛻糌浳铮刈鋈缦鲁兄Z:

1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn) 合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。

2、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量 管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

3、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止 經(jīng)營。

4、誠實(shí)守信,文明服務(wù)。

5、在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受 監(jiān)督。

6、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。

7、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。

8、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營。

9、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主 管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方:蘇州康達(dá)運(yùn)輸有限責(zé)任公司

年 月 日

投標(biāo)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇三

惠泉做為食堂承包的主要負(fù)責(zé)方,必須做到

1 所提供的食品應(yīng)符合 qs 飲食安全標(biāo)準(zhǔn)。

2 保證所提供的食品蔬菜新鮮,不采購、不供應(yīng)變質(zhì)或過期食品。

3 保證所提供的調(diào)味品均為合格廠家出品,例如:食用油、肉類、冷凍食品(每批廠家檢測報告依據(jù))

4 公開接受質(zhì)量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。

1 認(rèn)真貫徹行業(yè)相關(guān)規(guī)范操作。

2 工作人員個人健康證方可上崗。

3 隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。

4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。

5 食品加工場所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標(biāo)示清晰,便于督查。

1 保質(zhì)、保量、按時供應(yīng)餐點(diǎn)。

2 餐廳設(shè)置意見投訴箱,公開接受服務(wù)監(jiān)督投訴和建議。

3 時常篩選客人較喜愛的菜品提供,加強(qiáng)創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

4 日日采集信息,及時消化問題,加以調(diào)整工作和改善服務(wù)。

5 倡導(dǎo)餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態(tài)度呵護(hù)于客人。

6 對發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度欠佳的工作人員,敝司將及時加強(qiáng)宣導(dǎo)教育。

7 杜絕惡意事件發(fā)生;若有此類現(xiàn)象者,敝司堅決予以處理。

8 保證服務(wù)滿意率達(dá) 80 %以上,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)追求更高的滿意率,力爭贏得長期合作目標(biāo)。

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承諾單位(蓋章)

日期: 年 月 日

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