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辦公室規(guī)章制度篇一
1、為了維護公司電算中心工作秩序，做好電腦保密工作，制定本辦法。
2、本辦法適用公司電算中心及其員工。各部門應當參照本辦法，制定本部門的電腦管理細則，報總公司電算中心備案。
3、電算中心員工應遵守公司的保密規(guī)定，禁止非電算中心人員進入電算中心。輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、電算中心員工必須按照要求和規(guī)定，科學地采集、輸入、輸出信息，為集團領導和有關部門決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。
5、信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電算中心。
6、電算中心員工應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。
7、電算中心應每月統(tǒng)計核算費用上報辦公室，同時抄報財務部。
8、嚴禁將電腦用于私人學習或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分；屢教不改者予以除名。
9、電算中心設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則造成設備損壞的應照價賠償。
10、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度篇二
公司辦公室規(guī)章制度范例
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
基本制度
1 ． 進入辦公室必須著裝整潔。
2 ． 在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3. 愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。 4 ． 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5 ． 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。 6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7 ． 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1 ． 參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出 席會議者應先請假，同意后方有效。
2 ． 學生干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。 3 ． 每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4 ． 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 ． 值班人員必須按時到辦公室。
2 ． 接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。
3 ． 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 ． 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 ． 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室管理制度
一、 總則
1. 為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
2. 本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。
3. 本制度使用于公司全體員工。
二、 考勤制度
1. 公司上班時間為 冬季：7：40~11：40，13：30~17：30
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00
2. 考勤范圍
（1） 公司除經理外，均需在考勤之列。
（2） 特殊員工不考勤須經經理批準。
3. 考勤辦法
（1） 任何員工不得委托或代他人簽到。
（2） 員工忘記簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。
4. 考勤設置種類
（1） 遲到。比預定上班時間晚到。
（2） 早退。比預定下班時間早走。
（3） 曠工。無故缺勤。
（4） 請假。（請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上（不含一天）
由經理簽字）。
（5） 外勤。全天在外辦事。
（6） 出差。
（7） 休班。
5．遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。
三、 電話制度
1. 本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用，不允許員工在公司內打私人電話。
2. 員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。
3. 員工接聽外線電話的標準用語為："您好，xxxxxx公司"等。總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
4. 公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經同意即私掛國內長途電話，視情節(jié)給予罰款。
5. 員工接聽外來公事電話，應做好電話記錄，并及時落實。
四、 行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設提升到一個新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。
1. 本公司員工上班要帶配胸卡；
2. 堅守工作崗位不要串崗；
3. 上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情；
4. 辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜；
5. 不經批準不得隨意上網；
6. 打印材料要及時記錄；
7. 吸煙應到衛(wèi)生間，否則給予罰款；
8. 凡出遠勤達1天以上者，須先填報經領導批準的出差證明單；
9. 因故臨時外出，必須請示部門主管；各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼；
10. 不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；
11. 無工作需要不要進入經理辦公室、財務室等。
五、 衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
1. 每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習慣。
2. 保持室內清潔、濕潤、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍干凈清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。
3. 衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
4. 衛(wèi)生清理的.標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；照明燈、電風扇、空調上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內無雜草、雜物。
5. 每周集中進行一次大掃除，經理等負責人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。
第一章 總則
第一條 為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規(guī)
范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細則
第一條 服務規(guī)范
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員用主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話事件太長。
第二條 辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室、
接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保護工作，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門制定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上吸煙。
7.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，除業(yè)務有關人員需上網外，其余正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打游戲。
第三章 辦公禮儀規(guī)范
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2.指甲：職員指甲不能太長，用經常主意修剪；女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。
3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應主意經常修剪。
4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條：辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
1.襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。
2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。
第三條 公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。
3.公司內語同事相遇應點頭表示致意。
4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5.遞交物件時：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把尖筆向著自己，是對方容易接著，至于刀子和剪刀，應該把刀尖向著自己。
第四章 責任
第二條 行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條 本制度自2011年5月1日起生效執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度篇三
為提升和維護xx辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項規(guī)章制度，努力營造一個文明，整潔，有序的工作環(huán)境。
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時要求著裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內褲，拖鞋。
2、嚴格遵守公司的工作作息時間，上午8：00——12：00，下午14：00——18：00，每天上班需到人事部簽到，凡無故不報到者均按遲到或曠工論處。
3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無關的事，非工作需要，不得隨便離開辦公室。
4、使用電話，傳真機，復印機，空調，燈光，電腦及其他電器設備用品應按規(guī)定使用，下班前應關妥才能離開。
5、自覺愛護公司的一切設備設施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負責賠償。
6、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩，使用電話時少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語。
7、不準在辦公室內下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準。凡公司各電腦信息，員工要負責保密，公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講。
9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來聊天，通話時不宜聲音過大，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應將椅子推入桌下。
10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。
1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制，（具體見衛(wèi)生值日表），無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰。
2、個人的辦公區(qū)域內由自己每日負責打掃整理，平時辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無關的東西，總經理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應丟入廢紙摟內，不得隨意拋棄。
1、工作人員在接待來訪人員時，必須先查明來訪者身份和來意，然后通知被訪部門和相關人員，經許可后再允許進入，嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內。
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門，下班前必須由專人負責關閉，并臨行前檢查公司內所有門窗，設備是否關好，并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動財產應由專人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗，確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應加強安全防范意識，堅決維護公司利益。
上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負責檢查監(jiān)督，對違反規(guī)定者給予10—50元的經濟處罰，情節(jié)嚴重者予以辭退。
1，在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2，個人衛(wèi)生凌亂者，經經理點名批評后，記過一次，第二次罰款1元。
辦公室規(guī)章制度篇四
1、起草文稿前，必須掌握有關的政策規(guī)定、法律法規(guī)和足夠材料，使草擬的文書符合黨的政策，符合政府的法規(guī)，符合本單位的實際。文稿引用的材料(包括數(shù)字)，必須是新的和真實可靠的。
2、起草的公文，要結構嚴謹，文理通順，重點突出文字精煉，篇幅簡短，格式規(guī)范。文稿中數(shù)字的用法，要符合國家《關于出版物數(shù)字的用法的試行規(guī)定》要求。
3、起草公文，統(tǒng)一用局印制的公文稿紙。稿面要整潔，字跡要清楚，開頭地尾要留足。修改和批示文字應寫在文稿右邊的空白處，不要寫在左邊。不要用鉛筆、圓珠筆批閱和撰寫公文。
4、外單位送來的文件，辦公室要抓緊提出擬辦意見，并迅速送局領導閱批。急件隨到隨送。“緊急件”“急件”在收到文件的當天送給領導審閱，其它文件在三天內送給領導審閱，并及時轉送有關科室辦理，承辦科室要在規(guī)定的期限內辦理完結。
5、辦公室指定專人負責文件收發(fā)登記和文書檔案管理工作，負責草擬本局工作計劃、工作總結以及日常各種文字材料的綜合上報工作。
6、本局工作人員參加上級及本區(qū)召開的各種會議帶回的文件材料，應及時送交辦公室，進行歸檔管理。
7、本局日常工作中上傳下達的文件資料，要經辦公室統(tǒng)一編號，并留底存檔。
辦公室規(guī)章制度篇五
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度：
第一條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第二條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領導報備，午休后應準時上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第四條員工上班時必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合基本服務禮儀標準中的儀容儀表要求。
第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備，時間不得超過30分鐘；因私打電話必須簡短。
第六條上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條上班時間內不得用餐、吃零食；
第九條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時歸位；辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）；嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。
第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開啟空調期間，禁止在空調房內抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十一條工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。
第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈；公文、印章、票據、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。
第十三條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十四條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十五條辦公區(qū)內不得擅自添加辦公家俱。
第十六條愛護公司財產和設備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第十七條本制度自發(fā)布之日起實施。
辦公室規(guī)章制度篇六
為加強對公司計算機的安全管理，防止泄密，維護公司利益，制定本辦法。
2、適用范圍
本辦法涉及的計算機設備，包括電算中心計算機設備及由電算中心負責安裝在其他部門或單位的計算機設備。
3、病毒防護要求
1裝有軟驅的微機一律不得入網；
2對于聯(lián)網的計算機，任何人在未經批準的情況下，不得向計算機網絡拷入軟件或文檔；
3對于尚未聯(lián)網的計算機，其軟件的安裝由電算中心負責；
5所有計算機不得安裝游戲軟件；
6數(shù)據的備份由相關專業(yè)負責人管理，備份用的軟盤由專業(yè)負責人提供；
7軟盤在使用前，必須確保無病毒；
8使用人在離開前應退出系統(tǒng)并關機；
9任何人未經保管人同意，不得使用他人的計算機；
4、病毒防范措施
1由電算中心指定專人負責電算中心管轄范圍內所有計算機的病毒檢測和清理工作；
4由電算中心經理負責對防病毒措施的落實情況進行監(jiān)督。
5、硬件保護及保養(yǎng)要求
1除電算中心負責硬件維護的人員外，任何人不得隨意拆卸所使用的計算機或相關的設備；
2硬件維護人員在拆卸計算機時，必須采取必要的防靜電措施；
3硬件維護人員在作業(yè)完成后或準備離去時，必須將所拆卸的設備復原；
4要求各專業(yè)負責人認真落實所轄計算機及配套設備的使用和保養(yǎng)責任；
6所有帶鎖的計算機，在使用完畢或離去前必須上鎖；
7對于關鍵的電腦設備應配備必要的斷電繼電保護電源。
6、硬件防范措施
1各單位所轄計算機的使用、清洗和保養(yǎng)工作，由相應專業(yè)負責人負責。
2各專業(yè)負責人必須經常檢查所轄計算機及外設的狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
7、獎懲辦法
由于計算機設備已逐步成為我們工作中必不可少的重要工具，因此，電算中心決定將計算機的管理納入對各專業(yè)負責人的考核范圍，并將嚴格實行。
1凡是有下列情況之一的，除責令糾正外，可以扣發(fā)當月獎金：
1）計算機感染病毒；
2）私自安裝和使用未經許可的軟件（含游戲）；
3）計算機具有密碼功能卻未使用；
4）離開計算機卻未退出系統(tǒng)或關機；
5）擅自使用他人計算機或外設造成不良影響；
6）沒有及時檢查或清潔計算機及相關外設。
2凡是具有下列情況之一，造成公司經濟損失的，應當扣發(fā)當月獎金，情節(jié)嚴重的，可扣3～6個月的獎金：
1）違章作業(yè)；
2）保管不當；
3）擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。
3造成硬件的損壞或丟失的，其損失由當事人如數(shù)賠償。
8、本辦法自公布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度篇七
第一條 作息制度
1,周一至周六每天 8:30 準時到前臺簽到,周日具體情況具體安排.
2,每天下班后及時向領導(曾總)以短信形式匯報工作內容及進展情況.
3,每天上下班時及時填寫計劃表和工作業(yè)務表,其中工作業(yè)務表顯示工作 量不得低于7條,并確?？蛻粜畔蕚錈o誤.特殊情況須向領導及時匯報.
4,請假必須填寫調休申請表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領導說 明,過后及時補上.
第二條 清潔衛(wèi)生
1,室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理,方便,高效,整潔.
2, 辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放.
第三條 辦公秩序 1,工作時間內不應無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保 辦公環(huán)境的安靜有序.
2,在開會或室內辦公期間,手機應調為振動或靜音狀態(tài).在室外工作期間 手機應保持暢通,不得關機或停機,確保公司和客戶能隨時聯(lián)系到本人. 以上各條違犯某一條罰款 20 元,交于財務.
辦公室規(guī)章制度篇八
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
第一條 進入公室必須著裝整潔，坐姿端正。樹立良好的.公司形象和個人形象。
第二條 在辦公室內應做到言談舉止適當?shù)皿w ，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
第三條 愛護辦公室的各項設施，不得隨意亂扔紙屑，煙頭等垃圾，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
第四條 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.
第五條 不得在辦公室開展與辦公無關的活動。辦公室物品為公共財產，應保護愛惜。
第六條 工作期間電腦不得用于私人用途，不得用于游戲，聊天等其他用途。
第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負責，其他部門予以配合。
第八條 任何人不得隨便翻辦公室內的任何物品，更不能擅自將物品帶出辦公室。
第十一條 辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條 公司所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十三條 辦公室有客戶時，辦公室文員要主動熱情接待，領導的客人要主動倒水。
辦公室規(guī)章制度篇九
第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第一條 服務規(guī)范
1、 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2、 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、 用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中 ，嚴禁大聲喧嘩。
4、 現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5、 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室、接待室 、總經理室）或通過公司內線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
3、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4、 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、 發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6、 吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。 7、辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批。
8、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事除業(yè)務有關人員需上網外其余正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。 第四章 責任 第一條 本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分（30-100 元）。
辦公室規(guī)章制度篇十
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的'辦公室環(huán)境，特制定本制度：
基本制度
1 . 進入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。
2 . 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3. 愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。 7 . 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1 . 參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。
2 .務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪人員，處理當日事務。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度篇十一
綜合辦公室秉承著學生會全心全意為同學服務的宗旨，以家具與藝術設計學院分團委學生會規(guī)章制度為指導，制定綜合辦公室規(guī)章制度以規(guī)范全體成員的工作。
綜合辦公室的性質
1、綜合辦公室是學生會的日常辦事機構，負責學生會的日常工作和內務工作。
2、綜合辦公室是由老師和學生會主席團直接領導的部門，上接主席團，下聯(lián)各個部門，在學生會中起到上傳下達的作用。
1、綜合辦公室成員要服從上級下達的任務，有異議應向各主任反應，不得無故拖延、推脫。
3、綜合辦公室成員必須嚴格注意自己的言行舉止，衣著整潔大方，微笑待人，禮貌用語，不做有損學生會形象的事情。
4、綜合辦公室成員不得隨意亂拿、亂用綜合辦公室物資。
5、值班期間需遵守值班條例，不得無故不值班，有事向各主任請假。
6、綜合辦公室成員不得利用職務之便牟取任何利益。
7、開會期間遵守會議制度，成員不得無故缺席、遲到、早退，如有特殊情況，事先請假。每次例會、例會考核必須嚴格考勤并如實記錄。
1、凡是開會、值班無故遲到的成員每次扣1分，無故缺席的成員，每次扣2分。
2、對上級安排的任務和職責范圍內應完成的任務及例會考核未能達到要求或被老師、主席團、部長批評的成員，每次扣1分。
3、對上級安排的任務和職責范圍內應完成的任務及例會考核予以拖延、抵抗不做的成員，每次扣2分。
4、對于擾亂綜合辦公室日常工作，違反綜合辦公室規(guī)章制度，嚴重失職以及損壞綜合辦公室形象、綜合辦公室成員形象的成員，一經發(fā)現(xiàn)每次扣3分。
5、對出色完成安排任務、值班任務和機動任務受到領導、主席團、各部長表揚的成員，每次加1~3分。老師表揚為3分，主席團表揚為2分，部長表揚為1分。
6、對于每次機動任務積極主動的成員，根據任務輕重，每次加1~2分。
7、凡每月底統(tǒng)計每位辦公室成員當月的綜合考核總分數(shù)，綜合考核總分=任務考核總分+值班考核總分。當月所有考評稱職及以上組中的最高分成員獲得當月"優(yōu)秀干事"榮譽證書。如當月有多出名額，則在當月所有考評稱職及以上組中以得分由高到低排序依次獲得。
8、對于值班組的考評等級分為優(yōu)秀、稱職、合格、不合格四等，評定等級不得重復。
9、凡當月積分低于0分的成員，一律予以開除處理。
10、凡無故遲到累計6次以上或無故缺席累計3次以上的成員，直接開除。
每周一中午12：00召開全體會議。(暫定
1、做上周部門小結，以及本周部門計劃。
2、及時將成員出現(xiàn)的問題予以糾正，公布成員本周得分情況。
3、通告本周各部門的動態(tài)，各成員協(xié)同各主任對《例會考核表》進行分析、總結。
1、值班。周一至周五每日11：40~12:40、17:40~18：40，辦公室、值班室每日打掃一次，每周一、周三、周五拖地。
2、收取、分類信件和快遞。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。
3、上述兩項為輪班制，平均分配為每天二人。實行責任具體化。該月底對該月各周進行打分，由各主任會同該周未有值班任務的成員進行評分等級審核。
4、例會考核。(綜合辦公室、組織部、宣傳部、學術部、文體部、心理部、社團部、女生部、勤外部、紀檢部)各2人。并于每周部門例會時上交《例會考核表》。
《例會考核表》為統(tǒng)一格式，另訂。
1、中南林業(yè)科技大學家具與藝術設計學院月"優(yōu)秀干事"稱號;
2、中南林業(yè)科技大學學生分會"每月之星"稱號;
3、入黨積極分子培訓班資格;
4、優(yōu)秀共青團干部、優(yōu)秀共青團員;
5、中南林業(yè)科技大學學生會"優(yōu)秀個人"稱號;
6、掛職部長推選;等。
1、主任、副主任、各成員必須認真對待自己的每一次工作，將自己工作做到最好。
2、遵守學生會、綜合辦公室的規(guī)章制度。
3、每人分配到的任務要竭力去完成，工作踏實認真，積極思考，責任感強，不推脫工作，不投機取巧。注重質量和效率，保質保量完成各項工作。
4、工作中服從上級安排，對所安排的工作有其他看法時，在服從的基礎上，可向上級提出。
5、工作公平、公正，堅持原則，不濫用職權，不徇私舞弊，不做任何有損學生會、各部門利益的事情。
6、以身作則，養(yǎng)成良好的日常生活習慣，生活作風良好，切實起到模范帶頭作用。
辦公室主任職責：
1、負責管理綜合辦公室的日常工作，統(tǒng)籌安排綜合辦公室的各項事宜。
2、主持會議，總結上一次會議決議事項的落實情況;負責會議安排，并做好會議所需文件，布置會場。
3、在老師和主席團的領導下，負責綜合辦公室全體成員的工作總結和評獎評優(yōu)工作。
4、在每次部門會議上，向各位綜合辦公室成員作出上周部門工作小結，以及本周部門計劃。
5、根據上級指示，組織協(xié)調需多個部門共同辦理的綜合性工作。及時糾正不符合的決議、及時將出現(xiàn)的新情況、新問題向老師和主席團反應。
6、負責布置綜合辦公室各項任務的布告、通告，將關于綜合辦公室各項任務解答、分析、布置給各成員。
辦公室副主任職責：
1、協(xié)助主任管理辦公室的日常工作。
2、當主任不在時，負責主持綜合辦公室的工作、接替主任管理綜合辦公室。
3、負責組織、安排和通知學生會的各項會議和重要活動。協(xié)助上級搞好階段性工作布局，組織好綜合辦公室各項會議。會前收集擬提交會討論的議題及建議方案，匯總后匯報主任。組織并參加會議，作好會議記錄并認真做好考勤記錄工作。按照會議決定督辦每一項工作的落實，及時將工作進度向主任匯報。
4、負責主持綜合辦公室例會。
5、根據《綜合辦公室考核制度》，負責綜合辦公室成員的考核。
6、負責所有物品借出、借入、領用的登記。
7、負責部門工作中出現(xiàn)如人員不足情況下的人員調配。
成員職責：
1、事務：加強綜合辦公室的內外、部團結，使綜合辦公室作為一個整體發(fā)揮最大的作用。成員調動性大，隨時準備處理突發(fā)事件。
2、外聯(lián)：協(xié)調各部門、各社團與本部門之間的聯(lián)系、聯(lián)誼，協(xié)助各部門、社團完成各項工作;做好信息整理工作，多方面、多渠道收集信息和意見建議，并對信息和意見建議及時處理、登記，并對信息進行反饋。
3、財務：處理記錄綜合辦公室日常收入與開銷，管理綜合辦公室財產，協(xié)助主任開展財務審計，確保資金的正常與健康運轉。包括預算、決賽、入賬、記賬、報賬、購買、管理財產和物資等多方面內容。
4、文案：負責綜合辦公室各項會議的通知以及做好會議記錄;負責各類文件(含工作計劃、總結、規(guī)劃、報告、決議、通知)的起草、打印、發(fā)送。審查本部門以及其他部門的通知、通報等公文，把好 行文關、內容關、規(guī)章制度關、體裁格式關;負責電子文檔管理，審查、分類、整理文件、工作落到實處。
辦公室規(guī)章制度篇十二
第一條為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務包括印章管理，公文管理，辦公事務用品管理，公務車管理，郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括：公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經總經理批準后方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。
第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應規(guī)范化，公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經本部門負責人簽字，交總經理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規(guī)定如下：
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發(fā)：
(一)辦公事務用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負責人簽署后報總經理辦公室，總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。
(二)計劃外辦公事務用品的申請領用，必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿，購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務車管理
第十五條公務車的使用范圍主要包括：部門主管級以上領導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室，總經理辦公室應嚴格按規(guī)定派車，不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車，以節(jié)約為本，能合用車的就合用車，不另派車。
第十八條公司的司機應服從調度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時，申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請，由總經理辦公室與集團公司車隊協(xié)調派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導，由總經理辦公室統(tǒng)一報批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。
第二十三條歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索?。?/p>
(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時，需經部門主管批準，并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應工作需要的，各部門可提出修改意見，總經理辦公室研究并呈請總經理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
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