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口腔醫(yī)院感謝信篇一
性工作,讓消費者信賴我們、認同我們,讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫(yī)院治療。
目標社區(qū)分析:天誠社區(qū)位于天誠路與秋濤路交接處,該社區(qū)是屬于閘口社區(qū)側(cè)翼地段,周圍有濮家新村、機神新村等社區(qū),由于該社區(qū)人員結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定,外來人員流動量不大,所以可以初步判斷其他年份青少年人群數(shù)量于以上數(shù)據(jù)接近。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示本社區(qū)屬于杭城典型老的原住居民社區(qū),所以本次活動應(yīng)以追求社會效應(yīng)最大化為主,培養(yǎng)潛在消費人群為輔。通過社區(qū)義珍活動咨詢來鞏固杭州口腔醫(yī)院在市民心目中的地位,實現(xiàn)品牌橫向拉動。
二、活動方式:
? 活動主題:_____孕婦口腔保健_____
? 活動時間:××××
? 活動地點:天誠社區(qū)活動中心/天誠社區(qū)2樓會議室
? 活動目標:
1、進一步提升杭州口腔醫(yī)院在杭州市區(qū)的品牌形象,樹立尖端臨床醫(yī)院不可動搖的地位。為將來的醫(yī)院擴張奠定基礎(chǔ),開拓新的發(fā)展模式。
由于本次活動涉及社區(qū)特殊性所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標。
根據(jù)醫(yī)院目前的定位,制定適當(dāng)?shù)男麄鞣结?,實現(xiàn)最小的宣傳費消耗,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟價值和社會價值。
三、活動內(nèi)容:
本次活動已醫(yī)師義診與專家講座相結(jié)合,活動亮點以“孕婦口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點進行宣傳。
1、活動人員、設(shè)備:
? 室內(nèi)講課音響設(shè)備聯(lián)系社區(qū)提供
? 專家1-2名 咨詢醫(yī)師1-3名
? 護士、現(xiàn)場工作人員若干
2、現(xiàn)場布置:
? 現(xiàn)場懸掛活動主題橫幅
? 制作活動背景墻、現(xiàn)場醫(yī)療咨詢區(qū)布置
? 活動宣傳展板布置(病歷宣傳樣板、健康教育樣板)
? 形象宣傳品(畫冊、x展架、現(xiàn)場pop等)
3、活動進程:
? 8:30,工作人員7名到晚會現(xiàn)場周圍發(fā)放活動宣傳單,布置活動場地為活動造勢。(工作重點:工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準備、站位、工作職責(zé)、a、室外階段:9:00 – 11:00 咨詢醫(yī)生及護士按時到位,活動展開。
b、室內(nèi)階段:下午3:00 – 5:00
? 為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題,保證她們的健康和胎兒的正常發(fā)育,醫(yī)院此次提供“健康專家送上門”服務(wù),派遣省內(nèi)著名專家于天誠社區(qū)進行 “孕婦口腔保健”健康教育。(通過專業(yè)知識的介紹,倡導(dǎo)愛護牙齒從孕婦做起的健康理念。告知公眾特別是妊娠期婦女,妊娠期的口腔保健不僅關(guān)系到孕婦自身的健康,還影響到胎兒的健康和發(fā)育,是影響一個民族新一代身體健康和口腔健康的大問題,所以愛護牙齒應(yīng)從孕婦做起。)
四、活動炒作:
1、前期炒作:
? 提前一周平面媒體活動廣告和新聞
? 提前一周進行電臺節(jié)目的宣傳
? 提前一周進行網(wǎng)絡(luò)宣傳(杭州網(wǎng)首頁新聞)
2、后期炒作:
? 電臺的全程直播
? 電視臺新聞報道
?平面報紙活動報道和新聞
五、活動靚點:“微笑天使”活動推廣大使
地點:杭州各大代表社區(qū)
說明:作為活動前期推廣的強力輔助手段,醫(yī)療宣傳人員深入社區(qū),進行面對面的活動宣傳贈送100份青少年口腔健康體檢卡(新聞抄作主題)
時間:活動前一周 與“微笑天使”同期進行
地點:杭州各大代表社區(qū)
時間:______月_______
地點:杭州口腔醫(yī)院(慶春路分院)
說明:建立我院長久發(fā)展體系,加強與杭州各大醫(yī)院及其他醫(yī)療機構(gòu)的聯(lián)系,進一步引導(dǎo)患者來我院就醫(yī)。
活動費用預(yù)算(略)
口腔醫(yī)院感謝信篇二
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:一是,大力加強設(shè)備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。
口腔醫(yī)院感謝信篇三
① 接待臺要正沖大門。
② 診所有關(guān)介紹要放置在患者能駐足的地方。③ 診療導(dǎo)視介紹要按照病人行進的路線進行設(shè)計。④ 工作人員能方便對所有接待區(qū)域進行監(jiān)控查看。⑤ 內(nèi)部工作區(qū)域不能剛進門的患者看見。
3.診室主要的功能就是治療,所以在診室設(shè)計上要多多注意功能使用:
細節(jié)設(shè)計:如何更好的打掃衛(wèi)生?
診所先不講如何診治,先看看如何打掃。
在地板的裝修上要用不同的顏色劃分出不同的衛(wèi)生功能區(qū)域。設(shè)計的家具多用非落地設(shè)計,方便以后的打掃工作。
垃圾處理口的設(shè)計要在位置上方便護士的打掃,并且在垃圾盛放的器皿上也要定位。清洗區(qū)、清潔區(qū)、行政區(qū)要分清楚,并且在裝修的上面要使用顏色、式樣、位置等等方法,將上述的功能區(qū)區(qū)分開來。最難的是位置上的設(shè)計。
踢腳線的設(shè)計是診室能否保持良好的衛(wèi)生條件十分重要的一個環(huán)節(jié),而且往往是被忽略的,建議踢腳線使用大理石或者特殊的瓷磚,這樣在日后的打掃工作中,就不會弄臟踢腳線。光線的設(shè)計可以提高診室的照明度,在視覺上可以提高墻面、邊櫥的亮度,顯得更加衛(wèi)生。
燈光的布置可以轉(zhuǎn)移病人的注意力,和墻面裝飾 結(jié)合起來,可以顯示診室主題。
線路的布置: 包括水路、電路、氣路,主要是要考慮增容、維修、改路的問題。4.診所的整體構(gòu)架是一個診所所有者對待流程和安排的完整體現(xiàn)。
一個診所的功能充分的發(fā)揮,和診所內(nèi)部的人員構(gòu)成和素質(zhì)是有很大關(guān)系的。如果一個診所的人員沒有更多的熟練護理人員,那么在整個的監(jiān)控臺的設(shè)計上就要多多使用中央臺的設(shè)計方法,將熟練的護理人員放在中間的位置上,這樣可以充分發(fā)揮其監(jiān)督指導(dǎo)的作用,帶動整個診所的服務(wù)水平。這比較適合大眾大型診所的設(shè)計。
如果診所的熟練員工較多,水平平均。在設(shè)計上要更注意單獨隱秘區(qū)域的劃定,這樣,可以給顧客帶來更加安靜私密的就診空間,比較適合高檔診所的設(shè)計。
現(xiàn)代化口腔診所的裝修:
(一)口腔診所的的設(shè)置 1.候診室
⑴服務(wù)臺:主要負責(zé)接待、咨詢、導(dǎo)醫(yī)、叫號、病歷管理、收費。
牙科x線機和口腔曲面斷層x線機是口腔診所必不可少的檢查診斷設(shè)備。國外口腔診所一般將牙片機設(shè)在牙科椅旁,但中國的衛(wèi)生防疫機構(gòu)不允許。因此,診室必須按防疫部門規(guī)定的防輻射的要求,建立攝片室和洗片室。⑴攝片室:普通牙科x線機功率很小,一般電流為0.5~10ma,焦點在0.3mm×0.3mm~0.8mm×0.8mm左右。墻面一般使用厚度為0.5mm的鉛皮防護,鉛當(dāng)量大于1.0mmpb,建筑時將鉛皮埋在墻內(nèi)。也可使用標準的鉛屏風(fēng)。攝片室應(yīng)鄰近診斷治療室,以提高工作效率。如果采用活動式的鉛板房,只需容納1個患者和x線機即可,x線機的控制部分放在鉛板房外的鉛玻璃邊,操作較方便。如果攝片室未安裝防護墻,可設(shè)帶有防護設(shè)施的控制室進行操作。
⑵洗片室:有條件的診所裝備數(shù)字化牙科x線機或數(shù)字化曲面體層x線機,病人照x線片后,通過ccd傳感接受,在計算機上顯示或可直接打印照片,并可通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳到口腔治療臺旁供醫(yī)生使用,可以不設(shè)洗片室。
診所一般應(yīng)配備牙科x片自動洗片機,可放在明室操作。如果受經(jīng)濟條件的限制,可設(shè)小型暗室,共洗片用。暗室使用面積4~6㎡,內(nèi)設(shè)三個水池,供顯影、定影、漂洗用。由于室內(nèi)溫度和酸度較大,應(yīng)安裝換氣設(shè)施,以保持空氣流通。
暗室外應(yīng)有一明室,可配制藥水、干燥膠片或整理已攝x線片。4.消毒室
⑴消毒室的設(shè)計標準:污染物與分污染物必須分隔;一次性用品使用后應(yīng)進行初步消毒處理,然后送專門部門回收。⑵手機及器械的消毒設(shè)備:應(yīng)包括清洗機、養(yǎng)護性注油機、安裝封口機、高溫高壓滅菌器等。⑶消毒室的環(huán)境:應(yīng)采光明亮,安裝換氣、排塵、空氣滅菌等裝置,室內(nèi)設(shè)有水池和下水道,下水道應(yīng)與污水處理站接通。
5模型間一般小診所不設(shè)技工室,可將修復(fù)件送技工加工中心制作。但模型間是必須的,主要灌注石膏模型。房間最好設(shè)在一樓,面積大約6~8㎡。應(yīng)設(shè)置帶水池的石料臺面的臺邊。下水道應(yīng)粗而直,直徑為150~200㎜,以防石膏堵塞。進入地下排水管之前應(yīng)設(shè)石膏沉淀地,以沉淀石膏。室內(nèi)應(yīng)設(shè)壁柜,以存放石膏。邊臺上可放置石膏模型修整機、石膏模型切割機、震蕩器等。
(二)診所的裝修標準
口腔診所裝修的檔次和格調(diào),應(yīng)根據(jù)診所定位決定??偟囊髴?yīng)突出診室的專業(yè)特征和文化氛圍,營造輕松、舒適的治療環(huán)境,有利于口腔醫(yī)療服務(wù)控制交叉感染。其中家庭式的溫馨風(fēng)格的有助于減輕牙科患者恐懼心理的牙科診所正在國外被患者歡迎。⑴診室光線明亮,天花板燈光宜用吸頂燈。
⑵良好的通氣、排氣及空氣消毒設(shè)施。不宜用風(fēng)扇,空調(diào)的過濾器必須易于清洗。⑶地面材料應(yīng)該光潔、耐磨、防滑,絕對不宜用地毯。
⑷墻壁不宜有過多的懸吊物,涂料應(yīng)選用耐腐蝕、易清潔的材料,最好用冷色調(diào),如淡藍色色或乳白色,給人以輕松的感覺。
⑸診所內(nèi)擺設(shè)包括家具、醫(yī)生診斷桌等應(yīng)簡單,易于清洗和表面消毒。
口腔醫(yī)院感謝信篇四
在今天這個社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家xx口腔醫(yī)院,開始了我這個假期的社會實習(xí)。實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際巾去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,更為了造福人民群眾。只學(xué)不實習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合。另一方而,實習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實習(xí)。
實習(xí)是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
由于以前在一家口腔診所見習(xí)過,為了能夠接觸多的患者.能夠全面了解口腔常見病.疑難病的診斷和治療,以及見識高端的診療儀器.積累豐富的臨床診療經(jīng)驗 ,還有 我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我又走進了xx口腔醫(yī)院。在那里,我接受了更為有用的醫(yī)學(xué)知識,和每天接受實習(xí)操作的機會,增強了我的操作能力,使我更邁向成功。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨 。
通過口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識及實習(xí)操作技能,使我對口腔的常見病.多發(fā)病 有了全面的認識 ,并結(jié)合所學(xué)的知識能夠進行初步診斷和治療,還簡單認識了某些口腔粘膜疾病,學(xué)會了拔牙術(shù).牙髓治療術(shù).根管治療術(shù),會簡單使用x線片照射機,認識了口腔工藝技術(shù)等,使我對學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識打下了堅定的基礎(chǔ)。
xx年x月x日
xx口腔醫(yī)院
通過三個星期的實習(xí),從對口腔醫(yī)學(xué)的孤陋寡聞,到初窺門徑,再到對口腔知識的全面認識,深刻了解,使我從中學(xué)習(xí)了很多,人也更加成熟。
第一周,我培養(yǎng)的是對口腔醫(yī)療器戒基本認識,及配合老師做一些治療,學(xué)會科室內(nèi)消毒,使用高壓蒸汽消毒鍋,消毒用過的醫(yī)療器戒,科室消毒洗手法。做一些簡單的口腔工藝技術(shù)如取牙齒模具,灌石膏模型,排牙等。
第二周首先是對前來就診的患者做一些簡單的詢問.交流,給每位醫(yī)生平均安排患者人數(shù),安撫患者情緒。從旁協(xié)助每位醫(yī)生治療,如量血壓,磨銀汞。再者做一些簡單的治療如潔牙術(shù),幼齒拔出術(shù),松動的恒牙切牙,側(cè)切牙等拔出術(shù)。
第三周主要是了解牙齒的常見病多發(fā)病的診斷和治療如牙髓炎,根尖炎等。
通過學(xué)習(xí)口腔的基本知識,接觸患者,了解患者的就診情況,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的常見病 多發(fā)病為其講解,進而使患者有初步的了解。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了口腔專業(yè)的基礎(chǔ)知識,接觸了患者,最重要的是這一階段對自己臨床處理方法的影響,增加了經(jīng)驗學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這次社會實習(xí),了解了口腔專業(yè)完全不是印象中的那麼簡單,無聊。相反,口腔專業(yè)是一門要去認真去了解學(xué)習(xí),并且深研究,不斷學(xué)習(xí),不斷深造的科學(xué)。為解決千千萬萬牙病患者痛苦,造福群眾,使口腔專業(yè)在社會發(fā)展更先進 更國際化。我相信我國的口腔專家及研究人員會使我國將來口腔疾病減少,甚者將來不在需要口腔醫(yī)生,人人無牙病,人人有一口好牙而努力。我們也要像醫(yī)學(xué)專家們一樣為造福社會人民而努力。
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