隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
大學(xué)生個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字篇一
xx醫(yī)院屬于一級(jí)醫(yī)院,它的規(guī)模自然和首醫(yī)其他的附屬三甲醫(yī)院不可同日而語(yǔ),但它依舊對(duì)附近的居民有著重要的意義。右外醫(yī)院的構(gòu)造十分簡(jiǎn)單:一共有四層樓,一層是掛號(hào)和輸液、二層是各個(gè)科室的門(mén)診、三層是病房、四層是心理科和中醫(yī)科,在主樓的后面還有一排平房,里面是康復(fù)科。病人看病按照掛號(hào)、門(mén)診、劃價(jià)、取藥幾個(gè)步驟進(jìn)行,醫(yī)院的病人并不多,一般在科室門(mén)診門(mén)口不會(huì)有超過(guò)三個(gè)人等待,門(mén)診也不存在排號(hào)、叫號(hào)的問(wèn)題,基本上來(lái)這里的病人都能比較快就看上病,我想這也是社區(qū)醫(yī)院對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)的一大優(yōu)勢(shì)。
右外醫(yī)院的各個(gè)科室醫(yī)生人數(shù)并不多,一般一個(gè)科室只有一個(gè)門(mén)診,只有內(nèi)科是有三個(gè)門(mén)診的。醫(yī)院的b超、心電圖等都在一個(gè)房間里,有住在附近的孕婦就可以直接過(guò)來(lái)做產(chǎn)前檢查,而不必到大醫(yī)院去排隊(duì)等號(hào)。醫(yī)院同樣還設(shè)有心理科,并有大夫在那里兼職,有心理問(wèn)題的附近居民也可隨時(shí)過(guò)來(lái)檢查。
醫(yī)院每個(gè)星期一有大查房,由院長(zhǎng)親自帶隊(duì),查房的時(shí)候負(fù)責(zé)每個(gè)病人的大夫都要主動(dòng)拿出病歷本向院長(zhǎng)和主任匯報(bào)病人病情,然后院長(zhǎng)會(huì)再次診斷病人病情,有疑難問(wèn)題與負(fù)責(zé)的大夫進(jìn)行探討,最后在用藥和其他治療方面給出自己的建議。每星期的其他時(shí)間查房就都是由閆主任負(fù)責(zé)了,他是個(gè)很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)生,并且很熱心,查房時(shí)遇到比較典型的病例他會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)給我們仔細(xì)的講,盡管我們基本什么都聽(tīng)不懂,但還是跟著他的話(huà)問(wèn)一些幼稚的問(wèn)題。
社區(qū)醫(yī)院的康復(fù)科也很重要,醫(yī)院的x副院長(zhǎng)就是康復(fù)科的主管,他也是這次社會(huì)實(shí)踐主要負(fù)責(zé)我們的院長(zhǎng)。附近居民有些需要長(zhǎng)期按摩或者牽引治療的慢性疾病就會(huì)就近到右外醫(yī)院的康復(fù)科來(lái)治療,x院長(zhǎng)還經(jīng)常到玉林、翠林和開(kāi)陽(yáng)里三個(gè)分站去做治療。康復(fù)科的設(shè)立極大的方便了附近居民的后期治療,年紀(jì)大的老人走不遠(yuǎn)就可以到醫(yī)院,避免了因交通不方便或者沒(méi)有兒女陪同而耽誤治療的情況出現(xiàn)。
醫(yī)院病房里多數(shù)住著心臟病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人,且多數(shù)為老人。治療方法多數(shù)為輸液觀察,通常有一到兩個(gè)家屬陪護(hù)。社區(qū)醫(yī)院既方便了老年人的輸液觀察,也方便了家屬,使家屬不必跑到很遠(yuǎn)的大醫(yī)院去,而是在自家門(mén)前就可以照顧病人,帶飯帶藥什么的也都方便。
在右外醫(yī)院的日子里,我們才真正體會(huì)到,大一大二的兩年我們學(xué)的全部是基礎(chǔ)課,真正到了醫(yī)院以后什么都不會(huì),什么都做不了,只能看大夫怎樣做。所以說(shuō),與其說(shuō)是社會(huì)實(shí)踐,不如說(shuō)是醫(yī)院見(jiàn)習(xí)。
醫(yī)院的醫(yī)生們大多對(duì)我們保持一種很無(wú)奈的態(tài)度,既被我們的熱情、好學(xué)所感染,也被我們的一無(wú)所知搞得不知所措。他們通常不知道把我們放在什么位置,我們也不知道自己應(yīng)該把自己放在什么位置。當(dāng)我們?cè)诳谇豢频臅r(shí)候,人少的時(shí)候到是還好,一旦科室人多,大夫們就會(huì)麻煩我們到一邊去,不要妨礙他們的治療。當(dāng)時(shí)和我一起在口腔科的有x個(gè)同學(xué),我們x個(gè)人簡(jiǎn)直像柱子一樣杵在那,使本來(lái)就不大的口腔科憑空多了幾根柱子,我們其實(shí)也很尷尬的。病人們看見(jiàn)穿白大褂的就都以為是醫(yī)生,但多數(shù)還是認(rèn)為我們是實(shí)習(xí)的,可誰(shuí)知道,我們心里那點(diǎn)知識(shí)儲(chǔ)備連實(shí)習(xí)的都不如呢。
有白大褂,在醫(yī)院的活動(dòng)就有了保證,至少去什么地方病人不會(huì)對(duì)你有任何排斥,醫(yī)生也會(huì)比較理解的看看我們,然后什么都不說(shuō)或者只說(shuō)一句“恩”,然后就沒(méi)有后邊的話(huà)了。還是外科一個(gè)大夫比較好,有一天下午讓我們?nèi)退艏啿迹B紗布,我們當(dāng)時(shí)很興奮,因?yàn)榻K于可以有事情做了。
最后的兩天,我們本來(lái)按計(jì)劃應(yīng)該去翠林的,可剛到那里x院長(zhǎng)就把我們用車(chē)又拉回了中心,我們又接到了新的任務(wù)——為醫(yī)院編寫(xiě)檔案。xx多份檔案從天而降,像一座小山,我們xx多個(gè)人于是開(kāi)始努力的工作,連午飯和午休都沒(méi)有回學(xué)校。醫(yī)院對(duì)我們還比較關(guān)心,特地為大家訂了午飯和礦泉水。就這樣,我們一干就是兩天,終于把那xx多份社區(qū)醫(yī)療檔案編寫(xiě)完成,看著一厚摞檔案,我們終于發(fā)現(xiàn),自己能做的也只有這些文書(shū)工作了。
在醫(yī)院見(jiàn)習(xí),難免會(huì)和病人及家屬打交道,右外醫(yī)院不像是以前我們?nèi)ミ^(guò)的兒童醫(yī)院,病人都是小孩,家長(zhǎng)性子就十分焦急,和醫(yī)生或護(hù)士的摩擦就很多。右外醫(yī)院的病人以中老年為主,心態(tài)都很平和,于是也就比較容易打交道。
大學(xué)生個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字篇二
作為祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢(qián)早已不是打工的目的,更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐總結(jié)提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極激勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐總結(jié)中去,提高各方面的能力;另一方面可以累積工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐總結(jié),最理想的就是找到與本專(zhuān)業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐總結(jié)中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的熟悉。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是環(huán)繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的x總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)—走進(jìn)x市x餐廳。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,天天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在這次實(shí)踐總結(jié)中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。興許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注重到社會(huì)實(shí)踐總結(jié),社會(huì)實(shí)踐總結(jié)必不可少。究竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的對(duì)社會(huì)實(shí)用的人才。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才干更好地為社會(huì)服務(wù)。雖然這次的實(shí)踐總結(jié)惟獨(dú)短短的幾天,而且從事的是比較簡(jiǎn)單的服務(wù)工作,但是通過(guò)與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。
將自己這短短的幾天實(shí)踐總結(jié)同理論相聯(lián)系,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷生活條件所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服艱難的能力也較差,經(jīng)常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采納人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐總結(jié)是促進(jìn)大學(xué)生素養(yǎng)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)了解社會(huì)服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神實(shí)踐總結(jié)能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
實(shí)踐總結(jié)出真知,社會(huì)實(shí)踐總結(jié)活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐總結(jié)育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素養(yǎng),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐總結(jié)不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才干,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。
大學(xué)生個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字篇三
在專(zhuān)業(yè)教育中,在外工作是一個(gè)重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)。通過(guò)工作,可以讓我們?cè)鰪?qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步的讓我們認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)中我們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的東西。
這個(gè)假期中,我并沒(méi)有想其他人去什么公司打工,而是在外面自己做生意,也不知道是我的運(yùn)氣好還是什么,我并沒(méi)有體會(huì)到他人做生意失敗時(shí)的沮喪。
聽(tīng)過(guò)這件事情,我體會(huì)到了一些東西,對(duì)我今后的人生道路有著不小的幫助,也為我今后走上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
在這個(gè)假期結(jié)束的時(shí)候,仔細(xì)回想這個(gè)不平凡的假期,有著許多的收獲與體悟,或許這并不全面,但是,這畢竟是我自己的東西。
有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí),懂得察言觀色,有能看到商機(jī)的眼睛,會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,還有就是對(duì)自己有足夠的認(rèn)識(shí),這就是我在假期中的體悟。
有些事情不是不知道,而是不深刻,只有自己做過(guò)才知道,原來(lái),那些道理都是真的。
這個(gè)假期中,說(shuō)到收獲,除了掙到錢(qián)以外,還有,就是對(duì)于做生意的經(jīng)驗(yàn),成本,最高賣(mài)價(jià),最低賣(mài)價(jià),利潤(rùn),虧缺,什么人適合,什么人會(huì)買(mǎi),這都是做生意不可缺少的。
或許這些收獲對(duì)于已經(jīng)取得成功的人不值得一體,會(huì)覺(jué)得這些都太嫩了,但是,沒(méi)有好的根基,怎么會(huì)有摩天大樓?
20xx年2月13日,在家坐了快一個(gè)假期的我,由于朋友的介紹,我們一起在外面做起了生意,看看日子,正好是年輕人喜歡過(guò)的情人節(jié)將至,就在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)了一些小玩意,目的就是增加我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),還有就是賺點(diǎn)零花錢(qián)。
情人節(jié),是中國(guó)年輕人最喜歡的節(jié)日,為了自己的愛(ài)人,現(xiàn)在的年輕人是不會(huì)在乎錢(qián)的,當(dāng)然,前提是有錢(qián)的情況下。
一朵玫瑰花,一個(gè)孔明燈,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一點(diǎn)一滴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而對(duì)于那些在愛(ài)河的年輕人來(lái)說(shuō),那就是愛(ài)的體現(xiàn),是甜蜜的體現(xiàn)。
真的玫瑰是有保鮮期的,不會(huì)永遠(yuǎn)保險(xiǎn)下去,但是假的就會(huì)了,真玫瑰對(duì)于我來(lái)說(shuō),成本太大,不會(huì)有什么收獲,但是假的一包12支,5元錢(qián),但是,一直買(mǎi)到了20元錢(qián),這并不是我貪心,而是要適應(yīng)市場(chǎng)。
在做生意的途中,會(huì)有遇到很多人,嘴上不會(huì)說(shuō),等待的,就是虧缺。
有人常說(shuō),做一件事情,首先要愛(ài)這件事情,我愛(ài)做生意,這并沒(méi)有丟不丟臉的問(wèn)題,遇到熟人,笑笑,不會(huì)有什么,有人會(huì)看不起你,但是,要知道,他們看不起的,是自己辛辛苦苦賺來(lái)的人民幣。
太原的天氣是很冷的,但是,我卻堅(jiān)持將貨物全部賣(mài)完,回頭算算,純利潤(rùn)是300多元,這是我沒(méi)有想到的,很意外。
很普通的一次生意經(jīng)歷,卻給了我一次不普通的假期生活,對(duì)于我,這是非常珍貴的。
在做生意的途中,遇到各種各樣的人,怎么樣處理好人際關(guān)系,是必須學(xué)會(huì)的。
龍生九子,各有不同,何況是人?
人際關(guān)系在各個(gè)方面的表現(xiàn)都不一樣,每個(gè)人都有屬于自己的思想與個(gè)性,在工作中,不會(huì)有人為了你而改變自己的思想與個(gè)性,既然自己無(wú)法改變,那何不如去接受呢?
如何接受這是很難說(shuō)明的一個(gè)問(wèn)題,方法有很多,就看自己如何去做了。對(duì)待同行,對(duì)待顧客,甚至是對(duì)待小孩子,這都要自己去揣摩。
現(xiàn)在的我,畢竟不是在社會(huì)中的老手,有許多問(wèn)題自己不懂,但是,做生意的,是不會(huì)給你傳教的,“教會(huì)徒弟,餓死師傅”這句話(huà)在這里,體現(xiàn)的淋漓盡致,沒(méi)有辦法,只能自己去揣摩,成功了,那是值得高興的。失敗了,我也沒(méi)有氣餒,自己收拾好心情,在繼續(xù)去揣摩。
人是很復(fù)雜的動(dòng)物,沒(méi)有一個(gè)人能十分了解另一個(gè)人。即使現(xiàn)在了解了,在時(shí)間的流逝下,你也會(huì)發(fā)現(xiàn),不根本不了解,畢竟,人是會(huì)變的。
這次的社會(huì)實(shí)踐雖然只有兩天,并沒(méi)有想其他人一樣,一做就是一個(gè)月,但是,我體會(huì)的,絕對(duì)比他們要多,畢竟,我是在市場(chǎng),接觸的人很多,而他們,只接觸到了有消費(fèi)能力的人,這里我并不是否定他人的勞動(dòng)成果,而是我有這個(gè)自信比他們知道的多,僅此而已。
我喜歡這樣的社會(huì)實(shí)踐,在以后的假期中,我也會(huì)繼續(xù),這并不是上班,不是去賺錢(qián)養(yǎng)家,我需要的,只是經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字篇四
2019年的假期注定是個(gè)不平凡的假期,跟以往一樣一到放假我就得忙碌著去找份假期工,不僅是為自己為家里人減輕負(fù)擔(dān),更重要的是為了借這個(gè)假期工的平臺(tái),鍛煉自己,豐富自己,完善自己。期末時(shí)我就在找假期工,都不是好很理想,所以放假不久我就住在吉大街道辦的姑媽家里,繼續(xù)開(kāi)到處去找假期工,可是幾天下來(lái)問(wèn)過(guò)很多能問(wèn)的可能要假期工的都是說(shuō),這時(shí)候了假期工不要,或者是已經(jīng)招滿(mǎn)了,或者工資很低,還好是這個(gè)xx促銷(xiāo)活動(dòng)是我在學(xué)校讀書(shū)期間每個(gè)周末都在做的了,所以就只好繼續(xù)做了,不過(guò)時(shí)間還有很多,所以自己做了三份工作:“xx啤酒促銷(xiāo)員”“家教”“自主創(chuàng)業(yè)到海濱公園賣(mài)泡泡”。其中促銷(xiāo)員是我的主要工作,其他都是業(yè)余時(shí)間去做的,這樣子下來(lái)除了讀書(shū)期間有周末的兼職經(jīng)驗(yàn)以外,也還有這四年來(lái)的假期工的經(jīng)驗(yàn)了,這樣下來(lái)自己也長(zhǎng)進(jìn)了不少。
實(shí)踐內(nèi)容:
xx啤酒公司委托我們廣告公司為其促銷(xiāo)免費(fèi)試飲活動(dòng),打出我們的品牌,讓更多啤酒愛(ài)好者知道這啤酒的味道,通過(guò)這場(chǎng)為期幾個(gè)月的活動(dòng)帶動(dòng)啤酒的銷(xiāo)量,讓更多的消費(fèi)者消費(fèi)。我們是五人組合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),工作是為了免費(fèi)試飲xx啤酒3月份剛剛推出的新產(chǎn)品----xx鮮純生啤酒,讓顧客免費(fèi)品嘗其口感鮮,不傷肝,不容易上頭,不苦,有回甘的鮮爽口感,反饋寶貴的意見(jiàn)等,活動(dòng)期間買(mǎi)了三只就可以幫他們拍一張集體照片拍立得,還贈(zèng)送一相框,更還有打火機(jī),圓珠筆等精美禮品。我們的工作時(shí)間是每周周五、六、日這三天晚上17:30到21:30;地點(diǎn)是隨機(jī)變動(dòng)的會(huì)在xx香洲區(qū)各大酒店、大排檔、火鍋、燒烤、烤活魚(yú)等人多的餐飲店;每個(gè)星期的促銷(xiāo)試飲活動(dòng)都是不一樣的,根據(jù)工作需要工作人員也隨時(shí)可能調(diào)動(dòng)。我們工作時(shí)是五人組合的促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)的,其中有一個(gè)是我們的工作負(fù)責(zé)人(也叫督導(dǎo))是廣告公司派來(lái)的,主要工作就是負(fù)責(zé)監(jiān)督我們完成促銷(xiāo)任務(wù)和負(fù)責(zé)開(kāi)場(chǎng)收?qǐng)龅模€有就是拍我們促銷(xiāo)時(shí)的照片回公司交作業(yè)等一系列重要工作;還有兩個(gè)美女(叫ig),這也是我們的主力軍來(lái)的,促銷(xiāo)的效果直接就是看他們?cè)趺葱麄鹘榻B我們的產(chǎn)品了;剩下就是我們兩個(gè)男的,我們也是不可缺少的,因?yàn)槲覀冇鞋F(xiàn)場(chǎng)的相機(jī),還有大家的手機(jī)包包等財(cái)產(chǎn)和促銷(xiāo)工具的安全,還有就是經(jīng)常也會(huì)去促銷(xiāo)我們的啤酒,男的當(dāng)女的來(lái)使,這些會(huì)由一個(gè)男的來(lái)負(fù)責(zé),還有一個(gè)就是主要負(fù)責(zé)幫顧客們拍照留念。我們五人組合,其實(shí)每個(gè)都是促銷(xiāo)的主力軍缺一不可,團(tuán)結(jié)合作,五人一心,最后就會(huì)吧工作做得完美,顧客才會(huì)滿(mǎn)口稱(chēng)贊,樂(lè)意接受。
1、低頭做事不是為掙錢(qián),而是勵(lì)志:
我做了這兩個(gè)多月的啤酒促銷(xiāo)員,也可以算是感受頗多,深受其益。其實(shí)在別人的眼里這些都是拋頭露面的工作,也許就是女孩子家才可以做的或者是身份比較低的人做的,好像與大學(xué)生毫無(wú)關(guān)聯(lián)一樣,其實(shí)這都是沒(méi)遠(yuǎn)見(jiàn)的人的想法?!皼](méi)買(mǎi)菜不知道油鹽貴,不當(dāng)家不知道當(dāng)家難”也就只有讓廣大大學(xué)生的學(xué)習(xí)理論和社會(huì)實(shí)踐相互接結(jié)合,才會(huì)認(rèn)識(shí)到課本其實(shí)和社會(huì)還需要我們的閱歷來(lái)填補(bǔ),來(lái)豐富。
2、性格決定命運(yùn):
啤酒促銷(xiāo)員出于他的特殊性,當(dāng)然要求也是比較高的,不僅要能說(shuō)會(huì)道,更要會(huì)推銷(xiāo)自己產(chǎn)品。當(dāng)然這個(gè)要跟性格和相貌相結(jié)合了,我的相貌不是很靚仔,可是身邊上陣的是我們的ig美女來(lái)的,我的身材相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較強(qiáng)壯了已經(jīng),但是我的性格更加是比較特別的開(kāi)朗,和客人還是檔口老板們的溝通和尋求幫助都是我們這些比較活潑的人來(lái)做。不管和什么樣的人我和他/她都可以聊的來(lái),我的一位表姐和表嫂對(duì)我的評(píng)價(jià)是說(shuō)我能說(shuō)話(huà)就像婦人一樣,敢說(shuō),會(huì)說(shuō),不害羞的那種人,我有時(shí)很慶幸自己有這樣的性格,有時(shí)我自己都覺(jué)得我的話(huà)是不是有點(diǎn)太多,會(huì)不會(huì)顯示出的不成熟還是客人的反感,正因?yàn)槲业倪@種性格,我很快得到了督導(dǎo)們的賞識(shí),每次安排人員促銷(xiāo)活動(dòng)總會(huì)有人問(wèn)我在哪個(gè)點(diǎn),要不要過(guò)去什么的,我感覺(jué)到了溫暖。
3、敢于嘗試獲得人生第一桶金:
我在之前也是一名兼職之王來(lái)的,都是一直給人打工,做過(guò)很多兼職“學(xué)校飯?zhí)么蝻埜纭薄袄蠅岵伺H饷娲黉N(xiāo)員”“動(dòng)感地帶活動(dòng)促銷(xiāo)員”“家教”等等。假期間還一身多職“xx啤酒促銷(xiāo)員”“家教”“自主創(chuàng)業(yè)到海濱公園賣(mài)泡泡”雖然我知道這樣子時(shí)間很緊,特別是周末那幾天腳一天的站十五個(gè)小時(shí)工作以上,買(mǎi)泡泡經(jīng)常性的下雨,被保安管出公園再灰溜溜的回去再出來(lái),太陽(yáng)底下暴曬,皮膚黑黑的,因?yàn)榕卤徽嘉恢貌豢梢猿燥堎I(mǎi)水,這一切的一切就像昨天陰影時(shí)刻在我腦海中浮現(xiàn)。正因?yàn)檫@些我一步一步的成長(zhǎng)起來(lái)了,在這里我要感謝賴(lài)天文同學(xué)給我介紹的這工作,還有陳遠(yuǎn)東、陳輝文同學(xué)一起鼓勵(lì)我去做生意買(mǎi)泡泡,這也是我“第一桶金”。因?yàn)槭撬麄兘o我很大動(dòng)力,很大的幫助,時(shí)刻記得電話(huà)問(wèn)我賣(mài)了多少,怎樣子要不要幫忙,還有黨支部的李樹(shù)新、陳泉國(guó)同志特意過(guò)來(lái)慰問(wèn)我,讓我感受到黨對(duì)我的關(guān)懷。這些人也對(duì)我的工作指導(dǎo)與幫助了不少,再次表示我的感謝。
依我的經(jīng)驗(yàn),有的客人不是向著酒的好壞或者是否是牌子還是慣喝,而是沖著促銷(xiāo)員的辛苦來(lái)點(diǎn)酒的,有些人看到我們轉(zhuǎn)來(lái)好幾回,就直接說(shuō)不用試飲了,直接來(lái)幾瓶一打,那時(shí)候心里很高興,總有些顧客是懂我們心思或者體諒我們苦和累的了。就像酒店服務(wù)員一樣,會(huì)說(shuō)的服務(wù)員當(dāng)然客人就愿意定他的包間了,要會(huì)說(shuō),給人家第一好印象,這些都是講究促銷(xiāo)方式方法的,有些人還沒(méi)等我們上來(lái)就說(shuō)不喝你們的酒,只喝老青島,我們也會(huì)說(shuō)“不好意思打擾了”什么的,要么他們直接說(shuō)我們是青島的忠實(shí)粉絲來(lái)的,如果把促銷(xiāo)員做好了,嘴皮子算是練出來(lái)了。
下面是我這實(shí)踐期間遇到問(wèn)題的解決技巧和注意事項(xiàng),這些也是作為酒水有關(guān)的促銷(xiāo)員常常遇到的問(wèn)題:
1、客人剛來(lái)大排檔在還沒(méi)有點(diǎn)菜或者是準(zhǔn)備等人的時(shí)候不適合前去打擾客人點(diǎn)菜或者雅興,其實(shí)這個(gè)時(shí)機(jī)的把握度靠自己慢慢揣摩出來(lái),因人而異,也不可以那么早過(guò)去掃興唐突,更不能遲到這樣子說(shuō)不定他就點(diǎn)了其他的啤酒了。有些也是性別和年齡的區(qū)別,老人小孩子還有孕婦不適宜喝啤酒,這些人群就不是我們促銷(xiāo)做廣告的對(duì)象了。
2、在顧客用餐期間要注意適當(dāng)兜兜圈子,讓他們知道我們沒(méi)有忽略他,起碼尊重他,不過(guò)也不要經(jīng)常性的拿著啤酒到處跑,這樣子在別人眼里就是傻子來(lái)的,適可而止,要不將會(huì)適得其反,非但達(dá)不到預(yù)期效果還會(huì)讓人誤解。又一次在前山鵬泰超市門(mén)口那里搞活動(dòng),那時(shí)候遇到了阿新的一個(gè)督導(dǎo),他比較古怪的性格,也是比較固執(zhí)己見(jiàn),工作負(fù)責(zé)的人,他把我們兩男兩女變成兩隊(duì)組合,輪流去搞,可是客人就那么多,烤活魚(yú)又吃很久,很快就飽和了,沒(méi)有什么新的桌客人,可是他還是要求我們必須的去轉(zhuǎn)不要停,時(shí)間久了,那些怎樣子的眼神的都有,以為我們是啤酒妹的,陪酒的,賣(mài)酒的,那時(shí)候那里有廣場(chǎng)放大屏幕電視,有些人甚至叫我們不要走了,晃來(lái)晃去很煩人,可是我們沒(méi)辦法呀,工作職責(zé)被逼的,當(dāng)時(shí)就有那女孩子哭了,感覺(jué)自己委屈之類(lèi)的??傊?,都是打工的在外面受氣也是正常的,這次事件之后也就沒(méi)有什么大的內(nèi)部矛盾了。
3、安全第一,做什么事情都是安全第一,因?yàn)榘踩珱](méi)保障什么都搞不好?;诠ぷ鞯奶厥庑?,我必須保證這些ig們的人身和財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)常祈禱不要遇到什么麻煩事或者是人,時(shí)間久了見(jiàn)的事也就多了,經(jīng)常會(huì)有人叫ig過(guò)去喝酒呀,拍照呀,有些還叫她坐車(chē)去外面吃宵夜什么的,酒后調(diào)戲等等,這些問(wèn)題都是我前所未聞的,處理起來(lái)很棘手。所以我想了一個(gè)通用的辦法:首先和店里老板處理好關(guān)系,還有就是店里服務(wù)員,前臺(tái)等,因?yàn)橹挥形覀冇姓f(shuō)有笑才顯得我們都是自家人,他們?cè)诓妥酪簿筒桓叶鄟y來(lái)了。
4、用微笑化解一切,因?yàn)橹挥形⑿γ鎸?duì)我們的客人,我們的關(guān)系才會(huì)處理的比較好。有些人會(huì)叫我們幫忙去啤酒,或者是點(diǎn)菜,還有其他很多事,不過(guò)我們都會(huì)微笑對(duì)他,之后叫服務(wù)員們?nèi)ソ鉀Q,恪盡職守是我們的職責(zé)所在,不過(guò)不該我們做的工作我們也不會(huì)多做,這是我們的工作,就像我們工作時(shí)間不可以喝酒,不可以玩手機(jī),不可以賣(mài)酒,時(shí)刻記住我們的任務(wù)就是做廣告讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)新產(chǎn)品。
總而言之,通過(guò)這個(gè)暑期實(shí)踐,我懂得了很多,充實(shí)了很多。懂得如何為人處世,懂得如何應(yīng)對(duì)一些工作的調(diào)整和緊急變更,懂得如何處理上下級(jí)之間的工作關(guān)系和私下的朋友關(guān)系,懂得什么是顧客至上的道理,懂得充分利用時(shí)間一身兼多職,懂得自己出來(lái)做小小的生意,還有很多一系列的書(shū)本學(xué)習(xí)不到的寶貴財(cái)富。
這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)意義非凡,都有很多的第一次面對(duì)的困難或者是問(wèn)題,我相信只有不斷地實(shí)踐,把書(shū)本的知識(shí)和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),讓大學(xué)生真的有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
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