為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷策劃方案內容篇一
通過此營銷策劃,使山東愛克賽公司以獨特的區(qū)位優(yōu)勢、經營模式和售后服務體系優(yōu)勢,在快速發(fā)展的山東半島、環(huán)渤海及周邊市場競爭中挖掘市場份額。同時聯(lián)合當?shù)匚幕帧⒏咝qv點,在本地市場以規(guī)范化形象奪取制高點,在本地市場采取各類促銷方式,吸引本地、外地企業(yè)家、商人、知識分子、教師、在校大學生等人員前來消費,山東愛克賽公司將以質優(yōu)環(huán)保的耗材,以特色的齊魯文化為龍頭依托,逐漸擴大市場占有額。
由于愛克賽公司開業(yè)初期,存在品牌形象認知度不高等問題,可以通過精心包裝,傾力打造打印耗材優(yōu)勢特點,最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,將愛克賽打印耗材產品全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造愛克賽品牌形象,達到目標市場認知的最大程度,廣泛吸引消費者的關注,為開業(yè)后賓客盈門、經濟效益快速提升打下堅實的基礎。
二、愛克賽公司可行性分析
作為即將開業(yè)的山東愛克賽公司的營銷策劃公司的負責人,山東愛克賽公司洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,對正在迅速增長的消費者市場必定會踴躍參與,全程投入打印耗材的經營。這次項目必能讓新聞的知名度的到很大的提高,同時也讓電視的媒體達到想要的最佳價值效果。
20xx年1月2日是山東愛克賽公司開業(yè)的極佳時期,也是打印耗材宣傳的最佳時間,形象樹立的最棒時段。因為出于環(huán)保和發(fā)展民族產業(yè)考慮,國家一直高度重視耗材產業(yè),20xx年國家正在組織相關部門對耗材產品制定能適應行業(yè)發(fā)展的行業(yè)標準,進一步明確并促進了耗材向著本地化、產業(yè)化的發(fā)展方向發(fā)展,國內耗材生產商正打著通用、環(huán)保的大旗向原裝耗材生產商發(fā)起挑戰(zhàn)。
而現(xiàn)在又處于耗材市場以及耗材公司類似組織的正在迅速增長的時期,所以對于耗材公司來說,此時更應該是樹立形象,打造打印耗材品牌的關鍵時刻,也是一個不可或缺的時機。
同時,山東愛克賽公司在耗材市場眾多耗材公司中又具有自己獨特的優(yōu)勢,專營連鎖超市模式,在山東省是第一家,在國內也是第一家,就預示其具有其他打印耗材公司不可比擬的文化基礎。
三、市場狀況分析
1、行業(yè)概況
目前,打印機已成為辦公自動化的主要設備,其附屬產品--打印耗材也日益走入it舞臺的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機日益盛行,特別是數(shù)碼照片打印機方興未艾的今天,打印機耗材也受到了消費者的廣泛關注。目前因為各種因素,兼容耗材快速發(fā)展起來,而原裝耗材為了繼續(xù)保持自己的競爭優(yōu)勢,仍然從各個方面大力打擊兼容產品,作為兼容耗材廠商來講,真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎?
⑴、產品規(guī)模日益擴大,兼容耗材市場空間加大
從20xx年以來,中國信息產業(yè)的發(fā)展速度比同期gdp增長值大3倍多,其增長率高達27%,而作為一個巨大的市場,中國的互聯(lián)網用戶和連機數(shù)量均持續(xù)快速發(fā)展,目前位居世界前列。中國國內旺盛的內需,強烈地刺激了打印機的市場,其銷量增長率達14%,其中銷售噴墨打印機占整個打印機總銷量的63.9%,超過了200萬臺。由于家用噴墨打印機購置量猛增,再加上聯(lián)想等大公司買電腦預置(捆綁)噴墨機,銷量比相關部門預測的量還高一些,到20xx年底之前,我國噴墨打印機保有量將達850萬臺左右,今年的發(fā)展將更為迅速,這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場空間。
⑵、相關法規(guī)出臺,原裝兼容耗材競爭更為激烈
20xx年12月17日,歐盟出臺了一項新的法規(guī),旨在禁止打印機廠商強迫消費者購買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時間,國內的耗材廠商們云集北京,舉行了一個內部會議。與會人士透露,我國《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺,其中將明確制造商責任。這對于耗材市場來說,無疑是個非常重要的訊號,從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機遇,但是原裝耗材在意識到這種情況之后,一直在渠道以及服務上壓制著兼容耗材,因此兩者之爭將表現(xiàn)得更加激烈。
2、發(fā)展趨勢
⑴。 質量持續(xù)提高
在影響打印質量的要素中,耗材的作用最大,打印質量的好壞70%取決于耗材質量。就目前國內市場的實際情況來看,兼容品牌耗材質量并不盡如人意,在今后相當一段時期內廠商仍會將提高產品質量作為首要任務。
⑵。 環(huán)保耗材必然會成為主流產品
1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環(huán)保法中,目前激光再生耗材占整個市場銷量的70%,兼容噴墨耗材市場份額也達到30%。“循環(huán)再造、廢棄減少、節(jié)省開銷、利于環(huán)?!币咽菄H上的潮流,也應成為中國打印耗材市場的發(fā)展方向。
⑶。 打假力度繼續(xù)加大
目前國內耗材市場上假冒耗材的擴散非常嚴重,在很大程度上危害到廠商的信譽和用戶的利益,未來幾年政府、廠家及用戶三方將會攜手繼續(xù)加大耗材打假力度。
四、營銷環(huán)境分析
山東省屬于環(huán)渤海經濟圈較為富裕省份,城鎮(zhèn)化人口比重高,經濟發(fā)展偏重商業(yè),工商業(yè)化程度高,文化底蘊豐富,消費群體較強。近年來政府大力調整產業(yè)結構,加大服務力度,在產業(yè)調整、文化開發(fā)和招商引資方面卓有成效。
swto分析
優(yōu)勢:
1、愛克賽公司經營的國產通用耗材,符合國家支持耗材生產國產化的產業(yè)政策;
2、山東省目前經濟快速發(fā)展的趨勢,周邊高等學府逐漸增加為打印耗材市場提供更多客源的可能性;
3、毗鄰京津唐、遼中南地區(qū),高等學府眾多,文化資源豐富;
劣勢:
1、山東愛克賽公司知名度不高;
2、山東愛克賽公司行業(yè)內流通環(huán)節(jié)的規(guī)范面臨著嚴峻的挑戰(zhàn);
3、山東愛克賽公司的產品單一,特色不明顯,吸引力不夠強;前期市場開發(fā)難度較大;
機會:
1、山東省經濟發(fā)展飛速,提高人們的消費欲望和對打印耗材的消費興趣;
2、依托齊魯文化區(qū)的發(fā)展,將會有更廣闊的客源空間;
3、山東齊魯文化由于發(fā)展呈上升趨勢,內需項目逐漸發(fā)展和外來投資人員也將會為愛克賽公司注入新的活力;
危機:
1、特別是環(huán)渤海附近的天津、河北打印耗材公司的發(fā)展,更將成為山東愛克賽的競爭對手;
2、山東愛克賽公司不是很方便附近高等學府區(qū)的消費人群,很可能導致與教育局關系建立不暢;
目標客戶分析
目標客戶定位
a本地教師、企業(yè)家、商人及學生;
b外來企業(yè)家與商人;
c政府及相關各部門人士;
d出版社團隊;
f旅游人員;
五、營銷策略
1、營銷的目的:通俗的講就是針對消費者市場的需求狀況,適時推出打印耗材的服務產品,并迅速讓顧客了解和接受,再充分享受服務的過程后,對服務產品充分的認可并重復消費。可見,營銷活動始終貫穿于服務的全過程。
2、互動式營銷:用戶在購買打印耗材后,消費后互送hp的紙盒為自己的打印解決方案升級,從而在成本方面實現(xiàn)最大限度的節(jié)約。
3、傳銷式營銷(對內):凡第一次來消費的顧客在消費結束買單的同時,可獲贈積分卡;同一張卡消費金額達到100元,即可獲贈一張價值5元的儲值卡;打折卡與儲值卡不得同時使用。
4、全員營銷:通過愛克賽公司的全體員工,向顧客推廣打印耗材的服務項目及優(yōu)惠政策,并與顧客保持良好的關系,爭取顧客的重復消費;凡內部員工主動邀請來的顧客,可按照消費的金額,給予員工3%-5%的業(yè)績提成;對內部員工主動推銷給顧客的打印耗材,同樣可給予一定的數(shù)量(盒)提成。
5、專職營銷:成立一支4人組成的專職營銷隊伍,2人用于對外部市場的開發(fā)和鞏固,負責將顧客請進來;2人用于對內部顧客的培養(yǎng),要將顧客留得住。
6、附加值:愛克賽實施的10+100計劃,即公司在行業(yè)用戶中選擇10家,在商用戶中選擇100家作為產品檢驗點,公司采購的產品必須先經過檢驗點試用合格后方準上架。
增設免費專車接送服務的服務體系。
六、服務
針對性:
1、完善優(yōu)質的后服務體系與精美的墨盒包裝增加產品價值。
2、勤懇誠信、齊心協(xié)力的做事作風。
(1) 在主要的區(qū)域市場建立了售后服務中心(在經營初期可以把總經銷商和售后服務中心合二為一,降低銷售成本),實行“凡是購買山東愛克賽公司打印耗材墨盒出現(xiàn)問題的,一律免費更換。
(2)對愛克賽通用墨盒的用戶實行免費維護打印機的增值服務,在用戶發(fā)現(xiàn)問題并且反饋后的1小時內進行上門服務。
(3)為了更方便客戶對愛克賽打印耗材產品的咨詢,開通24小時的服務咨詢熱線,并且對接線人員進行統(tǒng)一服務培訓,對用戶打來的每一個電話給予及時準確、負責認真的處理。
七、促銷方式
針對性:
為了配合市場銷售,還舉辦了形式多樣、內容豐富的促銷活動,既能夠促進當期銷售,又可以讓品牌與用戶間實現(xiàn)了最好的交流,使品牌因此能夠深入人心,并且增強本品牌在通用耗材市場上的影響。
產品免費試用。在開發(fā)新客戶的前期,進行免費試用的服務,若客戶在第一套墨盒的使用過程中沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,則銷售人員在數(shù)據庫中進行錄入和跟蹤服務。
1.買贈活動:在市場進入初期,為了促進銷售以及迅速的和消費者見面,可以實行買贈的活動,從成本優(yōu)勢上更進一步地打動消費者。
2.現(xiàn)場打印演示:可以在進軍市場中選擇it電子廣場之類的場所,在周末或者節(jié)日人們比較多的情況下,進行現(xiàn)場打印演示,和消費者進行近距離接觸,并且消除消費者的疑慮。在打印演示的過程中可以搭配其他的促銷活動,比如現(xiàn)場購買可以打折或者買贈,還有可以數(shù)碼拍照,并且當場打印等,以吸引消費者注意,并且增強品牌知名度。
八、人力資源
山東愛克賽公司采取多方式式進行人員的招聘、儲備一些人力資源,以應對各種營銷活動開始后客流高峰的到來。
九、人員培訓
山東愛克賽公司對所有的員工進行規(guī)范、程序、統(tǒng)一、協(xié)調的培訓。讓每位員工有團隊精神和意識。在日常的服務中自覺提高服務質量,強調員工的超前服務意識。在服務上采取主動服務和靈活服務方式。加強管理人員的工作執(zhí)行力度和工作作風,做到了事事有人管,工作樣樣有人落實。服務時時有人跟進,技術月月有人更新。
個性化、形象化競爭日益激烈,將成為山東省服務發(fā)展的潮流。國產通用耗材系列產品要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績,就必須把握時機,盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,打造出了極富個性和口碑,擁有良好公眾形象的服務品牌。
十、產品的品牌定位
山東愛克賽公司的打印耗材產品以國產通用耗材為主,在通用耗材與原裝耗材的利益之爭的行業(yè)中,兼容了原裝耗材,確保了購貨一站齊的服務體系,打造出了自身的品牌。
十一、形象定位
山東愛克賽公司根據自身的特點和目標消費群的身份、社會地位和所處的人生階段,將其形象定位為國產通用耗材的最高境界,完美人生超凡享受。也是環(huán)保、質優(yōu)、實惠、價值感以及內斂而奔放的生命熱情的體現(xiàn)。
十二、結束語
這套開業(yè)宣傳策劃方案是從企業(yè)現(xiàn)有的自身條件出發(fā),是企業(yè)打開市場,提高知名度的第一部,近期(20xx年1月2日)開業(yè),有望各位前來光臨。
策劃人:鄧堪傳
營銷策劃方案內容篇二
隨著我市餐飲行業(yè)的競爭日益加劇,如今我市餐飲個性化發(fā)展的時代已經來臨,靠一、二類餐飲品種就能在市場賺取高額利潤的時代已經一去不復返了,只有把自己的餐廳定位成個性餐飲才能在眾多同行中立于不敗之地。
何謂餐飲的“個性”?它應該像一個內外兼具的美女,不但有天使的面孔,魔鬼的身材,還要有心靈美。一家餐館,如果只有形式上的個性,但煮得一鍋爛菜,個性也是蒼白的;如果菜品一流,但店堂的裝修就像隨便到路邊撿了幾張桌子椅子湊起來的,也是一種遺憾。
古人云:“弱水三千,只取一瓢飲”,有著如此優(yōu)雅情調的中西復合餐廳無疑是我市白領、青年才俊們談情說愛,暢享人生的最佳場所。因此如果把中西復合餐廳包裝成充滿個性的“愛情餐廳”,既可最大限度的利用現(xiàn)有的資源,節(jié)約不必要的浪費,又能在充滿各種資訊的信息時代讓人一目了然,一見傾心,過目不忘,從而用最小的宣傳成本獲得最大的宣傳效果。
由此我們專為中西復合餐廳量身定做了——“最浪漫的愛情餐廳”的宣傳主題。建議商家在今后的宣傳活動中,圍繞該主題展開各種豐富多彩的策劃活動。而眼下距下月的情人節(jié)僅一個月時間,此時推出宣傳活動正是良機。
比起今年春節(jié),情人節(jié)已率先調起了商家和消費者的胃口,美麗的玫瑰,可口的大餐,閉上眼睛人們已在憧憬著這個情人節(jié)的浪漫時光如何去度過,商家們更是運籌帷幄,蓄勢待發(fā),特別是西餐廳,酒吧,咖啡廳、茶樓等早已瞄準了這塊大蛋糕,光打價格戰(zhàn),搞單純的優(yōu)惠酬賓等這些雷同的營銷策略已很難打動消費者的心,要想脫穎而出,就得獨辟蹊徑,就中西復合餐廳的獨特氛圍而言,不妨嘗試組織一場溫馨浪漫的派對活動,以此來吸引眾人的目光。當然成功的活動策劃離不開強大的媒體支持,現(xiàn)給出此次活動初步計劃以供參考:
1、活動主題:相約.. 情深意長
2、活動參與者:本市實力婚介及電視廣告征集的情侶或者臨時情侶,
3、活動流程:(僅供參考)
主要針對在我市各大婚介報名的單身男女,單身男女們將事先準備好的卡片(里面寫有接收人的名字,匿名)交到主持人手中,再由主持人一張一張宣讀,并遞交給接收人。最后匯總收到卡片最多的前三名為大家表演節(jié)目。通過此活動,收到卡片的人可以要求知道是誰送出的卡片,并在雙方都愿意的前提下,一起臨時報名參加配對節(jié)目。
主要針對已婚嘉賓,由主持人問數(shù)十個問題,比如“你平時最喜歡什么顏色”,你心情不好的時候會做什么”,然后由情侶嘉賓們在各自的題板上寫下答案。最后答案一致多者為最默契情侶,可獲得提供的小禮品一份。
面對所有嘉賓現(xiàn)場拍賣提供的藍色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競標者將獲得特別禮物一份(待定),寓意是一心一意,天長地久,見證真愛,最接近成功競標的前5位參與者,將免費獲得提供的鮮花一束。
以上一系列互動活動之后的一個抒情環(huán)節(jié),鼓勵參加婚介約會的嘉賓勇敢的說,提高現(xiàn)場速派的成功率,并強調最感人的真情告白將獲得大獎。
通過此次活動推廣和媒體造勢,讓更多的人了解,愛上,讓見證都市生活的浪漫與甜蜜。
使音樂餐廳成為時尚男女享受浪漫時光的第一選擇,特別是情人節(jié)之夜,以迎合情侶的互動活動把的氣氛推向一個高潮。
活動的推廣期:1月13日--2月13日(《城市特快》、《食全食美》欄目征集情侶、聯(lián)系有實力的婚介所進行合作,初步引發(fā)社會關注)
活動的進行期:2月14日
活動的消退期:2月15日--2月18日。《城市特快》節(jié)目跟蹤報道情人節(jié)約會成功的情侶,并讓他們再次回到初次相逢的中西復合餐廳,采訪內心感觸,渲染一流的環(huán)境為他們愛情加溫的奇妙效果(可聯(lián)系友好嘉賓)。
著重渲染別具一格的浪漫情調,力求打造其我市西餐廳的第一品牌形象。
平面宣傳和電視宣傳相結合
推廣期:1月12日—2月13日《城市特快》10期一分鐘專題:700×10=7000
1月13日---2月12日《食全食美》一個月 30秒廣告:5000元/月
進行期:我市電視臺今日生活、城市特快跟蹤報道,電視臺主持人現(xiàn)場主持。
30秒今日生活報道播出費用40秒 4000元
消退期:在食全食美中贈送四分鐘晚會實況一次作為活動總結。
有關具體細節(jié)與貴店商榷再定。
營銷策劃方案內容篇三
一、:3月6日-3月15日
二、:相約春天共享美麗
三、:
:女人愛美麗時尚潮流商品全新上市 美麗女人篇—春季化妝品全新上市
時尚女人篇—時尚數(shù)碼、手機,打造個性化女性
幸福女人篇—賀三八婦女節(jié),女鞋、床品、內衣大型新品推廣會 健康女人篇—滋補保健品、蜂蜜、健康水果大會 魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會
浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會09新款迎三八 運動女人篇—運動休閑09新款全新上市
:快樂抽獎驚喜無限
活動期間,在新世紀購物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂抽獎驚喜無限”活動。超市購物一次性滿38元抽獎一次,滿76元抽獎二次,服裝百貨滿88元抽獎一次,滿176元抽獎二次,以此類推(單張小票限3次)。
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一等獎:10名 價值**元禮品一份 二等獎:30名 價值**元禮品一份 三等獎:80名 價值**元禮品一份 紀念獎:1000名精美禮品一份。
活動三:快樂運動幸運呼啦圈轉轉轉
快樂三八節(jié),快樂轉不停,走進新世紀,一起做運動,伸伸手,扭扭腰,呼啦呼啦轉不停,讓你體驗旋轉的樂趣,讓你的身材更苗條、更迷人!(心動不如行動,趕快報名參加,名額限50名,報滿即止,呼啦圈由新世紀提供)
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冠 軍:1名 價值**元禮品一份 亞 軍:2名 價值**元禮品一份 季 軍:3名 價值**元禮品一份 參與獎:44名精美禮品一份。
活動四:天天3.15誠信新世紀---消費與發(fā)展(3月13日-15日)
了讓我們做得更好,為了讓我們更了解你的需求,為了讓我們更親近,我們將于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30聯(lián)合工商局消費者協(xié)會在新世紀正門處推出“和諧3.15、消費與發(fā)展”咨詢活動,與消費者“面對面”懇談,現(xiàn)場就顧客關心的問題開展咨詢和服務活動,屆時本店的店長.經理等領導將和您面對面,接受你真誠的意見和建議!熱誠歡迎廣大消費者,督促和提升新世紀的良好品牌形象。對您的每一個建議和忠告,我們都會仔細傾聽,認真對待,以便更加完美的提高我們的服務。
營銷策劃方案內容篇四
1、推出“優(yōu)質服務月”活動,提供月餅免費包裝服務、月餅(禮籃)免費送貨服務、月餅(禮籃)電話訂購服務、禮籃贈送服務、代辦月餅(禮籃)郵寄服務等,通過加強質檢和服務在競爭中取得優(yōu)勢。
促銷商品要求
1、月餅要求:
1)月餅品種要集中體現(xiàn)在當?shù)卮蟊娤矏鄣钠放?、有不同的風味、品牌月餅商開發(fā)的新品種,價位分高中低三個檔次,滿足不同階層顧客的消費需求;
2)要求月餅供應商派遣促銷小姐,并提供月餅試吃活動。
3)8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、禮籃要求:
1)本次促銷以銷售自選禮籃為主,門店自行設定好名稱和品項組合的捆綁式禮籃包裝,并重點陳列。
2)指定禮籃推出高檔(1000元以上),中檔(300—800元),低檔(80—198元)。采購部指定禮籃數(shù)8種左右。
3)空禮籃建議售價10元,采購部準備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價值200元以上可免費贈送10元禮籃。
3、煙酒要求:
1)主推的煙酒,采購部須要求供應商提供空盒(每店一個)。
2)主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當中。
3)煙酒促銷商品:長城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.
4、沖飲、保健品、茶葉
1)沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品,也要有較多特價支持及大量陳列。品種數(shù)不少于20個,快訊做兩個版面。
2)建議促銷商品:萬基、康富來、喜悅等品牌商品。
5、糖果、餅干、水奶
1)糖果、餅干、水奶在中秋時期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。
1)糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2、南北干貨,多選禮品裝多推介
3、糧油,建議:金龍魚、金象米,xx自有品牌米。
4、日用、家雜、調味品正常特價
5、水果要求:
1)季節(jié)水果特價銷售,突出量感,如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
2)做水果禮籃商品推介,選擇外型較為美觀的水果,主要為:橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特價或做少量特價)
3)生鮮部提前和供應商做好溝通工作,,要求供應商提供外型與質量最好的水果,以保證水果禮籃包裝的質量。
4)門店要加強禮籃水果的驗收。生鮮部負責準備水果禮袋和水果禮盒。
10、其他生鮮商品要求:
1)中秋兩檔期快訊都要有1—2個品種做為“犧牲商品”虧損銷售,以吸引客流。每個品種促銷時間3天
2)三鳥、水產需有特價支持。
促銷活動
氣氛裝飾及企業(yè)文化部份
月餅一條街
促銷時間:9.1——9.8
活動內容:
各店組織月餅一條街,進行氣氛布置。
操作指引:
月餅一條街位置由店內自選。
制作大型噴繪畫多幅,置于大門口及買場須裝飾地方。
各門店月餅一條街入口處放置拱門一個,拱門的設計與制作由企劃部負責。
月餅一條街上空懸掛中秋pop,兩邊鋼絲上懸掛燈籠,。每個堆頭上空用彩帶拉成交*彩結。
氣球若干,組成圖案,吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)
特別說明:店主管根據現(xiàn)場面積大小,組織月餅一條街或堆頭陳列。
團購送現(xiàn)金
促銷時間:8.1——9.8
活動內容:
活動期間,團購客戶,可按購買金額送現(xiàn)金。
操作指引:
團購客戶贈送現(xiàn)金金額比例由采購部提供,并由采購部出操作指引。
散裝月餅和盒裝月餅均可贈送。
顧客憑電腦小票到服務臺領取現(xiàn)金。
服務臺設立登記本進行登記,具體操作辦法由財務部出。
收銀員在顧客付款時,必須進行提醒。
營銷策劃方案內容篇五
*提高樓盤品牌知名度和美譽度、擴大和加強品牌的影響力;
*樹立品牌在客戶心中的良好口碑;
*營造城南大盤、靜謐公園式人居生活氛圍;
*通過活動營造現(xiàn)場火爆銷售氣氛、提升人氣、帶動后續(xù)銷售;
*達成效果:大氣、隆重、熱烈、喜慶。
在進入銷售中心的道路前布置兩個大型充氣雙龍拱門營造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢;從銷售中心廣場入口處到售樓中心門口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場的客戶都能感受到開發(fā)商對客戶貴賓般的接待;現(xiàn)場設置有冷餐區(qū),冷餐區(qū)為到場客戶免費提供精美的各式西點及飲料;小廣場搭設大型航空架篷作為客戶區(qū),航空架篷用淺藍色紗幔裝飾,到場客戶在等候抽號選房的同時可欣賞到精彩的節(jié)目表演及品嘗精美的美食。
嘉賓宣布活動開始時主舞臺邊電子禮炮與舞臺主題背板上彩色煙霧同時打起,同時邀請專
業(yè)動力滑翔傘(可在動力傘后掛上有祝賀開盤等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進行空中表演,把整個活動現(xiàn)場營出隆重熱烈、大氣恢宏的氛圍,以此達到轟動效應;同時活動現(xiàn)場區(qū)雜技團精彩、刺激的高難度雜技、專業(yè)武術團體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節(jié)目給到場的客戶視覺上的沖擊以活躍現(xiàn)場的氣氛。
20xx年07月05日(周日)上午09:00—12:00
樓盤銷售中心
1. 在進入銷售中心的道路兩旁插滿各色彩旗,路口處布置兩個20米雙龍充氣拱門,從銷售中心廣場前入口處到售樓部門口用紅地毯鋪設一條迎賓大道,迎賓大道兩旁各有4名身著中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場的客戶揮灑祝福之水迎賓,使客戶在進入活動現(xiàn)場時就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時也讓客戶感受到賓至如歸的感覺;
2. 銷售中心門前廣場處搭建大型航空架篷作為客戶區(qū)及冷餐區(qū),客戶在等候抽號選房時可品嘗到精美的點心、飲料及欣賞舞臺區(qū)精彩紛呈的節(jié)目表演,主舞臺區(qū)搭設大型活動主題背景板、專業(yè)音響,舞臺邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧,同時高空動力滑翔傘在空中造勢,為活動現(xiàn)場營出隆重熱烈、大氣恢宏的氣氛。
現(xiàn)場開盤抽號、互動游戲、購房大抽獎;專業(yè)團體武術表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動力滑翔傘等。
序 號
時 間
節(jié) 目
節(jié)目內容
1
07:30—08:00
現(xiàn)場所有工作人員到位;所有準備工作就緒。
冷餐區(qū)冷餐準備完畢。
2
08:00—08:55
客戶簽到;同時現(xiàn)場音樂開始暖場。
3
08:55—09:00
主持人場外導播活動即將開始;冷餐區(qū)開始為到場客戶提供各式精美點心及飲料。
4
09:00—09:05
主持人出場
介紹本次活動內容及項目相關信息,宣布活動開始;同時舞臺邊冷煙火及主題背景板上彩色煙霧打起,高空動力滑翔傘也在此時進行空中表演。
5
09:05—09:10
節(jié)目表演:開場舞蹈表演
6
09:10—09:25
主持人出場;進行第一輪選房抽號
7
09:25—09:40
主持人出場;進行互動環(huán)節(jié)
快樂飛鏢:參加游戲客戶沒人有3支飛鏢的機會;客戶必須在指定的地方往粘有氣球的靶上投擲飛鏢;每個汽球內都有小紙條;如扎到有精美禮品一份的紙條的氣球則可獲得一份獎品;如扎到有謝謝參與的紙條的氣球則無獎品。
8
09:40—09:55
主持人出場;進行第二輪選房抽號
9
09:55—10:00
節(jié)目表演
專業(yè)武術團體表演
10
10:00—10:15
主持人出場;進行第三輪選房抽號
11
10:15—10:30
主持人出場;進行互動環(huán)節(jié)
吸乒乓球:每次參加游戲的客戶為2—3人;每位客戶必須用吸管將一個裝有乒乓的盆子里的乒乓球吸到另一個空盆子里;在游戲過程中不能用手輔助;在規(guī)定的時間內吸得最多乒乓球的客戶為獲勝者;獲勝的客戶可獲得一份精美禮品。
12
10:30—10:45
主持人出場;進行第四輪選房抽號
13
10:45—10:50
節(jié)目表演
中華禮儀服裝秀
14
10:50—11:05
主持人出場;進行第五輪選房抽號
15
11:05—11:20
主持人出場;進行互動環(huán)節(jié)
快樂廚房:參加游戲的客戶分為兩組;每組兩人,一人戴上圍裙站在指定的位置,圍裙上有個大口袋,另一人蒙上眼在指定范圍外朝隊友扔水果蔬菜,穿圍裙的人用圍裙上的口袋接水果蔬菜,游戲時間1分鐘,以接到最多水果蔬菜的為勝利,獲勝那組客戶可獲得一份精美禮品。
16
11:20—11:35
主持人出場;進行第六輪選房抽號
17
11:35—11:40
節(jié)目表演
區(qū)雜技團高難度雜技表演
18
11:40—11:50
主持人出場;現(xiàn)場購房大抽獎
19
11:50
活動結束
營銷策劃方案內容篇六
保暖內衣可謂是紡織服裝行業(yè)里最熱鬧、話題最多的一個分支,也是讓人覺得最不可思議的一個分支。保暖內衣業(yè)誕生時間并不長,但在短短幾年內,依靠鋪天蓋地的廣告戰(zhàn)和概念戰(zhàn)砸出來的是一個非常巨大卻又十分脆弱的市場。品牌雖有極高的知名度卻談不上什么美譽度、銷售渠道不穩(wěn)定、消費者也不穩(wěn)定,促銷競爭激烈而無序,廠家年年要推出新概念,卻年年都是新瓶裝舊酒,充其量也就是在面料上下些功夫。歷經市場的洗牌,行業(yè)里很多昔日的明星企業(yè)已經風光不再了。
一方面,因為激烈的競爭,加上行業(yè)的日漸透明,使得保暖內衣產品褪下神秘面紗,產品的利潤率日漸下降,而另一方面廠家卻不得不持續(xù)投入大量的廣告宣傳費用,聘請明星代言人,來維持提升自己品牌的知名度。顯然,行業(yè)暴利的時代已經過去,較之那些做傳統(tǒng)內衣、女性內衣的企業(yè)等,保暖內衣企業(yè)似乎過得并不瀟灑。
圈內人都說做保暖內衣最需要的就是激情,從老板到經銷商到公司的業(yè)務員,都需要激情四溢,敢博敢拼。據說,當年,有很多牌子的老板就是憑借巨大的勇氣,用全部身家押在中央臺、押在明星代言上,然后就迅速成名,炮制出了一個個所謂的“品牌”。
雖然南極人、北極絨等仍在扮演著行業(yè)旗手的角色,但已越來越感到他們在宣傳推廣方面的窮途末路,仍是重復再重復著概念的炒作。雖然擅長炒作的婷美也攜幾大品牌聯(lián)手殺入保暖內衣業(yè),將市場攪了個天翻地覆,但婷美卻更象是一個游擊將軍,占領陣地之后,很可能又會瞄準新的目標。
縱觀保暖內衣行業(yè),我們常常會有以下疑問:
一 為什么保暖內衣品牌投入了那么多廣告費,而除了品牌名稱和其形象代言人外,卻很難給人留下深刻的印象?為什么保暖內衣品牌年年要投入那么多的廣告來維持品牌知名度?
二 為什么貓人內衣近年能取得令人矚目的成功?而南極人愿意出500萬天價年薪挖走其原總裁李曉平?
三 為什么三槍、宜而爽等傳統(tǒng)內衣企業(yè)不投入什么廣告,僅僅通過產品延伸,也能從保暖內衣市場輕易分得一杯羹。而保暖內衣企業(yè)想介入基礎內衣則似乎很難?
四 為什么保暖內衣企業(yè)年年需要招商? …… 在這些問題的背后,我們進行深層次的分析,不難發(fā)現(xiàn),貓人的成功,除了其有明確的“時尚內衣”定位外,其強大的終端形象絕對功不可沒。而眾多的保暖內衣品牌們雖然號稱擁有成千上萬個銷售網點,卻根本談不上有什么統(tǒng)一的終端形象,而且,它們的銷售終端一到淡季就幾乎從市場消失,很難給消費者連續(xù)傳遞明確的品牌信息。所以,筆者斷言,終端的脆弱,是目前制約保暖內衣企業(yè)發(fā)展最大的軟肋。
形象良好的終端本身是對消費者最好最直接的廣告,因為終端既結合了具體的產品,又能與消費者最近距離的接觸,而且是長期給消費者展示品牌形象,所以比戶外平面廣告、電視廣告等更有說服力,也更容易給顧客留下深刻的印象。保暖內衣的終端之脆弱,主要表現(xiàn)在兩方面:一是缺乏統(tǒng)一、鮮明的終端形象。二是其終端在淡季會消失,形成斷層,不能連貫傳遞品牌信息。 為什么導致這樣的現(xiàn)象呢?
一 因為產品特性的原因導致終端先天不足; 因為保暖內衣產品單一,款式單調,品種不多,而且季節(jié)性非常明顯,所以不能開設專賣店,因而無法建設出完整的終端專賣形象。又同樣因為產品簡單,所以進商場、超市等開設專柜其實也就是幾個平米的貨架陳列,而貨架很多都是由商場統(tǒng)一提供的,貨架的樣式色彩都由商場決定,與所賣品牌的vi形象規(guī)范根本無關。因此,很多賣場的保暖內衣品牌終端形象幾乎都依賴于產品的包裝。而包裝終究是隨著產品款式功能的特點而改變的,很難有統(tǒng)一的表現(xiàn)中心。況且,話說回來,僅僅靠包裝又怎能有效傳遞品牌的形象? 再者,因為保暖內衣是季節(jié)性產品,每年的春節(jié)一過,很多商場、零售店里的保暖內衣就會開始陸續(xù)撤柜,保暖內衣業(yè)因而也就開始了長達半年的“夏眠”,有的經營不善的企業(yè)一覺睡過去,就再也沒有醒來過?!跋拿摺蓖苯訉е陆K端的消失,以及客戶經營重心的轉移,客戶的大量流失。
二 因為市場的開發(fā)與經營期出現(xiàn)斷層 因為保暖內衣“夏眠”的原因,所以通常留給保暖內衣企業(yè)上半年的主要工作任務就是進行招商,以及準備秋冬的貨品、設計包裝等。就緒以后就等著下半年出貨沖刺。于是,在上半年,各大內衣的展會如全針展等就成為了保暖內衣企業(yè)的招商大舞臺,企業(yè)參展的規(guī)模越來越大,投入也一家比一家大。企業(yè)每年僅花在展會、招商會上的費用就要占到將近營業(yè)額的10%,甚至更多。同時,上半年,保暖內衣的招商廣告也會時見諸各大媒體。
規(guī)則很簡單,如果上半年招不好客戶的話,下半年就別想有多少銷量了。 這樣,市場開發(fā)在上半年,而客戶引進產品進行銷售則是下半年的事情,中間存在著漫長的時間差,使得客戶既無法也很難保證按照公司的形象標準來進行終端的建設。而且,下半年,一旦開始出貨,終端網點幾乎是以一種急劇膨脹的速度蔓延開的,公司根本沒那么多時間來將網點形象建設跟進監(jiān)督到位。
三 因為客戶特性 因為行業(yè)特點,經營保暖內衣的客戶也幾乎都是以追求短期利益為目標的。一般代理商都有這樣的想法,先把錢賺到手再說,誰知道自己經營的品牌半年后還存不存在呢。所以他們寧愿花大把鈔票用在廣告和促銷方面,也不愿意把錢來投入建設終端。而終端零售商通常肯定也不會只經營一個保暖品牌,他還要考慮他店里明年上半年的產品銷售,因而也不愿意投入很多費用來做具體某個品牌的終端形象。所以也注定了保暖內衣的銷售終端形象的匱乏和混亂。
四 因為廠家急功近利的營銷手法 保暖內衣廠家通常對終端的基本要求是:出貨、出貨、再出貨,廠家都想在下半年有限的幾個月里盡快多出貨,以收回上半年的投入。所以營銷重點也都放在了概念炒作和瘋狂的價格戰(zhàn)促銷方面。而終端建設這一塊對銷售業(yè)績提升來說,效果是屬于慢熱型的,廠家根本不重視,即使意識到也無暇顧及。一般廠家操作終端的方法充其量都是這樣的:設計制作一些終端標準形象冊子分發(fā)下去,或者直接設計好一些標準終端模式刻成光盤郵寄給經銷商,然后要經銷商按標準參照進行裝修,但出于成本考慮等原因,經銷商往往會自己根據實際情況需要來進行終端布置,而很多商場、超市甚至都有現(xiàn)成的貨架提供,放哪個牌子都一樣,更談不上按照標準來做了。所以,終端做不好也是必然的。
如果終端不能傳遞穩(wěn)定的產品信息,或者形象不統(tǒng)一不規(guī)范的話,就很難給消費者留下長期的良好的品牌印象,現(xiàn)在保暖內衣終端給人最大的印象似乎就是瘋狂的促銷。而且,終端有近半年時間的蟄伏消失,半年時間,已經足夠讓消費者忘記許多,因而每年都需要花大把的銀子來喚醒消費者的記憶。
從營銷手法來說,一些傳統(tǒng)的內衣品牌真的是乏善可陳,但他們卻占據著內衣產品大部分的市場份額,市場上真正銷量大的還是三槍、宜而爽、ab等常規(guī)內衣品牌,因為他們有豐富的產品系列,一年四季你起碼都可以買到。比如三槍、宜而爽你常年到處可以看到它們的專賣店,可以看到幾十平米的專柜。這些終端在不斷給廠家維系著關于品牌的記憶。這是他們區(qū)別于保暖內衣品牌的最明顯優(yōu)勢。
面對這種局面,對于保暖內衣企業(yè)來說,要尋求健康、穩(wěn)定、長遠的發(fā)展,產品轉型幾乎是唯一的出路。但該如何來轉型?這一直困擾著保暖衣企業(yè),市場上投入的高額廣告費打下了不菲的知名度,使“保暖”的品牌性質已經定型,轉型做其它產品,消費者能接受嗎?目前,不少保暖內衣企業(yè)在涉足其它服裝領域,比如女裝、比如羽絨服等,但幾乎還沒有成功的先例,如同進入了一個死胡同,卻不知道如何鉆出來。南極人曾推出夏季冰涼t恤,但一想到南極人就很容易讓人想到“保暖”,消費者穿著“南極人”t恤會感到涼快嗎?看來,要解決品牌在消費者中形成的“保暖”印象,路漫漫而修遠兮!
營銷策劃方案內容篇七
20xx年3月10日—15日
情系 3.15 愛心連萬家
購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
關注 3.15 投訴有理更有禮
1、 優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、 優(yōu)質的商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、 優(yōu)異的服務品質: 3.15 當日,凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、 優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質量和品質),超低價促銷。
5、 優(yōu)厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買 3 送 1 活動。
1、 消法咨詢: 3 月 15 日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,并現(xiàn)場接受和處理維權投訴。
2、 請您監(jiān)督:提前招募消費者代表 50 名, 3 月 15 日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負責佳用各超市的商品質量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值 20 —— 100 元不等的紀念品。
1、 您的新衣 我的心意
①“告別冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈價值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿 120 元獲贈價值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿 160 元獲贈價值 50 元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)
②“走進春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈價值 10 元的禮品一份;滿 180 元獲贈價值 20 元的禮品一份;滿 220 元獲贈價值 30 元的`禮品一份。(多買多送,送完為止) ③童裝展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。
凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、 雞年有好味 養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
②生鮮區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿 20 元均可獲贈鮮雞蛋 3 只。(多買多送)
⑵限時特價水果 1 元 1 斤。( 3.15 當天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00 —— 9 : 00 ;每人限買 2 斤)
情涌柳北超市——購物淘金在柳北 來柳北超市
獲幸運之獎:
3.15 當天,在超市內不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心),如能找齊一套,即可到服務臺換取價值 50 元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細則 采購中心組織產品及聯(lián)系供應商品安排促銷活動 營運部實施活動計劃 企劃中心制定方案及實施廣告項目
廣告支持:
1、 柳州廣播電視報( 1 期)
2、 柳州日報、晚報中縫( 3 期 提前 2 天發(fā)布) 3、 店內 pop
營銷策劃方案內容篇八
迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥
12月24日—1月15日
(一)主題:圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺
(二)時間:12月24日晚18時—12月26日晚21時
(三)促銷內容:不叮購不停
活動期間,商城將在三個時間段推出不同品牌的超低折扣商品,限時購買。(商品最好可以低于4折以下)
操作辦法:
①、活動期間,當圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起,即意味著限時購物活動的開始,當聽到“?!钡奶崾疽魰r,限時購物活動則結束。
②、購物時間段由商城統(tǒng)一制訂,每日所推出的三個時間段與商品品牌都不會相同,要根據賣場即時顧客情況而定。
③、每個時間段的購物時間為10分鐘。
④、當限時購物活動結束提示音響起時,參與活動的指定品牌購物活動必須結束,不得以任何原因進行拖延。
⑤、活動由24日晚18時開始,當日限時購時間段可設為兩個。
⑥、部分不參加活動專柜詳見店內標識。
⑦、活動期間vip卡停止使用。
⑧、顧客參與限時購物活動所購商品,營業(yè)員須在購物小票上進行標注不予退換字樣。
⑨、活動時所購商品不退不換。
把酒賀新年:12月24日當天,所有來店的顧客無論購物與否均可報名參加于當晚20:00開始的喝啤酒大賽,大賽產生的冠、亞、季軍將得到不同價值的圣誕大禮一份。(賽制安排及比賽規(guī)則另附)
(一)主題:盛世xx星光閃耀四周年慶 縱情回報顧客情
(二)時間:12月27日—12月28日
(三)促銷內容:
1、打折:活動期間,全場商品全部打折出售,折扣方案由各專柜自行制定。(方案制定后須上報至經營部)
2、換購:活動期間,凡當日累計購物滿以下金額的顧客均可參加超值換購活動
a、 滿100—300元的顧客,加15元可換購x美佳居價值38元精美米箱一個;
b、 滿300—600元,加20元可換購x美佳居價值58元高檔浴巾一條;
c、 滿600—900元,加30元可換購x美佳居價值87元米奇套巾一套;
d、 滿900—20xx元,加70元可換購x美佳居價值138元高級拖布一把;
e、 滿3000元以上,加150元可換購x美佳居價值420元純毛地毯一張。
3、換購方法及地點
①、顧客憑當日購物小票及電腦水單至六層總服務臺,由工作人員開據所需換購商品附加金額小票至收銀臺交款,再由總服務臺工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領取”印章后,方可領取換購商品。
② 券不可兌換現(xiàn)金。
③ 換購券三日內有效。
④ 換購商品不予退換。
⑤ 單張換購券只能換購一件商品。
⑥ 換購商品不兼得。
⑦ 換購金額零頭不計算在內。
4、退換貨
①、退貨時,需將換購商品一并退回,同時返還換購附加金額。
②、換貨時,需根據最后實際購物金額重新,換購商品,同時添加或退領換購附加金額。
③ 、退貨時,如顧客不愿退回換購商品或換商品已使用、損壞,可按換購商品零售價格購賣。
④ 、換貨時,如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞,可按換購商品零售價格購賣,同時按最后實際購物金額,換購相應的換購商品。
5、部分不參加活動的專柜詳見店內標識。
6、活動期間vip卡停止使用。
1、 自12月24日活動開始之日起,凡是12月28日出生的顧客,只要您在xx購物,無論金額多少均可在12月28日店慶日當天獲增精美生日蛋糕一個。(憑本人身份證領?。?/p>
2、 12月28日店慶日當天14:00,xx商城將與在場的所有顧客共同慶祝四歲生日,全場熄燈并點燃生日蠟燭(通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒)、全體員工跟隨背景音樂演唱《生日歌》;各樓層同時推出生日蛋糕分發(fā)給在場的所有顧客,與顧客共同感受這一激動人心的美好時刻。(各樓層蛋糕可由各層供應商提供)
3、 12月28日晚,商城全員將參加與xx電視臺聯(lián)推出的《生活大擂臺—xx商城四周年慶》大型型特別節(jié)目的錄制;并全體商城員工聚餐。(當晚工作安排及程序表另附)
(一)主題:四海祥云降福來 新年豪禮送不停
(二)時間:12月29日—1月15日
(三)促銷內容:活動期間,凡當日累計購物滿500元的顧客,可憑購物小票及電腦水單至六層總服務臺領取新年豪禮一份。
(一) 平安是福 果色添香:活動期間,前50名來店顧客可獲贈吉祥蘋果一個。(在正門領取)
(二) 歲月年輪 承載輝煌xx:活動期間,凡購物滿50元以上的顧客可獲贈《萬隆吉祥臺歷》一個。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領?。?/p>
(三) 啟福迎祥 帶?;丶遥夯顒悠陂g,凡累計購物滿300元以上的顧客可獲贈7寸全家福一張。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領取免費攝影卡一張)
(四) 舉杯闔家歡:活動期間,凡當日累計購物滿800元以上的顧客可獲贈“好倫哥”免費餐券三張。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領?。?/p>
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