總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
公司管理月工作總結篇一
1、教育中心
按照工作計劃,積極協(xié)調、服務兩校一園的招生、開學工作;參與融僑半島 社區(qū)教育規(guī)劃,配合完成并確定川益小學的還建和規(guī)劃設計方案;有效進行學校資產(chǎn)監(jiān)管和教育督導。在理順兩校一園與公司關系的基礎上,密切配合設計和工程等部門,全面參與學校設計、建設、驗收等工作,提出了大量建設性的建議、意見。并且,在時間緊、任務重的形勢下,在預算范圍內,本著達標、適用、耐用的原則,完成了學校設備設施的采購任務,為公司節(jié)約資金1587萬元。9月17日,在公司的大力支持下,我司牽頭組織的兩校一園慶典活動取得了圓滿成功,為彰顯融僑教育配套及“為居者著想、為后代留鑒”的企業(yè)理念起到了良好的宣傳和市場推動作用。
2、半島溫泉生活館(游泳池)
作為重要的配套設施之一,半島溫泉生活館在經(jīng)營計劃一再調整的前提下,克服配套設施不全等種種困難,應業(yè)主要求游泳池7月試業(yè)??崾钛谉?,全體員工齊心協(xié)力,通力合作,優(yōu)質服務,取得了較為理想的營業(yè)效益,日平均接待150多人。由于溫泉管道改道、天然氣未通導致淋浴無熱水等原因,已暫時停業(yè)。
3、商業(yè)項目
經(jīng)多方論證,完成了半島商業(yè)總體規(guī)劃,重點參與云滿庭社區(qū)、左海灣商業(yè) 規(guī)劃設計并制定b3商業(yè)中心營銷方案;經(jīng)過努力,b3商業(yè)中心已儲備部分意向經(jīng)營商家、品牌超市招商已進入合同商討階段;深入研究并系統(tǒng)地策劃了“映象·銅元局” 項目,獲得了區(qū)、市政府及專家、媒體的高度認可。該項目初步尋求到了意向合作商家;經(jīng)詳細市調考察,成功引進綠滿家超市;初步完成社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體系的策劃、規(guī)劃、方案設計等工作,現(xiàn)風臨洲社區(qū)診所已確定合作商家,但還沒有得到南岸區(qū)衛(wèi)生局的批準,我司正積極協(xié)助商家辦理相關審批手續(xù)。
4、溫礦泉部
積極完成溫泉水、直引水供水任務。在惡劣的地址條件下,克服滑坡地質沉 降等困難,及時有效加固管道并進行改線處理。我司經(jīng)多方爭取,取得水利局頒發(fā)的溫泉水取水許可證和市國土局頒發(fā)的地熱水采礦權許可證。多次反復現(xiàn)場勘察,最終確定高位水池的選址、定線與布局,現(xiàn)正辦理設計報批、報建手續(xù)。
5、其他工作
積極參與融僑半島文脈挖掘、整理工作。在林總的授意下,我司成立了臨時 的融僑文脈小組,查閱資料,咨詢專家,群策群力,挖據(jù)整理出胡子昂、陸儼少、恐龍化石、金蟾朝圣等文脈亮點,為云滿庭開盤增加了營銷優(yōu)勢,注入了文化內涵。
1、柔性組織
組織機構的柔性化是指在組織機構中穩(wěn)定性的管理組織機構外,設立為完成一些臨時性的、以任務為導向的團隊式組織,是企業(yè)職能管理的補充。我司運用柔性管理模式,整合各方資源(包括虛擬團隊),發(fā)揮整體優(yōu)勢,建立以完成任務為中心的臨時團隊柔性組織,強強聯(lián)合,專業(yè)互補,對市場各種變換不定的情況做出靈活、迅速、及時的動態(tài)反映,工作成效明顯提升,市場化能力和競爭合力進一步增強。例如,兩校一園慶典小組,采購小組、半島溫泉生活館游泳池開業(yè)籌備小組,銅元局項目方案小組、融僑半島文脈挖掘整理小組等等。
2、以客戶導向為核心審視部門工作
我們所做工作的質量最終由客戶來評價。我們時刻注意這個原則,圍繞著我們的客戶,即生活館的客人、商務部的商家、業(yè)主,教育中心的兩校一園,溫礦泉部的所有業(yè)主,構筑圍著客戶轉動的動態(tài)管理系統(tǒng),直接深入市場,貼近客戶的需求和期望,做應該做的事,并把事情干的成功漂亮。生活館客人建議游泳池應該有鐘,以便客人游泳能夠掌控時間,我們馬上滿足;業(yè)主提出買菜困難,我們馬上成功引進綠滿家超市;兩校一園采購的設備均得到學校認可等。
另外,一線部門是二線部門的客戶,員工是管理人員的客戶,工作流程中下一個崗位或者與下一工作有關的相關人員是上一個程序或崗位的客戶。工作中,強化服務意識,始終以客戶導向審視自己的工作,檢查自己的工作,所以我司人人主動工作就是一種必然,“為居者著想,為后代留鑒”的理念就會自覺成為行為的指南。
3、良好的團隊氛圍。
秉承地產(chǎn)公司文化,致力建設“專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)”和“提升、協(xié)作、開拓”的公司文化,通過有效溝通、各種形式的培訓及有指導的工作實踐,建立高績效的管理團隊和高素質的員工隊伍,為今后的發(fā)展打下了良好基礎。我司已形成了有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,工作中大家能同甘共苦,在堅持原則的前提下和睦相處,團結、協(xié)作。已基本形成了林總經(jīng)理提出的“認認真真工作、輕輕松松生活、孜孜不倦學習、踏踏實實做人”的企業(yè)作風,團隊面貌和工作效果一直較好。
4、善待員工
我們堅信每個員工都有工作的天賦,隨時關注員工的精神狀態(tài),提倡用對待客人的方式去對待員工,注重員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。同時并盡可能授權給每位員工有自由的空間,更好、更快、更主動、更真誠地去為客戶服務。生活館員工長期加班,并沒有加班費,員工沒有怨言;保安渾身長滿痱子,沒有叫苦;游泳池換水,員工通宵加班,沒有抱怨;兩校一園采購,周末員工經(jīng)?,F(xiàn)場驗收物資設備,每月手機費五六百,員工沒有叫屈。只要在嚴明紀律的同時善待員工,員工就會善待客戶,企業(yè)才會獲得更大的收益。
5、善于總結和學習
遵循日清、日結、日高的工作原則,員工主動進行工作自我檢查,檢討自己 的工作,吸取教訓,總結經(jīng)驗,并組織相互交流,經(jīng)驗共享。同時,我司員工能主動學習,拓展知識面,提高自身素質,保證新觀念新思想的注入,進而提升了部門整體的工作水平。
在實際工作中,有一些問題還需解決:
1、應以業(yè)主身份全程有力參與配套項目的策劃、規(guī)劃、設計,施工及驗收工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無通風;游泳池地面不防滑;臺球室沒有專業(yè)設計和通風口;健身房無電源、跳操區(qū)無鏡子、衛(wèi)生間馬桶與淋浴無遮攔;墻面花崗巖爛角;樓體上下相通,能源浪費嚴重;很多墻體開始霉變,很多部位開始漏水;游泳池無法正常營業(yè);學校黑板重復采購,中學階梯教室坡度太大無法使用等等。這一系列的問題,若前期我們能夠全程有力參與并且始終堅持正確的意見,完全有可能杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生。因此,在相關項目啟動前,我司就應全面介入策劃、規(guī)劃、設計、施工、建設等各階段工作,以保證項目建設的適用性和經(jīng)濟性。
2、工作效率有待提高
客戶通常從兩個方面來評價一個企業(yè):一是在正常狀況下如何運作;二是發(fā)生問題如何反映。在兩校一園和半島溫泉生活館工程建設施工期間,我司未堅持自己的意見去成功說服相關部門,在反映或多次反映未果的情況下,我司堅持原則不大膽,致使很多問題不能得到及時解決或依然存在。同時對相關工作聯(lián)系函的追蹤也不夠到位。工作效率和質量差強人意。亡羊補牢,為時不晚,在今后的工作中,我司將全力以赴,全程參與,防微杜漸,力求工作零缺陷,力保公司利益和地產(chǎn)公司利益。
3、專業(yè)領域學習有待繼續(xù)提高
我司工作涉及領域廣泛,專業(yè)性強。若沒有很強的學習意識和市場意識,將 會貽誤工作。尤其需要加強建筑設計、工程方面基礎知識的學習和培訓,為全面參與項目開發(fā)建設打好專業(yè)知識基礎。
4、資料管理跟不上部門工作的需要
我司工作的開展需大量的資料。原商業(yè)、酒店籌備處部門設置之初就專門有 人負責該項工作。由于該崗位工作人員變動頻繁,致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態(tài)?,F(xiàn)我司行政綜合部牽頭公司所有資料的收集、整理和服務工作。
良好的開端是成功的一半。在新的一年中,我們將會在林總的領導下,認真總結經(jīng)驗教訓,不斷提升,持續(xù)鍛造核心競爭力,為全面實現(xiàn)本公司的宗旨邁出成功的第一步。
公司管理月工作總結篇二
篤行咨詢管理公司顧問組在xxx生產(chǎn)部的咨詢管理工作經(jīng)歷了三個多月,在這一期間,得到了xxx總經(jīng)理及各級領導、全體員工的大力支持,做了一些我們做的工作。今天對我們在xxx生產(chǎn)部的咨詢工作簡略的總結,希望得到總經(jīng)理及全體員工的指導和幫助,便于我們今后更好的為企業(yè)服務、為員工服務、為社會服務。
一、落實改善生產(chǎn)部工作方案,初見成果
《改善生產(chǎn)部工作方案》中15項以進入操作的有13項占 86%)
4、設備管理 (1)、設備管理制度主要完善《設備維修申報》制定(2)、建立設備專人負責制,反復做好責任人x師傅思想工作,解決過去一直遺留下來的心結問題,調整好心態(tài),提高工作積極性(3)、支持提升專職人員x師傅的責任層次(提升為工程師)啟發(fā)引導勇于挑重擔,接受新的挑戰(zhàn)。
5、生產(chǎn)用工模式 (1)、保障員工的精神狀態(tài)與體能狀態(tài)適合目前的工作負荷,改善勞動強度,支持沒有兩天員工休息制的落實,并確保兩個星期天晚上不按排加班,保證員工一定的休息時間;(2)、對加工部的主管xxx、組長xxx、進行考核評估,支持對其提拔使用,對崗位、工資進行調整,對職務重新定位。(3)、對加工部的部分家族成員進行交流溝通,做好思想工作、要求以身作則,做好工作。
6、生產(chǎn)能力的提升
對注朔部計件進行反復研討、調整生產(chǎn)模式,最終完成對注朔部實施計件工作方案,目前進入試行調研階段。
8、碎料工作 (1)、抓緊修好完善碎料機,使之處于良好壯態(tài)(2)、對碎料工作作出特別的安排,管理人員現(xiàn)場的指導與監(jiān)督,對碎料配足夠的人員、時間(每天不少16小時)進行廢料粉碎,在春節(jié)前完成碎料工作。
9、績效考核工作
2、完成修定生產(chǎn)部管理人員的崗位職責,對崗位職責進行一次培訓,強化崗位職責的執(zhí)行。
10、開展6s活動
完成開展6s活動方案(因故暫沒有推行)
12、開展:“一對二”活動,目前按計劃進行之中,取得一定的成效
二、支持改善工作完成的主要文件
1、《生產(chǎn)部改善方案》
2、《生產(chǎn)部完善方案的執(zhí)行計劃》
3、《節(jié)日后加快推進改善工作的計劃按排》
4、《關于開展60天全員質量活動》
5、《開展6s活動方案》
6、《制定生產(chǎn)部管理人員績效考核標準》
7、《年終大盤點總結》
8、《給總經(jīng)理函》
9、《關于生產(chǎn)部開展巡檢活動方案》系列文件(1——4)
10、“真誠一對一活動”計劃書
11、“成長一對二活動”計劃書
12、真誠一對一活動個人目標計劃書
13、三個月咨詢工作計劃書
14、《關于生產(chǎn)部注朔車間計件管理細則的幾個問題的提示》
15、《給一對死黨的信》
16、《勞動合同版本》
三、
最為感受幾項工作1、總經(jīng)理對改善生產(chǎn)部工作,給予大力的支持,突出:
八是對突發(fā)事件特別人際關系的處理及應變能力;
九是幾個生產(chǎn)部的管理人員(特別是注朔部、加工部主管)更需要抓緊培養(yǎng),提升他們的能力,否則難以勝任崗位要求,難以支持生產(chǎn)部的生產(chǎn)管理的需要。
3、廣泛聆聽員工的心聲、合理訴求。
一是對管理者管理能力評議(負面的、期望的);
六是對員工的思想問題及過錯的處理簡單;
九是員工對個別家族成員在企業(yè)的賭博行為與工作表現(xiàn)表示不滿;
十是對管理人員的行為表現(xiàn)說得多做得少、承諾的不兌現(xiàn)不滿,失去了信任等。
員工能夠與我們的交流講真話、講實話,把期望寄托我們顧問組,我們深感欣慰,說明員工對企業(yè)的關注與關心,也說明對我們管理公司的信任與支持。
4、問責檢視法——是推動執(zhí)行的有效模式
總經(jīng)理代言人x經(jīng)理、管理公司顧問組、生產(chǎn)部經(jīng)理,每周一對生產(chǎn)部與管理公司設計的周計劃或專題方案——都要三方研討達到共識確認,明確執(zhí)行責任人,執(zhí)行責任人按確認的計劃項目進行執(zhí)行,——在執(zhí)行過程中顧問組與經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行人x經(jīng)理的進度及執(zhí)行效果,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行效果的欠缺,及時的三方交流,——對一項工作或計劃按照檢視點進行檢視,——檢視結果滿意度,及時進行總結做出評估。這種模式對執(zhí)行力較差管理或自覺性較差管理人員(員工)是最有效的促進模式。這次生產(chǎn)部在改變現(xiàn)時生產(chǎn)計酬模式,實施新的執(zhí)行計件工資的生產(chǎn)模式時,就是遵循這種流程及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,使新的生產(chǎn)模式更加有序、有法、有章的試行。確保新的操作模式的嚴謹性與嚴肅性,保障生產(chǎn)效能的時效性,實效性。
5、對總經(jīng)理于生產(chǎn)部x經(jīng)理的教練初見成效
在xxx公司的咨詢協(xié)議中,提出要對總經(jīng)理與生產(chǎn)部x經(jīng)理分別進行教練,教練的方式主要是結合企業(yè)咨詢過程所遇到的短板、欠缺、不足、缺點、問題,包括在心態(tài)、能力、模式、方法、思維模式、行為習慣等,顧問組以獨特的特長、智慧、能力、手段、方法,隨時以事實為依據(jù),以理念為指導、及時進行面對面,甚至致函、書信方式進行指導、溝通、交流。今天的成果,使總經(jīng)理在“兩個回歸”:一是時間回歸——多一點時間在企業(yè),在生產(chǎn)部,二是心的回歸——多一點時間關注指導生產(chǎn)部,這一點總經(jīng)理有了一定的改善與進步。生產(chǎn)部x經(jīng)理也在這樣的過程中艱苦、艱難的接受挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中逐步成長進步。
四、我們的不足
1、進入生產(chǎn)部支持生產(chǎn)部的改善工作缺乏全面、深層次的了解。導致解決問題心里準備不足,用大量的時間用與解決人的問題,人與人的關系上,導致在具體支持生產(chǎn)部在改善流程、工藝制度、貨期、質量、成本推進有一定的難度直接影響了進度。
2、在實施改善工作的過程我們推進的力度不夠,提出的工作計劃與要求的時候沒有采取有力的措施去解決。例如(1)、各管理人員的崗位職責的修定與建立,2、注朔部的計件方案制定,(3)生產(chǎn)部新設備的安裝及兩個車間合并的方案遲遲沒有按計劃落實。
3、對生產(chǎn)部的管理班子的現(xiàn)狀的改善,沒有及時采取有效的計劃、辦法進行調整解決。目前的管理班子的團結、協(xié)調、合作、支持尚要做更深層次的工作。對全面推進生產(chǎn)部的改善造成一定的影響。
4、在支持生產(chǎn)部改善工作過程中,在推進執(zhí)行計劃與方案時,與生產(chǎn)部實際工作協(xié)調性不夠,導致推進工作有些脫接,表現(xiàn)在生產(chǎn)部有生產(chǎn)部的工作,而管理公司提出的計劃得不到好的落實。
支持xxx生產(chǎn)部的三個月工作今天結束了,在這一期間,非常感謝xxx、非常感謝xx總經(jīng)理、非常感謝xxx經(jīng)理、非常感謝生產(chǎn)部x經(jīng)理及全體xxx的全體員工的大力支持,給我們顧問公司一個學習、鍛練、共同成長的舞臺。我們深知我們的工作有許多不足,有很多需要改善的地方,我們懇請xxx的領導及同仁多給指導與幫助。
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公司管理月工作總結篇三
為切實加強應收賬款的催收工作,加大應收賬款的催收力度,本月集團公司對理財公司的內部機構進行了重新設置,將理財公司劃分為四個科,即綜合科和三個清欠業(yè)務科,同時充實了理財公司的領導力量。
為進一步加強內部管理,保障各科工作的順利、協(xié)調開展,理財公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責任制,將責任層層落實,做到各盡其能,各負其責。同時,建立完善了檔案資料借閱登記制度、會議記錄紀要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會議制度等各項管理措施,用制度進行管理,使各項工作的開展有條不紊、井然有序。
現(xiàn)將一個月來理財公司工作情況匯報如下:
1、廢舊物資處理:本月理財公司對燒成車間廢耐火磚,機修廢鐵屑,物資公司廢油桶組織了集中招標處理。共收回資金19573.40元。
2、閑置資產(chǎn):
① 配合有關部門辦理**閑置房拍賣事宜:因集團公司決定對公司在**的閑置房屋進行處置,為此,理財公司先期與**市的一些房屋中介公司、拍賣公司進行了接觸、咨詢,將了解的情況上報公司后,公司領導決定先拿兩套閑置房進行拍賣,即**花園一套,**苑一套。隨即,理財公司著手進行實質性操作。經(jīng)總工程師室、評標辦和理財公司共同了解、對比,選定**拍賣公司作為拍賣方。該公司實力較為雄厚,費用收取合理(成交額的1%,且流標免費。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%)。隨后,又協(xié)同拍賣公司人員到房屋進行實地勘測、拍照,并對房屋進行了評估。
② 辦理**閑置房出租事宜:與**科技公司簽訂了房屋(**大廈)續(xù)租合同。
③ 對閑置房進行管理:對**的5套公司沒有鑰匙的閑置房安排進行了門鎖的更換。
理財公司自成立業(yè)務科以來,催款人員在各業(yè)務科長的帶領下,熟悉情況,掌握資料,迅速展開所負責片區(qū)的催收工作。業(yè)務一科主要對**分公司所屬的**建筑隊、**經(jīng)貿公司等前期有詢證結果的十家欠款單位進行了清理和催收,并與其中有些單位達成意向性還款協(xié)議。業(yè)務二科通過前階段拉網(wǎng)式的調查摸底,對**片區(qū)的欠款單位情況已心中有數(shù)。本月重點對其中有催收價值的20余家單位進行了資料完備和實地催收。催回欠款1.2萬;確認債權依據(jù)55萬;重點跟蹤了**公司、**、**實業(yè)等單位。業(yè)務三科繼續(xù)保持對**、**招待所、**經(jīng)貿委、**國道等重點單位的跟蹤催收,本月又從**招待所催回欠款 5萬元。他們通過對本科業(yè)務的現(xiàn)狀分析,擬將**片區(qū)作為下一步的清欠工作方向。在分別征求了集團公司各相關業(yè)務部門的意見后,三科整理提交了對**片區(qū)黨政機關需詢證核實的欠款單位名單一份報送公司領導,并整理、充實完備了**片區(qū)三十余家單位的基礎資料,準備有計劃地分批對**地區(qū)的黨政機關展開債務核實、清理和確認工作。
1、根據(jù)各業(yè)務科片區(qū)劃分的需要,調整、打印并分發(fā)各科應收賬款統(tǒng)計資料。
2、拷貝xx年x月底財務數(shù)據(jù),并據(jù)此整理、編制完成了“營銷公司220xx年4月應收賬款余額表”,以了解最新的應收賬款余額變化情況,并核對查找出余額有變化的單位,提交各業(yè)務科作為催款依據(jù)。
3、清欠人員外出歸來后,及時進行回款登記及欠款單位調查情況的電腦登記,為統(tǒng)計工作打好基礎。
4、根據(jù)各業(yè)務科的需要,協(xié)助清欠人員提取、整理欠款客戶資料。
5、完成“20xx年4月工作匯報”及“20xx年4月催款情況統(tǒng)計”工作。
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