2023年市級矛盾糾紛排查調處工作總結匯報實用

格式:DOC 上傳日期:2023-05-14 12:30:05
2023年市級矛盾糾紛排查調處工作總結匯報實用
時間:2023-05-14 12:30:05     小編:cyyllee

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

市級矛盾糾紛排查調處工作總結匯報篇一

一、抓組織網絡,構建“大調解”陣地。

穩(wěn)定是第一要務,鎮(zhèn)黨委、政府把該人民調解工作當維護農村穩(wěn)定,構建平安和諧社會的一項重要工作來抓,列為社會治安綜合治理的檢查內容,擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構。為了加強對活動的組織領導,黨委、政府成立了以分管政法工作的黨委委員任組長,派出所長、司法所長為副組長,民政、團委、婦聯(lián)、勞動等部門負責人為成員的人民調解領導小組,具體負責活動的研究部署、協(xié)調指導、督促檢查。各村、各單位和也建立了相應的組織機構,由主要負責同志任組長。以鎮(zhèn)調委會為平臺,形成各類社會矛盾糾紛統(tǒng)一由調委會受理、分流、調處、督辦、報結、回訪的調處機制。使組織網絡縱向到底,橫向到邊。一級抓一級,一級對一級負責,確保了活動的順利開展。二是明確職責分工,配齊配強人員。為便于工作開展,將綜治辦、司法所的9名干部集中到調委會,合署辦公,共同負責日常工作。同時按照工作的實際需要和各部門的職能,整合內部資源,發(fā)揮綜合優(yōu)勢,每天安排一名素質高、業(yè)務精的職能部門同志在辦公室值班,實行聯(lián)合辦公,聯(lián)動聯(lián)調,專兼職結合,保證了每起糾紛有人問、有人管、有結果。三是嚴格辦理,規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權利義務、調解、整理歸檔、辦結的工作流程,以綜治、信訪、司法為主,各部門各負其責、聯(lián)動聯(lián)調,將人民調解、行政調解、司法調解有機結合,堅持依法調處,切實規(guī)范調委會運作。四是加強中心硬件設施建設。專門為調委會安排了兩間30多平米的辦公室,添置了辦公用品,并配備電腦和打印機,做到了各項制度、標牌上墻。今年還為綜治配備了兩輛摩托車用于下村辦案,要求在干部接案在20分鐘內趕到事發(fā)點,大大地提高了工作效率。五是完善基層調解網絡。以鎮(zhèn)調委會為龍頭,以村調委會和糾紛調解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎,其他調解組織形式為補充,在每個村委會都設立了矛盾糾紛調處室,明確一名分管調解工作的領導負責并與調委會協(xié)調配合,形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動的基層矛盾糾紛排查調處工作網絡體系。同時按照綜治工作群防群治的工作要求,還在各組落實了基層信息員160余名,保證信息靈敏、暢通,確保矛盾糾紛能在第一時間得到及時有效的發(fā)現(xiàn)、調處、化解。

二、抓責任落實,構建“第一責任人”格局

發(fā)展是硬道理,綜治是硬措施,穩(wěn)定是硬任務,,領導重視是關健。一是狠抓責任落實。堅持鎮(zhèn)、村、組三級矛盾糾紛排查制度。黨政聯(lián)席會議每月聽取一次綜治情況匯報,鎮(zhèn)里每個月排查一次,村及單位每星期排查一次,在排查工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)調委會采取領導分工負責制,組織調解人員逐村、逐組進行地毯式排查,同時抽調得力人員對重點村、重點場所開展重點排查,對排查出來的各類矛盾糾紛隱患,分析情況,研究對策。鎮(zhèn)、村、組三級,層層簽訂責任狀,對工作實行目標管理,形成了“層層有事管,事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求,落實矛盾糾紛調處責任制度,強化調處責任落實,實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在鎮(zhèn)、村一級,解決在萌芽狀態(tài)。今年4月,“七九”兵多次揚言要越級上訪,而我鎮(zhèn)羅家村的張××,是郴州市乃至湘南地區(qū)的組織者之一。為做好他的穩(wěn)定工作,鎮(zhèn)黨委書記歐陽海波親自帶隊,耐心細致地給他講政策,真心實意幫他解決問題,推心置腹地與他交朋友,使張圣錄放棄了上訪的念頭,一心一意到常寧開礦去了。端午節(jié)那天,洞尾村道灣組年僅三十歲的婦女雷××,因與丈夫張國強吵架服毒自殺。雷云春的娘家一百多人到洞尾道灣組打人命官司。聞訊后,鎮(zhèn)長廖楚明迅速帶領人大主席周志輝、政協(xié)聯(lián)工委主任劉堯蘇等人到現(xiàn)場調處。經××、棲鳳渡雙方鎮(zhèn)、村干部多方做工作,很快平息了矛盾,達成了協(xié)議。三是堅持會議交辦信訪案件制度。不定期召開會議交辦信訪案件和定期召開會議研究處理矛盾糾紛問題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛,比如春耕大忙前著重處理水利、田土權屬糾紛,清明節(jié)前著重處理墳山糾紛。今年共組織了8次全鎮(zhèn)性的排查糾紛活動,排查出矛盾糾紛89起。四是堅持邊界糾紛聯(lián)防聯(lián)調制度,結合我鎮(zhèn)的實際情況因地制宜,把工作的重點放在化解群體性問題上,放在解決信訪突出問題上。1月份七一一礦的退役治理覆蓋問題,4月份與橋口鎮(zhèn)共同調處了羅家村與黃泥灘村的墳山糾紛,5月份與棲鳳渡鎮(zhèn)共同調處了洞尾村雷##服毒自殺事件,8月份協(xié)調處理了街洞煤礦轉運站對街洞村的煤塵污染問題。

三、抓糾紛調解,牢筑“第一道”穩(wěn)定防線

糾紛矛盾是客觀存在的,關鍵在調處和化解,及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是(更多精彩文章來自“秘書不求人”)保持社會穩(wěn)定的第一道防線。今年,我鎮(zhèn)按照市委提出“矛盾糾紛調解年”的工作要求,在調處和化解上狠下功夫,確保社會穩(wěn)定。一是快介入,快控制。20xx年7月,我鎮(zhèn)洞尾村新灣組村民李××騎摩托車路過棲鳳渡鎮(zhèn)瓦灶村時,被狗咬了一口。當時,他沒有在意,既沒有確認狗的主人,也沒有注射狂犬疫苗。20xx年2月18日,患狂犬病死亡。李××的親屬聽說是瓦灶村鄧××家的狗咬的,糾集40余人,到鄧顯德家要求賠償。鎮(zhèn)政府知道后,立即派人趕赴現(xiàn)場處理。經調查了解事情真相后,鎮(zhèn)、村干部與李××的親屬擺事實,講道理,講法律,這件事因為死者的疏忽,無法確認狗的主人,應該由死者自己承擔責任。通過耐心細致的工作,死者家屬心服口服,一場糾紛僅用一天時間就結案了。二是結合鎮(zhèn)情,依法調處。今年5月,我鎮(zhèn)紅五星村六組婦女李某,帶著年僅2歲的兒子到該村11組鄧道成家玩。由于大人忙于玩牌,小孩無人看管,不慎掉進鄧道成的果園蓄水池里溺水身亡。事故發(fā)生后,李某家屬認為是鄧道成家的蓄水池防護措施不到位,屬責任事故,要求對方高額賠償。鎮(zhèn)調委會認為,××是養(yǎng)魚大鎮(zhèn),到處是魚塘,隨時都有可能發(fā)生溺水事情,主要靠家長加強防范。通過苦口婆心做工作,最后以鄧道成向李某賠償20xx元結案。三是制度健全,責任到位。對維護社會穩(wěn)定,我鎮(zhèn)嚴格實行責任制和責任追究制,將維穩(wěn)工作納入年終考核內容,作為獎懲的主要依據(jù)之一,將化解矛盾工作擺在第一位。我鎮(zhèn)共有“七九”兵20名,是蘇仙區(qū)人員最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),牽頭人張××是郴州市的主要組織者之一。做“七九”兵的工作,××穩(wěn),蘇仙區(qū)就穩(wěn)。為了做好這一特殊群體的穩(wěn)定工作,我鎮(zhèn)制定了嚴格的措施:一是嚴格實行“三盯一”制度,對每名“七九”兵確定了3名責任人(鎮(zhèn)領導、駐村干部、村支書),取消雙休日,要求責任人與“七九”兵同吃同住,解決他們生產、生活實際困難。二是加強信息暢通,鎮(zhèn)辦公室每天對責任人進行早晚調度,了解“七九”兵的情況。三是重點人員重點管理,鎮(zhèn)政府派兩名得力干部常住郴州,24小時對重點人員跟蹤管理。今年,我鎮(zhèn)20名“七九”兵和其它涉軍群體人員做到了無一名赴省赴京上訪,為××鎮(zhèn)乃至蘇仙區(qū)的社會穩(wěn)定作出了較大的貢獻。

四、抓制度建設,健全四個長效機制

穩(wěn)定工作,任重而道遠。我鎮(zhèn)狠抓制度建設,建立健全長效機制。一建立工作責任制度。按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網絡,村調委會對當?shù)匕l(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患,要深入進行排查,及時調解,做到信息暢通,情況明了,并定時上報。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會制。要每月13日召開分析例會,聽取村前個月的治安狀況、糾紛處情況報告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素,分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調解經驗,安排下一步工作。三要實行包案調處制度。將每起糾紛具體落實到每個調委會和調解員身上,做到“四定”、“三包”,即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限,包調處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將人民調解工作納入年終設考核和干部政績考核內容,獎優(yōu)罰劣。對出現(xiàn)“民轉刑”事件,要追究駐村干部和村干部的責任。

市級矛盾糾紛排查調處工作總結匯報篇二

今年以來,我區(qū)矛盾糾紛排查調處工作以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實黨的十八大、中共十八屆四中、五中全會精神及習近平總書記重要講話精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和服務大局,以維護全區(qū)社會和諧穩(wěn)定為目標,深入開展社會矛盾糾紛排查調處化解工作,為構建平安和諧金川發(fā)揮積極作用。

一、加強組織領導,落實工作責任

區(qū)委、區(qū)政府高度重視矛盾糾紛排查調處工作,把矛盾糾紛排查調處工作作為實現(xiàn)構建“平安金川、和諧金川”的工作目標,狠抓落實,突出了“三個到位”。一是組織領導到位。及時調整充實了矛盾糾紛排查調處工作領導小組,定期分析研究矛盾糾紛,及時化解排查出的矛盾糾紛。各成員單位和各鎮(zhèn)、各社區(qū)也相應地及時調整充實了矛盾糾紛排查調處工作領導小組,確保了有人管事、有人干事,為各項工作的開展奠定了良好的組織基礎。二是安排部署到位。年初制定印發(fā)了《金川區(qū)20xx年政法綜治工作要點》,對矛盾糾紛排查調處工作做了精心安排部署,明確了全年工作的目標任務和重點工作。三是責任落實到位。年初多次召開區(qū)委常委會、區(qū)政府常務會和全區(qū)政法綜治工作相關會議,與相關單位、各鎮(zhèn)、社區(qū)簽訂了《金川區(qū)20xx年綜合治理工作目標管理責任書》,從而明確了目標任務,靠實了工作責任。

二、健全機制,繼續(xù)抓好矛盾糾紛排查調處工作

一是建立健全矛盾糾紛情報預警機制。進一步加強了矛盾糾紛情報信息員隊伍建設,按照矛盾糾紛“日排查、周分析、月研判”的工作要求,健全完善情報輿情工作機制,堅持做到了矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調處。二是繼續(xù)堅持矛盾糾紛排查調處月例會制度。建立矛盾糾紛排查調處月例會制度長效機制。區(qū)上月例會由綜治委主任或副主任主持,各鎮(zhèn)、社區(qū)月例會由黨委(黨工委)、政府(社工委)主要領導主持。月例會都已形成會議紀要,由主持人簽發(fā),并已逐級上報備案。三是嚴格落實突出矛盾糾紛清單管理制度和督辦制度。各級各部門對排查出的突出矛盾糾紛,全部登記造冊,建立臺帳,公布清單;對重點矛盾糾紛,按照“一起糾紛,一個方案,一套領導班子”的工作要求,確定責任領導、責任單位和責任人,明確辦理要求和時限,定期跟蹤問效;對已經化解的突出矛盾糾紛逐件向上級報告,進行審批銷號。四是全面推進專業(yè)性、行業(yè)性人民調解組織建設。由司法行政部門牽頭,在征地拆遷、醫(yī)療衛(wèi)生、交通事故、物業(yè)管理、環(huán)境保護、勞動保障、旅游消費等重點領域全部建立專業(yè)性、行業(yè)性調解組織,建立案件委托受理、工作流程、績效評價等相關制度,實現(xiàn)規(guī)范化運行。各級各部門引入人大代表、政協(xié)委員、人民團體、律師、專家學者、社會組織等作為第三方參與社會矛盾化解工作,推進矛盾糾紛調處化解社會化。目前,金川區(qū)共建立人民調解委員會64個,其中:鎮(zhèn)(街道)人民調解委員會8個,村調委會27個,居調委會16個,市場人民調解委員會8個,行業(yè)性人民調解委員會4個(2個交通事故調委會、1個人壽合同保險調委會、1個婚姻糾紛調委會,1個醫(yī)療糾紛調解委員會),下設264個調解小組,1060名調解員,并聘請了7名首席人民調解員。實現(xiàn)了調解委員會、調解小組、調解員的三級調解網絡,形成了橫向到邊、縱向到底、上下貫通、左右協(xié)調、依托基層、多方參與的人民調解工作網絡新格局。五是依法處置非正常上訪。扎實做好領導干部接訪下訪、矛盾糾紛排查化解、信訪積案和信訪突出問題化解、重點人員和重點群體教育穩(wěn)控、情報信息收集研判、赴省進京非訪人員勸返接回、值班備勤和應急處置等八項重點工作,確保敏感節(jié)點和重大節(jié)慶期間的社會穩(wěn)定。截至目前,全區(qū)共排查出各類民間矛盾糾紛120件,調處成功120件,調處成功率達100%。

三、下一步工作打算

一是嚴格落實矛盾糾紛排查調處機制。堅持每月召開一次矛盾糾紛排查調處工作會議制度,嚴格執(zhí)行“會議紀要、重大復雜矛盾糾紛臺賬”報告制度,認真落實“矛盾糾紛排查調處工作分類臺賬、矛盾糾紛調解組織和隊伍臺賬、矛盾糾紛排查調處工作報告制度”。二是社會穩(wěn)定風險評估全覆蓋。按照”誰立項誰評估、誰批準誰牽頭、誰決策誰負責”的原則,健全完善并嚴格落實重大決策、重大項目、重大事項社會穩(wěn)定風險評估機制,進行社會穩(wěn)定風險評估并編制評估報告,事前評估率達到100%,事后穩(wěn)定率達到90%以上。認真落實社會穩(wěn)定風險評估責任,對應當進行穩(wěn)定風險評估而沒有組織評估,或不運用評估結果,引發(fā)不穩(wěn)定問題或重大群體性事件的,嚴肅追究主管部門、單位和相關人員責任。三是提升信訪工作水平。健全抓預防、抓排查、抓化解、抓查處、抓問責的“五抓”信訪工作長效機制,充分發(fā)揮綜治工作作用,進一步提升矛盾糾紛的發(fā)現(xiàn)能力,把不穩(wěn)定因素化解在基層,全力確保社會穩(wěn)定。

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