公司的服務(wù)承諾優(yōu)秀

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 15:21:51
公司的服務(wù)承諾優(yōu)秀
時(shí)間:2023-06-06 15:21:51     小編:文友

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

公司的服務(wù)承諾篇一

在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的.公司服務(wù)承諾自查自糾報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

我公司召開會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx版服務(wù)承諾》,掌握其精神實(shí)質(zhì)與深刻含義,充分認(rèn)識(shí)執(zhí)行《20xx版服務(wù)承諾》的重要性,提高做好自查自糾工作的責(zé)任感與緊迫感。通過這次自查自糾工作,建立完善執(zhí)行《20xx版服務(wù)承諾》責(zé)任制和長效機(jī)制,確保把《20xx版服務(wù)承諾》真正落實(shí)到每一個(gè)人,每個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。

我公司高度重視這次《20xx版服務(wù)承諾》自查自糾工作,認(rèn)真組織,精心部署,要求每個(gè)部門和員工按照《20xx版服務(wù)承諾》內(nèi)容,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真檢查每一個(gè)環(huán)節(jié),保證不留死角和空白。要細(xì)致全面自查自糾、不能走過場(chǎng),為檢查而檢查。要查出問題,分析存在問題的原因。對(duì)查出的問題要馬上糾正、及時(shí)整改。屬于部門和個(gè)人的小問題,由部門和個(gè)人當(dāng)日糾正,大問題報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),采取措施,在一星期內(nèi)整改完畢。

我公司經(jīng)過全面檢查,基本達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的要求。在快捷服務(wù)方面:95519、4008695519雙重客服專線保障,每天24小時(shí)為客戶提供報(bào)案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活等全方位服務(wù),做到電話一撥就通??蛻羯祥T辦理車險(xiǎn)投保,手續(xù)齊備,持卡繳費(fèi)的普通車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我公司能夠在25分鐘內(nèi)出單完畢,交付客戶。我公司當(dāng)日值班的查勘人員在查勘服務(wù)上,均能夠在報(bào)案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶,市區(qū)內(nèi)30分鐘、近郊60分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。車險(xiǎn)簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)查勘后20分鐘確定賠付金額,普通案件雙方賠付意見一致,索賠手續(xù)齊全,賠償金額在30000元以下,實(shí)現(xiàn)一天內(nèi)支付。與此同時(shí),全國通賠、事故救援、投訴處理都達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的要求。在透明流程方面,我公司做到程序公開,客戶可以自主查詢,提供關(guān)鍵環(huán)節(jié)短信告知服務(wù),出險(xiǎn)、結(jié)案、投訴關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到100%回訪。

我公司完成自查自糾工作,取得良好成績(jī),決心按照省公司的工作精神,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)服務(wù),進(jìn)一步落實(shí)《20xx版服務(wù)承諾》,為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高客戶對(duì)我公司服務(wù)承諾的滿意度,作出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

公司的服務(wù)承諾篇二

我單位在參加組織的 工程項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:

1、 我方申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的;

3、 我方?jīng)]有被各級(jí)行政主管部門做出停止市場(chǎng)行為的處罰;

4、 若我方中標(biāo),將嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同;

若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實(shí)施,被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報(bào)查實(shí),無條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的取消投標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。對(duì)造成的損失,任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。

投標(biāo)人(公章):

投標(biāo)人的法定代表人(印章):

x年x月x日

公司的服務(wù)承諾篇三

一、恪守職業(yè)道德、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

1、忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹國家的教育方針,遵紀(jì)守法,不做有損教師形象的事,不得有違背黨和國家方針、政策的言行。

2、宣傳普及科學(xué)知識(shí),注重培養(yǎng)學(xué)生的良好品德,不宣揚(yáng)封建迷信和歪理邪說,不參與xxx活動(dòng)。

3、為人師表,廉潔從教,不收受學(xué)生和家長的財(cái)物,不利用職責(zé)之便謀取私利。

4、舉止文明,作風(fēng)正派,發(fā)揚(yáng)批評(píng)和自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),不搞陰謀詭計(jì),對(duì)同志、領(lǐng)導(dǎo)有建議或意見應(yīng)通過正確的渠道提出,做到心胸坦蕩,建立良好和諧的人際關(guān)系。

二、遵守校規(guī)校紀(jì)、規(guī)范教育行為。

1、努力實(shí)施素質(zhì)教育,不斷提高教育、教學(xué)和科研水平,全面評(píng)價(jià)學(xué)生,不單純以學(xué)習(xí)成績(jī)來評(píng)價(jià)學(xué)生。

2、尊重家長,主動(dòng)與學(xué)生家長聯(lián)系,積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法,不指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長。

3、不強(qiáng)制學(xué)生購買教學(xué)輔助材料,不向?qū)W生推銷商品,不搞有償家教。

公司的服務(wù)承諾篇四

對(duì)客戶承諾:《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》

--城市地區(qū):供電可靠率不低于99.90%,居民客戶端電壓合格率96%;農(nóng)村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后,由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司公布承諾指標(biāo)。--供電營業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。

--供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。

--城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個(gè)工作日內(nèi)送電。--非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電。--當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位。

--供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,提前7天向社會(huì)公告。

--提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。

--客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書。

--電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障保修。

?對(duì)合作伙伴承諾:《“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”》

--堅(jiān)持依法公開、公平、公正調(diào)度,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

--遵守《電力監(jiān)管條例》,每季度向有關(guān)電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告“三公”調(diào)度工作情況。

--頒布《國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度工作管理規(guī)定》,規(guī)范“三公”調(diào)度管理。

--嚴(yán)格執(zhí)行購售合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議,科學(xué)合理安排運(yùn)行方式。

--統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容、形式和周期,每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。

--建立問詢答復(fù)制度,對(duì)并網(wǎng)發(fā)電廠提出的問詢必須在10個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

--完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度,每年至少召開兩次網(wǎng)廠聯(lián)席會(huì)議。

--聘請(qǐng)“三公”調(diào)度監(jiān)督員,建立外部監(jiān)督機(jī)制。

--建立責(zé)任制,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,將“三公”調(diào)度作為評(píng)價(jià)調(diào)度機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容。

員工服務(wù)守則承諾:《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》

--不準(zhǔn)違反規(guī)定停電、無故拖延送電。

--不準(zhǔn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

--不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。

--不準(zhǔn)對(duì)客戶投訴、咨詢推諉塞責(zé)。

--不準(zhǔn)為親友用電謀取私利。

--不準(zhǔn)對(duì)外泄露客戶的商業(yè)秘密。

--不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。

--不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂活動(dòng)。

--不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒。

--不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。

管理層承諾:建設(shè)“四好班子”

政治素質(zhì)好。有堅(jiān)定的馬克思主義理想信念和較高的理論素養(yǎng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,忠于職守,勤勉盡責(zé)。

經(jīng)營業(yè)績(jī)好。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持科學(xué)決策,善于解決影響企業(yè)改革發(fā)展的突出問題,加快企業(yè)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。

團(tuán)結(jié)協(xié)作好。貫徹民主集中制原則,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、互相支持、積極配合,發(fā)揮班子整體合力,注重制度建設(shè),建立長效機(jī)制,班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

作風(fēng)形象好。求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效,艱苦奮斗、勤儉辦企業(yè),以人為本、關(guān)心職工,廉潔敬業(yè)、嚴(yán)于律己,遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信。

公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要努力遵守四大紀(jì)律(政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律),提高五項(xiàng)能力(戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。

黨員員工承諾:保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性

堅(jiān)定理想信念,爭(zhēng)做實(shí)踐“三個(gè)代表”的模范;提高素質(zhì)能力,爭(zhēng)做攻堅(jiān)克難完成任務(wù)的模范;牢記黨的宗旨,爭(zhēng)做實(shí)現(xiàn)“四個(gè)服務(wù)”的模范;創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),爭(zhēng)做創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的模范;遵守黨的紀(jì)律,爭(zhēng)做貫徹中央決策的模范;永葆政治本色,爭(zhēng)做弘揚(yáng)正氣的模范。

社會(huì)道德承諾:開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”

圍繞一個(gè)主題:奉獻(xiàn)愛心、營造和諧;培育兩個(gè)理念:愛心理念、平安理念;當(dāng)好三個(gè)角色:做公司的好員工、做家庭的好成員、做社會(huì)的好公民;確保四個(gè)目標(biāo):電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧;倡導(dǎo)五個(gè)關(guān)愛:關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)。

公司的服務(wù)承諾篇五

藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)文明、守法、誠信的企業(yè)經(jīng)營意識(shí)與理念,切實(shí)維護(hù)人民群眾用藥安全有效、爭(zhēng)創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個(gè)藥品經(jīng)營企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民身心健康。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。從合法渠道購進(jìn)藥品,做到票賬貨相符,決不經(jīng)營假劣藥品。

二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一,對(duì)人民健康負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營活動(dòng),為廣大群眾提供放心合格的藥品。

三、自覺維護(hù)藥品市場(chǎng)經(jīng)營秩序,樹立公平競(jìng)爭(zhēng)、誠實(shí)守信的市場(chǎng)營銷理念,科學(xué)地、實(shí)事求是地向消費(fèi)者介紹藥品特性和安全用藥知識(shí),堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。

四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),營造良好購藥環(huán)境,以誠心、愛心為消費(fèi)者服務(wù),樹企業(yè)形象,創(chuàng)“放心藥店”。

五、嚴(yán)格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳,不做虛假廣告,不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策、明碼標(biāo)價(jià)、童叟無欺。

六、對(duì)藥品經(jīng)營活動(dòng)中的非法行為要勇于舉報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告,維護(hù)良好的藥品流通秩序,保證人民群眾的用藥安全、放心。

我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任,積極參與到xxx放心藥店xxx活動(dòng)中來,以誠信立企業(yè),以誠信促發(fā)展,更多的創(chuàng)造價(jià)值,更多的回報(bào)社會(huì)。讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,同時(shí)也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營企業(yè),攜手加強(qiáng)企業(yè)文明誠信倡導(dǎo)力度,為構(gòu)建和諧誠信蕭山做出新的貢獻(xiàn)!。

公司的服務(wù)承諾篇六

乙方:

鑒于:

為有效保障甲乙雙方的合法權(quán)益,甲方約請(qǐng)乙方簽訂本承諾書,如下:

第一條 甲乙雙方在確立經(jīng)濟(jì)(合作)業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)當(dāng)簽署本承諾書。

第二條 乙方必須以正式在冊(cè)的直屬服務(wù)人員參加技術(shù)服務(wù),不得使用掛靠隊(duì)伍,不得擅自將技術(shù)服務(wù)的項(xiàng)目部分或全部轉(zhuǎn)包、分包給第三方承擔(dān)。若乙方的部分工作的確需要設(shè)備廠商、服務(wù)商配合才能完成,乙方須提前向甲方書面申請(qǐng),由甲方認(rèn)可同意后方可執(zhí)行。對(duì)乙方違反以下承諾條款的,甲方有權(quán)終止合同并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任,由此引發(fā)的故障、事故等后果將由乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

誠信經(jīng)營承諾書

一、誠實(shí)守信,杜絕欺詐

堅(jiān)持誠實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,不短斤缺兩,弘揚(yáng)以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚,共同塑造誠信購物的市場(chǎng)環(huán)境。在市場(chǎng)內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者,一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營資格責(zé)令整改。

二、貨真價(jià)實(shí),價(jià)格合理

凡上柜銷售的商品,價(jià)格真實(shí)合理,保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不欺騙、不誤導(dǎo)消費(fèi)者,增強(qiáng)市場(chǎng)的透明度,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)并出具正規(guī)發(fā)票。

三、信守合同,明白消費(fèi)

經(jīng)營戶要樹立重合同、守信用的良好經(jīng)營形象。嚴(yán)格履行合同要求,尊重消費(fèi)者自愿的原則,不脅迫誘導(dǎo)售賣商品,主動(dòng)提醒消費(fèi)者防止受騙上當(dāng)。幫助顧客增強(qiáng)自我維權(quán)意識(shí),創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造品牌

各經(jīng)營戶要為消費(fèi)者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。經(jīng)營戶要認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合市場(chǎng)有關(guān)部門妥善處理。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從直銷市場(chǎng)管理,做到一切行動(dòng)聽指揮。

本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、直銷市場(chǎng)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

承諾人: 連云港市蔬菜活禽直銷市場(chǎng)

藥品器械購銷廉潔誠信服務(wù)

承 諾 書

二、在醫(yī)藥購銷活動(dòng)中,保證不以任何理由及形式給予、索要、收受醫(yī)藥回扣等好處費(fèi)。

三、在正常業(yè)務(wù)交往中,保證不以任何理由及形式贈(zèng)送、接受各種禮金、有價(jià)證券和貴重物品,不為對(duì)方報(bào)銷應(yīng)由人支付的費(fèi)用。

四、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,保證不以宴請(qǐng)、高消費(fèi)娛樂、提供國(境)外學(xué)術(shù)活動(dòng)等手段影響醫(yī)生的用藥選擇權(quán)。

五、藥品及器械銷售人員不得以任何理由進(jìn)入病房、設(shè)備倉庫、藥房藥庫、不進(jìn)診室。不得以任何理由探聽醫(yī)院及醫(yī)生的工作情況。

六、醫(yī)藥銷售方給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng),保證嚴(yán)格按照《xxx捐贈(zèng)法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、供貨商也有義務(wù)協(xié)助院方監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員和采購人員的購銷行為,如發(fā)現(xiàn)院方工作人員有違規(guī)操作,立即向本院紀(jì)檢部門如實(shí)舉報(bào)。

八、保證向醫(yī)院所售藥品器械全部為省招標(biāo)平臺(tái)所屬,不另行加價(jià)或變向加價(jià)。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨。

以上承諾如有違反,我們?cè)敢饨邮芡K帯⑷∠袠?biāo)資格、記入不良行為數(shù)據(jù)庫等處理,以及執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的其他處理。

承諾人:

五大連池市第一人民醫(yī)院

全院所有醫(yī)療服務(wù)價(jià)格必須執(zhí)行市物價(jià)局和省衛(wèi)生廳下發(fā)的,在大廳設(shè)置電子滾動(dòng)屏和電子觸摸屏,方便病人了解價(jià)格信息和便于病人隨時(shí)查閱。臨床科室每天主動(dòng)向病人提供住院費(fèi)用一日清單,住院處在病人結(jié)算時(shí)向病人提供匯總清單。

全院各科室均應(yīng)做到合理收費(fèi)、嚴(yán)禁分解收費(fèi)項(xiàng)目、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、巧立明目收取各種費(fèi)用。

全部藥品采購必須按照政府主管部門的政策、法規(guī),實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購,降低藥品進(jìn)價(jià),按照物價(jià)部門規(guī)定的加成率確定銷售價(jià)格,并將藥品的名稱、規(guī)格、劑量、價(jià)格進(jìn)行公示。

醫(yī)院使用的一次性醫(yī)用特殊耗材,按照政府主管部門的政策、法規(guī)進(jìn)行采購,按照規(guī)定的加成率加價(jià),所有在用的一次性特殊耗材必須在電子觸摸屏公示,商品名、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格。

凡醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行調(diào)價(jià)并及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫,向病人公示調(diào)整后的價(jià)格。

醫(yī)院的所有醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi),必須由財(cái)務(wù)部門開具有財(cái)政部門監(jiān)制的正式發(fā)票。嚴(yán)禁任何科室和個(gè)人出具非正式收據(jù)向病人及家屬收取各種費(fèi)用。

門診和病房醫(yī)護(hù)人員、收費(fèi)處工作人員都有義務(wù)向病人告知費(fèi)用和價(jià)格查詢方式和地點(diǎn)。凡病人提出來的問題,應(yīng)按首問負(fù)責(zé)制的原則及時(shí)給預(yù)答復(fù)和協(xié)調(diào)解決,不得相互推諉。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的工作人員應(yīng)主動(dòng)幫助不會(huì)使用查詢?cè)O(shè)備的病人查詢費(fèi)用和價(jià)格。落實(shí)市衛(wèi)生局有關(guān)開展惠民的政策,嚴(yán)格按照優(yōu)惠政策讓利于民,保障弱勢(shì)群體的基本醫(yī)療。

企業(yè)誠信承諾書 為弘揚(yáng)江蘇蘇愛爾電力設(shè)備有限公司“以科技求創(chuàng)新、以信譽(yù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展”的企業(yè)精神,推動(dòng)企業(yè)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造和諧發(fā)展、信守合同、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)做出以下誠信承諾: 1.承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營,保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品,重合同,守信用; 2.承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào); 3.承諾誠信經(jīng)營,文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益; 4.承諾自覺接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查; 5.承諾積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。

公司的服務(wù)承諾篇七

一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī),服從食品安全監(jiān)督管理,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。

二、按照工商行政管理機(jī)關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求,建立健全并執(zhí)行以下管理制度。

(一)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。采取索證索票的方式,審驗(yàn)食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。

(二)進(jìn)貨臺(tái)帳制度。如實(shí)記錄每種食品進(jìn)貨時(shí)間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容;從事批發(fā)業(yè)務(wù)的,xxx、憑證要求保存2年以上。

(三)食品質(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)方式,落實(shí)食品質(zhì)量承諾責(zé)任。

(四)不合格食品下柜退市制度。對(duì)自行檢查出有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期和行政監(jiān)督機(jī)關(guān)公布的不合格食品,及時(shí)下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對(duì)已經(jīng)銷出的不合格食品,及時(shí)予以追回,并將有關(guān)處理情況通報(bào)供貨商、當(dāng)?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。

三、嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品。

四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。

五、使用國家規(guī)定的計(jì)量器具,以法定計(jì)量單位作為結(jié)算依據(jù),不短斤缺兩,銷售時(shí)不拒絕消費(fèi)者對(duì)計(jì)量器具的復(fù)核。

六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報(bào)經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。

七、食品經(jīng)營企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責(zé)任人,對(duì)經(jīng)營銷售的食品安全負(fù)總責(zé)。如因經(jīng)營銷售的食品損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

公司的服務(wù)承諾篇八

1. 承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營,保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品,重合同,守信用。

2. 承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。

3. 承諾誠信經(jīng)營,文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

4. 承諾自覺接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查。

5. 承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。

企業(yè)名稱(蓋章):

企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:

日期:x年x月x日

公司的服務(wù)承諾篇九

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是社會(huì)發(fā)展的基石。

一、“以誠實(shí)守信為榮,以見利忘義為恥”,讓誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)則。

二、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī),依法經(jīng)營,自覺維護(hù)首都市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)正常秩序,不違背社會(huì)公德,不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品。

三、遵循公平、公開、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則,與同行保持良好的競(jìng)爭(zhēng)與合作,不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

四、嚴(yán)格履行承諾,信守合同,不欺詐、哄騙和損害消費(fèi)者與用戶利益。

五、堅(jiān)持以人為本,不斷完善服務(wù)體系,及時(shí)合理地解決消費(fèi)者與用戶的投訴。

六、加強(qiáng)企業(yè)管理,做好教育培訓(xùn)工作,培育誠信經(jīng)營和積極向上的企業(yè)文化。

七、依法納稅,自覺參加各類公益活動(dòng),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

八、自愿接受社會(huì)各界對(duì)本單位經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

公司的服務(wù)承諾篇十

為弘揚(yáng)邳州“和諧包容、智慧誠信、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的城市精神,推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。

本企業(yè)作出以下誠信承諾:

1、承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營,保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品,重合同,守信用。

2、承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。

3、承諾誠信經(jīng)營,文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

4、承諾自覺接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查。

5、承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。

敬禮!

承諾人:xxxx

20xx年xx月xx日

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