隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
暑期實踐報告格式篇一
xx年7月12日,我來到湖州市吳興區(qū)月河街道二里橋社區(qū)進行社會實踐掛職。就低保工作的開展情況而言,人性化的管理模式以及嚴謹?shù)膶徍苏{(diào)查態(tài)度使得社區(qū)的工作得到了住戶的認可,低保工作取得了明顯的成效。在近一個月的時間里,我多次走訪所在社區(qū)的貧困居民,對主管公共民生方面的社區(qū)工作人員進行采訪,以及翻閱了大量的政府對于貧困人員的幫扶文件和社區(qū)幫扶工作記錄,對社區(qū)貧困居民的生活狀況及所獲得的幫扶情況有了一定的了解,完成了這份調(diào)研報告。
一、二里橋社區(qū)的基本狀況
湖州市吳興區(qū)月河街道二里橋社區(qū)位于湖城東大門,轄區(qū)面積約0.27平方公里,分為明都錦繡苑、錦東苑、航運一村、東方明珠、風雅蘋洲等5個小區(qū),現(xiàn)有住戶1886戶,常住人口4190人,有低保戶6戶。航運一村等較老的小區(qū)無業(yè)或低收入的居民比較多。
二、有關幫扶政策的政府部門或社區(qū)文件摘錄
1、吳興區(qū)慈善總會文件(吳慈【xx】8號 關于上報慈善助學對象的通知)
申請對象:
享受最低生活保障待遇家庭和低保邊緣戶家庭(即低保標準上浮20%)的子女,今年被錄取高中(含職高)全日制學校的學生可向吳興區(qū)慈善總會申請。
今年被錄取大專以上全日制院校的學生,一律向湖州市教育局(學校)申請,符合助學條件的市教育局將統(tǒng)一安排,本不會再接受申請。
可享受的幫扶政策:
城鄉(xiāng)低保困難家庭子女每人一次性補助的標準為:高中(含職高)xx元。
城鄉(xiāng)低保邊緣戶困難家庭子女每人一次性補助標準為:高中(含職高)1000元。
2、吳興區(qū)慈善總會文件(吳慈【xx】4號 關于開展貧困家庭少兒先天性心臟病二期救治活動的通知)
申請對象:
一是戶籍在本區(qū)的城鄉(xiāng)低保戶、低保邊緣戶家庭16周歲以下患有先天性心臟病的少兒;二是在吳興區(qū)務工滿2年,并簽有勞動合同的外地民工家庭,隨父母來湖生活的16周歲以下患先天性心臟病的少兒。
可享受的幫扶政策:
城鄉(xiāng)低保戶家庭,按實際醫(yī)藥費總額,扣除新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險報銷后的部分,其中80%由金洲集團慈善資金補助,10%由市中心醫(yī)院減免,10%由患者家庭自負。
城鄉(xiāng)低保邊緣戶家庭,按實際醫(yī)藥費總額,扣除新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險報銷后的部分,其中70%由金洲集團慈善資金補助,10%由市中心醫(yī)院減免,20%由患者家庭自負。
經(jīng)濟條件困難的外來民工家庭,按實際醫(yī)藥費金額,70%由金洲集團慈善資金補助,10%由中心醫(yī)院減免,20%由患者家庭自負。
3、二里橋社區(qū)xx年1月制定的社區(qū)民政工作計劃摘錄
l 針對居民實際經(jīng)濟收入加強對最低生活保障線以下家庭的迅查,審核上報,工作認真、細致、準確,及時將低保戶的最低保障金額發(fā)放到低保戶手中。
l 做好戶口走訪慰問工作,切實為困難戶排憂解難,解決他們生活中的實際困難。
l 熱心聽取困難群體的來信來訪和舉報,對他們所反映的問題,及時向有關部門反映,求及時解決,并給與滿意答復。
l 落實各項優(yōu)撫政策,積極為優(yōu)撫對象排憂解難,組織社區(qū)志愿者對困難優(yōu)撫對象進行幫助。
4、“愛心公益行”互助幫扶工程
“愛心公益行”互助幫扶工程由市民政局、市慈善總會共同發(fā)起,吳興區(qū)民政局、吳興區(qū)社管辦協(xié)助參與,《湖州日報》提供獨家新聞支持,以“幫困·助老·濟貧”為宗旨,通過為社會愛心志愿人士(慈善義工)、困難群眾和孤寡、空巢等困難老人搭建互動平臺,吸引和整合社會愛心資源,倡導一種崇尚慈善、熱心公益的良好社會風尚。
“愛心公益行”互助幫扶工程主要依托愛心公益行服務站、愛心公益行網(wǎng)絡平臺和愛心公益行熱線進行運作。幫扶對象目前主要為中心城區(qū)困難群眾和孤寡、空巢等困難老人,適時將逐步擴大區(qū)域范圍,幫扶內(nèi)容主要包括助老服務、基本生活物品援助等。
三、低保戶的態(tài)度
這些年,隨著國家和各地方的宣傳力度的加大,以及自身或周圍人的切身感受,大多數(shù)人對城市低保的認識還是比較深刻的,也從最初開展時的不信任漸漸體會到其中的益處,特別是低保戶們,在困難的時候感受到了國家對困難群眾的關愛。
經(jīng)過走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)低保戶對社區(qū)低保工作普遍持滿意態(tài)度。管理低保工作的社區(qū)工作人員能嚴格按照國家的政策法規(guī)辦事,態(tài)度好,工作認真負責。
四、社區(qū)幫扶困難群眾的實例
1、二里橋社區(qū)有一戶低保戶,全家共4口人。其中戶主視力殘疾1級,喪失勞動能力。其妻精神異常,無法工作。兩個女兒,均為在校學生。家庭住房面積為60平方米,其收入來源為出租所居住房屋其中的30平方米,所得收入不能維持家庭正常生活。其整個家庭四人一月可獲低保金為1268元。其兩個女兒中,大女兒目前就讀某大學三本,在社區(qū)工作人員的多次幫助申請下,獲得區(qū)殘聯(lián)助學金每學期4000元,四年共計3xx元;二女兒今年考取某大學???,在社區(qū)工作人員的再次幫助下,獲得區(qū)殘聯(lián)助學金每學期3000元,三年共計18000元。社區(qū)工作人員多次指導該困難戶填寫申請表格。為了減少該家庭成員的四處奔波,社區(qū)工作人員幫助這個家庭聯(lián)系月河街道、殘聯(lián)等政府部門,并經(jīng)常電話聯(lián)系該戶戶主了解他們家庭的一段時間的狀況及所需要的幫助。
2、xx年7月22日,我跟隨社區(qū)主任和副書記來到二里橋社區(qū)的航運一村小區(qū)為一位患有精神疾病但家庭條件困難的社區(qū)居民進行募捐。航運一村是一個時間比較久的小區(qū),該小區(qū)的房子歸航運公司所有,小區(qū)居民沒有房產(chǎn)證,故不可以用房子向銀行抵押貸款。七月十幾號的時候,這位患有精神疾病的社區(qū)居民拿著菜刀追砍鄰居,并揚言要點煤氣罐。后被制止并被公安機關帶走。因為某種原因,精神疾病的鑒定需要該居民自己掏錢做。但該戶居民僅夫妻二人,無兒無女,因無固定工作,故家庭又沒存款,無法自己出錢進行鑒定,也無法住院治療。在這么一種情況下,社區(qū)工作人員到社區(qū)所轄的各個小區(qū)為該居民進行募捐。但募捐所得的錢遠遠不夠鑒定所需,更別提后期治療了。社區(qū)的幾位主任花了好幾天的時間向有關政府部門籌集鑒定所需的資金。在社區(qū)工作人員的共同努力下,最終獲得了吳興區(qū)政法委的資金幫助。
3、逢年過節(jié),社區(qū)的黨員干部和工作人員都會走訪社區(qū)的低保戶和貧困居民,給他們送去過節(jié)的禮品、米和食用油等。在掛職期間,我也跟隨了社區(qū)居委會工作人員走訪了幾戶困難戶,并和貧困家庭的學生進行了交流,給予他們一些學習和生活的建議。據(jù)了解,二里橋社區(qū)有不少的共建單位,社區(qū)居委會會經(jīng)常聯(lián)系共建的商業(yè)單位給貧困居民提供贊助。二里橋社區(qū)居委會和共建單位會不定期進行一些活動,結(jié)對貧困居民,貧困居民會獲得一些贊助,一般為五六百現(xiàn)金或柴米油鹽等生活用品。過年時會有駐湖部隊、政府部門等單位的慰問,社區(qū)會安排組織貧困居民一起吃年夜飯等。各種慈善活動,社區(qū)居委會都會積極組織安排,使貧困人員感到溫暖。社區(qū)居委會工作人員還經(jīng)常會將慰問物資親自送到行動不便的居民手中。
五、社區(qū)幫扶工作中碰到的困難及建議解決的方案
通過對社區(qū)工作人員的采訪,發(fā)現(xiàn)社區(qū)幫扶工作中碰到的困難不少。
1、最大的問題就是有些社區(qū)居民不配合的問題。
不是所有的困難群眾都是低保戶,所以不是所有的困難群眾都會在每次活動時獲得一些贊助幫助。當一部分人沒有得到共建的商業(yè)單位所提供的錢物時,就會抱怨社區(qū)居委會不公平。有的困難群眾在尋求社區(qū)居委會幫助時態(tài)度比較差,認為居委會為他們服務是理所應當?shù)?,應該替他們做好一切的工作?/p>
解決方案建議:
當碰到有一些居民抱怨不公平的時候,社區(qū)工作人員應該耐心向他們進行解釋,告訴居民每次發(fā)放的量都是一定的,每戶居民輪流獲得,以得到社區(qū)居民的理解。其次,每次慰問活動發(fā)放錢物時要做好詳細的登記,以防產(chǎn)生下次發(fā)放時重復發(fā)放的情況。
當碰到態(tài)度較差的居民時,社區(qū)工作人員要保持微笑和語言上良好的態(tài)度。耐心向該居民解釋,并指導他們填寫表格和辦理手續(xù)等。讓居民體會到社區(qū)居委會的耐心和認真的態(tài)度。
2、低保準入把關難度大
由于目前城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性,申報低保對象的收入情況很難掌握,如果他們通過隱報、瞞報等掩蓋自己的實際家庭收入,審核部門無法鑒定。而很多專項救助,比如醫(yī)療救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有線電視費減免等,只有低保對象才有資格享受,因此會有人想方設法加入低保行列,從而增加了低保的壓力和難度。
解決方案建議:
這應該加強低保的規(guī)范化建設,完善低保對象的評定標準。并嚴格按規(guī)定實行,爭取做到應保即保。還應充分發(fā)動群眾,落實舉報監(jiān)督的制度。
六、對于社區(qū)幫扶工作的個人建議
1、在和社區(qū)里困難家庭孩子進行交流之后,發(fā)現(xiàn)不少的孩子會因為家庭貧困而感到自卑,在這方面,他們經(jīng)常會因為無人可以交談而覺得無助。社區(qū)居委會應該更多地關注這些孩子的心理健康。在條件允許的情況下,社區(qū)居委會可以邀請一些心理老師不定期得給這些自卑的、需要幫助的孩子心理疏導和幫助。
2、我了解到不少家庭困難的學生,特別是高中畢業(yè)的學生和大學生希望在寒暑假時期通過兼職來為家里減輕經(jīng)濟負擔。但是,當今社會比較復雜,而學生們還沒有真正步入社會,都過于單純,容易上當受騙,找一個安全并合適他們的工作并不容易。政府部門或者社區(qū)居委會在這方面可以為希望兼職的學生提供幫助。通過和共建單位的溝通聯(lián)系,請一些信得過的企業(yè)商業(yè)單位為這些學生提供合適的勤工助學崗位。
3、社區(qū)干部和黨員干部可以和貧困居民進行結(jié)對,通過頻繁走訪,消除貧困居民的心理顧慮,可以更加全面,更加深入得多了解貧困戶、低保戶的心理,了解他們生活中碰到的困難,及時為他們提供必要幫助。
4、加強社區(qū)與大學和中學的合作。發(fā)動更多的學生志愿者來從各方面幫助社區(qū)低保戶等貧困人員。也可以請更多的學生志愿者來幫助社區(qū)工作人員處理低保貧困人員的工作。目前來說,我認為學生志愿者與社區(qū)的合作還不夠多。學生志愿者的力量非常巨大,通過合作,可以減輕社區(qū)工作者的工作壓力。
通過在二里橋社區(qū)一個月的掛職實踐學習,我深刻理解了社區(qū)公共民生中幫扶工作的不易和貧困居民生活的艱難。公共民生工作,特別是貧困居民的幫扶方面工作是非常重要的,也是非常考驗社區(qū)工作人員的。對于這些工作,社區(qū)工作人員需要有良好的態(tài)度,耐心細心地為貧困居民提供更加周到的服務。
暑期實踐報告格式篇二
在這個炎熱的夏天,我來到了浦東新區(qū)參加大學生掛職鍛煉活動。浦東給我的第一感覺就是很現(xiàn)代化,看著那幢幢宏偉的建筑,一樓更比一樓高!這里擁有著世界凈高第一的建筑,擁有著全上海市四分之一的生產(chǎn)總值。雖然開發(fā)開放才十多年,但卻已成為了“中國改革開放的窗口”和“上?,F(xiàn)代化建設的縮影”。我為能來到這樣一個優(yōu)秀的地方進行掛職鍛煉而感到榮幸和自豪!
一、在工作中學習
我掛職于浦東新區(qū)區(qū)委黨校教學處。
對于之前來說,黨校是一個完全陌生的地方,印象中一直認為是一個上受了這方面的訓練。說起來這些都是瑣碎的事,卻十分考驗一個人的細心程度。就有一次兩個班的資料搞錯了,然后大家都重新返工,一個班有五六十個人,兩個班的工程量就可想而知了,所以在以后的工作中要吸取教訓,不能一味追求速度,也要保證質(zhì)量。
此外,還參與了其中一個培訓班的整個開展過程,從開班儀式的前期準備,到最后制作結(jié)業(yè)證書為結(jié)業(yè)典禮做準備,我體會到了黨校老師的艱辛,和他們對每一件小事的認真態(tài)度,認識到了做事不能只在乎結(jié)果,要注意細節(jié),做到“斤斤計較”。
其中也第一次接觸了案例教學??赡芎臀覀兇髮W的講課方式不同,黨校培訓都是用案例教學的,讓大家具體問題具體分析,對老師講的要點理解的更深刻。我們要準備的是有關12年的危機性、突發(fā)性事件。通過看些案例的書籍,找些模板,試著編下,當然還要由黨校專門編寫案例的人修改,我們只是通過這個過程,學了些東西,多了解了些知識,也收獲了很多。
具體的工作讓我受益匪淺,比起學校學習的一些書本上的純理論的東西,這些工作讓我更好地將理論結(jié)合于實踐,從學校過渡到社會。
二、在活動中收獲
我們浦東新區(qū)暑期大學生掛職鍛煉還特別成立了一個臨時黨支部,是由來自于上海14所高校的46名優(yōu)秀大學生組成的。大家通過臨時黨支部這個組織,互相了解,互相熟悉,互相溝通。在一次次活動中感受著大家的變化。與當初的憧憬、茫然、激情相比,現(xiàn)在每個人的臉上多了一份沉穩(wěn),踏實和自信。掛職鍛煉讓我們感受了新奇,學會了適應,懂得了付出。
大家分享工作中的點點滴滴,共同體會青春在基層的激揚。黨支部每周一次的活動讓我們的掛職鍛煉生活更加豐富多彩。
我們?nèi)チ似謻|好多地方,更好地了解了浦東,感受著浦東受了這方面的訓練。說起來這些都是瑣碎的事,卻十分考驗一個人的細心程度。就有一次兩個班的資料搞錯了,然后大家都重新返工,一個班有五六十個人,兩個班的工程量就可想而知了,所以在以后的工作中要吸取教訓,不能一味追求速度,也要保證質(zhì)量。
此外,還參與了其中一個培訓班的整個開展過程,從開班儀式的前期準備,到最后制作結(jié)業(yè)證書為結(jié)業(yè)典禮做準備,我體會到了黨校老師的艱辛,和他們對每一件小事的認真態(tài)度,認識到了做事不能只在乎結(jié)果,要注意細節(jié),做到“斤斤計較”。
其中也第一次接觸了案例教學。可能和我們大學的講課方式不同,黨校培訓都是用案例教學的,讓大家具體問題具體分析,對老師講的要點理解的更深刻。我們要準備的是有關12年的危機性、突發(fā)性事件。通過看些案例的書籍,找些模板,試著編下,當然還要由黨校專門編寫案例的人修改,我們只是通過這個過程,學了些東西,多了解了些知識,也收獲了很多。
具體的工作讓我受益匪淺,比起學校學習的一些書本上的純理論的東西,這些工作讓我更好地將理論結(jié)合于實踐,從學校過渡到社會。
二、在活動中收獲
我們浦東新區(qū)暑期大學生掛職鍛煉還特別成立了一個臨時黨支部,是由來自于上海14所高校的46名優(yōu)秀大學生組成的。大家通過臨時黨支部這個組織,互相了解,互相熟悉,互相溝通。在一次次活動中感受著大家的變化。與當初的憧憬、茫然、激情相比,現(xiàn)在每個人的臉上多了一份沉穩(wěn),踏實和自信。掛職鍛煉讓我們感受了新奇,學會了適應,懂得了付出。
大家分享工作中的點點滴滴,共同體會青春在基層的激揚。黨支部每周一次的活動讓我們的掛職鍛煉生活更加豐富多彩。
我們?nèi)チ似謻|好多地方,更好地了解了浦東,感受著浦東精神。
參觀了市民中心,這三層樓包含了聽證中心,社會組織服務中心,社會交往中心,市民交流互動中心,市民文化展示中心和公共服務這“六個中心”。平時老百姓接觸的多的婚姻登記所,法律援助中心等也包含在市民中心中,大家已不需要各個地方跑著去辦理這些事務了,只要來到市民中心一切都解決!這幢樓真正體現(xiàn)了服務群眾,為大眾提供方便的理念。不管是在現(xiàn)在還是今后的工作中我們都要始終以“為百姓服務”的理念為自己的根本出發(fā)點。
來到了浦東展覽館。這是由國際招標后德國設計師設計的,頂上全是鋼結(jié)構(gòu),通過兩端的張力使它拉緊,所以不需要柱子支撐。四周都是玻璃幕墻,充滿了現(xiàn)代化的氣息。我們主要參觀了浦東的開發(fā)開放史料。我們主要參觀了浦東的開發(fā)開放史料展覽廳,從一些資料圖片中浦東的一步一步的變化中我們看到了浦東能發(fā)展成今天這樣的規(guī)模真的很來之不易,傾注了幾代領導人的心血,凝聚了浦東政府的汗水。我們更應該珍惜現(xiàn)在的來之不易的掛職機會,好好學習,感受浦東精神。
去了移動大廈。在這里真正讓我感受到了科技的進步,知識的更新速度,信息化的步伐??赐陜刹啃麄髌m然有些震撼,但還是不大相信片中所說的20xx年能達到的如此便捷的溝通方式。在隨后的進一步參觀中,一件件新奇產(chǎn)品,一個個創(chuàng)新理念,一樣樣實物擺在我面前,使我不得不嘆服科技的力量。網(wǎng)上訂票,多功能廚房,自動計時會議室,智能灑水系統(tǒng)……只要一張手機卡就都能實現(xiàn),不需出門,而且十分精確。感嘆之余,我也認識到了自己知識的局限性,要學的東西還很多很多。在以后的日子里要更加努力,多學知識,不能滿足于現(xiàn)狀,要勤思考,多探索,這樣才能不落后于社會,與時俱進。
給我印象最深的是7月30號晚上,我們?nèi)チ撕\姞I地,和他們一起舉行了“迎八一”“錚錚鐵骨赤子心 共鑄軍民魚水情”軍營體驗聯(lián)誼晚會。第一次踏上了軍艦,真是又新鮮又好奇!參觀了駕駛室,船艙,甲板,吹著清涼的海風,看著英姿颯爽的海軍,真的有點不想離開的感覺。軍官們給我們表演了快速穿消防服,只用了一分多的時間,就把笨重的有點像太空服的服裝穿上了,贏得大家的陣陣掌聲。軍民聯(lián)誼過程中,大學生和軍人各顯所長,充分展現(xiàn)了大家的文藝水平和表演才能,一些節(jié)目博得大家陣陣掌聲,笑聲不斷。雖然只有短暫的半天,但是心里有著激動有著不舍,當我們踏上車的那一刻,全體海軍官兵列隊向我們敬禮,為我們送行。坐在車上,天空下著雨,看著雨中敬禮的官兵們,心里為他們驕傲,他們平凡,但又不平凡!平凡的守著自己的崗位,卻是為了國家的安定,社會的和諧,百姓的幸福奉獻著自己的青春!我們也要向軍人們學習,在各自的專長上為國家,為人民作出自己的貢獻。
三、在掛職中感悟
短短的45天時間很快就過去了,在感嘆時光飛逝的同時,我也細數(shù)著自己的收獲。
黨校是一個嚴謹而莊重的地方,在這里,我驅(qū)除著身上的浮躁、自大、馬虎,學會了沉穩(wěn)對事、慎重做事、妥善處事。一句話概括就是:欲速則不達,深切體會之!
時代在進步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也十分嚴峻的擺在了我們的面前,我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?,去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標。而這次的經(jīng)歷讓我多了份自信,多了份勇于面對的勇氣。
最后,感謝學校老師給我這么好的機會,感謝浦東新區(qū)和黨校的老師給我的幫助和鼓勵,謝謝大家讓我有了這次豐富的體驗和良多的收獲!
暑期實踐報告格式篇三
“人的一生中最重要的不是你處于哪個位置,而是你所朝的方向”在這個暑假后我對這句話有了更深刻的認識。
暑假我選擇了留在廣州找實習崗位,可開始的幾天我都是滿懷信心去面試,然后帶著失落的心情回到學校,一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我有些灰心了,但我沒有放棄,我告訴自己,我要體驗一下社會,我要將專業(yè)知識運用到工作中。最終,我通過網(wǎng)上招聘信息找到了一份還算滿意的工作,在一家企業(yè)當出納。
工作雖然是無償?shù)?,但在我看來,我是在為將來畢業(yè)后的工作做準備,所以我要努力做好這份工作,爭取讓自己學到更多東西。因為工作內(nèi)容跟專業(yè)是掛鉤的,而且一開始有老員工耐心指導我,所以我學的很快,沒幾天就掌握了工作內(nèi)容和方法。
唯一擔心的是聽說廠長會刁難新員工,不過后來發(fā)現(xiàn)我很幸運沒有受氣,相反廠長和老員工對我還是比較關照的。開始的一兩個星期我都是滿懷激情的投入到工作中,渴望鍛煉自己的專業(yè)技能,但漸漸地,工作內(nèi)容的枯燥和繁瑣開始讓我失去對工作的熱情,甚至看到那些賬簿、發(fā)票和收據(jù)我就心煩氣燥,為何要我來自討苦吃呢?我感到好無助,我覺得我該放棄了。
我向一位老員工抱怨工作的枯燥乏味,我告訴他我想辭職回家。那個老員工跟我說,這份工作雖然有些枯燥,但是對于工廠來說很重要的職位,而且不是人人都可以勝任的,它保證了工廠的正常運作,只要我投入熱情,不僅學到東西,還培養(yǎng)了一種工作態(tài)度,這些都是我需要的。老員工的話讓我頗為自豪,愉悅的心情帶走了先前的煩燥,讓自己開始喜歡上了記賬算賬的事。接下來的日子我都牢記老員工的話,對工作投入百分百的熱情。
出納這份工作不僅僅讓我學會了一些會計的工作,更重要的是讓我認識到了在今后的生活中當自己面對難以應付的事情時,該沉住氣,嘗試從各個角度去分析問題,然后嘗試去解決問題,來完成對未知事物的探索。
暑假的實習讓我成熟了不少,讓我體會到工作的過程是歷練自身能力的過程,它讓我加深了對社會關系的理解,對社會深層的把握,這些都不斷讓我變得成熟與從容,一點一點的淡化我身上的書生氣,打磨我單純用理論武裝的利劍,改變我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細地體會這些過程是生活中很有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
暑假社會這份工作帶給我的不僅僅是實習經(jīng)驗,更重要的是讓我對人生有了新的認識,有了新的感悟。我直接接觸了社會并且消除了先前對社會的一些偏見,又從社會上認識了自己在一些方面的不足。先前我想嘗試到社會上獨自闖蕩,學學那些商業(yè)奇才那樣闖出自己的一片天,雖然社會的辛苦與黑暗我早有耳聞,但我想的是:每年從各大高校走出一批又一批的大學生,他們其中有多少人是真正學到東西的?
又有多少是有足夠資本可以在社會上立足呢?每個人帶著夢想來到大學校園,最終有些人的夢想被墮落的大學生活所吞噬消滅,對于那些墮落的大學生,我想說,如果是這樣那他們還不如不上大學。當今物價飛漲,在社會上連生存都是個問題,更別說是發(fā)展,甚至發(fā)財了,不適應社會的人最終只能被社會淘汰。
我不會像某些自命天之驕子的大學生那樣看重自己出身名校,總覺得自己有種優(yōu)越感而處處考慮職業(yè)的高低貴賤,過分的挑剔工作,我會從基層做起,從基層開始學習,逐漸讓自己成為有競爭力的專業(yè)人才。面對每年大批高校大學生失業(yè)的情況,讓我不得不疑惑為什么說“高考一考定終身”,疑惑為什么中國那么多的億萬富翁和成功人士都未曾上過所謂的高等學府,他們大對數(shù)只是普通的??圃盒.厴I(yè),甚至連大學都沒上。
知識只是改變我們命運的條件之一,但絕不是唯一的決定性條件。對于每日在象牙塔里生活的大學生來說,更重要的是了解并掌握社會對其經(jīng)驗、技術的需求。有多少大學生走上社會可以從事自己所學專業(yè)對應的工作?只是擁有一腦袋的理論知識,一連串的書本邏輯的畢業(yè)生,在未經(jīng)過社會實踐的過濾之前,在面試官看來就只是幼稚而待成長的脆弱的幼苗。
所以我們大學生應該認識到自己身上的不足,敢于去改變自己,讓自己適應社會的要求,不要怕前路如何坎坷與艱辛,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。
作為大學生的我們沒有理由揮霍我們寶貴的青春和學習機會,我們要沿著那些成功者的足跡去尋找成功的途徑,在通往成功的路途中,知識可能是斬斷荊棘的利劍,但這把劍還不夠鋒利,它需要一些我們課堂上無法學習到的東西來將它打磨得更鋒利些,這種東西也就是社會實踐,我們只有將知識運用到社會實踐中才能真正改變我們的命運,才能斬荊披棘,才能走向成功。
有個偉人說過,人的一生中最重要的不是你處于哪個位置,而是你所朝的方向。無論身處何職,我們的生活總是有目標有方向的,只要每天在為理想而奮斗,總有一天會成功會眷顧你的。
暑期實踐報告格式篇四
摘要:為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。同時,了解和認識服務行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎。同時,通過開展豐富多彩的社會實踐活動,可以使我們自己逐步了解社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這也在無形中使我們對自己有一個正確的定位,增強了自身努力學習的信心和毅力。使我們自己提早走進社會、認識社會、適應社會。這樣的社會經(jīng)驗,能培養(yǎng)我們的社會責任感,我們應該不怕艱苦,抱著服務社會,貼近社會,深入社會的心態(tài)投身到社會實踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開拓視野,增長才干,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
關鍵詞:實踐 ;態(tài)度;服務意識;責任
一、工作單位
我實踐的單位是在三亞攬海山莊度假酒店,這里靠山四面綠化很好,空氣新鮮,環(huán)境優(yōu)美,早晨可以聽到鳥語聞到花香,很清靜,是一個很好的養(yǎng)老天堂。
二、實踐的工作準備
雖然我們只在攬海山莊酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個星期,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本
的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。雖然我們只在酒店進行為期一個星期的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個星期,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個星期,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
三、實踐的過程和內(nèi)容
在酒店實習過程中,我被安排在餐飲部中餐廳做了一名服務員。在最初的接觸時,我對這個職業(yè)充滿了好奇,同事也很是陌生。我不知道我應該從何處著手,更不知道怎樣去學著做一名成功的服務人員。但在最初到酒店時,酒店給我們安排了大量的服務技能培訓,這使我的能力得到了一個提高。
首先,我們學習了中餐廳服務禮儀,了解了何為待客之道以及對客人應有的態(tài)度。中國自古就有“禮儀之邦”的美譽,作為一名服務人員更應該將此融會貫通。我們在服務過程中要做到以下幾點:1)不能與客人發(fā)生爭執(zhí),即使是客人的錯也不能與其頂撞、辯論,應該委婉的和客人交談。
2)在公司范圍內(nèi)要以禮待客,并以客人姓氏稱呼客人,態(tài)度要誠懇。
3)切勿在客人面前出言不遜,講一些不道德的話題。
4)不能直呼客人別名、化名,與客人說笑并戲弄客人,不可參與客人活動。
5)切勿與客人談論其他客人是非,做好自己的本職工作。在待客態(tài)度方面,應該經(jīng)常保持微笑,禮貌待人,用禮貌
用語。在與客人打招呼時應該充滿朝氣、精神飽滿。在工作時談吐文雅、舉止端莊,切勿用筆或手指指客人,更不能只顧和同事密談而忽略客人。在對待客人的詢問時要耐心聆聽,并為其解答,不得將客人分為三六九等, 一視同仁對待每位客人。
其次,我們在酒店方的安排下,學習了餐飲服務員服務流程如下。
1)迎賓、問候客人,當領位帶領客人到廳房,第一時間開門、開燈、空調(diào),然后以客人姓氏稱呼客人引領其入內(nèi)。
2)為客人拉椅讓位,安置好客人的行李、衣物、帽子并幫客人掛起。
3)從主賓開始順時針將口布打開并鋪于客人膝蓋上。派送香巾時,從主人左側(cè)開始為客人放好香巾并提醒客人左手毛巾以防止客人出錯,造成不必要的麻煩。
4)服務茶水,詢問客人喝何種茶后為客人上茶,茶倒八分滿,上茶時提醒客人當心燙口。
5)呈遞菜單并點菜及酒水,主動為客人介紹菜品根據(jù)人數(shù)安排菜品的種類、數(shù)量等,并注意冷熱及葷素的搭配。向客人推銷酒水飲料盡量提升酒店營業(yè)額
6)點好菜以后即可將菜單下到廚房,先將冷菜上桌,為客人斟倒酒水時應注意以下幾個方面:拿到酒水應詢問客人是否打開,經(jīng)客人同意后當面為客人開酒,開瓶時姿勢正確。打開酒后按照先主賓后主人順時針的順序為客人倒酒,這時就需要有聲服務。倒酒的姿勢為,站于客人右側(cè)右腳向前半步身子微傾,右手叉開拇指,食指朝上,掌心貼酒瓶中下部商標朝向客人為客人倒酒,瓶口距杯口1厘米左右,后依次為客人斟酒。
7)上菜服務,上菜時要出聲提醒客人當心,菜上桌以后要轉(zhuǎn)到主人或主賓位置,退后一步站好為客人報出菜名,聲音要洪亮、清晰。菜上桌時要注意菜式的搭配。待菜上齊時要告知客人并詢問客人是否需要加菜。
8)餐中服務,時要注意上菜速度,客人喝酒的快慢,及時巡視臺面,做到三勤:勤換酒水,勤換煙缸,勤換骨碟。服務時眼觀六路耳聽八方,分清主次,及時了解該臺主人的喜好與禁忌。
9)結(jié)賬送客,客人結(jié)賬后為客人上送客茶,客人起身時要及時拉椅,提醒客人帶好自己的隨身物品,可適當幫客人拿包或其他物品。
10)餐后整理工作,客人離開后及時清理臺面,將桌布換掉轉(zhuǎn)盤清理干凈,重新擺臺,將包房打掃干凈。
四、實踐的收獲
短短為期一個月的實踐生活隨著開學的來臨而畫上了圓滿的句號。說實在的,經(jīng)過這段時期的實踐,我得到了不少的鍛煉,實踐的過程也使我從學生向社會邁出了堅實而重要的一步,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,更為以后能正式踏上社會有立足之地奠定了結(jié)實的基礎。
在實踐的日子我的確學到了不少的東西:除了能學到餐飲的服務程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到課堂上很難學到的東西:如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關系、如何調(diào)整工作的心態(tài)等等。更讓我有了服務員應該有的強烈服務意識。在一次與某老板聊天時,該老板提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,所有同行應該有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”真正的含義,這才是服務員真正該有的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結(jié)構(gòu)、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地融入社會。實在是受益匪淺喃!
暑期實踐報告格式篇五
圖片20xx年8月7日22時許,甘南藏族自治州舟曲縣突降強降雨,縣城北面的羅家峪、三眼峪泥石流下泄,由北向南沖向縣城,造成沿河房屋被沖毀,泥石流阻斷白龍江、形成堰塞湖。截至8月17日16時,泥石流致使1270人遇難,474人失蹤,住院70人,累計門診1754人,解救1243人。
解讀今年泥石流成因泥石流災害形成需要滿足幾個條件,其中包括地形地貌復雜、地層土石松散、強降雨等條件。清平鄉(xiāng)、龍池鎮(zhèn)、映秀鎮(zhèn)這幾個較為嚴重的地質(zhì)災害地區(qū)多為高山深溝;自去年以來這些地區(qū)降雨較少,在經(jīng)歷干旱后地表土石相對比較松散,易于破碎。 此外,5·12地震對地震災區(qū)地質(zhì)破壞嚴重,致使震區(qū)形成大量的滑坡、崩塌,坡面土石疏松。一遇強降雨就很容易導致山洪泥石流災害的發(fā)生。一般來說地震后3到5年是災區(qū)地質(zhì)災害易發(fā)期,有的時間延續(xù)還會更長。專家指出強震發(fā)生后,泥石流是震區(qū)最大的潛在威脅。今年以來,很多地質(zhì)災害發(fā)生在已知隱患點范圍外。南方植被茂盛,地質(zhì)災害特征往往被掩蓋;黃土地區(qū)常年干旱,干旱時黃土穩(wěn)定性較好,但黃土具有濕陷性,遇有雨水情況下其結(jié)構(gòu)可能迅速破壞,造成地質(zhì)災害;西部高山峽谷地區(qū),近年來在強降雨作用下發(fā)生滑坡、泥石流災害的范圍遠遠超出以往區(qū)域。今年我國地質(zhì)災害約1/3是在監(jiān)控點以外,多屬新發(fā)生的。 今后一段時間地質(zhì)災害防范形勢依然嚴峻。8至9月份仍是主汛期,依然存在發(fā)生強降雨的可能,汛期還可能延遲,地質(zhì)災害防治工作遠不能有絲毫松懈。
1. 什么叫泥石流?
泥石流是一種由泥沙、石塊等松散碎屑物質(zhì)和水組成的流體。泥石流與一般洪水不同,它暴發(fā)時,山谷雷鳴,地面震動,濃稠的流體或依著陡峻的山勢,或沿峽谷深澗,前阻后擁,沖出山外,往往頃刻之間給人類造成巨大的災難。
我國不少山區(qū)都發(fā)育有泥石流,但各地的叫法頗不一致:有些地方稱"山洪",西北地區(qū)稱為"流泥、流石"或"山洪急流",華北和東北山區(qū)稱為"龍扒"、"水泡"或"石洪",川滇山區(qū)稱為"走龍"或"走蛟",西藏地區(qū)則稱為"冰川暴發(fā)"。
2、泥石流溝道有哪些特點?
常見的泥石流溝有2類,即溝道(谷)型泥石流溝和山坡型泥石流溝。
(1)溝道型泥石流溝
(2)山坡型泥石流溝
人類對山地環(huán)境的破壞常加劇山坡型泥石流的活動。如火災后的林地、森林砍伐后的跡地、人工開挖的高邊坡和棄土嘗人工建筑物產(chǎn)生的集中水流出口等類斜坡都易于產(chǎn)生山坡型泥石流。
3、我國誘發(fā)泥石流的主要因素是什么?
在中國暴雨是誘發(fā)泥石流的主要因素,其次為冰雪融水。在多雨年份,區(qū)域性或局地性暴雨多激發(fā)群發(fā)性泥石流災害。
4、為什么大地震后容易發(fā)生泥石流災害?
大地震可在 發(fā)生的瞬間改變區(qū)域內(nèi)泥石流的形成條件,強震區(qū)比地震前更容易發(fā)生泥石流災害。地震引發(fā)的大面積滑坡、崩塌產(chǎn)生的'巨量松散巖土體,或堆積在山坡上,或進入溝道,甚至堵斷溝谷形成堰塞湖,為泥石流形成提供了非常豐富的固體物質(zhì)。因此,大地震后,強震區(qū)泥石流活動將加劇,清水溝可能變成泥石流溝,老泥石流溝將復活,現(xiàn)有的泥石流溝將加劇活動。如,20xx年發(fā)生在四川的"5.12"汶川地震引發(fā)了數(shù)以萬計的滑坡、崩塌,產(chǎn)生的泥沙石塊總量達50億立方米,強震區(qū)泥石流將進入高度活躍期。由于泥石流的形成除了需要陡峻的地形和足夠的松散固體物質(zhì)外,還需要充足的水源,因此泥石流的發(fā)生有滯后性。進入20xx年雨季后,"5.12"汶川地震重災區(qū)由降雨激發(fā)了多處泥石流災害,如5月18日發(fā)生在崇州山區(qū)的鞍子河支流火石溝泥石流,5月13日發(fā)生在甘肅文縣的多場泥石流。
5、人類哪些活動可能誘發(fā)泥石流災害?
在山區(qū),人類不合理的經(jīng)濟活動可能誘發(fā)泥石流災害,主要表現(xiàn)在以下四個方面。
(1)過度砍伐森林,陡坡墾殖使森林植被破壞,山坡失去保護,山體裸露,水土流失嚴重,進而引起沖溝發(fā)育,破壞山體的穩(wěn)定性,造成滑坡、崩塌等不良地質(zhì)現(xiàn)象大量出現(xiàn),最終就可能造成泥石流活躍。
(2)在鐵路、公路、水利和其它基礎設施建設中,不合理的工程開挖造成山體滑坡、崩塌發(fā)生,進而引起泥石流發(fā)生。
(3)工程建設、采礦、采石不合理的棄土、棄渣,為泥石流直接提供了大量的松散固體物質(zhì)。
(4)水庫、引水渠道滲漏和斜坡上的水田滲漏,造成大量水體滲入斜坡巖體誘發(fā)滑坡后,產(chǎn)生泥石流;水庫、渠道潰決,直接造成潰決性泥石流。
6、泥石流的發(fā)生時間有什么規(guī)律?
泥石流的發(fā)生時間主要與地震、暴雨的活動規(guī)律有關,有如下特點。
(1)泥石流的暴發(fā)時間明顯受暴雨和地震活動規(guī)律影響。泥石流活動周期與暴雨活動周期基本一致,即豐水年就是泥石流高發(fā)年份。如,1981年中國是豐水年,四川盆地西北部降雨集中在7、8兩月,并多以暴雨或大暴雨出現(xiàn),造成建國以來的"81·7"特大洪災,在7月份一次特大暴雨中,盆地西北部山區(qū)10個縣共產(chǎn)生崩塌、滑坡6.8萬處,泥石流1000多處。泥石流活動明顯滯后于地震活動周期。如上世紀七十年代,四川西部地震十分活躍,多次發(fā)生6級以上強震,到八十年代,四川泥石災害流才成為建國以來最嚴重的時期。
(2)中國東部和中部屬季風氣候區(qū),季風帶來的降水一般集中在5~10月,其間降水量占全年降水量的80~95%,暴雨集中在雨季,同時春、夏兩季氣溫高也是大量冰雪融化的季節(jié)。與此對應的我國95%以上的泥石流災害發(fā)生在5~10月,尤其集中在6~9月。
(3)我國夏秋多夜雨,導致泥石流夜發(fā)率高。據(jù)調(diào)查,災害性泥石流,尤其是特大規(guī)模的災害性泥石流大多數(shù)發(fā)生在夜間。如四川的攀西地區(qū)災害性泥石流夜發(fā)率在80%以上,其中以凌晨1點到8點時段內(nèi)發(fā)生的泥石流次數(shù)最多。這個時段正是夏秋時節(jié)最佳的睡眠時間,居民往往在家熟睡,泥石流突然暴發(fā)常造成大量人員傷亡。
7、為什么低頻率泥石流造成的損失嚴重?
數(shù)十年甚至上百年才發(fā)生一次的泥石流,稱為低頻率泥石流。人們對這種泥石流警惕性不高,或因判定困難,或抱有僥幸心理,把它發(fā)育的溝谷作為一般洪水溝看待。因而在溝口堆積扇上建大量的房屋及其它設施,為了獲得更多的土地將溝槽壓縮,緊靠溝邊進行建設。這樣溝口堆積扇上集中了大量人口和財富。一旦大規(guī)模泥石流發(fā)生,就會造成巨大的損失。一般人還錯誤地認為在生態(tài)環(huán)境良好植被覆蓋率高的山區(qū)不會發(fā)生泥石流災害。據(jù)現(xiàn)在已搜集的資料表明,在世界各國生態(tài)環(huán)境良好植被覆蓋率非常高的山區(qū),甚至在原始森林地區(qū)都多次發(fā)生低頻率泥石流災害,并造成重大的財產(chǎn)損失和人員傷亡。上世紀八十年代以來在四川貢嘎山、九寨溝風景區(qū)的原始森林地區(qū),在植被覆蓋良好的江西廬山風景區(qū)均發(fā)生過泥石流災害。
8、居住在泥石流溝下游的居民平時應做好哪些防災準備工作?
(1)學習泥石流的基本知識,熟悉周圍的環(huán)境,了解所在地區(qū)有沒有發(fā)生過泥石流災害。將周圍的山地環(huán)境與曾發(fā)生過泥石流災害的地帶相比,若山地環(huán)境相似,則周圍發(fā)生泥石流災害的可能性較大。
(2)在雨季經(jīng)常對居民點周圍的山坡和溝谷進行察看,看是否有山體開裂、樹木傾斜、山水突然斷流或變渾的情況。如有上述情況發(fā)生,需進一步觀察弄清發(fā)生原因,或迅速向有關部門報告,請專業(yè)人員進行調(diào)查。
(3)清理居民點附近的溝道、排洪溝和涵洞,以免在下雨時造成堵塞,形成災害。
(4)尋找安全的避難地點和選擇安全的撤退路線,必要時建立臨時避難點和進行撤退疏散的演習。
暑期實踐報告格式篇六
系部名稱:xxxx
專業(yè):xx
年級:
班級:xx
姓名:xx
學號: xx
實習單位:超市化妝品柜臺
: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應力。而且,我從事的是服務行業(yè),從中對我所學的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實習請求。
實習過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習旅程。從這次實習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
暑期實踐報告格式篇七
這是我第二次經(jīng)歷社會實踐。第一次是在武漢一家酒店作服務員,大冬天的。雖然暑假天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了小區(qū)金地瀾菲溪岸的做一名安全員。開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我從6月29號在金地格林小城培訓,作為一名安全員,也就是保安。一大群年輕人都在一起,學習公司的規(guī)章制度,練習各種的交通規(guī)則,立正稍息,平淡卻又充實的生活。到了7月2號下午4點左右,我被分到金地公司的另一個樓盤上班,也就是金地瀾菲溪岸。培訓的老師只給我一個地址和電話。我一個人拿著地址從南湖格林小城坐車到漢陽升官渡小區(qū)。這樣的經(jīng)歷是第不是一次,卻是孤身一個人去陌生的地方工作,但這樣的經(jīng)歷卻令人難忘。一路問了很多人,來到目的地的時候已經(jīng)天黑啦,瀾菲的主管接我去宿舍先住下。7月3號,正式上班。這里有幾個崗位,有指揮車場的,有站崗在大門口的,有守樣板間的,有巡邏的。經(jīng)過老隊員老萬的講解,我漸漸學會了些。學習是虛心的過程,有不懂都問他,他都很耐心的告訴我。剛來覺得班長挺嚴厲的,但相處久啦就覺得他也是個好人。我從指揮車場搞起,引導他們把車停好,有的看房的客戶駕駛技術不好,就耐心的幫他們引導。然后幫他們拉開車門。開始覺得有點不公平,可是后來想想保持堅忍的品行也是不錯的。是的,堅忍,而認真卻又是我后來意識到的。當時我值晚班守在大門口,晚上在交班的時候忘啦點清物品而把警棍弄不見啦。這件事鬧的有點大,連主管都開始詢問我。我認識到自己的不足,承認了自己的錯誤,也就沒有追究了??晌覅s記下了,以后做事一定要認真負責。也有很累的時候,頂著烈日,汗流浹背的站崗或指揮車輛,但咬咬牙也堅持下來了,雖然人也曬黑不少,我想這也能鍛煉出我堅強的意志力吧。當時想到最多的可能就是怎樣好好休息下,吹下空調(diào)了,早早的吃上飯。這樣簡單的日子讓我很踏實。在上班期間接觸各種各樣的人和事,也鍛煉了自己靈活應變的能力。這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。也收獲了友誼,認識了一群可愛,認真生活的同事。班長、老萬、易華、李貝,還有已經(jīng)早走的程云鶴和彭洋。雖然只不過相處了兩個月,卻依然覺得非??少F,很感謝你們的照顧。
也許在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。是的,做好自己就行。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的保安,對我來說很陌生,它并不向人們想得那樣簡單。做為一名真正合格的保安,要掌握的東西也很多。推廣開來,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這雖然是一次簡單的實踐,也算是一次人生經(jīng)歷吧,是一筆寶貴的財富。在今后我會參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,同時在學校學好專業(yè)知識,為將來真正走出社會做好準備.
暑期實踐報告格式篇八
在大學生涯的第一個暑假,我就滿懷激情地報名參加了“服務澥浦,傳遞綠色人文”暑期社會實踐。走出校園,步入社會,絢麗青春并就著智慧揮灑著汗水書寫了一份滿意的答卷。
支教是我們此次實踐的一大塊內(nèi)容。13日上午在xx社區(qū)舉行了“快樂學習班”開班儀式,團委林書記、xx社區(qū)書記以及婦女主任等領導出席了,并表示了對學習班的支持,提出了要求和希望。當天下午,我們就進行了開課,據(jù)統(tǒng)計只有30幾位小朋友來快樂學習班上課。雖然有部分隊友要進行調(diào)研,但考慮到我們還有人力物力等資源,小朋友的人數(shù)不甚理想,當天我們就進行了走家串戶發(fā)放宣傳單和學習班安排表進行宣傳,不少家長表示我們的活動挺好的,會鼓勵自己的子女參與其中,不少小朋友也圍著我們紛紛說要報名參加。隨著學習班的快樂學習火熱開展,小朋友還拉上了自己的同學朋友一起來,人數(shù)一天天增多,最終有一百余人參與了此次快樂學習班的學習。
小朋友比我們想像中的積極得多,定好8點開始上課,7點半我們?nèi)ラ_門時,就有好多小朋友在教室外面探頭探腦,唧唧喳喳,熱鬧開了。我不知道為什么他們會始終如此興奮活躍,或許我們在不知不覺中已經(jīng)給他們單調(diào)的生活注入了新鮮空氣。當一張張稚嫩可愛的小臉蛋闖入我眼簾時,當一聲聲親切的“云霄姐姐”在不經(jīng)意間跑入耳朵時,我突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛上了這群有著淳樸的臉龐,撲閃的眼睛和靦腆的笑容的孩子。孩子們深深地吸引了我,從他們的眼神言語中我知道他們有多歡迎我們,和這些孩子在一起不需要高高在上,不需要大學學歷,需要的僅僅是一顆愛他們的心。
我一直崇尚愛的教育,帶著一顆“愛心”去上課。我想愛的教育就是融入到學生當中去,要讓他們認為你不只是老師,更是他們可靠的哥哥或姐姐,更多的是知心朋友。到學生當中去,讓他們體會到師生關系的平等,不帶著壓力進課堂,讓他們體會學習的快樂。很有沖動想深入了解他們,拉他們坐下,我們一起談天說地,真誠對待他們,孩子也都實事求是地告訴了我他們所知道的。他們也很淘氣,經(jīng)常和我鬧成一片,甚至“欺負”我,但我不會感到委屈,反而更加開心,因為我們給彼此都帶來了快樂,這就夠了。其實如何與孩子溝通是一門學問。孩子們之間也會鬧矛盾,吵架打架的事也會突然發(fā)生,記得一次課上,我在上面正講著折百合的步驟,突然有個小朋友哭了,和隊友粗略了解了下情況,然后把她們分開,哄她們先不要哭,再想方設法把大家的注意力集中起來把課上完。
課下,我們再去具體了解,互相溝通交流,最后看著她們兩個握手言歡,和歸與好,我們也都很欣慰。
暑期社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸,也正符合我們浙江大學寧波理工學院培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型、復合型、外向型創(chuàng)新人才的目標。
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