總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
工商局年度工作總結篇一
今年以來，我局立足工商職能，深入開展電信領域專項整治工作，重點對電信領域不正當競爭行為、服務侵權行為、經營服務不規(guī)范等問題進行整治，取得一定成效?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
專項治理中，我局共出動執(zhí)法人員837人次，執(zhí)法車輛87臺次，檢查電信、移動、聯(lián)通等通信運營企業(yè)241戶次，共立案查處通信領域案件8起，罰沒2。6萬元。
（一）高度重視，明確職責。我局對糾正電信領域專項治理工作，思想上十分重視，嚴格按照專項治理工作的要求，對專項治理工作加強了組織領導，市局競爭執(zhí)法科負責統(tǒng)籌、協(xié)調、指導。明確專項治理的目標任務、職責分工，一級抓一級，層層抓落實。同時，各縣（市、區(qū)）工商局進一步明確工作職責，把專項治理工作與日常巡查結合起來，在日常巡查中落實好專項治理工作的各項工作，堅決克服走過場的思想，確保專項治理取得實效。
（二）強化監(jiān)管，加大查處。一是以檢查大隊（支隊）、基層工商所等執(zhí)法辦案機構為主要力量，加強專項檢查力度，對電信領域存在的問題，認真進行梳理排查；二是認真查驗通信領域市場主體資格，嚴格把好通信領域市場準入關，對違反企業(yè)登記管理的行為，嚴肅查正，堅決打擊無證無照經營行為。三是對電信、移動、聯(lián)通等通信行業(yè)存在的不正當競爭行為、服務侵權行為、經營服務不規(guī)范等問題，進行重點查處。
（三）加強聯(lián)動，有效調解。專項治理工作中，我局加強與物價、公安等部門協(xié)調配合，互通信息，交流好的做法與好的經驗，齊抓共管，共同推進專項整治。同時我局充分發(fā)揮12315投訴平臺的作用，對涉及電信領域消費的申訴舉報件，做到認真受理，有效調解，及時查處。
（四）注重宣傳，營造氛圍。我局通過多種形式、多條渠道，大力對糾正電信領域專項治理工作，進行宣傳發(fā)動。一是結合日常巡查，深入通信行業(yè)，大力宣傳《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，提高經營者守法經營意識和誠信經營意識；二是依托遍布全市的12315服務站（點）的網絡體系，向廣大人民群眾宣傳專項治理工作，號召廣大人民群眾積極參與監(jiān)督，鼓勵人民群眾對電信領域侵害消費者權益問題的舉報，發(fā)動群眾群防群治；三是通過工商簡訊等信息發(fā)布平臺，對專項治理工作的開展情況，在內部互相交流信息，共同促進專項治理工作的繼續(xù)深入。
工商局年度工作總結篇二
一年來，xx市場工商局圍繞工商行政管理工作目標，努力踐行黨的群眾教育路線，群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創(chuàng)新事，積極服務地方經濟穩(wěn)步發(fā)展，深入整治xx市場經濟秩序，規(guī)范推進工商注冊登記制度重大改革，妥善處置消費申訴投訴，黨風廉政和部門作風建設邁出新的步伐，各項工作取得顯著成績。一年來，主要完成以下工作：
(一)服務地方經濟社會又好又快發(fā)展取得良好效果
服務各類市場主體保持良好勢頭。實行一個窗口對外服務，努力適應工商注冊登記制度改革，進一步簡化程序，規(guī)范流程，建立便捷高效的市場準入服務體系，為各種所有制經濟平等競爭、互相促進創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是實現(xiàn)了工商注冊制度便利化。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件，對注冊資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進行限制，不實行實繳制，取消了驗資環(huán)節(jié)，簡化了登記程序和申請材料，大大提高了設立企業(yè)的便利程度，大大減輕了投資者設立企業(yè)的負擔。辦理申請設立企業(yè)的時效比以前有明顯的提高，方便了企業(yè)設立，減少企業(yè)設立的成本。
二是市場主體數(shù)量明顯增長。20xx年1月至11月，xx市場新設立個體工商戶323戶、企業(yè)60戶，其中新設立微型企業(yè)2戶。
“結對幫扶”推動非公經濟黨建成效明顯。建立黨員“結對幫扶”工作機制，分局黨支部與志德國際商貿城黨支部結為幫扶對象，明確幫扶目標及任務，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運轉。豐富活動載體，開展多方幫扶。
一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設。指導志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標準，抓好黨員活動室、支部辦公室的規(guī)范化布置，建立和健全黨建制度，把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為20xx年度黨員教育活動的重要內容，激發(fā)黨員職工干事、奉獻的熱情。
二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳。把20xx年3月開始實施的注冊資本登記制度作為主要內容，組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識培訓，通過黨員向商貿城內的業(yè)主宣傳注冊資本登記制度，教育、引導業(yè)主貫徹黨的路線、方針、政策，拓寬創(chuàng)業(yè)路子，繁榮志德市場。
三是幫扶志德黨支部動員業(yè)主守法經營。20xx年3月，分局采取駐場登記、快速辦照的措施，向進駐志德市場的業(yè)主宣傳工商注冊登記法律法規(guī)，提高業(yè)主執(zhí)照經營意識，累計向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調派注冊登記管理工作人員到志德市場指導業(yè)主辦理工商注冊登記，規(guī)范市場運作。
四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結合，對非公黨建黨員、個體工商戶及私營企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進行采集、統(tǒng)計、錄入和分析，建立非公有制企業(yè)黨建臺賬，為推進非公有制經濟組織黨建工作提供基礎性數(shù)據(jù)。
消費維權水平進一步提高。以分局12315指揮中心為支點，帶動5個工商所、20個企業(yè)維權服務點、2個文明窗口示范點建設，工作流程不斷規(guī)范，工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續(xù)深入。在處理汽車消費類糾紛中，為消費者挽回損失49萬元。此外，分局還積極探索推進“訴轉案”工作，通過實施12315“訴轉案”工作機制，改變以往偏重調解的做法，在保護消費者合法權益的同時，進一步規(guī)范經營者的經營行為。如20xx年受理和處理消費者投訴某房地產公司所發(fā)布的廣告存在誤導公眾行為，也違反了《房地產廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產廣告必須真實、合法、科學、準確”。據(jù)此，執(zhí)法人員對經營者的違法行為啟動行政處罰程序，使違法經營者接受法律處罰。20xx年，分局共受理消費者申投訴件，其中“訴轉案”案件1件，成功調解10件，調解成功率50%，為消費者挽回經濟損失50萬元。
(二)深入踐行黨的群眾路線實踐活動取得階段性成效
開展活動以來，分局領導班子堅持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領全局工作，找準工商促進經濟社會又好又快發(fā)展的結合點和切入點。在認真扎實抓好集中學習的基礎上，組織開展黨課學習、支部討論、反腐倡廉典型案例學習等專題活動;組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學習示范基地參觀學習、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經典”活動;組織開展問卷調查，回收意見表50份，群眾對分局服務窗口工作較滿意，綜合評價“很滿意”47票，占總票數(shù)的%;廣泛征求社會各界意見建議，共征求到分局機關各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動，找準問題的節(jié)點;召開典型事例分析會，組織領導干部嚴格撰寫對照檢查材料，深刻查擺“四風”問題;組織召開專題民主生活會，開展批評和自我批評，達到了幫助同志、增進團結、促進工作的預期效果;組織督查組對分局各單位工作作風、組織紀律進行“每月一查”，對存在的工作紀律松懈、辦事敷衍塞責等現(xiàn)象進行通報糾正;分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務及個人整改措施，除長期任務和需逐步破解的難題外，均已落實，教育實踐活動取得了重要實踐成果和制度成果。
(三)整頓規(guī)范市場經濟秩序取得良好成績
分局以整頓行業(yè)格式
合同
、整治違法廣告、取締無照經營為重點，加大流通環(huán)節(jié)產品質量整治力度，整頓和規(guī)范市場經濟秩序取得新進展。20xx年共查處各類經濟違法違章案件65件，收繳罰沒款20萬元。廣告市場秩序進一步好轉。實行廣告信用監(jiān)管，規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié)，針對廣告監(jiān)管難點、熱點及人民群眾關心的問題，加強廣告監(jiān)測，對房地產、汽車、建筑材料、車體等四類廣告重點監(jiān)管，違法發(fā)布廣告整治行動取得明顯成效。20xx年，共監(jiān)測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告20條次，查處違法廣告案件6件。
商標行政保護力度進一步加大。強化商標日常監(jiān)管，提高監(jiān)管效能。以農副產品為重點，組織開展著名商標、馳名商標專有權專項整治，加大商標專用權保護力度，嚴厲打擊商標侵權行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標違法案件 7 件，抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個批次商品。
市場主體監(jiān)管制度進一步完善。大力開展汽車、運輸、中介、農副產品市場無照經營專項整治，檢查各類經營戶570戶次，發(fā)限期整改
通知書
48份，查處無照經營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經營案、李某東無照經營貨物托運部等案件，有效地維護了市場秩序。開展亮照經營管理，深入排查無照經營、擅自變更登記事項、證照失效仍繼續(xù)經營等違法行為，宏發(fā)農副產品批發(fā)市場、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經營率達100%。成品油市場監(jiān)管執(zhí)法工作深入開展。以流動油罐車加油的違法行為為重點，嚴厲打擊無證照經營成品油、銷售假冒偽劣成品油的違法行為，查處非法銷售成品油案件2起，維護了成品油市場秩序。
汽車市場監(jiān)管執(zhí)法進一步加強。對品牌汽車銷售經營資格進行清查，查處翔宇、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項行為2起;對汽車維修配件、汽車裝飾裝潢用品市場進行質量抽檢，檢查剎車片、香水、汽車座墊等配件81個品種/批次，抽檢剎車片等配件一批，有效地規(guī)范了汽車銷售經營秩序。
行業(yè)格式合同整治力度加大。對汽車銷售、物流運輸、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進行重點整治，糾正及查處了汽車銷售、倉儲服務等合同違法案件3件，有效地規(guī)范了合同的使用，維護了消費者的合法權益。
行政執(zhí)法行為進一步規(guī)范。狠抓執(zhí)法監(jiān)督，嚴格落實行政執(zhí)法責任制，加大法制宣傳培訓力度，開展依法行政考核及執(zhí)法質量考評自查，對自20xx年8月起至20xx年7月辦結的行政許可案件912件，自20xx年1月至20xx年11月辦結的行政處罰案件19件進行自查，依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進一步提升。
(四)自身建設不斷加強，內部管理規(guī)范化水平不斷提高
黨風廉政建設工作不斷創(chuàng)新加強。制定《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實施細則，修訂完善了《黨風廉政建設
責任書
》。結合工商工作崗位特點，找出了黨風廉政建設的風險點，并總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監(jiān)察干部學習紀檢監(jiān)察業(yè)務，學習市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務，發(fā)揮紀檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進工商廉政文化建設，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標準及要求，實行“每月一查、每月一報”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查，促進督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項督查4次，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報，開展誡勉談話3次。推進廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽先進人物事跡演講報告會，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。機關及基層規(guī)范化建設不斷推進。開展12315文明窗口規(guī)范化建設。在東環(huán)工商所、宏發(fā)市場工商所分別設立了“12315文明窗口示范點”，在機構名稱、1標識及上墻內容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范，在電話機、傳真機、電腦等辦公設備方面做到了配備齊全，在規(guī)范性文書使用方面，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權服務點使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門處理消費者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面，做到了有訴必應、應訴迅速、有訴必答。
干部隊伍整體素質有了新提高。領導班子建設穩(wěn)步推進，通過黨的群眾路線教育學習、典型事例分析會、深刻查擺“四風”問題、撰寫“四風”分析檢查材料、民主生活會、結對幫扶非公黨組織等活動，領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。隊伍素質明顯提升，通過狠抓作風建設、能力建設，以及業(yè)務培訓、骨干培訓、跟班學習、網絡培訓、論壇講座、競賽考試等活動的深入開展，干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高，服務能力不斷增強，機關作風不斷改善，人民群眾滿意度明顯提升，涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進個人，受到了上級部門的表彰。
在充分肯定成績的同時，我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實踐活動需要進一步深入，解放思想、更新觀念的力度需要進一步加大，服務經濟發(fā)展、當好市場衛(wèi)士的意識需要進一步加強，基層基礎建設的步伐需要進一步加快，工商行政管理干部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決。
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門，工商行政管理工作的根本任務就是，通過市場監(jiān)管，營造和維護公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識，增強憂患意識和責任意識，把促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務，采取一切有效措施，切實提高市場監(jiān)管服務效能，全力服務發(fā)展大局。為了實現(xiàn)這一目標，20xx年，我們要突出以下重點：
(一)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果
要認真落實中央和自治區(qū)黨委的決策部署，采取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實踐活動成果，切實構建作風建設長效機制。
一要認真學習貫徹落實在教育實踐
活動總結
大會上的重要講話精神。把學習貫徹重要講話精神作為當前一項重要政治任務抓緊抓好，專門安排時間進行學習討論，深刻領會教育實踐活動的重大意義，深刻認識教育實踐活動的成功經驗，深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實。認真對照梳理整改“兩方案一計劃”，對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。堅持健全制度與執(zhí)行制度相結合，重點是把教育實踐活動中制定的關于作風建設的系列制度落實好、執(zhí)行好。
三要持之以恒抓好作風教育。進一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導黨員領導干部經常拿起批評和自我批評的武器，對照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀律。
四要毫不手軟強化責任與監(jiān)督。把作風建設監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導干部履行作風建設“責任田”責任，深入落實中央八項規(guī)定精神不放松，將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容，保證監(jiān)督檢查經?；?。
加大推進工商登記制度改革力度，堅持社會主義市場經濟改革方向，按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進嚴管的原則，推進公司注冊資本及其他登記事項改革，進一步放松對市場主體準入的管制，降低準入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進市場主體加快發(fā)展;推進“先照后證” 試點，理順證照關系，減少行政審批事項，提高市場準入效率;推進配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進一步轉變監(jiān)管方式，強化信用監(jiān)管，促進協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示，進一步擴大社會監(jiān)督，促進社會共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強經濟發(fā)展內生動力。
深入整治規(guī)范各類市場經營秩序，突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施宏進農副產品批發(fā)、毅德國際商貿城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設工程，指導開辦者、經營者規(guī)范管理、規(guī)范經營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用。
加大商標行政執(zhí)法力度。以保護涉農商標、地理標志、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點，繼續(xù)加大商標行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對宏進農副產品市場，實施規(guī)范化商標監(jiān)管，有效遏制商標侵權假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治，繼續(xù)以汽車、房地產、車體等廣告為重點，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責任和義務，維護文明誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權益保護工作，繼續(xù)加大12315平臺信息化建設力度，完善軟硬件設施，拓寬網絡覆蓋面，強化快速處置功能，完善工作機制，不斷規(guī)范工作流程。抓好鞏固、規(guī)范和提高，健全工作制度，開展業(yè)務培訓，確?！耙粫烧尽苯ǔ梢粋€、規(guī)范一個、作用發(fā)揮一個，力求把消費糾紛解決在基層。強化服務領域消費維權。繼續(xù)以汽車、物流、房地產、建材、衛(wèi)浴裝修等消費者投訴比較集中的領域為重點，開展服務領域維權專項執(zhí)法檢查。積極會同相關部門在一些服務行業(yè)推廣服務合同示范文本，規(guī)范合同格式條款，制止“霸王條款”，依法查處合同欺詐違法行為，切實保護消費者合法權益。加強消費指導擴大消費需求，組織開展“3.15”等多種形式的消費維權宣傳教育活動，倡導科學、健康、文明消費，引導和促進消費者擴大消費需求。進一步完善和創(chuàng)新消費維權工作機制，不斷提高消費者權益保護工作水平，積極營造安全放心的消費環(huán)境，增強消費信心。
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工商局年度工作總結篇三
當我們的工作進行到一定階段或者一個階段結束后需要我們停下手上工作，回頭認真研究所做工作的情況，分析出問題，吸取教訓。下面是小編搜集整理的工商局辦公室
年度工作總結
，歡迎閱讀。今年以來，辦公室按照《xx市工商行政管理系統(tǒng)2019年度工作目標考評方案》的要求，圍繞全局的中心工作，立足服務，發(fā)揮組織、協(xié)調、參謀作用，各項工作任務進展順利，現(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
我們按照《xx市工商局開展保持共產黨員先進性教育活動
工作方案
》的要求，認真組織學習，并要求大家認真做好學習筆記，撰寫心得體會，寫好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學習活動14次，本部門組織學習8次，集中學習規(guī)定文件的時間超過45小時，每位黨員寫學習心得體會在4篇以上。通過學習，使大家進一步堅定了共產主義理想信念，加強了黨性修養(yǎng)，增強了宗旨意識、服務意識，綜合素質有了明顯的提高，為人民服務的意識明顯得到增強。今年以來，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性，以服務領導、服務機關、服務基層為工作出發(fā)點，想方設法完成各項工作任務。主要做了如下工作：
1、抓好隊伍的團結。劉君局長曾說過“團結出凝聚力、團結出戰(zhàn)斗力、團結出干部”，團結是我們干好工作的基礎。今年以來，我們十分重視抓好人員的團結教育工作，辦公室領導通過個人談心等方式隨時了解各位同志的思想動態(tài)，及時做好開導、教育工作，使大家拋開了不必要的思想顧慮，一心干好工作，增強大家團結協(xié)助的能力，進一步提高了工作效率。
2、加強工作，提高辦文質量。辦公室的重要工作之一就是“辦文”，為提高辦文質量，辦公室嚴格執(zhí)行辦文工作制度，對各科室擬辦的文件認真把關，達到規(guī)范化要求;同時，按時、按質地完成各類文書的起草、打印、校對、報發(fā)工作，確保全局工作運行正常。目前為止，共印發(fā)各類文書1000多份，印制各類資料近40萬份，無重大錯漏現(xiàn)象發(fā)生。
3、加強政務信息工作。按照辦公室年初既定的
工作計劃
，我們積極組織力量，采取措施，進一步拓寬信息來源渠道，注重發(fā)動基層力量，共同做好政務信息任務。目前為止，我局共被區(qū)局紅盾信息網采用政務信息57條。4、加強計算機基礎網絡建設，促進電子政務工作。
為進一步提高了我局的自動化辦公水平，滿足了機關電子政務工作的需要,今年我們在區(qū)局信息中心的指導下，在三個城區(qū)分局增設了服務器,辦公室技術人員配合做好相關的安裝、調試工作，進一步完善了我局信息網絡，真正實現(xiàn)了區(qū)局-市區(qū)-縣(市)局、分局-工商所四級信息資源共享。此外，今年5月份，市政府決定成立xx市外來投資行政審批服務大廳，并要求我局在指定時間內進入服務大廳進行外資企業(yè)登記注冊服務。在時間緊、任務重的情況下，辦公室派出技術人員加班加點進行我局的電腦網絡系統(tǒng)與服務大廳的聯(lián)網工作，使我局能夠按市政府的要求及時進駐服務大廳辦事。
5、加強綜合檔案室建設和加強保密工作。今年以來，辦公室繼續(xù)加強檔案管理，進一步完善了有關的
規(guī)章制度
，并狠抓落實，保證檔案的約絕對安全，無檔案泄密和違法事件發(fā)生，也從未發(fā)生過文件檔案失密的事件。6、認真做好信訪接待和穩(wěn)定工作。今年以來，辦公室認真學習貫徹新出臺《信訪條例》的有關精神，認真處理群眾來信來訪工作，尤其是著重加強對中心人員穩(wěn)定工作。根據(jù)上級有關要求，辦公室按照工商行政管理局處理信訪突出問題及群體性的事件第二階段工作實施方案的要求，協(xié)助局領導做好各縣(市)工商局的中心人員的調研工作，及時掌握中心人員動態(tài)，積極排查不穩(wěn)定因素，盡量避免矛盾激化，防止出現(xiàn)越級上訪現(xiàn)象。對于前來上訪的同志，我們耐心細致地做好思想工作，盡量化解矛盾，及時反饋和報送處理結果。由于對穩(wěn)定工作十分重視，今年以來，除蒙山縣中心有7人到當?shù)毓ど滩块T上訪，1人到京上訪外，xx市本級及轄下各縣局無中心人員上訪現(xiàn)象。此外，對于群眾的來信我們都能夠及時調查處理并反饋意見，使人民群眾反映的問題得到了較好的解決。
7、加強車輛管理，做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。按照工作的需要和局領導的安排，及時調整好各種車輛的使用，保障了機關公務用車和基層的執(zhí)法用車。同時，做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。今年以來，辦公室與政治處、后勤中心認真抓好每月一次的考勤檢查工作，對各部門執(zhí)行規(guī)章制度的情況組織實施檢查，進行評比打分，并將檢查情況予以書面通報，有效促進了各部門的工作。
8.積極協(xié)調各方面關系，促進全局各項工作順利完成。在日常的工作中，我們積極協(xié)調好領導、機關、基層之間的關系，積極做好接待、會議、培訓、慰問等工作。今年8月，全區(qū)工商系統(tǒng)個體工商戶注冊登記改革現(xiàn)場交流會在梧召開，辦公室積極做好相關的會務安排，使會議得以順利召開。
1、日常事務比較繁忙，協(xié)調各部門做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協(xié)調工作還需要加強，還存在不到位的地方。
3、開展政治業(yè)務學習不夠，由于辦公室人員的工作性質比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學習比較困難，只能是部分人員參加學習。
1、協(xié)調好各部門做好全局性管理工作，繼續(xù)當好領導的參謀。
2、做好年終區(qū)局對我局工作目標管理考評的有關迎檢工作。
3、加強辦公室人員業(yè)務學習，不斷提高隊伍綜合素質。
4、繼續(xù)抓好安全工作，確保車輛使用安全。盡管各項工作取得了階段性成績，但也存在著不足之處，有待于我們今后繼續(xù)改進。在今后的工作中，我們將開拓進取，扎實工作，與時俱進，爭取更大的成績。
在xx年，辦公室將以全面推進職能轉型為契機，緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務，具體如下：
一是當好參謀助手。積極開展調查研究，總結好的經驗、做法，及時進行反饋，為領導決策提供服務。
二是做好公文處理。嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定和"創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效"的要求，切實加強和改進公文處理工作，做到上情下達、下情上達、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經驗和新方法，不斷擴大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質的手段，創(chuàng)新練兵方式，加強學習培訓，積極開展交流，建立崗位練兵的長效機制。
五是做好"三創(chuàng)建"工作。按照上級要求，完善相關材料、健全各項制度，加強硬件建設，努力完成"三創(chuàng)建"工作任務。
六是做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴格落實規(guī)章制度，加強日常檢查，隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，力爭使問題解決在萌芽狀態(tài)，為大家工作、學習和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之，通過認真總結xx年工作，使我們既看到了成績，又認識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中，辦公室全體人員將在局黨組的正確領導下，弘揚"創(chuàng)先達優(yōu)"的團隊精神，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局年度工作總結篇四
針對首次年報工作，采取兩個“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報工作，窮盡一切工作措施完成工作目標），大力推進企業(yè)年報工作開展。一是加強宣傳引導。在通過縣電視臺、政務中心和移動公司短信群發(fā)平臺進行宣傳的同時，對全縣企業(yè)和農民專業(yè)合作社的備案情況、年報公示情況進行疏理，對未年報的市場主體逐一打電話進行催報，全方位、廣覆蓋提高市場主體對年報公示工作的知曉率和認知度。二是加強現(xiàn)場指導。在電話解難答疑的同時，對不熟悉網絡操作的，現(xiàn)場指導進行聯(lián)絡員備案信息填報和年度報告公示信息填報，切實解決群眾在年報中遇到的難題。三是加強部門配合。對全縣未備案、未年報的農民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請求協(xié)助開展年度報告公示催報工作。四是加強督查督辦。每月召開專題工作會，各股所都要對本股所在開展年報工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進行匯報，局辦每月對各股所年報工作推進情況進行通報。201x年，我局已發(fā)放相關宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導企業(yè)及個體工商戶進行網上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；201x年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；2020年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；2020年度已年報公示農民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；201x年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；2020年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。
四是切實做好信息抽查工作。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制。一是開展即時信息公示抽查工作，對被抽查的11戶企業(yè)中未即時公示的7戶企業(yè)，發(fā)出責令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對抽查名單中的6戶企業(yè)進行了摸底查詢和上門檢查。三是開展201x和2020年度企業(yè)年報抽查工作，對我縣被抽查的34戶企業(yè)即時信息公示情況進行檢查，該工作正在進行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加201x年度年檢的，未公示201x和2020兩個年度報告的191戶“死戶”企業(yè)逐一進行清理和調查取證，目前，該工作正在進行中。
工商局年度工作總結篇五
（一）截止20xx年5月16日，受理登記1268戶，名稱預先核準345戶，窗口、電話咨詢986人次。
（二）創(chuàng)建一流的服務效能。積極向園區(qū)管委會、趙鎮(zhèn)人民政府定期、不定期地匯報工作，把自覺服務一方經濟發(fā)展作為第一要務，將服務對象和服務權限賦予全新內容。
（三）支持個體工商戶轉為企業(yè)，推進小微市場主體擴量升級，通過窗口的宣傳和工作人員耐心細致的講解使5戶個體工商戶成功轉型為個人獨資企業(yè)，并結合轄區(qū)的具體特點，大力宣傳、鼓勵家庭農場的興起，以促進轄區(qū)經濟的跨躍發(fā)展。
二、建立了12315消保維權工作機制
（一）建立“行政建議約談制”。
（二）是建立消費爭議“三方會商制”。
（三）推行了“維權先行”機制。
三、加強市場巡查和監(jiān)管，牢牢把握監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的立足點、生命線和看家本領，共下發(fā)行政提示書127份、責令改正32份，通過市場監(jiān)管立案查處了一起虛假宣傳案，其他案件5件，提前、超額完成了目標任務。
四、立足本職工作，開展好“20xx紅盾春雷”專項行動，共出動人員145余人次、車輛21車次，每個專項都有安排、有總結、有信息。
五、做好信息發(fā)布、報送工作，動員全所干部動眼、動腦、動手，共報送信息30條，其中市局采用的9條。
下一步工作打算
按照市局深入推進第二批黨的群眾路線教育實踐活動正風肅紀工作要求和領導講話精神，結合園區(qū)工商所自身工作職責和工作特點，對全所干部下階段工作及作風紀律建設等方面提出具體要求：
一是進一步強化思想教育，全體干部要充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動和正風肅紀工作的重要意義，每周一次學習。
二是進一步強化窗口規(guī)范化建設，所長、副所長每周一次窗口當班。
工商局年度工作總結篇六
20xx年上半年，辦公室圍繞“加強辦公室建設、創(chuàng)新辦公室管理年”活動主題，以管理工作創(chuàng)新為突破口，在局黨組的正確領導下，在各位局領導和各科室同志們的支持幫助下，認真履行崗位職責，統(tǒng)籌政務協(xié)調工作，保證機關運轉順暢有序，各項工作取得了新成效。
一、著力抓oa辦公系統(tǒng)規(guī)范
一是公文處理工作總體運行良好。組織了oa辦公系統(tǒng)的驗收，更新了內網頁面，進一步完善了運行程序，使公文網上處理逐步規(guī)范，辦公效率極大提高，行政成本大幅降低，oa辦公系統(tǒng)真正成為了上傳下達、落實工作，督促檢查、考核評價，信息互動、溝通民意，公開政務、樹立形象的平臺。上半年，共網上審核各類文稿500余份，起草、修改各類領導講話、匯報材料、處室上報公文200余份，收發(fā)傳真3萬余頁，傳閱紙質文件120余份，網上分撥公文250份，網上傳閱文件1萬余份次。
通過健全和完善公文流轉、工作落實、督促檢查、考核評價、信息互動、政務公開、形象展示等平臺，提高全系統(tǒng)網上辦公的規(guī)范化程度。
二是從收文、登記、傳閱和催辦等各個環(huán)節(jié)入手，不斷改進閱文方法，進一步提高了公文辦理質量和運轉效率。半年共收到、登記自治區(qū)、市、國家各部委辦局、國家工商總局和自治區(qū)黨委、政府、各委辦廳局來文33份;分發(fā)各類文件、材料、信息、報刊雜志2萬余份次，基本上做到了公文的高效、規(guī)范運轉。
對有時限要求的公文重點登記，并及時通過網絡短信平臺進行提醒50余次。
二、重點抓機要保密工作
上半年，局機關和系統(tǒng)內相繼發(fā)生了涉密事件，辦公室在事件發(fā)生后第一時間內進行了處置。一是針對存在的安全問題，購置了保密檢查測控軟件，增加了先進設備設施。20xx年4月份，經局保密委員會批準，由辦公室和信息中心又組成網絡安全檢查小組，利用保密專業(yè)檢查軟件，對機關計算機進行了檢查。從檢查結果來看，存在的問題已經明顯減少，做到了不定期檢查計算機網絡安全。6月，抽查了工商局涉密計算機和網絡安全工作情況，基本沒有查出太大的問題;二是分兩次組織機關100多人進行了保密教育，對機關各室、分局涉密計算機進行了巡檢;三是在**市召開了工商系統(tǒng)保密工作座談會，我局保密工作得到自治區(qū)保密局的好評。四是切實加強密碼電報的管理。按照密碼電報管理制度及時登記、批閱、辦理、歸檔。全年共收到密碼電52份，發(fā)密碼電報65份，未發(fā)生丟失和失泄密事件。五是全力配合自治區(qū)機要局完成了密碼設備的安裝。初步定于20xx年5月聯(lián)網使用。
三、認真抓政務信息和督查工作
在做好常規(guī)信息報送的基礎上，今年突出了重要信息的上報工作，為自治區(qū)黨委、政府和國家工商總局及時、準確地提供了十幾篇具有重要參考價值的政務信息。同時加強對上級黨委政府重大決策部署執(zhí)行情況的政務督查，也取得了一定成效。20xx年上半年，內網采編信息149條，外網采編信息58條，上報自治區(qū)黨委、政府、國家工商總局、自治區(qū)工商局信息286條。副局長、主任被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調研工作優(yōu)秀組織者，被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調研工作優(yōu)秀工作者。
四、突出抓信訪工作
上半年是信訪工作任務較重、壓力較大的半年。對此，辦公室本著耐心、細心、講政策、重疏導的理念，遇有群眾來訪不回避、不推托，及時作出答復和處理，將信訪事件解決于初始狀態(tài)。進一步完善了信訪接待制度，明確了責任分工。對上級轉辦的信訪件的辦理情況按要求給予及時反饋。對重點盟市建立了接待來信來訪的快速溝通機制，最大限度地化解了群體性上訪和越級上訪事件。全年接待信訪50多件次。
20xx年6月，對全系統(tǒng)群眾來信來訪反映的問題進行了梳理匯總，召集有關處室專門進行研究，并提出了應對措施和解決辦法。10月中旬，在召開了工商系統(tǒng)信訪工作座談會，通報了當前全系統(tǒng)的信訪工作情況，答復和解釋了工商局提出的問題。還邀請自治區(qū)信訪局副局長做了專題講座，收到了很好的效果。
五、認真研制市場主體發(fā)展情況分析報告
充分發(fā)揮工商統(tǒng)計職能，將市場主體運行基本情況，特別是企業(yè)登記和生產經營信息作為重點分析內容，為各級黨政決策、企業(yè)經營、群眾創(chuàng)業(yè)提供了高質量的信息服務。
完成了《20xx年**自治區(qū)市場主體發(fā)展情況報告》的編發(fā)工作。
由辦公室編寫的全區(qū)20xx年上半年度市場主體發(fā)展分析報告從內涵到外延都得到了深入和拓展，進一步提升了編制質量，受到自治區(qū)黨委、政府和總局的高度評價。
六、不斷改進檔案管理工作
上半年裝訂整理文書檔案485件，逐頁校對內資、外資企業(yè)移交檔案20xx卷，服務利用檔案接待1696人次，提供檔案資料2180余卷(冊)。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊，并及時進行了登記統(tǒng)計。特別是謹慎、認真對待涉案企業(yè)檔案查詢，實行專人守候、全程參與，堅決依照規(guī)定辦理，從而避免了工商部門不必要承擔的司法訴訟風險。
20xx年工作安排
進一步加強辦公室效能建設，切實做到重學習、講大局，重品行、講奉獻，重服務、講效能，以管理工作創(chuàng)新為突破口，不斷研究新問題、提出新課題、迎接新挑戰(zhàn)、取得新成效。
著力加強保障
一是加強硬件建設。全面推進oa辦公系統(tǒng)建設，加大網上政務公開力度，加強和改進各級工商政務網站服務工作，提高工商政務工作透明度，方便社會監(jiān)督。進一步規(guī)范各類公文網上流轉，提高公文運行質量。著力完善系統(tǒng)政務信息網絡，切實提高信息直報點的采集和利用率，逐步建立點、線、面相結合的全方位、立體化信息網絡體系。
二是不斷完善制度。
工商局辦公室將著手建立領導工作要情通報制度、政務工作督查制度等相關制度規(guī)定，并組織編寫《全區(qū)工商系統(tǒng)工作制度匯編》下發(fā)各地執(zhí)行?？偟囊笫?，辦公室基本工作制度必須明確，政務工作、信訪、保密、檔案、統(tǒng)計等工作要完全建立在制度監(jiān)督制約的基礎上，全面建立切合當?shù)貙嶋H、符合實際需要的制度體系。
三是細化監(jiān)督機制。
建立辦公室工作目標考核機制，工商局辦公室對各分局辦公室工作進行目標考核，加強辦公室工作定性、定量考核管理，推動辦公室各項工作任務落實。
四是提升人員素質。
以打造辦公室高素質群體為目標，不斷加強辦公室人員基礎知識、基本技能教育培訓，使辦公室人員個體精、整體強，素質優(yōu)秀，勝任本職。
工商局年度工作總結篇七
深入學習貫徹黨的十八屆四中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次全會、縣委十三屆十三次全會精神，先后組織干部職工學習了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》《中共省委關于貫徹落實黨的十八屆四中全會精神全面深入推進依法治省的決定》《中共市委關于貫徹落實黨的十八屆四中全會和省委十屆五次全會精神全面深入推進依法治市的意見》和《縣全面深入推進依法治縣的實施意見》，進一步明確了深入貫徹十八屆四中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次全會、縣委十三屆十三次全會精神是當前和今后一個時期的重要政治任務，全體干部職工準確領會、深入把握全會的精神和內涵，并把學習貫徹全會精神與學習習近平總書記系列重要講話精神相結合，做到統(tǒng)籌帷幄、融會貫通，內化于心、外化于行，不斷深化對依法治縣精神的理解，推動依法治縣工作的推進和落實。
工商局年度工作總結篇八
上半年，我局在市委，市政府的領導和省，杭州市委老干部局的指導下，圍繞市委，市政府的中心工作，以高度政治職責感和滿腔的工作熱情，適應構建“和諧社會”的需要，堅持“以人為本，服務為先”，認真落實老干部政治生活待遇，創(chuàng)新工作方式，轉變工作作風，充分發(fā)揮老干部政治優(yōu)勢，有效地促進老干部工作健康發(fā)展，取得了必須成績，現(xiàn)總結如下:
一，領導重視，保證了老干部工作的順利開展
老干部工作不是大局，卻影響大局，不是中心，卻影響中心.我們始終把老干部工作看成是社會穩(wěn)定，經濟發(fā)展的大事，從講政治，顧大局的高度加強對老干部工作的領導，老干部工作進展順利.
1，建立健全全市老干部工作網絡組織.為加強對老干部工作的領導，各單位建立和完善了老干部工作領導小組，及時調整了老干部工作者，確保老干部工作有人管，有人做，保證了老干部工作網絡暢通.今年3月，我們召集市級機關牽頭單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)老干部工作分管領導召開老干部工作會議，研究部署老干部工作，進一步健全老干部工作組織，確保老干部的工作有人做，老干部的事有人管.
2，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)老干部工作目標考核制度.今年3月把老干部工作納入市委組織部《xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基層組織工作目標考核細則》資料之一，從組織健全，老干部政治生活待遇落實，老干部黨支部建設，發(fā)揮老干部作用和教育培訓，宣傳信息工作五個方應對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)老干部工作進行考核，增強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好老干部工作的自覺性和職責感.
3，做好邀請參加市重要會議，重要活動老干部的服務工作.今年年初的人代會，政協(xié)會共百余名老干部以正式代表或列席代表的身份參加.市里出臺重大政策，黨風廉政建設報告會，民主推薦處級領導干部會，堅持...員先進性教育表彰大會均邀請部分老干部參加.我們每次都派出工作人員，全力以赴做好服務工作，確保各次會議的圓滿召開.
二，認真踐行“三個代表”，落實老干部政治待遇
認真鞏固堅持...員先進性教育活動成果，從踐行“三個代表”重思想和加強黨的執(zhí)政本事建設的高度，充分認識老干部工作的重要性，全面落實老干部政治待遇.
1，認真做好老干部報刊雜志征訂工作.為使老干部及時了解黨的大針方針，時事要聞，今年我們在市老年大學，老干部活動中心(新興路老干部活動中心，幸福路老干部活動中心，新登老干部活動中心)征訂數(shù)十種黨報黨刊和學習資料.并且為每位離休干部和縣級以上退休干部每人征訂一份《浙江老年報》和《老同志之友》，切實為老干部集中學習和自我學習，供給充足學習資料，使老干部對黨的各項方針政策有一個全面的了解.
2，組織開展好老干部政治理論學習.每月20日，我們以報告會形式組織全體離休干部和副局級以上的退休干部進行專題理論學習，今年共舉辦專題報告會5期.每月8日組織部委辦局離休干部理論學習小組學習進行政治理論學習;每季邀請市委，市政府主要領導為老干部進行一次我市社會發(fā)展和經濟情景通報會;今年5月為進一步增強我市老干部黨性修養(yǎng)，提高老干部政治素質，發(fā)揮老干部政治優(yōu)勢，根據(jù)市委開展的《關于認真學習貫徹xx同志重要講話精神廣泛深入開展社會主義榮辱觀教育活動的通知》和《關于開展“學黨章，保先進，促發(fā)展”教育活動的通知》精神，我們在全市老干部中掀起了開展社會主義榮辱觀宣傳教育活動，進一步確保老干部“政治堅定，思想常新，夢想永存”.
3，堅持走訪慰問和看望住院老干部工作.走訪慰問老干部是我們長年堅持的一項重要工作，在實際工作中，我們堅持凡遇離休干部和縣級以上退休干部住院必訪，家中有重大事件必訪.今年春節(jié)期間，我們全體機關工作人員在局領導的帶領下，分三個組對430戶老干部特困戶，125名老干部遺屬和21名老干部無固定收入配偶進行上門慰問，共發(fā)放慰問金25萬元，為全市的老干部特困戶雪中送炭.受到了廣大老干部的普遍贊揚和社會的好評，收到了良好的社會效果.
4，做好老干部外出參觀考察的服務工作.今年1—6月期間，我們組織部委辦局離休干部理論學習小組赴東洲，萬市參觀考察我市新農村建設;企業(yè)離休干部支部赴龍門古鎮(zhèn)參觀考察1次;“三八”節(jié)組織全市150余名婦女老干部到龍門古鎮(zhèn)游玩，沿途參觀杭千高速公路;5月20日，在局領導的帶領下，我們組織市四副班子離退休干部到山西，內蒙進行參觀考察，在外出過程中，熱情做好老干部的服務工作，合理調節(jié)好膳食，得到了老干部的好評.
三，以實際行動，落實老干部生活待遇
一向以來，市委，市政府領導都十分重視老干部工作，把落實好老干部生活待遇作為做好老干部工作的一項重要任務，按照“從優(yōu)從寬，就高不就低”的原則落實老干部生活待遇.
1，在完善“三個機制”上下功夫.健全并不斷完善離休干部“三個機制”，從根本上保證離休干部各項生活待遇的落實.今年3月，我們協(xié)同有關部門制訂《**市離休干部醫(yī)療保障管理辦法》，為進一步改善和完善離休干部醫(yī)療保障管理制度，合理使用離休干部醫(yī)療保障經費供給了依據(jù).4月對全市125名離休干部遺孀進行調查登記，為做好服務工作供給依據(jù).6月份會同有關部門轉發(fā)浙老干[xx]11號《關于調整企事業(yè)單位離休干部去世后一次性撫恤費標準的通知》，對貼合調整規(guī)定的去世離休干部及時進行梳理登記，做好老干部去世后的延伸服務工作.同時關心易地安置我市離休干部的思想和生活，及時做好“兩費”催匯工作，力所能及地幫忙他們解決一切實際困難.
2，在重視老干部的身體健康上下功夫.認真落實《離退休干部動態(tài)管理機制》，按照動態(tài)機制，我們每月對全市離休干部和縣職退休干部的思想，身體，去向以及家庭情景及時進行了解掌握，并有針對性地做好工作，努力解決老干部的實際困難，每月底按時向市委主要領導匯報老干部的動態(tài)情景.同時市老年大學經過開設保健課，老干部活動中心醫(yī)務室為老干部建立醫(yī)療健康檔案，根據(jù)老干部病情的需要為其送醫(yī)，送藥上門等多種形式關愛老干部身心健康.今年6月，我們組織全市1904名離退休干部進行體格檢查.經過半個月健康檢查，對健康檢查過程中發(fā)現(xiàn)的患有重大疾病嫌疑的35名老同志，及時組織復檢，確保老干部在最短時間內得到有效醫(yī)治.
3，在注重提高服務上下功夫.我們堅持“以人為本，服務為先”原則，凡遇老干部來訪或客串，要求局機關人人做到“一杯茶，一張橙子，一張笑臉”，讓老干部們有家的感覺.另外我們還進取做好老干部的喪葬事宜，上半年我市5位離休干部去世后，我們及時與老干部所在單位聯(lián)系，為去世老干部送花圈，組織做好去世老干部的告別儀式，并向其家屬進行慰問.
工商局年度工作總結篇九
（一）將黨建工作列入黨組重要議事日程。切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結，并做好了黨建研究和信息報送工作，全年按時報送黨建工作簡報、信息稿件，全面完成黨報黨刊和其它學習資料的征訂任務。
（二）建立健全完善的黨建規(guī)章制度。堅持“三會一課”制度，進一步完善了黨務公開制，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等，切實保障黨員的選舉權、知情權、參與權、監(jiān)督權。制訂和完善了本局《機關工作人員廉潔自律規(guī)定》等機關管理制度，并有效實施管理，層層簽訂了黨風廉政建設責任書，在人員競崗、干部競聘、財務管理及收支兩條線等方面都嚴格按照國家有關規(guī)定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。
（三）加強黨支部建設，建立健全黨支部目標管理責任制和發(fā)展黨員工作機制。完善工作機制，明確工作重點。抓好責任分工和任務分解，并明確責任人和完成期限。做好黨員發(fā)展工作，建立健全發(fā)展黨員工作機制，進一步提高發(fā)展黨員工作質量。我局同志于2020年7月22日轉為中共正式黨員，黨齡從6月19日起計算；同意接收羅靜茹同志為預備黨員，預備期1年，從2020年3月27日起計算。截止目前，我局共有黨員24名（含離退休黨員），預備黨員1名，入黨積極分子2名。
（四）聯(lián)系和服務群眾，認真開展幫扶工作。一是認真開展機關事業(yè)單位黨組織到聯(lián)系社區(qū)報到開展志愿服務活動工作。我局在職的11名黨員做到了主動報到，主動參與，主動服務，局黨支部加強結對共建，加強組織指導，加強工作考核，起到模范帶頭表率作用，得到一致好評。二是扎實開展駐村幫扶工作，黨組書記朱偉峰作為駐村幫扶工作的第一責任人，黨支部書記羅宇作為駐村幫扶工作的直接責任人，黨支部宣傳委員作為村第一書記，通過宣傳黨的方針政策、建立幫扶臺賬、指導編制實施扶貧規(guī)劃、幫助協(xié)調銜接落實項目、加強技能培訓等方式，改善貧困村發(fā)展條件，提高貧困群眾生活水平，切實解決群眾困難。
（五）認真做好黨費收繳管理使用工作，為黨組織開展活動提供強有力的保證。2020年，我局共有在職黨員12人(含預備黨員1人)，退休黨員13人，合計25人，全年合計繳納黨費7288.5元，繳納比例嚴格按《中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》執(zhí)行，全部登記在冊。黨務工作和黨費收繳指定專人負責，黨費交納嚴格按照中共中央組織部《關于中國共產黨黨費收繳、管理和使用的規(guī)定》的工資基數(shù)和比例計算和收繳，并對黨費收繳情況及時于分局公示欄張貼，接受群眾監(jiān)督，做到黨費收繳工作公開，透明。
工商局年度工作總結篇十
一、積極宣傳，營造良好的尊老重老氛圍。
二、政治上關心，使老同志在精神上有所寄托。
市局利用春節(jié)茶話會、舉辦書法比賽等形式召開老干部座談會，肯定老干部所做的貢獻，征求他們對我局工作的意見和建議，鼓勵他們人退休，思想不能退休，在鍛煉好自己身體的同時，充分發(fā)揮自己的特長，為工商工作做些力所能及的工作。
1、加強老干部的政治學習。
在市局黨委的統(tǒng)一領導下，認真貫徹******同志關于“多從政治上關心老同志”的指示精神，以夕陽紅支部為單位，結合“保持共產黨員先進性教育活動”，堅持離退休干部每月一次政治學習和組織生活制度，組織引導老同志深入學習“三個代表”重要思想，學習黨的xx屆四中全會精神，使老同志深刻理解“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質，把思想和行動進一步統(tǒng)一到xx大精神和中央的重大決策部署上來。老干科及時向老干部傳達上級會議精神，使老干部進一步了解了工商事業(yè)發(fā)展的情況。為了保證老干部能及時了解國內外的形勢，在市委先進辦購買相關書籍，提供給夕陽紅黨支部學習，參加人數(shù)80余人次。
2、加強離休干部黨支部建設的工作力度
根據(jù)離休干部“雙高期”的特點，在原有老干科管理的基礎上，實行了機關科室分解包保責任制度，這些科室的同志除了完成自己的本職工作外，對一些長期不能來校參加學習的老干部，做好有關服務工作，確保了這些老干部的學習，傳遞與通報市局情況，與老同志一起學習交流，加深了了解，增進了感情，深受老同志的。
3、舉辦了一期老干部參加的書法比賽活動
組織全市系統(tǒng)的老干部參加書法比賽活動，共收到老干部的書法作品36件，在市局二樓多媒體會議室展出，機關和基層單位負責進行了參觀，并評出了一、二、三獎，頒發(fā)獎品和證書，豐富了老干部的業(yè)余生活。
4、舉辦了一期有老干部參加的慶“七一”?？?。
以保持共產黨員先進性為主題，組織老干部參加的書畫、楹聯(lián)、攝影、詩歌、散文等文學作品，出了一期慶“七一”?？?，歌頌黨的豐功偉績，慶祝中國共產黨84華誕。
三、生活上幫助，使老同志在物質上有所依靠。
我們嚴格落實老干部的調資工作，嚴格按照省局關于對老干部的.增資工作，堅持落實工資標準，從不拖欠老干部的一分退休錢，保證老干部的退休金每月按時發(fā)放到他們手中。
我們堅持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志，把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上。平時估好對老同志在諸如工資和公費醫(yī)療等方面的疑問給予耐心解釋工作。對長病的老同志做到及時探望，對因病去世的同志前往慰問家屬并協(xié)助料理后事，在生活上幫助他們，使老同志在物質上有依靠。
我們優(yōu)先解決老干部的藥費問題,和財務科一起幫助老干部急事急辦，不讓老干部跑冤枉路，少讓老干部跑幾次，做好老干部的勤務員，受到了老干部的好評。
四、工作上支持，使老同志真正體會到大家庭的溫暖。
幫助支持老同志、發(fā)揮特長，使他們真正做到老有所為，是我們義不容辭的責任。退休干部張××老同志愛好書法、對聯(lián)，每逢單位搞書畫展，他每次都積極參加。退休干部秦××同志喜愛跳舞，并舉辦了拉丁舞和交誼舞培訓班，每逢單位開展一些公益活動，如春節(jié)茶話會等，他都組織培訓的小朋友參加，他組織表演的節(jié)目，深受人們的。老同志在參加活動的同時，也體會到了我局這個大家庭的溫暖。
工商局年度工作總結篇十一
一、加強引導，統(tǒng)一認識，夯實推進政務公示的思想基礎近年來，各級工商機關在規(guī)范內部管理、公開行政行為上作了不少探索。形勢和任務的發(fā)展，給我們的行政行為提出了更新、更高的要求。為此，我局黨組把推進政務公示工作擺上重要議事日程，把政務公示作為基層分局建設“服務型工商”的一項基礎性、長遠性工作來抓，并以此為載體，帶動基層全面建設。我們在推進政務公示中，首先從解決思想問題入手，突出解決三種模糊認識：有的基層同志認為，推進政務公示無非是重新?lián)Q換牌子、立立制度，無關緊要；有的基層分局負責人認為，基層工作千頭萬緒，忙不過來，政務公示是亮了底牌，怕捆住了手腳、工作難以開展；還有的機關干部認為，推進政務公示，工作標準高了，回旋余地小了，壓力更大了。針對這些認識上的偏差，我局黨組始終保持統(tǒng)一的思想，我們認為，推進政務公示，是促進我們在行使職能中體現(xiàn)全心全意為人民服務這一宗旨的重要舉措，具有十分重要的意義：
二、確立目標，突出重點，探索推進政務公示的有效途徑在推進政務公示的過程中，我們堅持“民本位”的思想，把與群眾切身利益、效能廉政建設以及促進地方經濟相關的問題作為公示的重點，努力探索推進政務公示的新路子。
（一）以點帶面抓落實推進政務公示是一項探索性工作，我們堅持從實際出發(fā)，邊實踐邊摸索邊總結，既大膽試行，又積極推廣。局黨組首先抓好基層分局的試點工作，指導他們做好扎實的前期準備。一是開展調查研究。到轄區(qū)內具有不同代表性的企業(yè)、個體戶中進行走訪調查，廣泛聽取群眾意見，了解群眾迫切需要知道哪些事務、群眾滿意度不夠高的工作是什么；二是梳理了規(guī)章制度。我們組織人員對上百部相關法律法規(guī)進行了重新整理，把過時失效的剔除出去，把新頒布實施的添加進來，理出了需要公示的46部法律、81部法規(guī)、19項制度，然后把它們按照各自性質一一歸類，匯編成冊；三是組織參觀學習?！八街?，可以攻玉”。我們先后組織了有關科室和基層分局的同志，南下青浦，北上徐州等地，認真借鑒兄弟局開展政務公示的寶貴經驗，在學習取經中啟發(fā)思考，開拓思維。在試點工作取得成功的基礎上，我們的工作思路逐漸清晰。一是制定了全面推進政務公示的工作方案，堅持以點促面，一手抓硬件設施建設，一手抓軟件配置到位，形成了上下配合、左右協(xié)調、整體推進的局面。二是在總結試點經驗的基礎上，制定了政務公示驗收達標的統(tǒng)一標準。三是明確了既保進度、又保質量的工作要求，鼓勵條件成熟的分局先行一步、率先達標，要求所有基層分局于今年6月底前全面規(guī)范、整體達標。
工商局年度工作總結篇十二
xx年上半年，我單位的老干部工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，按照區(qū)委老干部工作會議的部署要求，切實加強老干部思想建設，認真落實老干部生活待遇，不斷加強部門自身建設，努力提高“雙高期”管理服務水平。充分在政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老干部，正確處理老干部與科協(xié)工作的關系，推動了老干部工作的開展，現(xiàn)將工作總結如下：
一、進取宣傳，營造良好的尊老重老氛圍
尊老重老，是中華民族的傳統(tǒng)美德。我部門在過去的一年中，全國科普示范區(qū)創(chuàng)立工作進度加快，科普站欄員工作也在穩(wěn)定中發(fā)展，這些都浸透著老干部的心血和汗水，所以能夠說沒有老同志昨日的努力奮斗，就沒有我部門此刻的輝煌。為此，我部門利用一切機會，宣傳尊老重老的重大意義，使大家認識到尊重愛護老同志的今日，也就是尊重愛護我們自我的明天，使全體干部職工構成尊老敬老、養(yǎng)老愛老的自覺行動，從而為老同志真正做到老有所為，老有所養(yǎng)，老有所樂奠定了良好的思想基礎。
二、政治上關心，使老同志在精神上有所寄托
利用重陽茶話會召開老干部座談，肯定老干部所做的貢獻，征求他們對我部門工作的意見和提議，鼓勵他們人退休，思想不能退休，在鍛煉好自我身體的同時，充分發(fā)揮自我的特長，為區(qū)科協(xié)做些力所能及的工作。
（一）加強老干部的政治學習。認真貫徹xx同志關于“多從政治上關心老同志”的指示精神，結合“堅持...員先進性教育活動”，堅持退休干部每季度一次政治學習和組織生活制度，組織引導老同志深入學習“三個代表”重要思想，學習黨的xx屆四中全會xx屆五中全會精神，使老同志深刻理解“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質，把思想和行動進一步統(tǒng)一到xx大精神和中央的重大決策部署上來。及時向老干部傳達上級會議精神，使老干部進一步了解了區(qū)科協(xié)事業(yè)發(fā)展的情景。
（二）加強退休干部黨支部建設的工作力度。根據(jù)離退休干部“雙高期”的特點，深入開展創(chuàng)立“五好”離退休干部黨支部活動。除了完成自我的本職工作外，對一些家住區(qū)外便于來參加學習的老干部，做好有關服務工作，確保了這些老干部的學習，傳遞與通報區(qū)科協(xié)情景，與老同志一齊學習交流，加深了解，增進了感情，深受老同志的歡迎。經過參加組織活動，使老干部黨員進一步了解和掌握了國內外形勢，堅持和發(fā)揚革命光榮傳統(tǒng)，增強黨性，提高素質，堅定共產主義夢想信念，永葆革命本色。
三、生活上幫忙，使老同志在物質上有所依靠
嚴格落實老干部政策，確保老干部“兩項待遇”得到全面落實。我們堅持每年四次重大節(jié)日慰問老同志，今年重陽共支付千余元購買節(jié)日禮品送到老同志手上。隨時關注老同志生活情景，對長病的老同志做到及時探望，在生活上幫忙他們，使老同志在物質上有依靠。
四、工作上支持，繼續(xù)鼓勵引導老干部余熱生輝
幫忙支持老同志、發(fā)揮特長，使他們真正做到老有所為，是我們義不容辭的職責。為了充分尊重老干部對黨和人民事業(yè)的歷史職責感和社會職責感，尊重他們期望繼續(xù)為黨、為國家、為社會、為人民做一些力所能及工作的真誠愿望，同時也為了充分發(fā)揮他們的威望、經驗等優(yōu)勢，在自愿量力的基礎上，我們鼓勵引導老干部把本人志趣和社會需求相結合，繼續(xù)在“三個禮貌”建設中發(fā)揮作用，并為他們發(fā)揮余熱拓寬渠道、牽線搭橋。目前，有許多老干部在社會治安綜合治理、黨風廉政建設、政策宣傳員、關心下一代、行業(yè)糾風、推動全民健身等多方面發(fā)揮著進取的作用。
總之，上半年，我部門的老干部工作基本完成了上級下達的各項工作任務，并取得了必須的成績，也存在著一些不盡人意或急待解決的困難和問題。我們堅信，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級部門的大力支持下，本部門繼續(xù)堅持求真務實、拼博進取的工作精神，今年的老干部工作必須會上一個新的臺階。
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