我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)心得體會篇一
離開父母的疼愛,離開學(xué)校的庇佑,踏上征途,勇往直前,我始終堅信金誠所致、金石為開。我感覺自己熱血澎湃,活力無限,生命正從此綻放光彩。
聽著領(lǐng)導(dǎo)講述著機(jī)電公司的發(fā)展歷史,公司能擁有今天的輝煌,是靠無數(shù)前輩們共同努力的結(jié)果。我這才清楚的明白,我們今天能在這里上班,能擁有這么好的機(jī)會,是多么幸福的一件事。同時,我們承載了無數(shù)前輩的期望和厚愛,感覺自己的雙肩沉重起來。通過這段時間的培訓(xùn),使我受益匪淺:
在學(xué)習(xí)上,經(jīng)過老師們的精心教導(dǎo),讓我再次全方面的學(xué)習(xí)了電氣專業(yè)知識,并把課本理論運(yùn)用于實(shí)物之中。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識,還鍛煉了動手能力。通過幾天實(shí)際操作練習(xí),我的動手能力得到了很大的提高。在老師的帶領(lǐng)和講解下,我們參觀了低壓變電所、高壓變電所和變壓器。我感覺自己在學(xué)校里學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)際時差異蠻大,并且知道我們學(xué)到的專業(yè)知識還夠,在今后的日子里,我們還需多看有關(guān)電氣專業(yè)方面的書,多從身邊的人學(xué)起,從日常工作中學(xué)起。
在思想上,機(jī)電公司中一個個傳奇人物的事跡被領(lǐng)導(dǎo)們娓娓道來,他們?yōu)閴粝?,千里行,不怕苦不怕累的精神深深地打動我,我不由地對他們產(chǎn)生敬畏之情。
在工作上,機(jī)電是個大家庭,我們每一個員工都是大家庭里的一份子,機(jī)電的未來還需靠我們大家的共同努力。盡管我們來自不同區(qū)域,來自不同民族,但是我們懷揣同一個夢想?!耙粋€好的團(tuán)隊,一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,它的能量是無法忽略的?!蔽覀儾荒芪倚形宜兀覀冎荒軋F(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,才能創(chuàng)造美好家園。
在機(jī)電公司培訓(xùn)這段時間里,我不僅僅從老師哪里學(xué)到電氣專業(yè)方面的知識,還學(xué)會做人做事的方法。并深知:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。以及不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海的道理。
在今后的.日子里,我不管是在工作中,還是在生活上,我都會嚴(yán)格要求自己,并刻苦學(xué)習(xí)、努力奮斗、把理論運(yùn)用于實(shí)踐,團(tuán)結(jié)隊友,共創(chuàng)機(jī)電美好明天!
醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)心得體會篇二
作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓(xùn)機(jī)會,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人都是剛從學(xué)校出來的人,很多都沒有什么經(jīng)驗(yàn)和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛煉。
這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重的是對我們的崗位責(zé)任和技能的教導(dǎo),對于責(zé)任可以說在學(xué)校的時候就已經(jīng)知道,但經(jīng)過了這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一點(diǎn)非常重要,我們畢竟與現(xiàn)金打交道,對于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心,有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個員工。
我虛心的接受了這次的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我明白了成為一個銀行員工必須具備的素質(zhì),比如在崗位上必須要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應(yīng)該如何與客戶溝通,如何做好自己的責(zé)任等。經(jīng)過了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多。
剛開始的時候我還在擔(dān)心,如果自己犯了錯怎么辦,現(xiàn)在有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)心這些,因?yàn)楹芏嗖幻靼锥家呀?jīng)通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進(jìn)入銀行的忐忑,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入到銀行最擔(dān)心的是對于工作不了解,哪些地方容易犯錯,哪里會做的不好這些才是我們最擔(dān)心的,有了培訓(xùn)的鋪墊,把剛進(jìn)入銀行時的那層隔閡消除了。
這次培訓(xùn)的重點(diǎn),還是對于工作技能的培訓(xùn),這次的培訓(xùn)人員是一個老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運(yùn)動用到實(shí)際工作中,如何在最短的時間里面完成工作,如何避免數(shù)據(jù)出錯等等,都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來,應(yīng)為他自己給我們做了實(shí)際的操作流程,非常的好理解。
同時我們還得到崗位上練習(xí)加深的機(jī)會,按照規(guī)定,我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位,在培訓(xùn)中,我們就已經(jīng)開始接觸,開始了慢慢的融合,這就給我們的打下了基礎(chǔ),讓我們可以快速的適應(yīng)工作,在銀行中的工作任務(wù)非常多,不想出錯,細(xì)心是工作的側(cè)重點(diǎn),在培訓(xùn)中,這位給我們培訓(xùn)的同事,一直都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),時刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細(xì)心,不能為了業(yè)績就匆匆的去完成自己的工作任務(wù)。
有了這次的培訓(xùn),我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個柜員,但是我相信,培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn),做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差,培訓(xùn)讓我有了足夠的信心,去面對未來工作的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)心得體會篇三
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我成為了xx集團(tuán)的一名新員工,我倍感榮幸與激動。在這個新環(huán)境里,我感受到了xx人的熱情和努力,并內(nèi)心激勵著自己盡快融入這個大家庭,熟悉自己的工作,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作。
xx月xx日至xx日,集團(tuán)進(jìn)行了為期四天的新員工入職培訓(xùn)。我作為xx的新進(jìn)員工及同公司的8位同事都參加了這次活動。來自多家子公司的一百多名新員工集聚xx,開始了這次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括拓展訓(xùn)練、高層引導(dǎo)、專題講座和新老員工座談會等環(huán)節(jié)。
xx號的活動是拓展訓(xùn)練,這也是我印象最深刻的一天。早上7點(diǎn),我們就乘坐大巴來到訓(xùn)練基地。首先進(jìn)行分組,通過小小的比賽和有趣的競爭,大家各組都確定了隊名和成員,我被分到了“xx”隊,我們組的11名成員來自不同子公司,下午,我們正式開始了拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練分為高空項(xiàng)目、背摔和鼓動人心。我們組的高空項(xiàng)目是爬天梯,我覺得這個是所有高空項(xiàng)目中最難最耗費(fèi)體力的。爬天梯需要男女隊員各一名互相配合,爬上最頂端。這不僅需要男生的力量,女生的勇氣,男女之間的配合,還需要底下其他隊員的保護(hù),這是一個非常需要團(tuán)隊的協(xié)作的項(xiàng)目。當(dāng)隊長xxx和xxx順利登頂后,大家都很激動。我和隊友xxx是第二組上的,在爬天梯的過程中,還下起了雨,這給我們又增添了難度。在xxx和隊友們的幫助下,我克服內(nèi)心的恐懼,順利的爬到了最高層,內(nèi)心的喜悅溢于言表。天梯項(xiàng)目體現(xiàn)了大家勇于挑戰(zhàn)自我、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。接下來是背摔,教練教會我們要領(lǐng),我要求第一個上,我上了臺子,大家擺好姿勢,我背對著大家,大聲問大家準(zhǔn)備好了嗎,當(dāng)大家回答準(zhǔn)備好了之后,我義無反顧的向后倒了下去。當(dāng)我倒下去之后,聽到大家集體“啊”的一聲,原來我這么瘦的身軀倒下去之后沖擊力也是很大的。接下來隊友們一一克服內(nèi)心恐懼完成了背摔,體重最重的xxx也完成了背摔,大家都盡自己全力去保護(hù)每一名隊友,這其中男生的貢獻(xiàn)是最大的。在背摔這個項(xiàng)目中,我體會到了團(tuán)隊中的彼此的信任,我覺得那種感覺非常好。最后一個項(xiàng)目是鼓動人心,這個是一組所有隊員各自拉著繩子,用中間的鼓去擊打球,使球部掉落下來。我們先練習(xí),之后與其他組進(jìn)行比賽。一開始我們只能擊幾個,后來慢慢掌握要領(lǐng),但是最多也只打了30多個。比賽開始了。我們居然超常發(fā)揮,打了70多個,大家特別激動。后來我們獲得了第二名,大家都覺得這個榮譽(yù)來之不易。鼓動人心教會我們團(tuán)隊中的專注和協(xié)調(diào)。一系列的活動下來,大家都已經(jīng)筋疲力盡了,但是大家都非常開心,對于今天的拓展訓(xùn)練非常喜愛。訓(xùn)練中,一組的成員熟悉了彼此,信任了彼此,增進(jìn)了感情。
xx號是高層引導(dǎo)。這一天,集團(tuán)的董事長xxx為我們作了重要講話。講話中,xxx回顧了匯鴻的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)精神、發(fā)展理念、發(fā)展思路以及各公司近年來良好的發(fā)展勢頭。xxx董事長還對集團(tuán)“xx”規(guī)劃作了解讀,希望新員工發(fā)揚(yáng)主人翁精神,做好本職工作,同時心系本公司和大集團(tuán)的發(fā)展,為匯鴻集團(tuán)的更好更快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。之后,xxx公司副總經(jīng)理、黨委副書記xxx則從企業(yè)愿景、戰(zhàn)略等角度闡述了員工成長與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,并結(jié)合外貿(mào)工作中的幾件小事,對新員工提出了中肯的建議,讓我們跑好龍?zhí)捉巧?,還要認(rèn)真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新。下午,食品公司業(yè)務(wù)xxx教會我們?nèi)绾卫没ヂ?lián)網(wǎng)尋找客戶,通過他的講授,對于新員工的業(yè)務(wù)拓展,尋找客戶有了很大的幫助;xxx先生給我們講了個人修養(yǎng)與職場禮儀。xxx教授從國學(xué)的高度,通過豐富的事例講授,大家很是喜愛這種講學(xué)的方式。
xx號上午,我們來到集團(tuán)的世外邊城,開展了新老員工交流會。首先8位老員工與大家分享了各自的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),并對我們提出了中肯的建議,讓每位新員工都受益匪淺。之后是新員工代表發(fā)言,每個公司的新員工代表對自己進(jìn)公司以來的工作和心態(tài)做了介紹,我感覺到大家對xxx的喜歡和對自己的希望。最后集團(tuán)公司xxx作了講話,他要求新員工做角色轉(zhuǎn)換的前行者,做事業(yè)開拓的進(jìn)取者,做團(tuán)隊建設(shè)的推動者,做企業(yè)文化的塑造者。激勵我們?yōu)榱藗€人和xxx的美好未來做出努力。
四天的新員工培訓(xùn),讓我感觸頗多。這讓我更加了解了xxx,更加熱愛xxx,也熟悉了新同事,更加懂得了團(tuán)隊的力量。我也會盡心盡力踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,希望為xxx的發(fā)展做出小小的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)心得體會篇四
晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我大浙江的懷抱。當(dāng)我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波,一個臨近的城市,第三次來到這里,像是重新認(rèn)識熟悉的陌生人,也是重新認(rèn)識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn),擔(dān)心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn),看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務(wù)知識,乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
6月28號,培訓(xùn)破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的發(fā)展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣?!泵恳粋€員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰?!艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責(zé)任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會。
在接下來為期5天的培訓(xùn)計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進(jìn)行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由葉芳含老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行,電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進(jìn)友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機(jī)會,也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè),認(rèn)識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)心得體會篇五
在這被夜色浸默的瑟縮天光中,我回想起來xx之前,有人曾“告誡”我:女孩子為什么要去工地呢?殊不知,從接觸建筑建模的那一天起,我心中就浮現(xiàn)出一座小房子,我曾無數(shù)遍敲定種種假設(shè),看它起高樓,看它宴賓客。為夢想一路向前,如果連自己的路都不敢走的話,那才是沒出息。讓有限的生命更加有效,就等于延長了人的生命,而青春,是我們最好的去編織夢想的時光。
感受歲月繾綣
從邁入南托培訓(xùn)中心的第一天起,我的身體就像一塊已熔入煉鋼爐的生鐵,從前的銹跡斑駁在烈火淬煉下變得通紅,磨去了棱角,變換了形態(tài),“熔”為xx的一份子。我們在熔爐中被加熱,滿腔熱誠,濺起星星點(diǎn)點(diǎn)的火花。
前行至此,已從“520”到“165”,從“大家庭”到“第一主業(yè)”,我們在前行中不斷地充實(shí)夢想的行囊,匯集了一個懷著共同理想的團(tuán)隊。前行至此,我們已汲取眾多老師的心得,習(xí)得感恩謙卑,邁出穩(wěn)健的步伐;前行至此,校園到職場、散漫到積極、無所事事到求知若饑。無比欣慰自己選擇了基設(shè)這個“家”,無比慶幸它也選擇了我,在接下來的日子習(xí)得更多專項(xiàng)知識和技能。投入一切決心,多少事,從來急,天地轉(zhuǎn),光陰迫,一萬年太長,只爭朝夕。日子從指縫中溜走,歲月不待人,定當(dāng)抓住大好時光做出一番成績。
認(rèn)識團(tuán)隊力量
畢業(yè)墻,又稱逃生墻,二戰(zhàn)期間同盟國一只商船被德國軍隊擊中,39名船員只有在30分鐘爬上4米多高的甲板才能獲救,在所有人的努力下,最終順利獲救。作為畢業(yè)墻活動總指揮之一,我見證了每一位同伴的奮力攀登。如今回首,每一張掛滿汗水的可愛笑臉都一一閃過,寫進(jìn)最美好的回憶。作為底座的同伴們,在高度集中強(qiáng)壓支撐作業(yè)下,幾乎止不住發(fā)顫,但憑著自己強(qiáng)大的意志,仍然紋絲不動。是他們肩頭的淤青,手腕的血痕,換來了團(tuán)隊的成功。人梯邊圍著一圈的同伴們,是他們的雙手托起了事業(yè)的希望,奠定了團(tuán)隊成功的基礎(chǔ)。已成功登頂?shù)耐閭?,仍向下伸出一只只堅定有力的手,給予同伴無窮的信心。而周邊保持托舉姿勢的同伴們,保障了團(tuán)隊的安全。團(tuán)隊意志在這一刻,光芒耀人,熠熠生輝。
人心齊,泰山移。156人的團(tuán)隊用時14分41秒徒手翻越4.5米垂直高墻,團(tuán)隊的力量完成了一項(xiàng)看起來幾乎不可能完成的任務(wù)。在教官的總結(jié)語中,我們潸然淚下,紛紛以擁抱感謝彼此這么久以來的付出。一滴水只有融入大海才能永不干涸,我們歡聚在水電xx基礎(chǔ)設(shè)施公司這片海洋中,共成長同進(jìn)步。前路坎坷,哪怕風(fēng)吹雨打,只管砥礪前行。
醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)心得體會篇六
雖然短期的新員工培訓(xùn)剛剛結(jié)束,但是內(nèi)容充實(shí)的課程讓我獲益匪淺,也是讓我從這樣的感動中久久不能忘懷。
我雖然有在其他單位工作一年的經(jīng)歷,也與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處得很愉快,但是心中還是缺少一份歸屬感和安全感,也許是沒有像這次一樣,接受到比較深入的院文化的熏陶,也可能沒有像這次與新同事一起團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),歷經(jīng)艱辛,克服困難取得勝利喜悅的拓展訓(xùn)練。但是在這短短的一個多月的工作和培訓(xùn)的幾天里,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與溫暖,深切的感受到了我屬于這里,找到了家的感覺,今后工作不僅僅是工作,而是我的一份事業(yè),我要認(rèn)真經(jīng)營。單位不僅僅是單位,而是我的家,我要珍惜和家人的情感,真誠的對待每一個人。
因?yàn)橛辛诉@次培訓(xùn),讓我們這些新同事得以快速的認(rèn)識各個部門的領(lǐng)導(dǎo),也了解了各個所的工作重點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍,特色等等,今后便于加強(qiáng)各個所之間的溝通與協(xié)作,提高工作效率。唐院長通過3個“我們是誰?我們做什么?我們怎么做?”問題,向我們展示了院發(fā)展的昨天,今天,明天。通過唐院長的講座,讓我深刻的體會到了院發(fā)展的歷史,是先輩用他們艱辛的付出,執(zhí)著的奉獻(xiàn),過人的智慧才澆灌出了今天這棵枝葉茂盛的蒼天大樹。唐院還全面的闡述了院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對院的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為其中一員的自豪感與歸屬感。因此,我覺得自己非常的幸運(yùn),我要始終以唐院及其他先輩們做為榜樣,珍惜和維護(hù)院里今天的成果,并也將貢獻(xiàn)自己的一份力量,為院里的發(fā)展添磚加瓦。
胡書記的講座,拓寬了我的知識面,也讓我深刻體會到了知識淵博的魅力,他教授了我們財經(jīng)知識,以及建設(shè)和諧團(tuán)隊。并從易經(jīng)等等哲學(xué)知識教會我們?nèi)绾巫鋈?,這些深入淺出的講解無不凝聚著他多年的工作和生活經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,會是我們受用一生的寶貴精神財富。
一天的拓展訓(xùn)練會讓我深深銘記于心,教會了自信,信任,承擔(dān),堅持等等,也收獲了一份份沉甸甸的友情。就像一位同事說的,在經(jīng)歷了困難和戰(zhàn)勝困難的過程,讓我們知道來之不易,更懂得珍惜彼此的友情。同時,也讓我們學(xué)會了服從領(lǐng)導(dǎo),懂得了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。沒有規(guī)矩不成方圓,我很認(rèn)同教管定下的違背規(guī)則要受懲罰,因?yàn)槿穗y免犯錯誤,但也要學(xué)會為錯誤的事情負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)大部分的同伴已經(jīng)安全的過了電網(wǎng),自己和其余的同伴們?yōu)榱松暾堥_口要用做起蹲來交換,口里整齊的喊著承擔(dān)與責(zé)任的時候,心里油然升起的是自豪感和使命感。我相信所有的同事們都感同身受,大家之間的距離已不僅僅是同事,更是朋友,家人。大家都會為同伴們的受傷受累心疼著急,信任的把自己交給同伴,為同伴們的無私付出感動的留下眼淚。在一整天的訓(xùn)練中,沒有同事放棄自己,放棄別人,也沒有相互埋怨,有的只是團(tuán)結(jié)在一起的凝聚力,讓我深深的被這個團(tuán)隊感動。難道在這樣的單位,我還會找不到歸屬感嗎?
我特別感謝這次培訓(xùn),讓我重拾了自信。以前由于自卑,都不敢在臺上主動發(fā)表自己的意見,但經(jīng)歷了這次,伙伴們都敞開心扉,我也把他們當(dāng)作我的朋友和家人,而不會顧慮到他們會不會笑話我等等。我這次非常幸運(yùn)能夠擔(dān)任一個小組的副組長,但是自始至終都覺得沒有能夠很好的充當(dāng)這個角色,特別是還獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號,更讓我覺得慚愧。從中讓我深刻的明白了,要成為一個領(lǐng)導(dǎo)者,也要充分具備相應(yīng)的能力,但是能力是可以通過鍛煉積累的。在今后的日子,我將加深自身的知識積累,讓自己能夠擔(dān)當(dāng)各種角色。
再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,也特別感謝在培訓(xùn)期間人事處的幾位領(lǐng)導(dǎo)同事的全程陪同,給我們組織各項(xiàng)活動,非常感謝!
醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)心得體會篇七
隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外__行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說__行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
__行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會__行員工全體心意的大門更是建立對__行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)__行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對__行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到__行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
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