2022年客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷怎么寫模板

格式:DOC 上傳日期:2022-12-05 22:37:00
2022年客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷怎么寫模板
時(shí)間:2022-12-05 22:37:00     小編:zdfb

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客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷怎么寫篇一

目前所在地: 廣州 民族: 漢族

戶口所在地: 惠州 身材: 160 cm50 kg

婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型: 普通求職

應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單

工作年限: 3 職稱: 中級(jí)

求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)

月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月:2007-06 ~ 2009-07

公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服

工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。

離職原因:

公司名稱: 紡織公司起止年月:2006-07 ~ 2007-05

公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔(dān)任職務(wù): 跟單員

工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:

教育背景

畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院

最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)- 2006-07-01

所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

2003-09 2006-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

語(yǔ)言能力

外語(yǔ): 英語(yǔ)一般

國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

詳細(xì)個(gè)人自傳

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

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