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大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記篇一
1. 實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的整體反思
每週一天的實(shí)習(xí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是將所學(xué)付諸于實(shí)踐的過(guò)程，我可以在這個(gè)過(guò)程裡調(diào)整自己的知識(shí)框架，修正已有的經(jīng)驗(yàn)，并補(bǔ)充進(jìn)來(lái)新的經(jīng)驗(yàn)；我也可以像一個(gè)實(shí)驗(yàn)者一般，對(duì)心中的虛無(wú)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，隨時(shí)準(zhǔn)備好拋開舊的假設(shè)，建立新的假設(shè)。
我很感激這樣的經(jīng)驗(yàn)，我的腦海裡也自然而然地浮現(xiàn)出焦點(diǎn)解決的三條黃金定律。我想，這或許可以作為開篇之際極好的引言——
（1）如無(wú)破損，且由得它。
（2）如見成效，繼續(xù)嘗試。
（3）努力無(wú)效，另尋他法。
我經(jīng)常邀請(qǐng)個(gè)案以上述三條定律為參照框架去行事做人，我也以同樣的態(tài)度來(lái)邀請(qǐng)自己，盡力地實(shí)踐上述的哲學(xué)，抱持著一顆開放的心，將自己完完全全地投入到實(shí)習(xí)的場(chǎng)域之中，去理解、看見、吸收、改變。
2. 實(shí)習(xí)督導(dǎo)后的收獲與期待
在近期的督導(dǎo)當(dāng)中，感觸最深的便是督導(dǎo)老師的彈性觀，以及她對(duì)生命所持有的宏觀視野。比如，在一次與個(gè)桉談完之后，我沮喪又無(wú)力地坐在椅子上，不知道該怎麼給予個(gè)案力量。她在學(xué)業(yè)上付出了很多，卻還是得到了一個(gè)不相匹配的結(jié)果，我該如何告訴她，許多時(shí)候，努力不一定會(huì)有回報(bào)，世事便是這樣充斥著意外與殘忍呢？
然而，督導(dǎo)老師的回應(yīng)卻打開了我的視角，讓我從狹小的井口裡跳出來(lái)，去看見廣闊的可能性。
她說(shuō)，是啊，看起來(lái)這個(gè)個(gè)案付出了很多，卻還是得不到想要的結(jié)果，甚至她還抵不上那種上課睡覺(jué)、無(wú)心學(xué)業(yè)的人，上天看起來(lái)真的很不公平。但是，生命并不只有眼前的片刻，生命是很長(zhǎng)遠(yuǎn)的。為了成為想要成為的人，她愿意付出幾年的時(shí)間呢？她現(xiàn)在高三，一年的時(shí)間不夠考上最為理想的學(xué)校，那麼五年呢？先上一所一般的大學(xué)，浸泡在自己喜歡的專業(yè)裡，之后再通過(guò)考研究所，轉(zhuǎn)換到更為理想的跑道上去，這樣的路，是不是她愿意的呢？或者，她由此失望沮喪，放棄了努力，那麼去與她討論結(jié)果，躺在原地不動(dòng)，什麼也懶得做，那麼會(huì)帶來(lái)怎樣的結(jié)果呢？這樣的結(jié)果是她愿意承受的嗎？做出她想要的選擇，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。再者，今天個(gè)案的情緒真的很低落，那麼就先不要談?wù)撌虑?，而是安撫情緒，協(xié)助她一起進(jìn)行放鬆練習(xí)，覺(jué)察自己的身心狀態(tài)，好好地照顧這個(gè)傷心的自己，也是一個(gè)可行的選擇?？傊?，個(gè)案能做的，以及諮商師能夠提供的幫忙，都比想象中要多得多。
與督導(dǎo)的對(duì)談，真的提供給我很大的幫忙。然而，與此同時(shí)，由于高中的事務(wù)繁忙，督導(dǎo)有時(shí)需要出差，或是監(jiān)考一整天，那就很難保證每週都有固定的討論時(shí)間。我也需要調(diào)節(jié)好自己的狀態(tài)，來(lái)盡可能地適應(yīng)這一點(diǎn)。在無(wú)人幫忙的時(shí)候，安頓好自己的身心，并紀(jì)錄下來(lái)接桉過(guò)程的困惑；當(dāng)督導(dǎo)方便的時(shí)候，再進(jìn)行深入的討論。
3. 對(duì)于實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)運(yùn)作脈絡(luò)的認(rèn)識(shí)
近來(lái)，學(xué)校裡面系統(tǒng)運(yùn)作的益處顯露出來(lái)，弊端也初現(xiàn)端倪。
比如，學(xué)校會(huì)不定期地召開個(gè)案會(huì)議，討論出對(duì)于個(gè)案最為有益的整體方桉；也會(huì)舉辦與性平、性教育相關(guān)的研討會(huì)，由輔導(dǎo)老師講授知識(shí)要點(diǎn)，來(lái)照亮任課老師的盲區(qū)，鼓勵(lì)不同的老師在系統(tǒng)裡面各自出一份力，這無(wú)疑是很好的幫忙。
但與此同時(shí)，不同老師的介入有時(shí)也會(huì)構(gòu)成較大的挑戰(zhàn)。比如，某個(gè)個(gè)案的導(dǎo)師介入到諮商輔導(dǎo)的工作當(dāng)中，希望輔導(dǎo)老師能夠探察學(xué)生對(duì)于自己的態(tài)度，并期望該學(xué)生能夠遠(yuǎn)離在老師看來(lái)不恰當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)係。但從諮商的立場(chǎng)來(lái)看，這種干涉無(wú)疑是非中立的，心理師不便站在導(dǎo)師的對(duì)立面，卻也難以直接將導(dǎo)師的需求作為諮商輔導(dǎo)的中心議題來(lái)處理。如何站好位置，便是一個(gè)需要審慎考量的點(diǎn)。
而在另一個(gè)案例中，由于個(gè)案是特教生，特教老師便介入其中，提出自己的看法與需求，也期待了解晤談過(guò)程的詳情。以上的情況并不是個(gè)例，而是時(shí)常發(fā)生。從某種程度上來(lái)看，高中的實(shí)習(xí)輔導(dǎo)老師，就猶如一個(gè)夾心餅乾，夾在不同的老師、不同的需求、不同的角色之中，努力求生存，也求一絲獨(dú)立的空間。
1. 個(gè)人接案能力的強(qiáng)弱項(xiàng)評(píng)估
從九月份至今，我在所實(shí)習(xí)的高中一共接了四個(gè)個(gè)案：
（1）其中兩位穩(wěn)穩(wěn)地接下來(lái)了，前后晤談各十次，一位在慢慢地進(jìn)入結(jié)桉階段，期望維持與增強(qiáng)他的改變；另一位仍在持續(xù)地晤談當(dāng)中，可能會(huì)發(fā)展為長(zhǎng)程個(gè)案。
（2）有一位個(gè)案在晤談五次之后，突然告知我，不用再約下次了。巧合的是，我在之前的幾次當(dāng)中一遍遍地感覺(jué)到厭倦與無(wú)聊，正在考慮如何與她討論這些。但還未來(lái)得及說(shuō)出口，這個(gè)個(gè)案就脫落了。我因缺乏經(jīng)驗(yàn)，在驚愣的當(dāng)下，也忘了邀請(qǐng)她再來(lái)最后一次。那些未曾說(shuō)出口的話，或許已經(jīng)被她所察覺(jué)，但因?yàn)槲业某聊?，反而阻礙了諮商的進(jìn)展。我們停留在一個(gè)位置，并且在那個(gè)位置匆匆作別。
（3）最后一個(gè)個(gè)案是新近剛剛接起來(lái)的，前后晤談了四次，關(guān)係還未穩(wěn)定地建立起來(lái)。晤談剛開始的時(shí)候，她坐在離我一米遠(yuǎn)的地方，很多次回答「不知道」、「沒(méi)有」，之后慢慢親近起來(lái)。但她的問(wèn)題脈絡(luò)錯(cuò)綜複雜，伴隨生理缺陷的影響，有些難談。我很擔(dān)心她會(huì)隨時(shí)脫落。
從這四個(gè)個(gè)案當(dāng)中，再結(jié)合我過(guò)往的接案經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于人際關(guān)係、自我成長(zhǎng)與探索、生涯抉擇方面的議題是較有勝任力的；但對(duì)于涉及到較為複雜的系統(tǒng)問(wèn)題，諸如家庭關(guān)係、生理與心理的交互反應(yīng)等等，則會(huì)感到巨大的挑戰(zhàn)。我能夠抱持住基本的情緒情感，對(duì)于失落、悲傷的議題也有一定的敏感度與覺(jué)察力，喜歡探察生命的意義；但對(duì)于較為細(xì)緻瑣碎的部分，比如怎樣提升學(xué)習(xí)成績(jī)等，則會(huì)暴露出我自身的短板，我的內(nèi)心也會(huì)發(fā)出「無(wú)聊」的慨嘆聲。所有的這一切，即便我不說(shuō)，我相信坐在身邊的個(gè)案，都是可以感覺(jué)到的，也將影響到諮商關(guān)係的發(fā)展。
2. 個(gè)人諮商風(fēng)格或取向的發(fā)展
我欣賞后現(xiàn)代取向所持有的人性觀，這些被我愈加明顯地運(yùn)用在實(shí)習(xí)的場(chǎng)域之中：在負(fù)向與正向的交叉路口，我傾向于優(yōu)先看見個(gè)案的資源與優(yōu)勢(shì)，肯定與讚美他們?cè)谖⑿〖?xì)節(jié)裡的進(jìn)展，也感激他們?yōu)樽约骸樗?、為改變所付出的努力?/p>
我也時(shí)常運(yùn)用后現(xiàn)代取向的技巧，比如焦點(diǎn)解決當(dāng)中的關(guān)係問(wèn)句、假設(shè)問(wèn)句、評(píng)量問(wèn)句，敘述治療當(dāng)中的外化技巧、意圖藍(lán)圖與行動(dòng)藍(lán)圖等，去探索個(gè)案內(nèi)在的地圖，了解他們所使用的獨(dú)一無(wú)二的語(yǔ)言辭典。
我也會(huì)運(yùn)用一些表達(dá)性藝術(shù)治療的媒材，來(lái)協(xié)助諮商關(guān)係的破冰。我相信，諮商沒(méi)有唯一正確的方式，只要對(duì)個(gè)桉有所幫助，途徑將是寬廣的，可以不拘一格，富于創(chuàng)意性。
與此同時(shí)，我也希望加入更多的情感元素，我渴望在生命最深處與個(gè)桉相遇。存在主義、客體關(guān)係都是我嘗試了解的領(lǐng)域，但目前所知仍然只是皮毛。這學(xué)期我也試著修習(xí)了國(guó)北的情緒取向治療，這帶給我截然不同的視角，也算是一種對(duì)自身諮商風(fēng)格的拓寬與探索。
3. 個(gè)人議題的發(fā)現(xiàn)與整理
我發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)意義的追尋者，在「無(wú)聊」與「痛苦」的鐘擺兩端，我寧愿選擇「痛苦」，也不愿選擇「無(wú)聊」。我相信病蚌含珠，痛苦之中蘊(yùn)含著生命的寶藏，而無(wú)聊當(dāng)中則或許空無(wú)一物。這種傾向性也讓我有意無(wú)意地將諮商的方向拉往痛苦或意義的一端，而近乎本能地反感雞零狗碎的生活小事。但如若不回歸到小事當(dāng)中，又怎能真的探察到個(gè)桉的生命脈絡(luò)呢？如若不回歸到煙火紅塵裡，個(gè)桉又怎麼能夠維持改變，在現(xiàn)實(shí)世界裡前進(jìn)一小步、又一小步呢？
此外，我也發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)人際關(guān)係的和諧者，我不愿意發(fā)生沖突。但諮商的歷程涉及到改變，改變則必然出現(xiàn)與原有模式的相撞相沖。以前面所提到的那個(gè)脫落的個(gè)案來(lái)說(shuō)，我在諮商當(dāng)中很多次地感受到「無(wú)聊」，那麼這種「無(wú)聊」的感覺(jué)是不是也發(fā)生在個(gè)案與其他人的相處之中？是不是這正是她在人際交往中，感到自己沒(méi)有吸引力、價(jià)值感低落的原因之一呢？我由于害怕傷害到關(guān)係，將這些想法深藏在心底，刻意繞開去了，但也由此錯(cuò)過(guò)了入口，最終失去了這個(gè)個(gè)案，也未能有效地協(xié)助她進(jìn)行成長(zhǎng)與改變。
1. 師大課堂的學(xué)習(xí)心得
師大的課堂，有點(diǎn)類似于團(tuán)體督導(dǎo)的形式，一方面，可以藉此看到更為廣泛的個(gè)桉面貌，拓寬自己視野的疆域；另一方面，就像老師所說(shuō)的，這也是一個(gè)鍛鍊后設(shè)認(rèn)知的機(jī)會(huì)，是讓我們練習(xí)成為自我督導(dǎo)以及同儕督導(dǎo)，在提問(wèn)與反思當(dāng)中，精進(jìn)一小步。
印象最為深刻的是，一是維素老師對(duì)于「精確度」的強(qiáng)調(diào)。要與個(gè)桉繼續(xù)下去，就要有極高的精確度，如同偵探一般，去進(jìn)行舉證，捕捉蛛絲馬跡、使用個(gè)桉的語(yǔ)詞，也區(qū)分不同的對(duì)象、不同的情境脈絡(luò)。這是一個(gè)細(xì)緻又細(xì)緻的過(guò)程，我總是想起小時(shí)候讀語(yǔ)文課本，上面提到的「庖丁解?！沟墓适?。我想，諮商也是一種庖丁解牛的技藝吧。
其二，便是關(guān)于「少與多」的探討。有時(shí)候，多并不代表就是好的。我記得某一次老師提到一個(gè)個(gè)案，那時(shí)候他剛剛從死亡邊緣走回來(lái)，但面對(duì)父母的迎頭痛罵，他轉(zhuǎn)身就從樓上跳了下去。加進(jìn)父母的資源，究竟是好事還是壞事？首先便需要謹(jǐn)慎地進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)個(gè)桉的狀況已經(jīng)趨向于飽和，那麼就要格外確認(rèn)加進(jìn)來(lái)的是什麼。有時(shí)候，什麼也不加，也不必再多做些什麼，反而是最好的。
2. 指定書籍的閱讀與反思
出于兼職實(shí)習(xí)的限制性，實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)并不會(huì)事無(wú)巨細(xì)地告訴實(shí)習(xí)生，如何做一件事，或有哪些需要規(guī)避的雷區(qū)等等。這時(shí)候，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是一種渠道，閱讀書籍便是另一種渠道了。
以撰寫個(gè)案紀(jì)錄來(lái)說(shuō)，林家興老師曾經(jīng)在諮商倫理的課堂上提及撰寫的相關(guān)注意事項(xiàng)，而在《諮商與心理治療進(jìn)階》一書中，也有詳盡的原則及示范，我可以從中模彷學(xué)習(xí)，「採(cǎi)用事實(shí)或癥狀取向」、「避免將重要他人的資料寫進(jìn)去」也給我以重要的提醒。
此外，書籍也可作為一張地圖或者字典，當(dāng)我遇到困擾的時(shí)候，便可以回頭翻閱，查找可能的答案。比如，我發(fā)現(xiàn)自己較為不能容忍沉默的時(shí)刻，傾向于用接續(xù)不斷的話題來(lái)填補(bǔ)沉默，就像給破了的衣服縫上一塊塊補(bǔ)丁。后來(lái)，我翻查書籍，《諮商技巧精要：實(shí)務(wù)與運(yùn)用指南》裡寫道：「沉默與步調(diào)有關(guān)，諮商師可以用說(shuō)話速度和鎮(zhèn)定的聲調(diào)來(lái)影響步調(diào)的進(jìn)行」，這給我以很大的啟發(fā)，也讓我更多地注意到話語(yǔ)之外、非語(yǔ)言的訊息，諮商的空間好像也開闊了很多。
3. 關(guān)于擴(kuò)充資源與專業(yè)知能
書籍、電影、同儕、老師等等已經(jīng)提供了非常豐富的資源支持，我也會(huì)在空閒之馀，參與一些研討會(huì)或諮商年會(huì)，讓新舊的經(jīng)驗(yàn)之間形成某種撞擊，保持充分的活力。
目前，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，欠缺的不是如何獲取資源，而是如何進(jìn)行篩選，并激活有效的資源，將它們有機(jī)地組織起來(lái)，進(jìn)行更好地吸收與消化。我希望自己能夠搭建起一座橋樑，踏踏實(shí)實(shí)地從橋上走過(guò)，日有寸進(jìn)；也但愿今日耕種，能成明日收穫。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記篇二
在為期兩周的實(shí)習(xí)中，當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)，只要認(rèn)真思考，對(duì)就是思考，用所學(xué)的知識(shí)，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對(duì)電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力，使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
而這一次的實(shí)習(xí)正如老師所講，沒(méi)有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ?，好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，一看電路圖都懂，但沒(méi)有親自去做它，你就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，看一個(gè)東西簡(jiǎn)單，但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我們這次的實(shí)驗(yàn)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。不過(guò)，通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實(shí)易，在以前我是不敢想象自己可以獨(dú)立一些計(jì)時(shí)器，不過(guò)，這次實(shí)驗(yàn)給了我這樣的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我可以獨(dú)立的做出。
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：
1、熟悉手工焊錫常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù)，能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3、熟悉常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍，能查閱有關(guān)的電子器件圖書。
4、能夠正確識(shí)別和選用常用的電子器件，并且能夠熟練使用普通萬(wàn)用表。了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
5、在電工方面我掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬(wàn)用表、電烙鐵等使用方法及注意事項(xiàng)。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極管等型號(hào)、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測(cè)試方法。在理論知識(shí)方面，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了：①元器件的焊接技術(shù)②元器件基本知識(shí)和測(cè)試③萬(wàn)用表的使用。
總之，實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高了我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力其中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性。在此我很感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)，從她那里我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西，教我怎樣把理論與實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來(lái)和許多做人的道理，這些東西無(wú)論是在以后的工作還是生活中都會(huì)對(duì)我起到很大的幫助，短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束了，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，時(shí)刻保持清醒的頭腦，出現(xiàn)錯(cuò)誤，一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯(cuò)誤，思考著做事，態(tài)度端正，必能事半功倍。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記篇三
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一眨眼之間，我的實(shí)習(xí)歲月已經(jīng)接近兩個(gè)月了，在這為期將近兩個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)受益非淺?，F(xiàn)在我對(duì)這星期的實(shí)習(xí)情況做一個(gè)匯報(bào)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的進(jìn)行教學(xué)、更好的進(jìn)行教育管理。
在教學(xué)上要具有激情和耐心，二者就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。課堂上，教師本人一定要飽含激情，這樣才能激發(fā)學(xué)生門的興趣，保證學(xué)生們更好的接受知識(shí)，提升自己的知識(shí)深度。同時(shí)也要具有耐性，特別是對(duì)于一些學(xué)習(xí)成績(jī)偏差的同學(xué)，尤其要有耐心進(jìn)行不斷的講解與深入，保證學(xué)生們準(zhǔn)確無(wú)誤的接受知識(shí)。
在管理上要做到嚴(yán)格與寬容并重。對(duì)于教學(xué)紀(jì)律與學(xué)習(xí)紀(jì)律，一定要嚴(yán)于管理，對(duì)一些不正當(dāng)現(xiàn)象要嚴(yán)格制止，遵循學(xué)校的鐵律六條進(jìn)行處理。當(dāng)然也要寬于待人，對(duì)學(xué)生們一定要加以愛(ài)護(hù)，對(duì)他們的遇到的各種問(wèn)題要及時(shí)的加于解決。本次學(xué)校進(jìn)行了迎冬奧展覽，學(xué)生們的配合非常給力，我們就進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記篇四
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有兩個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)到受益匪淺。以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。
以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是有老師往我們的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用，電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用等等理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足，為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
自從來(lái)到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況，機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇，工藝條件的確定以及流程的編制原則，機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的指導(dǎo)下，見習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，鍛煉自己觀察能力及知識(shí)運(yùn)用能力。另外，社會(huì)工作能力得到了相應(yīng)的提高，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能，更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂(lè)，以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì)，使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里，使我們對(duì)未來(lái)充滿了信心，以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí)，也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛，了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題，促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過(guò)工廠的實(shí)習(xí)，了解了目前制造業(yè)的基本情況，只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性，很遺憾地，不能多做一些具體實(shí)踐的操作，但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程，使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來(lái)，明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。在實(shí)習(xí)中，極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí)，拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)習(xí)中，感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性，它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體，具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn)，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。
我這兩個(gè)星期里的實(shí)習(xí)，有輔導(dǎo)老師，工廠工程師的講解、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入工廠，我意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴(yán)于律已。這樣不僅可以遵守工廠的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。這兩個(gè)星期是我用金錢都買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)星期我沒(méi)有白費(fèi)。
總之，現(xiàn)在的實(shí)習(xí)時(shí)期是給予我轉(zhuǎn)折性的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記篇五
三個(gè)月，真的好快。
記得剛來(lái)時(shí)候，各種的不習(xí)慣，到現(xiàn)在很多的不舍，不舍我們六班的學(xué)生，不舍這里的老師，不舍這里的山山水水。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間如白駒過(guò)隙，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是千金難買的寶貴時(shí)光，我十分懷念和珍惜這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我的實(shí)習(xí)學(xué)校是安康市石泉縣城關(guān)中學(xué)，三個(gè)月的實(shí)習(xí)，帶給我許多寶貴的回憶，而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我的生命，成為我成長(zhǎng)的一部分，也是我離開象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。
在城關(guān)中學(xué)的實(shí)習(xí)，我的主要任務(wù)是教育見習(xí)、教學(xué)工作和班主任工作。
未來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校之前，就已經(jīng)滿懷激情的想正真的站在講臺(tái)上給學(xué)生講課。到達(dá)目的地后，見到學(xué)生，有很緊張，怕講不好課，被學(xué)生笑話。所以在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，我先深入課堂，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師講課，并進(jìn)行總結(jié)。給我后面的實(shí)戰(zhàn)打好基礎(chǔ)。
兩周的教育見習(xí)很快就結(jié)束了，章老師告訴我下周課由我來(lái)上，當(dāng)時(shí)我心情既激動(dòng)又緊張，章老師拍著我的肩膀說(shuō)，不用怕，師大的高材生么，你先認(rèn)真?zhèn)湔n，把教案提前帶來(lái)讓我看下。在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我成功的完成了我的第一節(jié)課《photoshop調(diào)整圖像參數(shù)》。
第二周，指導(dǎo)見我講課已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了，有時(shí)候就不來(lái)教室了，直接由我上課。但是緊接下來(lái)就出現(xiàn)了問(wèn)題，學(xué)生見原任課老師不在，就開始在課堂上鬧，不聽我講課。我的課很難進(jìn)行下去。課后，我把這個(gè)問(wèn)題反應(yīng)給了章老師，章老師告訴我，這些學(xué)生知道你是實(shí)習(xí)老師，所以不怕你，這個(gè)課要上好。你還要多動(dòng)動(dòng)腦子。回去后我苦思冥想，如何組織好信息技術(shù)課堂。通過(guò)和指導(dǎo)老師和學(xué)生交流，我終于能掌握課堂了，并且讓學(xué)生認(rèn)真聽講。我的秘訣是：用他們玩的游戲以及他們經(jīng)常接觸到的計(jì)算機(jī)應(yīng)用來(lái)引入到課堂，這樣吸引了他們的注意力，他們聽課特別認(rèn)真。
了解到初中生的個(gè)體差異性，有些學(xué)生學(xué)的快，有些學(xué)生理解慢。我講學(xué)生分成5個(gè)學(xué)習(xí)小組，每個(gè)學(xué)習(xí)小組有10個(gè)人，每次第一名完成教學(xué)任務(wù)的學(xué)生任組長(zhǎng)，并且?guī)椭笇?dǎo)不會(huì)的學(xué)生。通過(guò)這種方法不僅僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而且能讓學(xué)生很好的掌握課堂內(nèi)容。
慢慢的我的課一節(jié)上得比一節(jié)好，越講越熟練，越講越流暢，都能做到重難點(diǎn)突出，板書清楚，語(yǔ)言流利，不但能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛活躍起來(lái)，自己的課堂駕馭能力有了很大提高。
在課余時(shí)間為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的更濃厚的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)興趣，我會(huì)給學(xué)生拓展一些額外實(shí)用的計(jì)算機(jī)技術(shù)，同學(xué)們也非常高興。此外，我對(duì)上課時(shí)的課堂紀(jì)律也能完全在掌握之中。但我知道，做個(gè)好老師并不是只要做好這幾點(diǎn)，在教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我有所突破。
在實(shí)習(xí)學(xué)校第三周的時(shí)候，學(xué)校給我安排了班主任見習(xí)，我被分到了初二（6）班進(jìn)行班主任見習(xí)。有些老師告訴我，初二（6）班是整個(gè)初二成績(jī)最好的班級(jí)，但是也是紀(jì)律最亂的班級(jí)。我聽了后，既高興又犯難。但是我當(dāng)時(shí)給自己打氣，我一定會(huì)成功的。
當(dāng)我第一周發(fā)現(xiàn)學(xué)生很不屑我這個(gè)實(shí)習(xí)班主任時(shí)，緊接著這周我就給他們開了班會(huì)。班會(huì)上，我告訴他們?cè)撊绾螌W(xué)習(xí)，以及我對(duì)他們的要求（早上7點(diǎn)來(lái)學(xué)校讀英語(yǔ)，中午1點(diǎn)來(lái)教室自習(xí)）。我知道，要讓他們聽從你的安排是有困難的，所以我以身作則，每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到6班，然后讀我自己的英語(yǔ)，適時(shí)地找學(xué)生談話。前兩天來(lái)的人不是很多，慢慢的，一周下來(lái)，班里同學(xué)基本上都能做到早上7點(diǎn)來(lái)校讀英語(yǔ)。他們都親切的稱呼我“小班”。我的做法獲得6班的其他任課老師的肯定，并且受到了學(xué)生的父母的夸贊。
在見習(xí)班主任期間，我組織學(xué)生開展形式多樣的主題班會(huì)和豐富多彩的課外活動(dòng)，并且用相機(jī)和攝像機(jī)記錄下了他們精彩的每時(shí)每刻，滿懷熱情地將它們做成視頻合集，用來(lái)紀(jì)念和回憶。
在班主任日常管理工作中，積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真到位，事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督，儀表檢查，作業(yè)上交，早讀到課間紀(jì)律，課間操，課堂紀(jì)律，午休管理，眼保健操，自習(xí)課等等，每樣事物都負(fù)責(zé)到底，細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然，在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育，以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極向上的樂(lè)觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。
計(jì)算機(jī)專業(yè)的我在制表等方面比較擅長(zhǎng)，故政教處的工作也有我一份。值的一提的是，政教處的一位老師帶我一起組織了城關(guān)中學(xué)的紅歌比賽，從前期的策劃、贊助、音響設(shè)備到最后的攝像視頻制作，每個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，獲益匪淺。
1、 信息技術(shù)教師角色的錯(cuò)誤定位
在中學(xué)，尤其是在初中，信息技術(shù)老師基本都是是兼職，還有一些專業(yè)的信息技術(shù)老師，但是并不專職，往往從事各種職務(wù)，成為“電教保姆”。從我實(shí)習(xí)的親身體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，城關(guān)中學(xué)的信息技術(shù)老師，教授信息技術(shù)課相當(dāng)于副職，而從事其他職務(wù)成了主要工作。從做表格、錄成績(jī)，再到應(yīng)付各種檢查，以及維修電腦，更甚的幫助其他老師做課件，信息技術(shù)老師不能像其他數(shù)學(xué)、語(yǔ)文老師那樣專心從事自己的教學(xué)工作。
2、信息技術(shù)師資力量薄弱，整體素質(zhì)不高
在城關(guān)中學(xué)的實(shí)習(xí)和與其他同學(xué)的交流中，得知中學(xué)信息技術(shù)老師大多與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，更多學(xué)校主要是因?yàn)橐_設(shè)這門課而零時(shí)請(qǐng)其他老師改行過(guò)來(lái)的。這樣的話，信息技術(shù)老師的自身專業(yè)知識(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)薄弱。并且對(duì)信息技術(shù)教學(xué)整體把握不夠，只是簡(jiǎn)單的知道教會(huì)學(xué)生課本的東西就可以。這樣有些比較喜歡計(jì)算機(jī)的學(xué)生，想更多的了解計(jì)算機(jī)，但由于信息技術(shù)教師專業(yè)知識(shí)不足而不能幫助和輔導(dǎo)學(xué)生。這樣扼殺了很多計(jì)算機(jī)愛(ài)好者，導(dǎo)致他們對(duì)計(jì)算機(jī)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，而只是簡(jiǎn)單的用計(jì)算機(jī)娛樂(lè)。還有一些學(xué)校，計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的教師在學(xué)校任物理、數(shù)學(xué)等中考或統(tǒng)考學(xué)科，而信息技術(shù)課則用于輔助他教的考試科目。
3、對(duì)信息技術(shù)課程的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
信息技術(shù)中高考不考，所以學(xué)校沒(méi)有學(xué)生升學(xué)壓力，這門課就自然的成為了所謂的“副科”，學(xué)生可以“輕松”學(xué)習(xí)。其實(shí)信息技術(shù)課有很大發(fā)展的，中學(xué)信息技術(shù)主要是培養(yǎng)學(xué)生信息的素養(yǎng)，教會(huì)學(xué)生如何從互聯(lián)網(wǎng)上獲取想要的信息，并對(duì)信息進(jìn)行加工，變成自己的。這些內(nèi)容在學(xué)生成長(zhǎng)中扮演著很重要的角色。可以引導(dǎo)學(xué)生正確使用互聯(lián)網(wǎng)，并且可以發(fā)覺(jué)計(jì)算機(jī)人才，為國(guó)家培養(yǎng)高端的計(jì)算機(jī)人才打好基礎(chǔ)。
“三個(gè)月，真的好快，我記得你剛來(lái)時(shí)，我們有多么的不屑，包括我，可是自從那次你的班會(huì)后，我對(duì)你有了不同的看法。我記得你在那次班會(huì)上說(shuō)的：人要有理想，每天早上7：00到校讀英語(yǔ)，每天堅(jiān)持寫日記······還有很多。我就像抓住了救命的稻草，我告訴自己，我要堅(jiān)持做到，從那天開始，我就一步步地去做······”（初二（6）班許春喜同學(xué)給我寫的）
是呀，三個(gè)月真的好快，從剛來(lái)的我說(shuō)條件艱苦，到最后的不舍得離開。從你們剛開始的不屑于我，到后面的不舍得我。你們改變了，我也改變了。我想和你們繼續(xù)早上7點(diǎn)讀英語(yǔ)，一直看你們寫的日記，親眼看著你們進(jìn)重點(diǎn)高中、進(jìn)理想中的大學(xué)、想看你們的未來(lái)比我好······
但是，我終究是個(gè)過(guò)客，最終還是要離開的。雖然短短的三個(gè)月，但是我還是要看你們的未來(lái)。看著你們長(zhǎng)大。我答應(yīng)你們的，一定會(huì)做到的。中考來(lái)看你們，等你們考上理想大學(xué)，請(qǐng)你們吃飯。
在初二的信息技術(shù)教學(xué)中，我嘗到了當(dāng)一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生的聰明可愛(ài)；在擔(dān)任初二（6）班的班主任中，我理解了一位認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心只想著學(xué)生的班主任的辛苦。次實(shí)習(xí)中，我從任課老師章老師身上學(xué)到很多，同時(shí)充分體會(huì)到“愛(ài)心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對(duì)學(xué)生付出真愛(ài)，你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中，我不能很好的做到“愛(ài)”跟“嚴(yán)”結(jié)合，可能我對(duì)他們的愛(ài)有點(diǎn)過(guò)度，以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛(ài)一定要有一個(gè)度，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán)，只有這樣學(xué)生才能理解你
的愛(ài)。我也充分地利用了這次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，這是我走向社會(huì)的前奏，也為我這個(gè)準(zhǔn)教師打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以后，我會(huì)更尊重老師這份光榮的職業(yè)，熱忱付出，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
現(xiàn)在，實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我真真的了解了教師這個(gè)行業(yè)，真真體會(huì)到了教師的辛苦。教師真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，幫助他們成長(zhǎng)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記篇六
“態(tài)度決定一切” 想必大家都對(duì)這句話都很熟悉。但是現(xiàn)在我想結(jié)合實(shí)習(xí)的經(jīng)歷來(lái)分享我對(duì)這句話的理解。
首先我想談一下我的學(xué)生，學(xué)生常說(shuō)的一句話就是“老師，我不會(huì)”緊接著老師會(huì)問(wèn)：“你哪不會(huì)”學(xué)生就有下一句接著“老師我哪也不會(huì)”從這段常見的對(duì)話中，老師會(huì)覺(jué)得生氣，學(xué)生也會(huì)覺(jué)得這位老師怎么這么麻煩。這件事情反應(yīng)的學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)的一種態(tài)度，學(xué)生在輸出這兩句話的時(shí)候教師生氣的并不是學(xué)生說(shuō)“老師，我不會(huì)”而是生氣“老師我哪也不會(huì)”并且還理直氣壯，這顯現(xiàn)了學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度是“不認(rèn)真”對(duì)待教師的態(tài)度是“不尊重”。
這種情況下不應(yīng)該一直糾正學(xué)生的學(xué)習(xí)或者緊抓一道題對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解，首要的是糾正學(xué)生的態(tài)度，學(xué)生的態(tài)度是錯(cuò)誤的，即使在教師的威逼下學(xué)會(huì)了這道題，還會(huì)有其他的題目等著。而學(xué)生的態(tài)度的改變不僅僅是在學(xué)習(xí)方面起到重要作用，在學(xué)生的一生中生活的方方面面也有至關(guān)重要的作用。
其次，我想結(jié)合最近發(fā)生在自己身上的事情再來(lái)談一下態(tài)度。最近第二十四期頂崗實(shí)習(xí)寬城分隊(duì)進(jìn)行了微課比賽，在這次比賽中我觀摩別的實(shí)習(xí)生的作品，才發(fā)現(xiàn)自己有多么的不足，不論是在作品的創(chuàng)意還是在精致上，獲獎(jiǎng)學(xué)生明顯技高一籌。反觀自己的作品，只能說(shuō)自己的對(duì)待微課的態(tài)度出現(xiàn)了問(wèn)題。沒(méi)有將微課比賽看成一件重要的事，沒(méi)有在這件事上花費(fèi)足夠的時(shí)間與心思，而這時(shí)比你優(yōu)秀的人卻仍在努力。在這能種情況下，你憑借什么來(lái)超越其他人。
雖然自己也懂得“一分耕耘，一分收獲”，在一些事情上卻仍然不能竭盡全力。這就是自己與優(yōu)秀的差別吧。懂得道理并且行動(dòng)的人已經(jīng)成功。懂得道理原地不動(dòng)的人成為了一名普通人。而道理還不懂得人注定就是失敗者。我們不想成為失敗者，也不想成為普通人，那就要求我們端正自己的態(tài)度，腳踏實(shí)地。
路是腳踏出來(lái)的，歷史是人寫出來(lái)的，人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。作為學(xué)生應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，作為教師應(yīng)該端正工作態(tài)度。態(tài)度就是對(duì)于一件事情的熱情。有一句話這樣說(shuō)“最慘的破產(chǎn)就是喪失自己的熱情”我愿意與學(xué)生一起端正對(duì)人對(duì)事的態(tài)度，一起成長(zhǎng)，決不放棄。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記篇七
這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和生活是我對(duì)工作單位的初步認(rèn)識(shí)和了解和對(duì)我未來(lái)的嘗試性接觸。地勤服務(wù)公司給我的第一感覺(jué)就是家一般的感覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的照顧雖不能說(shuō)是無(wú)微不至，但照顧都非常周到，其他前輩對(duì)我也相當(dāng)熱情，通過(guò)在這里三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，從觀摩和學(xué)習(xí)中我充分體驗(yàn)到了一位服務(wù)員的責(zé)任和使命。按照分配，我首先開始了實(shí)習(xí)。第一次走進(jìn)工作崗位的感覺(jué)很奇妙，充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂?duì)這個(gè)神圣地方的向往，小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了前輩們的工作。在前面的這一個(gè)星期里首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容 。
主要工作：
1. 掌握航班動(dòng)態(tài)信息，準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求，并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。
2. 負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作。
3. 負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
4. 負(fù)責(zé)過(guò)站旅客備降航班的旅客候機(jī)，引導(dǎo)服務(wù)以及過(guò)站備降飛機(jī)旅客過(guò)站牌的查驗(yàn).并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過(guò)站人數(shù)，若不符.及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。
5. 負(fù)責(zé)老.弱.病.殘.孕.無(wú)人陪伴兒童的接送.引導(dǎo)服務(wù)。遇進(jìn)出港的特殊旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。
6. 規(guī)范的操作登機(jī)橋，及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)接和撤離航空器。
7. 在工作中要小心謹(jǐn)慎，遇有機(jī)械故障及緊急情況，必須懂得緊急處理并懂得及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心.服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。
8. 負(fù)責(zé)檢查客梯車司機(jī)發(fā)送對(duì)接和撤離航空器時(shí)的安全指令。
9. 負(fù)責(zé)檢查客梯車.飛機(jī)玄梯是否要安全放好，控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場(chǎng)的的秩序。
10.航班延誤或取消時(shí)，負(fù)責(zé)旅客的解釋.引導(dǎo)工作。
11.認(rèn)真做好值班記錄，并嚴(yán)格來(lái)接程序.手續(xù)。
12.完成上級(jí)組織交辦的其他工作。
對(duì)于航空地面服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，班組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位;是提升運(yùn)營(yíng)效益、減低運(yùn)行成本的根本執(zhí)行者;是推動(dòng)企業(yè)整體全面持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量。建設(shè)高水平的航空地面服務(wù)班組，無(wú)疑會(huì)對(duì)地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能看到我的成績(jī)以及我的改變，就算是離開。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記篇八
20__年的暑假，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假，因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番，因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得，因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>
__飯店，是一家四星級(jí)酒店，我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月，每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一天都是全新的，每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員，服務(wù)員的工作，顧名思義，在客人就餐過(guò)程中為客人服務(wù)。說(shuō)簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單，就是讓顧客滿意而來(lái)滿意而去，說(shuō)難其實(shí)也很難，因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的，你永遠(yuǎn)無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的，他到底想要什么樣的服務(wù)方式，他是不是很難伺候。對(duì)于我，一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來(lái)說(shuō)，不算難，我會(huì)利用我的微笑，我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1、禮儀
這一個(gè)月來(lái)讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了，眾所周知，禮儀對(duì)于一個(gè)星級(jí)酒店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來(lái)用餐的客人最好的服務(wù)，我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮，45度路遇禮，60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù)，直到我們做的標(biāo)準(zhǔn)，聲音到位，熱情充沛。說(shuō)實(shí)話，剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣，可是，當(dāng)我站到四海廳門口對(duì)每一位來(lái)用餐的客人鞠躬迎接時(shí)，我心底升起一種難言的自豪感，因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)更多更多的陌生人問(wèn)好，因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來(lái)做一些有意義的事。站位的姿勢(shì)也要非常標(biāo)準(zhǔn)，要不卑不亢，不能昏昏沉沉?？氨溶娪?xùn)式的培訓(xùn)，現(xiàn)在想來(lái)，慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2、服務(wù)流程
客人用餐過(guò)程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的，因?yàn)橐粋€(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。
(1)從客人來(lái)到酒店，到入座，到用餐，到離開，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌，都要分清哪位是主賓，倒茶，倒酒要從主賓開始順時(shí)針進(jìn)行;要分清哪位是主陪，主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置;要分清哪位是副陪，上菜要從副陪左右位置進(jìn)行，萬(wàn)不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。
(2)在值臺(tái)過(guò)程中，一定要精力集中，注意什么時(shí)候該換骨碟，注意不要讓客人的酒杯是空的，注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換，注意及時(shí)撤下空盤子，注意清理桌面垃圾。
(3)上菜也是一種藝術(shù)，也需要“智慧”，首先，要遵循“十字上菜法”，顧名思義，第一道菜在副陪旁邊上之后，轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤到主賓面前，接著上第二道菜，然后，轉(zhuǎn)動(dòng)90度，上第三道，第四道上去后，則正好是一個(gè)十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時(shí)，一定不能讓手碰到杯壁，而要抓住高腳杯的杯柱，杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M，高級(jí)紅酒只需倒到杯子的三分之一，白酒的量需要征詢客人的意見，茶水千萬(wàn)不可以倒?jié)M。
3、與客人之間。
客人需要服務(wù)，一定第一時(shí)間去處理。這一個(gè)月，我都形成慣性了，只要有人叫“服務(wù)員”，我第一反應(yīng)“您好”，然后去為客人解決問(wèn)題?！罢?qǐng)，謝謝，打擾一下，稍等一下，再見”這些禮貌用語(yǔ)每天都要說(shuō)個(gè)無(wú)數(shù)遍，我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少，對(duì)每一個(gè)人微笑，問(wèn)好。不管是出于強(qiáng)迫還是出于自愿，對(duì)每一位你見到的人問(wèn)好都是內(nèi)心的一種升華，尤其是有人會(huì)回你微笑。
4、喜宴。
其實(shí)，一個(gè)月來(lái)，我值了差不多10次婚宴，見證了那么多對(duì)新人的結(jié)婚儀式，還是蠻有意義的。喜宴的服務(wù)流程一般沒(méi)有那么正式那么嚴(yán)格，因?yàn)檎麄€(gè)大堂滿滿的好多人，一般一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時(shí)上，否則備餐臺(tái)上沒(méi)有那么多的地方去放置傳菜員傳上來(lái)的菜。剛開始的一兩次，愁煞我的是那些盤子都一個(gè)個(gè)好大好重而且那么多種菜，轉(zhuǎn)盤又特別小，菜根本都上不去。后來(lái)，漸漸地，我懂得了，菜一定要及時(shí)撤下，為后面的菜滕地方，要學(xué)會(huì)把相同樣式的菜品倒騰到一個(gè)盤子。每一樣菜上過(guò)去的時(shí)候，要配上相應(yīng)的餐具，叉勺之類的，方面客人食用。要及時(shí)為客人倒茶，清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5、火鍋區(qū)的服務(wù)。
我被分配到了一樓的__廳，即火鍋區(qū)。對(duì)火鍋從來(lái)沒(méi)有印象的我，這次算是對(duì)火鍋了解了個(gè)通透，從那些菜品，海鮮，菌類，葷菜，素菜，面食，鍋底，這些菜品都是需要搭配的。比如，上菜需要先上海鮮調(diào)味，然后是菌類，然后依次是葷菜，素菜，面食，當(dāng)然要注意十字上菜法，葷素搭配，切忌同類菜品擺到一塊。給客人點(diǎn)菜當(dāng)然要清楚每一樣菜品的特點(diǎn)，產(chǎn)地，功效等，還有調(diào)料，海鮮配姜蓉醬，肉類配黑椒醬，蔬菜配茄子醬……而且，我發(fā)現(xiàn)，客人幾乎全部遵循一個(gè)原則，即，你給他推薦什么，他就肯定會(huì)點(diǎn)什么，再準(zhǔn)不過(guò)了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類，白酒類的推薦，這真是考驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)能力，一瓶酒通常要幾百幾千元，如果真能推銷出去，雖說(shuō)沒(méi)有任何提成，但內(nèi)心的成就感還是蠻高的。
6、外國(guó)客人的接待。
一個(gè)月來(lái)，接待過(guò)韓國(guó)客人，日本客人，還有一些講英語(yǔ)的客人。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇妙的現(xiàn)象，一般來(lái)就餐的國(guó)外友人都很禮貌。為他們服務(wù)后，他們總會(huì)隨口說(shuō)一句“謝謝”或者“thankyou”，讓我非常開心。尤其是那次的__堂，是一家日本公司的會(huì)議，里面全部是日本人，給他們倒茶后，他們幾乎都對(duì)你點(diǎn)頭表示感謝或者說(shuō)一句不怎么清楚的“謝謝”。
7、餐后的打掃工作
餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時(shí)間，因?yàn)樽烂妫姶艩t都要擦得锃光瓦亮，餐具要擦得沒(méi)有一絲水跡，地面也絕不能有一點(diǎn)垃圾。擦桌面，擦杯子，擦餐具，擦鍋底，抹塵，都要用不同顏色的布草。餐洗凈，消毒劑也要倒得不多不少。
不管怎么說(shuō)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)算是結(jié)束了。每一天都在倒計(jì)時(shí)，每一天都感覺(jué)度日如年，可是，當(dāng)這一天真的到來(lái)時(shí)，卻會(huì)感覺(jué)其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí)，收獲了那么多親密的伙伴，收獲了那么多社會(huì)上的歷練，我想說(shuō)，我功德圓滿了。
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