范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
去養(yǎng)雞場的實踐活動日記篇一
不少人都有寫過大學(xué)生類的實習(xí)日記了，這就來動筆寫寫。大學(xué)生的實習(xí)工作快一年了，時間真的很快。我們，從一個學(xué)生到步入社會，變化也甚多。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“大學(xué)生養(yǎng)雞實習(xí)日記”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
我們公司有新分來了50多個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，經(jīng)過一些簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，他們準(zhǔn)備開始在公司實習(xí)，實習(xí)的地方是我們對外辦理業(yè)務(wù)的營業(yè)廳，他們的實習(xí)工作是跟隨老營業(yè)員們完成對外的業(yè)務(wù)受理工作，也就是一名普通的營業(yè)員。
經(jīng)過一周的實習(xí)，每一名大學(xué)生按要求寫了一份工作周報，來總結(jié)自己這一周的工作心得。領(lǐng)導(dǎo)讓我負責(zé)查看這些周報，并匯總一份這些大學(xué)生的主要工作內(nèi)容、想法以及需要解決的問題。
我用了兩天時間，翻閱了每一份周報，感覺很有意思，特別是他們自己認為需要解決的問題，我感慨頗多。
“本人通過一周的實習(xí)，感覺營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理工作很枯燥，對我實現(xiàn)人生價值沒有任何意義，無助于我的職業(yè)生涯。我希望去市場部、客戶部實習(xí)?！?/p>
我的想法：有這種上進的想法確實很好，但前期應(yīng)該先埋在心里。營業(yè)廳的工作確實枯燥，確實工作內(nèi)容的含金量低了一些。但是我印象中我們市場部和客戶部的經(jīng)理和資深工作人員，都是在營業(yè)廳苦熬了很長時間，才到了現(xiàn)在這個部門。希望我們能一起理解。
“為什么要打卡上班，明顯是對員工不信任，我相信googel和微軟一定不打卡，這才是大公司的風(fēng)范!”
我的想法：打卡雖然很冷酷，但這是一種制度，制度必須無條件遵守。以后還會有很多很多你看不慣的制度，但一定不能有破壞制度的想法，這一點必須在我們剛參加工作的時候深刻理解。你可以提出比打卡更好的，更有效果的規(guī)范營業(yè)廳考勤制度的好辦法，但前提是第一不能指望全體員工絕對能自覺。第二，考勤員必須有標(biāo)準(zhǔn)和嚴謹?shù)目记谟涗浀囊罁?jù)。最后，我想說googel和微軟的制度我相信也少不了，而且更冷酷，我們沒有看到罷了!
“我們的醫(yī)療保險手冊什么時候發(fā)到我們手里!”
我的想法：這些東西，你盡管放心，一定會到你的手里。因為，這些東西不到你的手里，公司負責(zé)辦這事的人，一定比你還著急!他也不想給自己找不必要的麻煩。所以在剛參加工作時，盡量不必為這樣的事?lián)暮椭?，多想一想每一個人可能都不會為此著急和擔(dān)心的事，可能更有意義。
“本周我沒有發(fā)現(xiàn)什么需要解決的問題!”
我的想法：這句話只能證明我們公司營業(yè)廳的服務(wù)、流程、管理真的無可挑剔?；蛘咦C明，你在實習(xí)期間沒有動腦筋想我們營業(yè)廳的服務(wù)、流程和管理等問題。一定要開動腦筋，你提出的問題可能不一定能解決，也可能被老師傅鄙視和不屑，但一定要想，對自己也有好處。哪怕你提一個為什么非得打卡上班的問題呢!
“本周我們是在五顆松營業(yè)廳實習(xí)感覺很充實希望能多了解業(yè)務(wù)的自費?！?/p>
我的想法：挺好的學(xué)習(xí)態(tài)度，但錯別字和標(biāo)點錯誤真的很要命。應(yīng)該是“五棵松”、“資費”。不要小看這些細節(jié)。不要認為這些不重要。我覺得寫錯別字的人一般有兩種情況：一種是真的馬虎、不用心。另一種是太用心，想考驗一下看你文字的人，是否注意你故意弄出的錯誤。(這招我上學(xué)時，給我們新來的語文班主任用過，來判斷她是否有實力和認真)，但第二種想法真不好，也沒必要。咱倆共勉吧，我也爭取盡量避免錯別字和標(biāo)點錯誤。
“通過一周的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，但我個人認為需要解決的問題有以下：1、我覺得用戶辦理退網(wǎng)的業(yè)務(wù)很多，營業(yè)員并不進行勸說。應(yīng)該對營業(yè)員有培訓(xùn)和督促的必要。2、很多用戶反映不清楚收費的問題，營業(yè)員是否應(yīng)該勸說用戶開通詳單查詢業(yè)務(wù)。正好可以推廣我們這項新服務(wù)。3、辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)和系統(tǒng)能否進一步簡化，目前用戶很多都不滿意我們的服務(wù)，主要認為太麻煩，太慢，這樣既影響我們的工作效率又浪費資源，增加成本。我再通過自己下一階段的實習(xí)，爭取盡快提交一份完整一點的改建方案。
我的想法：你真的是我學(xué)習(xí)的榜樣，希望堅持下去，特別是這些建議和想法，如果在公司沒有絲毫改變的意思，沒有得到任何領(lǐng)導(dǎo)的重視。也不要灰心和失望，而且我不得不遺憾的預(yù)測，這種可能性非常的大，但一定要保持這種職業(yè)態(tài)度。我們共勉。
還有很多，不再一一列舉，個人感覺人和人之間真的是有差別的，如果通過這一分簡單的周報，一條簡單的想法，來判斷一個新來的學(xué)生的人格、人品、能力、態(tài)度，情商、智商、職業(yè)前途，人生發(fā)展可能為時尚早，但我還是看出了那么一點點意思。
孟德斯鳩說：“我們接受三種教育，一種來自父母，一種來自教師，另一種來自社會?！比说囊簧粌H要接受家庭的教育，更要接受社會的考驗。今年寒假，我們參加了重慶市委市政府組織的大學(xué)生帶薪頂崗實習(xí)——作為重慶市的在校大學(xué)生，我們是幸運的，帶薪頂崗實習(xí)是重慶市針對重慶各所高校在校大學(xué)生實行的一項切實有效的政策，通過這種實習(xí)方式，讓我們這些長期待在學(xué)校這座象牙塔的孩子們更早的認識社會、更快的了解社會，為我們大學(xué)生未來就業(yè)提供了一個良好的平臺和鍛煉的機會。
我們很榮幸地被分配到了重慶市梁平縣政府辦公室。2011年1月21日，帶隊負責(zé)人武老師把我們帶到了政府辦公室報到。因為是政府核心行政部門，所以我們不免有些緊張，但更多的是好奇和期待。這是一個寶貴的機會，我們在這里可以從各方面提高自己，接觸社會，了解政府機關(guān)運作，積累經(jīng)驗。
政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)并沒有我們想象中的那樣嚴肅，他們非常熱忱的接待了我們，并將我們安排到了文書室實習(xí)，辦公室的哥哥姐姐對我們也很照顧，當(dāng)遇到不懂的問題他們會耐心的給我們講解，做錯了事情也會認真的給我們指正。在他們的幫助下，一個月的時間里，我們慢慢熟悉和掌握了辦公室的工作流程和職能。每天都會有很多文件需要整理、呈送給領(lǐng)導(dǎo)批閱，并傳送到相應(yīng)部門，這些工作，不僅使我們了解到政府辦公室的職能，也提高了我們對政府各個職能部門的認識。就連平時看似簡單枯燥的辦公室電話接打，也讓我們學(xué)到不少正式的禮貌用語。
實習(xí)期間，我們還很有幸地參與了三次政府工作大會的舉辦，《2011年“五個主題”年建設(shè)動員大會》，《全縣城市經(jīng)濟工作大會》以及《全縣農(nóng)村經(jīng)濟、計劃生育暨社會事業(yè)工作大會》。大家在辦公室蘭主任的帶領(lǐng)下負責(zé)布置會場，安排和分發(fā)座次表。在大家齊心協(xié)力，用一個星期的時間精心布置下，三個大會最終圓滿結(jié)束。會后，我們還得到了蔣縣長的高度認可和表揚。
“大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力?！痹趯W(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加實習(xí)后我們才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用的很少，工作中的問題更多的需要我們勤思考、善分析、多動手。
作為實習(xí)生，我們總是積極主動，整理文件、打掃辦公室、整理會場，并主動與辦公室的同事交流學(xué)習(xí)。我們也常常翻閱文件，了解時事動態(tài)和最新政策，了解政府在哪些方面、通過哪種途徑為人民服務(wù)，給人民謀福利，落實社會保障工作的。有時候還會有前來上訪的群眾，真的只有身處政府機關(guān)才知道民眾的糾紛難事多，有很多事情都需要政府來解決，而我們作為辦公室的標(biāo)桿，形象，應(yīng)該耐心地與民眾溝通，了解情況，通過正確程序與渠道幫他們解決問題。
辦公室的前輩們說：“辦公室工作會經(jīng)常加班加到很晚，特別是在召開重大會議之前，需要做很多準(zhǔn)備工作，加班很正常。領(lǐng)導(dǎo)們更是經(jīng)常辦公到深夜，白天他們有很多牽頭工作，年底慰問也多，但只要有顆奉獻的心和熱忱的態(tài)度，工作就一定會做好?！甭牶蟾荏w會到政府工作的辛苦和意義所在。
從實習(xí)中，我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學(xué)不來的，知識是死的，人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情，完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)，用心觀察，用心學(xué)習(xí)。作為辦公室的文秘人員，言行舉止，態(tài)度都關(guān)系著整個辦公室的形象。見微知著，一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心，細心，用心。(就拿我們在整理領(lǐng)導(dǎo)講話的錄音材料來說，一個標(biāo)點符號的差錯就可能會錯誤表達一個句子的感情色彩。)就辦公室文秘人員這一崗位來說，服務(wù)，奉獻，創(chuàng)新也很重要。而從這一崗位放大到整個學(xué)習(xí)生活，我們更應(yīng)該勤學(xué)習(xí)，善思考，常修身，敢創(chuàng)新。
此次實習(xí)我們不僅增長了見識，得到了鍛煉，培養(yǎng)了能力，更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”親身實踐，結(jié)合自身所學(xué)，方能提高自己。
孟德斯鳩說：“我們接受三種教育，一種來自父母，一種來自教師，另一種來自社會?！比说囊簧粌H要接受家庭的教育，更要接受社會的考驗。今年寒假，我們參加了重慶市委市政府組織的大學(xué)生帶薪頂崗實習(xí)——作為重慶市的在校大學(xué)生，我們是幸運的，帶薪頂崗實習(xí)是重慶市針對重慶各所高校在校大學(xué)生實行的一項切實有效的政策，通過這種實習(xí)方式，讓我們這些長期待在學(xué)校這座象牙塔的孩子們更早的認識社會、更快的了解社會，為我們大學(xué)生未來就業(yè)提供了一個良好的平臺和鍛煉的機會。
我們很榮幸地被分配到了重慶市梁平縣政府辦公室。2011年1月21日，帶隊負責(zé)人武老師把我們帶到了政府辦公室報到。因為是政府核心行政部門，所以我們不免有些緊張，但更多的是好奇和期待。這是一個寶貴的機會，我們在這里可以從各方面提高自己，接觸社會，了解政府機關(guān)運作，積累經(jīng)驗。
政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)并沒有我們想象中的那樣嚴肅，他們非常熱忱的接待了我們，并將我們安排到了文書室實習(xí)，辦公室的哥哥姐姐對我們也很照顧，當(dāng)遇到不懂的問題他們會耐心的給我們講解，做錯了事情也會認真的給我們指正。在他們的幫助下，一個月的時間里，我們慢慢熟悉和掌握了辦公室的工作流程和職能。每天都會有很多文件需要整理、呈送給領(lǐng)導(dǎo)批閱，并傳送到相應(yīng)部門，這些工作，不僅使我們了解到政府辦公室的職能，也提高了我們對政府各個職能部門的認識。就連平時看似簡單枯燥的辦公室電話接打，也讓我們學(xué)到不少正式的禮貌用語。
實習(xí)期間，我們還很有幸地參與了三次政府工作大會的舉辦，《2011年“五個主題”年建設(shè)動員大會》，《全縣城市經(jīng)濟工作大會》以及《全縣農(nóng)村經(jīng)濟、計劃生育暨社會事業(yè)工作大會》。大家在辦公室蘭主任的帶領(lǐng)下負責(zé)布置會場，安排和分發(fā)座次表。在大家齊心協(xié)力，用一個星期的時間精心布置下，三個大會最終圓滿結(jié)束。會后，我們還得到了蔣縣長的高度認可和表揚。
“大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力?！痹趯W(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加實習(xí)后我們才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用的很少，工作中的問題更多的需要我們勤思考、善分析、多動手。
作為實習(xí)生，我們總是積極主動，整理文件、打掃辦公室、整理會場，并主動與辦公室的同事交流學(xué)習(xí)。我們也常常翻閱文件，了解時事動態(tài)和最新政策，了解政府在哪些方面、通過哪種途徑為人民服務(wù)，給人民謀福利，落實社會保障工作的。有時候還會有前來上訪的群眾，真的只有身處政府機關(guān)才知道民眾的糾紛難事多，有很多事情都需要政府來解決，而我們作為辦公室的標(biāo)桿，形象，應(yīng)該耐心地與民眾溝通，了解情況，通過正確程序與渠道幫他們解決問題。
辦公室的前輩們說：“辦公室工作會經(jīng)常加班加到很晚，特別是在召開重大會議之前，需要做很多準(zhǔn)備工作，加班很正常。領(lǐng)導(dǎo)們更是經(jīng)常辦公到深夜，白天他們有很多牽頭工作，年底慰問也多，但只要有顆奉獻的心和熱忱的態(tài)度，工作就一定會做好?！甭牶蟾荏w會到政府工作的辛苦和意義所在。
從實習(xí)中，我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學(xué)不來的，知識是死的，人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情，完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)，用心觀察，用心學(xué)習(xí)。作為辦公室的文秘人員，言行舉止，態(tài)度都關(guān)系著整個辦公室的形象。見微知著，一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心，細心，用心。(就拿我們在整理領(lǐng)導(dǎo)講話的錄音材料來說，一個標(biāo)點符號的差錯就可能會錯誤表達一個句子的感情色彩。)就辦公室文秘人員這一崗位來說，服務(wù)，奉獻，創(chuàng)新也很重要。而從這一崗位放大到整個學(xué)習(xí)生活，我們更應(yīng)該勤學(xué)習(xí)，善思考，常修身，敢創(chuàng)新。
此次實習(xí)我們不僅增長了見識，得到了鍛煉，培養(yǎng)了能力，更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！庇H身實踐，結(jié)合自身所學(xué)，方能提高自己。
在良多人眼中，公務(wù)員步隊是神圣而又神秘的。今年暑假，我來到了廣州市國民政府實習(xí)，以一個實習(xí)生的身份去閉會廣州公務(wù)員的日常工作。高下班準(zhǔn)時、中午休息時光長，這樣的時間表，讓很多白領(lǐng)傾慕不已。因此很多人理所當(dāng)然地認為，公務(wù)員就是一份優(yōu)差。然而，在實習(xí)的一個半月里，我近距離地看到了的公民公仆的切實情形。一、公務(wù)員的飲食與出行說起公務(wù)員的午餐，很多人會聯(lián)想到大排筵席，大魚大肉。然而，當(dāng)我第一次和他們一起吃午飯的時候，看到的情境切實令我沖動。在廣州市人民政府里面，公務(wù)員中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌汀€別情況下，他們在三樓打飯，那里的飯菜，我看來，和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽蟛町悺?/p>
吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣，一人一份，吃完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方蕩滌。要宴請客人的話，可以到二樓，那里設(shè)有餐廳和包廂。這所有，讓人著到政府改進公務(wù)員形象的努力，讓人感想到了公務(wù)員隊伍的廉政之風(fēng)，看到了黨和政府這些年來廉政建設(shè)的功能。政府公務(wù)員形象的樹破，除了制度的約束之外，還需要人本身的自發(fā)。有好幾次我都看到，一些其余局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來市政府開完全之后，都只是去三樓的飯?zhí)?，和其別人一樣吃一人一份的快餐。本來，他們有著足夠的理由和資格到二樓，甚至到外面的地方吃飯，但是，他們都不這樣做。廉明已經(jīng)成為了他們一種自發(fā)的自我懇求。這樣的改變，確切讓人驚喜。除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象，從“行”中，也可能體現(xiàn)出公務(wù)員的新作風(fēng)。在政府中，只有局級以上干部，才配有汽車和司機。其余的官員要用車，都須要想有關(guān)部分申請。
有一次，我跟一位處長到外單位開會，一個多小時的行程，只是坐著一部空調(diào)有問題的面包車。今年的夏天特別熱，路面溫度絕對超過40攝氏度，然而，我觀察身邊的多少位同行的公務(wù)員，他們好像已經(jīng)習(xí)慣了，并不抱怨什么。這所有，如果不是我親眼所見，興許，我還會和很多人一樣，對公務(wù)員抱有某種偏見。我想，許多群眾都對政府工作、公務(wù)員素質(zhì)有著種.種見解和置疑。這些，很大程度上是因為政府與大眾在溝通上存在妨礙造成的。假如政府提高運作的透明度，讓人民更真切地懂得政府官員的舉動，也讓官員行動接受干部的監(jiān)督，信任，對政府權(quán)威跟形象的樹立，對公務(wù)員隊伍建設(shè)，都會有著良性循環(huán)的作用。二、公務(wù)員都干些什么?人們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。
事實真的是這樣的嗎?我來到了市政府工作，接觸得最多的，就是會議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的會議，在不同的處所舉行，需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo)，往往半天就要趕好多少場，往往連飯都顧不上吃，一點也不容易。而開會之前，要看許許多多的資料，要準(zhǔn)備每一場的發(fā)言，這些工作往往都在8小時之外才華實現(xiàn)。開會，并不是輕松的事件。然而，這卻引起了我的思考。真實 未審，作為政府，作為政府的公務(wù)員，其工作的實質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會議繁多，反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實早已證實，政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。
如果凡事都由政府決策，不免會有人治的影子。在如此決定的軌制下運作的政府和社會，一定存在隱患。此外，決策過程的簡單化，也是導(dǎo)致腐敗的根源。信賴，政府也早已意識到了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長而艱難重重的。政府改革，是中國發(fā)展途徑上，關(guān)鍵的一步。三、政府與民眾的溝通這一個話題，應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實習(xí)期間，我參加了幾回招待人民上訪的會議，也加入了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會議。能夠說，是從實際上進一步理解了本人在課堂上所學(xué)的貨色。堅持社會牢固，是政府義不容辭的義務(wù)。在經(jīng)濟發(fā)展的進程中，不免要捐軀一局部人的利益。如何輸導(dǎo)跟安撫這一部分人，成為了政府工作的重點。實在，在這些群眾與企業(yè)的抵牾中，政府處于一個很難堪的位置。國企改造的關(guān)鍵是政企分開。對企業(yè)的決議，政府不能再插手去管了。
然而，企業(yè)往往會沉迷于追求經(jīng)濟效益而忽視了社會效益，將社會效益、與群眾溝通這一部分的問題留給了政府。到底，這逐個個皮球應(yīng)當(dāng)怎么接才接得好，成為了政府的大艱苦。當(dāng)初，政府往往分兩部門做工作，一方面，接待上訪大眾，在感情上給予同情和支持;另一方面，召開企業(yè)間的協(xié)調(diào)會議，勾引企業(yè)兼顧社會效益，承擔(dān)企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題。這種與干部溝通、組織企業(yè)間溝通的工作正是政府公共關(guān)聯(lián)，但卻并未為很多人所意識。記切當(dāng)初，我剛來到實習(xí)單位，里面的人還說：讀公關(guān)的不是應(yīng)該到酒樓去嗎?我們政府不需要這樣的人吧。想起來，真的為他們的無知感到可悲。在美國，政府就有專門的公關(guān)人員，負責(zé)與公眾溝通、與企業(yè)溝通，甚至是政府與政府間的溝通。然而，在我們中國的政府里，公務(wù)員需要身兼數(shù)職，就連開會的會場部署，也沒有專門的職員負責(zé)，往往是由領(lǐng)導(dǎo)帶著幾個下屬去搞。
古語有云：術(shù)業(yè)有專攻。一人同時擔(dān)負著領(lǐng)導(dǎo)、律師、公關(guān)人員的任務(wù)，必定會分散精力，也無奈發(fā)揮長處。我想，咱們政府在精簡機構(gòu)的同時，是不是也應(yīng)該考慮到局面和發(fā)展的需要，適當(dāng)增添一些專業(yè)的部門，負責(zé)政府與大眾溝通的有關(guān)工作呢?四、后感記得在咱們的公共關(guān)系專業(yè)課上，老師說：心地善良的人才最適合做公務(wù)員。這一個半月的“公務(wù)員”經(jīng)歷，讓我對這句話深有懂得。政府是一個威望的機構(gòu)，而在如斯威信的機構(gòu)中工作的公務(wù)員，不可避免地有著特別的權(quán)利和地位。特殊是處于社會主義初級階段的發(fā)展中的中國，公務(wù)員無疑是一個特殊的職業(yè)和群體。不過，我們渴望公務(wù)員都是心腸仁慈的人，是欲望他們能從自身出發(fā)約束自己。然而，我想，人性是難以戰(zhàn)勝的，最有效的辦法，應(yīng)該是從制度上、從法律上，使他們有所束縛。法治才是通往“空想國”的道路。
在實習(xí)過程中我也遇到各種不一樣的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變本事。實習(xí)中不僅僅要應(yīng)對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自我自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高，綜合看來，我覺得自我還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面異常是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作進取性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理，這也造成很多的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成很多的資金浪費，公司應(yīng)當(dāng)在庫存管理方面，應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，構(gòu)成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自我成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自我本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，可是親臨其境才意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自我步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自我的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自我的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自我，對工作負職責(zé)的人!
我叫___，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了____科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、實習(xí)內(nèi)容
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是__公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負責(zé)人時，她會說所有負責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。
同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。
三、實習(xí)心得
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
★
重慶大學(xué)畢業(yè)實習(xí)報告
★大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告格式
★東北大學(xué)?？飘厴I(yè)實習(xí)報告
★南京理工大學(xué)金工實習(xí)報告
★土木工程大學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)報告2021
★2021畢業(yè)實習(xí)周記800字通用
★精選實習(xí)證明英文版
★金工實習(xí)特種加工實習(xí)報告
★學(xué)生工廠實習(xí)周記300字10篇
★大學(xué)生風(fēng)景園林公司實習(xí)日記5篇
去養(yǎng)雞場的實踐活動日記篇二
大學(xué)生養(yǎng)雞實習(xí)日記范文5篇
不少人都有寫過大學(xué)生類的實習(xí)日記了，這就來動筆寫寫。大學(xué)生的實習(xí)工作快一年了，時間真的很快。我們，從一個學(xué)生到步入社會，變化也甚多。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“大學(xué)生養(yǎng)雞實習(xí)日記”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
我們公司有新分來了50多個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，經(jīng)過一些簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，他們準(zhǔn)備開始在公司實習(xí)，實習(xí)的地方是我們對外辦理業(yè)務(wù)的營業(yè)廳，他們的實習(xí)工作是跟隨老營業(yè)員們完成對外的業(yè)務(wù)受理工作，也就是一名普通的營業(yè)員。
經(jīng)過一周的實習(xí)，每一名大學(xué)生按要求寫了一份工作周報，來總結(jié)自己這一周的工作心得。領(lǐng)導(dǎo)讓我負責(zé)查看這些周報，并匯總一份這些大學(xué)生的主要工作內(nèi)容、想法以及需要解決的問題。
我用了兩天時間，翻閱了每一份周報，感覺很有意思，特別是他們自己認為需要解決的問題，我感慨頗多。
“本人通過一周的實習(xí)，感覺營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理工作很枯燥，對我實現(xiàn)人生價值沒有任何意義，無助于我的職業(yè)生涯。我希望去市場部、客戶部實習(xí)?！?/p>
我的想法：有這種上進的想法確實很好，但前期應(yīng)該先埋在心里。營業(yè)廳的工作確實枯燥，確實工作內(nèi)容的含金量低了一些。但是我印象中我們市場部和客戶部的經(jīng)理和資深工作人員，都是在營業(yè)廳苦熬了很長時間，才到了現(xiàn)在這個部門。希望我們能一起理解。
“為什么要打卡上班，明顯是對員工不信任，我相信googel和微軟一定不打卡，這才是大公司的風(fēng)范!”
我的想法：打卡雖然很冷酷，但這是一種制度，制度必須無條件遵守。以后還會有很多很多你看不慣的制度，但一定不能有破壞制度的想法，這一點必須在我們剛參加工作的時候深刻理解。你可以提出比打卡更好的，更有效果的規(guī)范營業(yè)廳考勤制度的好辦法，但前提是第一不能指望全體員工絕對能自覺。第二，考勤員必須有標(biāo)準(zhǔn)和嚴謹?shù)目记谟涗浀囊罁?jù)。最后，我想說googel和微軟的制度我相信也少不了，而且更冷酷，我們沒有看到罷了!
“我們的醫(yī)療保險手冊什么時候發(fā)到我們手里!”
我的想法：這些東西，你盡管放心，一定會到你的手里。因為，這些東西不到你的手里，公司負責(zé)辦這事的人，一定比你還著急!他也不想給自己找不必要的麻煩。所以在剛參加工作時，盡量不必為這樣的事?lián)暮椭?，多想一想每一個人可能都不會為此著急和擔(dān)心的事，可能更有意義。
“本周我沒有發(fā)現(xiàn)什么需要解決的問題!”
我的想法：這句話只能證明我們公司營業(yè)廳的服務(wù)、流程、管理真的無可挑剔?；蛘咦C明，你在實習(xí)期間沒有動腦筋想我們營業(yè)廳的服務(wù)、流程和管理等問題。一定要開動腦筋，你提出的問題可能不一定能解決，也可能被老師傅鄙視和不屑，但一定要想，對自己也有好處。哪怕你提一個為什么非得打卡上班的問題呢!
“本周我們是在五顆松營業(yè)廳實習(xí)感覺很充實希望能多了解業(yè)務(wù)的自費?！?/p>
我的想法：挺好的學(xué)習(xí)態(tài)度，但錯別字和標(biāo)點錯誤真的很要命。應(yīng)該是“五棵松”、“資費”。不要小看這些細節(jié)。不要認為這些不重要。我覺得寫錯別字的人一般有兩種情況：一種是真的馬虎、不用心。另一種是太用心，想考驗一下看你文字的人，是否注意你故意弄出的錯誤。(這招我上學(xué)時，給我們新來的語文班主任用過，來判斷她是否有實力和認真)，但第二種想法真不好，也沒必要。咱倆共勉吧，我也爭取盡量避免錯別字和標(biāo)點錯誤。
“通過一周的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，但我個人認為需要解決的問題有以下：1、我覺得用戶辦理退網(wǎng)的業(yè)務(wù)很多，營業(yè)員并不進行勸說。應(yīng)該對營業(yè)員有培訓(xùn)和督促的必要。2、很多用戶反映不清楚收費的問題，營業(yè)員是否應(yīng)該勸說用戶開通詳單查詢業(yè)務(wù)。正好可以推廣我們這項新服務(wù)。3、辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)和系統(tǒng)能否進一步簡化，目前用戶很多都不滿意我們的服務(wù)，主要認為太麻煩，太慢，這樣既影響我們的工作效率又浪費資源，增加成本。我再通過自己下一階段的實習(xí)，爭取盡快提交一份完整一點的改建方案。
我的想法：你真的是我學(xué)習(xí)的榜樣，希望堅持下去，特別是這些建議和想法，如果在公司沒有絲毫改變的意思，沒有得到任何領(lǐng)導(dǎo)的重視。也不要灰心和失望，而且我不得不遺憾的預(yù)測，這種可能性非常的大，但一定要保持這種職業(yè)態(tài)度。我們共勉。
還有很多，不再一一列舉，個人感覺人和人之間真的是有差別的，如果通過這一分簡單的周報，一條簡單的想法，來判斷一個新來的學(xué)生的人格、人品、能力、態(tài)度，情商、智商、職業(yè)前途，人生發(fā)展可能為時尚早，但我還是看出了那么一點點意思。
孟德斯鳩說：“我們接受三種教育，一種來自父母，一種來自教師，另一種來自社會?！比说囊簧粌H要接受家庭的教育，更要接受社會的考驗。今年寒假，我們參加了重慶市委市政府組織的大學(xué)生帶薪頂崗實習(xí)——作為重慶市的在校大學(xué)生，我們是幸運的，帶薪頂崗實習(xí)是重慶市針對重慶各所高校在校大學(xué)生實行的一項切實有效的政策，通過這種實習(xí)方式，讓我們這些長期待在學(xué)校這座象牙塔的孩子們更早的認識社會、更快的了解社會，為我們大學(xué)生未來就業(yè)提供了一個良好的平臺和鍛煉的機會。
我們很榮幸地被分配到了重慶市梁平縣政府辦公室。2011年1月21日，帶隊負責(zé)人武老師把我們帶到了政府辦公室報到。因為是政府核心行政部門，所以我們不免有些緊張，但更多的是好奇和期待。這是一個寶貴的機會，我們在這里可以從各方面提高自己，接觸社會，了解政府機關(guān)運作，積累經(jīng)驗。
政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)并沒有我們想象中的那樣嚴肅，他們非常熱忱的接待了我們，并將我們安排到了文書室實習(xí)，辦公室的哥哥姐姐對我們也很照顧，當(dāng)遇到不懂的問題他們會耐心的給我們講解，做錯了事情也會認真的給我們指正。在他們的幫助下，一個月的時間里，我們慢慢熟悉和掌握了辦公室的工作流程和職能。每天都會有很多文件需要整理、呈送給領(lǐng)導(dǎo)批閱，并傳送到相應(yīng)部門，這些工作，不僅使我們了解到政府辦公室的職能，也提高了我們對政府各個職能部門的認識。就連平時看似簡單枯燥的辦公室電話接打，也讓我們學(xué)到不少正式的禮貌用語。
實習(xí)期間，我們還很有幸地參與了三次政府工作大會的舉辦，《2011年“五個主題”年建設(shè)動員大會》，《全縣城市經(jīng)濟工作大會》以及《全縣農(nóng)村經(jīng)濟、計劃生育暨社會事業(yè)工作大會》。大家在辦公室蘭主任的帶領(lǐng)下負責(zé)布置會場，安排和分發(fā)座次表。在大家齊心協(xié)力，用一個星期的時間精心布置下，三個大會最終圓滿結(jié)束。會后，我們還得到了蔣縣長的高度認可和表揚。
“大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。”在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加實習(xí)后我們才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用的很少，工作中的問題更多的需要我們勤思考、善分析、多動手。
作為實習(xí)生，我們總是積極主動，整理文件、打掃辦公室、整理會場，并主動與辦公室的同事交流學(xué)習(xí)。我們也常常翻閱文件，了解時事動態(tài)和最新政策，了解政府在哪些方面、通過哪種途徑為人民服務(wù)，給人民謀福利，落實社會保障工作的。有時候還會有前來上訪的群眾，真的只有身處政府機關(guān)才知道民眾的糾紛難事多，有很多事情都需要政府來解決，而我們作為辦公室的標(biāo)桿，形象，應(yīng)該耐心地與民眾溝通，了解情況，通過正確程序與渠道幫他們解決問題。
辦公室的前輩們說：“辦公室工作會經(jīng)常加班加到很晚，特別是在召開重大會議之前，需要做很多準(zhǔn)備工作，加班很正常。領(lǐng)導(dǎo)們更是經(jīng)常辦公到深夜，白天他們有很多牽頭工作，年底慰問也多，但只要有顆奉獻的心和熱忱的態(tài)度，工作就一定會做好?！甭牶蟾荏w會到政府工作的辛苦和意義所在。
從實習(xí)中，我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學(xué)不來的，知識是死的，人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情，完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)，用心觀察，用心學(xué)習(xí)。作為辦公室的文秘人員，言行舉止，態(tài)度都關(guān)系著整個辦公室的形象。見微知著，一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心，細心，用心。(就拿我們在整理領(lǐng)導(dǎo)講話的錄音材料來說，一個標(biāo)點符號的差錯就可能會錯誤表達一個句子的感情色彩。)就辦公室文秘人員這一崗位來說，服務(wù)，奉獻，創(chuàng)新也很重要。而從這一崗位放大到整個學(xué)習(xí)生活，我們更應(yīng)該勤學(xué)習(xí)，善思考，常修身，敢創(chuàng)新。
此次實習(xí)我們不僅增長了見識，得到了鍛煉，培養(yǎng)了能力，更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！庇H身實踐，結(jié)合自身所學(xué)，方能提高自己。
孟德斯鳩說：“我們接受三種教育，一種來自父母，一種來自教師，另一種來自社會?！比说囊簧粌H要接受家庭的教育，更要接受社會的考驗。今年寒假，我們參加了重慶市委市政府組織的大學(xué)生帶薪頂崗實習(xí)——作為重慶市的在校大學(xué)生，我們是幸運的，帶薪頂崗實習(xí)是重慶市針對重慶各所高校在校大學(xué)生實行的一項切實有效的政策，通過這種實習(xí)方式，讓我們這些長期待在學(xué)校這座象牙塔的孩子們更早的認識社會、更快的了解社會，為我們大學(xué)生未來就業(yè)提供了一個良好的平臺和鍛煉的機會。
我們很榮幸地被分配到了重慶市梁平縣政府辦公室。2011年1月21日，帶隊負責(zé)人武老師把我們帶到了政府辦公室報到。因為是政府核心行政部門，所以我們不免有些緊張，但更多的是好奇和期待。這是一個寶貴的機會，我們在這里可以從各方面提高自己，接觸社會，了解政府機關(guān)運作，積累經(jīng)驗。
政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)并沒有我們想象中的那樣嚴肅，他們非常熱忱的接待了我們，并將我們安排到了文書室實習(xí)，辦公室的哥哥姐姐對我們也很照顧，當(dāng)遇到不懂的問題他們會耐心的給我們講解，做錯了事情也會認真的給我們指正。在他們的幫助下，一個月的時間里，我們慢慢熟悉和掌握了辦公室的工作流程和職能。每天都會有很多文件需要整理、呈送給領(lǐng)導(dǎo)批閱，并傳送到相應(yīng)部門，這些工作，不僅使我們了解到政府辦公室的職能，也提高了我們對政府各個職能部門的認識。就連平時看似簡單枯燥的辦公室電話接打，也讓我們學(xué)到不少正式的禮貌用語。
實習(xí)期間，我們還很有幸地參與了三次政府工作大會的舉辦，《2011年“五個主題”年建設(shè)動員大會》，《全縣城市經(jīng)濟工作大會》以及《全縣農(nóng)村經(jīng)濟、計劃生育暨社會事業(yè)工作大會》。大家在辦公室蘭主任的帶領(lǐng)下負責(zé)布置會場，安排和分發(fā)座次表。在大家齊心協(xié)力，用一個星期的時間精心布置下，三個大會最終圓滿結(jié)束。會后，我們還得到了蔣縣長的高度認可和表揚。
“大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力?！痹趯W(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加實習(xí)后我們才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用的很少，工作中的問題更多的需要我們勤思考、善分析、多動手。
作為實習(xí)生，我們總是積極主動，整理文件、打掃辦公室、整理會場，并主動與辦公室的同事交流學(xué)習(xí)。我們也常常翻閱文件，了解時事動態(tài)和最新政策，了解政府在哪些方面、通過哪種途徑為人民服務(wù)，給人民謀福利，落實社會保障工作的。有時候還會有前來上訪的群眾，真的只有身處政府機關(guān)才知道民眾的糾紛難事多，有很多事情都需要政府來解決，而我們作為辦公室的標(biāo)桿，形象，應(yīng)該耐心地與民眾溝通，了解情況，通過正確程序與渠道幫他們解決問題。
辦公室的前輩們說：“辦公室工作會經(jīng)常加班加到很晚，特別是在召開重大會議之前，需要做很多準(zhǔn)備工作，加班很正常。領(lǐng)導(dǎo)們更是經(jīng)常辦公到深夜，白天他們有很多牽頭工作，年底慰問也多，但只要有顆奉獻的心和熱忱的態(tài)度，工作就一定會做好。”聽后更能體會到政府工作的辛苦和意義所在。
從實習(xí)中，我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學(xué)不來的，知識是死的，人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情，完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)，用心觀察，用心學(xué)習(xí)。作為辦公室的文秘人員，言行舉止，態(tài)度都關(guān)系著整個辦公室的形象。見微知著，一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心，細心，用心。(就拿我們在整理領(lǐng)導(dǎo)講話的錄音材料來說，一個標(biāo)點符號的差錯就可能會錯誤表達一個句子的感情色彩。)就辦公室文秘人員這一崗位來說，服務(wù)，奉獻，創(chuàng)新也很重要。而從這一崗位放大到整個學(xué)習(xí)生活，我們更應(yīng)該勤學(xué)習(xí)，善思考，常修身，敢創(chuàng)新。
此次實習(xí)我們不僅增長了見識，得到了鍛煉，培養(yǎng)了能力，更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！庇H身實踐，結(jié)合自身所學(xué)，方能提高自己。
在良多人眼中，公務(wù)員步隊是神圣而又神秘的。今年暑假，我來到了廣州市國民政府實習(xí)，以一個實習(xí)生的身份去閉會廣州公務(wù)員的日常工作。高下班準(zhǔn)時、中午休息時光長，這樣的時間表，讓很多白領(lǐng)傾慕不已。因此很多人理所當(dāng)然地認為，公務(wù)員就是一份優(yōu)差。然而，在實習(xí)的一個半月里，我近距離地看到了的公民公仆的切實情形。一、公務(wù)員的飲食與出行說起公務(wù)員的午餐，很多人會聯(lián)想到大排筵席，大魚大肉。然而，當(dāng)我第一次和他們一起吃午飯的時候，看到的情境切實令我沖動。在廣州市人民政府里面，公務(wù)員中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌?。個別情況下，他們在三樓打飯，那里的飯菜，我看來，和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽蟛町悺?/p>
吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣，一人一份，吃完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方蕩滌。要宴請客人的話，可以到二樓，那里設(shè)有餐廳和包廂。這所有，讓人著到政府改進公務(wù)員形象的努力，讓人感想到了公務(wù)員隊伍的廉政之風(fēng)，看到了黨和政府這些年來廉政建設(shè)的功能。政府公務(wù)員形象的樹破，除了制度的約束之外，還需要人本身的自發(fā)。有好幾次我都看到，一些其余局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來市政府開完全之后，都只是去三樓的飯?zhí)?，和其別人一樣吃一人一份的快餐。本來，他們有著足夠的理由和資格到二樓，甚至到外面的地方吃飯，但是，他們都不這樣做。廉明已經(jīng)成為了他們一種自發(fā)的自我懇求。這樣的改變，確切讓人驚喜。除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象，從“行”中，也可能體現(xiàn)出公務(wù)員的新作風(fēng)。在政府中，只有局級以上干部，才配有汽車和司機。其余的官員要用車，都須要想有關(guān)部分申請。
有一次，我跟一位處長到外單位開會，一個多小時的行程，只是坐著一部空調(diào)有問題的面包車。今年的夏天特別熱，路面溫度絕對超過40攝氏度，然而，我觀察身邊的多少位同行的公務(wù)員，他們好像已經(jīng)習(xí)慣了，并不抱怨什么。這所有，如果不是我親眼所見，興許，我還會和很多人一樣，對公務(wù)員抱有某種偏見。我想，許多群眾都對政府工作、公務(wù)員素質(zhì)有著種.種見解和置疑。這些，很大程度上是因為政府與大眾在溝通上存在妨礙造成的。假如政府提高運作的透明度，讓人民更真切地懂得政府官員的舉動，也讓官員行動接受干部的監(jiān)督，信任，對政府權(quán)威跟形象的樹立，對公務(wù)員隊伍建設(shè)，都會有著良性循環(huán)的作用。二、公務(wù)員都干些什么?人們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。
事實真的是這樣的嗎?我來到了市政府工作，接觸得最多的，就是會議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的會議，在不同的處所舉行，需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo)，往往半天就要趕好多少場，往往連飯都顧不上吃，一點也不容易。而開會之前，要看許許多多的資料，要準(zhǔn)備每一場的發(fā)言，這些工作往往都在8小時之外才華實現(xiàn)。開會，并不是輕松的事件。然而，這卻引起了我的思考。真實 未審，作為政府，作為政府的公務(wù)員，其工作的實質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會議繁多，反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實早已證實，政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。
如果凡事都由政府決策，不免會有人治的影子。在如此決定的軌制下運作的政府和社會，一定存在隱患。此外，決策過程的簡單化，也是導(dǎo)致腐敗的根源。信賴，政府也早已意識到了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長而艱難重重的。政府改革，是中國發(fā)展途徑上，關(guān)鍵的一步。三、政府與民眾的溝通這一個話題，應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實習(xí)期間，我參加了幾回招待人民上訪的會議，也加入了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會議。能夠說，是從實際上進一步理解了本人在課堂上所學(xué)的貨色。堅持社會牢固，是政府義不容辭的義務(wù)。在經(jīng)濟發(fā)展的進程中，不免要捐軀一局部人的利益。如何輸導(dǎo)跟安撫這一部分人，成為了政府工作的重點。實在，在這些群眾與企業(yè)的抵牾中，政府處于一個很難堪的位置。國企改造的關(guān)鍵是政企分開。對企業(yè)的決議，政府不能再插手去管了。
然而，企業(yè)往往會沉迷于追求經(jīng)濟效益而忽視了社會效益，將社會效益、與群眾溝通這一部分的問題留給了政府。到底，這逐個個皮球應(yīng)當(dāng)怎么接才接得好，成為了政府的大艱苦。當(dāng)初，政府往往分兩部門做工作，一方面，接待上訪大眾，在感情上給予同情和支持;另一方面，召開企業(yè)間的協(xié)調(diào)會議，勾引企業(yè)兼顧社會效益，承擔(dān)企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題。這種與干部溝通、組織企業(yè)間溝通的工作正是政府公共關(guān)聯(lián)，但卻并未為很多人所意識。記切當(dāng)初，我剛來到實習(xí)單位，里面的人還說：讀公關(guān)的不是應(yīng)該到酒樓去嗎?我們政府不需要這樣的人吧。想起來，真的為他們的無知感到可悲。在美國，政府就有專門的公關(guān)人員，負責(zé)與公眾溝通、與企業(yè)溝通，甚至是政府與政府間的溝通。然而，在我們中國的政府里，公務(wù)員需要身兼數(shù)職，就連開會的會場部署，也沒有專門的職員負責(zé)，往往是由領(lǐng)導(dǎo)帶著幾個下屬去搞。
古語有云：術(shù)業(yè)有專攻。一人同時擔(dān)負著領(lǐng)導(dǎo)、律師、公關(guān)人員的任務(wù)，必定會分散精力，也無奈發(fā)揮長處。我想，咱們政府在精簡機構(gòu)的同時，是不是也應(yīng)該考慮到局面和發(fā)展的需要，適當(dāng)增添一些專業(yè)的部門，負責(zé)政府與大眾溝通的有關(guān)工作呢?四、后感記得在咱們的公共關(guān)系專業(yè)課上，老師說：心地善良的人才最適合做公務(wù)員。這一個半月的“公務(wù)員”經(jīng)歷，讓我對這句話深有懂得。政府是一個威望的機構(gòu)，而在如斯威信的機構(gòu)中工作的公務(wù)員，不可避免地有著特別的權(quán)利和地位。特殊是處于社會主義初級階段的發(fā)展中的中國，公務(wù)員無疑是一個特殊的職業(yè)和群體。不過，我們渴望公務(wù)員都是心腸仁慈的人，是欲望他們能從自身出發(fā)約束自己。然而，我想，人性是難以戰(zhàn)勝的，最有效的辦法，應(yīng)該是從制度上、從法律上，使他們有所束縛。法治才是通往“空想國”的道路。
在實習(xí)過程中我也遇到各種不一樣的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變本事。實習(xí)中不僅僅要應(yīng)對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自我自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高，綜合看來，我覺得自我還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面異常是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作進取性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理，這也造成很多的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成很多的資金浪費，公司應(yīng)當(dāng)在庫存管理方面，應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，構(gòu)成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自我成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自我本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，可是親臨其境才意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自我步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自我的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自我的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自我，對工作負職責(zé)的人!
我叫___，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了____科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、實習(xí)內(nèi)容
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是__公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負責(zé)人時，她會說所有負責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。
同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。
三、實習(xí)心得
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
★
重慶大學(xué)畢業(yè)實習(xí)報告
★大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告格式
★東北大學(xué)?？飘厴I(yè)實習(xí)報告
★南京理工大學(xué)金工實習(xí)報告
★土木工程大學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)報告2021
★2021畢業(yè)實習(xí)周記800字通用
★精選實習(xí)證明英文版
★金工實習(xí)特種加工實習(xí)報告
★學(xué)生工廠實習(xí)周記300字10篇
★大學(xué)生風(fēng)景園林公司實習(xí)日記5篇
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/2902590.html】
