最新公司年度工作計(jì)劃結(jié)尾 公司年度工作計(jì)劃(八篇)

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最新公司年度工作計(jì)劃結(jié)尾 公司年度工作計(jì)劃(八篇)
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時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司年度工作計(jì)劃結(jié)尾 公司年度工作計(jì)劃篇一

20xx年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上,使財(cái)務(wù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計(jì)劃如下:

(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財(cái)務(wù)部管理制度,并在實(shí)際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責(zé)明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核,做到獎罰分明,另一方面對財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;

(2)、針對出納帳賬款不符的.事宜,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進(jìn)行監(jiān)督管理;

(3)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用;

(4)、加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能;

(5)、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;

(6)、加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,縮短資金占用時(shí)間,減少公司資金占用成本,合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運(yùn)活動;

(7)、充分開展財(cái)務(wù)交流會議,隨時(shí)清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進(jìn),努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價(jià);

(8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個(gè)財(cái)務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。

思路決定出路,行動決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財(cái)務(wù)部工作。

公司年度工作計(jì)劃結(jié)尾 公司年度工作計(jì)劃篇二

過去的一年,xx公司在局各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在董事會、監(jiān)事會的指導(dǎo)安排下,在總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)下,全公司各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計(jì)劃,積極工作,努力推進(jìn),較好的完成了全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,完成總產(chǎn)值1823.4萬元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1831.8萬元,利潤總額122.4萬元,凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將10年度公司各項(xiàng)工作簡要總結(jié)如下:

一、 生產(chǎn)經(jīng)營基本情況:

1、公路施工方面:

20xx年公司在公路建設(shè)市場激烈競爭的環(huán)境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標(biāo)段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標(biāo)封層、透層、粘層施工;水界高速一標(biāo)段透層、粘層、稀漿封層施工;藍(lán)商高速二標(biāo)透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風(fēng)永十六標(biāo)改性乳化瀝青加工工程等7個(gè)項(xiàng)目,共完成總產(chǎn)值1823.4萬元。目前,還有一個(gè)在建施工項(xiàng)目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進(jìn)行中。

2、機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方面:

xx年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于xx年8月份試生產(chǎn)投入16臺,現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺,其中:12m31臺,9 m35臺,8 m31臺,3 m31臺;半成品8臺,其中9 m37臺, 6 m31臺,完成生產(chǎn)總值約301萬元,交付出租9 m33臺。

二、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu),完善規(guī)范化管理

1、xx年初,為了適應(yīng)公路建設(shè)市場的需要,公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨(dú)立的對外營業(yè)執(zhí)照,實(shí)行對內(nèi)為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時(shí),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)人員配備,從而有效的占領(lǐng)市場,為工程施工奠定了良好基礎(chǔ)。

2、xx年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴(kuò)大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要。對此,公司總部及各部門,對原有的一些規(guī)章制度,獎懲管理辦法進(jìn)行重新修訂和完善,并要求認(rèn)真落實(shí),一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。

3、加強(qiáng)人員的`儲備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實(shí)際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術(shù),有能力的青年員工,時(shí)有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應(yīng)公司的生產(chǎn),施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關(guān)的規(guī)章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學(xué)化。

三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生

安全工作是各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,xx年的安全工作。公司主要做了以下幾個(gè)方面。

1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時(shí)隨地的加強(qiáng)員工的安全教育工作,把安全意識時(shí)刻貫穿在每個(gè)員工的腦海中。

2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。

3、配齊配全了安全文明標(biāo)識和器材,按時(shí)發(fā)放和佩戴安全用品。

4、通過規(guī)章制度不斷落實(shí),促進(jìn)操作人員自覺維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的責(zé)任心,保證了機(jī)械設(shè)備的完好,從而有效的防止了機(jī)械事故的發(fā)生。

5、由于認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)安全措施,xx年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。

四、工作中的不足:

1、公司的各項(xiàng)管理制度還有待于進(jìn)一步提高、完善和落實(shí)。

2、管理結(jié)構(gòu)還不夠完善,相應(yīng)的管理技術(shù)人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進(jìn)來。

3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進(jìn)一步加大適應(yīng)市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時(shí),要進(jìn)一步采取目標(biāo)考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、人員配備不盡合理,激勵(lì)獎懲制度還有待于進(jìn)一步完善,因此還需充分調(diào)動廣大職工生產(chǎn)的積極性。

5、需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文化建設(shè),做到以人為本,充分調(diào)動廣大員工的主人翁意識和創(chuàng)新意識。打造公司核心競爭力,增強(qiáng)公司的凝聚力。

一、 全年計(jì)劃完成施工、生產(chǎn)、租賃的產(chǎn)值目標(biāo)

1、09年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)施工合同簽訂額xx萬,計(jì)劃完成施工工程產(chǎn)值1500萬。回收施工工程款1500萬。

2、09年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)(水泥攪拌車)48臺(含已完成8臺半成品),計(jì)劃完成產(chǎn)值504萬元,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售18臺,實(shí)現(xiàn)銷售收入630萬元(含底盤),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤50萬元。

3、09年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)外租水泥攪拌車15-20臺,計(jì)劃完成租賃產(chǎn)值150-200萬元,計(jì)劃收入150萬元,利潤10萬。

4、09年全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2600萬元。

二、組建成立產(chǎn)品的研發(fā)部(對外研發(fā)公司),多渠道多方位開發(fā)適合于公路鐵路建設(shè)市場的,附加值較高的工程產(chǎn)品。初步選定開發(fā)移動式混凝土攪拌車和智能混凝土攪拌車。

三、加大生產(chǎn)、施工、租賃等成本目標(biāo)考核管理,采取各種行之有效的方法降低成本,從而有效的保證公司效益的不斷提高,促進(jìn)資金的良好運(yùn)營。

四、積極采取各項(xiàng)措施,加大公司的宣傳力度,進(jìn)一步提高公司知名度,打造公司核心競爭力。

五、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的管理組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)管理制度,制定和采取各項(xiàng)激勵(lì)政策,使公司在管理制度上更加規(guī)范化、科學(xué)化;使各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到落實(shí),保證公司全年的各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。

公司年度工作計(jì)劃結(jié)尾 公司年度工作計(jì)劃篇三

20xx年,分公司承保工作以實(shí)現(xiàn)“雙超”目標(biāo)、支持業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,進(jìn)行以核保管理為重心調(diào)整為核保服務(wù)為重心的工作重心轉(zhuǎn)換,通過一系列的方案、舉措、整改落實(shí),核保周期、自動核保率、注退率、回退率等核保效率與質(zhì)量指標(biāo)不斷優(yōu)化并繼續(xù)在系統(tǒng)保持較為領(lǐng)先水平,為業(yè)務(wù)有效益增長把好質(zhì)量關(guān)的同時(shí),服務(wù)態(tài)度和方式也有了較大的改善,贏得機(jī)構(gòu)和客戶較好口碑,有力的支持了業(yè)務(wù)發(fā)展,全面達(dá)成總分公司賦予的各項(xiàng)承保工作任務(wù)。為了在20xx年公司實(shí)現(xiàn)##億業(yè)務(wù)規(guī)模提供專業(yè)、高效的核保支持,20xx年,我們將按照“實(shí)施一項(xiàng)工程、落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化、做出三個(gè)亮點(diǎn)、達(dá)到四個(gè)目標(biāo)”的工作方案來提高服務(wù)水平和效率,支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

要解決好服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法的問題,不僅僅是要求核保人遵守時(shí)間、語言規(guī)范、執(zhí)行政策、耐心解答的工作方法問題,必須要核保人員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,從一個(gè)承保政策的機(jī)械執(zhí)行者,到有能力為機(jī)構(gòu)提供解決方案、進(jìn)行有一定深度有現(xiàn)實(shí)意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉(zhuǎn)換。為此,承保中心將通過 “放飛夢想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講討論活動進(jìn)行思想動員,通過技能培訓(xùn)、通過讓員工參與不同專題分析、論壇活動,通過換位補(bǔ)位輪崗調(diào)崗等工作措施,通過增加“同一標(biāo)的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價(jià)來促進(jìn)角色轉(zhuǎn)換,注重員工的成長性培養(yǎng),用專業(yè)、高效的核保隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支持。

流程優(yōu)化—因各險(xiǎn)種的風(fēng)險(xiǎn)度不同、費(fèi)率不同、保額不同,總公司對其相應(yīng)核保要求不同,總公司對核保人授予的核保權(quán)限也有較大區(qū)別,由此決定的工作量和需要的核保時(shí)間也不同。目前總公司授予##分公司高級別核保權(quán)限的人數(shù)十分有限,加之非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)量在時(shí)間和機(jī)構(gòu)間分布不均衡,一些險(xiǎn)種核保出單等待時(shí)間長,機(jī)構(gòu)意見大,也與當(dāng)前業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要不相適應(yīng)。20xx年,承保中心將對現(xiàn)有承保流程及核保權(quán)限、各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)量在時(shí)間、機(jī)構(gòu)間、核保人的分布上做深度分析論證,制定權(quán)限與人力配置優(yōu)化方案,優(yōu)化核保流程。

服務(wù)優(yōu)化—通過開展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動,把核保服務(wù)從對機(jī)構(gòu)業(yè)管、錄單、單證延伸到銷售人員、客戶,切實(shí)優(yōu)化服務(wù)。制定方案,明確內(nèi)容、時(shí)間,全體核保人員“到基層”工作,解決體驗(yàn)和換位思考、主動為機(jī)構(gòu)出主意的優(yōu)化服務(wù);通過制定展板、宣傳畫、手冊“幫基層”,讓客戶和銷售人員對驗(yàn)車方式、建意險(xiǎn)投保資料、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼,幫助銷售人員和客戶及時(shí)掌握,增強(qiáng)理解配合,達(dá)到規(guī)范、高效的效果;到機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)客戶、中介渠道“教基層”錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件,優(yōu)化服務(wù)。

承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動核保:該險(xiǎn)種系與車險(xiǎn)配套險(xiǎn)種,具有同質(zhì)化程度高、量大、規(guī)律性強(qiáng)、核保難度低的特點(diǎn),我們將組成專題小組實(shí)行技術(shù)革新,制定對現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運(yùn)人自動核保規(guī)則上報(bào)總公司,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動核保,以提高效率從而提高市場競爭力、節(jié)約人力、支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

規(guī)范承保專用印章管理:在20xx年調(diào)研中,機(jī)構(gòu)普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大,承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大,風(fēng)險(xiǎn)高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項(xiàng)、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)巨大負(fù)擔(dān)和極不情愿的事,機(jī)構(gòu)和客戶意見很大。20xx年,承保中心將開展對印章名稱、行政級次、蓋章方式、蓋章責(zé)任調(diào)研評估,提出切實(shí)可行的.完善承保專用章使用管理方案上報(bào)總公司,以緩解當(dāng)前的矛盾和問題,解決好服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理的問題。

實(shí)現(xiàn)承保檔案省級集中管理:承保中心將選取價(jià)優(yōu)、方便的場地,建立規(guī)范、安全的承保檔案管理室和管理流程,實(shí)現(xiàn)承保檔案省級集中管理。

app出單流程設(shè)計(jì):申報(bào)并開展貨運(yùn)險(xiǎn)通過手機(jī)app出單方案設(shè)計(jì),以滿足貨運(yùn)險(xiǎn)時(shí)效要求高、風(fēng)險(xiǎn)大的支持和管理要求。

指標(biāo):對總公司下達(dá)的核保周期、注退率、回退率、車險(xiǎn)自動核保率等承保管理指標(biāo)、對總公司下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成好;

1、20xx年達(dá)成以下核保質(zhì)量指標(biāo)

(1)核?;赝寺省?%;

(2)差錯(cuò)率:出單人員保單錄入差錯(cuò)率控制在#%以內(nèi),核保人員保單核保差錯(cuò)率控制在#%以內(nèi);

2、20xx年達(dá)成以下核保效率指標(biāo)

(1)車險(xiǎn)保單錄單時(shí)間≤#分鐘;

(2)商業(yè)車險(xiǎn)核保周期≤#分鐘,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保周期≤##分鐘,意健險(xiǎn)核保周期≤##分鐘;

(3)車險(xiǎn)保單自核通過率≥##%。

3、管理指標(biāo)

(1)保單批注退率≤#.#%。

(2)單證浪費(fèi)率:合理預(yù)估征訂有價(jià)單證,避免成本浪費(fèi),單證浪費(fèi)率控制在###%以內(nèi)。

能力強(qiáng):對機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、培訓(xùn)能力強(qiáng),對工作完成的效率質(zhì)量強(qiáng),對工作的分析、管理能力強(qiáng)。

服務(wù)優(yōu):對機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識好、方法多;對部門間的配合服務(wù)優(yōu)。

隊(duì)伍穩(wěn):營造員工團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊形Φ膱F(tuán)隊(duì),形成部門有人愿意來、工作充實(shí)、離開不抱怨良性團(tuán)隊(duì)而穩(wěn)定隊(duì)伍。

一季度以定政策、抓思想、定考核為主,二季度落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化和亮點(diǎn)工程,三季度重點(diǎn)抓培訓(xùn)和大比武,四季度開展調(diào)研總結(jié)。系統(tǒng)性開展培訓(xùn)學(xué)習(xí):開展一季度一次全轄視頻培訓(xùn),以承保政策、系統(tǒng)操作、重點(diǎn)問題與風(fēng)險(xiǎn)分析為主要內(nèi)容;年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場培訓(xùn)與考試;每月至少一次部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(一)一季度工作計(jì)劃

1、出臺承保手冊;

2、出臺“到基層、幫基層、教基層”方案;

3、制定“國十條”落地部門牽頭的項(xiàng)目實(shí)施方案;

4、開展已保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)高危風(fēng)險(xiǎn)排查與分析活動;

5、組織制定app貨運(yùn)險(xiǎn)出單方案并實(shí)施;

6、組織制定承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自核方案;

7、修訂崗位考核考核方案;

8、梳理完善承保管理制度;

9、ab崗及輪崗規(guī)劃出臺;

10、組織開展“放飛夢想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動;

11、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)案例分析)。

(二)二季度工作計(jì)劃

1、亮點(diǎn)工程承保檔案集中管理工作啟動;

2、亮點(diǎn)工程

啟動承保印章管理情況調(diào)研;

3、ab崗及輪崗實(shí)施;

4、“到基層、幫基層、教基層”活動實(shí)施;

5、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)案例分析);

6、實(shí)施承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動核保。

(三)三季度工作計(jì)劃

1、開展錄單員培訓(xùn);

2、開展單證管理員培訓(xùn);

3、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn);

4、開展第三屆承保大比武活動。

(四)、四季度工作計(jì)劃

1、組織開展承保工作調(diào)研活動;

2、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)案例分析);

3、總結(jié)考評。

公司年度工作計(jì)劃結(jié)尾 公司年度工作計(jì)劃篇四

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xxxx年度的工作:

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公

司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的.薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

7、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、行政工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。

3、此工作目標(biāo)僅為行政部xxxx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。

公司年度工作計(jì)劃結(jié)尾 公司年度工作計(jì)劃篇五

20xx年,是公司實(shí)現(xiàn)第二次跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),根據(jù)集團(tuán)公司工作會議精神,結(jié)合我公司經(jīng)營和發(fā)展實(shí)際,提出綜合管理與法律事務(wù)基本工作思路:

初步工作安排:

(一)、進(jìn)一步統(tǒng)一思想,加大體系建設(shè)工作力度。

由于公司機(jī)關(guān)搬遷、重組等客觀原因,公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)都沒有踏上工作進(jìn)度,特別是內(nèi)控體系建設(shè)工作,由于機(jī)構(gòu)變化,原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內(nèi)控項(xiàng)目組要求必須于6月30日前完成內(nèi)控體系建設(shè)工作,并正式運(yùn)行,公司要在不到半年的時(shí)間,完成其它兄弟企業(yè)一年半時(shí)間完成的工作量。煉油板塊要求我公司qhse管理體系建立實(shí)施工作必須于9月份完成,并將于四季度對我公司進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。時(shí)間緊、任務(wù)重。為此,公司上下必須統(tǒng)一思想,加大工作力度,強(qiáng)化體系建立實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)體系建立工作人員,統(tǒng)籌安排,倒排時(shí)間,全力開展體系建立實(shí)施工作。

1、召開一次貫標(biāo)工作會議(2月),各分公司一把手、主管領(lǐng)導(dǎo)和貫標(biāo)工作人員參加,安排部署各階段工作任務(wù),進(jìn)一步明確責(zé)任,統(tǒng)一思想。

2、修訂貫標(biāo)工作管理制度和考核評價(jià)辦法,將體系建立實(shí)施工作納入業(yè)績考核范圍,嚴(yán)格檢查,認(rèn)真兌現(xiàn),確保各項(xiàng)貫標(biāo)工作任務(wù)順利完成。

3、健全組織機(jī)構(gòu),充實(shí)貫標(biāo)工作工作人員。體系建立工作任務(wù)繁重,目前綜合管理與法律事務(wù)處工作人員還不能滿足貫標(biāo)工作需要,到3月份文件編寫時(shí),更需要大量的文件審核人員,為此,在處室基本上,再臨時(shí)抽調(diào)2至3名貫標(biāo)工作人員,以加強(qiáng)貫標(biāo)工作力量。

(二)、深化培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)。

從去年貫標(biāo)工作開展情況看,全方位培訓(xùn)和深入現(xiàn)場指導(dǎo)是體系建立實(shí)施階段性工作按時(shí)、保質(zhì)完成的保證。為此,要抓好以下幾方面的培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo):

1、貫標(biāo)骨干的培訓(xùn)。在體系試運(yùn)行后、符合性審核前,進(jìn)行qhse管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),培養(yǎng)一批懂標(biāo)準(zhǔn)、會審核的骨干,為公司內(nèi)部審核和體系運(yùn)行維護(hù)提供保障。在此基礎(chǔ)上,對部分骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),組織參加外部審核員取證培訓(xùn)。在內(nèi)控體系測試前,貫標(biāo)工作人員與審計(jì)人員一起,進(jìn)行內(nèi)控測試培訓(xùn),確保內(nèi)控測試質(zhì)量。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)和兩級機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)。主要有內(nèi)控體系知識、文件和流程圖編寫培訓(xùn)、程序文件和各類作業(yè)指導(dǎo)文件培訓(xùn),以保證文件編寫質(zhì)量和實(shí)施力度。

3、員工培訓(xùn)。主要是qhse管理體系意識培訓(xùn)、因素識別評價(jià)培訓(xùn)和編制完成后的操作規(guī)程、應(yīng)急計(jì)劃的培訓(xùn)。主要由各基層單位組織完成,兩級體系辦采取抽查、考試等形式進(jìn)行跟蹤檢查。

(三)、做好體系設(shè)計(jì)和職能分配工作,編制體系文件,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、按照體系建立初始化工作形成的資料,認(rèn)真分析公司管理現(xiàn)狀,確定符合公司實(shí)際的體系設(shè)計(jì)方案。

2、統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,整合完善。文件、流程圖、流程說明、rcd文檔一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實(shí)際,又同時(shí)滿足qhse管理體系、內(nèi)部控制體系的要求。

3、以體系文件為基礎(chǔ),構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,形成比較完備的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。

(四)、狠抓體系運(yùn)行,開展內(nèi)部審核和管理評審,規(guī)范體系運(yùn)作。

體系建立是基礎(chǔ),規(guī)范運(yùn)作是關(guān)鍵。在體系試運(yùn)行一段時(shí)間后,開展內(nèi)控體系跟單位作業(yè)測試和qhse管理體系符合性審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的問題,對體系文件進(jìn)行修訂,并開展一次管理評審,系統(tǒng)總結(jié)體系運(yùn)行中存在的問題,提出改進(jìn)方案。體系正式運(yùn)行后,要建立定期審核的制度,落實(shí)考核,確保一次通過煉油板板的檢查驗(yàn)收和股份公司內(nèi)控項(xiàng)目驗(yàn)收。

初步工作安排:

(一)、理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時(shí),在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

1、公司現(xiàn)有合同管理實(shí)施細(xì)則、糾紛案件管理實(shí)施細(xì)則、股權(quán)管理實(shí)施細(xì)則等幾個(gè)法律業(yè)務(wù)方面的管理制度,但這些制度制定之后一直沒有進(jìn)行過評估和修訂,操作性不強(qiáng),已經(jīng)不能適應(yīng)公司經(jīng)營管理工作快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí),急待修改和完善。

2、此外,還需要補(bǔ)充授權(quán)管理實(shí)施細(xì)則、工商登記管理辦法、招投標(biāo)管理辦法等制度。

3、在完善制度的同時(shí),明確合同管理、糾紛案件處理、授權(quán)管理、工商登記管理、招投標(biāo)管理等幾個(gè)主要工作流程。此項(xiàng)工作跟公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)同步推進(jìn)。

4、以股份公司大力推進(jìn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系建立為契機(jī),在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。目前已經(jīng)形成股份公司法律風(fēng)險(xiǎn)源分析框架,各地區(qū)公司應(yīng)在框架的基礎(chǔ)上建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系。完成時(shí)間:根據(jù)股份公司的整體安排進(jìn)度進(jìn)行。

(二)、以全面推行股份公司標(biāo)準(zhǔn)化合同文本為契機(jī),規(guī)范合同管理流程,繼續(xù)加大合同管理的力度和深度,做好合同審查、會簽、統(tǒng)計(jì)、分析等日常性工作。

1、擬推行的20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合同文本是:建設(shè)工程施工合同(第一批)、加油站資產(chǎn)租賃合同、買賣合同(機(jī)電設(shè)備)、買賣合同(建材類)、銷售企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、油品買賣合同、有限責(zé)任公司章程、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同(第二批)、技術(shù)服務(wù)合同、技術(shù)咨詢合同、委托律師服務(wù)合同、律師服務(wù)保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經(jīng)營合同、汽車租賃合同、設(shè)備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產(chǎn)租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項(xiàng)工作計(jì)劃在3月31日以前完成。

2、保證合同管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。合同管理人員要按照股份公司法律事務(wù)部的要求于每月的5日以前把上個(gè)月的合同情況以excel標(biāo)準(zhǔn)表格形式完成每月數(shù)據(jù)的及時(shí)上傳。

3、規(guī)范采購類合同的招投標(biāo)工作。制定招投標(biāo)管理辦法,完善招投標(biāo)程序并嚴(yán)格執(zhí)行,降低企業(yè)的.生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4、做好合同管理的達(dá)標(biāo)升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區(qū)的工商部門聯(lián)系,開展“重合同、守信用”單位創(chuàng)建活動,既要重視創(chuàng)建過程,也要重視創(chuàng)建結(jié)果,促進(jìn)合同管理工作達(dá)標(biāo)升級,提高公司的信譽(yù)度和知名度。

5、進(jìn)一步完善合同檢查考核工作。今年,公司將加大檢查考核的力度,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),突出考核制度落實(shí)、職責(zé)履行、合同質(zhì)量、合同管理系統(tǒng)運(yùn)行等方面內(nèi)容。

(三)、繼續(xù)加強(qiáng)糾紛案件處理力度,提高勝訴率和執(zhí)行效率,積極維護(hù)公司的合法權(quán)益。同時(shí)完善合同全程監(jiān)督體系,保證合同的全程監(jiān)控。

1、繼續(xù)加大現(xiàn)有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現(xiàn)有的加油站、應(yīng)收貨款、數(shù)質(zhì)量以及勞動糾紛案件,主動采取措施,加強(qiáng)起訴和應(yīng)訴工作,積極維護(hù)公司合法權(quán)益。尤其對那些發(fā)生時(shí)間長、涉及標(biāo)的大、潛在隱患多的糾紛案件,要抓緊處理,爭取盡快結(jié)案。

2、加強(qiáng)對糾紛案件發(fā)生的原因分析。把案件處理與改進(jìn)管理相結(jié)合,對已發(fā)生的每一起案件進(jìn)行總結(jié)分析,查找案件發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出法律建議,及時(shí)傳遞到各級經(jīng)營管理人員,堵塞漏洞,改進(jìn)管理。

3、加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控。對以前簽訂正在履行的合同加強(qiáng)監(jiān)控,加強(qiáng)對案件源、風(fēng)險(xiǎn)源和當(dāng)年新發(fā)生案件的分析,尋求案件發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),主動采取預(yù)防措施,實(shí)現(xiàn)從事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。

(四)、繼續(xù)做好或配合做好股權(quán)管理、法律授權(quán)管理、工商法律事務(wù)管理、商標(biāo)使用管理、商業(yè)秘密保護(hù)、外聘律師管理等相關(guān)法律事務(wù),拓寬法律工作的領(lǐng)域。

1、從完善制度和工作程序入手,抓好基礎(chǔ)工作和日常性工作。

2、配合公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展的實(shí)際情況,加大力度做好云南地區(qū)新開加油站的工商登記工作。

(五)、做好普法宣傳,深入開展依法治理工作。

1、利用公司站、內(nèi)部刊物、多媒體等形式,開設(shè)普法專欄。設(shè)立“案例說法”、“最新法律法規(guī)”、“銷售企業(yè)常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目,使公司的廣大員工可以在平時(shí)就可以看到和學(xué)習(xí)到相關(guān)的法律知識,不僅可以解決工作中遇到的法律問題,甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應(yīng)的法律援助,將普法工作滲透到日常工作之中。

2、提高公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素養(yǎng),要利用合適的時(shí)間,邀請法律工作專家,就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規(guī),對各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法治教育。

3、邀請有關(guān)專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務(wù)犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座,提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。

4、以普法競賽的方式在全公司范圍內(nèi)開展一次較大規(guī)模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置,四季度以測試題的形式在全公司范圍內(nèi)開展,在12.4憲法宣傳日以前結(jié)束。

(六)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高法律人員的整體素質(zhì)。

1、要保持法律工作人員的相對穩(wěn)定,在調(diào)整法律工作人員之前,需征得西南公司主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理與法律事務(wù)處同意。

2、法律人員要不斷學(xué)習(xí)法律、管理、營銷知識,爭取取得國家認(rèn)可的律師資格或企業(yè)法律顧問資格;要熟悉企業(yè)經(jīng)營管理情況和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)各分公司之間的信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流,實(shí)現(xiàn)資源共享,促進(jìn)管理水平不斷提高。

初步工作安排:

在qhse管理體系和內(nèi)控體系建立運(yùn)行的基礎(chǔ)上,開展體系內(nèi)審,將內(nèi)審與日??己藪煦^。經(jīng)一段時(shí)間運(yùn)行后,對公司目標(biāo)、指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)研,確定比較合理的目標(biāo)體系方案,經(jīng)充分討論后,形成整體目標(biāo)考核體系,確定考核辦法, 制定目標(biāo)管理與績效考核的配套激勵(lì)和監(jiān)督制度,年末形成一整套比較完善的目標(biāo)管理與績效考核體系。

以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基礎(chǔ)上,進(jìn)行部分修改后形成的,尚未完全考慮成熟,有待進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,請?jiān)诖嘶A(chǔ)上,從全處工作角度出發(fā),思考今年的工作,并提出修改意見。

公司年度工作計(jì)劃結(jié)尾 公司年度工作計(jì)劃篇六

20xx年,我們希望用這一年的時(shí)間來完成所有的債務(wù),如果實(shí)現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括:

一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們愿意與團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場與業(yè)務(wù)。

二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

三、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。

四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20xx年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年,作為一支年輕的團(tuán)隊(duì),我希望我們用最快的時(shí)間來完成學(xué)習(xí)階段,進(jìn)入高效的市場狀態(tài)。我希望20xx不會是世界末日,更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反,我們堅(jiān)信,成功是源于努力的工作,超前的`思考,良好的心態(tài),暢通的合作。

20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毀滅,而是開始。

公司年度工作計(jì)劃結(jié)尾 公司年度工作計(jì)劃篇七

20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。17年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的`工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、外一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

20xx年,我們一直在努力!

公司年度工作計(jì)劃結(jié)尾 公司年度工作計(jì)劃篇八

多年來,川匯區(qū)出租車的運(yùn)行,為廣大人民群眾提供了許多的方便,解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,出租車所發(fā)揮的作用也更為重要。出租車服務(wù)質(zhì)量的高低、車容車貌的優(yōu)劣,直接代表著川匯區(qū)的形象。但近幾年來,出租車司機(jī)素質(zhì)、自身形象以及出租車公司、出租車協(xié)會之間的一些問題直接損害了出租車行業(yè)形象。針對目前存在的問題,20xx年我站計(jì)劃做以下幾方面工作:

1.加強(qiáng)對出租車司機(jī)整體素質(zhì)的教育,安排出租車稽查人員采取發(fā)放宣傳手冊群發(fā)短信等多種形式對他們進(jìn)行上崗前的溫馨提醒。督促和提示出租車司機(jī)注意服務(wù)態(tài)度,做到上車打表,不亂收費(fèi)等。

2.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),特別是對衛(wèi)生條件差的車輛,將采取停運(yùn)整改等措施,促使其達(dá)到規(guī)范營運(yùn)。

3.責(zé)令落實(shí)主體責(zé)任定期舉辦駕駛員培訓(xùn)班對出租車駕駛員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。教育他們要自覺遵守交通規(guī)則,遵紀(jì)守法、文明行駛。對一個(gè)月內(nèi)連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的出租車輛將配合公安交警部門,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

4.設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)和投訴機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,處理結(jié)果10個(gè)工作日之內(nèi)反饋給乘客。

1.實(shí)行質(zhì)量信譽(yù)考核。按照省交通廳文件要求,在市運(yùn)管處的部署下,我站將遵循“公開、公平、公正”的`原則,對全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質(zhì)量信譽(yù)考核工作。對不達(dá)標(biāo)的企業(yè),責(zé)令其限期整改。

2.加強(qiáng)市場監(jiān)督。我站在對十三家企業(yè)考核的同時(shí),也將加強(qiáng)對出租車市場的監(jiān)督和檢查,認(rèn)真受理社會投訴和舉報(bào)。十三家企業(yè)要建立信息平臺,及時(shí)公布各家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量.違法違章行為和上級主管部門的指示和精神。

3.實(shí)行聯(lián)席會議制度。開誠布公,定期召開出租車行業(yè)協(xié)會、出租車公司經(jīng)理及出租車代表座談會,及時(shí)的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋,進(jìn)一步加大對出租車公司收費(fèi)的監(jiān)督,嚴(yán)禁擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對司機(jī)反映的問題做到三個(gè)“及時(shí)”:即及時(shí)查處、及時(shí)反饋、及時(shí)化解矛盾,為出租行業(yè)提供一個(gè)相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

4.加強(qiáng)對公司的監(jiān)管力度。凡企業(yè)在經(jīng)營過程中對出租車司機(jī)服務(wù)不到位、監(jiān)管不到位、政府的有關(guān)政策落實(shí)不到位或因企業(yè)自身經(jīng)營管理混亂、造成司機(jī)行為失控者,出租車管理部門在進(jìn)行年審時(shí),要求其停業(yè)整頓,直至取消其公司經(jīng)營資格。

1.加強(qiáng)對出租車協(xié)會的管理,把出租車協(xié)會納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍,在積極發(fā)揮協(xié)會作用的同時(shí),要使他們知法、懂法,服從政府領(lǐng)導(dǎo),支持政府工作。

2.建立信息溝通機(jī)制。我站將經(jīng)常與協(xié)會、公司進(jìn)行溝通,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,為出租車市場的穩(wěn)定共同作出努力。

3.建立執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。發(fā)揮協(xié)會協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。周口市川匯區(qū)出租

車協(xié)會成立于20xx年12月,協(xié)會成立以來,在會長的帶領(lǐng)下,在服務(wù)經(jīng)營業(yè)戶、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發(fā)揮協(xié)會的監(jiān)督作用,發(fā)動廣大出租汽車經(jīng)營業(yè)戶,積極參與舉報(bào),由出租車管理站會同有關(guān)部門對黑出租車進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

1.建立行業(yè)信息員隊(duì)伍及時(shí)掌握行業(yè)動態(tài)。

2.積極配合各部門解決行業(yè)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加大“打擊黑出租”的工作力度。

3.進(jìn)一步優(yōu)化出租車經(jīng)營環(huán)境。

此外,我站將在交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門及社會各界的大力支持下,不斷加大管理力度,按照有關(guān)法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求,多措并舉,認(rèn)真履行職責(zé), 及時(shí)研究解決出租車司機(jī)的合理訴求,化解矛盾和糾紛,有效地規(guī)范出租客運(yùn)市場經(jīng)營秩序,維護(hù)好廣大乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。

出租汽車管理站

二〇一x年三月十一日

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